寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(集合10篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
xx年 月是我進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)寒假,在這個(gè)寒假,順應(yīng)寒假實(shí)踐作業(yè)的要求我回到家鄉(xiāng)的阿姨開(kāi)的理發(fā)店幫忙,也就是人所皆知的“發(fā)廊”。許多人都認(rèn)為,發(fā)廊就是個(gè)庸俗的地方,它把最單純的人們?nèi)镜没ɑňG綠,爆炸型的不再是頭發(fā)而是雜菜。然而短暫的“理發(fā)師”實(shí)踐,我對(duì)家鄉(xiāng)的發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)增進(jìn)了認(rèn)識(shí)。感嘆變遷只為這次的身臨其境。
在發(fā)廊實(shí)習(xí)的日子我接觸了各色各樣的人群,和他們的交流也讓我對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)的世界有了更深的認(rèn)識(shí),我不得不感嘆現(xiàn)在的我還沒(méi)有足夠的能力去應(yīng)付多變的社會(huì),我不得不去努力學(xué)習(xí)努力提升自己,要在飛旋發(fā)展的社會(huì)中活得更精彩,我只可以不斷向前。
春節(jié)假期,出門(mén)在外拼搏了一年的人回到久違的故鄉(xiāng),這里充滿熟悉的味道,這里也帶走他們?cè)S多的思念情悸,他們帶著想念與努力賺的血汗錢(qián)回來(lái)了。熙熙攘攘的街道洋溢著無(wú)限的幸福。發(fā)廊的生意也是火爆,而我,離開(kāi)學(xué)校我相信自己也能用雙手去獲取生活的回贈(zèng)。我的剪發(fā)技術(shù)雖然不是很到家可是我喜歡和客人聊天,他們都是我的老師因?yàn)樗麄兏嬖V我很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在發(fā)廊工作的一個(gè)月,我更多的客人是二十幾歲的青年男女,他們的年齡與我并不差多少,可是他們大部分都已經(jīng)在外工作,在社會(huì)里拼搏。他們都衣著鮮亮,談吐相對(duì)于我多了更多的成熟也滲透著幾分疲憊或滄桑。他們說(shuō)外面的世界有許多好玩的地方,有很多美食,處處充滿精彩。他們?cè)?jīng)都如此熱愛(ài)那一切,走出大山看大海,蔚藍(lán)的世界是青蔥的山間無(wú)法比較的。他們滿懷信心,憧憬著在這多姿多彩的壞境實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。結(jié)果,在后來(lái)的日子里,他們逐漸發(fā)現(xiàn)這個(gè)社會(huì)有時(shí)候很殘酷,無(wú)處不在的競(jìng)爭(zhēng)讓某些人不斷成長(zhǎng),而某些人在等待成功的時(shí)候已被這精彩世界的勢(shì)利。權(quán)貴傷害得遍體鱗傷。他們都說(shuō)我是幸福的,至少我還可以在校園里充實(shí)自己,為未來(lái)做更充分的準(zhǔn)備。他們都喜歡讓我剪個(gè)更潮流的發(fā)型,這樣會(huì)讓他們?cè)黾右稽c(diǎn)自信,同時(shí)可以讓他們的父母放心,讓父母相信他們?cè)谕饷婊畹煤芎。我?huì)微笑地接受他們的請(qǐng)求,其實(shí)我們都知道,父母也知道,一切怎么可以來(lái)得容易?
一個(gè)月的理發(fā)經(jīng)歷換幾十年的人生經(jīng)驗(yàn),我的寒假過(guò)得不茫然,不空白。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
三百六十行,行行出狀元。而要想成為一位名副其實(shí)的狀元就要付出更多的努力,就要經(jīng)歷的比別人更多。因?yàn)槟且彩悄愕娜松?cái)富,而且的是無(wú)價(jià)的。所以,努力吧!只要你去拼搏,去努力,每個(gè)人的人生都將會(huì)是輝煌的。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。透過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我感觸頗多透過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要————做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”,每一位員工都會(huì)在胸前佩帶黃色的微笑牌,并且相應(yīng)的員工守則中有著“不準(zhǔn)對(duì)顧客說(shuō)不明白”“務(wù)必佩帶員工卡與工作卡”等等細(xì)的條款,服務(wù)好每一位顧客,使其賓至如歸。
重視員工利益————超市的食堂實(shí)行飯、湯免費(fèi)制,員工只需自己準(zhǔn)備菜就好了,并且有相應(yīng)的設(shè)備給員工加熱飯菜,超市食堂的菜也很實(shí)惠,比外面的便宜很多,這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負(fù)責(zé)人都會(huì)要求相關(guān)單位聘用員工時(shí)務(wù)必簽訂勞動(dòng)合同,這樣的話就保證如果單位克扣員工工資,那么大潤(rùn)發(fā)就會(huì)幫忙員工向相應(yīng)的單位進(jìn)行工資追討。
此外,我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的,就舉幾個(gè)例子吧:過(guò)年時(shí)各種飲料銷售都會(huì)很好,各個(gè)商家也都打出了折扣商品,從八五折到五折應(yīng)有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣,打折原因是“商家讓利”,可如果細(xì)心點(diǎn)的話你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種飲料只有三個(gè)月左右就過(guò)期了,而且部分飲料瓶里你能看見(jiàn)一些黑色的沉淀,這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了,超市居然還敢放在貨架上賣(mài)。由于我是在超市的酒飲科工作的,切身體會(huì)到了過(guò)年期間某些酒的暴利了,比如說(shuō)茅臺(tái)酒,賣(mài)出一個(gè)禮盒就能有七八十元的回扣,而過(guò)年期間每一天都能賣(mài)出一兩百盒,聽(tīng)了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺(tái)酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品,真正的茅臺(tái)只有五個(gè)字“貴州茅臺(tái)酒”不多也不少,正品酒只有在超市的柜臺(tái)才能買(mǎi)到。之后才了解到,超市作為一個(gè)容納了幾千上萬(wàn)種商品的地方,并不能給顧客多少保證,各種真貨假貨應(yīng)有盡有,因?yàn)槌胁豢赡苋彶槊總(gè)商品供應(yīng)商的各種詳細(xì)的信息,超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期,生產(chǎn)地,廠家名稱,保質(zhì)期登簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)基本資料。所以超市購(gòu)物需留意謹(jǐn)慎。
透過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了不少關(guān)于酒的知識(shí),期望能夠在將來(lái)的實(shí)習(xí)中更進(jìn)一步。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
寒假足足四十幾天,如果整天無(wú)所事事,游手好閑,那我認(rèn)為太沒(méi)意思,為了不浪費(fèi)我假期,讓自己過(guò)的有意義,我選擇了去打工,雖然沒(méi)賺多少錢(qián),但我的目的是希望在大學(xué)多體驗(yàn)一下不同的生活,增加一些不同的經(jīng)歷而且很多學(xué)校學(xué)不到到的,但又是必須要學(xué)的,以此來(lái)豐富我的大學(xué)生活,以下是我的工作經(jīng)過(guò)心得和體會(huì)。
我所工作的是一家飯店,規(guī)模不大,只是比一般的餐館大一些,員工不多,我是看招工廣告進(jìn)去的,或許是由于寒假還多人都回家過(guò)年去了,老板招工難,所以才連我這種生手都要,當(dāng)時(shí)我是分高興,畢竟我找到了一份工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的是,這是我第一次打工,我一定要好好干,不讓別人笑話我,上班前一天,我晚上睡不著,總想著我是如何的努力干活,我會(huì)遇見(jiàn)一些什么樣的人,我左思右想,翻來(lái)覆去睡不著,總盼著天亮。
第二天終于到了,我早早的起床,洗漱好,由于飯店是管飯的的,所以我沒(méi)有吃早飯的,本來(lái)八點(diǎn)半上班。我八點(diǎn)不到就到了,但門(mén)還沒(méi)開(kāi),足足等了半個(gè)小時(shí)才來(lái)了一個(gè)人,我對(duì)他笑了笑,然后介紹了一下我自己,然后那人問(wèn)了我一些情況我都回答了,從交談中我的知他是廚師,在這干了八年了,老板很信任他。所以才把鑰匙交給他管,因?yàn)槔习灞容^晚來(lái),他時(shí)常開(kāi)門(mén)。第一次交談我覺(jué)得這將是一個(gè)很溫暖的大家庭,我便跟著他走進(jìn)了廚房。
由于剛開(kāi)始,還沒(méi)有人來(lái)吃飯,所以沒(méi)有菜要傳,我想反正沒(méi)事干,
我就去幫助廚師干活,我知道我很多事不會(huì)干,但我還是去,應(yīng)為我要從廚師那學(xué)到知識(shí),廚師見(jiàn)我如此熱情,也教我如何做菜,當(dāng)客人來(lái)的時(shí)候我開(kāi)始傳菜,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚。工作很簡(jiǎn)單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,這樣一晚上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,渾身上下酸的厲害,但我還是挺過(guò)來(lái)了,就這樣我結(jié)束了第一天的打工。
從第一天來(lái)看,確實(shí)有點(diǎn)累,但我也有其他的收活,我知道了一些做菜的知識(shí)。
第二天我遇到了一件事,那就是當(dāng)我為某一顧客端菜時(shí),我由于太過(guò)高興,一不小心就把菜潑在顧客的身上,我當(dāng)時(shí)下壞了,我連忙賠禮道歉,但那顧客很生氣,不理會(huì)我,叫我把老板叫來(lái),我嚇壞了,但我見(jiàn)他如此不理解我,我都說(shuō)了我不是故意的,可他硬要把老板叫來(lái),我很氣憤,便氣憤的說(shuō)我不是故意的,你怎莫如此不講理。你人更加氣憤,明明是你把菜倒在我身上,你還強(qiáng)詞奪理,馬上叫老板來(lái)。老板聞風(fēng)而來(lái),便知我闖了禍,他連忙向那顧客道歉,說(shuō)這是我剛招來(lái)的不懂事,孩子氣,別更他一般見(jiàn)識(shí),這頓飯我請(qǐng)客,我馬上叫服務(wù)員幫你清洗一下,那顧客才說(shuō)這才向人話,他還建議老板把我給辭了,老板說(shuō)他會(huì)解決好,這件事就這樣被老板解決了,我確實(shí)很佩服老板,但同時(shí)也知到我大禍零頭,我便躲在廚房,等待老板的懲罰。
廚師見(jiàn)了,便過(guò)來(lái)安慰我,你要知道顧客是上帝,你不該和顧客頂話,你應(yīng)該好好說(shuō),不可成匹夫之勇,你要知道這里來(lái)的客人都是經(jīng)常來(lái)的,如果你對(duì)他們不友好,他們是不來(lái)的,那老板的生意如何做,干這行靠的是人緣,知道嗎,你接觸社會(huì)還少,其實(shí)你在大學(xué)讀書(shū)人緣也很重要,你要好好想。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,下次注意一下就可以,說(shuō)實(shí)話我見(jiàn)過(guò)很多大學(xué)生,這些自己認(rèn)為了不起,認(rèn)為我們干的活很低下,其實(shí)這些人根本不了解社會(huì),他們仗著爸媽是有權(quán)有錢(qián),便很任性。你能夠干這一行說(shuō)明你還是個(gè)好孩子,說(shuō)實(shí)話其實(shí)多鍛煉對(duì)你也有好處,知道嗎,好好干。說(shuō)著老板便進(jìn)來(lái)了,我便低著頭,不敢看老板,老板也很氣憤,走上便罵了我?guī)拙,你太不懂事了,像你這樣還是大學(xué)生,還不如我找的幾個(gè)中學(xué)生。廚師便幫我說(shuō)了幾句話,老板別跟他計(jì)較,他畢竟是小孩子,他答應(yīng)了我下次會(huì)改,這次就算了吧,我想他畢竟是學(xué)生,整天呆在學(xué)校沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面,沒(méi)接觸過(guò)這種情況,他來(lái)就是來(lái)學(xué)習(xí)的嘛,是吧。聽(tīng)了廚師的話,老板好像氣消了,便說(shuō)你下次一定要注意,不懂的多問(wèn),是在處理不了的來(lái)找我。知道嗎。我便大聲說(shuō)我一定會(huì)改,謝謝老板該我這次機(jī)會(huì),我一定會(huì)小心的。說(shuō)著老板便走了,我常舒一口氣,便向廚師道謝,剛才要不是你,我或許會(huì)被辭職,真是太謝謝你了。別說(shuō)了,好好干,別讓我失望,知道嗎。放心吧,我一定會(huì)聽(tīng)您的教誨,我去干活了。我便去干活了。這真是太緊張了,還好有驚無(wú)險(xiǎn)。真是老天保佑,不過(guò)還是得謝謝廚師,沒(méi)他我估計(jì)我都得卷鋪蓋走人。第二天就碰到這種事,我覺(jué)得太驚險(xiǎn)了,我想起這天發(fā)生的事我就覺(jué)得很難過(guò),全身冷汗,我要以這次為戒,下次不再發(fā)生這種事。
接下來(lái)的幾天我都覺(jué)得很順利,做事準(zhǔn)確度比較高,老板也看到了我的進(jìn)步,廚師也為我高興。我自己也很開(kāi)心。時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼我就要去上學(xué)了,這也就意味著我即將離開(kāi)這個(gè)飯店,我很舍不得,雖然我在這里呆的時(shí)間很短,但在此發(fā)生的一切我都很留戀,我真的好難過(guò),我在這里學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,我舍不得對(duì)我好的廚師還有其他員工,他們教會(huì)了我很多,這一個(gè)多月我長(zhǎng)大了很多,當(dāng)然我也很感謝老板能給我這次機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng)。
通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,通過(guò)這次實(shí)踐,我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)踐過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。感謝學(xué)校和實(shí)踐單位給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),這次實(shí)踐給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我開(kāi)闊了眼界。。以后我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高自己的綜合能力。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng),F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。
在活動(dòng)之初, 為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門(mén)清點(diǎn)站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn) :
第一, 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。 第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。 第三,學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué) 在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。第四, 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說(shuō)話,很諒解,但有些客戶故意找茬??經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
一、實(shí)踐目的:社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:通過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1、掙錢(qián)的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、 具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
xx年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
今年寒假的實(shí)踐活動(dòng),我是在一個(gè)小得幾乎沒(méi)人知道的果園做的,但它在當(dāng)?shù)馗愎麍@的都失敗的情況下它頑強(qiáng)的生存了下來(lái),盡管它規(guī)模小得可憐,就是一個(gè)農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)。它能生存下來(lái)畢竟是有它的道理的',這也是我選擇在這么小的果園做的原因。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的勞動(dòng)和學(xué)習(xí),我覺(jué)得當(dāng)時(shí)園子的主人選對(duì)了方向,其他人爭(zhēng)著種植蘋(píng)果和梨的時(shí)候他明智的選擇了核桃,因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕煌ê托畔⒍枷鄬?duì)落后,很多農(nóng)產(chǎn)品因?yàn)檫\(yùn)不出去找不到買(mǎi)家,價(jià)格低得可憐,甚至根本就賣(mài)不出去,而核桃可以儲(chǔ)存一段時(shí)間,受交通的限制相對(duì)較小,更好的是近幾年核桃價(jià)格很好,目前為止還是供不應(yīng)求,因此我認(rèn)為近幾年核桃還是比較有前途的果樹(shù)之一。
我來(lái)自農(nóng)村,心中也放不下自己的家鄉(xiāng),另外我覺(jué)得農(nóng)村的改革和發(fā)長(zhǎng)對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)應(yīng)該是個(gè)難得的機(jī)遇,我們應(yīng)該關(guān)注一下農(nóng)村,或許在那兒我們能做點(diǎn)什么。以下,是我的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
一、果園基本情況
興達(dá)果園是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)的果園,約有三十畝地,主要種植核桃,近一半的果樹(shù)掛果,因?yàn)橐?guī)模不是很大,圓中的工作也不是很多,只在工作較忙的時(shí)候才請(qǐng)幾個(gè)短工幫忙,平時(shí)都只是園子主人張大爺一家親自打理一切事務(wù),但不知怎么的,園中果樹(shù)長(zhǎng)勢(shì)不齊,有的大有的小,并且有一定的病害,因此效益不是很好。
以前園中的果樹(shù)的株距基本一樣,沒(méi)有考慮到土地肥沃程度的不同果樹(shù)會(huì)長(zhǎng)得參差不齊,沒(méi)有做到合理密植,導(dǎo)致現(xiàn)在園中果樹(shù)有的相互爭(zhēng)強(qiáng)陽(yáng)光,有的地方果樹(shù)小浪費(fèi)了土地資源。這樣下來(lái)果樹(shù)的掛果量少且質(zhì)量差,嚴(yán)重影響果園的效益。
張大爺介紹說(shuō):“每年都施用化肥,每到春季一家人忙不過(guò)來(lái)就請(qǐng)人來(lái)幫忙施肥,雖然每年花在施肥上的費(fèi)用不少,但效果一直不是很好,果樹(shù)起色不大,但樹(shù)下的草到長(zhǎng)得很好。原來(lái)以前他們施肥是把化肥撒在果樹(shù)周圍再鋤一鋤,這樣做嚴(yán)重浪費(fèi)了化肥而且還會(huì)污染環(huán)境,是不科學(xué)的,必須改進(jìn)。
張大爺還介紹說(shuō):“近幾年因?yàn)椴∠x(chóng)害增加,果實(shí)的質(zhì)量有所下降,幸好國(guó)家政策好,核桃種植戶都領(lǐng)到了預(yù)防病蟲(chóng)害的農(nóng)藥,希望今年有個(gè)好收成!笔前。∞r(nóng)民勞動(dòng)一年為的不就是有好收成。
二、到園中勞作
首先張大爺安排我們施肥,他要求我們?cè)跇?shù)的周圍撒上化肥后把地鋤一遍。但是我覺(jué)得這樣會(huì)造成化肥的嚴(yán)重浪費(fèi),大部分被草吸收,而果樹(shù)則是缺肥,最后的結(jié)果是果樹(shù)長(zhǎng)得不好,果樹(shù)周圍的草瘋長(zhǎng),即這種施肥的方法是錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)。
我認(rèn)為給果樹(shù)施肥應(yīng)當(dāng)盡量施在樹(shù)的須根較多的地方,因?yàn)橹参镂盏V質(zhì)離子主要是由跟毛區(qū)來(lái)完成的,須根主要就是根毛區(qū),因此施肥就因施在須根多的地方,一般距樹(shù)干一到兩米左右,當(dāng)然要看具體情況,不能生搬硬套,應(yīng)該靈活處理,只要把化肥施在須根較多的地方即可。并且化肥應(yīng)當(dāng)適當(dāng)深埋,一般要比草跟深一點(diǎn),一以便果樹(shù)能吸收到而草不能吸收到,具體深度也應(yīng)該根據(jù)具體情況來(lái)定。因此我認(rèn)為應(yīng)該先給果樹(shù)除草,除草后在施肥,施肥采用“坑施”,我想這樣可以達(dá)到較好的效果。
我向張大爺提出我的看法并說(shuō)明理由后,他同意今年試一試,如果效果好以后就用這種方法。
幾天的勞動(dòng)還真有點(diǎn)累,盡管我是個(gè)不折不扣的農(nóng)民,畢竟很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行這種高強(qiáng)度的勞動(dòng)了。不過(guò)我們還是為我們高效順利完成任務(wù)感到高興,我還開(kāi)玩笑說(shuō)明年我還去果園幫忙。
施肥后我們有修剪果樹(shù),修剪果樹(shù)-這活看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要真做起來(lái)還真不容易,這里面有著許多學(xué)問(wèn)呢!大家都知道核桃生長(zhǎng)結(jié)果習(xí)性特殊,傳統(tǒng)的修剪方法不能完全適用于核桃樹(shù)上。目前核桃結(jié)果大樹(shù)存在的主要問(wèn)題是:對(duì)于未修剪的荒長(zhǎng)大樹(shù)來(lái)說(shuō),主要是枝焦梢,內(nèi)膛光禿、結(jié)果部位外移。其原因是:大枝過(guò)多,內(nèi)膛缺少足夠的空間供枝生長(zhǎng);內(nèi)外枝條密集,內(nèi)膛光照不良;枝條頂端優(yōu)勢(shì)強(qiáng),下部的生長(zhǎng)勢(shì)力弱;混合芽頂生的習(xí)性加速了結(jié)果部位迅速外移;結(jié)果枝壽命短,連續(xù)結(jié)果3--5年生長(zhǎng)勢(shì)力變?nèi);栽植過(guò)密,肥水管理跟不上,加速光禿現(xiàn)象的發(fā)展。在搞好土肥水和病蟲(chóng)防治的基礎(chǔ)上,核挑的修剪是優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵措施。
在很多季節(jié)都可以對(duì)核桃樹(shù)進(jìn)行修剪,方法也較多,可以參看以下方法,如果您有更好的方法也可以按您的好方法來(lái)操作,不要生搬硬套。
(一)修剪季節(jié)
1、秋前:白露--霜降(上/9--上/10,摘果后到落葉前半個(gè)月),秋剪促壯,宜剪弱樹(shù)、老樹(shù)、山上樹(shù)。
2、夏剪:立夏棗小滿(落花后到生理落果前),夏剪治旺,宜剪過(guò)旺不結(jié)果的樹(shù),核桃一般不采用冬剪,冬剪傷流嚴(yán)重,但對(duì)干旱缺水地區(qū),也可以冬剪。
(二)、修剪方法
2、環(huán)鋸:對(duì)于較大的非骨干枝,從隱芽上方環(huán)鋸深達(dá)木質(zhì)部,即能減弱該枝生長(zhǎng)勢(shì),又能使下部長(zhǎng)出小枝,以填充光禿部位的空間,其效果與鋸傷逼枝相似,但作用更強(qiáng)烈,螺旋式對(duì)口環(huán)鋸則更安全,一般枝粗5--10厘米的鋸一圈,10--15厘米的鋸兩圈,兩圈間距在15厘米左右,若間距過(guò)窄,鋸的過(guò)深,枝條會(huì)枯死。
3、捏枝:內(nèi)膛的新梢在未木質(zhì)化前(6月份)把生長(zhǎng)方向不合適的可以按到有空間的地方去,因?yàn)楹颂抑l很柔韌且葉大而肥厚,對(duì)直徑5--10厘米以下的枝,在夏季向下彎拉,就能使角度開(kāi)張到需要的角度,無(wú)需棍撐繩拉。
4、疏枝:核桃疏大枝,宜自基部?jī)?nèi)低外高留個(gè)斜茬,這樣外部就能長(zhǎng)些小枝,以補(bǔ)充空間,不能留殘樁,否則樁死成洞。
5、掰頂芽:核桃頂芽肥大,頂端優(yōu)勢(shì)強(qiáng),往往形成大頂芽中條跑,成枝率低。在未發(fā)芽前掰去頂芽或發(fā)芽后掐去幼枝嫩頂梢,均能提高成枝率,形成緊湊的結(jié)果枝組。
6、剪嫩梢:在6月份修剪沒(méi)有木質(zhì)化的嫩梢,能使腋芽立即萌發(fā),用這種方法促分枝,培養(yǎng)結(jié)果枝組,比短截木質(zhì)化的枝條好得多。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
短暫的寒假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,我又回到了學(xué)校,帶著一個(gè)假期的收獲。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐,我不僅體味到了家長(zhǎng)們的心酸,更發(fā)自內(nèi)心的體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與光榮。寒假期間泰山學(xué)院附中,我在武漢客運(yùn)段實(shí)習(xí)。時(shí)間是20xx年1月23日至3月2日——春運(yùn)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化。
在學(xué)校的時(shí)候我們班的同學(xué)除了上課在一起外,其它的時(shí)間基本上都是在寢室里度過(guò)的,一個(gè)學(xué)期下來(lái)大家都沒(méi)怎么交流,突然到火車上了大家反而還有點(diǎn)陌生。我們火車上除了本班的15個(gè)同學(xué)外其余的都是大一的學(xué)弟學(xué)妹。是火車把我們聯(lián)系到了一起,是火車讓我們從陌生到認(rèn)識(shí),從認(rèn)識(shí)到熟悉,在火車上我們像是在一起奮斗的戰(zhàn)友在學(xué)校里我們是相互幫助的同學(xué)。
火車讓我們學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心別人。車廂內(nèi)人多的時(shí)候幫女同學(xué)打打飯,讓讓道什么的!空車回武昌的時(shí)候大家在一起聊一聊呀!令我感觸最深的是,年前我們火車從重慶北回武昌的時(shí)候,晚上我們值班,外面下著大雪且氣溫相當(dāng)?shù)牡,火車上一個(gè)乘客也沒(méi)有。所有社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)們坐在一起相互溫暖著對(duì)方,到站了就去開(kāi)門(mén)。穿著單薄的制服站崗,雖然沒(méi)有乘客但是大家不畏嚴(yán)寒、毫無(wú)怨言、認(rèn)真巡視、詳實(shí)的作著記錄,生怕有所疏忽。是火車是春運(yùn)把我們聯(lián)系在一起,讓我們知道了如何去關(guān)心別人溫暖別人。
火車讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安全意識(shí)、崗位意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和客運(yùn)段規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這些大多來(lái)自車長(zhǎng)和老師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
最后,由衷的感謝學(xué)院和武漢客運(yùn)段給我提供本次春運(yùn)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)!讓我對(duì)春運(yùn)對(duì)中國(guó)國(guó)情有了更深刻的了解,讓我懂得如何去服務(wù)社會(huì),奉獻(xiàn)社會(huì)!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
實(shí)踐類別: 打工實(shí)踐
實(shí)踐時(shí)間: 20xx年1月23日 至20xx年2月20日指導(dǎo)老師: 李佳
學(xué) 院: 建筑城規(guī)學(xué)院
班 級(jí): 建筑121
學(xué) 號(hào):
姓 名: 陳英杰
電 話:
。ㄒ唬┣把裕
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考復(fù)習(xí),天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了唱享時(shí)光ktv,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月20號(hào)為期20多天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)ktv服務(wù)員,主要內(nèi)容有抱酒,倒酒,打掃包間,接待客人等等,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
。ǘ┗厩闆r以及工作體會(huì):
我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了唱享時(shí)光ktv,也開(kāi)始了我的打工之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,也不懂ktv的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位周主管,他說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)周主管還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“兄弟,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧!碑(dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿足客人。之后,我慢慢地學(xué)會(huì)了如何打掃包間,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)ktv的運(yùn)作。之前沒(méi)在ktv工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考ktv的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。開(kāi)始在ktv的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在唱享時(shí)光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點(diǎn)半上班到凌晨3點(diǎn),我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,并根據(jù)客人的需求,準(zhǔn)備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來(lái)最累人的,就是每次8點(diǎn)以后的立崗,挺直腰桿,面帶微笑,一晚上下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)包間里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)ktv服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書(shū),現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時(shí)光ktv,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
。ㄈ┥鐣(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多,F(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行。
二、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及ktv里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門(mén)難得的技術(shù),也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還不是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場(chǎng),這是很尷尬的。無(wú)論是在ktv還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
三、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到唱享時(shí)光ktv那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
四、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了”。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。我慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五、 在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
。ㄋ模┍救舜嬖诘膯(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對(duì)的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
。ㄎ澹┍敬紊鐣(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
三 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
今年寒假我沒(méi)有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,我覺(jué)得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過(guò)程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門(mén)是28分區(qū)92部門(mén)。部門(mén)有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50--- 5:30)和晚班( 3:00---2 :40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,其中白班從8:30到 7: 0,夜班從2 :40到次日7:00。
因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非常活躍,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現(xiàn)了員工們無(wú)窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè)的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞,更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),提高了員工斗志,為馬上到來(lái)的“cny”而鼓勁。(注:cny--- china new year)
傳說(shuō)中的“cny”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí) 057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過(guò)了去年同期水平,也超過(guò)了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買(mǎi)量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,購(gòu)物車和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過(guò)去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠(chéng)實(shí)守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……
大學(xué)生xx年和溫暖的元宵之外,還在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多。回想起來(lái)自己浪費(fèi)了很多個(gè)寒假,寒假雖然不如暑假那般長(zhǎng),但在能掙點(diǎn)足夠的生活費(fèi)之余,積極多投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),何樂(lè)而不為呢?
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
這次的社會(huì)實(shí)踐是在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)冰室打工,雖然只有短短的兩個(gè)星期,自己從中收獲的卻遠(yuǎn)比書(shū)本來(lái)的深刻直接。短暫又難忘的社會(huì)實(shí)踐就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全
因?yàn)楸以谝粋(gè)休閑廣場(chǎng)對(duì)面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點(diǎn)到凌晨 點(diǎn)多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門(mén)游玩,朋友聚會(huì),逛街休息等,都會(huì)選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個(gè)晚上都是忙得不可開(kāi)交。剛開(kāi)始覺(jué)得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實(shí)際上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單?腿藖(lái)了要幫忙記單,幫忙送菜,開(kāi)酒瓶,有時(shí)候還要當(dāng)當(dāng)苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái),接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡(jiǎn)單的工作,好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人,每天打烊后都會(huì)做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡(jiǎn)單的工作,這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣(mài)自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取報(bào)酬,在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對(duì)于顧客提出的要求或意見(jiàn),有時(shí)候甚至是投訴我必須認(rèn)真對(duì)待,以最好的態(tài)度來(lái)接受跟解決。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
在這次的社會(huì)實(shí)踐后,我做了如下總結(jié):
.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問(wèn)題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)打退堂鼓。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客人感覺(jué)很舒心, 客人來(lái)消費(fèi)也是為了讓自己舒適一點(diǎn),開(kāi)心放松點(diǎn)。溫和的笑容能給他們
3、 要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動(dòng)打掃;沒(méi)客人了的時(shí)候主動(dòng)到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個(gè)好印象,自然會(huì)在工作上多加照顧‘當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,跟客人的交流不夠大方;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢(qián)都是汗水的付出。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
一個(gè)月的時(shí)間就在我們眼前偷偷溜走,從剛開(kāi)始隊(duì)員之間的相互磨合到最后隊(duì)員之間的相互體諒相互寬容,我們一起經(jīng)歷了很多很多比如我們一起在社區(qū)做活動(dòng)的時(shí)候,隊(duì)員們都很關(guān)心對(duì)方,哪里需要幫忙,就會(huì)出現(xiàn)一堆隊(duì)友,然后困難頓時(shí)都消失了,大家都很享受這個(gè)過(guò)程。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們的心都綁在一條繩子上。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)我可以改變一下自己的想法了,以前總想著找一份適合自己愛(ài)好的、專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的磨練,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神、共同合作在工作中的重要性,我覺(jué)得不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來(lái),應(yīng)該盡快丟掉對(duì)學(xué)校等的依賴心理,自己組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)在社會(huì)上立足,敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力。每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同,但隨著相互的了解、包容、合作,分歧會(huì)減少,開(kāi)展工作也會(huì)越來(lái)越順利,只要把團(tuán)隊(duì)磨合好,相信一切艱難險(xiǎn)阻都不是問(wèn)題,只要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),無(wú)論什么都是可以創(chuàng)造出來(lái)的。大家一起扛住壓力,一起度過(guò)困難的過(guò)程在若干后回想起來(lái)是十分美好的。
我相信我們這支團(tuán)隊(duì)是最棒的,無(wú)論從辦活動(dòng)的效果來(lái)看還是從社區(qū)負(fù)責(zé)人的反應(yīng)來(lái)看,我們團(tuán)隊(duì)都是受到好評(píng)的。
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