【熱門(mén)】寒假實(shí)踐報(bào)告錦集七篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的寒假實(shí)踐報(bào)告7篇,歡迎閱讀與收藏。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
一、 實(shí)踐目的:作為一名大學(xué)生,為那些學(xué)弟學(xué)妹給予學(xué)習(xí)上的幫助,幫一名高三的學(xué)妹補(bǔ)課。將高中階段的知識(shí)大致地給她總結(jié)一遍,目的就是盡自己最大努力幫助她提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
二、 實(shí)踐內(nèi)容:通過(guò)一個(gè)星期的補(bǔ)課,將高中階段的數(shù)學(xué)和英語(yǔ)兩科的基本框架和重難點(diǎn)給學(xué)妹指出來(lái)。每天下午她到我家來(lái),我給她講數(shù)學(xué)和英語(yǔ)的知識(shí)點(diǎn),同時(shí)指導(dǎo)她完成暑假作業(yè),并為她解答疑點(diǎn)。
首先,對(duì)于教人而言,我還算是個(gè)熟手,有一定的經(jīng)驗(yàn)。雖然學(xué)生是個(gè)高三的同學(xué),對(duì)我這個(gè)剛邁入大學(xué)的大學(xué)生而言,還存在一些問(wèn)題。但是,她是文科生,我高中時(shí)是理科生,在高中階段,我的理科數(shù)學(xué)還算優(yōu)秀,英語(yǔ)也比較拔尖,所以我還是有信心教好這個(gè)學(xué)妹。
在開(kāi)始的幾天里,我并沒(méi)有急于給她講書(shū)本上的知識(shí)。而是先和她溝通了一番,大概了解了她的學(xué)習(xí)情況,覺(jué)得她是一個(gè)很聰明的女生,于是,我覺(jué)得應(yīng)該將書(shū)本上的內(nèi)容挑重點(diǎn)給她講。
針對(duì)她的英語(yǔ)成績(jī)不是很突出,數(shù)學(xué)成績(jī)也是中等的狀況,我決定從多方面著手。在英語(yǔ)上,通過(guò)了解,她平時(shí)在學(xué)校,除了英語(yǔ)聽(tīng)力課程及老師所布置的聽(tīng)力作業(yè)外,幾乎沒(méi)有付出其他時(shí)間去聽(tīng)別的材料,而導(dǎo)致對(duì)不同的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)適應(yīng)不了,在做聽(tīng)力考試試題時(shí),常常因?yàn)檎`聽(tīng)、錯(cuò)聽(tīng)而丟掉了不該丟的分。
針對(duì)這樣的毛病,在這個(gè)暑假,我給她開(kāi)了個(gè)藥方:聽(tīng)不同的聽(tīng)力材料,每天一次,每次半個(gè)小時(shí)。這些她也基本上做到了,什么英語(yǔ)廣播,英語(yǔ)故事,英語(yǔ)短篇小說(shuō)……能聽(tīng)的也盡量聽(tīng)了,整個(gè)假期下來(lái),效果還挺好,詞匯量擴(kuò)大了,聽(tīng)力技巧也掌握了不少。相信在下學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中,會(huì)有很大的改進(jìn)。
同時(shí),我每天督促她記高中階段的單詞,并每天抽查部分單詞,使她的閱讀水平得到提高,在英語(yǔ)閱讀速度上有了飛越。在她做閱讀時(shí),有些不容易懂的單詞,我就根據(jù)自已的經(jīng)驗(yàn)教她從文章整體上理解。一段時(shí)間下來(lái),她的收獲還是很大的。
在數(shù)學(xué)上,我從書(shū)上的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)讓她學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),給她舉了一些比較有代表性的例子后,她會(huì)很認(rèn)真的將書(shū)上的內(nèi)容細(xì)致的回味一遍,加深印象。然后我會(huì)給她留一些課后習(xí)題,讓她自己研究。第二天再給她講前一天的習(xí)題,根據(jù)她自身的情況之后就按照書(shū)上的章節(jié)給她一點(diǎn)點(diǎn)滲透數(shù)學(xué)知識(shí)框架,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
由于高中時(shí)數(shù)學(xué)是我比較擅長(zhǎng)的學(xué)科,因此給她補(bǔ)數(shù)學(xué)時(shí)基本上沒(méi)怎么備課,書(shū)上的習(xí)題也都能用多種方法給她解答,每次補(bǔ)課時(shí)給她講一些她不會(huì)做的題,再按照書(shū)上的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)講。根據(jù)高中數(shù)學(xué)的各個(gè)版塊,結(jié)合近三年高考數(shù)學(xué)的出題模式,給她分類(lèi)講解。從做選擇題、填空題、解答題的時(shí)間控制上和策略上對(duì)她進(jìn)行實(shí)例講解,讓她做每一套試卷時(shí)心里都有了一定的譜。
就這樣每天教她學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)累了我們也會(huì)聊天,緩解她學(xué)習(xí)的壓力,一個(gè)多星期的時(shí)間很快就過(guò)去了,雖然短暫的時(shí)間我不能幫助她太多,但我覺(jué)得自己已經(jīng)盡力了。
三、 實(shí)踐結(jié)果:通過(guò)一個(gè)多星期的家教,我對(duì)我以前所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了一次實(shí)踐,幫助了別人,也提高了自己作為一名師范生的教學(xué)能力。
四、 實(shí)踐總結(jié):短暫的實(shí)踐活動(dòng)讓我懂得很多,教書(shū)不是一件容易的事情,只有自己的能力提高才能教好別人。談到做家教的最大感受,就是一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
時(shí)間:XX.1.19~XX.2.1
飯店簡(jiǎn)介:飯店是我們縣的一家挺有名氣的集各種菜肴的飯店,一共有四層樓,坐落在一條主干道上,人來(lái)人往都愿意到這里了吃飯。飯店的生意很紅火。
實(shí)踐過(guò)程
階段一:熟悉期(1月19日)
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來(lái)什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。一開(kāi)始到那家店里感覺(jué)好陌生,生怕犯錯(cuò),被老板罵,一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤(pán)子,洗洗碗,現(xiàn)在實(shí)踐起來(lái)還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要笑,一天下來(lái)臉都笑得抽筋。真的很辛苦! 最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒(méi)什么困難的,要碰到那些無(wú)理取鬧的客人還真難辦了,就像是秀才遇見(jiàn)兵,有理也說(shuō)不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!
不管是他沒(méi)理還是你沒(méi)理,他是上帝就得聽(tīng)他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!那個(gè)時(shí)候真的很難過(guò),好想放棄這分工作,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式,這么輕易放棄也太沒(méi)意思了,更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會(huì)選擇堅(jiān)持,不會(huì)放棄的! 由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
之后,我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤(pán),上面是能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜,我曾經(jīng)試過(guò)端了三盤(pán)湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來(lái)跑去,讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤(pán)子都搶著端,讓我著實(shí)感動(dòng)了一把。當(dāng)然,第一天我就被罵了。不過(guò)人就是在犯錯(cuò)誤中成長(zhǎng)的不是嗎?
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
階段二:1月20日至2月1日
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
許我比較外向,也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺(jué)真的很不好?粗腿藗兂灾、香、味俱全的各種菜肴,頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車(chē)30分鐘到飯店后去簽到,早班的主 要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié):度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
實(shí)踐心得總結(jié)
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下:
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四. 在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)踐小結(jié):
在這次社會(huì)實(shí)踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
真的是不干不知道,原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上,沒(méi)有人再會(huì)平等的對(duì)待你,對(duì)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很麻煩,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會(huì)努力的!
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦” ,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
作為一名師范生的我,將來(lái)應(yīng)該會(huì)走上教書(shū)育人的道路,為了加強(qiáng)自身能力,從實(shí)踐中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),我利用假期時(shí)間對(duì)某一高中生進(jìn)行義務(wù)家教。以下是我的實(shí)踐報(bào)告: 實(shí)踐對(duì)象:XX市某一高中生(成績(jī)較差) 實(shí)踐目的:復(fù)習(xí)高一上半學(xué)期數(shù)學(xué)代數(shù)所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐過(guò)程: 在教學(xué)前一天,我對(duì)其高中課本大致翻閱了一下,并向該學(xué)生詢(xún)問(wèn)了他在學(xué)習(xí)這兩課程中認(rèn)為較難理解的章程,我將會(huì)對(duì)此進(jìn)行著重輔導(dǎo)。同時(shí),在聊天過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)該同學(xué)沒(méi)有做筆記的習(xí)慣,老師補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)他并沒(méi)有記錄在書(shū)上,所以我提前在我以前高中課本上摘錄下課本上沒(méi)有的知識(shí)點(diǎn),并整理到一個(gè)小本上。
掌握做新穎題型技巧
我將此計(jì)劃與該同學(xué)進(jìn)行交流,略加改善后就開(kāi)始實(shí)施。 俗話說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難。”在第一天復(fù)習(xí)集合概念時(shí),我發(fā)現(xiàn)該同學(xué)對(duì)于集合符號(hào)的概念較為混亂,于是我借助習(xí)題對(duì)他進(jìn)行講解,并輔之以習(xí)題進(jìn)行鞏固。而我在在復(fù)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),只有我在不停的復(fù)述知識(shí)點(diǎn),該同學(xué)掌握的情況并不好。這令我比較苦惱,不知道如何才能使他能掌握得更加牢固--。于是我通過(guò)詢(xún)問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的老教師,他們告訴我要讓同學(xué)參入到老師的講課過(guò)程中才能使課堂更效率。于是我改善教學(xué)方法,在講述過(guò)程中不斷的提問(wèn),并且在每節(jié)課后都要進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)和抽背,這樣使該同學(xué)學(xué)習(xí)提高了積極性,在課堂中更為活躍,并且掌握得也更牢固了。 這樣十天以后知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)結(jié)束了,我們進(jìn)入了第二步——做習(xí)題。我所采用的方式是以課本習(xí)題為主,結(jié)合他的暑假作業(yè)來(lái)進(jìn)行鞏固。先從簡(jiǎn)單題型入手漸漸提升學(xué)習(xí)難度,這樣可以讓他慢慢學(xué)會(huì)運(yùn)用知識(shí)點(diǎn),并且也可以挺高他對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心。
我在教學(xué)過(guò)程中貫徹“舉一反三”的方針,以一道例題為中心,擴(kuò)展為這一種類(lèi)型題,讓他發(fā)現(xiàn)作這種類(lèi)型題的方法。
例如已知集合a={1,a,b},b={a,a的平方,ab},且a=b,則實(shí)數(shù)a=_____ , b=_____ 在做這道習(xí)題時(shí)運(yùn)用到了集合具有單一性 兩集合都有a所以?xún)煞N情況 1.a方等于1 ab=b a不能等于1 a=-1 b=0 2.a方=b ab=1 則a只能等于1所以舍去 所以 a=-1 b=0其中關(guān)鍵在于運(yùn)用好a=b這一個(gè)條件,那么可以擴(kuò)展的題型就有1、a={x|x平方+(m+2)x+1=0,x∈r},b={x|x>0}.若a∩b=空集,求m的取值范圍。a∩b=空集,即a≤0a分解成(x+1)平方+mx=0,即可解出2、已知m={x|x^2+ax+2=0},n={x|x^2+3x+2=0},若m包含于n,求實(shí)數(shù)a的范圍n={-1,-2},顯然a^2>8,得a=3時(shí)m=n,符合題意。a^2<8,得-2√2<a<2√2時(shí),m為空集,符合題意。a^2<8,得a=-2√2或a=2√2時(shí),得m={-√2}或m={√2},不符合題意。a的取值范圍是{a|-2√2<a<2√2或a=3}。
利用集合之間的關(guān)系來(lái)解決習(xí)題,便是做題的思路,而在其中也考察集合的性質(zhì),所以在授課中這種方式可以使同學(xué)對(duì)此類(lèi)體有更好地認(rèn)識(shí)。十天后,課本習(xí)題與假期作業(yè)已經(jīng)完成好了。
第三步是做課外習(xí)題
我從網(wǎng)上和書(shū)上找了一些題型很新穎的題目讓他做。但在剛開(kāi)始接觸這些題時(shí),該同學(xué)做起來(lái)很吃力,完全不知如何下手去做。我原本打算然他先做完所有題后,在進(jìn)行講解。然而在第一天上課時(shí),他幾乎花了一上午的時(shí)間去做客沒(méi)有結(jié)果。于是,我為這樣方法行不通,于是我先給他十分鐘思考時(shí)間,然后再講解,三天后,他漸漸學(xué)會(huì)如何解答另類(lèi)題型了。實(shí)驗(yàn)結(jié)果: 我從書(shū)店中找了3份期末測(cè)試題給他做,令人欣喜的是他的成績(jī)平均在110(總分150)左右,比上次期末考試提高了近20分。讓我由衷感到欣慰。
實(shí)驗(yàn)體會(huì):
第一、有付出才會(huì)有收獲。我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于高中一年級(jí)的知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤。
第二 只有不會(huì)教的老師,沒(méi)有學(xué)不會(huì)的學(xué)生。每個(gè)同學(xué)對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”,我們需要站在同學(xué)角度上為他們思考問(wèn)題,很所時(shí)候不是他們學(xué)不會(huì),而是我們的教學(xué)方法有問(wèn)題。所以教學(xué)相長(zhǎng)就是這個(gè)道理。
第三、 將實(shí)際與課本聯(lián)系起來(lái),學(xué)習(xí)是為了更好的生活。在授課過(guò)程中,我們要聯(lián)系實(shí)際生活,這樣可以讓同學(xué)們更加深刻的了解到學(xué)習(xí)是為了自己,這樣就能加強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)能動(dòng)性,發(fā)揮主觀力量,使學(xué)習(xí)的效果更好。第四、從事教學(xué)工作需要與人交
流。要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。更應(yīng)該與同學(xué)成為朋友,以一個(gè)朋友角度來(lái)教育他,這樣會(huì)使他跟好的學(xué)習(xí)。感悟: 我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。可以說(shuō),這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。同時(shí),我也非常感謝那些在實(shí)踐中幫助過(guò)我的人,使他們讓我的實(shí)踐活動(dòng)更加完善。所以在今后的生活中我會(huì)更多的參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓自己得到不斷的完善和自身能力的發(fā)展。 xx年3月10日山東師范大
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5
一、讀書(shū)可以讓我們站在更高的高度來(lái)看問(wèn)題,從而少犯錯(cuò)誤,少走彎路。
牛頓說(shuō)過(guò)他能取得如此巨大的成就,是因?yàn)檎驹诰奕说募缟峡吹酶h(yuǎn),科學(xué)巨人的虛懷若谷自然值得我們學(xué)習(xí),我們還可以從中學(xué)到更有價(jià)值的東西。書(shū)籍對(duì)于整個(gè)人類(lèi)的關(guān)系,好比記憶對(duì)于個(gè)人的關(guān)系。書(shū)籍記錄了人類(lèi)的歷史,記錄了所有的新發(fā)現(xiàn),記載了古今歷代所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)和理論,才能在一個(gè)更高的高度上來(lái)看問(wèn)題,不再犯同樣的錯(cuò)誤,并有一個(gè)較高的起點(diǎn)。書(shū)本是前人智慧的結(jié)晶,是他們的研究成果和經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn),通過(guò)對(duì)他們的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有用的東西。在前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上來(lái)不斷的完善自己,大大的促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。在很大程度上可以這樣說(shuō),人類(lèi)社會(huì)的延續(xù)和發(fā)展,也是這樣來(lái)實(shí)現(xiàn)的。試想,如果每個(gè)人都是從頭開(kāi)始,那么,無(wú)論多么偉大的人,做出多么大的貢獻(xiàn),人類(lèi)社會(huì)最終還是在原地踏步。由此更可見(jiàn)讀書(shū)的重要性了。
二、讀書(shū)開(kāi)闊人的視野
書(shū)本中的知識(shí)可謂是包羅萬(wàn)象,他能拓寬我們的視野,讓我們的知識(shí)更全面。從而能夠更深刻的思考問(wèn)題,事物都是廣泛聯(lián)系的,現(xiàn)代的許多實(shí)踐都證明了各種信息的相關(guān)性,如果只知道一個(gè)領(lǐng)域的信息,必然會(huì)有礙于自身的發(fā)展,掌握更多方面的知識(shí),才能使未來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)降至最低。就像做股票的人都應(yīng)了解當(dāng)今的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),以便能更好的分析股票走勢(shì)一樣。研究物理學(xué)的學(xué)者們都要有一定的化學(xué)和其他基礎(chǔ),才能有所成就。記得一位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)咴趶?fù)旦做講演時(shí)就曾說(shuō)過(guò),現(xiàn)代科學(xué)已沒(méi)有明顯的界限,你必須對(duì)相關(guān)的科學(xué)都有所了解才行。在這方面,偉大的導(dǎo)師恩格斯就是一位廣泛學(xué)習(xí)的典范,他雖然只上過(guò)中學(xué),但由于他發(fā)奮讀書(shū),十九歲時(shí)就能用十二種語(yǔ)言說(shuō)話和寫(xiě)文章,在參加工作實(shí)踐后,他也沒(méi)有間斷過(guò)學(xué)習(xí)和研究,從而被馬克斯稱(chēng)為一部真正的百科全書(shū)。廣博淵深的知識(shí),對(duì)恩格斯指導(dǎo)國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)和準(zhǔn)確的傳播科學(xué)共產(chǎn)主義理論有很大的幫助。 從它的經(jīng)歷中,我們可以體會(huì)到知識(shí)的力量,更能體會(huì)到書(shū)本做為人類(lèi)掌握知識(shí)力量的有力武器的巨大作用。
三、讀書(shū)有助于我們樹(shù)立正確的人生觀
人生來(lái)無(wú)善亦無(wú)惡,關(guān)鍵是正確的引導(dǎo)。在人的成長(zhǎng)過(guò)程中,有一位良師益友就能起到很積極的作用,書(shū)本就是這樣的一位。一本好書(shū)就如一個(gè)好的導(dǎo)師,它能教你如何做人,做一個(gè)于己于社會(huì)都有用的人。書(shū)籍能安慰我們的心靈,使我們擺脫悲哀和痛苦的羈絆;書(shū)籍可以使枯燥乏味的歲月化為令人愉快的時(shí)光。書(shū)必將各種信念注入我們的腦海,使我們充滿崇高的歡樂(lè)和思想,從而使我們?nèi)肷裢,靈魂升華。
所以我們要倡導(dǎo)并支持讀書(shū),讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路,做一個(gè)稱(chēng)職的'教師,以帶動(dòng)教育事業(yè)的蓬勃健康的發(fā)展!
【活動(dòng)背景】:小學(xué)生經(jīng)常會(huì)寫(xiě)錯(cuò)別字,除了他們自身的原因外,生活中有些公共場(chǎng)所、報(bào)刊雜志也存在錯(cuò)別字,經(jīng)常會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生。在寒假中組織學(xué)生進(jìn)行對(duì)錯(cuò)別字的認(rèn)識(shí),讓學(xué)生做檢查員,尋找生活中的錯(cuò)別字,并試著解決問(wèn)題;增強(qiáng)學(xué)生規(guī)范用字意識(shí)和主人翁精神。
【活動(dòng)目標(biāo)】:
一、知識(shí)技能
1、策劃活動(dòng),學(xué)寫(xiě)活動(dòng)計(jì)劃。
2、學(xué)寫(xiě)簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告。
3、鞏固已學(xué)的漢字知識(shí),能辨別生活中的錯(cuò)字別字。
4、 通過(guò)活動(dòng)把課本知識(shí)與生活實(shí)際相聯(lián)系。
二、能力方法
1、在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,并能夠找出一些解決問(wèn)題的方法。
2、 學(xué)會(huì)用多種方式搜集資料。
3、學(xué)會(huì)一些基本的人際交往技巧,學(xué)會(huì)與人合作與交流。
三、情感態(tài)度與價(jià)值觀
1、通過(guò)活動(dòng),鍛煉獨(dú)立或合作學(xué)習(xí)的能力。
2、通過(guò)學(xué)習(xí),從中受到啟發(fā),收集更多體現(xiàn)漢字神奇、有趣的資料。
3、通過(guò)社會(huì)用字調(diào)查,增強(qiáng)學(xué)生規(guī)范用字的意識(shí),努力為純潔祖國(guó)語(yǔ)言文字做一些力所能及的事。
四、活動(dòng)實(shí)施過(guò)程
1.制定計(jì)劃
學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)討論制定活動(dòng)計(jì)劃。指導(dǎo)老師要圍繞活動(dòng)目的,適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生制定活動(dòng)計(jì)劃
(1)集體討論:為什么要做這個(gè)調(diào)查
(2)小組討論:a.去哪里做這個(gè)調(diào)查(如:公共場(chǎng)所、報(bào)刊雜志......)b.怎樣來(lái)做這個(gè)調(diào)查,需要那些工具那些材料,
(3)總結(jié)討論結(jié)果,讓學(xué)生把這些結(jié)果制定成活動(dòng)計(jì)劃表。
2、開(kāi)展研究活動(dòng)
各位同學(xué)可以在家長(zhǎng)指導(dǎo)下開(kāi)始調(diào)查研究活動(dòng)。在每次收集完資料后,要做好記錄以及登記。在此期間,家長(zhǎng)可以根據(jù)孩子特點(diǎn)引導(dǎo)孩子以各種形式寫(xiě)出自己的體會(huì)和感受,讓孩子將自己的體會(huì)于開(kāi)學(xué)后交學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行宣傳......
3、交流實(shí)踐體驗(yàn),解決問(wèn)題
學(xué)生收集了大量的資料,在活動(dòng)過(guò)程中也有了許許多多的體會(huì)。接著活動(dòng)進(jìn)入問(wèn)題解決階段,開(kāi)學(xué)后教師組織開(kāi)展一節(jié)綜合實(shí)踐活動(dòng)交流課,組織學(xué)生交流活動(dòng)成果以及研究過(guò)程中的體驗(yàn)。(交流可以多種形式,比如講關(guān)于錯(cuò)別字的故事、諧音笑話等)。
每個(gè)同學(xué)可以以多種形式向大家展示自己的成果,接著教師引導(dǎo)學(xué)生討論:?jiǎn)栴}是找出來(lái)了,那么該怎么用實(shí)際行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題呢?讓學(xué)生集思廣益,通過(guò)多種形式和方法收集更多更好的解決方法,增強(qiáng)合作意識(shí)。
收集了解決方法后,就讓學(xué)生以自己的方式去解決問(wèn)題,指導(dǎo)老師也可以適當(dāng)給一些建議。
4、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)、表彰
(1)、各位同學(xué)要認(rèn)真總結(jié)XX年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并以書(shū)面形式做好總結(jié)并附帶證明材料。
(2)、3月5日至3月8日各班要根據(jù)方案內(nèi)容及個(gè)人寒假活動(dòng)情況報(bào)告內(nèi)容和實(shí)際表現(xiàn),進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,評(píng)出班級(jí)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人(占本班總?cè)藬?shù)10%)
(3)、3月10日,各年級(jí)部將評(píng)選結(jié)果報(bào)學(xué)生部,(附社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)材料、照片)由學(xué)生部評(píng)定校級(jí)社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體和個(gè)人,學(xué)校校園網(wǎng)、宣傳欄進(jìn)行刊登、表?yè)P(yáng)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2. 工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明
3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金
5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類(lèi)及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類(lèi)繁多,雖然有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正;顒(dòng)秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)?傊,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。
實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。
在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
論服務(wù)社會(huì)之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì)。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
我們終究要投入到社會(huì)中去的,并在社會(huì)中以自己獨(dú)特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì)服務(wù)。我認(rèn)為,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì)打下的一個(gè)結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),使我們掌握了一些經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)趯?shí)踐中得出真知,同時(shí),這也是我們作為學(xué)生來(lái)接觸社會(huì)的一種方法和經(jīng)驗(yàn),以便將來(lái)我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。由此可見(jiàn),實(shí)踐活動(dòng)就是服務(wù)社會(huì)的一種體現(xiàn)和實(shí)踐活動(dòng)的必要性。在寒假到來(lái)之時(shí),本著服務(wù)社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì)和完善自我的想法,我選擇了去超市實(shí)踐,來(lái)完成自己的寒假目標(biāo)。
超市,是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場(chǎng),它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現(xiàn)。超市內(nèi)物品齊全,種類(lèi)繁多,由于它的地理位置相對(duì)不錯(cuò),解決了人民實(shí)際生活中的很多問(wèn)題,比如說(shuō)出行難,買(mǎi)菜難等等,可以說(shuō),超市的出現(xiàn),不僅僅是一個(gè)市場(chǎng),更是一種文化,一種象征,象征著這個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的高低。我認(rèn)為,去超市實(shí)踐,是關(guān)注社會(huì),體驗(yàn)民生的最好的辦法,也可以讓我們更好的接觸社會(huì),適應(yīng)社會(huì),也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn),也能為和諧社會(huì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng),我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),由于今天的經(jīng)濟(jì)波動(dòng),物價(jià)一直上漲,我想通過(guò)在超市工作,可以了解下這方面對(duì)于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生,我有必要認(rèn)識(shí)這些,以為將來(lái)更好的服務(wù)社會(huì)打基矗同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),一方面可以避免過(guò)早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,接觸社會(huì)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程),另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力,也是盡到了自己服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)。
在超市的實(shí)踐活動(dòng),包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐體會(huì)一共三部分內(nèi)容,每一部分都是和服務(wù)社會(huì)息息相關(guān)的。前期工作是對(duì)實(shí)踐內(nèi)容的初步了解,實(shí)踐過(guò)程是對(duì)服務(wù)社會(huì)的根本認(rèn)識(shí)和行動(dòng),而實(shí)踐體會(huì)則是對(duì)于服務(wù)社會(huì)的思考和反映。而在實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中,我作為一個(gè)參加到其中的人,所感受到的是作為一個(gè)超市工作者,自己身上的那種社會(huì)責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒(méi)有鉤心斗角,有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會(huì)的一份子,一個(gè)好的超市工作者是必要的,正是由于他們的渺小,才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)踐活動(dòng),為服務(wù)這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,我覺(jué)得非常有意義。
服務(wù)社會(huì)的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大,決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng),同樣可以盡最大的努力來(lái)回報(bào)社會(huì),服務(wù)社會(huì)。堅(jiān)持下來(lái)的人,才偉大。
做好我們每一分子,來(lái)服務(wù)社會(huì)使其更美好。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇7
不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大!薄Hミ^(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng),看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一。沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。
雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒(méi)學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來(lái)了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開(kāi)心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問(wèn)題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開(kāi)始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng),對(duì)于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá):
一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不用負(fù)面有語(yǔ);
二、能用我則不用你
三、能不用“不”則不說(shuō);
四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;
五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如,每當(dāng)我說(shuō):“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn):“需不需要錢(qián),每月要多少錢(qián)!边@就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面,針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng),那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶(hù)溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún),如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢?有些用戶(hù)會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼,無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡,同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了,而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問(wèn)他需不需要時(shí),他便來(lái)句:“Sorry,Idon’tknow”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話,那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒(méi)有做好溝通工作,老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的,要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的,連電話營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平,我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過(guò)電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告,所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開(kāi)心與欣慰,生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開(kāi)本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長(zhǎng)了自己的閱歷,我相信過(guò)程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。
有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會(huì)變得更成熟地去接納工作!
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