大學(xué)生寒假社會實(shí)踐范文
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,感受也很深。特別是通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動(dòng)的快樂和光榮。
今天的社會就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會實(shí)踐工作。社會實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。社會實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光在課堂上,社會上給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要我們的篩選。在課堂上,老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識,而社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時(shí)刻充實(shí)在生活中。
先來大概介紹一下我寒假社會實(shí)踐的基本情況1月19號到1月28號期間,我在家鄉(xiāng)一家超市當(dāng)售貨員。xx年1月18號回家,隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員,雖然只是短暫的幾天,我依然認(rèn)真對待。因?yàn)榻咏^年了,所以每天到商場的顧客都很多,相對的我的工作量也增多。超市里還有幾個(gè)和我一樣去進(jìn)行寒假社會實(shí)踐的學(xué)生。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,負(fù)責(zé)商品上架和顧客咨詢,每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時(shí)加貨上架;了解顧客需求,幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認(rèn)為,在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實(shí)不然,特別是春節(jié)來臨之際,每個(gè)人都變得十分忙碌,休息時(shí)間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩,比如:上班時(shí)間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
我每天都要補(bǔ)貨,就是說貨架上的貨物被顧客買走了,貨架上就空了,這就會影響排面,還會影響銷售,我就的拿來相同的貨品補(bǔ)到原來位置去。聽起來輕松,可是實(shí)際操作起來可一點(diǎn)都不輕松吶,那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費(fèi)體力的活。我工作的那幾天顧客很多,所以就不能光顧著補(bǔ)貨,而忽略了顧客,要吸引顧客的注意,告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。有的時(shí)間段顧客少了,我就要抹貨架,如果貨物上面有灰塵,顧客看到了就會覺得這件商品時(shí)間久了、是舊的、賣不出去,就自然不會買了,也給顧客留下了不好的印象。
通過幾天的社會實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,所以我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的.服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
第三,付出才有收獲。記得有一個(gè)長輩就跟我說過:無論做什么,要多做事,少說話!剛開始因?yàn)閷ぷ鞑皇煜,還總是被主管罵,于是我就學(xué)習(xí)本超市商品所相關(guān)的知識,用最短的時(shí)間掌握自己的工作。
總的來說,在超市打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,以后在社會上工作就能少走些彎路。通過這幾天,我了解了自己的不足和優(yōu)勢,我能認(rèn)真地投入工作,但是當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,還是會一下子手足無措,畢竟是第一次打工,以前都是學(xué)校里養(yǎng)的學(xué)生,做起事情來都不老道。通過社會實(shí)踐,讓我提前知道了自己的缺點(diǎn),讓我客觀地看清自己,避免以后擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。因此,我要更加努力,為未來奠基!
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