管理專業(yè)寒假社會實踐報告
在現(xiàn)實生活中,報告與我們愈發(fā)關系密切,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的管理專業(yè)寒假社會實踐報告 ,歡迎大家分享。
管理專業(yè)寒假社會實踐報告 1
轉(zhuǎn)眼間,三年的大學生活過去了,這三年來我在學校系統(tǒng)地學了不少管理方面的知識,但實踐經(jīng)驗幾乎沒有,對于這個重理論更重實踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應付各種事情是迫切需要學習的,因此,假期的實習對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個能適應社會的有用的人才,我在暑期到xx市第二紡織機械廠實習了十天,應該說這十天的收獲還是豐厚的。
xx市第二紡織機械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設計,制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設備精良,技術(shù)力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標。
作為一名工商管理專業(yè)的學生,進了企業(yè),雖然時間不長,了解地不深,思想?yún)R報專題可能也不太全面,但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的`管理體制比較合理,能各司其職,權(quán)責明確。因為該企業(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗,所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準備通過iso9002的認證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財務方面也越來越規(guī)范。
但企業(yè)和一些實力強的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下,企業(yè)嚴重缺乏計算機人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點,限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點上,我加深了對“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認識。
管理專業(yè)寒假社會實踐報告 2
今年1月12日至2月13日,作為校報海燕通訊社的學生記者,我與魏巍、郄寅菲三人來到《工人日報》要聞組參加了為期一個月的寒假社會實踐活動。
第一次分配任務時,我們被派去采訪農(nóng)民工,報社給我們兩周的時間。我們立刻分頭查找有關農(nóng)民工和春運方面的資料,安排采訪地點和時間,以便按時完成任務,取得老師的信任。
采訪過程中,我們遇到了很多想象不到的困難。有些人不愿意接受提問,見到我們就走開了;還有的聽說我們是實習生,一句話都不愿多說。
但我們并不氣餒,在失敗幾次后,終于有人開始愿意接受我們的采訪,并且給我們講了許多發(fā)生在火車上的故事,使我們對春運、對農(nóng)民工有了更多的了解。
在大雪紛飛的天氣里,我們在車站堅守了五、六個小時,追趕著農(nóng)民工忙碌的身影邊走邊聊,在等待中我們學會找準目標。
在風雪中我們了解了新聞的時效性,一場大雪也帶給我們很多有價值的新聞。就在京廣線發(fā)生汽車撞火車事件之后,我們趕往北京西站,直到下午3:00,最后一輛從廣州發(fā)出的列車到站,我們才從車站出站口離開,記錄下了每一列經(jīng)過河南的列車的到站時間,為稿件的采寫提供了第一手資料。
現(xiàn)在想來其實提問也是要講究技巧的,自然親切,人家便愿意和你接觸了。在提問過程中,要引導被采訪人順著自己的思路走,這樣采出來的東西才能符合自己文章的需要。在實踐中被我們慢慢摸索出的采訪技巧在對醫(yī)院實行實名制的采訪中派上了用場。
剛開始醫(yī)務人員警惕性非常高,不愿意同我們打交道。我們就找到報社的記者老師,開了采訪介紹信,并對采訪對象軟磨硬泡,最終完成了這篇稿件的采寫任務。
有了成功的經(jīng)驗,接下來的采訪就容易得多了,在之后的幾次采訪中,我們跑火車站,跑長途汽車站,跑菜市場,跑職介中心,就是這樣不停地跑,一個寒假我們“跑”出了六篇稿件。
通過采寫這些稿件,我們明白了記者所采寫的稿件是發(fā)現(xiàn)問題,至于這些現(xiàn)象是好是壞,要看專家的評說,我們在文章中不應有太多的議論。
同時我們還學會了要時刻關注身邊的生活,提高了我們對社會現(xiàn)象認知的敏銳程度。
采訪過程中我們團結(jié)一致,分工協(xié)作,提高了團隊合作精神和共同解決問題的能力。在第一次采訪打不開局面時,在我們的第一篇稿件被打回重寫時,我們在挫折中學會了堅持。
這次實踐活動也讓我們了解到許多以前不曾知道的真正的記者生活。表面上記者的工作既體面又輕松,只是動動筆,寫寫文章,但當我們真正投入到這份工作中去的時候,才真正體會到了那些委屈,那些勞累。
記者需要有很敏銳的洞察力,要及時發(fā)現(xiàn)問題,第一時間把事實真相呈現(xiàn)給更多的人。
他們必須時刻保持最佳的狀態(tài),一旦挖掘到新聞,就要通過各種渠道對其進行調(diào)查了解。這就需要記者具備淵博的知識,良好的溝通能力,對社會深刻的認知和適應能力。
在實習的過程中,我們時常遭受到別人的拒絕和不理解,不管你怎么解釋,說破天,人家就是不理你,拒你于千里之外。
而這些可能只是記者工作生涯中小到不能再小的困難,很多記者在完成任務時是要冒著生命危險的。報道事實真相,會損害到一些人的.利益,記者因此受到恐嚇威脅是常有的。
有一次我們對火車站的農(nóng)民工進行采訪,闖進了一個地下室,那里人很多很雜。一個喝醉酒的大汗搖搖晃晃地非要拉著我們一個同伴讓她幫忙找工作,大家好不容易才擺脫他的糾纏。
短短的一個寒假為我們的實習生活畫上了一個圓滿的句號。在這一個月里,我們學到了很多東西。我們改掉了辦事拖拉,依賴性強,膽小怕事等不好的習慣,變得更堅強、更勇敢了;做事學會了要有責任心,有始有終,有條有理;學會了要熱愛自己的本職工作,對工作投之于百分之百的熱情。
對社會我們也有了更深刻的認識并學會去不斷地適應。在實踐活動中,一起實習的我們互相幫助,互相促進,為了完成任務竭盡全力。
相信這次活動不會是一次終止,在人生的大舞臺上,我們的表演才剛剛開始。熱愛自己喜歡的,勇敢地邁出第一步,就是成功!
管理專業(yè)寒假社會實踐報告 3
實踐時間:20xx年——x月xx日至20xx年—x月——xx日共x天
一個正常的人遲早要踏入社會,因為生活需要社會,一個人要想踏入社會就必須進行實踐,所謂的人生經(jīng)驗也就從此時開始真正積累并為我們以后的生活和社會打拼奠定基礎。如果說工作經(jīng)驗使我們打拼事業(yè)的籌碼,那么進行社會實踐就是我們積累社會工作經(jīng)驗的必要過程,因此說實踐是我們踏入社會、打拼事業(yè)、實現(xiàn)人生理想的第一步,社會實踐對我們打?qū)W生來說就好比莊稼的化肥——必不可少。實習可稱為實踐,學習。也許真是我們從大學踏入社會的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應社會的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠。只因我們不斷的在學習,不斷的在實踐,所以我們在不斷成長,不斷的將所學到的變成自己的。
通過社會實踐可以學到我們在校園所學不到的東西,在這個這個寒假中,我第一次參加了社會實踐,我明白大學生社會實踐是銜接我們學生走出校門、走向社會的橋梁,是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道通過參加社會實踐活動,有助于我們在將來更好的融入社會。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟和人生的寶貴經(jīng)驗!
這個假期我在一家酒店實習,確切的說是個火鍋店。要知道火鍋店的工作流程要比一般的飯店復雜。在將近一個月的實習里我學到了一些有關餐桌禮儀禮儀和社會交往的知識,同時也積累了不少社會經(jīng)驗。實習,不僅是學習,更多的.是體驗生活,在實習開始之前我就想:這次去實習,我不僅是去學習實踐,更重要的是去觀察那些在酒店工作和消費的人們,不論是服務員、主管還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學習的東西。第一次到酒店實習,非常期待,也很好奇,還想著到底該怎樣與別人相處,早早的就到酒店大廳,主管給我指定了個師傅,之后什么都要看自己了,師傅是個領班,看起來有點嚴肅,我初次來酒店實習工作經(jīng)驗少的可憐,可以說是一竅不通,為了給師傅一個不錯的印象,我開始主動干一些零活、幫他打飯,有空的時候向他請教經(jīng)驗,可是師傅似乎很小氣,在我問他我的工作安排的時候只是冷冷的說“以后再說吧”。開始我很不解,認為他很小氣,客人來了不知道自己干什么又不能在那傻站著,主管看見了會處罰我,我只好干些擦擦餐具等無聊的工具。在接下來的幾次“口風”試探中,我的師傅抱著軟硬不吃、打死不說的態(tài)度要我頭疼不已,我甚至已經(jīng)到了憤怒的程度想狠k他一頓出氣,就在那天中午吃飯時師傅走到我旁邊說明天到他那邊看臺(就是管某個區(qū)的服務),他接著說作不是靠人分的要自己去做,開始來誰都沒經(jīng)驗,客人來的時候誰也顧不上你,你只有自己多長個眼色——自己去學,其實每天的工作會讓你學會很多,最終你就會熟悉這套服務流程。
師傅的話讓我豁然開朗,我暗罵自己傻,反過來想想也算是自己學到了一點經(jīng)驗吧。從此我是邊干邊學,努力地留意著工作的每個細節(jié),在接下來的幾天內(nèi),從擺放餐具(都有講究)、擦餐具、拖地板、打水到開門接待客人、泡茶倒水、到吧臺下單、上鍋打火、收拾餐具、洗鍋圈,甚至連換氣罐等繁雜的工作我都擺平的掉。用主管的話說我可以出徒了!
管理專業(yè)寒假社會實踐報告 4
由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛,企業(yè)中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒有容入企業(yè)。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜,到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的結(jié)合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的'理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。 當前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
2、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求
2)物質(zhì)激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才
不知不覺實習一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
管理專業(yè)寒假社會實踐報告 5
x月xx日,我于早上8:xx準時來到新世紀電腦城。
首先,我與電腦城的經(jīng)理王女士見了面,王經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。她向我詳細介紹了電腦城所銷售的產(chǎn)品、服務的對象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。
之后,她帶領我參觀了電腦城的品牌電腦展位:七喜、聯(lián)想、神舟,ibm、hp、蘋果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應有盡有,除此之外,還對大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進行了詳細的介紹。
她要求我在實踐過程中要主動與電腦城的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結(jié)合。
為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我在之后主動找到了電腦城的技術(shù)員。接下來的時間,這里的技術(shù)員給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。
他們要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。
從x月xx日至x月8日我在電腦城進行社會實踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在電腦城時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、故障派查、上門服務、計算機經(jīng)營、市場行情調(diào)查等方面的內(nèi)容。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我自己動手,除了學習理論上的知識外,還在技術(shù)人員指導下進行裝機實戰(zhàn)。雖然在裝機的過程中遇到了種種的困難,但是經(jīng)過我的努力,都在實戰(zhàn)中一一克服。
在短短的`xx天時間中,自己裝過至少xx臺電腦,而且電腦城的技術(shù)人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問題,而在上門服務中,更是遇到了一些以前想都想不到的問題,比如說就曾經(jīng)因為對地區(qū)不熟悉而導致找不到地址的事情發(fā)生。
在上門服務中用戶電腦出現(xiàn)的問題也是五花八門,可以說涵蓋了計算機硬、軟件的各個方面。這更是對技術(shù)人員所掌握的計算機只是提出了更高的要求。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機箱內(nèi)有異物導致的計算機頻繁重啟的問題。
通過前面x月xx日—x月x6日7天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。
我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
x月x9日,電腦城的技術(shù)員們決定利用x月x日開展計算機技術(shù)義務咨詢活動。
為了保證這次活動的成功開展,我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內(nèi)容。
經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在x月3x日午夜x點完成。
x月x日上午,義務咨詢活動正式開始,由于臨近兩所中學和繁華的主街道,在展臺還在準備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9:3x義務咨詢活動正式開始時,整個的活動現(xiàn)場已經(jīng)被擠的水泄不通,實為近年來最火爆的一次。
在活動中很多市民向我們提了很多問題,我和技術(shù)員們都耐心地一一解答,甚至派人到群眾當中解決他們的問題。
這期間也有很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。
在整個活動中最引人注意的就是計算機網(wǎng)絡安全展臺。幾乎所有的市民對電腦的網(wǎng)絡安全性提出了很多的問題,尤其是針對網(wǎng)絡黑客攻擊、計算機病毒和現(xiàn)時十分流行的流氓、間諜軟件的問題為甚。
為此,為了滿足廣大市民對網(wǎng)絡安全的強烈興趣,電腦城還專門組織技術(shù)人員進行了現(xiàn)場的網(wǎng)絡攻防模擬戰(zhàn),讓廣大的市民對網(wǎng)絡黑客攻擊有了一個直觀上的認識。這一活動不僅吸引了大量的市民觀看,更是將整個咨詢活動推向了高潮。
本日的咨詢活動一直持續(xù)到下午7時,直到結(jié)束時,仍有不少的市民仍在進行咨詢。今天的咨詢活動可以說舉辦的非常成功!受到了經(jīng)理的表揚!
x月8號下午,結(jié)束了這次實踐活動,離開電腦城回家。
管理專業(yè)寒假社會實踐報告 6
一:實踐目的
作為一名專科生,我們面臨著本科生的高學歷和中職生工資要求低的雙層壓力,我要在剛?cè)氪笠粚I(yè)知識還沒有完全掌握好的情況下,在寒假之余參加社會實踐,一方面提高自己的實踐能力,增強適應社會的能力;另一方面提高社會責任感。在實踐中學到自己應增強的方面。大學生就是一個與社會相銜接的過程,我們要今早的了解社會,去適應它。適者生存,優(yōu)勝劣汰是社會發(fā)展的必然必然趨勢。改革開放后中國的市場調(diào)節(jié)與政府宏觀調(diào)控下不斷完善,我們要了解國情,了解民意,用敏銳的洞察力觀察市場,真正深入分析問題,獲得解決問題的`方法,從而獲得可靠具有真實性的第一手材料,真正意義的提高字節(jié)的能力,善于發(fā)現(xiàn)問題,找到不足之處,及時得到解決的措施。
通過社會實踐可以培養(yǎng)一個人完美情操,社會并不等于學校,它必然存在人與人之間的矛盾。各方面不同人之間的小誤會,也存在不正當?shù)母偁幍鹊壬鐣F(xiàn)象。在這其中,完美應該磨練和鍛煉自己的品格,在無形中養(yǎng)成了良好的生活習慣。古人云:"只有自己動手才能豐衣足食”.只有自己深入基層才能看到基層問題。對于來自農(nóng)村的孩子來說,不怕苦,不怕累是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,然而我們卻缺少城市孩子對時代信息了解的廣泛,所以我們必須更加完善自己。我希望自己在社會實踐的崗位上盡職盡責,真正分析自己,了解企業(yè)和事業(yè)單位要什么樣的人。比如:對于學歷的要求,對于個人品行的重視程度,對性格方面的要求這樣才能融入企業(yè)和事業(yè)單位。
通過社會實踐,我需要自己改變內(nèi)向的性格,害怕跟陌生人說話,說話臉紅的習慣。不能因為性格問題阻礙自己前進的方向。通過這次活動想清除人生的絆腳石,提高自己的口才,鍛煉自己。只有這樣才,能在“男子漢"的隊伍中立于不敗之地。確實,向別人所言:你有再多的修養(yǎng)和文化,不在的表現(xiàn)自己,讓別人認識你,發(fā)現(xiàn)你,那一切的一切都是空的。
實踐可以掙點小收入,也可以成功當部分以后自己的生活費,可以適當減輕父母的壓力,確實“可憐天下父母心”,方面未了我們的未來日夜操勞,確實吃了不少苦。我們自己去體驗掙錢的來之不易,以后在學習和生活終究會節(jié)約些。
二:實踐內(nèi)容
鑒于專業(yè)知識的本領不是很全面,剛上大學階段。于是,就找到了份辛苦的差事,在工地當“工人".第一天,我穿著正如工地建筑工人那樣舊點的衣服。剛開始,看到這些挺新鮮的,不就是挑挑水,幫忙提提水泥。帶著著幾分好奇就開始了我的“漫長時間征途".首先,建筑師傅讓我從一樓把小砂子挑跳到二樓,確實,只有我這樣的高個子才能擔此重任。我于是一步步跳著它上樓.
再次,我挑好了九擔砂子之后,我和另一個人把水泥抬了上來,就讓我伴著水泥開始和起來,這就是我艱巨的使命哦。把水泥翻來覆去,說什么要弄均勻,我的首長是不知不覺中有了許多手繭,累啊。也只有忍著,然后就是灰塵很重的浸泡水泥:把那些水泥弄到小桶上放到水中去浸泡,貼地板磚就是屬于最繁忙的任務。一桶一桶又一桶,一天下來,喉嚨真的是要進行清洗了。
在這其中,我邊工作邊和建筑師傅聊,從他的談話中,我深深體會到搞建筑確實辛苦,說有的時候在外面暴曬,喝'西北風’,,他的同事就有從樓上意外滑倒下來殘疾的?伤f,這是他養(yǎng)家糊口的一個飯碗,辛苦是辛苦,但這是沒有辦法的事了。他還說到既然未來社會實踐,那確實有辛苦,在學校你們每天坐在板凳上,這就相當于活動活動筋骨吧。
管理專業(yè)寒假社會實踐報告 7
一、實踐目的與要求
轉(zhuǎn)眼間為期一個月的專業(yè)實踐學習到現(xiàn)在已經(jīng)全部結(jié)束了,現(xiàn)在就把我在這段時間在實踐過程中的所見所聞所學作以簡單的總結(jié):
1、實踐目的
作為工程管理專業(yè)學生必須經(jīng)過的重要實踐性環(huán)節(jié),本次專業(yè)實踐主要是為了培養(yǎng)學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。通過這次專業(yè)實踐,使學生對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際流程有一個感性認識,為學生把4年所學到的理論知識與生產(chǎn)實踐相結(jié)合提供途徑,為學生適應社會提供實踐的機會,并為為學生進行畢業(yè)設計打下基礎。其次在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。通過實踐,找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
2、實踐內(nèi)容
深入到工程專業(yè)相關單位,類如工程咨詢機構(gòu)、施工企業(yè)進行實踐,熟悉企業(yè)運營、工程管理實際情況。通過到實體公司的實踐,使學生了解招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價咨詢等工作流程;通過實踐促進學生提高專業(yè)技能,積累工作經(jīng)驗,為學生進入社會提高競爭力奠定基礎。
3、時間安排及實踐要求
時間要求:本次專業(yè)實踐從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。實踐要求:本次實踐要求選擇在工程管理專業(yè)相關單位進行實踐,要求學生能夠熟悉招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價咨詢等工程流程;了解企業(yè)經(jīng)營范圍;積極參與,至少一個項目;注重積累,實現(xiàn)專業(yè)實踐技能的提高。另外要求學生必須必須服從實踐單位有關人員的領導。虛心向?qū)嵺`單位的同事學習,尊敬師長、誠懇待人、團結(jié)友愛,處理好工作關系和人際關系。并且能夠遵守國家法律、法規(guī)和實踐單位的規(guī)章制度,遵守勞動紀律,以保證實踐的順利進行。
二、實踐內(nèi)容
本次實踐從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。在這30天內(nèi)我有幸來到了哈爾濱遠大房屋建設開發(fā)有限公司,進行了這次重要的實踐任務。哈爾濱遠大房屋建設開發(fā)有限公司是綜合了小區(qū)開發(fā),房屋建設,工程咨詢,物業(yè)管理,投標代理等業(yè)務的一家綜合發(fā)展的企業(yè)單位。本次在哈爾濱遠大房屋建設開發(fā)有限公司實踐的主要內(nèi)容有以下幾個階段:
2月25日的實踐任務是熟悉辦公環(huán)境、了解公司的情況、了解單位的各項規(guī)章制度、和同事們相互認識、初步了解、明確工程造價的操作過程,為以后的實踐工作做準備。
2月26日至3月3日學習查看工程資料資料,圖紙。圖紙是做預算的主要依據(jù),要通過看圖紙,了解所做工程,做到心中有數(shù),這樣才能動手做下一步工作。接下來就可以進行工程量的計算,這是預算中最占用時間的一個環(huán)節(jié),這個過程繁瑣枯燥卻有十分重要,若工程量計算不準確,必然影響最后的總造價。
在對工程有個整體的把握之后,便開始預算工作。先是查看圖紙,在進行工程量計算之前,先要從頭到位瀏覽整套圖紙,對設計意圖有大致的了解后,再選擇重點詳細看圖。建筑圖部分應做到:1、了解建筑物的層數(shù)和高度(包括層高和總高)、室內(nèi)外高差、結(jié)構(gòu)形式、縱向總長及跨度等。2、了解工程的用料及做法,包括樓地面、屋面、門窗、墻柱面裝飾的用料及做法。3、了解建筑物的墻厚,樓地面面層、屋面門窗、天棚,內(nèi)墻飾面在不同的層上有無變化,以便采用不同的計算方法。結(jié)構(gòu)圖部分應做到:1、了解基礎形式、深度、土壤類別、開挖方式以及基礎墻體的材料及做法。2、了解設計說明中涉及到工程量計算的相關內(nèi)容,以便全面領會圖紙的設計意圖,避免重算和漏算。
對工程圖紙有了總體的把握之后,就要仔細的閱讀圖紙,像平面圖,梁板結(jié)構(gòu)圖、配筋圖等。目的是先學會看圖紙,將圖紙中不明白之處弄清楚。在梁板配筋圖方面看起來會比較吃力,原本鋼筋一塊在課堂上介紹的舊不多,有許多地方都看不明白,經(jīng)過許久的看圖問人,總算是將鋼筋的表示弄明白了,現(xiàn)在一般的梁配筋圖也都大致能夠看得懂了。先再多用的是鋼筋的平面注寫,他包括集中標注和原位標注。集中標注表達梁的通用數(shù)值第一排注明梁底編號、跨度和截面尺寸,例如:KL1(4A)200x870表示的是1號框架梁、4跨,其中一端懸挑,梁截面為200x870;第二排注寫箍筋,例如:φ10@150/200(2)表示箍筋直徑為10,間距150,非加密處間距為200,兩肢箍;第三行注寫上部和下部貫通筋,例如2φ25;2φ22表示上2根25,下2根22貫通筋。
3月4日至7日熟悉晨曦工程量計算式軟件。來到公司以后我發(fā)現(xiàn)工作用的工程量計算軟件并是不我們在學校接觸的廣聯(lián)達軟件而是晨曦計算式軟件。于是我拷來晨曦計算式軟件進行學習,為以后學習計算工程量做準備,。晨曦工程量計算式軟件的工作流程大致如下:新建工程→新建分部→在子目列輸入相應的計算式→重新匯總→打印。工程臺賬:1、新建工程:通過菜單的“工程文件|新建工程”彈出新建工程對話框,在對話框中輸入合適的項目名稱。2、打開工程:通過菜單的“工程文件|工程臺帳”彈出工程臺帳對話框,在工程列表中選擇項目名稱。分部操作:分部以樹形圖顯示,在節(jié)點上點擊右鍵時彈出分部操作菜單,可進行增加、插入、刪除、重命名、復制、粘貼分部。子目操作:在對子目進行復制操作后,可進行粘貼子目,粘貼子目科可分為“粘貼定額及計算式”、“替換計算式”、“追加計算式”,其中,“追加計算式”可將復制的子目的計算式添加到選定子目尾部,即將兩個子目的計算式或合并后作為選定子目的計算式。計算式書寫:計算式固定在偶數(shù)行輸入,注釋和說明除了可在奇數(shù)行中輸入外,還可以在計算式中用來包含注釋內(nèi)容,例如:300+500[梁高]。
3月10日至12日學習建筑面積工程量計算。將劉老師給我的圖紙仔細閱讀之后就開始正式的工程清單量計算了,我是根據(jù)施工工藝流程和清單規(guī)范進行清單量計算的。由于是第一次用晨曦計算式軟件進行計算,,用起來也多有不習慣之處,算得比較慢。
建筑面積看似簡單,可真正做起來卻遇到了許多問題,在計算建筑面積時我主要遇到的問題有兩個:一是建筑頂層多出的部位,如樓梯間,且我做的那份建筑樓是坡屋面,頂層層高與其它層較高,構(gòu)造形式也較一般平屋頂復雜,花了較多的時間細看圖紙,想象空間形狀,在這個階段要結(jié)合頂層平面圖、屋頂平面圖、建筑的各個立面圖、令外還參考剖面圖,最終才確定出在標高18.6m處以上應計算的建筑面積;二是對于是否應該計算采光井的面積的思考,之前在書本上介紹的是對于地下室采光井不計算面積,但這次圖紙中的采光井是在主體結(jié)構(gòu)中的,我認為它類似于建筑物內(nèi)的垃圾通道、電梯井、管道井等應該按建筑物的自然層計算面積,但后來請教了旁邊的同事,他說采光井不應該計算面積。此外,我認為計算建筑面積時有些小地方容易出錯,在計算式應該注意,如一層的臺階、坡道,空調(diào)板不能計算建筑面積,陽臺、雨棚(寬度超過2.1m)應按外圍尺寸計算一半的面積,高低聯(lián)跨的建筑物,應以高跨結(jié)構(gòu)外邊線為界計算面積。
3月13日至17日學習土石方工程量計算。金建小區(qū)采用的是承臺基礎形式,因此要進行基坑的開挖。計算清單工程量是要特別留心挖土體積是按基礎墊層底面積乘以挖土深度,不能直接就用基礎的底面積來計算。比較難計算的是基礎梁處的帶型基礎的土方工程量,它不僅在清單定額中對于是否考慮工作面、放坡系數(shù)處不同,在長度的計算上兩者也不相同。清單:挖土方工程量=基礎截面積x長度(基礎截面積為基礎墊層底寬乘以挖深,長度計算為外墻按中心線長計算,內(nèi)墻按凈長線計算)定額:挖溝槽工程量=基礎截面積x長度(基礎截面積為墊層底寬加上工作面寬度,本次的'挖基礎梁土方不需進行放坡;長度計算不論內(nèi)外墻均按中心線計算)。此外,在土石方工程量計算中還應計算土石方的回填工程量,清單中回填土石方工程量為之前計算的挖基礎土方清單量扣除埋地混凝土(即樁承臺和基礎梁)量,接著是該清單的定額套用,它對應的定額項目有人工填土夯實槽坑和自卸汽車運土,在定額項目中計算工程量時所采用的基數(shù)是之前計算的挖土方的定額工程量和埋地混凝土量。
3月18日到20日學習砌筑工程量計算。砌筑工程量的計算較繁瑣,金建小區(qū)58#樓的墻體一共分為兩種200厚和100厚加氣混凝土砌塊,一共分為兩個項目即可。計算時先算出墻體的面積(應扣除門窗口洞),再乘以墻體厚度,最后扣除門窗過梁構(gòu)造柱等的體積。首先是墻長的確定,“墻按中心線、內(nèi)墻按凈長線”這個是大家都知道的,可是在內(nèi)墻與內(nèi)墻交接處就出現(xiàn)了問題,后來上網(wǎng)查閱了一下,才知道在內(nèi)墻與內(nèi)墻L型相交時,兩面內(nèi)墻的長度均算至中心線,內(nèi)墻與內(nèi)墻十字相交時按較厚墻體的內(nèi)墻長度計算,較薄墻體的內(nèi)墻長度算至較厚墻體的外邊線,由于金建小區(qū)的內(nèi)墻均為100厚,我便將內(nèi)墻十字相交處做了一下處理,按橫向墻體的長度計算,縱向墻體按凈長計算。其次是墻高的確定,由于金建小區(qū)是坡屋頂結(jié)構(gòu),因此有一部分橫墻頂端是三角形的,此部分的高度按平均高度計算,其他的墻高算至梁底,因此在確定墻高時還應結(jié)合梁板配筋圖找出墻體對應的梁高。最后在計算門窗過梁的體積時要注意過梁伸入墻兩邊的長度。
3月21日到26學習屋面工程量計算。屋面工程是以面積計算,定額子項目多。金建小區(qū)的屋面采用的是瓦屋面形式,我認真分析了其做法,詳細參考了相應的圖集03J930x1,終于確定了瓦屋面清單項目的定額列項,有10107022|英紅彩瓦(屋脊)、20xx1016|20mm水泥砂漿找平層(在砼或硬基層面上)、10107023|屋面藍色曲面瓦。瓦屋面計算不扣除房上煙囪、風帽、底座、風道、小氣窗、斜溝等所占面積,小氣窗的出檐部分不增加面積。屋面涂抹防水屋面涂抹防水按設計圖示尺寸以面積計算。1.斜屋頂(不包括平屋頂找坡)按斜面積計算,平屋頂按水平投影面積計算。2.不扣除房上煙囪、風帽底座、風道、屋面小氣窗和斜溝所占面積。3.屋面的女兒墻、伸縮縫和天窗等處的彎起部分,并入屋面工程量內(nèi)。金建小區(qū)的屋頂結(jié)構(gòu)比較復雜,需要仔細看圖想象才能對其屋面結(jié)構(gòu)有一個空間上概念,最終確定出其涂膜防水一共分為三種:坡屋面防水、樓梯間不上人屋面防水、上人屋面防水。
3月26日到28日學習晨曦清單計價軟件。首先是新建工程,在新建工程對話框中選擇號正確的專業(yè)和信息設置后便可進入報價模式,在進行工程量報價前一般先選擇計價依據(jù),當軟件中的信息價比較弱后不能反映當前的市場價時通過“信息價升級”下載最新的材料信息價。在信息價列表中選擇信息價后點擊“改變當前信息價”,可以把選中的信息價設為工程使用的信息價。更改完信息價就可以正式開始項目輸入報價了。在剛進行清單報價時對清單項目后面的組價方式概念不清,不清楚合價、單價、議價三種組價的區(qū)別,于是又上網(wǎng)查閱了相關資料,終于弄明白區(qū)別如下:合價組價,合價組價下定額的工程量為完成清單項目全部數(shù)量所需的工程量;單價組價,清單項目的單價等于定額項目合計的匯總。單價組價下定額的工程量為完成清單項目1個單位所需的工程量;議價組價,選擇議價組價方式,清單的金額不由定額項目匯總得出,可以自行輸入清單單價。
3月31日至4月2日學習整理圖紙、點算承臺、柱。計算完的圖紙要對照圖紙目錄將圖紙按順序疊放好,再交還業(yè)主。我們便開始整理了,在整理的過程中我發(fā)現(xiàn)一套完整的圖紙原來分為建施圖、結(jié)施圖、給排水圖、電氣圖、暖通圖、智能電氣(弱電)圖,我實踐算量時接觸的只是其中土建部分,建施圖和結(jié)施圖。
在點算承臺、柱的過程中我是按照軸線來點算的,這樣比較不容易多算漏算,但也有些地方不是規(guī)則的橫縱向軸線,這就需要特別仔細認清哪些是算過的,并做上記號。將各種承臺點算好后在進行總的承臺的點算,若總數(shù)與各承臺之和相等,說明沒有算錯(一般不容易錯),若是不等,便要再重新算過,找出錯誤的地方。
4月2日到3日學習柱、有梁板混凝土工程量計算。首先是柱混凝土的計算,金建小區(qū)58#樓共有六層,其中不同部位的框架柱、構(gòu)造柱等混凝土強度等級、品種不同,之前在瀏覽建施總說明和結(jié)施總說明時就發(fā)現(xiàn)其中有提到不同部位分別用什么樣的混凝土,現(xiàn)在真正開始計算時就可以再詳細翻看說明和具體詳圖,明確了58#樓的框架柱中,架空層的混凝土強度等級為C30,一直六層框架柱混凝土強度等級為C25,構(gòu)造柱、梯柱的強度等級為C20,弄清楚各部位柱子的不同混凝土之后就可以進行分項計算,將同一等級的混凝土柱歸至一項計算。柱的混凝土量計算比較簡單,以柱截面積乘以柱高即可,其中應注意柱高應算至板頂。
有梁板的計算,有梁板的計算稍微比較復雜一點,它混凝土量的界定是以板最外邊為界,我是先將有梁板的板混凝土算出再加上梁凈高的混凝土量,在計算板混凝土梁時舊可以利用到之前算過的基數(shù),將之前算的各層建筑面積乘以板厚得到的數(shù)值即為板的混凝土量,個別板厚不同之處在加上或扣除少算或多算的面積,很快就可以將板的混凝土量算出;再計算梁凈高的混凝土工程量,這就還需要用到梁板的配筋圖來確定梁的截面積,計算梁混凝土梁時主要應注意的是應先計算主梁混凝土的工程量,主梁混凝土量為凈截面積乘以梁長,主梁長度算至柱邊,最后再算次梁混凝土量,次梁混凝土量也是由凈截面積乘以梁長,但梁長應算至主梁邊。
4月4日,即實踐最后一天學習晨曦軟件套價、整理資料,并進行實踐總結(jié)。套完價之后便開始整理這近一個月來的資料與思緒。
三、收獲與感想
談到收獲和感想,首先得感謝哈爾濱遠大房屋建設開發(fā)有限公司李經(jīng)理給了我這次實踐學習的的機會和劉老師這一月以來對我的指導和關懷以及給位同事這段時間對我的幫助。在他們的幫助教導和關懷下,在這一個月內(nèi)我有了不少的收獲和成長。
經(jīng)過這段時間深入用人單位實踐工作,使我獲得了以下幾個方面的經(jīng)驗和啟示。首先,在思想方面要有堅持不懈持之以恒的精神。在以后的工作中我可能會遇到比實踐期間更多更艱巨的挑戰(zhàn),只有堅持不懈持之以恒的去面對這些挑戰(zhàn)才能更好的在工作中成長。其次,在工作方面要足夠勤奮,能夠任勞任怨。作為新員工剛進入用人單位可能只會做一些小任務,我不能消極懈怠,要保質(zhì)保量完成領導所分配的每一項任務,積累經(jīng)驗教訓時刻為迎接大任務做準備;要虛心學習,不恥下問。作為新入職的員工,工作經(jīng)驗還相當缺乏,在遇到不懂的東西應該及時向前輩請教,以彌補自己的不足,做到邊工作邊學習邊總結(jié)邊提高。最后,在知識積累方面要多學習,多總結(jié)。社會是一個知識的大熔爐,我在學校學習的只是一點皮毛,在以后的工作中我應該積極查閱相關知識文獻案例,從中學習相關知識以提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。經(jīng)過這次實踐,使我深刻認識到實踐知識和技能在工作中的重要性,在以后的工作中,我應該積極向前輩學習處事技巧,并且能夠積極承接任務,在任務中積累知識經(jīng)驗提高自己。
工程造價是我們專業(yè)以后就業(yè)一個很重要的方向,通過這一個月期間,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對預算業(yè)的理解,培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,同時也意識到自己經(jīng)驗和閱歷嚴重匱乏。我希望自己在以后的工作學習中能夠多積累的經(jīng)驗,為將自己事業(yè)之路做準備。
管理專業(yè)寒假社會實踐報告 8
我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業(yè)的西餐服務技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領導,也從他們身上學到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學生來說,也是受益匪淺。
進入崗位后,我學到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹慎、細心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打技術(shù)。
記得剛來辦公室時,正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務程序與規(guī)范、酒水操作標準等規(guī)章制度,于是我便當了一星期的打員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打速度也有了飛速的增長,還學會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎么做,他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓,由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負責,同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務,還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領導,讓我有機會學到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。
在實踐當中我明白到這樣的一個道理:給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的`瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個您好,別人也會以同樣熱情的方式回應你,這種快樂是可以傳染的。
細細想一想,我這點兒工作的壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它。快樂其實是一種習慣,當我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應變的功力也會因此增進。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。
在短短的兩個月的時間里,我遇到之前在學校未經(jīng)歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習的珍貴所在,是在校園里沒有機會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習,使自己接受了更多的磨礪和鍛煉,F(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。
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