寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的用途越來越大,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
作為一名即將畢業(yè)的在校學(xué)生,很快會(huì)步入社會(huì),我必須為自己以后的人生做打算,要把眼光放長遠(yuǎn),為自己的將來負(fù)責(zé)。最近一段時(shí)間,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我的身邊。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,去年后半年我進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐——打工。我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我們?cè)谶@過程中要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。現(xiàn)在每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
20xx年7月初,我開始了校外實(shí)踐生活,在陌生與盲目中尋找實(shí)踐單位,又在努力和熱情中尋找希望,最后終于可以在太原市小店區(qū)歐亞達(dá)家私店進(jìn)行實(shí)踐。歐亞達(dá)家私店已經(jīng)過十余年的發(fā)展,如今其家具產(chǎn)品已成為中國知名家具,是全國范圍內(nèi)檔次最高、品牌最優(yōu)、環(huán)境最佳、服務(wù)最好的建材家居領(lǐng)軍者之一。經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)踐后,我便漸漸發(fā)現(xiàn),我們單位主要經(jīng)營的是安東尼奧品牌下的一系列產(chǎn)品。根據(jù)其他同事的介紹,我知道了深圳安東尼奧家具有限公司隸屬香港嘉順實(shí)業(yè)有限公司,生產(chǎn)基地都在深圳龍崗坪地坪西第一工業(yè)區(qū)。歷年來,公司努力銳意進(jìn)取,不斷推陳出新,并且引進(jìn)意大利、德國專業(yè)設(shè)備,熱誠各界客商加盟合作。深圳安東尼奧家具有限公司秉持“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、高效向上”的經(jīng)營理念,在業(yè)界與同行均得到一致好評(píng),公司以“安東尼奧”為注冊(cè)商標(biāo),目前在國內(nèi)大中城市有近八十家專賣店。
七月十一日,我實(shí)踐的第一天,清晨我早早的起床,雖然說九點(diǎn)上班,時(shí)間很充分,但我還是很早就起床準(zhǔn)備了。因?yàn)榈谝惶焐习,首先不能遲到,早去可以有足夠的時(shí)間熟悉工作的環(huán)境和了解一下這段日子將在一起工作的同事。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。平日里有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理王總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)踐。在王總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、營銷方式等進(jìn)行了了解。在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有了解公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我一開始就遇到很多困惑,一些同事們習(xí)以為常的事情,我卻有些不知所措,甚至給同事的工作帶來了麻煩。好在我們經(jīng)理沒批評(píng)我,而是鼓勵(lì)我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。一天工作結(jié)束,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生,許多的忐忑和顧慮也平息了大半。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用;仡檶(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校依據(jù)專業(yè)教學(xué)要求,對(duì)大學(xué)生已學(xué)的部分理論知識(shí)進(jìn)行的綜合運(yùn)用培訓(xùn),是每個(gè)大學(xué)生在即將畢業(yè)時(shí)都會(huì)有的一段經(jīng)歷,其目的在于讓學(xué)生了解社會(huì),更多地掌握一些在學(xué)校的課堂上都學(xué)不到的一些知識(shí),并且能夠?qū)W以致用。這樣的實(shí)踐可以讓學(xué)生開拓視野,增長見識(shí),更加近距離的接觸、體驗(yàn)社會(huì)生活,為今后進(jìn)一步邁向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年7月,經(jīng)輔導(dǎo)員推薦,我被安排在安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司進(jìn)行為期三個(gè)月的外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。
在短短的時(shí)間內(nèi),要想熟悉和掌握該公司業(yè)務(wù)的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業(yè)務(wù)員帶我,教會(huì)我很多東西,讓我在不斷的摸索當(dāng)中基本了解了該公司的整體的業(yè)務(wù)流程,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的情況報(bào)告如下:
一、實(shí)踐的內(nèi)容與過程
因?yàn)槭切聠T工,所以剛進(jìn)公司,老板不會(huì)讓我馬上就接手業(yè)務(wù)。她先是讓我熟悉公司辦公室的環(huán)境,熟悉同事,再來熟悉公司的業(yè)務(wù)。因?yàn)檗k公室員工很少,所以認(rèn)識(shí)起來并不困難。我接下來就熟悉了辦公室的打印機(jī)、傳真機(jī)等一些機(jī)器設(shè)備,沒事的時(shí)候,我也給老員工當(dāng)助手,比如做一些商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等。通過一段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí),我相信我會(huì)做好接下來的工作。
。ㄒ唬┕靖艣r
安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司位于安徽省六安市葉集經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),主要是公司的工廠和財(cái)務(wù)部設(shè)在那里,而公司的業(yè)務(wù)部則設(shè)在合肥市南崗科技園。因?yàn)榻煌ū憷,所以接待外國客戶很是方便。安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司是一家以生產(chǎn)加工和國際貿(mào)易為主的綜合性企業(yè),以外貿(mào)為主,內(nèi)貿(mào)為輔。公司的葉集工廠有工人數(shù)三十多,合肥辦公室人員有七人,隸屬于公司業(yè)務(wù)部。公司主要出口柳籃及草、竹、木、藤制工藝品,全部全手工編織。因?yàn)椴馁|(zhì)優(yōu)良,設(shè)計(jì)花樣繁多,做工精美,使得產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、德、意、法、加拿大、荷蘭等國。而且公司每年都會(huì)參加展覽會(huì),例如影響很廣的春、秋兩季廣交會(huì),和每年春季在上海舉辦的華交會(huì)。公司在國內(nèi)外客戶中也擁有良好的商業(yè)信譽(yù),并且與國內(nèi)的很多生產(chǎn)廠家均有著長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
。ǘ┚唧w情況
對(duì)于一個(gè)實(shí)踐新生,最初進(jìn)入公司的第一感受可以歸結(jié)為一個(gè)詞——陌生,特別是對(duì)公司員工規(guī)章制度、具體的工作流程、工作的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是非常了解。但在辦公室同事的認(rèn)真指導(dǎo)下,我很快地進(jìn)入了工作的狀態(tài)。由于我是實(shí)踐生,之前并沒有任何外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)還特意安排老業(yè)務(wù)員錢姐帶我,跟她學(xué)習(xí)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等相關(guān)知識(shí),為了讓我能夠更快的融入到公司的工作環(huán)境當(dāng)中。通過錢姐的耐心教導(dǎo),我慢慢地熟悉了公司的環(huán)境。
在熟悉公司業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中,最開始了解到的是公司的辦公制度,相對(duì)來講,公司的辦公制度是很嚴(yán)格的。首先必須要遵守的就是時(shí)間。因?yàn)槭侵讣y打卡,所以上下班不能有半點(diǎn)馬虎。這對(duì)于在大學(xué)里相對(duì)比較自由的我來講是個(gè)首要通過的考驗(yàn)。其次就是必須堅(jiān)守工作崗位。我們辦公室外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都坐在電腦前面,一坐就是一天,不停地收、發(fā)郵件,聯(lián)系客戶和工廠。再次,就涉及到辦公室設(shè)備的使用,打印、復(fù)印、傳真并沒有想象中的那么容易。最后就是要適應(yīng)辦公室的工作氛圍,基本上工作的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的。
由于之前我沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以作為外貿(mào)新手的我主要還是負(fù)責(zé)清點(diǎn)吊牌、箱貼和整理樣品。因?yàn)楣久磕甓紩?huì)參加幾次交易會(huì),業(yè)務(wù)有時(shí)候會(huì)很繁忙。這時(shí)候,我就會(huì)給老員工當(dāng)助手,整理樣品、制作商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等一些力所能及的事情。有時(shí)候應(yīng)客戶要求,還會(huì)需要去中國檢驗(yàn)檢疫局辦理原產(chǎn)地證明書。雖然做的這些都是小事,卻能在過程當(dāng)中學(xué)到很多的知識(shí)。
二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)
幾年來,公司因參加各種貿(mào)易展覽會(huì),在經(jīng)營中不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)也隨之不斷擴(kuò)大。這也使得公司老板越來越注重與外國客戶的溝通和長期合作。在長期的愉快合作中取得了不少成功經(jīng)驗(yàn)。
。ㄒ唬┕驹谂c客戶合作時(shí)注重誠信
長期以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于業(yè)務(wù)員以及各家合作的工廠,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的都是“誠信”二字。業(yè)務(wù)員在與客戶溝通初期,對(duì)于公司產(chǎn)品的價(jià)格一定要合理的報(bào)給客戶,絕對(duì)不可以出現(xiàn)謊報(bào)的情況。更不可以將產(chǎn)品價(jià)格胡亂報(bào)給客戶。在與客戶談好價(jià)格、接到訂單之后,不可以隨意更改價(jià)格。
客戶在定下合同之前,會(huì)要求工廠發(fā)樣品過去確認(rèn)。工廠要認(rèn)真對(duì)待此次合作,不能有半點(diǎn)馬虎,更不能欺騙客戶?蛻粼谙掠唵沃,工廠和業(yè)務(wù)員要及時(shí)跟進(jìn)。工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程當(dāng)中,一定要按照客戶的要求來做,產(chǎn)品要和客戶確認(rèn)的樣品保持一致,外觀、質(zhì)量都要嚴(yán)格把關(guān),絕對(duì)不可以出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。答應(yīng)客戶的交貨期一定要遵守,按時(shí)按質(zhì)的完成產(chǎn)品,工廠決不能偷懶,從而耽誤產(chǎn)品的交貨期。時(shí)刻謹(jǐn)記與客戶誠信合作。
正因?yàn)楣咀⒅卣\信,使得老客戶都能與公司長期合作。老板因此在去年還被授予“十佳誠信企業(yè)人”稱號(hào)。
。ǘ┳⒅赜诎l(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)
對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,公司一般不會(huì)讓我們馬上就接手業(yè)務(wù),而是讓新員工做一些很基礎(chǔ)的工作。首先在這個(gè)過程中,新員工可以給老員工做幫手,做一些小事情,比如做商檢、三單、整理樣品、做報(bào)價(jià)表格等。在做這些小事的過程當(dāng)中,不僅提高了效率,也讓新員工學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉產(chǎn)品,為以后接手業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一方面,公司充分發(fā)揮新進(jìn)員工的能力,以老員工帶動(dòng)新員工。另一方面,公司會(huì)根據(jù)每個(gè)員工的英語溝通能力分配不同的客戶,如果是英語能力好的員工,一般就會(huì)負(fù)責(zé)母語是英語的國外客戶,這樣的話會(huì)便于溝通,減少業(yè)務(wù)員和客戶在溝通方面的障礙,拉近與客戶間的距離。其次,公司根據(jù)員工的個(gè)人能力,分配不同的工作。對(duì)于老員工來說,他們因?yàn)橛袔啄甑墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力也在不斷提升,所以他們的業(yè)務(wù)量會(huì)比新員工多,提成也會(huì)更多,這樣更加鼓舞了員工的工作積極性,同事也激勵(lì)新員工不斷努力,提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。另外,公司會(huì)經(jīng)常參加各種展會(huì),這種時(shí)候,公司也會(huì)挑選英語口語表達(dá)能力比較好的員工去,而不是全部都參加,這樣不僅節(jié)約經(jīng)費(fèi),也節(jié)約人力資源。在展覽會(huì)上這些員工可以很流利的與客戶交流,做報(bào)價(jià),從而為公司爭取更多的訂單。而沒有去交易會(huì)的員工,可以在辦公室里面處理公司的業(yè)務(wù)。雖然不能像在交易會(huì)上的員工一樣能見到客戶,拓展視野,增加知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),卻也能在處理業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中學(xué)到很多知識(shí)。
。ㄈ┯虚L期合作成功的老客戶,新客戶資源豐富
寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
(一)前言:
又一個(gè)寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來到了東海酒店,開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會(huì):
一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了東海酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長,她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮
”相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧!碑(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
作為XX級(jí)的大學(xué)生,我迎來了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假。在這個(gè)寒假里我試著去工作,帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。
在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上。在經(jīng)歷一個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時(shí)代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對(duì)我說:上班要多做事,少說話,說對(duì)話。當(dāng)時(shí)我不依為然,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了?墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧恕N仪优车恼f,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對(duì)我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),回顧過往,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會(huì)如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補(bǔ)貨,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對(duì)。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì)如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心。通過這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺(tái)。
社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高,開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),為國家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,更多的是覺悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的,才有所意義。事無大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,長才干,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
一實(shí)踐目的:
我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的假期和去年大致相同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我決定再次真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
二實(shí)踐內(nèi)容:
假期的第二天我依然來到相約臺(tái)球俱樂部擔(dān)任收銀員,作為會(huì)計(jì)系的一名學(xué)生我想能參與和自己專業(yè)有關(guān)的職業(yè)是再好不過的?赡芤?yàn)槿ツ昙倨诘臅r(shí)候就在那里工作過,稍微看一下便能操作,和我一起工作的其他員工也很快熟悉,看著眼前的一切是既熟悉又陌生,我不敢耽擱,盡快地投入工作中。收銀員看似輕松可實(shí)際上不只是收錢,還起著領(lǐng)頭的作用,臺(tái)球廳里的大小事情都要注意到,遇到任何事及時(shí)處理并負(fù)責(zé)其他員工的監(jiān)督等。工作時(shí)間是八小時(shí),兩批人換班,一周白班一周晚班。在那里上班的都喜歡上白班,上午九點(diǎn)開門營業(yè),打掃衛(wèi)生收拾一下,但上午一般沒人,下午兩三點(diǎn)人就開始增多,直到五六點(diǎn)是高峰,白班五點(diǎn)下班,基本不忙。晚班五點(diǎn)上班,剛上班人就超多,晚上飯點(diǎn)人就逐漸少些,十點(diǎn)就會(huì)再增加。按正常說晚班一點(diǎn)下班,可實(shí)際比較靈活,如果十一點(diǎn)的時(shí)候臺(tái)球廳沒有客人,我們就可以停止?fàn)I業(yè)關(guān)門睡覺,如果有的客人一直玩,即使超過一點(diǎn)我們也不可以趕人,還要好幾個(gè)人等著,開著空調(diào)和音響。我上晚班就經(jīng)常熬夜,大多數(shù)是兩三點(diǎn),熬夜多了就頭疼。
在上班之前,我是個(gè)粗心的女生,什么事情都不懂思考和計(jì)劃,直到犯錯(cuò)才狠狠記住教訓(xùn)。那天我上晚班,臺(tái)球廳每天十一點(diǎn)停水,而正好人很多并且有幾個(gè)走的晚,差不多三點(diǎn)了,我當(dāng)時(shí)熬夜也很累,關(guān)門之后沒有檢查也沒有督促其他員工檢查便去睡覺了,第二天還沒睡醒朦朧聽見保潔阿姨叫喊,連忙起身去看,三樓地板上鋪滿一整層水差點(diǎn)順著樓梯往下流。原來前天晚上停水后不知哪個(gè)客人洗手發(fā)現(xiàn)沒水也沒關(guān)水龍頭,第二天六點(diǎn)來水后就一直流,幸好保潔阿姨及早發(fā)現(xiàn)。老板知道后告訴我凡事要謹(jǐn)慎和富有責(zé)任感并沒過多責(zé)備,自己的疏忽大意犯了錯(cuò),給他人帶來麻煩,我心里還是很難受,至此我以后都沒再犯這種錯(cuò)。
我還記得那次正好老板在那,還給我們幾個(gè)人買了水果,我自己也不知道怎么了,有人來結(jié)賬,我稀里糊涂地就給人關(guān)了一臺(tái)球桌,沒想到關(guān)錯(cuò)了,不是要結(jié)賬的那臺(tái),我已經(jīng)關(guān)閉的還有客人正在玩,當(dāng)時(shí)我就意識(shí)到犯錯(cuò)了,臉一下紅了,等客人走后老板指出我的錯(cuò)誤并且告訴我一定要謹(jǐn)慎,這不只是錢多少的問題更是態(tài)度問題,我點(diǎn)點(diǎn)頭。在臺(tái)球廳,老板和其他員工都對(duì)我特別好,尤其是老板,他總悉心教導(dǎo)我,包容我的錯(cuò)誤。收銀員接觸錢最多,兌賬兌貨都不能疏忽,實(shí)際中找錯(cuò)錢而少錢的不多,經(jīng)常是貨物飲料和庫存不符收銀員自己補(bǔ)錢,還要學(xué)會(huì)鑒別紙幣的真?zhèn),這些都要認(rèn)真細(xì)心?赡苡行┤苏J(rèn)為臺(tái)球廳是比較亂的地方,我理解,娛樂場所人員流動(dòng)性大,可不代表臺(tái)球廳就是個(gè)亂地方而在那里上班和去那里玩的都是壞孩子,或許真的只有親自嘗試后才知道。
三實(shí)踐結(jié)果:
在實(shí)踐中讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。在社會(huì)實(shí)踐中掌握最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。我同樣認(rèn)識(shí)到自身很多的不足,社會(huì)實(shí)踐使我成長,要認(rèn)真細(xì)心,富有責(zé)任感,學(xué)會(huì)計(jì)劃,周密安排事情,不能感情用事,要以大局為重。
四體會(huì):
暑期參加社會(huì)實(shí)踐,我更加明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到多的感悟!
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。我相信經(jīng)歷將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
寒假社會(huì)實(shí)習(xí),就是讓我們立足于群眾,服務(wù)于社會(huì),為自己今后的積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。
x月xx日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。
之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一作了介紹。
他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從x月xx日至x月xx日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐?朔颂鞖夂涞臈l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求我自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來說,生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
通過前面x月xx日—x月xx日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解到計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用x月xx日和xx日開展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場地進(jìn)行了申請(qǐng)。
同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在x月xx日臨晨2點(diǎn)完成。
x月xx日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。
上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問題。對(duì)我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。
x月xx日,該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦,并且收到了良好的效果。
經(jīng)過這次的寒假實(shí)習(xí),在與人接觸中知道如何與人溝通,在工作中懂得了如何把工作做得更好,雖然有些不足,但是我還會(huì)慢慢改善。
寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告悄悄的,一個(gè)多月的時(shí)間過去了,而我們的寒假生活也告了一個(gè)段落。說到社會(huì)實(shí)踐,不知我這瑣碎而又有階有層的經(jīng)歷算不算得上是社會(huì)實(shí)踐呢?我的經(jīng)歷及體會(huì)沒有像在大城市里闖蕩的那般的轟烈與色彩,但也著實(shí)的給我的寒假生活添加了莫多的色彩。假期的社會(huì)實(shí)踐不是在公司里接觸專業(yè)相關(guān)方面的知識(shí),而是在我們的縣城里參加了一些較為常見的活動(dòng)。
而我的社會(huì)實(shí)踐主要分有四大塊的內(nèi)容:
一是在放假初期的參與雙選會(huì)。
二是放假中期的在街上賣對(duì)聯(lián)。
三是放假中后期時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣保管車輛;四是貫穿于其他三個(gè)內(nèi)容中的閑暇時(shí)間的幫家里人做力所能及的事情。首先,說說參加雙選會(huì)一些情況。
今年畢業(yè)生的就業(yè)問題仍然是一種狼多肉少的狀況雙選會(huì)的第一天顯得車水馬龍,行走在會(huì)場的畢業(yè)生們多不勝數(shù),也難怪,廣西區(qū)的個(gè)所高校的畢業(yè)生們都擠了近來,他們每個(gè)人的手上都拿有幾份簡歷,爭先恐后的排著長龍般的隊(duì)伍等待機(jī)會(huì)的降臨,其中還有少部分的的人是非畢業(yè)的,他們也都在招聘臺(tái)周圍莊重地看著面試,我的心里也默默地想著如果應(yīng)聘的人是我,我又是如何的應(yīng)答招聘公司的回答呢?結(jié)果經(jīng)歷了幾位應(yīng)聘人員的觀看及應(yīng)答,我發(fā)覺自己回答的方面與他們大不相同,甚至有些問題回答不上來的。事后我思索著為什么是這樣,整理出來的結(jié)論由于個(gè)人的經(jīng)歷。專業(yè)方向思考的內(nèi)容大不同而導(dǎo)致回答問題時(shí)注重的內(nèi)容方面不同,故而所出現(xiàn)的答復(fù)自顯大不相同的。有此經(jīng)歷我隱隱地感覺到了自己不但在專業(yè)方面還是在語言方面表達(dá)能力方面都是有很大的欠缺的。專業(yè)知識(shí)不廣也不精,口語表達(dá)不流暢清晰。
這些都是我必須加強(qiáng)的方面。這就是我參加今年1月3、4日雙選會(huì)的一些經(jīng)歷及感受。其次來說說我在假期中期去賣對(duì)聯(lián)的餓情況。鄰居家在我們縣的街上經(jīng)營了一個(gè)小商店,到了快過年的時(shí)候,也就是在十二月二十六、七、八九的時(shí)候,他們購回來了一批對(duì)聯(lián),由于人手方面的不足,便叫了我一起去幫他們一下,于是便開始了我的賣對(duì)聯(lián)經(jīng)歷,在頭兩天的生意不怎么地好,但是我還是可以找事情來做呀,那既是默念著墻上的對(duì)聯(lián)擺的一幅幅對(duì)聯(lián),實(shí)在悶的慌的時(shí)候可以觀察街上來來往往的人群看他們的著裝,也真的是種很好玩的事情。
到了第三天的時(shí)候,我靜坐著等待客戶的光顧,心里顯得有點(diǎn)寂寞。還好,不一會(huì)就有一位中年婦女光顧,她讓我介紹這里的對(duì)聯(lián)有那些是比較好的,有哪些是比較便宜的,又有哪些是最熱賣的。聽了她的問題,我傻眼了,一下子琳瑯滿目的,我哪歸類的出來啊。還好有六嬸出來搭了話,把什么都說的清清楚楚,明明白白的,接著那婦女滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭,微笑著買了副對(duì)聯(lián)就走了。由始至今,我都沒搭上幾句話,真是慚愧至極。原來是時(shí)候我以為賣對(duì)聯(lián)是算清價(jià)格就算了的,沒有什么難的,沒想到還有這一套頭腦的`呀!真的是失算了,不過我總歸是經(jīng)歷過的了,遺憾的也不那么大的了。
再來說說一下保管車輛的經(jīng)歷,我所處的地方是賓陽縣,而大家都知道賓陽今年的炮龍節(jié)是史上最大型的,據(jù)交通部門統(tǒng)計(jì),約二十萬人特意來這里一睹這的風(fēng)采。我保管車輛,當(dāng)然不是在那天晚上,因?yàn)槟翘焱砩鲜遣粶?zhǔn)停放車輛的,再說我還要去湊熱鬧呢,在那天晚上的前晚,我們搞了個(gè)大型的晚會(huì),去參觀的人真是絡(luò)繹不絕呢,而從遠(yuǎn)點(diǎn)來的人不知道把車輛放在哪里,于是我參加了表嫂幾個(gè)組織的保管車輛對(duì),因?yàn)橥馄偶揖驮谀抢锔浇,剛好占了有利地形。由于晚?huì)是晚上八點(diǎn)開始的,我們幾個(gè)六點(diǎn)的時(shí)候就來這了,那時(shí)也來了很多的人,也陸陸續(xù)續(xù)的把車放在我們的地盤。我們幾個(gè)人也劃分了區(qū)域,分別的保管自己區(qū)域的車輛,哪天晚上的人真的很多,據(jù)現(xiàn)場的人反映,他們看見的只是人頭,別無其他。當(dāng)初我也真是想了這點(diǎn),也就不去瞎湊和了。
最后再說說我那幫家里人的情況。同其他從學(xué)校里歸鄉(xiāng)的同學(xué)的情況一樣,回到家里我也幫家里洗衣服,打掃衛(wèi)生之類的,順便在閑暇的時(shí)候幫哥哥嫂嫂帶帶孩子。經(jīng)歷一段時(shí)間的接觸,我也覺得家庭的瑣事也未嘗不是一門學(xué)問,雖說是重復(fù)的做,但卻也不能省掉任何依次的,需要的耐心,細(xì)心和理解。
以上就是我在寒假的一些經(jīng)歷和感受,沒有什么轟轟咧咧的驚險(xiǎn)萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受,對(duì)我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用;仡檶(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校依據(jù)專業(yè)教學(xué)要求,對(duì)大學(xué)生已學(xué)的部分理論知識(shí)進(jìn)行的綜合運(yùn)用培訓(xùn),是每個(gè)大學(xué)生在即將畢業(yè)時(shí)都會(huì)有的一段經(jīng)歷,其目的在于讓學(xué)生了解社會(huì),更多地掌握一些在學(xué)校的課堂上都學(xué)不到的一些知識(shí),并且能夠?qū)W以致用。這樣的實(shí)踐可以讓學(xué)生開拓視野,增長見識(shí),更加近距離的接觸、體驗(yàn)社會(huì)生活,為今后進(jìn)一步邁向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年7月,經(jīng)輔導(dǎo)員推薦,我被安排在安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司進(jìn)行為期三個(gè)月的外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。
在短短的時(shí)間內(nèi),要想熟悉和掌握該公司業(yè)務(wù)的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業(yè)務(wù)員帶我,教會(huì)我很多東西,讓我在不斷的摸索當(dāng)中基本了解了該公司的整體的業(yè)務(wù)流程,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的情況報(bào)告如下:
一、實(shí)踐的內(nèi)容與過程
因?yàn)槭切聠T工,所以剛進(jìn)公司,老板不會(huì)讓我馬上就接手業(yè)務(wù)。她先是讓我熟悉公司辦公室的環(huán)境,熟悉同事,再來熟悉公司的業(yè)務(wù)。因?yàn)檗k公室員工很少,所以認(rèn)識(shí)起來并不困難。我接下來就熟悉了辦公室的打印機(jī)、傳真機(jī)等一些機(jī)器設(shè)備,沒事的時(shí)候,我也給老員工當(dāng)助手,比如做一些商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等。通過一段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí),我相信我會(huì)做好接下來的工作。
(一)公司概況
安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司位于安徽省六安市葉集經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),主要是公司的工廠和財(cái)務(wù)部設(shè)在那里,而公司的業(yè)務(wù)部則設(shè)在合肥市南崗科技園。因?yàn)榻煌ū憷,所以接待外國客戶很是方便。安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司是一家以生產(chǎn)加工和國際貿(mào)易為主的綜合性企業(yè),以外貿(mào)為主,內(nèi)貿(mào)為輔。公司的葉集工廠有工人數(shù)三十多,合肥辦公室人員有七人,隸屬于公司業(yè)務(wù)部。公司主要出口柳籃及草、竹、木、藤制工藝品,全部全手工編織。因?yàn)椴馁|(zhì)優(yōu)良,設(shè)計(jì)花樣繁多,做工精美,使得產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、德、意、法、加拿大、荷蘭等國。而且公司每年都會(huì)參加展覽會(huì),例如影響很廣的春、秋兩季廣交會(huì),和每年春季在上海舉辦的華交會(huì)。公司在國內(nèi)外客戶中也擁有良好的商業(yè)信譽(yù),并且與國內(nèi)的很多生產(chǎn)廠家均有著長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
(二)具體情況
對(duì)于一個(gè)實(shí)踐新生,最初進(jìn)入公司的第一感受可以歸結(jié)為一個(gè)詞--陌生,特別是對(duì)公司員工規(guī)章制度、具體的工作流程、工作的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是非常了解。但在辦公室同事的認(rèn)真指導(dǎo)下,我很快地進(jìn)入了工作的狀態(tài)。由于我是實(shí)踐生,之前并沒有任何外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)還特意安排老業(yè)務(wù)員錢姐帶我,跟她學(xué)習(xí)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等相關(guān)知識(shí),為了讓我能夠更快的融入到公司的工作環(huán)境當(dāng)中。通過錢姐的耐心教導(dǎo),我慢慢地熟悉了公司的環(huán)境。
在熟悉公司業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中,最開始了解到的是公司的辦公制度,相對(duì)來講,公司的辦公制度是很嚴(yán)格的。首先必須要遵守的就是時(shí)間。因?yàn)槭侵讣y打卡,所以上下班不能有半點(diǎn)馬虎。這對(duì)于在大學(xué)里相對(duì)比較自由的我來講是個(gè)首要通過的考驗(yàn)。其次就是必須堅(jiān)守工作崗位。我們辦公室外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都坐在電腦前面,一坐就是一天,不停地收、發(fā)郵件,聯(lián)系客戶和工廠。再次,就涉及到辦公室設(shè)備的使用,打印、復(fù)印、傳真并沒有想象中的那么容易。最后就是要適應(yīng)辦公室的工作氛圍,基本上工作的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的。
由于之前我沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以作為外貿(mào)新手的我主要還是負(fù)責(zé)清點(diǎn)吊牌、箱貼和整理樣品。因?yàn)楣久磕甓紩?huì)參加幾次交易會(huì),業(yè)務(wù)有時(shí)候會(huì)很繁忙。這時(shí)候,我就會(huì)給老員工當(dāng)助手,整理樣品、制作商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等一些力所能及的事情。有時(shí)候應(yīng)客戶要求,還會(huì)需要去中國檢驗(yàn)檢疫局辦理原產(chǎn)地證明書。雖然做的這些都是小事,卻能在過程當(dāng)中學(xué)到很多的知識(shí)。
二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)
幾年來,公司因參加各種貿(mào)易展覽會(huì),在經(jīng)營中不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)也隨之不斷擴(kuò)大。這也使得公司老板越來越注重與外國客戶的溝通和長期合作。在長期的愉快合作中取得了不少成功經(jīng)驗(yàn)。
(一)公司在與客戶合作時(shí)注重誠信
長期以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于業(yè)務(wù)員以及各家合作的工廠,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的都是“誠信”二字。業(yè)務(wù)員在與客戶溝通初期,對(duì)于公司產(chǎn)品的價(jià)格一定要合理的報(bào)給客戶,絕對(duì)不可以出現(xiàn)謊報(bào)的情況。更不可以將產(chǎn)品價(jià)格胡亂報(bào)給客戶。在與客戶談好價(jià)格、接到訂單之后,不可以隨意更改價(jià)格。
客戶在定下合同之前,會(huì)要求工廠發(fā)樣品過去確認(rèn)。工廠要認(rèn)真對(duì)待此次合作,不能有半點(diǎn)馬虎,更不能欺騙客戶?蛻粼谙掠唵沃,工廠和業(yè)務(wù)員要及時(shí)跟進(jìn)。工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程當(dāng)中,一定要按照客戶的要求來做,產(chǎn)品要和客戶確認(rèn)的樣品保持一致,外觀、質(zhì)量都要嚴(yán)格把關(guān),絕對(duì)不可以出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。答應(yīng)客戶的交貨期一定要遵守,按時(shí)按質(zhì)的完成產(chǎn)品,工廠決不能偷懶,從而耽誤產(chǎn)品的交貨期。時(shí)刻謹(jǐn)記與客戶誠信合作。
正因?yàn)楣咀⒅卣\信,使得老客戶都能與公司長期合作。老板因此在去年還被授予“十佳誠信企業(yè)人”稱號(hào)。
(二)注重于發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)
對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,公司一般不會(huì)讓我們馬上就接手業(yè)務(wù),而是讓新員工做一些很基礎(chǔ)的工作。首先在這個(gè)過程中,新員工可以給老員工做幫手,做一些小事情,比如做商檢、三單、整理樣品、做報(bào)價(jià)表格等。在做這些小事的過程當(dāng)中,不僅提高了效率,也讓新員工學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉產(chǎn)品,為以后接手業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一方面,公司充分發(fā)揮新進(jìn)員工的能力,以老員工帶動(dòng)新員工。另一方面,公司會(huì)根據(jù)每個(gè)員工的英語溝通能力分配不同的客戶,如果是英語能力好的員工,一般就會(huì)負(fù)責(zé)母語是英語的國外客戶,這樣的話會(huì)便于溝通,減少業(yè)務(wù)員和客戶在溝通方面的障礙,拉近與客戶間的距離。其次,公司根據(jù)員工的個(gè)人能力,分配不同的工作。對(duì)于老員工來說,他們因?yàn)橛袔啄甑墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力也在不斷提升,所以他們的業(yè)務(wù)量會(huì)比新員工多,提成也會(huì)更多,這樣更加鼓舞了員工的工作積極性,同事也激勵(lì)新員工不斷努力,提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。另外,公司會(huì)經(jīng)常參加各種展會(huì),這種時(shí)候,公司也會(huì)挑選英語口語表達(dá)能力比較好的員工去,而不是全部都參加,這樣不僅節(jié)約經(jīng)費(fèi),也節(jié)約人力資源。在展覽會(huì)上這些員工可以很流利的與客戶交流,做報(bào)價(jià),從而為公司爭取更多的訂單。而沒有去交易會(huì)的員工,可以在辦公室里面處理公司的業(yè)務(wù)。雖然不能像在交易會(huì)上的員工一樣能見到客戶,拓展視野,增加知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),卻也能在處理業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中學(xué)到很多知識(shí)。
(三)有長期合作成功的老客戶,新客戶資源豐富
安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司不僅在葉集擁有自己的工廠,而且還擁有許多其他省份長期合作的工廠,產(chǎn)品資源充足。例如,山東、河南、江蘇等等都有很多家做柳編工藝的工廠。與我們公司長期合作的工廠,每一家都有他們自己工廠的特色。有的園藝類產(chǎn)品做得好,有的編織類產(chǎn)品做得好,有的木制小掛飾做得好,而且形狀、顏色、材料、編織花樣等非常多。這樣的產(chǎn)品大多數(shù)都會(huì)非常的吸引客戶的眼球,再加上公司每年都會(huì)參加好幾次展覽會(huì),這些展覽會(huì),客戶量非常多,所以在每年的各種展覽會(huì)上,我們公司都會(huì)有不同工廠的新產(chǎn)品不斷推出,使得客戶有更多的選擇,而且因?yàn)楫a(chǎn)品的豐富多樣,讓公司的訂單也會(huì)變得更多。
一旦我們接下客戶的訂單,業(yè)務(wù)員就可以向各個(gè)工廠咨詢,對(duì)比產(chǎn)品的價(jià)格,對(duì)比工廠的實(shí)力,最終選擇產(chǎn)品價(jià)格最好,最有實(shí)力的工廠來出貨。而對(duì)于其他工廠,公司會(huì)再根據(jù)他們產(chǎn)品的特點(diǎn)和實(shí)力跟進(jìn)其他客戶訂單。這樣一來,工廠相互之間就會(huì)產(chǎn)生競爭,就會(huì)激勵(lì)他們不斷開發(fā)新式產(chǎn)品,提升自己的實(shí)力。個(gè)加工廠價(jià)格上的競爭,會(huì)使得公司能夠選擇價(jià)格好,質(zhì)量也能夠讓客戶滿意的工廠,這樣做出來的產(chǎn)品,才會(huì)讓老客戶信賴公司,從而與公司保持長期穩(wěn)固的合作。
三、公司在經(jīng)營管理方面存在的主要問題
雖然這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間很短,但感覺到公司的整個(gè)工作流程,尤其是業(yè)務(wù)方面的工作比較規(guī)范、出色。由于客戶量和訂單的不斷增加,公司在經(jīng)營管理方面也面臨著新的挑戰(zhàn)。目前我覺得該公司在經(jīng)營管理方面存在著以下幾個(gè)方面的問題:
(一)“新鮮血液”無專業(yè)化培訓(xùn)
現(xiàn)在的人力資源管理模塊當(dāng)中,培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來說,是一個(gè)不可或缺的以及非常重要的管理模塊。對(duì)員工的培訓(xùn)最好還是從新員工一入職開始就進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。公司可以根據(jù)自身的特點(diǎn)以及實(shí)際情況,建立一個(gè)完善的新員工培訓(xùn)工作,從而提高公司的核心競爭力,最終實(shí)現(xiàn)公司和員工“雙贏”。
雖然當(dāng)前很多家公司進(jìn)行新員工的培訓(xùn)已成為一種潮流與趨勢(shì),并且取得了一定的積極效應(yīng),但是目前,公司的培訓(xùn)仍存在著很大的問題與不足。其中較為突出的問題是公司缺乏規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)制度。由于系統(tǒng)、專業(yè)培訓(xùn)在一定程度上會(huì)增加公司的成本,但是不進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)又會(huì)使新員工在公司工作崗位上頻繁的出錯(cuò),從而給企業(yè)帶來損失。所以,公司對(duì)于我和另外一位新員工采取了一條“中間路線”,也就是進(jìn)行低成本的培訓(xùn)。公司把培訓(xùn)當(dāng)成了一種表面化的例行程序。但是作為培訓(xùn)方的公司,沒有應(yīng)有的專業(yè)培訓(xùn)制度和計(jì)劃,而且培訓(xùn)的內(nèi)容也隨心所欲。這種沒有一點(diǎn)專業(yè)化的培訓(xùn)帶來的最大負(fù)面效應(yīng)就在于公司培訓(xùn)缺乏了明確的目的性,因?yàn)楣镜倪@種培訓(xùn)無非就是走走過場,這使得培訓(xùn)的效果也大打折扣,無法達(dá)到培訓(xùn)當(dāng)初應(yīng)有的目的。
(二)業(yè)務(wù)員與工廠之間溝通不順暢
安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司自建立以來,就和國內(nèi)很多家工廠保持著良好的合作關(guān)系。但是在合作的過程當(dāng)中,也出現(xiàn)了很多的問題,其中最突出的問題就是業(yè)務(wù)員與工廠之間溝通不順暢。隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷增加,工廠之間也存在著競爭,各家工廠都希望能接到公司更多量的訂單,所以有的時(shí)候,為了爭取訂單,工廠先開始會(huì)盡量降價(jià),等到拿到訂單之后,就會(huì)以各種理由要求加價(jià)。這時(shí)候,業(yè)務(wù)員就要和工廠之間開始無止境的電話溝通,非常的耗時(shí)間、耗精力。而且因?yàn)榈貐^(qū)的差異,語言上也存在很大差異,有些工廠工作人員只會(huì)說當(dāng)?shù)胤窖,普通話說不好,業(yè)務(wù)員很難聽懂他們一番話說下來所要表達(dá)的具體意思。
再者,有些工廠員工脾氣不好,也不懂得禮貌。在電話溝通的過程當(dāng)中,如果溝通上出了問題或者有什么事情沒能滿足他們的要求,他們就毫不理會(huì)你,直接掛斷電話,有時(shí)候甚至拒絕接電話或者將電話關(guān)機(jī)。這樣就會(huì)耽誤公司很多的事情,也很難向客戶解釋這樣的事情。
(三)員工跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重,人員流動(dòng)性大
因?yàn)榘不帐∷{(lán)圖工藝品有限公司是一家私營企業(yè),所以老板在員工的待遇方面比較苛刻,而且公司沒有一個(gè)健全的薪資制度,導(dǎo)致工資總是被拖欠或者延遲發(fā)放。這樣一來,員工抱怨就比較大,如果有其他公司適合,待遇很好,工作環(huán)境也不錯(cuò),員工就會(huì)毫不猶豫的跳槽到其他公司。
公司的老板疑心也很重,從不信任公司的任何一個(gè)員工,客戶資料放的都很隱蔽,老板也鮮少與員工溝通,交流感情和想法,因?yàn)樗诤醯闹皇枪镜男б,其他的什么她都不管,員工做錯(cuò)了事,影響了公司的利益,那么我們員工就得賠償所有的經(jīng)濟(jì)損失。員工一旦對(duì)老板產(chǎn)生了怨氣,就沒有了工作的熱情以及積極性,久而久之,就會(huì)考慮換其他的公司和工作環(huán)境。
公司在聘用員工的時(shí)候也沒有和員工簽訂合法的勞動(dòng)合同,這也導(dǎo)致了員工本身相對(duì)來說比較自由,跳槽時(shí)不用受到勞動(dòng)合同的約束,想辭職就辭職。這些種種原因?qū)е鹿救藛T流動(dòng)性大,也在一定程度上給公司帶來了損失。
四、實(shí)踐的收獲和體會(huì)
這次在安徽藍(lán)圖工藝品有限公司的實(shí)踐,雖然時(shí)間只有短短的三個(gè)月,但是收獲非常多。剛開始覺得社會(huì)實(shí)踐只是走一走過場,形式一下而已,也不會(huì)對(duì)自己有什么幫助。而事實(shí)上,通過這次社會(huì)實(shí)踐,讓我有了很深的體會(huì),覺得理論與實(shí)踐之間還是有很大差別的。在實(shí)踐的過程當(dāng)中能主動(dòng)請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),學(xué)以致用,盡量把在學(xué)校課堂上學(xué)到的理論知識(shí)融入到實(shí)踐當(dāng)中去,不斷提升自身能力。在實(shí)踐的過程當(dāng)中,與公司領(lǐng)導(dǎo)和工作人員相處也很融洽,鍛煉自己與他人相處的方式、方法,深刻地體會(huì)到立足社會(huì)是一件多么不容易的事情。
(一)改進(jìn)公司經(jīng)營管理方面的建議
1、對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)
對(duì)于剛剛進(jìn)入公司的新員工,尤其是對(duì)于即將走出大學(xué)校門的實(shí)踐生來說,公司的環(huán)境還是比較生疏的,新員工都希望隨著企業(yè)的發(fā)展,公司能夠給予自己一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。對(duì)于公司來說,這些新鮮血液在公司的注入,無疑會(huì)極大地提升公司的活力。但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也正是公司新員工所欠缺的。如果公司不能夠?qū)π聠T工進(jìn)行一次有計(jì)劃的、專業(yè)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)來提高新員工的實(shí)踐操作技能以及人際交往能力,那新員工在以后的工作崗位中會(huì)對(duì)工作感到不適應(yīng),從而喪失工作的積極性,這樣非常不利于新員工以及公司自身的發(fā)展。
專業(yè)的規(guī)范培訓(xùn)制度是公司有效組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ)。公司應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度,統(tǒng)籌公司的人才培養(yǎng)計(jì)劃,并且以此來制定公司新員工培訓(xùn)制度,提高公司對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的重視程度,做好公司的新員工培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)與工廠之間的交流
建議老板有時(shí)候也應(yīng)該多和工廠進(jìn)行溝通,反饋意見。公司與工廠之間也應(yīng)該建立一個(gè)規(guī)范的生產(chǎn)合作制度,以此制度來進(jìn)行約束,會(huì)降低工廠在訂單價(jià)格上的隨意性,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工廠接手訂單后隨意更改價(jià)格的問題。在語言方面,公司老板應(yīng)該在與工廠溝通的時(shí)候稍微提一下,建議工廠以后與業(yè)務(wù)員語言溝通時(shí),盡量使用普通話,在普通話不是很流利的情況下,可以盡量放慢語調(diào),要能讓業(yè)務(wù)員聽懂對(duì)方所要表達(dá)的真正意思。工廠也應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì),要耐得住性子,耐心與公司員工之間進(jìn)行溝通,與公司共同把產(chǎn)品做好,業(yè)務(wù)做大。
3、解決員工頻繁跳槽現(xiàn)象
改善工作環(huán)境,辦公室的工作氛圍不要定的太嚴(yán)格,偶爾的輕松的工作氣氛會(huì)讓員工身心愉悅,從而更好的進(jìn)行手頭上的工作。
老板與員工之間也要加強(qiáng)溝通。切實(shí)了解員工的想法,聽取員工的意見和建議。對(duì)一個(gè)公司來說,溝通是否順暢,往往就會(huì)影響到整個(gè)公司的運(yùn)營和管理機(jī)制。有效的溝通,有利于員工提出很多有意義的建議和計(jì)劃,促進(jìn)公司的發(fā)展,反之,則會(huì)影響到員工的工作情緒和積極性,甚至對(duì)企業(yè)失去信心和交流的欲望。對(duì)于每位員工的工作能力和努力工作的程度,適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),提高薪資待遇水平,籠絡(luò)人心。只要有了穩(wěn)定的員工,才會(huì)有企業(yè)的興旺與輝煌。
(二)實(shí)踐的收獲和體會(huì)
實(shí)踐是一次用自己的眼睛和耳朵去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)。短短幾個(gè)月時(shí)間的實(shí)踐,雖然時(shí)間不長,但通過這一次的實(shí)踐,我對(duì)自己專業(yè)以外的知識(shí)有了更詳細(xì)而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到許多在學(xué)校課堂上都學(xué)不到的東西,也不再局限于書本,而是有了比較全面的了解,從而更深的了解了自己的不足之處,懂得了以后該朝著哪個(gè)方向、哪個(gè)目標(biāo)去努力。同時(shí),通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我也明白了,要想在這個(gè)處處充滿激烈競爭的社會(huì)中生活的很好,那就必須付出最大的努力,每天混日子是得不到應(yīng)有的回報(bào)的,就算是女生也一樣可以比男生做的好。這幾個(gè)月沒有白白浪費(fèi),至少我曾經(jīng)努力過,也看到了自己身上的一些缺點(diǎn),在學(xué)校學(xué)到的東西很少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,但值得開心的是,我的表現(xiàn)得到了大家的認(rèn)可。
“千里之行,始于足下”。這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我覺得對(duì)我走向社會(huì),起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是我人生當(dāng)中一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,讓我的身心有了很大的提高,也更加的磨練了我的意志,對(duì)我將來走上工作崗位有著很大幫助。
五、致謝
時(shí)光飛逝,日月如梭,三個(gè)月的大學(xué)畢業(yè)實(shí)踐工作即將畫上句號(hào);叵肫疬@三個(gè)月的實(shí)踐生活,短暫又美好,開啟了我的未來職業(yè)生涯,這段時(shí)光是我人生中最寶貴的財(cái)富。非常感謝實(shí)踐單位安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司為我提供寶貴的實(shí)踐地點(diǎn),在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行這次的實(shí)踐訓(xùn)練,使我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了根基,提高了我對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),實(shí)踐因此得以順利完成。當(dāng)然也感謝我的學(xué)校安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院在這三年來對(duì)我的悉心栽培,感謝學(xué)校導(dǎo)師對(duì)我專業(yè)課程的教育以及指導(dǎo),讓我在實(shí)踐的過程當(dāng)中,面對(duì)專業(yè)知識(shí)非常的得心應(yīng)手。在以后的工作生活里,我會(huì)更加努力,朝著自己的理想奮力拼搏!
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