【推薦】寒假實(shí)踐報(bào)告合集7篇
在當(dāng)下這個(gè)社會中,越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編整理的寒假實(shí)踐報(bào)告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
實(shí)踐人:*********
實(shí)踐時(shí)間:11年1月25日--31日
實(shí)踐活動(dòng):鄭州貝克大酒店兼職實(shí)踐
實(shí)踐目的:
第一、勤工儉學(xué);
第二、豐富假期生活;
第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;
第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;
值春節(jié)到來之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息,趁著時(shí)間充裕,我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團(tuán)) 責(zé)任有限公司和美國好運(yùn)來集團(tuán)公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國家旅游局批準(zhǔn)評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間(套),設(shè)施完備的大型多功能廳,13個(gè)不同格調(diào)的高級行政會議室!艾F(xiàn)代化的三菱電梯,先進(jìn)的中央空調(diào),衛(wèi)星電視,電腦煙警報(bào)警及自動(dòng)噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全,國際國內(nèi)電話打進(jìn)打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設(shè)施,F(xiàn)代化的商務(wù)中心提供:電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國各地機(jī)票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
二、質(zhì)量
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,更反映了一個(gè)國家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。
在這一點(diǎn)上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好,還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以說笑是對一個(gè)飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準(zhǔn)則,所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成,雖然并沒有完全適應(yīng),但至少可以微笑以對。
通過這次的兼職實(shí)踐,我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴(yán)重問題:
首先,旅游消費(fèi)指數(shù)低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費(fèi)水平還沒有得到完全開發(fā),所以對星級飯店的消費(fèi)明顯少,致使星級飯店的少量化。
其次,服務(wù)質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個(gè)員工,顧客的服務(wù)得不到完全滿足。
再次,在消費(fèi)層次低的情況下,當(dāng)前的飯店市場競爭是單一的價(jià)格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價(jià)格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
希望在未來五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn),能夠解決這些問題。而我也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將來必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
院系名稱:專業(yè):______
年級______班級:_________姓名:_____學(xué)號:____
實(shí)踐地點(diǎn):xxxx有限公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年--月--日至20xx年--月--日共--天
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下
為了拓展自身知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增強(qiáng)個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,更快地適應(yīng)社會形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時(shí)可以讓寒假充滿意義!
我的工作是在***糖果店當(dāng)一名導(dǎo)購員,負(fù)責(zé)為顧客們介紹各類糖果的口味及價(jià)格等。工作從每天的早上8點(diǎn)開始,傍晚7點(diǎn)結(jié)束,中間有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間。
在天不亮的時(shí)候,我就早早起床,提前去店里和同伴們擺放糖果。一桶一桶的,雖然很重,但是一想到這是對自己的鍛煉,便都咬牙堅(jiān)持下去。
接下來便是最難熬的時(shí)間,一批批的人流,絡(luò)繹不絕的光顧店鋪,我總是耐心的為他們介紹,從不懈怠。即使口干舌燥,我仍然激勵(lì)自己,這是對自己的鍛煉,我要堅(jiān)持!
此時(shí)的時(shí)間是最漫長的,仿佛每一秒都長達(dá)一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過后,那期待已久的收工時(shí)間如期而至。拖著疲憊的身軀走在涼風(fēng)中,形象已不再重要,心里只有一個(gè)念頭:能好好的休息一會兒。肚子中不斷傳來咕咕的響聲,哪怕一頓飯也成了奢望。
有的時(shí)候,所謂天有不測風(fēng)云,老板不定時(shí)的加班,更增加了我的疲憊。
每天如此,直到大年三十的下午,我結(jié)束了這段難忘的社會實(shí)踐。
剛開始,我對我即將到來的工作充滿了期待,這是我人生中的第一件真正意義上的工作,我無數(shù)次的憧憬過工作時(shí)的情景,但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累。第一天上班,我?guī)е鴮τ诖朔莨ぷ鞯臒o限熱情,(范文網(wǎng) )為每一名顧客耐心的講解,推薦。最后即使很累,但還是心中樂呵呵的,大概是那種熱情澆滅了疲累吧,又或許是這種充實(shí)的感覺像精神食糧一樣不斷滋補(bǔ)著我的身心。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我倒覺得這是一種激勵(lì),我要努力去明白人生,接觸社會,了解未來。
在工作中,我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客,腿很酸,酸到不能承受,但心中還是在不斷激勵(lì)自己,去堅(jiān)持,這是對我人生的一種考驗(yàn),必須挺過去!
在工作中,老板數(shù)次夸贊我的工作能力,聽到這些鼓勵(lì),我頓時(shí)覺得我做的一切都是那么值得。
在學(xué)校里沒有人回去督促監(jiān)督你,但在這里你必須自覺地去做好一切工作,而且要盡自己的努力做到最好,一個(gè)人的效率表現(xiàn)的很明顯。而在學(xué)校,有的只是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力。
所以,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
不知不覺,二十多天的假期實(shí)踐結(jié)束了。說也奇怪,平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識了不少朋友?傊@次假期實(shí)踐非常有益。
以前花錢大手大腳,但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不易,所以,當(dāng)領(lǐng)到工資時(shí),我并沒有舍得花,而是將它們好好保存了起來。這是我的第一桶金,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它原本的價(jià)值。
在這次實(shí)踐中,有很多地方讓我感觸很深,同時(shí)我從中也學(xué)到了很多。一,要學(xué)會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。二,要學(xué)會忍耐,要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。三,要記住,在上班時(shí)一定要遵守紀(jì)律,要給客人留下一個(gè)好印象?腿颂岢龅囊庖娨撔慕邮。四,要勤奮,做好自己分內(nèi)的工作,不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽小?/p>
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐畢不可少。畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會。所以,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)目的:本次實(shí)習(xí)的目的在于更加深入的了解社會,了解酒店的服務(wù)行業(yè),另外也可以賺一些零花錢,為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:本次實(shí)習(xí)我主要是到酒店做服務(wù)員,白班時(shí)間是早九到晚九,夜班工作時(shí)間是早上的十點(diǎn)半到晚上的十一點(diǎn),下午休息一個(gè)小時(shí)。主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜、上菜、整理臺面等一些服務(wù)工作。
實(shí)習(xí)結(jié)果:經(jīng)過將近40天的實(shí)習(xí),我對酒店的前臺服務(wù)工作有了更深的了解,并且懂得了一些在社會上待人接物的道理,這些都是終身受益的,還有交到了一些朋友,他們對不佳生活的樂觀是值得我學(xué)習(xí)的!
實(shí)習(xí)體會:這次為期37天的實(shí)習(xí)雖然很累但卻很充實(shí)快樂,我明白了人應(yīng)該學(xué)會堅(jiān)強(qiáng),如何在堅(jiān)持不住時(shí)給自己找到一個(gè)堅(jiān)持下來的理由,給自己勇氣。通過自己賺錢我也更加體會到了父母將我撫養(yǎng)長大的那份艱辛,所以我要加倍努力學(xué)習(xí),將來報(bào)答他們。
期盼中為其四十多天的假期開始了,和室友同學(xué)們告別后,我乘上了通往家鄉(xiāng)的火車,車很慢,兩個(gè)多小時(shí)我才到那令我魂?duì)繅衾@很久的家鄉(xiāng)――鞍山。到家的那種心情簡直很難讓我用語言表達(dá),溫暖,激動(dòng),欣慰,感動(dòng),興奮多種感情交融在一起,讓我難以名狀。吃完了媽媽準(zhǔn)備的那桌晚飯,我就開始設(shè)想起了這個(gè)假期的生活。頭腦里多是這個(gè)假期該怎么去過,畢竟期盼了那么久,如今突然來到面前卻有點(diǎn)激動(dòng)。想想上學(xué)時(shí)有點(diǎn)累,所以在家好好休息一個(gè)假期的想法在我心中萌生,于是接下來的幾天我整天呆在家里,但是幾天過后去發(fā)現(xiàn)這樣過其實(shí)很無聊,因?yàn)槊刻於妓煤芡砥鸬囊餐,身體感覺很吃不消,所以我做了一個(gè)決定,到酒店打工,讓生活從事起來,另外賺點(diǎn)零花錢。
其實(shí)我剛開始并不是十分想去酒店打工,因?yàn)樯蟼(gè)假期我曾經(jīng)去過,到酒店里做傳菜員,但感覺很累,所以先找一些比較輕松的工作做。
可是來到街上的我卻發(fā)現(xiàn),想找一個(gè)相對輕松的工作在我們城市并不是那么容易,我想做促銷員,可是問了好幾家都被告知人數(shù)已滿,還有幾家干脆直接就告訴我不要男孩…基金失望的我再一次叩開了一家品牌專賣店的大門,或許這就是給我最大希望的一家了吧,經(jīng)理說這家店暫時(shí)不缺人,但他家的一個(gè)分店好像缺人,所以叫我留下了電話,說回家去等通知吧,我興奮的離開了,到家后成天握著手機(jī)等著電話,等待著那唯一給我希望的一家的訊息,可是,時(shí)間就這樣一天天的過去了,什么也沒有等來,終于我等不及了,覺得不能就這樣將整個(gè)假期荒廢在等待上,我承認(rèn)去年在飯店做傳菜員的工作很累,但是那個(gè)工作確實(shí)我現(xiàn)在唯一的選擇了,這時(shí)我想到了當(dāng)時(shí)高中老師的一句話,說的是做人不能眼高手低,無論是學(xué)習(xí)還是找工作都是如此,我現(xiàn)在是什么工作都找不到,因?yàn)槲腋刹婚L,只干一個(gè)假期,人家說還不夠培訓(xùn)的呢,況且假期短暫,不可能讓我去等,所以當(dāng)時(shí)決定還是先去那家酒店干吧,有當(dāng)時(shí)老板的那句隨時(shí)到隨時(shí)歡迎,我的心里充滿了自信,于是我再一次踏上了酒店打工之路……
找到老板娘后說出了這個(gè)假期我還要回來工作的想法后,老板娘很高興,我說我不想做傳菜員了,想做服務(wù)員,老板娘同意了還要為我漲工資,上個(gè)假期一天三十而這個(gè)假期一天四十,這讓我感到很意外,或許這是在我多天求職失敗后能給我唯一寬慰的一件事了吧!
第二天,我起了個(gè)大早,換上工作制服,上班啦!我原以為在酒店的服務(wù)員的工作都是一樣的,但其實(shí)不是的,前臺人員分為服務(wù)員和傳菜員,我上個(gè)假期干的就是傳菜員,主要是負(fù)責(zé)上菜,后出做好的菜上面都會有一個(gè)臺號單,傳菜員就是根據(jù)這個(gè)單把菜品送到對應(yīng)的臺上面的,所以上個(gè)假期我干的工作雖然有點(diǎn)累,但是相對來說不需要太多的思考?蛇@個(gè)假期我做的是服務(wù)員,主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜.上菜.整理臺面等一些服務(wù)工作,當(dāng)客人到來后,先要接一壺茶水,因?yàn)槲覀兙频晔且患翼n式燒烤店,所以茶水就是大麥茶,接過茶水后還要說一聲:“你好,歡迎光臨!”客人開始點(diǎn)菜,傳統(tǒng)的點(diǎn)菜服務(wù)員要下手寫單,用紙和筆記下客人所點(diǎn)的菜品,再將單送至后廚,但是現(xiàn)在不用那么麻煩啦,像我們這樣的大酒店都用“點(diǎn)菜寶”,就是一個(gè)大本,每一頁上都有幾十種菜品和所對應(yīng)的條形碼,還有一只能識別條形碼的光筆,當(dāng)客人點(diǎn)菜時(shí).劃好臺號,客人所點(diǎn)菜品,還有胸卡,按發(fā)射,后廚和吧臺就會收到菜單,后廚按單做菜,點(diǎn)菜工作就算完成了?腿俗蠛蟀炎雷忧謇沓鰜砭涂梢粤。
聽起來好像很輕松,但做起來根本就不是那么回事,去年師傅教過我怎么去用那只光筆,所以用起來還行,可是那個(gè)大本卻難住了我,條碼實(shí)在是太多了,不算酒水碼,光是菜品嗎就好幾百種,客人點(diǎn)第一頁的燒烤類還好說,可要是點(diǎn)起了后面的炒菜我就懵了,好比大海撈針一樣難,有時(shí)一道菜就會使我滿頭大汗……
還記得有一次客人點(diǎn)菜是要兩個(gè)羊腰子,我卻給劃成了兩盤,等到客人買單看菜單時(shí)就問我….幸好后廚看出是我劃錯(cuò)了,如果真上來那個(gè)盤的.話,我將花六十多去買單……
這件事過后主管建議我不要用點(diǎn)菜寶了,先下手寫單,再用點(diǎn)菜寶,接下來我都是這樣做的,所以幾乎很少犯錯(cuò)。
幾天過后,我去經(jīng)理那里要胸卡,但是卻沒發(fā)給我,這使我有點(diǎn)失望,因?yàn)榫频昝刻於加袔椎劳撇,服?wù)員會有提成,但必須要胸卡,沒有胸卡就得不到,但是我還是接受了,因?yàn)槲沂羌倨诠,更因(yàn)檫@是社會,社會永遠(yuǎn)不會去適應(yīng)你,反而你要去加倍的努力去適應(yīng)它,即使有些時(shí)候你會覺得那是不公平的,但你別無選擇,只有默默承受….
沒得到胸卡絲毫沒有影響我的服務(wù)熱情,我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客,我的服務(wù)有了回報(bào)。一次,我點(diǎn)錯(cuò)了一盤菜,已經(jīng)做好,客人不要,我只好準(zhǔn)備買單,但我決定到別的桌那里試試,看能不能賣出去,說明來意后,一位阿姨當(dāng)時(shí)就答應(yīng)了,她說不為別的,就為你剛才的服務(wù)態(tài)度….我感動(dòng)至極….
這事過后我明白了一個(gè)道理,作為一個(gè)服務(wù)員,之前的付出一定會有回報(bào)的,就像是鋪墊一樣,以免后來犯錯(cuò)無法挽回,從此我更加努力工作了,將剛來時(shí)的不適應(yīng)所帶來的想回家的想法一掃而光?腿怂淮氖聫牟桓业÷,生怕忘記,同時(shí)我發(fā)現(xiàn)人類最致命的武器不是別的,正是微笑!我試著用微笑將每一位客人征服,雖然有的客人比較苛刻,但微笑使他們不再為難我,我在其中找到了快樂。
在其中我還學(xué)到了一些禮儀小常識,一次我給客人倒茶過后就隨便將茶壺放到了桌子上,可是其中的一位客人看后笑著對我說:“下回放茶壺時(shí)壺嘴可不要對人哦,不禮貌啊!睆拇宋颐恳淮味甲⒁膺@個(gè)小小的細(xì)節(jié),無論多忙,我都不忘,F(xiàn)在想起來真要感謝當(dāng)時(shí)的那位客人教會我這個(gè),因?yàn)檫@在平時(shí)的生活中都會用得到。
最難忘的要數(shù)過年的那幾天了,大年初一不太忙,因?yàn)橹袊诉是比較傳統(tǒng)吧,可是初二到初五這幾天就不那么輕松了,天天客人爆滿,加上有的服務(wù)員在家過年沒回來,使得我們感覺異常忙碌,那幾天只能用一個(gè)累字來形容了…..
終于到最后發(fā)工資了,老板因?yàn)槲腋傻倪不錯(cuò)就給我多開了一點(diǎn),這讓我很高興,接到錢的一瞬間一絲辛酸涌上心頭,想到了這些天來手上的傷口,當(dāng)然不只是這些,更多的是充實(shí)和快樂。而且還知道了賺錢的不易,同時(shí)也更加的理解了父母,真的希望自己將來能報(bào)答他們!
一個(gè)假期的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我收獲了很多,感到充實(shí)極了,如果說要我選擇,我會說,下個(gè)假期我還會去這里!!!
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。
從2.21到2.27,一個(gè)七天,我每日都去居委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。
我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。
臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。
我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑,就和他一起去散步?/p>
一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。
他還告訴我說,自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會上,好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。
他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù),對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,我一定會抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5
作為一個(gè)師范學(xué)生來說,家教實(shí)踐則又充滿著期待以及不一般,寒假英語家教實(shí)踐報(bào)告。這是我們進(jìn)入工作崗位的第一步,要走好以后的每一步,這一步顯得尤為重要。經(jīng)過一年半的專業(yè)學(xué)習(xí),我對教師這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,更希望自己能早一點(diǎn)走上三尺講臺,開始新的人生之旅。雖然離那天還有點(diǎn)遠(yuǎn),但是也要早做準(zhǔn)備,于是我決定在寒假實(shí)踐家教。 “教師”這個(gè)稱謂對我來說意味著很多。它是自我的象征,在我小的時(shí)候就對教師這個(gè)職業(yè)充滿著無限的向往,也許在同齡人當(dāng)中屬于保守一類,但是我自己卻為了這個(gè)理想奮斗了多年。彈指間,我就要收獲屬于我自己的勝利果實(shí),面對將來的種種,內(nèi)心也是充滿了無數(shù)的感慨。我知道這已不是當(dāng)年的一個(gè)夢想而是到了真正實(shí)現(xiàn)的時(shí)候了,面對別人的嘲諷以及羨慕我心已經(jīng)平靜,因?yàn)槲抑牢易约含F(xiàn)在想要的是什么。
寒假的前幾天,我就認(rèn)真的思考了這個(gè)寒假的實(shí)踐活動(dòng)該怎樣進(jìn)行。首先也就是如何確定實(shí)踐的性質(zhì)以及類型。我先走訪了昔日的恩師,了解了一些執(zhí)教的常識和今年師范生就業(yè)的情況。同時(shí)我也深知“不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)”的道理,在進(jìn)行家教活動(dòng)之前,我就在網(wǎng)上了找了關(guān)于現(xiàn)如今家教活動(dòng)中的一些注意點(diǎn)以及難點(diǎn),還有就是家教學(xué)生的個(gè)性類型和對癥的要求等等。
首先我跟家教學(xué)生的家長進(jìn)行了交流,初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課程進(jìn)程以及在英語、數(shù)學(xué)方面的學(xué)習(xí)情況,社會實(shí)踐報(bào)告《寒假英語家教實(shí)踐報(bào)告》。通過與家長的接觸我了解到:學(xué)生是小學(xué)三年級的學(xué)生,學(xué)習(xí)成績不錯(cuò),但是家長對她有更高的要求,希望在假期能有所提高。具體來說,需要英語和小學(xué)奧數(shù)的補(bǔ)習(xí)。在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方面有一點(diǎn)屬于厭學(xué)的態(tài)度,而且對于數(shù)學(xué)難題的學(xué)習(xí)沒有任何激情。英語方面,初步能讀懂,但是聽力和書寫尚待提高。了解到這樣的現(xiàn)狀,我不能無動(dòng)于衷,我就與這位可愛的女學(xué)生進(jìn)行了交流,我了解到,其實(shí)她的基礎(chǔ)很扎實(shí),而且多才多藝,善于書法和古箏。了解到這一特殊性,我特地去查找了關(guān)于資料,從而也找到了應(yīng)對的措施,那就是要及時(shí)地予以鼓勵(lì)和支持,并利用她對于圖形和音樂的特長,在出現(xiàn)困難的時(shí)候要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。在得到資料和對策的支持,我一掃先前的猶豫與遲疑,對癥下藥,先給學(xué)生進(jìn)行了一個(gè)基礎(chǔ)的鞏固遺忘的知識,以便日后的提高。當(dāng)然,這些題目的題目都是很簡單很基礎(chǔ)的關(guān)于數(shù)學(xué)方面的題目,其目的就是提高學(xué)生的自信心,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行提高性練習(xí)。果然,盡管也有錯(cuò)誤,但是正確率很高,我對學(xué)生的表現(xiàn)予以了肯定,學(xué)生也很開心,自己的信心也得到了滿足。
有了第一天好的開始,我對我下面的講課內(nèi)容有了很大的信心,鑒于學(xué)生的現(xiàn)狀,我知道在除了數(shù)學(xué)方面以外,我要幫她補(bǔ)習(xí)的就是關(guān)于英語方面的基礎(chǔ)知識。說到基礎(chǔ)知識,我首先想到了書本也就是教材上的語句,因?yàn)樵谖覀兯佑|的學(xué)習(xí)資料方面,教材作為最核心的內(nèi)容有它的旗幟性,它是一個(gè)藍(lán)本,首先要讓學(xué)生了解自己的教材,認(rèn)識到教材的邏輯性。第二天我讓學(xué)生帶了教材,首先帶她翻看了目錄,聽她給我朗讀教材內(nèi)容,這樣一是看她的語音語調(diào)了解她的口語基礎(chǔ),二是培養(yǎng)她在敢讀敢表現(xiàn)這方面的訓(xùn)練。從她朗讀目錄的語調(diào)語音,我了解到在語音語調(diào)方面存在的問題并不是很大,只需在部分發(fā)音上加以糾正。這時(shí)候我的角色就變成了她的朋友,或者說大姐姐來鼓勵(lì)她,激勵(lì)她是一個(gè)很好的學(xué)生。然后我就對于教材目錄的編排進(jìn)行了有序的講解,從我的講解以及我的鼓勵(lì)中,學(xué)生已經(jīng)有了問問題的想法,對于這樣的機(jī)會我當(dāng)然要抓住,認(rèn)真詳細(xì)的對她的問題進(jìn)行了講解,她對我的回答也是相當(dāng)滿意。為了確定她是真正了解了教材的實(shí)用性以及知識性,我對她提出了幾個(gè)引申的問題,盡管回答的不是很到位,但是從她的回答中我已經(jīng)了解到她對課程編排的了解已經(jīng)有了自己的看法,實(shí)屬不易。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6
離開了苦悶的高中生活,進(jìn)入了較輕松的大學(xué)生活后,大多數(shù)大一新生都會感到壓力大大減少了.而且在假期也不會再有作業(yè)和家長的督促,總之,大一的寒假是一個(gè)時(shí)間長而且較自由的假期,如何安排假期生活自然顯得十分重要,這也是我進(jìn)行調(diào)查的話題.下面介紹調(diào)查結(jié)果.
這次調(diào)查的對象主要有兩組.第一組以我高中時(shí)同學(xué)為主體.所以這里首先應(yīng)介紹我生活的城市狀況.我所生活的城市是個(gè)縣級市,地理位置比較優(yōu)越,恰處于北京與天津之間,因此經(jīng)濟(jì)不算落后,人民生活水平較高,到北京游玩也十分方便.下面將調(diào)查情況加以介紹.這次我調(diào)查了三十五名同學(xué),所在大學(xué)分布全國各地,北京居多,算本人在內(nèi)有七人.然而同學(xué)們的寒假生活并不充實(shí).有一名同學(xué)留在北京的學(xué)校作了兩周的家教,五名同學(xué)在家里幫親友的孩子補(bǔ)習(xí)了一定功課(時(shí)間并不長),其余同學(xué)可以說都悶在了家里,除了春節(jié)幾天外,所做的主要是看電視,找同學(xué)玩,玩玩電腦或者看小說,不長的學(xué)習(xí)時(shí)間也沒什么效果.雖然地理位置還算優(yōu)越,交通也很方便,但是只有三名同學(xué)去北京或其他地方游玩,這也是同學(xué)悶在家里的一個(gè)原因?傮w來講,這次寒假過得并不充實(shí).據(jù)同學(xué)反應(yīng),在家里呆著很沒有意思,只是在消磨時(shí)間而已.
我所調(diào)查的第二組對象是如今大一的同學(xué).情況較前者要好得多,首先是由于同學(xué)整體素質(zhì)要強(qiáng),其次是由于同學(xué)大多生活在城市里,條件優(yōu)越.所調(diào)查的
這次調(diào)查總體來講是結(jié)果不大令人滿意卻又是在預(yù)料之中.大學(xué)生活是豐富多采的,假期的渡過方式也豐富多樣,概括起來主要有以下幾種.第一是參加社會活動(dòng).既可以是同學(xué)一起社會實(shí)踐,也可以是打工。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇7
寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活第二個(gè)寒假,時(shí)間較長,俗話說要想充實(shí)自己大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)同時(shí)積極參加社會活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正社會生活,因此我來到我家附近電腦配件柜臺幫忙賣貨。
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐道路。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己才干,培養(yǎng)自己韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己不足和差距所在。
學(xué)校是一個(gè)小社會,步入高中就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打花朵,通過社會實(shí)踐磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人綜合性大學(xué),只有正確引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效為社會服務(wù),體現(xiàn)高中生自身價(jià)值。
今后工作中,是在過去社會實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新財(cái)富。
在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解電腦知識有了更進(jìn)一步深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾重要形式,對于青年學(xué)生成長、成才有著極為重要作用。
本以為在這里打工是一件很容易事情,但凡事想時(shí)容易,做時(shí)難。讓我沒有想到是,剛?cè)サ谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在幫顧客拿貨時(shí),不小心摔壞了一個(gè)耳機(jī),我當(dāng)時(shí)嚇不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說,只是讓我交120元罰金。我心想怎么會是這樣!
剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎,在開始講很清楚,出現(xiàn)其他事個(gè)人負(fù)責(zé)。
我也沒辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我不認(rèn)真造成,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個(gè)教訓(xùn)吧!可是我心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多可是,從這件事中我深深體會到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣工作,可是一屋不掃何以掃天下道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來工作中我會認(rèn)真。
由此我明白了一個(gè)事情在社會中要克服自己膽怯心態(tài)。開始放假時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多,自己社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次嘗試就是為克服自己內(nèi)心恐懼。
如哥哥所說在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人態(tài)度如何惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學(xué)到很多東西,當(dāng)你可以選擇時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司時(shí)候,我會主動(dòng)打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及事情,并會積極地尋找合適時(shí)間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來工作,通過這些我就和師傅走更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會更愿意更多指導(dǎo)我,使我獲得更大收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲抑鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)知識,并且得到了師傅認(rèn)可。
20天打工體如果你不想讓自己在緊急時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是從小爸爸給我忠告。在售后服務(wù)部文件材料很多,這就需要很有條理去整理好,以免用時(shí)候翻箱倒柜去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。
所以主管桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬分欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同東西,卻能碰撞出最美麗火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你耐心就要用到不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己專業(yè)水平當(dāng)中去。
在一些具體工作當(dāng)中也是這樣:記得剛來公司實(shí)習(xí)時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天時(shí)。通過自己摸索,調(diào)試,自此,我算是真正弄明白了計(jì)算機(jī)硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面方式整理了不少關(guān)于硬件故障經(jīng)驗(yàn)。
比如說:我們可以在電腦啟動(dòng)時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤, 1長1短:顯示錯(cuò)誤 ,1長2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起 (包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成藍(lán)屏,三、硬件兼容性不好引起藍(lán)屏,四、硬件散熱引起藍(lán)屏故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板芯片或者其他零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、CPU風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)電源有?題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良; 二、主板沒有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞; 四、CPU 接觸不良; 五、內(nèi)存條接觸不良; 六、機(jī)器感染 CIH 病毒,BIOS 被破壞性刷新等等。
因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫婀こ處,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面故障我接觸比較少,大多客戶都是中病毒引起,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面知識得到了充實(shí)。這些在平常書本上僅僅是獲得感性認(rèn)識,而在這里真實(shí)踐了,才算是真正掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備基本條件,基本專業(yè)素養(yǎng)是做好工作前提。
雖然知哦與短短二十五天,可是就在這20天里我認(rèn)識了賓館很多工人員,結(jié)識了社會上形形色色人,學(xué)會了要以禮貌溫和態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客。現(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個(gè)社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上人不會像老師那樣給我們講解,他們言辭很鋒利,直戳到我們心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元工資,錢是不多可是我了在心里,因?yàn)槲覍W(xué)到了書本上沒有知識,增加了我個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開始會成為我人生中美好回憶,他也會時(shí)刻鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)在人生旅途中越走越遠(yuǎn)。
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