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大二暑期社會實踐心得體會

時間:2020-12-16 13:55:15 暑假實踐報告 我要投稿

2017年大二暑期社會實踐心得體會

  暑期社會實踐是我們大學生充分利用暑期時間,以各種方式參加實踐,深入社會,下面是yjbys整理的關于大二暑期社會實踐心得體會范文,歡迎借鑒!

2017年大二暑期社會實踐心得體會

  2017年大二暑期社會實踐心得體會范文一

  作為一名大二的學生,抱著貼近社會,服務社會的愿望,在暑假我開始了我的假期社會實習。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經過重重考驗,終于成為實習小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,按時超量的完成任務。

  在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。前言 萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的書店的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。

  一、實習目的

  對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣寒冷,但是我為了親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。對于實習,也是一個艱辛的過程,我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。

  從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實習活動,有助于鍛煉品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。 自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。

  在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

  嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務技巧,全面提高銷售能力,系統講授了現代銷售的理念、方法、技巧及注意事項,詳細了解了銷售準備、尋找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關技能,打破傳統的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。

  二、實習時間

  20XX年2月1日-20XX年2月15日

  三、實習地點

  創(chuàng)新書店

  四、實習內容

  寒風刺骨,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。

  我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在書店里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的書店打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到書店了,問老板是否愿意讓我在他們書店工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。

  我當然非常高興啦! 閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。 俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:

  一、我決不破壞書店的規(guī)矩

  俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們書店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學教輔那邊去,銷售學習用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個部分:學習文具、體育用品、學習方面的電子產品。

  為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有, “不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。

  以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

  二、不管是誰,隨喊隨到

  在書店做銷售員,有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。

  于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的圖書分開,并分別送到各個書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么,但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。

  于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局,剛到的第一天超累,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。

  三、如果沒有貨要上的話要找點事情做

  所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。書架上的書籍被顧客買走了,書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去。如果書店的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。

  有時,書架上的書籍都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著書架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一

  下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因為有的書籍是有包裝的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領,我在書店表現還是相當好的。

  在書店里打工我還學到了很多的東西,F在,我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的書店去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。

  最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!

  總的來說,在書店里打工是絕對有收獲的。自己在學校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓和講座,比如像什么主動式銷售,為了將自己所學知識應用到實際中,在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧:接待技巧至關重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售!安祛佊^色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。

  通過短短差不多一個月的學習和實習我總結出了五條銷售技巧;

  第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話

  打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。

  第二:同意客戶的感受

  當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您??這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。

  第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述

  “復述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

  第四:確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問

  你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。

  第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機

  當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的.價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

  在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值的,總比天天在家看電視、上網好吧。

  通過這次的的社會實習活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實習活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑假社會實習是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

  2017年大二暑期社會實踐心得體會范文二

  杜甫云“讀萬卷書,行萬里路”,然而,在素質教育并不是很普及的今天,這句話似乎成了天方夜譚。從小學到高中,我們都是啃著書本,在題海里“游”過來的,素質教育似乎離我們很遠。到了大學這個微型社會,我們才發(fā)現,原來,實踐能力是這么的重要,“實踐岀真知”相信這是我們每個人都不敢否認的。

  時光飛逝,不知不覺的就走完了大二的路程,回望這次的社會實踐,經歷雖少卻感觸頗多。

  在這個暑假,我參加了我們學校的社會實踐的活動。時間飛逝,很快,半個多個月的社會實踐活動就結束了。在這半個月里,我學到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在對專業(yè)課中紙 張的材質 方面,我比以前更了解了紙張的種類,紙張的制作工藝等等。在這半個月里,我們還到超市進行了各種包裝的調查,琳瑯滿目的包裝讓我們大開眼界。

  在這次社會實踐的第一天,老師給我們詳細的介紹了在廣告設計中的一些重要的流程,其分為1、初期接觸,合作達成 2、平面設計階段。讓我了解到包裝的設計流程和一些現代包裝設計策略,最后還讓我們深刻的了解了包裝的各種材料。在結束第一節(jié)課之前,老師還聯系實際,并結合自己的經驗和我們探討了未來的工作生涯。第二節(jié)課老師所介紹的是包裝的色彩,帶領我們進入不同世界里的不同色彩的應用,也讓我們感受到了,不同的色彩包裝,所帶來的視覺享受是不同的。最后老師還讓我們享受了一場包裝的視覺盛宴,真是讓我受益匪淺。其中我最欣賞的這款七星茶的設計大大方方,干凈利落,耐人尋味。

  在這節(jié)課結束前老師讓我們帶著好奇心,走進身邊的超市尋找6種不同材質、不同的類別的商品,尋找3款色彩感覺很好的不同的類別的商品,敘述其采用材質和色彩的原因。并且還讓我們做成幻燈片,在調查之后上臺讀講,然后老師將會給我們評分。在課后,我在百度上更加了解了包裝,并做好了隔天出發(fā)的準備。

  第二天,在這個火熱的中午,我們宿舍同胞暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,深入來到了Sxx超市。我們開始分頭行動,用精細的眼觀觀察著身邊的商品,有塑料包裝、顏色鮮亮的飲料瓶和小朋友的各種零食,有紙質包裝、色彩柔美的化妝品,有玻璃包裝、高貴華麗的酒瓶等等。我們看的眼花繚亂。

  在接著的這天,我們視傳的同學窩在宿舍里,忙著完成PPT的制作,耐心等待第二條的到來,也等待著同學老師們對自己作業(yè)的肯定。

  實踐的第五天,我們心情異常的激動,因為老師要帶領我們走出學校,來到湖里大道的協茂紙業(yè)對紙質、紙材進行更深一步的了解。我們各自組成小隊陸陸續(xù)續(xù)來到了這家全球連鎖的公司。

  之后公司的經理,給我們詳細講解了紙張的不同紙質,不同的效果,同學們也很認真的聆聽。剛見到經理,覺得有種高高在上的感覺,當她一開口,就覺得好親切,我們交流的也很舒心,而且在空調的滋潤下,大家的心情無比的舒坦。重要的是我們并沒有辜負這次的行動,在這講授過程中,我們看了不少的紙材,做了好多筆記,收獲是的確不少。

  雖然,我們短短的兩個多小時的交流時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們來到這

  公司的每一位同學都對紙張的制作有一定興趣。最后經理還留了他們公司的網址:xxx在事后,我登錄了,才知道,這家公司的歷史之久遠,分布之廣泛。

  在接近結束的時候,老師還講授了包裝設計在不同媒材上的運用,讓我們自己動手實踐,尋找各類媒材,臨摹一些包裝設計樣稿,制作精美的包裝。這動手過程,讓我深深愛上了包裝

  設計,鐵下心要好好學習這門專業(yè),因為自己比較喜歡一些手工制作品,所以引發(fā)的興趣是很大的。

  在這實踐的幾天里,我們當然會遇到一些困難。例如,到超市拍攝商品圖片時遭到超市營業(yè)員的阻撓。但是,我們并沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候,不斷的和他們溝通。最后,我們終于完成了我們的調查活動。雖然,我在社會調查匯報會里面,發(fā)現我們的調查工作和其他同學還有一定的距離,有一定的不足,但是,我并沒有灰心喪氣。因為,我從中學到了很多東西。所以,這次實踐是獲益不淺的。 這次為期半個月的社會實踐活動,使我學到了很多東西,使我在許多能力上都有所提高。但希望在下個學期初的實踐中,繼續(xù)保持這這種動力,學好各方面的知識。

  經過實踐課程的學習,我收獲了很大,以下這兩件包裝是我自己設計的。雖然很簡單,但是也花了不少時間。

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