大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編整理的大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告1
我們迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)冷假，為了使我們這個(gè)假期過(guò)得更充實(shí)，我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì)，名叫活動(dòng)紅旗隊(duì)，意味著我們?nèi)w隊(duì)員要心懷祖國(guó)以滿腔熱情參與到服務(wù)社會(huì)服務(wù)人民的活動(dòng)中往。經(jīng)過(guò)商議，我們一致同意實(shí)踐主題為第十一屆全運(yùn)會(huì)。主要是由于它是國(guó)內(nèi)水平最高，規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)會(huì)；實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館四周村莊，間隔比較近，且團(tuán)隊(duì)成員均是聊本錢地人，對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉，對(duì)本次活動(dòng)的順利開(kāi)展及團(tuán)隊(duì)的安全有相對(duì)較高的保障。
出發(fā)前一天首先我們同一對(duì)全運(yùn)會(huì)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并講述了這次活動(dòng)應(yīng)留意的一些題目包括安全題目，突發(fā)事故的解決及面對(duì)市民應(yīng)留意的禮節(jié)。同時(shí)作為隊(duì)長(zhǎng)我寫了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后我們又預(yù)備了宣傳材料，并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主，貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)”。當(dāng)天下午我來(lái)到實(shí)踐地點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行了考察，以便為明天的采訪作展墊。
1月1日上午，待全部隊(duì)員到齊后我們便出發(fā)了，每位隊(duì)員均同一上身服裝，并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來(lái)到了正在施工的場(chǎng)館門前，出于安全考慮我們未能進(jìn)往采訪，但看門老大爺告訴我們場(chǎng)館預(yù)計(jì)會(huì)在四五個(gè)月內(nèi)建完。從遠(yuǎn)處看新建場(chǎng)館很像鳥(niǎo)巢，構(gòu)型很酷，有隊(duì)員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥(niǎo)巢吧！”是啊，這也將是聊城人的驕傲，不僅僅由于它，更由于聊城也將協(xié)辦全運(yùn)會(huì)。隨后，我們?cè)诖箝T前遠(yuǎn)遠(yuǎn)的和場(chǎng)館拍了幾張照片，陽(yáng)光下隊(duì)員們笑得很燦爛。
1月1日下午我們來(lái)到了場(chǎng)館四周的幾個(gè)村莊，由于初次宣傳，隊(duì)員們顯得有些膽怯，但很快便進(jìn)進(jìn)了狀態(tài)：有的隊(duì)員和村民們聊一些關(guān)于場(chǎng)館的事情，有的隊(duì)員向村民們發(fā)宣傳單先容全運(yùn)會(huì)的一些知識(shí)，有的則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們?cè)谖覀冾A(yù)備好簽字紙上寫下對(duì)全運(yùn)的祝愿，有的負(fù)責(zé)拍照，隊(duì)員們忙的不亦樂(lè)乎，村民們也是積極配合我們的工作。夕陽(yáng)西下，忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學(xué)校，固然是累了點(diǎn)，但卻很滿足，很充實(shí)。
下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲，但隊(duì)員們似乎顯得仍很興奮。我們向四周同學(xué)講述了我們的實(shí)踐經(jīng)歷，并對(duì)宣傳成果進(jìn)行了回納整理。
整理如下：
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條
簽字筆三支隊(duì)服6套（借）帽子10個(gè)（借）
用度支出：
活動(dòng)結(jié)束了，作為大學(xué)里的第一次冷假實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)我們每位隊(duì)員都學(xué)到了很多，也懂得了很多。每個(gè)人都得到了鍛煉，這也或多或少的增長(zhǎng)了我們社會(huì)實(shí)踐的能力，為人處世的技巧，服務(wù)社會(huì)的熱情。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)不僅有助于幫助市民了解全運(yùn)知識(shí)，激發(fā)市民參與全運(yùn)會(huì)，奉獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)的熱情，而且有助于幫助我們更好的適應(yīng)社會(huì)，了解社會(huì)，從而服務(wù)社會(huì)。增長(zhǎng)了才干，鍛煉了毅力，培養(yǎng)了品格，豐富了知識(shí)。
在金融危機(jī)的背景下，我們大學(xué)生更要努力尋找機(jī)遇，敢于迎接挑戰(zhàn)，多參與社會(huì)實(shí)踐，激發(fā)學(xué)習(xí)愛(ài)好，主動(dòng)服務(wù)社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，為將來(lái)走出校園，走向社會(huì)，貢獻(xiàn)祖國(guó)，服務(wù)人民做展墊。
現(xiàn)在讓我們默默祈禱，共同祝愿第十一屆全運(yùn)會(huì)能夠成功舉行，愿祖國(guó)繁榮昌盛。是的，讓我們當(dāng)好東道主，貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告2
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱�，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字3己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺(jué)得個(gè)別慚愧，都怪自己不夠爭(zhēng)氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書，整天都無(wú)所事事，在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對(duì)自己產(chǎn)生，都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的。于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會(huì)更加美好！通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理
問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，
走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告3
在寒假即將來(lái)臨之際，我們接到了在寒假完成大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告這個(gè)任務(wù)。因?yàn)榇髮W(xué)的寒假是比較長(zhǎng)的，而我在之前就曾經(jīng)決定要利用寒假去打工了�，F(xiàn)在這樣不僅實(shí)現(xiàn)了我的假期打工愿望，還能完成了學(xué)校布置給我們的實(shí)踐報(bào)告。
在家里呆了幾天，我開(kāi)始覺(jué)得無(wú)聊了，因?yàn)槟菚r(shí)候家人都很忙，我的好朋友，以前的比較要好的同學(xué)還沒(méi)有回來(lái)，每天我都是很無(wú)聊，于是我終于想起了我的打工夢(mèng)，我本來(lái)是想在家好好玩幾天的。卻沒(méi)想到一個(gè)人的家里是那么的無(wú)聊，空虛，更是孤單。為了更好的完成學(xué)校給我的實(shí)踐報(bào)告，我的打工自然要與學(xué)校給予的實(shí)踐報(bào)告范圍相符.我仔細(xì)的研究了學(xué)校給予的實(shí)踐報(bào)告后，我依然決定去當(dāng)家教……
我當(dāng)家教有很多的原因，首先是我從小就夢(mèng)想成為一個(gè)老師，我感覺(jué)我可以將我所知道的知識(shí)傳授給孩子們是一件很幸福的事情，有自豪，更有感恩。但是我想上廣商這間大學(xué)里面沒(méi)有師范專業(yè)，但是我還是報(bào)了教師資格證，以便更好的完成我的夢(mèng)想。其次是我報(bào)的是英語(yǔ)專業(yè)，但是我的語(yǔ)文還不錯(cuò)，當(dāng)家教去教英語(yǔ)、語(yǔ)文還好。
因?yàn)榛敬_定了自己要干什么，我就開(kāi)始尋找自己的實(shí)踐對(duì)象，由于是初次打工，我并不知道我的第一步該怎么做，我該怎么樣去推銷自己，我也想過(guò)要去專門開(kāi)補(bǔ)習(xí)班的地方，但是那里距離我家太遠(yuǎn)了，很難去做，后來(lái)我就隨意的問(wèn)了問(wèn)我家的親戚，看看他們的小孩需不需要請(qǐng)家庭教師的，一問(wèn)才知道，他們好些人都需要請(qǐng)家教的。這時(shí)候我覺(jué)得我的機(jī)會(huì)來(lái)了……
我收的第一個(gè)學(xué)生就是我的表弟，我表弟現(xiàn)在正在讀五年級(jí)，他呢，怎么說(shuō)，說(shuō)實(shí)在的話，他確實(shí)非常聰明，也很會(huì)講話，但是就是太調(diào)皮了，很多老師就是不喜歡他。其實(shí)他一開(kāi)始也對(duì)我要幫他補(bǔ)習(xí)很不滿，因?yàn)樗麜?huì)少了時(shí)間去玩。我教他的是語(yǔ)文，他的作文和閱讀比較差，但是呢，他真的很聰明，我教一點(diǎn)他很容易就聽(tīng)明白，而且還真的學(xué)到了。在教他的過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)作為一名教師，真的很不簡(jiǎn)單啊，責(zé)任很重大的。雖然我表弟很調(diào)皮，我一開(kāi)始確定每天教兩個(gè)小時(shí)，但是發(fā)覺(jué)他一聽(tīng)就立即苦著臉，我想依他以前那樣的話，這樣是有點(diǎn)超之過(guò)急了，于是我跟他講明上完一個(gè)小時(shí)就可以休息15分鐘。上課期間，他有很多不錯(cuò)的想法，雖然有些不是非常好，但是我覺(jué)得這樣很好的，他可以從我教的知識(shí)中，自己舉一反三，這是他的能力啊，我認(rèn)為應(yīng)該要支持他。因?yàn)樗F(xiàn)在的年齡他的創(chuàng)造力是很強(qiáng)大的，很多學(xué)校的老師，尤其是中小學(xué)的老師，他們過(guò)于遵守規(guī)范，因而逐漸磨滅掉小孩的創(chuàng)造力，所以我是很支持他的，而且他好的地方我會(huì)贊揚(yáng)他，不好的我會(huì)叫他改正，他在我教他的期間都很聽(tīng)話，我覺(jué)得教育小孩應(yīng)該要贊與罰都有，對(duì)就贊揚(yáng)，錯(cuò)的話就要教育。
我的第二個(gè)學(xué)生是我的表妹，她正在上初一，她的弱項(xiàng)是數(shù)學(xué)。其實(shí)很多女孩子的弱項(xiàng)是數(shù)學(xué)，不過(guò)我們不能因?yàn)槭侨蹴?xiàng)就逃避，要努力企解決，這是我對(duì)她說(shuō)的第一句話�？偟恼f(shuō)，我表妹不及我表弟聰明，但我認(rèn)為這不是決定它能否學(xué)好數(shù)學(xué)的唯一因素。我跟她講題的時(shí)候，我會(huì)先問(wèn)它從題目中看出什么信息，因?yàn)橐龀鲆坏李}，首先要看出它講了什么，然后我教她如何抓住關(guān)鍵點(diǎn)，如何分析題目，最后叫她把類似的題目中找一題抄在筆記本上。根據(jù)我的讀書經(jīng)驗(yàn)，做摘錄本很有用，所以我叫她去做了。表妹在我教她的期間很聽(tīng)話，所以我覺(jué)得這樣很好，雖然我并沒(méi)有教她很多的東西，但是但是我還是十分的激動(dòng)，欣慰。
經(jīng)過(guò)這次家教實(shí)踐，我收獲很多很多，我感覺(jué)到了掙錢的艱辛，感覺(jué)到了血汗錢的寶貴，這次寒假的家教實(shí)踐，帶給我的不僅僅是掙到的錢，而且獲得了的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我希望以后有機(jī)會(huì)能夠做好一位好教師。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告4
日光傾城而下，時(shí)光的印記在身后層層腐朽······又是一年的寒假，大學(xué)的第一年寒假與往常一樣乖乖的待在家中，沒(méi)出外打工和出外找兼職，事實(shí)上是從沒(méi)有過(guò)這樣的行動(dòng)，想法總是在腦海中醞釀一陣子，在現(xiàn)實(shí)的面前煙消云散，不過(guò)這樣也好，畢竟大學(xué)生寒假不一定兼職打工才是鍛煉自己的唯一方法，這個(gè)寒假，我和往常一樣把時(shí)間都投身于志愿者實(shí)踐中，在充實(shí)中創(chuàng)造了更多的人生價(jià)值，以下是我寒假的志愿者實(shí)踐內(nèi)容。
xx年x月x號(hào)，剛結(jié)束大學(xué)第一個(gè)學(xué)期的全部考試，我就打包好行李回家，呵呵，畢竟是第一次，離家出外讀書，我回家的時(shí)候居然把所有的行李都打包回家了，好像從沒(méi)想過(guò)下學(xué)期再回來(lái)似的，一個(gè)大行李箱塞了一臺(tái)電腦和全部的衣服，背上還把可帶可不帶的吉他背上，更可笑的是，手上還提著網(wǎng)球拍，真不知道當(dāng)時(shí)我是怎么想的，那天回家，可以用兩個(gè)字形容——狼狽！記得那天還沒(méi)回家，我就帶著一身“裝備”投入到志愿者活動(dòng)中，那天是家鄉(xiāng)——南沙，第一次警察與群眾零距離互相了解的大型嘉年華活動(dòng)，而我的工作就是維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)的秩序，還有引導(dǎo)群眾進(jìn)行警民游戲，事實(shí)上我參加類似于這樣大型的志愿者活動(dòng)已不是第一次了，但是在活動(dòng)中有時(shí)還會(huì)不知措的，看來(lái)我是鍛煉還不夠呢，很多比我年齡比我大而且是第一次參加活動(dòng)的志愿者朋友在活動(dòng)中表現(xiàn)得很出色，相比之下我還是太嫩了，與陌生人得相處之道還是不夠的，確切來(lái)說(shuō)是我的社會(huì)交完能力還是非常不足的，不過(guò)那次活動(dòng)我感受到了政府機(jī)構(gòu)與人民群眾的關(guān)系慢慢的走向更加和諧的階段，這是家鄉(xiāng)以人為本構(gòu)建和諧社會(huì)這個(gè)進(jìn)程中邁向了更高的臺(tái)階，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了，其實(shí)社會(huì)交完中很多時(shí)候我們不必太過(guò)于害羞，怕做錯(cuò)或者沒(méi)經(jīng)驗(yàn)做事畏手畏腳的，畢竟每個(gè)人都這樣過(guò)來(lái)的，有時(shí)錯(cuò)誤往往是鍛煉我們更實(shí)際的磨石，在這個(gè)磨石中我們經(jīng)歷無(wú)數(shù)的錯(cuò)誤之后，慢慢的發(fā)現(xiàn)我們的身心慢慢的變得圓滑，處事更加成熟。
xx年x月29號(hào)，在家呆了快半個(gè)月，月29再次去參加志愿者活動(dòng)，事實(shí)上從5號(hào)到29號(hào)有很多志愿者活動(dòng)的，呵呵，我怕冷就沒(méi)參加了，29號(hào)是陽(yáng)光騎車家訪，那次活動(dòng)是一次倡導(dǎo)低碳生活與關(guān)愛(ài)空巢老人的活動(dòng)，活動(dòng)非常有意義，我們的主要目的是為那些獨(dú)居家中沒(méi)兒女親人的老人送去溫暖，每次參加這樣的活動(dòng)，我心都會(huì)有不同的感受，那次活動(dòng)給我印象最深的是去探望一位眼睛有問(wèn)題的老婆婆，婆婆70多歲了，無(wú)兒女親戚，最親的只有鄰居了，住在破舊的磚屋，屋內(nèi)空氣非常的難聞，潮濕陰暗，而且是沒(méi)有窗口的，我待在里面不久就覺(jué)得不舒服了，婆婆還居住了這里那么久，可想婆婆的生活是艱苦到什么程度，可是從婆婆的交談中，我感覺(jué)到婆婆是一個(gè)非常樂(lè)觀的老人，我們剛?cè)タ赐龝r(shí)，她非常熱情的歡迎我們，叫我們到屋里坐，盡管她家如此的狹窄，陰暗，屋內(nèi)只有四個(gè)墻壁，一床兩凳！但是婆婆表現(xiàn)出對(duì)生活的態(tài)度是如此的樂(lè)觀，從不抱怨什么！想到這，相比之下我的家庭雖然不算富裕，但是卻比婆婆的家庭好多了，我還經(jīng)常抱怨這個(gè)抱怨那個(gè)，我自感慚愧，再想想家中的兩老，上學(xué)這么久都很少回去看下兩老，心如刀割，其實(shí)老人家不需要你帶給他們什么，他們只需要多的關(guān)愛(ài)與陪伴，僅此而已，上次去敬老院，看到橫幅上寫著這樣的一行字“善待今天的老人等于善待明天的自己！”是的，關(guān)愛(ài)現(xiàn)在的老人，等于關(guān)愛(ài)明天的自己！
xx年2月3號(hào)，上學(xué)這么久，一直都牽掛著去一個(gè)地方做志愿者——黃閣康園！今天終于如愿，康園說(shuō)得通俗一點(diǎn)就是智力康復(fù)中心，很多人一提到這樣的詞語(yǔ)，腦海中總會(huì)浮現(xiàn)瘋子，精神病人待得地方這樣的想法，包括以前的我，現(xiàn)在我看來(lái)，康園是一個(gè)樂(lè)園！我去這個(gè)地方的主要工作是陪護(hù)他們，陪他們聊天，陪他們玩游戲，還有教一些簡(jiǎn)單的手語(yǔ)，其實(shí)康園里每個(gè)人都是非常可愛(ài)的，盡管他們外在年齡20~50歲不等，我每次去的時(shí)候他們都叫我“哥哥”，有一些30多歲的康員還叫我哥哥，初次覺(jué)得怪別扭的，但是和他們相處，就算再多的煩惱，不開(kāi)心，來(lái)到這里你都會(huì)把這些煩惱與不開(kāi)心拋到九霄云外，在這里你會(huì)發(fā)現(xiàn)久違的童真，久違的單純，還有那久違的生活的簡(jiǎn)單！相比之下，我們?yōu)榱藧?ài)情，事業(yè)，學(xué)業(yè)等等而作繭自縛，他們是不是比我們更懂得生活？
快樂(lè)不知時(shí)日過(guò)，其實(shí)這個(gè)寒假還有很多很多志愿者實(shí)踐沒(méi)寫的！寫這份報(bào)告的時(shí)候我心里懷著感謝的心情寫這份報(bào)告，感謝他們給我的啟發(fā)與鍛煉，感謝他們教會(huì)我的一切，感謝他們讓我懂得什么是生活的簡(jiǎn)單！
日光傾城而下，時(shí)光的印記在身后層層腐朽，我們是否更應(yīng)該和時(shí)間來(lái)一個(gè)漫長(zhǎng)的賽跑？
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告5
回家不久，老朋友們也陸續(xù)從各地回來(lái)了。面對(duì)這漫漫寒假，我們決定一起做社會(huì)實(shí)踐。
問(wèn)題出來(lái)了：做什么社會(huì)實(shí)踐好呢？有家教、做短工、擺地?cái)偟鹊群芏喾N方式，每一種方式都有其利弊，選擇的過(guò)程其實(shí)就是對(duì)我們的一種鍛煉。經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)查分析討論，我們最終選擇了擺地?cái)傎u對(duì)聯(lián)，因?yàn)榭紤]到以下諸多原因：
1、當(dāng)時(shí)距離春節(jié)還有半個(gè)月左右，對(duì)聯(lián)等年貨還沒(méi)有進(jìn)入高需求期，我們還有時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備；
2、對(duì)聯(lián)是過(guò)年必需品，家家戶戶都要購(gòu)買，市場(chǎng)巨大，如果我們采用低價(jià)策略并好好利用我們的大學(xué)生身份，完全能夠克服擺地?cái)偟牧觿?shì)；
3、我們調(diào)查得知隔壁縣區(qū)興寧就有個(gè)對(duì)聯(lián)批發(fā)市場(chǎng)，拿貨相對(duì)容易而且成本也不會(huì)過(guò)高；
4、賣對(duì)聯(lián)等年貨利潤(rùn)空間巨大，應(yīng)該能夠確保成本安全；
5、賣對(duì)聯(lián)適合我們?nèi)肆Χ�，資本小等條件，而且我們之前都沒(méi)有做過(guò)這個(gè)，應(yīng)該能夠得到很好的鍛煉。
確定好了要干什么，第一時(shí)間就開(kāi)始行動(dòng)。首先是籌集資金，我們一共八個(gè)人，每個(gè)人你一百我兩百，很快就籌集到了1200元。打鐵要趁熱，第二天我就和中尉出發(fā)去興寧市進(jìn)貨。 我們兩人都是第一次去興寧市，人生地不熟，之前只在網(wǎng)上查到了一個(gè)批發(fā)對(duì)聯(lián)的地址——興江街，其它的就什么也不知道了。但是我們猜想那個(gè)興江街肯定是對(duì)聯(lián)批發(fā)的集中地帶，于是搭了摩托就出發(fā)。果然，在停車的地方，周圍大把掛滿對(duì)聯(lián)等年貨的“紅店”，找對(duì)地方了呵呵。 我們走進(jìn)一間比較大型的店鋪看貨，因?yàn)椴恢栏鞣N品種的價(jià)錢，所以只能對(duì)著每種款式問(wèn)店家批發(fā)價(jià)是多少，還要用本子記著以便確定各個(gè)款式之間的數(shù)量搭配。問(wèn)了幾次之后店家老板娘不高興了，語(yǔ)氣很冷地問(wèn)我們到底買不買，到底是干什么的。我們一愣，知道被當(dāng)成是商業(yè)間諜了，臉?biāo)⒁幌聼崃�。也是，我們兩個(gè)后生仔，一看就知道沒(méi)什么錢，而且還問(wèn)來(lái)問(wèn)去而且還要記下來(lái)，不懷疑才怪呢。我強(qiáng)裝笑容跟她打笑說(shuō)：“我們真的是來(lái)批發(fā)的，你要相信我們�。 边@次老板娘語(yǔ)氣不僅更冷，而且還犀利了：“我就是不相信你們呢！” 老板娘這么一說(shuō)，我們只好馬上開(kāi)始拿貨，一邊拿貨一邊繼續(xù)詢問(wèn)批發(fā)價(jià)格，后來(lái)男老板看到我們是真心拿貨，也看出我們是第一次做對(duì)聯(lián)買賣，于是很熱心地幫助我們搭配貨物，告訴我們一些做對(duì)聯(lián)買賣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在他的幫助下，我們很順利很快速地配齊了所需的貨物，貨款總共是976元。 從興寧回來(lái)后，其他伙伴也已經(jīng)把其它準(zhǔn)備工作做好了。當(dāng)天晚上我們先分小組去商業(yè)街調(diào)查了各款產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，接著回來(lái)就定出了我們的銷售價(jià)。對(duì)每一款產(chǎn)品我們定了兩個(gè)價(jià)格，一個(gè)是喊價(jià)，比市場(chǎng)價(jià)略低，一個(gè)是保底價(jià)，是最低限價(jià)，以免被顧客砍價(jià)砍過(guò)了頭。第二天，我們就開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)八天的地?cái)偵睢?擺地毯擺在哪里是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。在地點(diǎn)的選擇上，商業(yè)街因?yàn)橛谐枪芄苤�，我們無(wú)牌無(wú)證屬于“黑市交易”，所以選擇了一個(gè)居民區(qū)的小街道，這里有其它各式攤檔，所以可以確保沒(méi)有城管管制。同時(shí)那個(gè)居民區(qū)呈狹長(zhǎng)形，縱深大，居民多，里面還有一個(gè)全縣城居民都愛(ài)去的免費(fèi)風(fēng)景區(qū)，人流量可以保證。而且這里沒(méi)有其它的對(duì)聯(lián)攤檔，競(jìng)爭(zhēng)小，離中尉家也近，開(kāi)檔收檔都方便。 在通往風(fēng)景區(qū)的必經(jīng)之路上，有一間外面用高高的鐵欄桿圍住的幼兒園，我們的地?cái)偩蛿[在那，對(duì)聯(lián)可以很方便的掛在欄桿上，其它掛飾紅包等就擺在前面小桌上和地面上，就這樣，我們的小攤就開(kāi)張了。 地?cái)偵畹谝惶�，因�(yàn)楦鞣N原因我們的攤檔在接近中午時(shí)才開(kāi)始營(yíng)業(yè)，然而讓我們驚喜的是，過(guò)路的人們很多都會(huì)來(lái)我們的攤子來(lái)詢問(wèn)一下各款產(chǎn)品，而且其中購(gòu)買的也不少。中午輪到我回家吃飯的時(shí)候，我順便做了一個(gè)簡(jiǎn)易的小招牌，上面是我早就想好了的一個(gè)對(duì)聯(lián)，上聯(lián)是：“大學(xué)生做生意不求賺錢”，下聯(lián)是：“擺地毯賣對(duì)聯(lián)只求經(jīng)驗(yàn)”，橫幅是“請(qǐng)多支持”，中間還有一句廣告詞“絕對(duì)低于市場(chǎng)價(jià)”。我們把這個(gè)招牌擺在了非常顯眼的位置，結(jié)果這個(gè)招牌拉風(fēng)得很，路過(guò)的人們?cè)缭绲鼐烷_(kāi)始盯著我們的招牌看，而且被吸引過(guò)來(lái)詢問(wèn)和購(gòu)買我們產(chǎn)品的顧客也明顯更多了。因?yàn)檎信�，同時(shí)我們的產(chǎn)品的確相對(duì)更加實(shí)惠，我們的名聲很快傳了出去，很多的顧客都是特地趕來(lái)買我們的產(chǎn)品的。可以說(shuō)，那個(gè)招牌對(duì)我們的地?cái)偵馄鸬搅朔浅Ｖ匾拇龠M(jìn)作用。由此可見(jiàn)廣告的作用了！ 第一次做生意，自然有不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。先來(lái)看看有哪些不足之處吧。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告6
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？
為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)
前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!
我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告7
20xx年一月十八日下午開(kāi)始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)踐，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)踐的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)踐中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑眩
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)踐中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)踐中我了解到，在XX年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè)部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)踐中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)踐生活，我在實(shí)踐的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)踐，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過(guò)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗(yàn)，還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業(yè)的品牌不太響亮，若美佳物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴(kuò)大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng)，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過(guò)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告8
寒假生活眼看就要結(jié)束了，回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦，掙錢的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基矗“吃得苦中苦，方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn)，說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問(wèn)下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷售。
繁忙的一天：
剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛(ài)干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西，老是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒(méi)辦法，畢竟自己弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話出來(lái)，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計(jì)就是在公司里，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在著許多問(wèn)題，作為一個(gè)美術(shù)系大學(xué)生，寫的字卻非常的難看，平時(shí)沒(méi)注意，在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說(shuō)的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng)，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝，我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力，以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn)：
實(shí)習(xí)的這段期間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷，它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本，在我的理解中，對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢走人就可以了的，沒(méi)想到要這么麻煩的，要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開(kāi)始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過(guò)程沒(méi)有我想象的那么容易，比單純?cè)诘曜永锎闊┖芏�，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能�?duì)完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好，還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái)，最后的成就感當(dāng)然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好，現(xiàn)在也是將來(lái)也是，這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中，我們可能也會(huì)遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎？不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得：
這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然我沒(méi)有選擇我的專業(yè)對(duì)口去選部門，但是我仍然能從我的工作中我還是學(xué)到了很多對(duì)以后工作有用的東西，比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，耐力的考驗(yàn)，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專業(yè)再好，沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧那些有準(zhǔn)備的人。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告9
青春的日子里，需要的是一個(gè)個(gè)小小的目標(biāo)和大大的勇氣。為期半個(gè)月左右的暑期社會(huì)實(shí)踐，讓我真切的體會(huì)到腳踏實(shí)地勇敢地做事，一步步接近目標(biāo)的刺激和滿足。關(guān)于農(nóng)藥殘留量的社會(huì)實(shí)踐，讓我更進(jìn)一步的走近了自己的專業(yè)—食品科學(xué)與工程。
“千里之行，始于足下”，我們有時(shí)候總是活在自己的假象中，怨天尤人或是白日做夢(mèng)。暑期社會(huì)實(shí)踐，從一開(kāi)始的計(jì)劃籌備到最后的結(jié)束總結(jié)，許多時(shí)候?qū)W會(huì)了如何更多的行動(dòng)。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，在學(xué)校中，我們除了學(xué)習(xí)沒(méi)有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，事情繁碎，然而，沒(méi)有人會(huì)告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺(jué)去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià)，我們才能有一個(gè)漂亮的開(kāi)頭，同時(shí)，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識(shí)，才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法，才能高自己的能力
通過(guò)這次實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面，或許是需要改正的習(xí)慣，更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念，放棄就等于否定自己，自己對(duì)自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)自己的否定，這對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)可怕的。實(shí)踐過(guò)程雖然有時(shí)候想起來(lái)可怕，但是只要相信自己，勇敢嘗試，就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)事情并沒(méi)有那么難。
“三人行，必有我?guī)煛保@次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，最重要的是我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，只要知行求索，就會(huì)青春飛揚(yáng)。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告10
一、實(shí)踐目的
作為一個(gè)入學(xué)不久的大一學(xué)生，剛剛擺脫升學(xué)的巨大壓力，離開(kāi)了父母親人的庇佑，我對(duì)外面的世界充滿了好奇，總是想更多的了解我們所生活的社會(huì)卻一直苦無(wú)機(jī)會(huì)。而就在寒假快要到來(lái)之時(shí)，材冶學(xué)院開(kāi)展了大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐的系列活動(dòng)。于是，借著這股東風(fēng)，在漫長(zhǎng)的寒假開(kāi)始時(shí)，我?guī)е?dòng)地心情、滿腔的豪情和一定要大有收獲的決心來(lái)到了上海寶鋼工程技術(shù)有限公司。
上海寶鋼工程技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱為寶鋼工程）是寶鋼集團(tuán)的全資子公司，具有冶金設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、工程咨詢、工程造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理等國(guó)家甲級(jí)資質(zhì)和國(guó)（境）內(nèi)外承包工程經(jīng)營(yíng)權(quán)，服務(wù)領(lǐng)域從鋼鐵業(yè)延伸至有色、輕工、化工、機(jī)械等多種行業(yè)。
寶鋼工程下設(shè)綜合管理部、戰(zhàn)略管理部、人力資源部等部門，而我此次則是在煉鋼事業(yè)部里的煉鋼工程設(shè)計(jì)崗位上進(jìn)行掛職鍛煉。
此次掛職鍛煉主要的目的是了解并熟悉寶鋼工程的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和工作氛圍；學(xué)習(xí)并了解寶鋼建設(shè)和發(fā)展壯大的輝煌歷史；對(duì)大型煉鋼工程設(shè)計(jì)的基本知識(shí)進(jìn)行感性認(rèn)識(shí)，了解自己目前所學(xué)的知識(shí)得到哪些應(yīng)用；學(xué)會(huì)使用一些基本工具，如cad繪圖工具；向有經(jīng)驗(yàn)、有閱歷的工作人員請(qǐng)教在將來(lái)的工作中需要注意的問(wèn)題與細(xì)節(jié)，在大學(xué)生活中又要做好什么來(lái)為未來(lái)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
月21日至1月22日，在此期間，研讀《寶鋼故事》，了解寶鋼建設(shè)和發(fā)展的歷史。
寶鋼工程的工作人員借給我一本《寶鋼故事》，這本書詳細(xì)的介紹了寶鋼從在襁褓中醞釀到艱難地誕生，再到自力更生、逐步發(fā)展直至今天的強(qiáng)盛壯大的輝煌歷史。從這本書里，我比較詳細(xì)的了解了寶鋼建設(shè)和發(fā)展的歷史，同時(shí)，我也與寶鋼里的員工積極地交流，從他們的介紹中，我更能感受到寶鋼這座國(guó)有鋼鐵企業(yè)發(fā)展歷程的艱辛以及寶鋼人堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)。
月23日至1月29日，在此期間，觀看寶鋼內(nèi)部的幻燈片、書面資料、工程圖等資料。
了解了寶鋼的歷史后，寶鋼的工作人員把他們的幻燈片以及專業(yè)資料和一些工程圖借給我閱讀。比如說(shuō)，我觀看了《上海寶鋼工程技術(shù)有限公司總體介紹》的幻燈片，了解了寶鋼工程公司概況與輝煌的公司業(yè)績(jī)；另外，我閱讀了《轉(zhuǎn)爐技術(shù)》《寶鋼員工專業(yè)手冊(cè)》等資料，感覺(jué)受益頗多。
月30日至1月31日，在此期間，我在公司大樓周圍的廠房參觀。
寶鋼工程的大樓外分布著一些寶鋼下屬的廠房，實(shí)踐期間，我也來(lái)到這些廠房周圍參觀，同時(shí)仔細(xì)的觀察了這些廠房的布局以及周邊的交通情況。
月1日至2月8日，在此期間，我跟在寶鋼工程煉鋼事業(yè)部的高級(jí)工程師后學(xué)習(xí)。
隨后幾天，我就在辦公室里跟著孫禮明孫師傅后學(xué)習(xí)，孫師傅手把手地教我使用cad繪圖工具，并對(duì)照著資料大致地給我講解了現(xiàn)代煉鋼的工藝流程。
月9日至2月12日，在此期間，每天整理資料之后，與寶鋼工程的員工交流。
最后幾天，我每天整理好資料，剩余的時(shí)間則與寶鋼工程的員工交流。他們告訴我將來(lái)在工作中應(yīng)該采用什么樣的'工作方法，應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，同時(shí)也提醒我在大學(xué)里要打下的基礎(chǔ)，讓我受到很多啟發(fā)。
6.在整個(gè)掛職期間，我每天都和其他員工一起，觀察和感受他們的工作方法與工作氛圍。
三、實(shí)踐結(jié)果
1.此次掛職鍛煉基本達(dá)到了之前預(yù)定的目標(biāo)。我了解了寶鋼的發(fā)展歷史，感受到寶鋼人的精神內(nèi)涵。同時(shí)，我也了解和熟悉了寶鋼工程的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和工作氛圍。而且，我學(xué)會(huì)了cad等專業(yè)軟件。通過(guò)研讀專業(yè)資料和請(qǐng)教專業(yè)人員，我對(duì)現(xiàn)代大型煉鋼工程設(shè)計(jì)有了大致的、感性的認(rèn)識(shí)。
2.在掛職期間，寶鋼工程的工作人員也與我談到了，如今冶金行業(yè)發(fā)展及未來(lái)。如今冶金在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)的地位太重要了，冶金業(yè)與其它行業(yè)密切相關(guān)。當(dāng)冶金業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，就不會(huì)像如今占據(jù)著如此重要的地位了，彼時(shí)我國(guó)需要的可能就是材料、成型等行業(yè)了。但是，可以預(yù)見(jiàn)的是，在相當(dāng)一段長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，冶金行業(yè)仍然是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂梁柱。這讓我自己也覺(jué)得自己將來(lái)機(jī)會(huì)多多，大有可為。
3.通過(guò)研讀《世界冶金導(dǎo)報(bào)》《寶鋼日?qǐng)?bào)》等材料以及與專業(yè)人員的交流，我也了解到如今鋼鐵行業(yè)的一些問(wèn)題。我國(guó)的很多大型鋼鐵企業(yè)都深處內(nèi)陸，比如說(shuō)武鋼、攀鋼等。原本資源都是本國(guó)供應(yīng)，如今鐵礦石等資源基本都是進(jìn)口得來(lái)，這些內(nèi)地的鋼鐵企業(yè)在運(yùn)輸方面比之寶鋼就有明顯的不便。而且，我國(guó)金屬需求巨大，鋼鐵企業(yè)亟需擴(kuò)張。于是，以寶鋼、武鋼為首的一批企業(yè)都準(zhǔn)備在沿海地區(qū)擴(kuò)建生產(chǎn)基地。但是，中央的機(jī)關(guān)考察、審批非常縝密復(fù)雜，這就導(dǎo)致這些企業(yè)的擴(kuò)建項(xiàng)目暫時(shí)擱淺。
針對(duì)此問(wèn)題，我覺(jué)得首先鋼鐵企業(yè)要做好可行性的考察報(bào)告，積極地與中央交流溝通，配合中央的審查，而我們的政府也應(yīng)該充分考慮這些企業(yè)的處境，根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。
4.實(shí)踐期間，我還了解到另一個(gè)問(wèn)題，寶鋼身處沿海，與世界的溝通交流都很方便，故而技術(shù)革新、品種交流步伐都很快。相比之下，武鋼、攀鋼等一批鋼鐵企業(yè)深處內(nèi)陸，則略顯保守，發(fā)展起來(lái)自然略顯緩慢。我覺(jué)得，深處內(nèi)陸，有劣勢(shì)，但一定也有優(yōu)勢(shì)，這些企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，積極地向外拓展，與外界交流，加快自身發(fā)展的腳步，針對(duì)環(huán)境、政策的變化，抓住發(fā)展的機(jī)遇。我希望，中國(guó)的鋼鐵企業(yè)是齊頭并進(jìn)、均衡發(fā)展的，共同為社會(huì)主義做貢獻(xiàn)。
四、社會(huì)實(shí)踐體會(huì)
此次掛職鍛煉受益匪淺，體會(huì)頗多。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
1.寶鋼內(nèi)部工作環(huán)境舒適，員工素質(zhì)優(yōu)良、工作效率非常高，一代代寶鋼人的嚴(yán)格苛求，堅(jiān)韌不拔的精神非常感人，寶鋼無(wú)愧是中國(guó)最大的鋼鐵企業(yè)。
2.我作為冶金工程的學(xué)生，將來(lái)投身的行業(yè)就是冶金，我現(xiàn)在所實(shí)踐的單位將來(lái)就可能是我的工作場(chǎng)所。這次來(lái)到寶鋼工程實(shí)踐是一筆寶貴的財(cái)富，回校之后，我一定要學(xué)好自己的專業(yè)課，打下堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，無(wú)論未來(lái)多么變幻莫測(cè)，有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，就是有了騰飛的跑道。
3.現(xiàn)代技術(shù)革新速度非�？�，行業(yè)形勢(shì)也是日新月異。我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課的同時(shí)，一定不能忘記隨時(shí)關(guān)注世界格局，行業(yè)動(dòng)態(tài)，墨守陳規(guī)只能自取滅亡。
4.和寶鋼的人員交談，我更加體會(huì)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)竣。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代，盡可能多的掌握技能，能夠在工作中靈活應(yīng)用自己的能力就顯得格外重要。因此，在大學(xué)的時(shí)候，我就要注意多培養(yǎng)自己的各方面能力，并且能夠靈活的應(yīng)用它們。
5.另外一個(gè)很深刻的感受就是，社會(huì)與學(xué)校是有很大的不同的。我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的東西，畢竟還是紙上談兵。要把它應(yīng)用到工作上，要在社會(huì)中游刃有余、左右逢源，這還需要我們不斷地領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)。所以，我希望，如果有機(jī)會(huì)的話，我要盡可能多的去進(jìn)入社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這次實(shí)踐活動(dòng)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告11
(一)實(shí)習(xí)目的
初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí)，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái)，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和
工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶，說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求，若能夠滿足就簽合同�；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格，因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)常或沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美好的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開(kāi)老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì)，用眼去觀察，用耳去聆聽(tīng)，用神去領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對(duì)妻子兒女，其實(shí)在此過(guò)程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之，關(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì)被世人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗(yàn)員工人品的試金石。
雖然，我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說(shuō)：物以類聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋�(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺(jué)保守同事的秘密�？傊�，一句話，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫在自己的辦公桌上，時(shí)刻警醒自己!
再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開(kāi)的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會(huì)引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì)和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。
最后，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契，沒(méi)有一次爭(zhēng)論和不滿，工作上大家協(xié)調(diào)，沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里，我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單，大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭(zhēng)，讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活，為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
2、上下級(jí)關(guān)系
任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下，人們?cè)谂c自己同等級(jí)、同層次的人講話時(shí)，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會(huì)比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時(shí)，就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反，在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至過(guò)于隨意。
上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從，管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過(guò)深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力，激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力，讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中，主動(dòng)工作、自愿努力�！盁o(wú)規(guī)矩，無(wú)以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度，監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行。管理概念中控制的成分比較大，強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則，教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事，并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi)，保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系。
上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得：下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效，上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功，如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益，再加上職責(zé)分明，工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí)，上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运幍奈恢貌煌�，思考�?wèn)題的角度也會(huì)有差異，如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通，常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此，上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通，從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級(jí)關(guān)系，要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ�。作為上�?jí)，要有“師者”之心，負(fù)責(zé)“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，做下級(jí)行為的標(biāo)桿和楷模。有了模范，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精
一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生，當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí)，能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè)，通過(guò)有效溝通，對(duì)癥下藥來(lái)贏得員工的忠誠(chéng)和信賴。
作為下級(jí)，也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ�。員工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”，以服從為天職，具有“忠誠(chéng)、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求，執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一�！爸艺\(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命，個(gè)人利益服從整體利益�！坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導(dǎo)，敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面�！芭ν瓿伞本褪前褕�(zhí)行貫徹到底，把事情做得有始有終。
良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏
3、客戶關(guān)系
剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，做業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè)(物流管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書)，但是前期的業(yè)務(wù)工作，是我踏入社會(huì)的地一步。
自我介紹之后，接下來(lái)要做的事情并不是銷售，在這個(gè)時(shí)候銷售是不可能成功的，因?yàn)榭蛻暨�沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣，或者對(duì)你的信任還不夠，所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系，使客戶對(duì)你的信任有所增加，這樣才有可能進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié)。
例如通過(guò)觀察迅速找到一些你與客戶共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng)，或者共同去過(guò)某一個(gè)地方)，找到一個(gè)話題，拉近與客戶的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情，就要試著尋找一切可能與客戶產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片，其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷，拉近你和客戶之間的關(guān)系。只有與客戶之間有了一定的信任以后，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話。如果客戶還沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生興趣，千萬(wàn)不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù)，一定要找出某種輕松愉快的話題，建立融洽的氛圍，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。
事實(shí)上，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐，證明這個(gè)理念是正確可行的，我認(rèn)為，不管是什么客戶，我都會(huì)無(wú)堅(jiān)不摧，每戰(zhàn)必勝，盡管這句話非常張狂，但事實(shí)如此，仔細(xì)分析，我認(rèn)為以情動(dòng)人的銷售技巧應(yīng)該包括以下諸如方面，好的客戶關(guān)系究竟是怎么形成的?
(1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧，這一點(diǎn)不需要我多說(shuō);
(2)積極、樂(lè)觀的人生態(tài)度，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該極其自信，用熱情感染客戶;
(3)對(duì)于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō)，良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;
(4)真誠(chéng)、善良的心靈，很多人做業(yè)務(wù)久了，一看就很精明，很勢(shì)利，其實(shí)很多客戶不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道，太累。一個(gè)善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎所有客戶都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員，甚至內(nèi)心不設(shè)防;
(5)不要提防客戶，把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長(zhǎng)和親人，人心是肉長(zhǎng)的，如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶看成了父親，年齡相差不大的客戶當(dāng)成兄弟姐妹，真的從情感上對(duì)他很好，他怎么會(huì)不接納、幫助我?
(6)以客戶為中心，切實(shí)考慮他的工作的壓力，生活的重負(fù)和心靈的疲憊，力所能及地從經(jīng)濟(jì)、情感上為他著想。
三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí)，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少，但是來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣，我工作的非常開(kāi)心，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定，例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無(wú)法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來(lái)之不易的工作，不管將來(lái)如何，我都會(huì)以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
此外，在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀察學(xué)習(xí)，我們還認(rèn)識(shí)了很多不同的車型，如：113、122、123橋的車，各種(長(zhǎng)度不同的)廂式貨車，一拖二的半掛車，一拖三的半掛車，前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車，半掛解放(雙橋)等等。
這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解，懂得也很多貨代方面的知識(shí)，也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí)，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后，市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來(lái)自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng)，主要表現(xiàn)在下列幾方面：
(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處，運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià)，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理，根據(jù)我國(guó)民法通則精神，代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中，如無(wú)自身過(guò)失，不承擔(dān)任何責(zé)任，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無(wú)限的風(fēng)險(xiǎn)，而獲極微薄的利潤(rùn)。另外，由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無(wú)效勞動(dòng)，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法，明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范，但出于自身利益考慮，認(rèn)為“我不做、別人也會(huì)做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益，又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此，我提出以下建議：
1.盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī)，完善法制建設(shè);
2.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，明確行業(yè)分工;
3.允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門，加大檢查、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度，特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材，分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
四、實(shí)習(xí)心得
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去……
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告12
xx年學(xué)生進(jìn)一步走近世博、服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博，促使青年學(xué)生在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)，共青團(tuán)上海師范大學(xué)委員會(huì)根據(jù)世博局和上級(jí)團(tuán)組織工作要求，結(jié)合世博會(huì)志愿者工作進(jìn)度，通過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐鍛煉師大世博志愿服務(wù)隊(duì)伍，為和諧社會(huì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以實(shí)際行動(dòng)迎接世博會(huì)的順利召開(kāi)。
一、活動(dòng)口號(hào)
師大手牽手 世博心連心
二、參與對(duì)象
全體師大學(xué)生，尤其是入選的世博會(huì)志愿者候選人
活動(dòng)形式
萬(wàn)名學(xué)子進(jìn)社區(qū)，千篇調(diào)研察民情，
百支團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)才智，十大技能促成長(zhǎng)
四、活動(dòng)主題
在世博會(huì)倒計(jì)時(shí)之際，本著貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的原則，組織萬(wàn)名學(xué)子走進(jìn)自己所住的社區(qū)（居委行政村），針對(duì)居住地發(fā)展中群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展形式多樣的調(diào)研，結(jié)合大學(xué)生的專業(yè)，形成千篇調(diào)研報(bào)告，組織百支入圍調(diào)研團(tuán)隊(duì)為居住地發(fā)展提出改善對(duì)策、建議，貢獻(xiàn)大學(xué)生才智。每位世博志愿者候選人，尤其是管理崗位志愿者候選人必須以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式圍繞以下調(diào)研主題開(kāi)展調(diào)研（詳見(jiàn)附件 ）。
1.世博文明社區(qū)建設(shè)調(diào)研：組織世博會(huì)志愿者候選人利用假期走進(jìn)所居住的街道、居委、行政村，開(kāi)展各類世博知識(shí)、文明禮儀等宣講活動(dòng)；以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)所學(xué)專業(yè)，圍繞居住地建設(shè)、管理中需要改善的問(wèn)題、社會(huì)熱點(diǎn)、民生需求，開(kāi)展問(wèn)卷、訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等，形成調(diào)研報(bào)告，為迎接世博會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2．居住地困難群體現(xiàn)狀調(diào)研：組織世博志愿者候選人聯(lián)系居住地相關(guān)部門，尋找居住地有困難、需要幫助和關(guān)心的殘疾人、民工子女等弱勢(shì)群體，在春節(jié)前后通過(guò)參與策劃組織開(kāi)展慰問(wèn)、聯(lián)歡、捐款、捐物、結(jié)對(duì)等形式的活動(dòng)。在活動(dòng)中開(kāi)展相關(guān)調(diào)研，分析制約困難群體生活水平提高的因素，揭示問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出優(yōu)化社會(huì)結(jié)構(gòu)的應(yīng)對(duì)策略。
3．各地志愿服務(wù)開(kāi)展情況調(diào)研：依托“愛(ài)心學(xué)�！表�(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，圍繞居住地各類人群的需要開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù)。通過(guò)世博歷史、世博禮儀、世博英語(yǔ)等內(nèi)容的教學(xué)，在社區(qū)周圍的地鐵車站等公共場(chǎng)館開(kāi)展城市環(huán)境保護(hù)、文明出行、微笑禮儀等實(shí)踐活動(dòng)，提高居住地居民文明素養(yǎng)。走訪實(shí)踐單位，調(diào)研居住地各類志愿服務(wù)開(kāi)展情況，結(jié)合即將開(kāi)展的世博會(huì)志愿服務(wù)工作，為進(jìn)一步推動(dòng)師大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
4.世博會(huì)志愿者拓展培訓(xùn)調(diào)研：依托紅十會(huì)等優(yōu)勢(shì)，組織世博會(huì)志愿者候選人接受應(yīng)急救護(hù)、艾滋同伴等培訓(xùn)，開(kāi)展造血干細(xì)胞志愿服務(wù)、夕陽(yáng)關(guān)懷、特殊兒童陪伴、健康心理調(diào)適等專項(xiàng)服務(wù)，拓展世博宣講、世博英語(yǔ)、公關(guān)禮儀、環(huán)保知識(shí)等能力，實(shí)現(xiàn)在社會(huì)實(shí)踐中增強(qiáng)服務(wù)能力的目的。走訪有西部支教或工作經(jīng)歷的校友，了解他們的成長(zhǎng)故事，明確青年責(zé)任，把個(gè)人理想與社會(huì)理想有機(jī)結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立自覺(jué)成才的理想。
五、活動(dòng)流程：
階段 時(shí)間 內(nèi)容
宣傳動(dòng)員 月初- 月 5日 制定計(jì)劃、申報(bào)項(xiàng)目、組建團(tuán)隊(duì)
主題實(shí)踐 月 6日至-2月26日 圍繞調(diào)研主題，開(kāi)展宣講、幫困、社區(qū)服務(wù)、場(chǎng)館服務(wù)等
申報(bào)評(píng)估 2月27日-3月5日 校團(tuán)委對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)估，評(píng)出 00個(gè)入圍課題
總結(jié)展示 3月5日-3月xx年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。
在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。 ;
而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?
這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書; ;
而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告13
我的實(shí)踐是從XXX開(kāi)始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了XXX，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量，還有就是包裝工作。后來(lái)做了一個(gè)月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從XXX回來(lái)。
回來(lái)之后，我就進(jìn)了XXX電器有限公司，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開(kāi)始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨XXX店，和張姐一起上班，每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。
但是只過(guò)了一個(gè)星期，我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了XXX百貨。我是作為新人去XXX百貨的，所以一去那里我們就要接受XXX公司4天的培訓(xùn)，那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班，不過(guò)很充實(shí)。而且最讓我高興的是，我在培訓(xùn)中得了第三名，當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn)，我的心里好開(kāi)心啊。XXX還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。
我在XXX電器專柜上班，我們賣的智能吸塵掃地機(jī)，XXX地寶，當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下XXX。XXX是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來(lái)打掃衛(wèi)生了，而且當(dāng)它清潔完地面之后沒(méi)電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會(huì)從上面掉下來(lái)，更棒的是，它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在這里上班的三個(gè)月里我們完成了XXX規(guī)定業(yè)績(jī)的55%，72%和145%，我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來(lái)上班的最高的工資，感覺(jué)很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開(kāi)的。
首先，我覺(jué)得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開(kāi)始的時(shí)候我們的銷售業(yè)績(jī)不好，第一個(gè)月下來(lái)只賣了8臺(tái)。完成了商場(chǎng)業(yè)績(jī)的55%，被開(kāi)了罰單。
銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會(huì)自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓更多的客戶接受我們的機(jī)器。XXX這邊管理很嚴(yán)，我也被開(kāi)了很多罰單。但是我相信我的銷售能力，我對(duì)我的對(duì)班說(shuō)：不就是罰單么?我賣一個(gè)最低價(jià)格的機(jī)器，提成都?jí)蛩麄冮_(kāi)一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場(chǎng)的規(guī)矩，但是我也在很賣力的賣機(jī)器。
其次，我想談?wù)勝u場(chǎng)里面和臨柜導(dǎo)購(gòu)的關(guān)系。我在賣場(chǎng)有很多朋友，當(dāng)然還有主管，XXX百貨的XXX主管很喜歡我，所以有的時(shí)候即使我做錯(cuò)了。要被開(kāi)罰單主管也會(huì)開(kāi)得很輕。我覺(jué)得在賣場(chǎng)里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會(huì)幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了，就不會(huì)和別人一樣經(jīng)常被開(kāi)罰單。我有很多朋友，所以當(dāng)?shù)緛?lái)臨的時(shí)候我也不怕煩悶。
最后，我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受，雖然我是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)，小小的一名導(dǎo)購(gòu)。但是很多公司的事情我也會(huì)幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務(wù)啊�？偨Y(jié)了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會(huì)有收獲。當(dāng)然，我也是這樣做的，XXX電器有限公司在XXX的銷售數(shù)量我一直都是第一，我想這也是我努力的結(jié)果。
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告14
xxxxxx有限公司，是營(yíng)業(yè)額位居國(guó)內(nèi)物流行業(yè)前三強(qiáng)的大型企業(yè)。截止XX年 2月末，公司已開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 4,300多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，自有營(yíng)運(yùn)車輛7,xx年 月 8日至 月xx年的人，而這種培訓(xùn)，也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生，在三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里，鹿先生談笑風(fēng)生，引經(jīng)據(jù)典，無(wú)論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事，都信手拈來(lái)，把課堂駕馭得有序而不死板，熱烈而不嘈雜。另一方面，無(wú)論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問(wèn)好交流等互動(dòng)環(huán)節(jié)中，還是讓大家站到臺(tái)上發(fā)表自己的看法想法時(shí)，德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容，沒(méi)有我印象中許多校園互動(dòng)活動(dòng)里學(xué)生們的拘謹(jǐn)與放不開(kāi)，取而代之的是員工們言語(yǔ)中所透露出的活力與自信。我覺(jué)得，從這個(gè)側(cè)面，也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài)，即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的情況下，他們?nèi)匀粯?lè)觀、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時(shí)候，鹿先生組織大家一起做的一個(gè)游戲也令人十分難忘。首先，大家一男一女相互隔開(kāi)，一個(gè)人的腳尖頂著前面一個(gè)人的腳跟，緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí)，鹿先生的指令“蹲下”，在我們看來(lái)這就十分困難了，只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上，因?yàn)橄嗷ゲ皇煜�，又是男女隔開(kāi)，大家蹲得都十分不自然。誰(shuí)知，鹿先生又命令我們聽(tīng)好口令，一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后，都覺(jué)得腿部發(fā)麻，有點(diǎn)撐不下去了。可鹿先生仍舊不依不饒，下命令說(shuō)走滿一圈，我們頓時(shí)叫苦不迭。可是這個(gè)游戲的神奇之處就在于，當(dāng)你腿部無(wú)力，沒(méi)有辦法，只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后，馬上就會(huì)感覺(jué)輕松不少，雖然說(shuō)不上完全不累，但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣，大家完成了這個(gè)游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺，有說(shuō)要合作時(shí)互相信任的，有說(shuō)要分工后勇于承擔(dān)的，總之，有了這樣的經(jīng)歷，心里倒真是別有一番滋味。
總部參觀-井然有序
8日下午，我們?cè)谌肆Σ块T何先生的帶領(lǐng)下對(duì)東平總部的各個(gè)部門進(jìn)行了參觀。
正值午休剛剛結(jié)束的時(shí)候，2月末的廣州，已經(jīng)于溫暖中透著一絲慵懶，正是午睡的大好時(shí)節(jié)�？筛鱾�(gè)部門的辦公區(qū)域里卻早已忙碌了起來(lái)，沒(méi)有睡眼惺忪，沒(méi)有拖沓無(wú)力，我們聽(tīng)到的是員工接到用戶電話時(shí)的熱情，看到的是井然有序的工作狀態(tài)。
走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時(shí)，何先生不無(wú)驕傲地談起了墻上掛滿了的德邦優(yōu)秀員工照片：“這是XX年初我們員工自己評(píng)選出來(lái)的XX年優(yōu)秀員工，包含了我們工作的各個(gè)方面，現(xiàn)在已經(jīng)是XX年初了，新的評(píng)選結(jié)果很快就會(huì)出來(lái)，這種榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)，也是我們工作的動(dòng)力!”
參觀過(guò)程中，還有一點(diǎn)引起了我們的注意，那就是每個(gè)部門墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說(shuō)，這是向日本豐田公司學(xué)習(xí)的看板管理模式，面板上面詳細(xì)、真實(shí)地記錄著該部門工作的質(zhì)量、時(shí)間、安全指數(shù)等指標(biāo)，讓員工們對(duì)自己部門現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然，從而通過(guò)這些信息來(lái)提高自己的工作效率，改進(jìn)自己的工作方法。
經(jīng)過(guò)這一番參觀，大企業(yè)對(duì)待工作的態(tài)度以及面對(duì)如今外界金融環(huán)境不利的形勢(shì)下表現(xiàn)出的吧從容不迫的風(fēng)度讓我折服。
部門實(shí)習(xí)-細(xì)節(jié)制勝
在 9至xx年 月xx年寒假我對(duì)現(xiàn)在的電腦行情進(jìn)行了調(diào)查，希望能提交出一份令同學(xué)滿意，同時(shí)又可以給予一些購(gòu)置計(jì)算機(jī)建議的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。
一、實(shí)踐目的：調(diào)查現(xiàn)在的電腦市場(chǎng)，研究適合學(xué)生使用的中高端電腦配置，性價(jià)比，以及所在價(jià)位區(qū)間。
二、實(shí)踐內(nèi)容：到各處電腦營(yíng)銷專賣店以及電腦配件城進(jìn)行走訪調(diào)查，比較同型或者相近型配件的價(jià)位。
三、實(shí)踐結(jié)果：將綜合信息進(jìn)行了評(píng)定，在下文附頁(yè)中。感覺(jué)這次的調(diào)查還不是很全面，但是個(gè)別信息的確是實(shí)踐所得，希望能對(duì)大家有所幫助。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：凡事都應(yīng)該盡心去做，而且如果真的要買到好的東西，一定要貨比三家才能知道，多進(jìn)行參考研究可以方便研究出不同品牌的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，進(jìn)而選擇出自己稱心如意的類型。
五、正文：
關(guān)于近期電腦市場(chǎng)的各種電腦配置性價(jià)比的社會(huì)調(diào)查報(bào)告
首先是一組數(shù)據(jù)：
一、
amd平臺(tái)
主板 技嘉ga-ma770t-ud3p(rev. .0) 690
cpu amd 速龍ii x4 6xx年 2月,繼承y450特色外殼技術(shù)，再此基礎(chǔ)發(fā)展而來(lái)的型號(hào)。聯(lián)想y560是y460的大號(hào)版本,擁有 5.6英寸 led顯示器,其他配置與參數(shù)非常相似。聯(lián)想 y460系列筆記本包含：聯(lián)想 ideapad y460a-ith(灰)聯(lián)想 ideapad y460a-ith(白)聯(lián)想 ideapad y460a-ifi(白)聯(lián)想 ideapad y460a-ifi(灰)聯(lián)想 ideapad y460a-ith(白)(e)聯(lián)想 ideapad y460a-ith(白)(h)等根據(jù)cpu,顯卡等配置不同的 8款聯(lián)想(lenovo)筆記本產(chǎn)品聯(lián)想ideapad y460 采用英特爾最新的酷睿i3、i5雙核處理器，聯(lián)想ideapad y460預(yù)裝正版windows 7操作系統(tǒng) ，鎂光2gb ddr3 333mhz 內(nèi)存，ati mobility radeon hd 5650獨(dú)立顯卡， gb ddr3獨(dú)立顯存，全面支持directx ， 4.0" 超薄炫彩屏， 6：9黃金比例，led背光lcd顯示器，采用jbl專業(yè)品牌音響，配合杜比專業(yè)音效認(rèn)證，帶來(lái)無(wú)與倫比的震撼立體環(huán)繞音效。y460采用handbag設(shè)計(jì)以及城市風(fēng)尚紋理，頂蓋采用半高光的材質(zhì);掌托處色彩自由選擇，可以選擇鋼琴白或者金屬灰，外觀上與y450也有了不小的變化，采用了時(shí)尚的卡扣設(shè)計(jì)，用一只手就可以翻開(kāi)電腦。
聯(lián)想y460
聯(lián)想ideapad y460 處理器采用i3 350m(2.26ghz)和i5 430m(2.26ghz(可睿頻加速至 2.53ghz))兩款。 顯卡則是采用了最新支持directx 的ati mobility radeon hd 5650顯卡，制造工藝40nm，400個(gè)流處理器，ati mobility radeon hd 5650性能強(qiáng)于y450采用的nvidia geforce gt 240m，3dmark 06得分在7500分左右，已經(jīng)接近nvidia geforce gts 250m的得分，令人驚嘆!!!顯卡方面一直是小y的強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目，毫無(wú)疑問(wèn)，y460這個(gè)傳統(tǒng)延續(xù)下來(lái)。 6： 0寬屏+強(qiáng)悍配置+jbl專業(yè)音箱，小y將會(huì)成為極佳的移動(dòng)影院。
同時(shí)，特別推薦一款價(jià)位相對(duì)較低，略遜于y460但是也同樣好用的筆記本：華碩a4 e667id-sl
最近英特爾酷睿i系列處理器被炒得如火如荼，市場(chǎng)上大部分新產(chǎn)品都是以i系列處理器為賣點(diǎn)，當(dāng)然i系列處理器的性能是值得肯定的。不過(guò)，作為筆記本大廠的華碩似乎不以為然，前段時(shí)間又推出了采用奔騰和酷睿處理器的a4 系列本本，今天這款華碩a4 e667id-sl采用的是酷睿雙核t6670處理器，顯卡方面則是最新的nvidia g3
大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告15
一、實(shí)踐目的
通過(guò)實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過(guò)程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，盡管西餐，泰國(guó)菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國(guó)人開(kāi)始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品，許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是東莞市麻涌鎮(zhèn)的一間叫“品味”的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市，主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的，且是一間“煲仔飯店”，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開(kāi)煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會(huì)覺(jué)得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇，不會(huì)有浪費(fèi)，是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，且一所餐廳最重要的是服務(wù)，第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假，我在該“品味”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二、實(shí)踐內(nèi)容
餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了，具體工種如下：點(diǎn)餐，上菜，埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面，大約有5，6個(gè)，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度，
不同人有不同的語(yǔ)速，我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽(tīng)客人們的要求，即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對(duì)于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候，會(huì)很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬(wàn)不能有的就是“抱怨”，這是魔鬼，會(huì)讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。
三、實(shí)踐結(jié)果
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度，就個(gè)人而言，則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展，我覺(jué)得服務(wù)很重要，無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開(kāi)一個(gè)主要因素：微笑。古人云：“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
在該“品味”飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí)，又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)。
都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么“品味”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“品味”飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語(yǔ)能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
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