暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文（通用5篇）
緊張又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)又將謝下帷幕，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)一份實(shí)踐報(bào)告，記錄收獲與付出吧。怎樣寫(xiě)好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí)，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能，讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起，為運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系與實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此我在河北辛集寶源裘皮制品廠(chǎng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，該公司是合伙企業(yè)，公司規(guī)模中等，公司主要生產(chǎn)皮衣和皮包。產(chǎn)品主銷(xiāo)國(guó)內(nèi)各地，遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美、亞洲及港澳地區(qū)。
二、實(shí)踐的內(nèi)容
�。�1）貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面；而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。
�。�2）整理和裝訂記賬憑證，把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表。裝訂記賬憑證時(shí)，可以先用打眼機(jī)打三個(gè)眼，然后用棉線(xiàn)穿起來(lái)。這穿線(xiàn)也是有學(xué)問(wèn)的，用曲別針扭一個(gè)穿線(xiàn)針，把線(xiàn)雙著從中間帶過(guò)去，再分別從兩邊的眼中穿出來(lái)，與中間預(yù)留的雙線(xiàn)匯合，打成結(jié)，正好可以把結(jié)壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。在整理憑證的過(guò)程中，一定要細(xì)心，要注意憑證的連號(hào)和單據(jù)是否齊全；在存取憑證的時(shí)候，要按順序編號(hào)擺放入柜，以便他人使用
�。�3）學(xué)習(xí)使用打印機(jī)。雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些，但打印機(jī)分許多種，原理都差不多，我見(jiàn)辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī)，公司不是很大，而且資金也不是很寬裕，所以我們科室就只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，我就負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)打印這個(gè)月做好的憑證，先打開(kāi)公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái)，要注意的是第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好（比如邊距，字體大�。┓駝t以后會(huì)很麻煩。
可能是我在實(shí)習(xí)，而且實(shí)習(xí)時(shí)間也很短，所以沒(méi)有讓我做很難的工作。公司一些復(fù)雜重要的財(cái)務(wù)問(wèn)題我也沒(méi)接觸到。但是我還是學(xué)到了很多，我也不僅僅是在我們財(cái)務(wù)室，有機(jī)會(huì)了我就去別的部門(mén)轉(zhuǎn)一下，也學(xué)到了不少東西。
三、公司簡(jiǎn)介
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：河北省辛集市寶源亨裘革制品廠(chǎng)。該公司位于辛集市國(guó)際皮革城，是一家專(zhuān)營(yíng)各類(lèi)裘皮的合伙企業(yè)，現(xiàn)有固定資產(chǎn)兩千多萬(wàn)元主要經(jīng)營(yíng)加工，銷(xiāo)售（制革、服裝、毛領(lǐng)、服裝輔料、化工原料、皮衣、人造和合成革）；收購(gòu)（生狐皮、生羊皮、生豬皮、生貂皮、生貉皮）等，年銷(xiāo)售量可達(dá)5500萬(wàn)平方英尺，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。產(chǎn)品主銷(xiāo)國(guó)內(nèi)各地，遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美、亞洲及港澳地區(qū)。公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的宗旨，公司發(fā)展的首要目標(biāo)就是讓每一個(gè)員工獲得可持續(xù)、更全面的發(fā)展。公司秉承“質(zhì)量就是生命”的理念。在這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇挑戰(zhàn)的新的歷史時(shí)期，本公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以人才為根本，以技術(shù)為支撐，以資本為紐帶，打造一個(gè)實(shí)力雄厚、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的國(guó)際化企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，與許多國(guó)家和地區(qū)建立了工貿(mào)合作關(guān)系，贏得了廣泛的信賴(lài)，多年獲得多項(xiàng)榮譽(yù)：市、縣出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)，五星企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)，市先進(jìn)僑屬企業(yè)，納稅大戶(hù)，出口商品質(zhì)量信得過(guò)單位、銀行資信AAA級(jí)企業(yè)和重合同守信用單位等稱(chēng)號(hào)，深受廣大消費(fèi)者和用戶(hù)青睞。
其次，介紹下公司的行業(yè)背景。我們公司設(shè)立在辛集市。而辛集皮革業(yè)歷史悠久，始于明，盛于清，素有“辛集皮毛甲天下”之美稱(chēng)。改革開(kāi)放以來(lái)，辛集皮革這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展，被國(guó)家命名為“中國(guó)皮革皮衣之都”。中國(guó)辛集國(guó)際皮革城是由國(guó)內(nèi)貿(mào)易部批準(zhǔn)建設(shè)的省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，屬部級(jí)工貿(mào)小區(qū)，是辛集皮革業(yè)發(fā)展的龍頭。在這附近養(yǎng)殖業(yè)也比較發(fā)達(dá)，比如養(yǎng)狐貍，貂，兔子等。我們公司在這里銷(xiāo)售和貨源上沒(méi)什么問(wèn)題，再有每年皮革城都有商會(huì)所以客戶(hù)也比較的多。
四、實(shí)習(xí)心得
在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)寶源亨裘皮制品廠(chǎng)也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：
�。�1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，貨源購(gòu)入不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，從而使公司的資金出現(xiàn)問(wèn)題；
（2）財(cái)務(wù)管理工作還不夠完善，資金周轉(zhuǎn)有時(shí)不是很靈活，直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
�。�3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)市場(chǎng)的需求及時(shí)尚性工作作得不夠細(xì)。
（4）工人的積極性沒(méi)那么高。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。而課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。所以我們要把課本上帶的基礎(chǔ)知識(shí)掌握，如今有很多我們學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可是，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼，兩者有機(jī)銜接、緊密配合，才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的，在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)诋厴I(yè)后走出校門(mén)才能更好地投入到工作中去。
通過(guò)這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能；將會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)踐單位：
深圳XXX有限公司
二、實(shí)踐時(shí)間：
20XX.7.21至20XX.8.21，共32天
三、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介：
深圳XXX有限公司成立于2006年，位于深圳市XXX工業(yè)區(qū)，是一家集通信產(chǎn)品的研發(fā)，生產(chǎn)，銷(xiāo)售于一體的國(guó)家級(jí)高新科技企業(yè)。公司專(zhuān)注于光通訊接入(PON)、WIFI、IPTV、交換，致力于向全球各大通信系統(tǒng)設(shè)備集成商和通信解決方案供應(yīng)商提供專(zhuān)業(yè)的OEM/ODM服務(wù)。公司重視產(chǎn)品質(zhì)量，重視人與環(huán)境的和諧共處，建立了一套完整的質(zhì)量保證體系，先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系的認(rèn)證以及產(chǎn)品通過(guò)3C認(rèn)證。公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)和生產(chǎn)能力，能為客戶(hù)提供從產(chǎn)品軟件，硬件，到大批量生產(chǎn)和測(cè)試的全套解決方案，能向客戶(hù)提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。已經(jīng)和國(guó)內(nèi)外多家知名通信系統(tǒng)設(shè)備集成商，建立了密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
四、實(shí)踐目的：
此次實(shí)踐是在深圳XXX有限公司進(jìn)行的，為了體驗(yàn)基層工人的工作和社情，了解其單位管理制度與所學(xué)的人力資源管理結(jié)合起來(lái)，作為一名普通員工在生產(chǎn)線(xiàn)上進(jìn)行了工作。此次實(shí)踐還為了積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解，在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才干，鍛煉能力，開(kāi)拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗(yàn)，便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中。還有一點(diǎn)就是想通過(guò)自己的努力，用自己的雙手創(chuàng)造勞動(dòng)成果，減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、實(shí)踐內(nèi)容：
正如前面所言，我是在一家科技公司工作，據(jù)我了解，公司分為生產(chǎn)部、品管部、維修部、工程部、研發(fā)部、行政部、廠(chǎng)務(wù)部、采購(gòu)部、銷(xiāo)售部，各部門(mén)分工明確合理，而作為一名普通的一線(xiàn)工人，當(dāng)然是在生產(chǎn)部工作，對(duì)生產(chǎn)部也比較了解。在簡(jiǎn)述我的實(shí)踐內(nèi)容之前，先介紹生產(chǎn)部。生產(chǎn)部分為SMT、插件組、組測(cè)組、包裝組、客退組，產(chǎn)品的具體生產(chǎn)主要是和SMT、插件組、組測(cè)組和包裝組相關(guān)連。這個(gè)工廠(chǎng)主要是生產(chǎn)路由器、交換機(jī)等電子產(chǎn)品，而SMT是生產(chǎn)產(chǎn)品的電路板，板子上面主要是核心的芯片和各種必要的小零件，有的比指甲還小，全由人工操作的機(jī)器完成。而插件組就是在SMT生產(chǎn)好的板子上面插上比較大的零件，一般像電容、電桿、天線(xiàn)、電阻等等，采用流水線(xiàn)的'形式，插好零件后經(jīng)過(guò)錫爐上錫固定。組測(cè)組的工作是接收插件組加工好的板子，采用流水線(xiàn)的形式將其組裝好，并且要經(jīng)過(guò)一系列的測(cè)試，確保產(chǎn)品是能夠正常使用的。測(cè)試通過(guò)并經(jīng)過(guò)品管部抽檢合格的產(chǎn)品就可以直接進(jìn)行包裝出貨，其大概的流程就是這樣。而我在工作期間主要是在組測(cè)組，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和測(cè)試,測(cè)試的工作做的比較多。
工作時(shí)間是早上8:30分到12:00，下午是13:30到18:00，一天八小時(shí)工作制，若是要加班，就從18:30分開(kāi)始，一般是加三個(gè)小時(shí)。
在組測(cè)生產(chǎn)流水線(xiàn)上，基本上每個(gè)工作崗位我都做過(guò)，每個(gè)都有不同的難度。因?yàn)橛泻芏嗥肥浅隹诘�，所以外觀要求比較高，裝板子的外殼，特別是面殼，要求是不能刮花，，白色的殼不能有黑點(diǎn)，黑色的殼不能有白點(diǎn)或亮點(diǎn)，所以組裝線(xiàn)的第一個(gè)工位就是外觀檢查，一整天不挺地看外殼，眼睛會(huì)很疲憊，有時(shí)看走眼也是無(wú)法避免的事，并且看多了會(huì)覺(jué)得很乏味。第二個(gè)崗位就是裝板，就電路板裝進(jìn)底殼，有的有底殼螺絲，下一個(gè)工位就是打底殼螺絲，若是沒(méi)有的就進(jìn)入組裝面殼的工位，組裝的最后就是打螺絲。接下來(lái)就是測(cè)試階段了，一般的機(jī)子都需要經(jīng)過(guò)跑包、燒錄、核對(duì)的過(guò)程，看起來(lái)測(cè)試的崗位很好做，都是電腦操作，而測(cè)試崗位的人只需要插拔幾根線(xiàn)，但其實(shí)測(cè)試的崗位才是最累的。插上和拔下那幾根鏈接線(xiàn)，一天下來(lái)手會(huì)酸，甚至嚴(yán)重的晚上睡覺(jué)還會(huì)抽筋，我就有這樣的經(jīng)歷。并且每天都對(duì)著電腦工作也是考驗(yàn)，眼睛會(huì)累，還有輻射，所以測(cè)試員的崗位是屬于特殊崗位，是有特殊崗位補(bǔ)貼的，雖然每個(gè)月不多，但起碼能起到公平的作用。在組測(cè)組的最后一個(gè)崗位是目檢，顧名思義，就是用眼睛檢查產(chǎn)品的，前面測(cè)試合格的產(chǎn)品，要經(jīng)過(guò)最后的檢查，一般是檢查外殼有無(wú)刮花的刮痕、螺絲有沒(méi)有打完整、開(kāi)關(guān)有無(wú)不良，因?yàn)檫@個(gè)崗位也是對(duì)眼睛有一定的影響，也是有特殊崗位補(bǔ)貼的。
六、實(shí)踐體會(huì)：
(一)雖然只工作了一個(gè)月，但我已深刻體驗(yàn)到了在工廠(chǎng)工作的辛苦，切實(shí)是得到了鍛煉，在身體上和心理上都感到了疲憊。工作時(shí)間長(zhǎng)，并且中間休息時(shí)間很少，一天只能離崗三次(包括晚上的加班)，每次不能超過(guò)十分鐘，并且離崗需要向線(xiàn)長(zhǎng)拿離崗證，還要登記名字和離崗起始時(shí)間，若不如實(shí)記錄就要進(jìn)行罰款處罰!每天工作時(shí)間是八個(gè)小時(shí)，若是加班就是十一個(gè)小時(shí)，也就是說(shuō)這時(shí)間內(nèi)你只能喝三次水、上三次廁所，我個(gè)人覺(jué)得這是不符合人體身體需求的，起碼水肯定是不夠的。其次，其工作略顯枯燥和乏味，不管是組裝還是測(cè)試，不管是什么產(chǎn)品，也就那么幾個(gè)崗位，每天做的工作就是那些，沒(méi)有什么變化，組裝部分一旦你對(duì)某個(gè)崗位特別熟悉或者說(shuō)你做得比較好。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
一、實(shí)踐目的
通過(guò)在婚紗攝影店里進(jìn)行實(shí)習(xí)，來(lái)完善自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作能力，同時(shí)學(xué)習(xí)攝影、攝像等方面專(zhuān)業(yè)技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)水平，增長(zhǎng)一定的見(jiàn)識(shí)，為以后的學(xué)習(xí)及就業(yè)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
從學(xué)校放假回家以后，通過(guò)對(duì)我家附近的一些婚紗店進(jìn)行考察，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)店里的詳細(xì)情況、人員的安排，跟隨專(zhuān)業(yè)人員實(shí)際操作，并反復(fù)比較、斟酌后，選擇在離家不遠(yuǎn)、實(shí)際操作機(jī)會(huì)較多的一家名為“巴黎春天”婚紗攝影店進(jìn)行實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，我和小魏、小袁三名實(shí)習(xí)生首先一起參加了培訓(xùn)，對(duì)室內(nèi)外拍攝的注意事項(xiàng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)各種攝影器材進(jìn)行熟悉，對(duì)攝影藝術(shù)照成品進(jìn)行觀摹，對(duì)外景拍攝地的場(chǎng)地特點(diǎn)進(jìn)行分析。
開(kāi)始一段時(shí)間，我們?cè)诘昀飳W(xué)習(xí)對(duì)攝影作品進(jìn)行加工處理，設(shè)計(jì)出顧客要求的樣式，對(duì)不同風(fēng)格的數(shù)碼照片進(jìn)行后期處理。在對(duì)這些照片進(jìn)行處理的過(guò)程中，在學(xué)校里剛學(xué)習(xí)不久的Photoshop圖片處理工具派上了用場(chǎng)，由于在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)，這一門(mén)課程安排的課時(shí)數(shù)不多，所以只是蜻蜓點(diǎn)水的學(xué)了一些基本的操作技巧，課后也沒(méi)有多少實(shí)踐操作。在后期處理過(guò)程中，同時(shí)也學(xué)到了Photoshop中許多美化圖片的技巧。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的相處，我和小魏、小袁的關(guān)系都很融洽，我們一起工作、學(xué)習(xí)，氣氛十分和諧，我很高興認(rèn)識(shí)她們倆，雖然我們相處的時(shí)間不是很久，但我相信以后一定不會(huì)忘記和她們倆一起工作的這段日子。
有了一定的后期處理能力后，我們請(qǐng)求店長(zhǎng)敏姐姐讓我們開(kāi)始學(xué)習(xí)室外攝影，于是敏姐姐安排我們跟著攝影師王哥和小月姐姐一起去廣場(chǎng)拍外景。我們高興地跑到王哥和小月姐姐旁邊，幫他們搬攝影器材，由于太激動(dòng)了，小袁搬外景燈時(shí)還不小心撞到了車(chē)門(mén)，我們坐在外景拍攝車(chē)上還高興地唱起了歌。到了廣場(chǎng)，我們又興奮地往外搬東西，弄得拍婚紗照的有位阿姨一直捂著嘴巴笑。王哥先選擇拍攝以竹林為背景的一組婚紗照，小月姐姐則去草坪拍攝另一對(duì)拍攝婚紗照的顧客。由于下午的太陽(yáng)還是很耀眼，所以我和小魏選擇跟著王哥去竹林，小袁則跟著小月姐姐在草坪上拍攝。王哥邊調(diào)整照相機(jī)的參數(shù)，邊給我們講解照相機(jī)上一些基本設(shè)置。同時(shí)跟拍攝婚紗照的叔叔阿姨進(jìn)行溝通，讓他們拍攝時(shí)能有自然的表情。王哥還選擇以鴿子屋、流水小瀑布等為背景拍攝，讓我和小魏初步了解攝影構(gòu)圖的技巧和注意事項(xiàng)。第一次出外景，我們可謂是受益匪淺，不過(guò)更有趣的是，小袁回車(chē)上后，一直說(shuō)自己曬黑了，讓我們開(kāi)了不少玩笑。
有了第一次出外景，我們逐漸忙了起來(lái)。每天一大早來(lái)到店里，先要準(zhǔn)備器材，檢查電池、存儲(chǔ)卡、鏡頭等拍攝器材是否正常，還要聯(lián)系當(dāng)天要拍攝婚紗照的顧客，提醒顧客一些注意事項(xiàng)及所需要自備的物品。然后聯(lián)系化妝師小杰和服裝師李姐趕來(lái)店里，先給他們查看當(dāng)天拍攝的場(chǎng)地圖以及拍攝要求，再幫他們準(zhǔn)備要用的化妝物品及服裝。顧客來(lái)之前，還需要聯(lián)系外景車(chē)司機(jī)周師傅在規(guī)定時(shí)間前來(lái)店里。一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，趁著顧客化妝，試衣服時(shí)，我們又趕緊往外景車(chē)上搬攝影器材、服裝箱和化妝箱。在外景拍攝地，我們需要幫王哥和小月姐姐舉閃光燈，搬三腳架，拿衣服。有時(shí)還得幫著拿衣服，提化妝箱。拍攝完回店里，還得跟著后期制作的劉學(xué)長(zhǎng)對(duì)照片進(jìn)行處理。每天上午忙完一組，下午還得跟一組，有時(shí)還會(huì)一下午有兩組要拍。常常一回到家就累得躺下，但是每天一來(lái)到店里，看到大家都這么努力，這么拼命工作，我的熱情又一下子膨脹起來(lái)。
轉(zhuǎn)眼就到了八月份了，我已經(jīng)在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)月，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)每天的工作都在重復(fù)著同樣的事情，重復(fù)的動(dòng)作，重復(fù)的人，重復(fù)的思維，重復(fù)的思考，一切都是在重復(fù)著昨天所做的事情，這樣的生活似乎不是我想要的。但是一想到這是一段鍛煉，也是一種磨煉，不停地安慰自己，找小魏和小月姐姐訴說(shuō)。才發(fā)現(xiàn)這就是工作，這也就是生活。
度過(guò)了這段焦躁期，我有了很深的感觸，也體會(huì)到了生活是多么的不容易，多么的艱辛。在學(xué)校里，我們并不覺(jué)得什么，但是當(dāng)我們一旦步入社會(huì)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活不是我們想象的那樣美好，那么的順利。每一份工作都需要我們努力去維持，去拼命，不久的將來(lái)，我們也會(huì)為了生存，為了夢(mèng)想，在城市的巨大壓力下，生活著，工作著，拼搏著。
三、實(shí)踐結(jié)果
學(xué)會(huì)了婚紗攝影的情調(diào)、氣氛的營(yíng)造，對(duì)復(fù)古、典雅、浪漫、溫馨、艷麗等各種類(lèi)型的婚紗照的拍攝有了一定的了解，學(xué)到了許多婚紗攝影的技巧，掌握了作為攝影師應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。
四、實(shí)踐總結(jié)
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作能力，學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的方法和技巧，有了一定的攝影實(shí)踐的經(jīng)歷。還很感謝攝影店的同事們，讓我實(shí)習(xí)生活變得輕松和愉快，學(xué)會(huì)了與人相處，讓我懂得享受生活，學(xué)會(huì)在工作中自我調(diào)節(jié)。相信無(wú)論以后在工作學(xué)習(xí)中有多么的辛苦，遇到多大的困難，我都會(huì)以一個(gè)好的心態(tài)去面對(duì)，好好地生活。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，xxx號(hào)客戶(hù)服務(wù)中心是xx在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象，是化解各種復(fù)雜矛盾，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，保持市場(chǎng)存量；另一方面通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通向客戶(hù)推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái)，更是對(duì)渠道、對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)支撐平臺(tái)。
一、公司簡(jiǎn)介
xx是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應(yīng)是大家同一目標(biāo)，一種聲音，一起努力的團(tuán)體，這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享，決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門(mén)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去熱愛(ài)自己的崗位，培養(yǎng)積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，xx號(hào)客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保xx號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用�？头行母鶕�(jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求，制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案，以學(xué)，練，測(cè)，幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式，在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢(xún)投訴案例分析、投訴單錄入、xx業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等�！熬殹�，在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶(hù)對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知，培養(yǎng)換位思考�！皽y(cè)”，培訓(xùn)過(guò)程中組織階段性測(cè)試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn)，在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng)，從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況�！皫汀保浞职l(fā)揚(yáng)同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng)，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn)，推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程；注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用，使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話(huà)，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴(lài)，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同，因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠?ài)的團(tuán)隊(duì)，我自豪，因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員！
在剛上x(chóng)x號(hào)平臺(tái)之前，我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)生疏的xx和寬帶之類(lèi)的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè)趣�；蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過(guò)程是枯燥的，但是功夫不負(fù)有心人，努力過(guò)就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。由于原來(lái)很少有機(jī)會(huì)接觸到xx平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢(xún)，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由，遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢(xún)求教。漫漫的了解了xx號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程，憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的xx號(hào)客服代表。
雖然我接觸xx號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹xxx號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶(hù)帶著滿(mǎn)腹埋怨而來(lái)，在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題后，聽(tīng)到用戶(hù)誠(chéng)心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
xx號(hào)客戶(hù)服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記；對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。
xx號(hào)作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶(hù)不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶(hù)的溝通和表達(dá)。為此，我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道，不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力，并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō)，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點(diǎn)，讓客戶(hù)在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè)。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶(hù)要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)遇到一些難纏的用戶(hù)，有些甚至?xí)诔鑫壅Z(yǔ)，他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶(hù)，我們都會(huì)暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí)，我的心情也就會(huì)平靜下來(lái)，繼續(xù)面對(duì)新的客戶(hù)，而不會(huì)因?yàn)閭�(gè)別用戶(hù)的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。
有人說(shuō)，xx號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的.單位，因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個(gè)人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話(huà)務(wù)員是滅火器”這是xx號(hào)日常工作的真實(shí)寫(xiě)照，我們常戲稱(chēng)“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心，對(duì)內(nèi)是克服困難中心”，事實(shí)的確如此，面對(duì)現(xiàn)狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自己情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響？通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀點(diǎn)，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo)，但事實(shí)上在特定環(huán)境下，精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義，我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力，有期許就有沖刺，有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系�；谶@個(gè)觀念，在xx號(hào)日常生活工作中，展現(xiàn)一張張滿(mǎn)意的笑容，一個(gè)個(gè)贊許的眼光，一句句肯定的話(huà)，都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶(hù)，我們所呈現(xiàn)的必須是的，因?yàn)槲覀円雅c中國(guó)xx溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類(lèi)型
雖然我們身處在xx，但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子，集團(tuán)除了解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)答，還提供電話(huà)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類(lèi)業(yè)務(wù)，能夠滿(mǎn)足國(guó)際、國(guó)內(nèi)客戶(hù)的各種通信需求。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
實(shí)習(xí)對(duì)象：
XX
實(shí)習(xí)時(shí)間：
XX年6月26日至8月26日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
XXXX機(jī)電有限公司
XX年不平凡的一年，全球性的金融危機(jī)正酣，而我的大學(xué)生活也即將劃上句號(hào)，自己可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地，不由開(kāi)始慌忙心虛起來(lái)，慌忙是直到此刻覺(jué)得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會(huì)時(shí)我該怎樣辦，心虛則是自己不由見(jiàn)證就想考，期望在各方面以有證書(shū)的形式得到社會(huì)大眾的認(rèn)可，但又擔(dān)心自己是有證無(wú)用紙上談兵。
然而自己是幸運(yùn)的，在朋友的介紹引薦下我來(lái)到XXXX，來(lái)這有我許多的第一次，第一次一個(gè)出遠(yuǎn)門(mén)，第一次一個(gè)人只身在外，第一次獨(dú)自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次，當(dāng)然較為專(zhuān)業(yè)的事也就是對(duì)于我來(lái)說(shuō)所謂的“大事”，也都是第一次實(shí)際意義上的動(dòng)手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。
還記得剛開(kāi)始的第一天我接到的第一個(gè)電話(huà)連公司的名稱(chēng)都會(huì)說(shuō)錯(cuò)，許多東西都不懂，逢事就要問(wèn)同事。一開(kāi)始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡(jiǎn)單的文件，或去郵局投信件等一類(lèi)小事情，但這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是有許多的第一次。
不得不說(shuō)自己真的很幸運(yùn)的，同事真的都很好也很照顧我，教了許多許多在學(xué)校里在課堂上根本學(xué)不到的東西，雖然自己還是“菜鳥(niǎo)”但同事很信任我，慢慢的也讓我做一些有份量的事情，也逐漸讓我接觸一些單據(jù)票據(jù)方面的東西。在我們的專(zhuān)業(yè)課中這些貿(mào)易中運(yùn)用到的一系列票據(jù)其實(shí)自己是相當(dāng)?shù)氖煜さ�，然在�?shí)際操作起來(lái)才知什么是“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”在學(xué)校里學(xué)到的東西畢竟是相當(dāng)有限的，豐富的理論知識(shí)還是要在實(shí)踐中不斷的被運(yùn)用才能掌握。最終有點(diǎn)明白為什么招聘時(shí)都是“經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，學(xué)富五車(chē)并不代表你就是人才，僅有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合起來(lái)才是個(gè)人本事的體現(xiàn)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也做了一些與自己專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù)，比如填寫(xiě)會(huì)計(jì)明細(xì)賬簿，在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過(guò)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》，也就是這以后我覺(jué)得自己不是做會(huì)計(jì)的料，我對(duì)數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng)，當(dāng)然也是覺(jué)得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情，然在實(shí)習(xí)期間著實(shí)是做了點(diǎn)財(cái)務(wù)方面的事情，接觸最多也就是做賬，剛開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的抄寫(xiě)憑證上頭的資料，即使如此還是不時(shí)的會(huì)犯一些錯(cuò)誤，慢慢的做多了，當(dāng)然同事也幫忙了我很多，有些原理及操作明白后，就開(kāi)始過(guò)行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說(shuō)此刻已不是不動(dòng)腦子機(jī)械的抄寫(xiě)而已，而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫(xiě)明余額及借貸情景。
說(shuō)到與自己專(zhuān)業(yè)不對(duì)口我覺(jué)得最有鍛煉意義的事情———報(bào)關(guān)，發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對(duì)口，這兩件事是真正意義上的零開(kāi)始，從頭都是要自己去摸索去問(wèn)，才可能著手做的事情，關(guān)于報(bào)關(guān)必不可少接觸的兩個(gè)機(jī)構(gòu)海關(guān)與報(bào)關(guān)中心，在那里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的，所以如何與之相處，如何與之溝通著實(shí)是一大問(wèn)題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉(cāng)庫(kù)與物流了，在經(jīng)過(guò)多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開(kāi)始，提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束，然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯(cuò)的地方，并且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會(huì)有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作，使發(fā)提貨產(chǎn)生錯(cuò)誤的概率增加，然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤又會(huì)被放大去看，總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行，在那里再怎樣細(xì)心也不為過(guò)，當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。
說(shuō)實(shí)話(huà)，在學(xué)校里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的，你能夠做自己想做的事無(wú)畏他人的眼光言語(yǔ)，也能夠肆無(wú)忌憚的去追尋自己想要的，當(dāng)然說(shuō)話(huà)也能夠直來(lái)直去勿需研究他的感受，反正一句話(huà)就是盡情的做自己就對(duì)了。然當(dāng)自己真正的走入社會(huì)才會(huì)發(fā)覺(jué)自己是多么的格格不入，人際關(guān)系人際溝通真的是十分十分的重要，在那里當(dāng)然不是說(shuō)講話(huà)要人前一套人后一套，只是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中與人交流這門(mén)學(xué)問(wèn)也許是一輩子都要去深研的一件事，遇到什么樣的人應(yīng)當(dāng)講什么樣的話(huà)，到何場(chǎng)合怎樣講話(huà)才更得體。記得在那里張總曾跟我講過(guò)一句話(huà)：“在這個(gè)世上只要學(xué)好兩件事就能夠行走天下———一個(gè)是中文，一個(gè)是英語(yǔ)，學(xué)好中文做中國(guó)13億人的生意，學(xué)好英語(yǔ)就能夠提高自己的檔次同全世界的人做生意都行�！奔�(xì)細(xì)想來(lái)真的是很有道理，無(wú)疑就是說(shuō)：與人就是要會(huì)講話(huà)，講對(duì)話(huà)。在我自己看來(lái)也許這是在XX收獲最大的一方面了，剛開(kāi)始時(shí)有人打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)我什么問(wèn)題自己就如實(shí)回答沒(méi)想過(guò)到底什么能講什么不能講，然在同事的幫忙下，同時(shí)隨著交流的人越來(lái)越多，自己也慢慢開(kāi)始懂得：講何話(huà)，怎講話(huà)。
XX教會(huì)了我很多，也給予了我很多機(jī)會(huì)，當(dāng)然也賦予了我一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，在這種種方面，都覺(jué)得自己真的是幸運(yùn)的，無(wú)論是XX這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方應(yīng)對(duì)我相當(dāng)?shù)膸兔�，小池姐的孜孜不倦，在做事說(shuō)話(huà)方面教會(huì)了我很多，同時(shí)也給我了許多的機(jī)會(huì)去做自己從未做過(guò)的事情；還記得amy姐說(shuō)我的那個(gè)大寫(xiě)的“三”，也許若不是她那一語(yǔ)，我會(huì)一向認(rèn)為“叁”就是“參”，雖然這只是一件小事，可往往總是這些小事決定著整件事情的勢(shì)態(tài)；還有詢(xún)價(jià)方面問(wèn)了廖莎姐許多的問(wèn)題，她都會(huì)細(xì)細(xì)的予我說(shuō)明……反正這種企業(yè)的文化自己是很樂(lè)于沉浸在其中的，大家都是為了一個(gè)又一個(gè)共同的目標(biāo)努力著。
總之在XX實(shí)習(xí)的過(guò)程中是我知識(shí)得以運(yùn)用的一個(gè)開(kāi)始，是我真正意義上社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)開(kāi)端，也是我真正融入同社會(huì)人交流的一個(gè)起點(diǎn)。
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