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大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2020-12-30 16:17:32 暑假實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

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  暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這將近兩個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。

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  在暑假中,我打了好幾份工作,有臨促、有移動(dòng)公司的營業(yè)員,做的時(shí)間最長的是幫一個(gè)數(shù)碼攝影店做電腦設(shè)計(jì),也就是美化照片寫真等。在這些工作中,我體會(huì)頗多,總結(jié)起來,大體有以下幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高工作的美麗度。盡量達(dá)到顧客滿意的效果。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  第二,創(chuàng)新注入新活力。

  創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的服務(wù),F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,人們的.檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。做出跟得上潮流的作品。

  第三,誠信是成功的根本。

  我們店里有副對聯(lián),上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我們老板為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。這也是我從他那里學(xué)到的很重要的一點(diǎn)。

  第四,付出才有收獲。

  只有付出我們的真情服務(wù),向顧客之所想,才能得到顧客的肯定與信賴!

  通過將近兩個(gè)月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來做一個(gè)對人民對社會(huì)有用的人,真真正正的實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值!

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