2017年移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文「精選篇」
實(shí)踐報(bào)告是進(jìn)行實(shí)踐后的報(bào)告;是指有目的、有組織、有計(jì)劃的深入實(shí)際、深入社會(huì)，對(duì)完成的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)報(bào)告。以下是關(guān)于2017年移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的范文，供大家參考!
2017年移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文一
大學(xué)是一個(gè)教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地，雖然大學(xué)不像社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，稱得上是一個(gè)小社會(huì)，我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去，是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
在寒假做市場(chǎng)調(diào)查這方面的工作時(shí)，我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，所以所學(xué)到的東西也就不同了。做這份工作時(shí)我體會(huì)到了在社會(huì)上要善于和別人溝通，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作我認(rèn)識(shí)了更多的人，如何與別人溝通的好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)而且需要有吃苦耐勞的精神，畢竟身在學(xué)校，以前工作的機(jī)會(huì)不多使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使和別人談話時(shí)有冷場(chǎng)，很尷尬的。所以這時(shí)別人給你意見(jiàn)時(shí)你一定要認(rèn)真耐心虛心的接受。
在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)一定要有自信要微笑地面對(duì)每位你所調(diào)查的人，但是自信也不能過(guò)火，不能盲目的自夸。在多次的調(diào)查中我明白了自信的重要性，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系，只要你有自信總是微笑地去面對(duì)別人，那樣你一定能成功獲得別人的好感的一定會(huì)成功的。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，只要你認(rèn)真去做。
在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)，剛開(kāi)始做市場(chǎng)調(diào)查這份工作時(shí)心里很矛盾，感覺(jué)這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)挺難的，考慮到自己經(jīng)驗(yàn)不足，不善于與人溝通，不敢主動(dòng)和陌生人交談，學(xué)歷不足等諸多因素，突然感覺(jué)自己好渺小。不過(guò)后來(lái)還是嘗試著去試試看，幾次的嘗試下來(lái)內(nèi)心的恐懼越來(lái)越小了直到?jīng)]有了敢厚著臉皮和陌生人交談了，不怕別人的態(tài)度怎樣惡劣也敢去輕松的面對(duì)了。時(shí)間長(zhǎng)了，當(dāng)你克服心里障礙時(shí)，那一切都變得容易解決了。懂得了，只有戰(zhàn)勝自我才能征服世界，要有勇氣去面對(duì)，勇氣是決定自我能否好壞的前提條件。
工作中要不斷地學(xué)習(xí)所需的知識(shí)，因?yàn)橹袊?guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越高，要求也就越來(lái)越快。前天剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天也就被淘汰了。知識(shí)是力量的源泉，人一旦少了知識(shí)那么頭腦就會(huì)枯竭。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)，還要不斷地從生活實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷地用各方面的知識(shí)來(lái)武裝自己，那樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。
這些都是我在這次假期社會(huì)實(shí)踐立足所不可缺少的項(xiàng)目。
打工的日子有喜有憂，有歡樂(lè)也有苦累，也許這就是打工的全部吧!這次的打工生活是我人生當(dāng)中的重要一步，我所學(xué)到的生活道理是我在大學(xué)里學(xué)習(xí)所無(wú)法體會(huì)到的，這也算是我的一份財(cái)富吧!
2017年移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文二
作為一名學(xué)生，從來(lái)都是在校與家間穿梭。在學(xué)校與同學(xué)的交往是簡(jiǎn)單和友好的，雖然有時(shí)會(huì)任性但也會(huì)得到包容。在家父母承擔(dān)了大部分的家務(wù)，對(duì)我呵護(hù)有加，關(guān)愛(ài)備至。不可否認(rèn)現(xiàn)在的學(xué)生大部分如我一樣，不曾涉世不知艱辛。這次的實(shí)踐活動(dòng)給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我可以有與人交流、服務(wù)他人的體驗(yàn)。也能檢驗(yàn)自己能否有做好一件事情的能力和毅力，積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也希望對(duì)以后的學(xué)習(xí)生活有裨益。這次我有了進(jìn)入移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)甚感欣喜，我從最簡(jiǎn)單的`做起，接聽(tīng)客戶打來(lái)的求助電話，幫助客戶解決遇到的問(wèn)題，幫助上門的客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，比如交話費(fèi)、更改套餐、辦理增值業(yè)務(wù)……就這樣，我愉快的工作便開(kāi)始了。
以前看著移動(dòng)服務(wù)廳的工作人員工作，環(huán)境很好，又是室內(nèi)工作，自己感覺(jué)很輕松的，不就是接接電話，幫客戶交交話費(fèi)，但是真正開(kāi)始工作才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)工作很辛苦，并且還很煩人。我自己雖然只是簡(jiǎn)單的去打打，接接電話，但是每天通話對(duì)著這么多的人，然后講著幾乎一樣的話語(yǔ)，然后保持著幾乎相同的幾個(gè)動(dòng)作，坐在電腦前對(duì)著麥克風(fēng)講話。之前覺(jué)得不就是打電話嘛，沒(méi)有什么了不起的，大家應(yīng)該都差不多，客戶問(wèn)問(wèn)題就友善的回答一下。可哪知，林子大了，什么鳥(niǎo)都有，有的客戶問(wèn)一些很刻薄的問(wèn)題，還有就是態(tài)度極差，動(dòng)口就罵人。有的時(shí)候真是讓你很生氣，但是還得很耐心的幫助他解決問(wèn)題。對(duì)著麥克風(fēng)，不能看到對(duì)方的表情，只能夠去猜測(cè)他的態(tài)度，揣摩他的心思，以便能夠使他滿意。
平時(shí)在家也好，在學(xué)校也好，自己想說(shuō)什么就說(shuō)什么，不怕別人生氣，但是這次不行了，你要低聲下氣的去講話，去賠笑，有再大的火氣也只能放在心里，很無(wú)奈……沒(méi)辦法，客戶就是我們的上帝，我們得為他們服務(wù)。不過(guò)，還是能夠遇到一些很善于傾聽(tīng)的客戶還是很開(kāi)心的，雙方很容易溝通，問(wèn)題能在愉快的聊天中得以解決。呵呵……我還清楚的記得以前自己打10086時(shí)，問(wèn)題得以解決后，10086都會(huì)發(fā)一條要回復(fù)滿意度的短信，我總是滿意，而不是非常滿意�，F(xiàn)在我知道其中的難了，所以呢以后就會(huì)多往“非常滿意”評(píng)價(jià)了。因?yàn)槲乙呀?jīng)深深的體會(huì)到了這份工作的辛苦。其實(shí)許多時(shí)候，我們沒(méi)有親自去體會(huì)一些事情，所以顧及他人的感受要少很多。
短短幾天我學(xué)到了很多，我學(xué)會(huì)了打電話時(shí)用稱呼“您”，還會(huì)在結(jié)束時(shí)加上祝您 “工作順利，生活愉快!”以前自己打10086時(shí)，他們也會(huì)這么講，總以為是工作需要而已，但是自己親自做了，慢慢的才體會(huì)到其實(shí)那是發(fā)自肺腑的希望我們的客戶工作順利，生活愉快。當(dāng)然，若能聽(tīng)到客戶的一聲“謝謝”，那我還是真的很高興的。自已以前一天并不感覺(jué)到有多么的快樂(lè)，其實(shí)呀，內(nèi)心的喜悅其實(shí)很簡(jiǎn)單的，又是只是來(lái)自對(duì)面客戶的一句話或者拿親切的語(yǔ)氣。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)自己積極參加豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
【2017年移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文「精選篇」】相關(guān)文章：
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12-11
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳面試經(jīng)驗(yàn)10-15
淄博移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10-15
大學(xué)生移動(dòng)話務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10-15
移動(dòng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編七篇02-15
會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文（精選篇）12-31
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文精選15篇08-31
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文(精選15篇)08-30