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高中寒假社會實踐工作總結(jié)報告
時間很快,在xx公司大客戶部實習已經(jīng)兩周,因為個人原因需要暫停工作,現(xiàn)對近階段工作作出簡要總結(jié)。
非常感謝李增勝總經(jīng)理的信任和推薦,能夠走進xx公司的大門并獲得了良好的實習工作職位。感謝李志強經(jīng)理的的支持和指導,讓我在大客戶的銷售工作中學到很多實用的有寶貴價值的經(jīng)驗。感謝xx公司的同事,在工作過程中給我的大力支持和幫助,這種良好的工作態(tài)度和氛圍讓我受益匪淺!
對于在xx公司的大客戶部銷售實習工作,我主要作出的兩點總結(jié)。
一.關(guān)于xx公司的工作
我固執(zhí)的認為,xx公司的產(chǎn)品是在數(shù)據(jù)快速恢復領(lǐng)域具有創(chuàng)新性和領(lǐng)導性的。一個先天具有優(yōu)秀基因的產(chǎn)品是絕對能夠在市場競爭中取得堅挺的表現(xiàn)的!
但是在具體營銷過程中,我個人還是遇到了實際問題!
很現(xiàn)實,沒有成交的銷售是沒有價值的,尤其對公司而言!我個人坦誠的發(fā)誓:在xx的市場營銷過程中,我沒有投機取巧,沒有偷懶,我是努力追求更好!不成交的根本原因在于我:沒有作出有效的努力和付出!
從客戶的反應(yīng),我也發(fā)現(xiàn)可很多問題,并及時的向領(lǐng)導作出反饋。
主要的問題集中在客戶的不認可,沒有熱情親自體驗產(chǎn)品。個人認為原因有二:一是銷售過程中沒有很好的把握住客戶的需求;二是我們的產(chǎn)品缺少一定的市場知名度。對策有三:一是我個人作為產(chǎn)品的銷售媒介,要加深對產(chǎn)品的深層認識,總結(jié)經(jīng)驗,提高與客戶的溝通技巧;二是我應(yīng)該主動的聯(lián)絡(luò)拜訪更多的目標客戶,并細分客戶類型,做到有的放矢;三是我們可以考慮進行有必要的媒體廣告宣傳:包括網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
二.關(guān)于個人的心得體會
作為一次社會實踐活動,我個人的收獲比較大!源自xx公司領(lǐng)導的大力支持和充分信任,個人主觀方面也作出了認真的思路計劃和行動執(zhí)行。
其一,個人的自信充分增強。從校園學生客戶到公司大客戶,心理問題是首當其沖的!在李經(jīng)理的鼓勵下,我逐步樹立端正的思想:做銷售,我是為客戶提供服務(wù)和信息的,尤其對軟件產(chǎn)品,我是帶著一種創(chuàng)意來送給您體驗的!很對,銷售人員不是騙錢的,他是送新的產(chǎn)品,新的服務(wù)!“我是為客戶服務(wù)的!”,面對拒絕,不在沮喪!我的產(chǎn)品很好,總會被人接受的!
其二,個人的執(zhí)行能力增強。從大學生的“空想者”到雷厲風行的“實干者”,我是有很長的路要走的,但是,在這里。我開始找到了了路的方向:路就在腳下,扎實的做,踏實的干,不要幻想,不要盲從,不要抵觸領(lǐng)導!我覺得,這段時間,我疲憊過,放棄過,但是我選擇了堅持!不追求個人名利,不計較個人得失,堅持不懈,堅持走在客戶的身邊!
其三,個人的營銷思維得到鍛煉。感謝李經(jīng)理,能夠不吝賜教,悉心教導,在每次日工作匯報中能給予我認真的分析和總結(jié),很好,很感謝,很有收益!做一個好的銷售人員,比較難,但是只要方向?qū),準確努力,就有希望!這些收獲,沒有親自的經(jīng)歷是體會不到的,當然,沒有李經(jīng)理的指導和分析我也是不會收獲這么多的!
當然,期間我也給公司帶來一些麻煩,甚至也造成一些錯誤,也懇請能夠被諒解!
總而言之,這次寒假社會實踐是充實的!對我而言,也是問心無愧的!我的一切行動:對的起自己!我努力了,我在追求著更完美!
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