實(shí)用的寒假實(shí)踐報(bào)告合集四篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編為大家收集的寒假實(shí)踐報(bào)告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
實(shí)踐時(shí)間：
xx/1/15至xx/1/20
實(shí)踐地點(diǎn)：
深圳市天寶購物廣場
實(shí)踐目的：
體驗(yàn)生活
今年的寒假跟往年不太一樣，因?yàn)榻衲晡沂且幻髮W(xué)生了，我應(yīng)該更獨(dú)立些了，以前從沒出去打過暑假或寒假工，今年學(xué)校布置了一項(xiàng)任務(wù)——出去社會實(shí)踐，并且要寫一份實(shí)踐報(bào)告。我今年是第一次參加社會實(shí)踐，這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運(yùn)部實(shí)踐，這個(gè)部門是最需要與顧客打交道的，這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識。
1、服務(wù)態(tài)度
在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場不比以前了，以前是需求大，屬于賣方市場，而現(xiàn)在是商品多，屬于買方市�？梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場了，因?yàn)轭櫩椭粫忸櫮切┓⻊?wù)態(tài)度好的店家，所以說一個(gè)好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點(diǎn)的，因此會比較多人，老少都有，現(xiàn)在也正逢寒假，小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖阿餅干之類的，其實(shí)現(xiàn)在有很多商家是不太理會小孩子的，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為小孩子純粹是來玩的，不是真的要來買商品的，跟他們是浪費(fèi)時(shí)間，可我卻不是這樣認(rèn)為的。我細(xì)心地詢問小孩需要什么，并跟他們說哪些不能吃太多，哪些對身體有害，始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我，他們都夸我服務(wù)態(tài)度好，并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后，我看到他們經(jīng)常都來光顧，這讓我意識到一個(gè)商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要，它可以帶來那么好的效應(yīng)，也就是我們所說的會有很多回頭客。
2、誠信
在我國古代，我們的祖先就十分重視誠信，這是我國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠信無論在什么樣的時(shí)代都是很重要的，每個(gè)時(shí)代的人都應(yīng)該有誠信意識。在商場中，誠信更是對商家的一種考驗(yàn)。一個(gè)購物廣場每天都要進(jìn)新的貨物，并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來，然后再把新的擺上去。我以前就聽人說過，很多商家為了從中謀取暴利，經(jīng)常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過處理又重新擺上貨架賣給顧客，這使顧客的個(gè)人利益和人身安全受到嚴(yán)重的侵犯。但是在這個(gè)購物廣場，我看到員工每天都會按時(shí)清理貨物，把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品，很好的維護(hù)了消費(fèi)者的利益。我看到后覺得很感動，難怪這店的生意會那么好，因?yàn)樗哉\信贏得了消費(fèi)者的信任和青睞，生意自然就好了。君子愛財(cái)，取之以道。這家購物廣場以誠信立足商界，帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)，不只是商家要誠信經(jīng)營，我們每個(gè)人又何嘗不是應(yīng)該有誠信的道德操守呢？
3、 知識
這次的實(shí)踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個(gè)人無論干什么都要有一定的知識，俗話說得好“知識就是力量”，如果你字都不認(rèn)識幾個(gè)怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢？只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻(xiàn)，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，所以在當(dāng)今社會，擁有知識是我們施展才華的必備武器。
4、 人才資本
我們知道，當(dāng)今世界的競爭說到底其實(shí)就是人才的競爭，同樣，一個(gè)企業(yè)想要強(qiáng)大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯，如果要使一個(gè)購物廣場能夠合理有序地運(yùn)行，那么就必須要有合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾沓绦�，說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個(gè)購物廣場，有專門的人才進(jìn)行整個(gè)人事的管理，有專門的人才制定市場營銷計(jì)劃，有專門的人才進(jìn)行采購，有專門的人才進(jìn)行銷售，整個(gè)營運(yùn)過程是井然有序，這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的，也必定是能笑到最后的。
5、人脈
我們生活在社會中，必定會跟各種形形色色的人打交道，這是誰也逃脫不了的。所謂人脈，我想也就是具有良好的人際關(guān)系吧！在這里，我結(jié)識了很多朋友，他們不像在學(xué)校里結(jié)識的朋友，他們雖然很多都比我小，但都已經(jīng)出來工作好幾年了。雖然我比他們大，但是他們懂的都比我多。我初來乍到，什么都不懂，他們都很耐心地教我，但他們剛開始知道我是來實(shí)踐的大學(xué)生都不太愿意跟我講話，我開始是很納悶的，為什么不跟我講話呢？后來我才知道是他們是因?yàn)槲沂谴髮W(xué)生才不愿意跟我講話的，所以我就主動跟他們聊天交朋友，漸漸地，他們也敞開心懷跟我交談，在那實(shí)踐的幾天里，我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關(guān)系，當(dāng)然工作起來也就特別順心了，在那幾天，他們真的教會了我很多，從中我也學(xué)會了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”，有了良好的人際關(guān)系之后，做事情真的會容易很多。
6、形象效應(yīng)
形象是非常重要的，無論是企業(yè)形象還是員工個(gè)人形象。就拿員工個(gè)人形象來說，如果一個(gè)企業(yè)的員工是衣冠不整，面無表情的，有哪個(gè)顧客會光顧呢？相反，一個(gè)企業(yè)的員工穿著整齊干凈的工作服，臉上掛滿微笑，以禮待人，有哪個(gè)消費(fèi)者會不喜歡呢？所以，員工需要重視自己的個(gè)人形象，因?yàn)槟阋粋�(gè)人的形象將關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的形象。因此，衣著整潔，面帶微笑，有良好的言談舉止是對一個(gè)員工形象最起碼的要求。只有這樣，才能很好地維護(hù)企業(yè)的形象，也才能更好地為企業(yè)帶來更好的效應(yīng)。
這是我在這次寒假實(shí)踐中的體會和簡單認(rèn)識，雖然只是短短的一個(gè)星期時(shí)間，但是卻給我留下了無盡的收獲。我想這是我的第一次社會實(shí)踐，這也將會成為我的一種人生經(jīng)歷，也將是見證我成長、成熟的一段歷程！
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。
實(shí)踐目的：第一，勤工儉學(xué)；第二，豐富假期生活；第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。工作期間我總結(jié)了以下要點(diǎn)。
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動地跑過去，把各個(gè)柜臺的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。因此我給他們留下了好的印象！
三、當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。
同時(shí)我認(rèn)為，我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意：收取押金實(shí)為騙錢，對于有些用人單位，要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候，往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。某些中介最喜歡“拖”，拖來拖去。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間；找借口解雇，克扣工資：最可恥的就是這些黑心的老板，我們辛辛苦苦的干活，卻換來的只是他們的奸詐；高回扣誘惑你搞傳銷，很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理，利用高額的回扣，引誘大學(xué)生作傳銷工作，并說這些都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的；對此我們都應(yīng)該提高警惕。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。幾十天的打工生活，讓我更深的體會到：我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，也發(fā)現(xiàn)了自己身上的優(yōu)點(diǎn)和能力。但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措，畢竟還是上學(xué)的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
改革開放三十年來，我國廣大農(nóng)村發(fā)生了翻天覆地的變化，在絕大部分農(nóng)民解決了溫飽問題之后，農(nóng)村的政治文明精神文明和物質(zhì)文明都獲得了空前的發(fā)展。這些成就的取得，是黨領(lǐng)導(dǎo)廣大農(nóng)民進(jìn)行社會主義實(shí)踐和改革探索的結(jié)果。短短三十年走過的歷程讓中國感到振奮，讓世界感到震驚。但是，我們應(yīng)當(dāng)看到，隨著政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，中國城市和農(nóng)村的差距在不斷擴(kuò)大，相比較而言，雖然農(nóng)民手中有了余糧，有了可支配的零花錢，可廣大農(nóng)民在整個(gè)社會生活中仍然處于弱勢，他們在知識構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)地位、社會關(guān)系、尋找就業(yè)機(jī)會、子女接受教育、醫(yī)療保健、市場競爭等方面仍然處于弱勢。長期以來，他們的狀況得不到明顯的改善，挫傷了他們的生產(chǎn)積極性，影響了整個(gè)中國社會的穩(wěn)定，影響了全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程。如何幫助農(nóng)村弱勢群體擺脫困境是我們當(dāng)前需要研究的一大課題。為增強(qiáng)學(xué)生黨員的社會責(zé)任感和社會研究能力，學(xué)校開展了“六看六想六教育”寒假社會實(shí)踐活動，針對自己本身的特點(diǎn)，我利于業(yè)余實(shí)踐對農(nóng)村弱勢群體進(jìn)行了一番調(diào)查，提出了自己的一些見解。
農(nóng)村弱勢群體的現(xiàn)狀及成因分析
中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)人口占絕大多數(shù)，這一群體的狀況如何，關(guān)系到整個(gè)國家的狀況如何。如果我們縱向比，確實(shí)感到農(nóng)村的變化可喜，過去的農(nóng)民完全依附在土地上，面朝黃土背朝天，終日勞作，卻得不到基本的生活保障，而現(xiàn)在的農(nóng)村，溫飽問題基本解決了，而且還有不少農(nóng)民走上了致富之路，過上了小康生活，但是大多數(shù)農(nóng)民仍然僅僅是解決了溫飽問題，生存的保障十分脆弱，發(fā)展的希望非常渺茫，大部分農(nóng)民在社會活動中無優(yōu)勢可言，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、大部分農(nóng)民一直在溫飽線上徘徊。中國農(nóng)村的改革是成功的，二十多年的時(shí)間，農(nóng)民能夠吃飽穿暖了，這是黨的政策在農(nóng)村的成功�？晌覀儜�(yīng)當(dāng)?shù)睫r(nóng)戶去看看，農(nóng)民在最低的生活保障解決之后，卻一直很難再向前發(fā)展一步，土地利用到了極限，無論再勤勞，有限的土地不可能產(chǎn)生再高的效益來，特別是一些偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民，在風(fēng)調(diào)雨順的年境，解決溫飽稍有節(jié)余，到了災(zāi)害年境，基本生存問題又?jǐn)[在了面前。農(nóng)民面對有限的土地，除精耕細(xì)作，科學(xué)種田之外，想不出別的出路來，農(nóng)忙時(shí)忙一陣子，農(nóng)閑時(shí)坐在南墻根太陽底下曬暖，“夜里想的千條計(jì)，白天還是眼巴巴地看著兩畝土地”，想不出什么絕招來。農(nóng)民面對看似無風(fēng)險(xiǎn)的莊稼活，看不到發(fā)展的希望，日復(fù)一日，年復(fù)一年，順其自然，在溫飽線上徘徊。
2、天災(zāi)人禍?zhǔn)挂恍┺r(nóng)民生存問題受到危脅。在溫飽問題剛剛解決之后，農(nóng)民應(yīng)對其他風(fēng)險(xiǎn)的能力還很低，特別是在面對天災(zāi)、疾病時(shí)，總是顯得孤立無助，山東濟(jì)南市一山區(qū)鄉(xiāng)某村，有一家因孩子患白血病而將所有積蓄4萬元花完，另借親友2多萬元，病還沒有治好，在付不起醫(yī)療費(fèi)的情況下，無奈從大醫(yī)院將孩子拉回家中等待“奇跡出現(xiàn)”。這個(gè)家庭，本來剛剛解決溫飽，可因疾病使這個(gè)家庭一下子又回到了貧困線以下，若依靠自身力量重新富裕真起來，恐怕十年內(nèi)沒有可能。另外一些農(nóng)民，因殘致貧、因傷致貧，或因養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)營不善致貧，在這些天災(zāi)人禍面前，一些農(nóng)民抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱，常常是手足無措，破罐破摔，給農(nóng)村穩(wěn)定帶來潛在的隱患。
3、知識構(gòu)成偏低，無致富門路而致貧。不少農(nóng)村一個(gè)共同的問題是農(nóng)民的知識構(gòu)成偏低。多年以來，一些農(nóng)民總認(rèn)為“莊稼活，不用學(xué)，人家咋著咱咋著”，重復(fù)著古老的耕作方式，特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)，仍沿用著老祖先的“刀耕火種”耕作方式，對一些新知識，新的技術(shù)，因文化水平低，難以接受。即使有些農(nóng)民有一點(diǎn)文化知識，也試圖應(yīng)用新技術(shù)，可由于需要投資，且有風(fēng)險(xiǎn)，而不敢去實(shí)踐，其結(jié)果是越貧越膽小，越膽小越貧，形成了惡性循環(huán)。
4、觀念落后，思想保守，小農(nóng)意識很濃，影響致富。農(nóng)民很容易滿足，越是落后地區(qū)，農(nóng)民的滿足感越強(qiáng)，只要有飯吃，有衣穿，有些零花錢，和以前相比就十分滿足了。一個(gè)人只要感到滿足了，就沒有什么進(jìn)取心了。我走訪了不少貧困地區(qū)的農(nóng)民，家中人氣很旺，田園氣息很濃，可進(jìn)到屋里，家徒四壁，除幾把小凳子和吃飯的方桌子之外其他沒有什么東西了。但這些農(nóng)戶顯得十分滿足，他們圍著小桌子一家人招呼呼地喝著糊涂飯，或者與親朋好友弄兩杯劣質(zhì)酒對飲一番，顯得十分愜意。如果與其談到今后有什么打算問題，他們會提出一大堆困難，面對困難，有些是無力克服的困難，有些是可能克服的困難，可是無論大小困難，都不愿去克服，目前有吃有喝就行了，況且往前跨一步是要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的。
5、惰性思想嚴(yán)重，失去發(fā)展機(jī)會。我走訪的不少農(nóng)村，無論是城市近郊或是偏遠(yuǎn)農(nóng)村，一到農(nóng)閑季節(jié)，大家都聚在一起閑聊，或喝酒，或打牌，其樂融融。而農(nóng)閑時(shí)節(jié)，好多事情需要做，比如，房前屋后，可以將荒地開墾一下種些菜，解決一年的吃菜問題，可是，眼看地荒著，而不愿動手。有一次，我到一農(nóng)民朋友家吃飯，正值夏天，青菜很多，然而飯桌上只有幾根咸菜和稀飯配饃。我吃了他家這頓飯之后，心里很不是味，我想如果這戶人家稍勤快一點(diǎn)，屋周圍荒地里灑些菜籽，一年就有吃不完的菜。幾天之后，我?guī)еげ俗选⑾悴俗�、小油菜籽等好幾種菜籽，親自幫他家開荒種菜，幾個(gè)月后，再去他家時(shí)，看著滿院綠色，主人很不好意思地說，幾十年了，為什么不知道種點(diǎn)菜呢?
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成�？梢哉f，近1個(gè)月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的.眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說：我們可以在電腦啟動的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯(cuò)誤， 1長1短:顯示錯(cuò)誤 ，1長2短:鍵盤錯(cuò)誤；計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障；計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、cpu風(fēng)扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等；計(jì)算機(jī)黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良； 二、主板沒有供電； 三、顯卡接觸不良或損壞； 四、cpu 接觸不良； 五、內(nèi)存條接觸不良； 六、機(jī)器感染 cih 病毒，bios 被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處�，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說：我們可以在電腦啟動的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯(cuò)誤， 1長1短:顯示錯(cuò)誤 ，1長2短:鍵盤錯(cuò)誤；計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障；
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，
三、顯卡接觸不良，
四、內(nèi)存接觸不良，
五、cpu風(fēng)扇散熱不良，
六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，
七、硬盤出現(xiàn)故障等；
計(jì)算機(jī)黑屏的原因：
一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良；
二、主板沒有供電；
三、顯卡接觸不良或損壞；
四、cpu 接觸不良；
五、內(nèi)存條接觸不良；
六、機(jī)器感染 cih 病毒，bios 被破壞性刷新等等。
因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處�，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
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