【精華】寒假實(shí)踐報(bào)告范文集合5篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的寒假實(shí)踐報(bào)告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
寒假隨著冬天的腳步杳然而至，大三已然過(guò)去了一半，這個(gè)假期正是練兵的好時(shí)候啊。12月15日，我接到西麥銷售經(jīng)理的電話，讓我今年這個(gè)假期去他們公司促銷，我欣喜若狂，轉(zhuǎn)念一想，也許，我還需要?jiǎng)e的面試。于是我推掉了這個(gè)公司，輕裝上陣。假期兼職正式拉開(kāi)序幕。
實(shí)戰(zhàn)篇之求職面試
去年我在大潤(rùn)發(fā)做過(guò)麥面的促銷，已然有了工作經(jīng)驗(yàn)，因而今年再找工作已經(jīng)不在話下，鑒于個(gè)人對(duì)酒較為感興趣，因而直接去了煙酒柜面試。負(fù)責(zé)瀏陽(yáng)河酒的袁姐聽(tīng)了我的經(jīng)歷介紹很滿意，打算錄用我，但是她要求工作時(shí)間必須要到晚上10點(diǎn)，一想到?jīng)]有車回學(xué)校，我只能忍痛割愛(ài)，再找別的工作。后來(lái)一次面試了酒鬼酒和長(zhǎng)城紅酒都因?yàn)楣べY和工作時(shí)間不理想而作罷。正在一籌莫展之際，袁姐打來(lái)電話，給了我一個(gè)糖果負(fù)責(zé)人的電話，此時(shí)寢室的同學(xué)也打來(lái)電話，說(shuō)是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
實(shí)戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容
與馬大姐糖果的銷售經(jīng)理見(jiàn)面后，他聽(tīng)了我的條件和要求非常滿意，終于我也為自己的假期找到了“買家”。12月23日，我便正式的成為一名大潤(rùn)發(fā)的零時(shí)促銷員。剛開(kāi)始，糖果的生意并不算好，但由于天時(shí)地利人和，我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不復(fù)雜，除了上貨補(bǔ)貨就是叫賣吆喝。上貨補(bǔ)貨并不困難，因?yàn)槊刻斓匿N售量不大不需要大量補(bǔ)貨，難就難在叫賣吆喝。剛跨出校門臉皮兒薄，大聲說(shuō)句話都會(huì)臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢？即便一來(lái)二去放開(kāi)了膽子大聲叫賣，叫賣詞也得幽默風(fēng)趣新穎別致而又不脫離促銷的主題��！問(wèn)題總要一步一步解決，第一天我把四十多個(gè)品種的糖果和十多個(gè)巧克力品種的成分大概都看了一遍，記住了他們的口味和特色，有顧客路過(guò)便跟在顧客身后一一介紹，聲音洪亮，吐詞清晰，偶爾學(xué)一點(diǎn)長(zhǎng)沙話，因而很快取得了顧客的信任。年前十多天，各個(gè)廠商的產(chǎn)品都賣的如火如荼，競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)慘烈，尤其是賣豆干系列產(chǎn)品的廠家基本上到了拼刺刀的地步，各個(gè)廠商使盡渾身解數(shù)，好似八仙過(guò)海各顯神通，有送小禮品的，有試吃的，有請(qǐng)卡通人物代言的，招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏，好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動(dòng)，身體的每個(gè)細(xì)胞都在沸騰，不顧形象的叫賣起來(lái)“看一看瞧一瞧，糖果特價(jià)促銷了，正宗北京口味啊，好吃又不貴，好吃又實(shí)惠，好口味好實(shí)惠，好機(jī)會(huì)不要錯(cuò)過(guò)了···”
技巧篇之天時(shí)地利人和
我所負(fù)責(zé)的馬大姐糖果雖然名不見(jiàn)經(jīng)傳，但由于機(jī)緣巧合，我們今年買到了糖果區(qū)最好的位置，占了地利。再加上今年徐福記的糖果進(jìn)駐大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)比較晚，在之前我們的糖果就已經(jīng)有很多顧客試吃過(guò)了，口感不比徐福記差，但是卻比他的價(jià)格更便宜，再者，我們負(fù)責(zé)馬大姐的三個(gè)促銷員齊心協(xié)力，各司其職按部就班，達(dá)到了人和，而徐福記、金絲猴的零時(shí)促銷員都比我們少，且為男生，不愿意叫賣，因而我們占齊了天時(shí)地利人和。我們的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)徐福記、金絲猴、蠟筆小新、中意等，當(dāng)一個(gè)大潤(rùn)發(fā)的長(zhǎng)促跑過(guò)來(lái)告訴我我們的銷量已經(jīng)超過(guò)了500公斤是徐福記的兩倍時(shí)，我欣慰的笑了，雖然累，雖然嗓子啞了，但是都值得了···
技巧篇之責(zé)任如山
在大潤(rùn)發(fā)短短的一個(gè)月，就工作的內(nèi)容而言也只是一個(gè)小小的促銷員，但是收獲頗豐。我們公司沒(méi)有明確要求我們叫賣，但是我還是會(huì)從上班開(kāi)始便開(kāi)始叫賣以此招徠顧客，即使嗓子啞了，喝口水繼續(xù)，有時(shí)候生意忙，連喝水的時(shí)間都省了，不停的叫賣，上貨。我的付出也是有回報(bào)的，大潤(rùn)發(fā)的許多長(zhǎng)促都對(duì)我刮目相看，前后還有九道彎、德芙挖我過(guò)去給他們上班，但是我還是堅(jiān)持原陣地。有顧客問(wèn)我為什么這么賣力？老板會(huì)單獨(dú)給我加工資嗎？我笑了下回答，老板已經(jīng)給了我工資，我拿了他的工資就應(yīng)該好好盡力做事，不然的話他拿著我的這份工資說(shuō)不定還能找到比我更負(fù)責(zé)的人，所以我盡力，也心安。顧客笑笑說(shuō)：“年輕人，如果你能這樣堅(jiān)持前途一片光明啊”。聽(tīng)著顧客的認(rèn)可贊揚(yáng)我的心里樂(lè)開(kāi)了花，累則累已，但是工作還有工作之外的樂(lè)趣。
技巧篇之誠(chéng)心待人
現(xiàn)在的銷售服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客被迫卷進(jìn)這種沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品，顧客會(huì)有一種反感抵觸的心里，但是倘若你是真心誠(chéng)意的幫助他們購(gòu)物，結(jié)果就會(huì)皆大歡喜。促銷時(shí)，我碰到了一個(gè)啞人，他雖然不會(huì)說(shuō)話，但是會(huì)用手機(jī)打字。他需要買草莓醬，但是許多促銷員覺(jué)得不是自己的產(chǎn)品便沒(méi)有興趣了，再加上看不懂手語(yǔ)所以就對(duì)他不理不睬。當(dāng)他問(wèn)道我時(shí)我正在給顧客推薦糖果，當(dāng)我意識(shí)到他是聾啞人時(shí)我便停下手中的活去幫助他購(gòu)物。我對(duì)大潤(rùn)發(fā)的貨品不清楚，誤以為他是要草莓醬的餅干，帶他到餅干區(qū)找，他一直搖頭，后來(lái)我問(wèn)了一些長(zhǎng)促，她們都說(shuō)沒(méi)有，最后無(wú)奈之下我讓他去一樓找找看，他在手機(jī)上打了謝謝兩個(gè)字，瞬間，我覺(jué)得這兩字的分量很重很重。隔天，他便特意來(lái)尋我買糖。后來(lái)我又幫助一對(duì)老年夫妻購(gòu)物，老奶奶似乎有老年癡呆癥，老爺爺總是牽著她的手片刻不離，有一次他們的東西太多，我便主動(dòng)去幫她們推了車子過(guò)來(lái)，老爺爺十分感激，還記下了我的工號(hào)牌，說(shuō)過(guò)年一定要來(lái)我這里買糖�？粗麄兊纳碛�，我突然感慨到這就是執(zhí)子之手，與子偕老。再后來(lái)又碰到一位日本人，她來(lái)買湖南特產(chǎn)，向我打聽(tīng)，交談中涉及很多內(nèi)容，她很友好，也很感謝我的幫助，還約了時(shí)間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當(dāng)然她也買了一些她們國(guó)家沒(méi)有的糖回家。而我在聽(tīng)到她們真誠(chéng)的感謝之后心里滿滿的都是陽(yáng)光。那位日本朋友告訴我說(shuō)圣經(jīng)有言：“你想別人怎么對(duì)待你，那么你也要怎么對(duì)待別人�！闭嬲\(chéng)待人，誠(chéng)心助人。
力量在大潤(rùn)發(fā)賣糖果，雖然其他的糖果公司沒(méi)有給我們很大的壓力，但是鹽津鋪?zhàn)訁s給了我們很大的壓力。他們也是集天時(shí)地利人和于一身。她們有10個(gè)促銷員，有四個(gè)大嗓門專門負(fù)責(zé)叫賣，她們每個(gè)人的叫賣詞都不一樣，而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點(diǎn)離我們很近，通常他們一叫賣人群便朝他們涌去，有的甚至在挑我們的糖果都會(huì)停下來(lái)去湊他們的熱鬧，我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤(rùn)發(fā)的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹(shù)大招風(fēng)，她們的這種行為也引起了其他廠家的不滿，因而口角之爭(zhēng)也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”，甘苦與共，形成了一個(gè)牢不可破的團(tuán)體�！靶⌒〗恪痹�(jīng)和我說(shuō)雖然每天很累，壓力很大，工資也不是很高，但是很開(kāi)心“大家互相體諒，相互關(guān)心，這就是集體的力量。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐，到我們這的喜事臨打工， 喜事臨是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕，面包為主，以BBQ、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國(guó)著名雞肉料理：比比客(BBQ)。不知不覺(jué)，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
首先，通過(guò)觀察和了解，我覺(jué)得當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不簡(jiǎn)單。都說(shuō)老板，老板娘有多風(fēng)光，多有氣派，可是他們的苦誰(shuí)又知道呢?據(jù)他們說(shuō)，他們也是吃過(guò)很多苦才發(fā)家的，當(dāng)時(shí)只有老板和老板娘2個(gè)人，他們天天苦心鉆研，時(shí)刻觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，幾乎天天靠方便面度日，哎.....沒(méi)有艱辛的付出，怎么會(huì)有今天的成績(jī)呢?這正是應(yīng)了那句話：吃得苦中苦，方為人上人啊!!而現(xiàn)在，在別人看來(lái)，他們天天收入幾千，也許真得過(guò)上了“人上人”的生活，確實(shí)是那樣，可是他們依然有壓力，有挑戰(zhàn)，必須時(shí)刻警惕!時(shí)刻創(chuàng)新!除此之外，他們每天的支出也很多,一個(gè)月光水電費(fèi)就一萬(wàn)...再加上各種人工費(fèi)，材料費(fèi)，這些又會(huì)有多少呢?其次，各種社會(huì)關(guān)系也要處理好，工商，稅務(wù)，衛(wèi)生，樣樣需要打理好的!另外，還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活，而不是“薪甘情愿”，要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍，這其實(shí)真得很難，因?yàn)橹饔^總是比客觀更難以控制。在這方面，我覺(jué)得他們做的總體可以，不過(guò)仍然有不足之處，要不然怎么會(huì)留不住員工呢?!所以我覺(jué)得他們需要改進(jìn)!比如說(shuō)在食宿上，他們雖然管吃管住，可是條件實(shí)在不怎么樣，我想如果能夠改進(jìn)一下，那么一定會(huì)提高員工的積極性，真正的去踏踏實(shí)實(shí)地工作啊。總之呢，我覺(jué)得他們做的還不錯(cuò)。人啊，追求總是不一樣的，有人想平平淡淡過(guò)一生，知足常樂(lè)，而有人則喜歡不停的去開(kāi)創(chuàng)，去挑戰(zhàn)，去打出一片天地，要做一個(gè)不平常的人。所以呢，這就要求我們?nèi)绻腼w的更高，做的更好，更強(qiáng)，那就要更加努力，需要付出常人難以付出的辛勞!同時(shí)還要時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)!你，準(zhǔn)備好了嗎?
另外，我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)假期工，那些長(zhǎng)期工會(huì)欺負(fù)我，會(huì)什么都讓我自己做，所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)并不是那樣，她們對(duì)我都很好，我身體不舒服，她們會(huì)給我買藥，幫我干活，幫我請(qǐng)假....所以我們很快就打成一片，成為無(wú)話不談的朋友了。真是一群可愛(ài)的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會(huì)我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑?以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺(jué)得自己在她們面前是“書呆子”一個(gè)，很多很多事情，真的是需要跟她們請(qǐng)教!所以我覺(jué)得，這也是我的收獲之一!
還有，就是以前花錢時(shí)從不覺(jué)得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了，不過(guò)還好，后來(lái)都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢不容易，可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì)，而這次，自己通過(guò)切身的體會(huì)，真的是...是....三個(gè)字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)!另外，雖然，覺(jué)得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會(huì)，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感!
再者，在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識(shí)，比如說(shuō)比薩的做法，可樂(lè)，冰激凌，漢堡包的配料什么的，以及各種咖啡，奶茶，奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí)，可是我覺(jué)得這是很難得的機(jī)會(huì)，一般人是不能這樣去了解，去接觸的，所以我覺(jué)的這些都是一些很寶貴的財(cái)富，我確確實(shí)實(shí)的去體會(huì)了，感同深受了，所以印象深，感觸深，心里真得很開(kāi)心!!
最后，我想再說(shuō)一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺(jué)，在那里打工的這一個(gè)月，所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的，可是總有一些人是那么的橫，雖說(shuō)“顧客是上帝”，但也不能拿著錢如此的折騰別人，看著別的小女孩被為難，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑，一個(gè)理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語(yǔ)則會(huì)讓我們心情陰霾一天!所以，學(xué)會(huì)尊重別人，理解別人，你也會(huì)覺(jué)得別人對(duì)自己也是友好善意的!你的生活會(huì)變的多彩，美妙!
我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受，當(dāng)時(shí)，真得是激動(dòng)萬(wàn)分，因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果，手里緊握著那些錢，感覺(jué)自己像個(gè)小大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費(fèi)，雖然微不足道，但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了，這種感覺(jué)很美妙!!
總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道! 在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí)，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡(jiǎn)單的道理，也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會(huì)，那么就要好好的把握!
還有，我依然覺(jué)得，學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人!
不管怎么說(shuō)，我覺(jué)得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多，我一定會(huì)多爭(zhēng)取，多鍛煉，不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!!雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的.!
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
20xx年x月x日的下午，老師帶著我們八年六班的幾個(gè)同學(xué)，來(lái)到一家知名的快餐連鎖店——大成家，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這對(duì)于我們這些即將步入初二的學(xué)生來(lái)說(shuō)，既興奮又激動(dòng) 隨然去過(guò)不少快餐店吃飯，但在邁進(jìn)大成家雙鹿店的大門時(shí)，就被它干凈，整潔的店面吸引了，餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們，帶著我們參觀了內(nèi)場(chǎng)、外場(chǎng)后，給我們這些人進(jìn)行了實(shí)踐工作的分配。有的服務(wù)，有的做清潔，還有的進(jìn)行些物料的準(zhǔn)備工作。
由于餐廳的內(nèi)場(chǎng)工作需要一些操作標(biāo)準(zhǔn)，操作流程，餐廳店經(jīng)理也出于對(duì)我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷，摔傷，扭傷等)，沒(méi)有安排我們進(jìn)內(nèi)場(chǎng)操作。但是在外場(chǎng)的實(shí)踐工作中，餐廳店經(jīng)理都會(huì)讓有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員給我們進(jìn)行進(jìn)行簡(jiǎn)單的理論和實(shí)操培訓(xùn)，后再由我們自己進(jìn)行實(shí)踐的操作，如果有不正確的地方，也會(huì)有專人進(jìn)行指導(dǎo)，糾正，指導(dǎo)正確標(biāo)準(zhǔn)為止。 餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié)，一是有禮貌，二是要勤快。服務(wù)工作是勤行，要時(shí)刻做到腦勤，眼勤，手勤，嘴勤。文明禮貌用語(yǔ)十個(gè)字要掛在嘴邊“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”，這對(duì)我們這些在家當(dāng)慣公主、王子的中學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是一種挑戰(zhàn)啊 通過(guò)餐廳的社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)，我們知道了餐廳服務(wù)七步驟：
1.歡迎顧客--歡迎光臨，您幾位，請(qǐng)?jiān)谧簧宵c(diǎn)餐;
2.呈上點(diǎn)餐單，筆和餐具 ——餐具、餐單和筆都有標(biāo)準(zhǔn)的擺放位置;
3.給客人進(jìn)行點(diǎn)餐——要求站姿標(biāo)準(zhǔn)，用禮貌用語(yǔ)4.心算結(jié)賬并交給銀臺(tái)——要快速準(zhǔn)確的進(jìn)行心算結(jié)賬，與銀臺(tái)交錢的時(shí)候也要唱收唱付
5.上餐收餐——要注意防燙，報(bào)餐名，收餐聚的時(shí)候也要輕拿輕放，避免摔碎
6.餐中餐后的服務(wù)——提供給客人需要的東西，要有禮貌
7.歡送客人——謝謝光臨，請(qǐng)慢走
雖然這些有些模式我們做起來(lái)十分的生疏，但規(guī)矩是死的人是活得，加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的，畢竟等得著急也不引發(fā)爭(zhēng)吵!由此目睹了大千社會(huì)不輕易向?qū)W生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活，按時(shí)上學(xué)回家，一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì)的我們對(duì)餐飲業(yè)有了進(jìn)一步的了解，并且深刻的領(lǐng)悟到了，為什么吃是民生的根本!
將來(lái)，我們中的某個(gè)人也許會(huì)攢足了經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)一家知名的餐飲店，來(lái)過(guò)一回老板的癮，當(dāng)然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題!
學(xué)了服務(wù)，我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺(tái)，打掃衛(wèi)生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛(wèi)生紙供應(yīng).防止廁所堵了)，筷子的整理，醋壺辣油壺整理，垃圾分類，物料的準(zhǔn)備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習(xí)慣、一次性勺等)，這些的許多，每一樣都有每一樣的操作標(biāo)準(zhǔn)(桌子要順著桌紋擦，擦地要橫八字拖法)，每一種物料也都有專門的擺放位置(什么東西放在什么地方，放多少都有要求和標(biāo)準(zhǔn))······
雖然我們?cè)诩依镆矌椭议L(zhǎng)做些力所能及的家務(wù)活，但像這樣有標(biāo)準(zhǔn)，有規(guī)矩的勞動(dòng)，服務(wù)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是第一次，此時(shí)此刻才體會(huì)到為什么勞動(dòng)人民最光榮要想得到回報(bào)就要付出，要想得到果實(shí)就要付出辛勤的汗水!這次社會(huì)實(shí)踐，時(shí)間很快的過(guò)去了，很累但也收獲了很多，服務(wù)工作是非常辛苦的，但看到哥哥姐姐，叔叔阿姨們都在快樂(lè)的工作，我們又為他們感到驕傲和自豪。真是有了這些勤勞的人們，我們才能吃上干凈，質(zhì)量好的食品，才能享受到除了美味之外的微笑······
感謝餐廳提供了場(chǎng)地給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們?cè)谡n本上學(xué)不到的知識(shí)，也感謝帶著我們實(shí)習(xí)的哥哥姐姐們，教給做什么都要一點(diǎn)一滴的積累·····我們不得不說(shuō)，這次的社會(huì)實(shí)踐是成功的，有收獲的，深刻的，我們一定會(huì)帶到我們的學(xué)習(xí)中來(lái)，為將來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
短暫而充實(shí)的假期生活轉(zhuǎn)瞬即逝。利用短暫的假期時(shí)間，在長(zhǎng)輩的幫助介紹下，我很幸運(yùn)的被介紹到了廣東省汕頭市錦奇制衣有限公司實(shí)踐、學(xué)習(xí)，受益匪淺。
錦奇制衣有限公司在我們家鄉(xiāng)是有名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理模式都較為合理科學(xué)。公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍是針織、梭織等服裝制成品的出口貿(mào)易。主要是收購(gòu)區(qū)、鎮(zhèn)里分散的小型家庭作坊所生產(chǎn)的服裝，然后進(jìn)行再加工、生產(chǎn)、包裝后制成成品遠(yuǎn)銷海外�？诒�、質(zhì)量高�？蛻魜�(lái)源主要有巴拿馬、德國(guó)、香港等。是一家經(jīng)營(yíng)成功的小型企業(yè)典型。
在錦奇實(shí)習(xí)的短短十天時(shí)間里，的確獲益良多。前六天，我被安排到工廠的車間工作，在剩下的四天時(shí)間里，又被安排到辦公室整理公司的文檔和傳真訂單、接待客戶等文書工作。在此期間，給我印象最深的是在車間與工人同吃同作的六天。
車間工作從每天早上七點(diǎn)半到中午十二點(diǎn)，下午從兩點(diǎn)到六點(diǎn)半，晚上有從七點(diǎn)半持續(xù)到十點(diǎn)，每天一共十一個(gè)半小時(shí)。工作時(shí)間很長(zhǎng)，工作繁瑣，非常疲勞、辛苦。且由于制衣工序一般都講求精細(xì)，所以基本上都是人工操作完成的。如釘鈕扣、修剪邊角、洗烘、熨燙，到最后的包裝等。一天、兩天下來(lái)，感覺(jué)很苦、很累�？粗囬g的工人一個(gè)個(gè)都努力認(rèn)真著，不僅為自己身為大學(xué)生而汗顏。飲水那知挖井難?!待到自己親身工作方知掙錢的艱辛。而且工廠里的工人們也沒(méi)有周末假期。據(jù)了解，這種不合理的現(xiàn)象，不僅錦奇，在汕頭乃至其他地區(qū)的工廠仍然存在著。
在車間里，老師傅們教我修剪衣服的紗線、邊角和幫成品釘牌等。固定而繁瑣的操作，幾天下來(lái)，強(qiáng)大的工作量、重復(fù)同樣的動(dòng)作使得手被鑷剪磨破了，腰又酸又痛，可收獲的卻是工人們吃苦耐勞的精神。
而車間里裝滿了將運(yùn)往巴拿馬、香港的夏裝T恤衫和牛仔褲成品。錦奇服裝的銷量相當(dāng)可觀。
在后來(lái)的幾天里，我又被安排到辦公室整理公司銷量報(bào)表和其他文件、傳真訂單和接待客戶。在此期間，也使在學(xué)校里所學(xué)的文秘專業(yè)知識(shí)得到了較好的實(shí)踐、鍛煉，同時(shí)豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。
我在錦奇公司，一直從2月7號(hào)實(shí)習(xí)到2月16號(hào)。廠里的工人們可以從年三十放假到大年初三。16號(hào)下無(wú)下班后，全廠發(fā)工資，工人們高興的揣著一年辛苦掙來(lái)的血汗錢，計(jì)劃著準(zhǔn)備回老家過(guò)年，有說(shuō)有笑。四川的工人芹姐拍著我的肩膀說(shuō)：“小妹啊，你是學(xué)生不知道。我們工人有時(shí)一年到頭獎(jiǎng)金和工資都是沒(méi)有保障的，為了這個(gè)我就換了幾家廠�！贝е约哼@些天掙來(lái)的250塊，心情復(fù)雜。
拖欠工人工資在現(xiàn)在已是常見(jiàn)而嚴(yán)峻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。全國(guó)各地解決拖欠工人工資問(wèn)題的進(jìn)展很不平衡。天津、上海、山東等省，直轄市的工作力度較大，進(jìn)展較快，成效明顯。在潮汕地區(qū)，拖欠工人工資的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而在全國(guó)有些地方的個(gè)別企業(yè)，不僅沒(méi)按照規(guī)定償付早已拖欠工人的工資，而且還發(fā)生了新的拖欠工人工資問(wèn)題。工人的權(quán)益保障問(wèn)題仍然非常突出。這些情況嚴(yán)重影響了社會(huì)的穩(wěn)定，氛圍的和諧。國(guó)家為此出臺(tái)了有關(guān)法律，在《勞動(dòng)法》中有關(guān)于簽訂勞動(dòng)合同，按月足額支付工資，參加社會(huì)保障工人合法權(quán)益的三項(xiàng)重要規(guī)定。但這在現(xiàn)在許多企業(yè)里并沒(méi)有得到較好的貫徹落實(shí)。這里面隱藏著許多社會(huì)因素和工人個(gè)人法律常識(shí)和素質(zhì)問(wèn)題。而這些不良的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都造成了不良的影響。
在錦奇實(shí)習(xí)的過(guò)程中，就企業(yè)拖欠工人工資這一問(wèn)題我詢問(wèn)了其公司主管對(duì)這一問(wèn)題的看法�？偨Y(jié)起來(lái)造成企業(yè)拖欠工人工資的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是由于資金周轉(zhuǎn)緩慢，不及時(shí)，而造成農(nóng)民工工資的拖欠;
二是由于用人企業(yè)單位之前沒(méi)有與工人簽訂合法的勞動(dòng)合同;
三是企業(yè)和個(gè)人的惡意拖欠，克扣工資，從而謀取暴利。
而在這些方面其責(zé)任多數(shù)在于企業(yè)公司。倘若一個(gè)企業(yè)公司中出現(xiàn)拖欠勞工工資情況，在公司運(yùn)作上也必將出現(xiàn)困境，逐步衰敗。因?yàn)檫@樣一方面既嚴(yán)重打擊了工人的勞動(dòng)積極性，造成勞工缺失流動(dòng)，同時(shí)也損害了公司企業(yè)的聲譽(yù)，大大打擊了企業(yè)的誠(chéng)信度�；蛟S在這一問(wèn)題的解決上，錦奇這一中小型企業(yè)確是其它企業(yè)的典范。
在錦奇服裝車間的工資分配試行以下規(guī)定：
一 分配原則：“按勞分配，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”。
二 企業(yè)生產(chǎn)各工序員工的工資，實(shí)行計(jì)件工資和效益工資雙軌制，產(chǎn)量，
質(zhì)量，效益，工資四結(jié)合。
三 “計(jì)件工資”每月按26天計(jì)算，每個(gè)工作日為11工時(shí)。
四 工資發(fā)放時(shí)間，每月月底報(bào)帳財(cái)務(wù)，發(fā)工資，以投產(chǎn)合同或和約為界。
五 工資發(fā)放手續(xù)，以蓋章簽字為準(zhǔn)，嚴(yán)禁代領(lǐng)或替領(lǐng)。
六 員工之間工資有差距，要從自身找原因，嚴(yán)禁只看工資，不看自己的工件數(shù)量和質(zhì)量。有意見(jiàn)，在發(fā)放工資兩天內(nèi)反映給班組長(zhǎng)，如確有失誤，本月工資已造表存檔，在下月工資中補(bǔ)發(fā)。
這些制度度措施有效地解決了企業(yè)公司在分發(fā)工資方面造成不必要的問(wèn)題。一種好的制度、管理，有時(shí)往往是企業(yè)公司興衰成敗的關(guān)鍵。同時(shí)也是市場(chǎng)逐步規(guī)范下我們民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該重視的方面。在我們國(guó)家現(xiàn)在正處在“生產(chǎn)大國(guó)，品牌小國(guó)”的現(xiàn)境�！鞍l(fā)展是硬道”經(jīng)濟(jì)決定政治，只有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境才能讓社會(huì)的大環(huán)境和諧、繁榮。或許在企業(yè)制度和企業(yè)文化、員工素質(zhì)等方面的問(wèn)題都是值得我們深思。作為現(xiàn)代大學(xué)生我們肩負(fù)振興現(xiàn)代民族事業(yè)的責(zé)任，任重道遠(yuǎn)。
實(shí)踐實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
利用寒假假期開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)讓我們接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)。同時(shí)豐富了我的假期生活，使我提高了社會(huì)意識(shí)，從某一方面讓我實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，提高了自己回饋社會(huì)的成就感。同時(shí)也加強(qiáng)了我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)，讓我親身感受了工資的來(lái)之不易，和工廠工人的辛苦。在此間也是我所學(xué)的文秘專業(yè)知識(shí)能夠?qū)W以致用，靈活運(yùn)用于日常的工作中。并且在這次實(shí)踐中做到了“用我所學(xué)，學(xué)以致用”，讓我深深地?zé)釔?ài)上文秘工作，這些對(duì)于我以后繼續(xù)學(xué)業(yè)，甚至以后參加工作都有莫大的幫助，而這些都得益于學(xué)校團(tuán)委為我們苦心的設(shè)想。
通過(guò)在錦奇的學(xué)習(xí)，使我更加了解現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)，再?gòu)闹型ㄟ^(guò)采訪、查閱有關(guān)資料也看出了在企業(yè)制度中存在的一些弊端，同時(shí)也向錦奇公司提出了自己的一點(diǎn)點(diǎn)小小建議。
總而言之，在這個(gè)寒假中實(shí)在受益良多，而且一些知識(shí)是書本上學(xué)不到的。所謂“實(shí)踐出真知”或許正是這個(gè)道理!寒假實(shí)踐活動(dòng)的確是讓我們大學(xué)生走出校門接觸社會(huì)的良好平臺(tái)!
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。
在工作中，店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明，牢牢記住各類特性，我深信，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說(shuō)話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī)。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的喜悅。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工，沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)，所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過(guò)這次實(shí)踐，我鍛煉了自己的社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身的價(jià)值也得到了一定程度的提高，使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力完成自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
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