【精華】寒假實(shí)踐報(bào)告范文9篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的寒假實(shí)踐報(bào)告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
我所學(xué)的專業(yè)是化學(xué)教育類,將來(lái)很有可能是要走上教育工作崗位,當(dāng)一名中學(xué)化學(xué)教師的,寒假幼兒園實(shí)踐報(bào)告范文。但是我并沒有學(xué)習(xí)當(dāng)幼師所需要的知識(shí),為了挑戰(zhàn)一下自己,我決定到幼兒園去。
現(xiàn)在家鄉(xiāng)興辦了許多所幼兒園,因此我的寒期社會(huì)實(shí)踐就從選擇合適的學(xué)校開始了;氐郊业牡诙煸绯,我向有孩子正讀幼兒園的鄰居家長(zhǎng)做了調(diào)查,最后把教委幼兒園作為了我這次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)。我之所以選擇教委幼兒園主要有兩點(diǎn)原因:首先,教委幼兒園的教師的職業(yè)素質(zhì)相對(duì)較高,得到了許多家長(zhǎng)的一致好評(píng),把自己的孩子送到這里,家長(zhǎng)們都覺得放心;其次,這里的教學(xué)設(shè)備較齊全,教育教學(xué)環(huán)境好,有促于孩子們更健康的成長(zhǎng),這也是吸引家長(zhǎng)的重要原因。
來(lái)到幼兒園后,我找到了幼兒園的校長(zhǎng),向他介紹了這次到貴校實(shí)踐的目的和一些有關(guān)的事,起初,校長(zhǎng)并沒有要接受我的意思,只是說(shuō)有空的時(shí)候可以考慮一下,我見事情不妙,便改變了與他交談的方式,讓他知道我姐姐家也有孩子正在讀幼兒園,我在家也有教育小朋友的經(jīng)驗(yàn),只是一個(gè)人不能只滿足于現(xiàn)狀,要尋找更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己各個(gè)方面的能力,實(shí)習(xí)報(bào)告《寒假幼兒園實(shí)踐報(bào)告范文》。經(jīng)過(guò)一翻努力,校長(zhǎng)終于答應(yīng)讓我在教委幼兒園完成我的這次寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我管理的班級(jí)是1小班,面對(duì)三十多個(gè)僅有兩歲的小朋友,我突然覺得自己似乎又回到了童年,于是很自信的認(rèn)為自己一定能夠很好地和這些小朋友們相處。然而,事情哪有想象的那么簡(jiǎn)單?剛進(jìn)教室就發(fā)現(xiàn)有一個(gè)小女孩在教室的一角,直哭著要媽媽,于是我急忙上前詢問事情的原由,可小女孩只是一個(gè)勁兒的哭,毫不理會(huì)我的詢問,周圍的小朋友們也沒有一個(gè)人告訴我事情的原委?粗M臉的淚水,我急了:這下該怎么辦才好?無(wú)奈之下,我請(qǐng)來(lái)了班主任老師幫忙。年輕的班主任老師一走進(jìn)教室,就微笑著來(lái)到女孩的身旁,慢慢的俯下身子,起初她也試著問女孩哭泣的原因,女孩照樣不愿說(shuō)話,不停的哭著,叫著……這下老師把藏在身后的手?jǐn)[出來(lái),松開后將手中的一顆糖放到小女孩的手中,“玲玲最乖了,告訴老師為什么要哭就是最好的孩子了!”這招還真靈,女孩一手拿著糖,一手將臉上的眼淚擦干,“我…摔…倒了,痛…痛!本褪沁@么簡(jiǎn)單的一件事情,就是一顆糖,就是一個(gè)微笑,而我卻沒有想到小孩子就是要大人呵護(hù),要大人用適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)“哄”著才能成長(zhǎng)的。
上午遇到的難題是找他人幫忙解決的,下午又遇到了不同的困難:一會(huì)是小朋友午休睡醒后就不停的哭泣;一會(huì)是兩個(gè)小朋友在吃點(diǎn)心的時(shí)候因?yàn)橐恍K蛋糕而爭(zhēng)吵得淚流滿面;一會(huì)又有小朋友尿濕了褲子,哭吵著要媽媽爸爸;一會(huì)還有孩子吵著要回家……所有的突發(fā)事件讓我不知所措,甚至后悔自己為什么要到幼兒園來(lái)“惹”這幫小家伙?
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。晚上回到家后我仔細(xì)思考了一下,最后決定一定要努力將這次實(shí)踐工作做好。
接下來(lái)的幾天,我在空余時(shí)間就主動(dòng)找到幼兒園的老師們談心,虛心向他們學(xué)習(xí)和小朋友們相處以及管理幼兒園的方法。上課的時(shí)候我盡量以自己的微笑來(lái)感化小朋友們,讓他們感覺我就是他們的好朋友,讓他們?cè)敢饴犖业脑?.....
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
一、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一) 具體目標(biāo)
1.農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀
2.當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
3.當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策
(二)調(diào)查方法
1.問卷調(diào)查
學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問卷調(diào)查在漁峽口鎮(zhèn)第一、第二初級(jí)中學(xué)進(jìn)行,共發(fā)問卷1021份,回收有效問卷1004份,接近理想的高效樣本數(shù)。
2.座談會(huì)及個(gè)案調(diào)查
整個(gè)調(diào)查共召開了兩次教師座談會(huì),四次學(xué)生座談會(huì)。這些座談會(huì),不僅為我們提供了大量生動(dòng)的典型材料,而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對(duì)學(xué)生問卷調(diào)查分析,以及多次教師、學(xué)生座談結(jié)果顯示,農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
(一)農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析
1.教育價(jià)值觀
調(diào)查顯示,大部分農(nóng)村初中生具有較為明確的教育價(jià)值觀。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考中專和大學(xué),16%的初中生沒有考慮。
調(diào)查還顯示,農(nóng)村初中生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。他們認(rèn)為,農(nóng)村青年的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認(rèn)為高中中專 畢業(yè)生掙錢多,25%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多,8%的學(xué)生認(rèn)為小學(xué)畢業(yè)生掙錢多,只有2%的學(xué)生認(rèn)為文盲能獲得較高收入。
2.學(xué)習(xí)態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明,67%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高,24%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考中專或大學(xué)”意識(shí)淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且,我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、勞技學(xué)習(xí)熱情較高,而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語(yǔ)不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語(yǔ)是初中的核心課程之一,有57%的學(xué)生認(rèn)為“英語(yǔ)對(duì)于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3.學(xué)習(xí)習(xí)需求
當(dāng)前,“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門話題,許多教育工作者甚至把“特長(zhǎng)”看做是“素質(zhì)教育”的代名詞對(duì)于這一認(rèn)識(shí)的爭(zhēng)議性,不屬本文討論的范疇 。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí),其中,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo),且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí),78%的學(xué)生希望在勞技課、活動(dòng)課上學(xué)到較多的、實(shí)用的農(nóng)業(yè)科技知識(shí),使之能對(duì)他們以后的工作有所幫助。
在對(duì)調(diào)查結(jié)果的整理中,我們得到了一組令教師們震驚的數(shù)據(jù),52%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校老師能滿足自己的學(xué)習(xí)需求”,48%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校老師能力有限,希望得到名師指點(diǎn)”。對(duì)于這一結(jié)果,也許我們對(duì)信息的有效度產(chǎn)生懷疑,或者強(qiáng)調(diào)它的地域性特點(diǎn),但需要特別指出的是,“教師行為滯后”已經(jīng)得到越來(lái)越多的學(xué)生的認(rèn)同,并越來(lái)越嚴(yán)重地影響著他們的學(xué)習(xí)。
4.學(xué)習(xí)目的
調(diào)查結(jié)果表明,對(duì)于初中畢業(yè)后的打算,55%的學(xué)生選擇讀高中或中專,18%的學(xué)生選擇就業(yè),27%的學(xué)生還沒有考慮。有讀大學(xué)愿望的占37%。
初中學(xué)生對(duì)于“務(wù)農(nóng)”的態(tài)度是我們調(diào)查的重要目標(biāo)之一。調(diào)查結(jié)果表明,農(nóng)村初中生大部分不愿意務(wù)農(nóng),其比例隨年級(jí)變化,且該心態(tài)呈現(xiàn)出一種特殊的波動(dòng),其波動(dòng)特點(diǎn)為:初一為69%,初二為58%,初三為72%。
(二)當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
調(diào)查顯示,當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理與以往農(nóng)村的初中生的學(xué)習(xí)心理相比,有明顯不同。
1.教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化
自己跳出“農(nóng)門”,走向城市。他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí),以增強(qiáng)自己在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求大學(xué)教育。
初中生的教育價(jià)值觀的另外兩個(gè)特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。初中學(xué)生越來(lái)越強(qiáng)烈地追求未來(lái)教育輸出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價(jià)值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)踐,滲透更多的實(shí)用技術(shù)。
我們知道,由于年齡和學(xué)識(shí)的制約,初中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實(shí)上,相當(dāng)多的初中生的教育價(jià)值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來(lái)越多的中專生和大學(xué)生難以就業(yè),從而使他們對(duì)考中;虼髮W(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的初中文化課程難以滿足學(xué)生對(duì)職業(yè)技術(shù)的需求,難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動(dòng)。這些原因使越來(lái)越多的學(xué)生厭學(xué)。更為嚴(yán)重的是,我們?cè)诮處熥労蛯W(xué)生家長(zhǎng)訪談的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),由于對(duì)學(xué)生前途的失望,部分家長(zhǎng)和教師也失去了對(duì)教育的信心,厭學(xué)情緒在受教育者和教育者身上同時(shí)滋生并蔓延,我們稱這一現(xiàn)象為農(nóng)村教育的世紀(jì)迷茫現(xiàn)象。不可否認(rèn),這一現(xiàn)象所反映的是一種消極的教育價(jià)值觀。
2.學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)村初中生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對(duì)未來(lái)的期望等方面的差異,使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一。初中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生,只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí);準(zhǔn)備考中專的學(xué)生,要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識(shí),學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí),又要求充分培養(yǎng)自己的特長(zhǎng),還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。
3.學(xué)習(xí)目的明確,但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性
對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查表明,73%的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。但是,通過(guò)對(duì)調(diào)查問卷的對(duì)比分析和對(duì)學(xué)生本人的考察,我們發(fā)現(xiàn),學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在:他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了未來(lái)進(jìn)入城市就業(yè)或在農(nóng)村非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的艱難性,但有67%的學(xué)生卻表示不準(zhǔn)備在農(nóng)村務(wù)農(nóng)。很明顯,如此大的一個(gè)群體具有這個(gè)想法是極不現(xiàn)實(shí)的。此外,40%的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功,但他們中48%的學(xué)生沒準(zhǔn)備接受高等教育,甚至不準(zhǔn)備讀高中中專,從而忽視了科學(xué)文化知識(shí)對(duì)于事業(yè)的
發(fā)展所起的基礎(chǔ)性作用。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動(dòng)的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明,33%的學(xué)生將準(zhǔn)備在農(nóng)村務(wù)農(nóng),但這部分學(xué)生在上勞動(dòng)技術(shù)課時(shí)并不認(rèn)真,平時(shí)也很少接觸農(nóng)業(yè)科技方面的資料。同時(shí),37%準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性,而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。
三、對(duì)調(diào)查結(jié)果的思考
(一)當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理狀況成因分析
當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理狀況,其主流是積極向上的,他們正在健康地成長(zhǎng),同時(shí)也存在消極的一面,不容忽視。
1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
從宏觀角度看,農(nóng)村初中生深深地感觸到了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快步伐,欣喜于輝煌的經(jīng)濟(jì)成就。調(diào)查結(jié)果顯示,98%的學(xué)生對(duì)未來(lái)充滿美好的向往,其中有82%的學(xué)生對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性了解較深。從微觀角度看,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村的逐步深入,使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式不斷變化,而轟轟烈烈的農(nóng)民打工隊(duì)伍更使農(nóng)村人的生活發(fā)生了質(zhì)的變化。農(nóng)村初中生對(duì)于這些變化極為興奮,因?yàn)樗麄兿硎艿搅颂N(yùn)藏其中的經(jīng)濟(jì)利益和文化利益,使他們不愿生活在農(nóng)村,且幼稚地想及早結(jié)束學(xué)業(yè)而外出打工。
2.國(guó)家高等教育改革的影響
隨著高等教育的改革,將有越來(lái)越多的人獲得上大學(xué)的機(jī)會(huì),以至于部分學(xué)生對(duì)考大學(xué)信心十足。但是,我國(guó)高等教育招生和分配制度的改革,對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響也很大。調(diào)查結(jié)果表明,26%的`學(xué)生認(rèn)為家庭難以負(fù)擔(dān)未來(lái)讀大學(xué)的高額費(fèi)用而放棄考大學(xué)的愿望;52%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)不包分配而感到前途渺茫,從而在學(xué)習(xí)上漫無(wú)目的。需要特別指出的是,由于高等教育招生和分配制度改革的影響,使部分德、才兼?zhèn)涞膶W(xué)生感到迷茫和失望,并逐漸淡化了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,失去了學(xué)習(xí)的積極性。
3.農(nóng)村教育全面實(shí)施素質(zhì)教育的影響
素質(zhì)教育是一種突出生存能力和生活能力的教育。其對(duì)于學(xué)生的積極作用,是使他們認(rèn)識(shí)到了具有真才實(shí)學(xué)、一技之長(zhǎng)的重要意義,從而要求課堂教學(xué)更多地聯(lián)系生活實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)踐,并自發(fā)地抵觸以考試為中心和片面追求升學(xué)率的教學(xué)方式。其對(duì)于學(xué)生的消極作用,是使部分學(xué)生過(guò)多地追求學(xué)習(xí)的功利性,而忽視了學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的文化課程的基礎(chǔ)性意義。
4.家庭教育的影響
當(dāng)前,農(nóng)村初中生中有一部分是獨(dú)生子女,處于一種相對(duì)優(yōu)越的生活環(huán)境中,備受家人的寵愛,他們一般表現(xiàn)為意志不堅(jiān)強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神,耽于生活享受。值得注意的是,我們?cè)诮佑|眾多的學(xué)生家長(zhǎng)后,發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的要求較低,且大多數(shù)側(cè)重于紀(jì)律方面,而對(duì)學(xué)生提出考高中、特別是考大學(xué)要求的家長(zhǎng)越來(lái)越少,從而在學(xué)習(xí)上對(duì)學(xué)生形成了一種內(nèi)家庭松外學(xué)校緊的矛盾局面。
5.學(xué)校教育的影響
在農(nóng)村教育全面實(shí)施素質(zhì)教育的進(jìn)程中,農(nóng)村初中越來(lái)越重視特長(zhǎng)教育和培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性?墒牵捎谫Y金和人才的制約,對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的縱向多層次和橫向多目標(biāo)需求無(wú)法滿足,從而導(dǎo)致學(xué)生需求與學(xué)校教育之間的矛盾沖突。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
畢業(yè)了,我們正式走入社會(huì)。在公司一年的實(shí)踐是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要過(guò)渡,是人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。常言道:“工作一兩年勝過(guò)十年的讀書。實(shí)踐雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn),但重要的是通過(guò)實(shí)踐我有了收獲、有了知識(shí)、有了提高。在學(xué)校里,我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)。在公司里,我們學(xué)習(xí)的是師傅們成功的工作經(jīng)驗(yàn),并將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多發(fā)現(xiàn)、多分析、多比較、多思考、多總結(jié)、多請(qǐng)教,充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性和積極性,達(dá)到在實(shí)踐中提高自己的目的。 回首這一年的光陰,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間為期一年的實(shí)踐時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。在這一年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了一次轉(zhuǎn)型,那就是: 我由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)生離開校門到踏入社會(huì)進(jìn)入工作單位成為其中的一員,并掌握基本的操作技能,獲得基本的工作能力,了解和適應(yīng)我礦的生活環(huán)境、工作條件、人事結(jié)構(gòu)以及工作中所需的注意事項(xiàng)。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)、付出,和人力資源部及相關(guān)區(qū)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我完成了為期一年的實(shí)踐。
一、入礦培訓(xùn):
在實(shí)踐中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們非常關(guān)心,公司為我們每個(gè)人根據(jù)所學(xué)的專業(yè)安排了一個(gè)一年實(shí)踐計(jì)劃。公司首先對(duì)我們這批新來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行了以公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司的歷史和現(xiàn)狀、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、安全知識(shí)為主要內(nèi)容的入礦教育。在此次培訓(xùn)期間,由礦領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為我們講解了許多關(guān)于我礦的安全、人文等方面的知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)了解我礦的生產(chǎn)能力、工作環(huán)境、人文面貌、企業(yè)文化等方方面面的知識(shí)。了解了作為煤礦企業(yè)在管理過(guò)程中的重中之中是安全,必須做到“安全第一,預(yù)防為主”。 通過(guò)培訓(xùn),我們知道了煤礦的作業(yè)環(huán)境的危險(xiǎn)性、知道入井應(yīng)該知道做什么,不應(yīng)該做什么,應(yīng)該具備什煤礦安全資格證書,通過(guò)入礦培訓(xùn)我知道了羊場(chǎng)灣煤礦的地質(zhì)結(jié)構(gòu):羊場(chǎng)灣煤礦地質(zhì)結(jié)構(gòu)單一,可采煤層主要為一號(hào)煤和二號(hào)煤,一號(hào)煤平均厚度7米,二號(hào)煤平均厚度達(dá)到10米左右,F(xiàn)在主要采的是一號(hào)煤,12采區(qū)將采用大采高進(jìn)行二號(hào)煤的開采。羊場(chǎng)灣煤礦地質(zhì)儲(chǔ)量11億多噸,可采儲(chǔ)量7.4億噸。企業(yè)遠(yuǎn)景和企業(yè)規(guī)劃:實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)噸級(jí)大礦,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)一流的高產(chǎn)、高效、數(shù)字化大型現(xiàn)代化礦井。 在實(shí)踐期間,集團(tuán)公司還為我們安排了為期10天的軍訓(xùn)。通過(guò)這次軍訓(xùn),鍛煉了我的體魄,加強(qiáng)了我的意志,增強(qiáng)了我的團(tuán)結(jié)合作精神,為今后的踏實(shí)工作打下了基礎(chǔ)。
二、綜采一隊(duì):
從8月1日我們開始實(shí)踐,經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司指示以及礦里領(lǐng)導(dǎo)給我們制定的實(shí)踐大綱,在第一個(gè)月里我實(shí)踐的區(qū)隊(duì)是綜采一隊(duì)。在綜采一隊(duì)的實(shí)踐過(guò)程中我經(jīng)歷了好多的”第一次”:第一次下了井、第一次坐了猴車、第一次見到了采煤機(jī)等等。在綜采一隊(duì)的這一個(gè)月里,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給了我在生活、學(xué)習(xí)工作上無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,噓寒問暖使我體會(huì)到了這個(gè)大家庭的溫暖,感到無(wú)比的溫馨!在綜采一隊(duì),我了解了他們的概況和基本的人員配制以及各項(xiàng)工作具體的開展情況。在實(shí)踐的過(guò)程中,我們和20xx屆大學(xué)生進(jìn)行了溝通,在交談的過(guò)程中他們向我們介紹了他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)以及他們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所得到的深刻認(rèn)識(shí)。他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們這些剛走出象牙塔的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一筆特別寶貴的財(cái)富! 在實(shí)踐的過(guò)程中我懂得了一個(gè)道理,那就是你如果要想真正了解一個(gè)煤礦的具體生產(chǎn)情況,那你就得去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。只有在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)你才能了解它的生產(chǎn)情況,也只有在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)你才能熟悉它的工作流程以及了解其生產(chǎn)管理情況!皩(shí)踐出真知”,其實(shí)這也是礦領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些剛來(lái)的大學(xué)生說(shuō)得最多的、囑咐得最多的。 在綜采一隊(duì)的實(shí)踐過(guò)程中,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)讓我們一邊學(xué)習(xí)操作規(guī)程、各種安全操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程一邊進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),即在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行理論知識(shí)的實(shí)踐,將理論與實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合。跟著工人師傅我首先了解和明白了井下工作面的供電系統(tǒng)。工作面的供電是由11采區(qū)引入再到工作面的1#、2#和3#移動(dòng)變電站,再由這三個(gè)移動(dòng)變電站對(duì)工作面的各個(gè)電氣設(shè)備進(jìn)行供電,當(dāng)然在這三個(gè)移動(dòng)變電站后有三個(gè)組合高壓開關(guān)進(jìn)行控制輸出給三機(jī)、液壓泵、乳化泵和噴霧泵,這就是工作面大概的供電原理。
接下來(lái),師傅讓我們了解了工作面整體是怎么進(jìn)行通信和聯(lián)絡(luò)的。因?yàn)楣ぷ髅嫣貏e長(zhǎng)而且各個(gè)環(huán)節(jié)都必須整體銜接才能保證工作安全順利的開展,那就必須得有一個(gè) “指揮中心”,這個(gè)地方就是控制臺(tái),井下的日常電器設(shè)備維修和生產(chǎn)都必須由控制臺(tái)來(lái)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。比如三機(jī)的開停,液壓泵、乳化泵和噴霧泵的開停都必須由控制臺(tái)來(lái)進(jìn)行控制。這里是實(shí)踐的場(chǎng)所,在這里我認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到了很多書本上沒有的理論,弄明白了許多實(shí)際生產(chǎn)工作中需要的東西。比如三機(jī)、泵(液壓泵、乳化泵和噴霧泵)開停的時(shí)間、順序和操作規(guī)程。 在綜采一隊(duì)的實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)習(xí)了采煤工藝和采煤流程。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)我深刻理解了安全生產(chǎn)生產(chǎn)的具體含義,知道了安全就是生命這句話的深刻內(nèi)涵,同時(shí)工人師傅也用他們的具體工作態(tài)度、行動(dòng)詮釋了安全就是生命的重要意義。
在采煤工作現(xiàn)場(chǎng),由于頂板的壓力過(guò)大,時(shí)常會(huì)聽到異常的聲音,看到偏幫的出現(xiàn)。這是很危險(xiǎn)的,聽工人師傅說(shuō)在工作面現(xiàn)場(chǎng),必須嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程,人在行走的時(shí)候必須走在液壓支架行人道,檢修和清理煤渣的時(shí)候必須有人在一旁觀察時(shí)刻注意,以防止意外的發(fā)生。在采煤現(xiàn)場(chǎng)我還了解了液壓支架的工作原理、PM4的控制原理以及對(duì)采空區(qū)的處理措施、辦法。后面我陸續(xù)了解了皮帶機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及馬蹄兒如何對(duì)皮帶機(jī)進(jìn)行校正。還了解到工作面的排水系統(tǒng)以及工作面特殊地段水的特殊處理方法。在綜采一隊(duì)我感受到了溫馨的氣息,感受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工人的關(guān)心,感受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的重視。
三、運(yùn)輸一隊(duì):
我在運(yùn)輸隊(duì)的實(shí)踐期間,正好趕上我隊(duì)進(jìn)行上落煤塔皮帶的更換工作。我參加了整個(gè)工程的實(shí)施,從硫化皮帶到新舊皮帶的更換全程參與。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多,不管是硫化皮帶的工序、措施還是皮帶更換的工序、措施,我都有所了解。根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)工人的工作情況我理解了協(xié)同合作的重要性,也明白了安全的重要性,不管是什么工作,不管是在什么場(chǎng)所,也不管是什么人在工作都要重視安全,“安全第一,預(yù)防為主”是我們貫徹到底的宗旨。通過(guò)這個(gè)工程的跟班學(xué)習(xí),我同時(shí)還學(xué)到了怎么進(jìn)行措施的編寫,一個(gè)措施的編寫它包括整個(gè)工程施工的工序,每個(gè)工序所涉及到的材料、用具,每個(gè)工序所存在的所有不安全因素,要在每個(gè)工序中提到安全隱患的預(yù)防措施等等。 在運(yùn)輸隊(duì)我還對(duì)主皮帶、上落煤塔皮帶系統(tǒng)、3m絞車、副井提升進(jìn)行了學(xué)習(xí)了解,熟悉了其許多設(shè)備的基本參數(shù),比如皮帶的參數(shù)、滾筒的參數(shù)、電機(jī)的參數(shù)、絞車的參數(shù)以及軌道的參數(shù)等等。熟悉了各個(gè)車場(chǎng),了解了我礦的運(yùn)輸系統(tǒng)。 在實(shí)踐期間,區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給了我許多的指導(dǎo),還讓我參加了為期10天的關(guān)于電氣防爆檢查的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我了解了井下工作環(huán)境對(duì)電氣設(shè)備的要求、礦用防爆電氣設(shè)備的類型、礦用防爆電氣設(shè)備的管理以及煤礦的安全用電知識(shí)。知道了“三專兩閉鎖”的內(nèi)容:三專就是專用變壓器、專用開關(guān)、專用線路,兩閉鎖就是風(fēng)電閉鎖和瓦斯電閉鎖等等。
為期一年的實(shí)踐時(shí)間結(jié)束了,在這一年的實(shí)踐中,我學(xué)到了許多、感受了許多、懂得了許多!在即將結(jié)束之際,我想對(duì)礦領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及工人師傅們說(shuō)一聲:“謝謝你們!是你們使我成長(zhǎng),是你們讓我得到充實(shí),同時(shí)也是你們讓我懂得了許多,你們是我心中永遠(yuǎn)的楷模! 總的來(lái)說(shuō),在實(shí)踐期間,雖然很辛苦,但是在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很到的啟發(fā)。我明白:社會(huì)在發(fā)展,新的知識(shí)、技能在不斷地更新,在今后的工作中我還必須學(xué)習(xí)更多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體會(huì)、新的收獲。
因此,我堅(jiān)信:只要我用心地去挖掘、勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲,只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,我會(huì)努力地提高自身地綜合素質(zhì),從實(shí)際出發(fā),更好地理論聯(lián)系實(shí)際,一步一個(gè)腳印地干好每一項(xiàng)工作,努力提高自我素質(zhì),做一個(gè)合格的專業(yè)技術(shù)人才,更好地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)個(gè)人力量。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
在一個(gè)月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的實(shí)踐中來(lái)看,雖然在期間有一些小小的冒失,但是總體而言,我還是有所收獲的,以下就是我的心得體會(huì):
首先我們要站在顧客的角度進(jìn)行換位思考一下:
如果你去買一件你早已留意的衣服,你進(jìn)去欣賞時(shí),在仔細(xì)觀察與另一件的區(qū)別時(shí),是否希望有一個(gè)喋喋不休店員的打擾你,恭維你和這個(gè)衣服是如何的合適?還是在你再細(xì)推敲過(guò),想象一下自己穿在身上的感覺,然后給店員一個(gè)眼神,他會(huì)很禮貌的走過(guò)來(lái)請(qǐng)您試穿一下,然后照鏡后給你分析是否合身。這也就要求我們,服務(wù)一定要到位,態(tài)度要端正;
其次要對(duì)自己的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、定位群體、配置獨(dú)特、先進(jìn)而又實(shí)用之處,與競(jìng)品款式對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、不卑不亢的講解,在合適的時(shí)間和客戶交流時(shí),你的產(chǎn)品知識(shí)才能顯現(xiàn)出來(lái);不要一味的說(shuō)自己的產(chǎn)品好,若顧客問你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪時(shí),你又啞口無(wú)言;
我們要注重與顧客進(jìn)行溝通;
一、區(qū)別對(duì)待:不要公式化地對(duì)待顧客
為顧客服務(wù)時(shí),你的答話過(guò)于公式化或敷淺了事,會(huì)令顧客覺得你的態(tài)度冷淡,沒有禮待他們,造成顧客不滿。所以要注意以下幾點(diǎn):
1、看著對(duì)方說(shuō)話
無(wú)論你使用多么禮貌恭敬的語(yǔ)言,如果只是你一個(gè)人說(shuō)個(gè)不停,而忽略你的顧客,他會(huì)覺得很不開心。所以說(shuō)話時(shí)要望著對(duì)方,你不看著對(duì)方說(shuō)話,會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生不安。如果你一直瞪著對(duì)方,對(duì)方會(huì)覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客,并誠(chéng)意地回答對(duì)方的問題。
2、經(jīng)常面帶笑容
當(dāng)別人向你說(shuō)話,或你向別人說(shuō)話時(shí),如果你面無(wú)表情,很容易一起誤會(huì)。在交談時(shí),多向?qū)Ψ绞疽晕⑿,你將?huì)明白笑容的力量有多大,不但顧客,你周圍的人,甚至你自己也會(huì)覺得很快樂。但是,如果你的微笑運(yùn)用不當(dāng),或你的笑容與談話無(wú)關(guān),又會(huì)令對(duì)方感到莫名其妙。
3、用心聆聽對(duì)方說(shuō)話
交談時(shí)你需要用心聆聽對(duì)方說(shuō)話,了解對(duì)方要表達(dá)的信息。若一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間述說(shuō),說(shuō)的人很累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時(shí),適度地互相對(duì)答較好。
4、說(shuō)話時(shí)要有變化
你要隨著所說(shuō)的內(nèi)容,在說(shuō)話的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機(jī)器人說(shuō)話那樣,沒有抑揚(yáng)頓挫是沒趣味的。因此,應(yīng)多留意自己說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)調(diào)、內(nèi)容,并逐步去改善。
二、擒客先擒心:獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要
不在乎曾經(jīng)擁有(顧客),但求天長(zhǎng)地久。
曾經(jīng)擁有只能帶來(lái)短暫收益,天長(zhǎng)地久卻能使你短期及長(zhǎng)期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”,顧客是你的好朋友,他將會(huì)帶給你一個(gè)聚寶盆。
每天早上,你應(yīng)該準(zhǔn)備結(jié)交多些朋友。
你不應(yīng)向朋友推銷什么,你應(yīng)該替他尋找想買的。
賣一套產(chǎn)品是有很大的分別的。
顧客喜歡選購(gòu)而不喜歡被推銷。
集中注意力去了解顧客的需求,幫助顧客選購(gòu)最佳的產(chǎn)品或服務(wù)方式,務(wù)求使顧客感到滿意。
顧客不是單想買一套產(chǎn)品或接受某種服務(wù),她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。
最高的推銷境界是協(xié)商顧客獲得更輕松、更愉快的生活,可能短暫時(shí)間內(nèi)不能獲取更多收益(這可能性不大),但你的感受應(yīng)該十分良好,當(dāng)你習(xí)慣了這個(gè)做法之后,你的收益將會(huì)猛進(jìn)。
三、眼腦并用
1、眼觀四路,腦用一方
這是設(shè)計(jì)師與客戶溝通時(shí)應(yīng)能達(dá)到的境界。密切觀注客戶口頭語(yǔ)、身體語(yǔ)言等信號(hào)的傳遞,留意人類的思考方式,并準(zhǔn)備作出判斷,將銷售的五步曲順利進(jìn)行到底。顧客在決定“落定”之前,通常都會(huì)找到一些借口來(lái)推搪,銷售員一定要通過(guò)觀察去判斷真與假,不要相信客人推搪的說(shuō)話,要抓住客戶的心理反應(yīng),抓住客戶的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽。
2、留意人類的思考方式
人類思考方式是通過(guò)眼去看而反應(yīng)到腦的思維,因此我們可利用這一點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)客人的視覺反應(yīng),增強(qiáng)其感覺,加深印象。即使客人有理性的分析,但都愿意購(gòu)買感官?gòu)?qiáng)的東西,例如:兩人拍拖,男的對(duì)女的說(shuō)“我愛你”,女的可能會(huì)沒有什么感覺,若男的再送鮮花來(lái)加強(qiáng)其感覺,則女的除了頭腦感到“我愛你”這句話外,還可以用眼去看到,并加強(qiáng)“我愛你”這句話的可信度。
3、口頭語(yǔ)言信號(hào)的傳遞
當(dāng)顧客產(chǎn)生購(gòu)買意思后,通常會(huì)發(fā)出相關(guān)語(yǔ)言信號(hào):
(1)顧客的問題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費(fèi)用、價(jià)格、效果等;
(2)詳細(xì)了解售后服務(wù);
(3)對(duì)設(shè)計(jì)師的介紹表示積極的肯定與贊揚(yáng);
(4)詢問優(yōu)惠程度;
(5)對(duì)目前正在使用的商品表示不滿;
(6)向設(shè)計(jì)師詢問購(gòu)買產(chǎn)品的配套技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及是否收費(fèi)等;
(7)接過(guò)設(shè)計(jì)師或推銷員的介紹提出反問;對(duì)商品提出某些異議。
4、身體語(yǔ)言的觀察及運(yùn)用
通過(guò)表情語(yǔ)信號(hào)與姿態(tài)語(yǔ)信號(hào)反映顧客在購(gòu)買過(guò)程中意愿的轉(zhuǎn)換。
5、表情語(yǔ)言號(hào)
(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓、隨和、親切;
(2)眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快、眼神發(fā)亮而有神采,從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松;嘴唇開始抿緊,似乎在品味、權(quán)衡什么。
6、姿態(tài)語(yǔ)言號(hào)
(1)顧客姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)為后仰,身體和語(yǔ)言都顯得輕松;
(2)出現(xiàn)放松姿態(tài),身體后仰,擦臉攏發(fā),或者做其它放松舒展等動(dòng)作;
(3)拿起代理合同或產(chǎn)品說(shuō)明書等數(shù)據(jù)細(xì)看;
(4)開始仔細(xì)地觀察商品;
(5)轉(zhuǎn)身靠設(shè)計(jì)師或推銷員,表示友好,進(jìn)入閑聊;
(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分,以幫助自己集中思路,最后定奪。
7、引發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)
每個(gè)顧客都有潛在的購(gòu)買動(dòng)機(jī),可能連她自己都不知道,設(shè)計(jì)師的責(zé)任就是“發(fā)掘”這個(gè)潛藏的動(dòng)機(jī),不要被顧客的外貌及衣著所欺騙,即使他只是買菜經(jīng)過(guò)的也可取得這樣的機(jī)會(huì)。銷售人員切忌認(rèn)為客人無(wú)心買產(chǎn)品而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度,并不要等顧客詢問,而是主動(dòng)打招呼,主動(dòng)引導(dǎo)客人。
實(shí)踐結(jié)語(yǔ):
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
還有通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣才能把事情做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5
在XX年一月十日這天,有心借助學(xué)校勤工儉學(xué)中心的寒假招工面試機(jī)會(huì),成功的從激烈競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)聘為百事可樂的一名促銷員。下面就講一講我在這段的工過(guò)程中的一些經(jīng)歷,以及一些所得所思。
應(yīng)為面對(duì)漫長(zhǎng)寒假的我不知如何去度過(guò),于是就迎來(lái)了我人生中的第一打工經(jīng)歷。為了能找到寒假短工的工作,我從各方面收集寒假短期招聘信息。很有幸在學(xué)校得知百事的招聘信息,于是就冒著試一試的態(tài)度參加了這次在校勤工儉學(xué)中心舉辦的小小的面試。面試后本來(lái)是跟我說(shuō)等電話,電話來(lái)了就可以做,那天晚上當(dāng)我興奮的接到電話通知我后天帶上服裝押金去領(lǐng)服裝等工作時(shí),后天的到來(lái)卻讓我很是驚訝。因?yàn)楫?dāng)我后天親臨現(xiàn)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)到場(chǎng)的不知我一個(gè)人,有好幾百個(gè)跟我同樣是大學(xué)生找寒假工的人,更重要的是那個(gè)招聘人員告訴我們還要進(jìn)行一場(chǎng)面試,并接著場(chǎng)面時(shí)才是正事的面試,會(huì)刷掉很多人。當(dāng)我得知實(shí)情是這種現(xiàn)狀時(shí),頓時(shí)便不想做,回學(xué)校算了。本來(lái)收押金就讓我有點(diǎn)擔(dān)心,現(xiàn)在還有那么多人競(jìng)爭(zhēng)還,并且正式的面世才開始,有點(diǎn)像是騙了的感覺。但是出于對(duì)學(xué)校的信任我還是選擇了留下來(lái),最后在400多人的競(jìng)爭(zhēng)中選出了100多人,我很幸運(yùn)的成為這100多人中的一員。
第一次面試讓我體會(huì)到了工作競(jìng)爭(zhēng)的壓力,雖說(shuō)經(jīng)常在電視上看到招聘現(xiàn)場(chǎng)人山人海的場(chǎng)面,但還不如第一次的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理來(lái)得更深切,讓人意味深長(zhǎng),雖說(shuō)只是一次小小的短期促銷員面試,卻很值得回味。
接下來(lái)就是等待29號(hào)第一天工作的到來(lái),第一次工作不免讓人很期待?墒蔷驮29號(hào)快要到來(lái)的前一天,也就是28號(hào),賣場(chǎng)百事的理貨員打電話通知我說(shuō)他們臨時(shí)又找了一個(gè)男孩子,二月五號(hào)之前不是很忙,我和他在這幾天就交替著做,一人一天,29號(hào)由他開始做,我接著他30號(hào)做,二月五號(hào)開始在一起做。接完電話后給我的第一反應(yīng)就是“人際關(guān)系”在搞鬼,因?yàn)楹樯絽^(qū)的主管通知我29號(hào)開始一直做到二月十三號(hào),你一個(gè)超市賣場(chǎng)理貨員怎么說(shuō)還有一個(gè)人。當(dāng)時(shí)心里就有點(diǎn)不平衡,不過(guò)也沒辦法,中國(guó)的“人際關(guān)系”實(shí)在是太盛行了。進(jìn)入超市工作后,事實(shí)也證明那個(gè)男生的確是超市的熟人介紹進(jìn)去的。不過(guò),知道事實(shí)后我倒沒什么想法。
于是在超市工作的日子就開始了!工作中無(wú)非也就是那些簡(jiǎn)單的般貨、運(yùn)貨、綁貨、叫賣。頻繁的工作數(shù)日后,被理貨員說(shuō)是工作還比較好,又因?yàn)橹邪賯}(cāng)儲(chǔ)缺人手,就把我調(diào)了過(guò)去。過(guò)去之后發(fā)現(xiàn)自己很幸運(yùn),因?yàn)槟沁叺碾x貨運(yùn)很相信我們,跟了我們自由的工作空間,什么事情都交給我們自己做,所以工作起來(lái)感覺心情舒暢,沒有緊張的壓迫感。更重要的是在那結(jié)識(shí)了很多像我一樣出來(lái)做短工的青年大學(xué)生,并且其中有一個(gè)是新疆人!最讓我驚喜的是在中百倉(cāng)儲(chǔ)還有我們湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的實(shí)習(xí)生,在超市中還給了我們不少幫助,F(xiàn)在想想這還真是不錯(cuò)的一次工作經(jīng)歷!愉快的在那度過(guò)了短暫的一個(gè)星期后,本人為工作就要結(jié)束之際,以前中商品價(jià)超市的跟我打電話說(shuō)13后后要留一名,想讓我繼續(xù)在那做!本覺得很累而不想做的我猶豫了一段時(shí)間后打電話通知他說(shuō)那就繼續(xù)做吧!但這不僅僅是因?yàn)楣べY的私心,也因?yàn)槔镓涍\(yùn)的好意。于是13號(hào)后,我繼續(xù)在原來(lái)的中商評(píng)價(jià)做了六天,一直到19號(hào)我的工作就正式結(jié)束了!18天的工作經(jīng)歷,很短,但這第一次的工作讓我懂得和了解到了很多。因?yàn)槲曳謩e在兩家超市工作過(guò),也分屬兩個(gè)不同的理貨員管。通過(guò)我的一些而觀察和自己的一些主見發(fā)現(xiàn)了如下的問題。首先,重傷里面環(huán)境不好,這里的環(huán)境包括清潔與文化環(huán)境。中商里的燈光和地面讓人感覺壓抑,燈管暗淡,地面不清潔,商品擺放不齊,顧客的人行道狹窄,管理不善,工作人員不穿工作服并擅離職守。談到工作人員有必要把兩家超市作一個(gè)對(duì)比。中商平價(jià)中在員工通道上的工作人員檢查防止工作人員夾帶商品出去并阻止顧客從員工通道經(jīng)過(guò)的工作人員不穿工作服,經(jīng)常打瞌睡,時(shí)不時(shí)的還進(jìn)入賣場(chǎng)與工作人員聊天,并且還有椅子坐!!但中百倉(cāng)儲(chǔ)中相同職務(wù)的工作人員卻恰恰相反,在工作期間無(wú)論什么時(shí)候都堅(jiān)守崗位,穿好工作服,帶好工作牌。并接超市內(nèi)部燈光亮麗,地面干凈,商品擺放整齊,通道暢通。作為一名顧客如果要去購(gòu)物,在這兩家超市選擇的話,我更愿意去中商平價(jià)。因?yàn)橄炔徽剝r(jià)格,至少心情會(huì)很好,更何況相同的商品價(jià)位還比中商平價(jià)低一些!
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6
匆匆的一個(gè)假期又要結(jié)束了,現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下我的假期社會(huì)實(shí)踐。
因?yàn)楦赣H是是音樂老師,每個(gè)假期都會(huì)開辦音樂培訓(xùn)班,加之自己也擅長(zhǎng)幾門樂器,所以幾乎每個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐就是幫助父親輔導(dǎo)學(xué)生?墒墙衲陞s發(fā)生了一些變化,因?yàn)榻逃置髁钤诼毥處熞宦刹坏棉k各種補(bǔ)習(xí)班,所以這次所有學(xué)生大多數(shù)是我教,這也讓我不斷的承擔(dān)起了更多的責(zé)任。
想想辦培訓(xùn)班已經(jīng)有十年的歷史了,我給學(xué)生上課也五六年了,因?yàn)樽约河幸患贾L(zhǎng),所以自己考慮今后第一職業(yè)是會(huì)計(jì),第二職業(yè)是自己辦培訓(xùn)班。
為了增加更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),前段時(shí)間我在一個(gè)網(wǎng)友的邀請(qǐng)下,成為了某教育機(jī)構(gòu)的招生代理,在這實(shí)踐中,我更加了解到一個(gè)小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式和招生技巧,途中不斷有問題出現(xiàn),甚至要在道德和利益之間做出選擇,最終招生還是取得了一些突破,也基本讓學(xué)員呢滿意?墒,不幸的事情還是在今年發(fā)生,因?yàn)樨?cái)務(wù)問題,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老板攜帶巨款逃跑,同學(xué)的課程一下停下來(lái)了,我也不幸被卷入這場(chǎng)“倒閉門”,成為無(wú)辜受害著的一員。由此我引發(fā)了很多思考。
怎么才能辦好一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?近年來(lái),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層層迭起,大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都想在龐大的教育行業(yè)中分一杯羹,然而近段時(shí)間卻相繼出現(xiàn)科程教育、文路興華教育、瑞來(lái)英語(yǔ)一夜之間人去樓空,百萬(wàn)學(xué)費(fèi)下落不明的事件,培訓(xùn)市場(chǎng)加速“洗牌”。成都星海學(xué)校校長(zhǎng)陳星海表示,今后一兩年,隨著“后金融危機(jī)”時(shí)代的到來(lái),及“公辦教師不得校外兼職、辦學(xué)”禁令出臺(tái),很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要被淘汰。培訓(xùn)巨頭建明外語(yǔ)學(xué)校校長(zhǎng)葉建明在接受記者采訪時(shí)稱,無(wú)論是科程教育、文路興華教育、還是瑞來(lái)英語(yǔ),陷入“倒閉門”的根本原因在于他們尷尬的規(guī)!鞣皇降男C(jī)構(gòu)機(jī)制靈活,船小好調(diào)頭,而真正的大機(jī)構(gòu)已經(jīng)積累了足夠的品牌、資金優(yōu)勢(shì),有足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。相比之下,規(guī)模不大不小的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),則處境“尷尬”,遇到金融危機(jī)等大風(fēng)大浪襲來(lái)時(shí),一旦生源得不到保證,很容易陷入財(cái)務(wù)危機(jī),最終被淘汰出局。
對(duì)于接二連三發(fā)生的學(xué)校倒閉事件,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,導(dǎo)致這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門大吉的原因,一方面是由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致的資金鏈斷裂,但更深層次的原因,還在于外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)存在著比較嚴(yán)重的泡沫。毫無(wú)疑問,金融危機(jī)對(duì)白領(lǐng)人群的沖擊最大,像靈格風(fēng)這樣以白領(lǐng)為主要目標(biāo)人群的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受到嚴(yán)重影響。但是,金融危機(jī)只是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻現(xiàn)“倒閉門”的一個(gè)導(dǎo)火索。據(jù)介紹,伴隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)急劇擴(kuò)容,高端英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化。同時(shí),不少培訓(xùn)品牌選擇能夠快速發(fā)展的連鎖加盟商業(yè)模式,這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常選址租金昂貴的高檔寫字樓,投入成本非常高,在遇到金融危機(jī)來(lái)襲時(shí)一旦生源得不到保證,就很容易遭遇資金鏈斷裂的情況并最終被淘汰出局。但是,接連發(fā)生的學(xué)校倒閉事件,不但使民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在面臨信任危機(jī),也使一直被認(rèn)為具有“抗風(fēng)險(xiǎn)、抗周期”優(yōu)勢(shì)的教育培訓(xùn)行業(yè)暴露出了一定的投資風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,在過(guò)去兩年時(shí)間里備受青睞的教育培訓(xùn)行業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)不再是熱錢爭(zhēng)相扎堆的領(lǐng)域。教育投資機(jī)構(gòu)一般都分布在非學(xué)歷教育領(lǐng)域,單純?yōu)榱艘?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向教育這樣剛性需求的行業(yè),當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)投資過(guò)熱的現(xiàn)象,惡性競(jìng)爭(zhēng)也在所難免。
再回到自身,經(jīng)歷過(guò)這場(chǎng)風(fēng)波,我覺得自己對(duì)社會(huì)的了解還太淺太天真。首先自己在方向上有所迷失,自己的人生規(guī)劃還是不夠清晰;其次作為學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,對(duì)公司對(duì)合同對(duì)財(cái)務(wù)還了解的很少;最后自己還缺乏法律意識(shí),胡亂和別人簽訂合同。從前我總認(rèn)為創(chuàng)辦一家公司最主要的是錢,但是現(xiàn)在我更加懂得,不是錢或者某一方面的能力就能成功,而是需要多方面并且高素質(zhì)的人才才行。
假期時(shí)間在今天結(jié)束了,雖然沒干出什么驚天地的事情,也沒賺到很多錢,但是能為家里分擔(dān)一些經(jīng)濟(jì)上壓力,同時(shí)還能提高自身素質(zhì)而高興。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇7
20xx年2月25日星期四,我們小組五人,隊(duì)長(zhǎng)有我擔(dān)任,隊(duì)員馮繼寬、陳改峰、沈飛辰以及營(yíng)銷班的趙青五人一同前往位于xx市北郊文景路60號(hào)的xx省華山工程機(jī)械有限公司進(jìn)行為期10天的寒假社會(huì)實(shí)踐工作。
我們相約8點(diǎn)在公司門口見,五人集結(jié)完畢后,電話聯(lián)系事先聯(lián)系好的公司財(cái)務(wù)部主管錢輝女士,一番相互介紹后,在她的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了廠房,只見一進(jìn)門工廠里擺放了3輛大型的黃色拌和機(jī)以及一些小型機(jī)器,由于本次實(shí)習(xí)的單位屬于工業(yè)制造的性質(zhì),因此配備了許多相關(guān)的基礎(chǔ)制造設(shè)備。我們拍攝了一組相關(guān)設(shè)備的照片。
緊接著我們來(lái)到市場(chǎng)部,一進(jìn)辦公室只見幾位工作人員正在埋頭伏案工作,辦公桌上堆滿大量財(cái)務(wù)資料,此時(shí)發(fā)現(xiàn)桌面上還有我們會(huì)計(jì)做賬時(shí)常用的大本明細(xì)賬,這樣我們有種熟悉的感覺。錢輝女士茶水熱情的招待我們,在說(shuō)明來(lái)意和互相熟悉后,電話聯(lián)系財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)師郭勝利先生。由于剛剛結(jié)束年假,重返崗位的他面臨大量繁忙的工作,在錢輝女士的介紹下他抽空與我們先見見面,隊(duì)長(zhǎng)錢程向郭會(huì)計(jì)表明,很希望能受到他的指導(dǎo),在不耽誤他正常工作的情形下向他學(xué)習(xí)了解會(huì)計(jì)知識(shí),了解會(huì)計(jì)流程。郭勝利熱情的接受我們的邀請(qǐng),在與班主任接觸溝通后,他開始了忙碌的工作。我們小組人數(shù)多不便于過(guò)多打擾。
緊接著我們小組成員組內(nèi)展開了一小輪討論,、規(guī)劃安排一下未來(lái)幾日的會(huì)計(jì)實(shí)踐流程,同時(shí)結(jié)合在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我們寒假社會(huì)實(shí)踐工作的一些指導(dǎo)建議,找準(zhǔn)我們實(shí)踐的基本方向。我們首先提出五個(gè)有待于日后解決得簡(jiǎn)單問題:1、目前有多少企業(yè)仍然在使用原始的手工帳?2、什么時(shí)候我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)進(jìn)行了從原始手工帳到會(huì)計(jì)電算化的過(guò)渡?3、本單位在使用會(huì)計(jì)電算化的同時(shí)仍然設(shè)立的一些特別的手工帳有哪些?如此安排會(huì)計(jì)工作流程的目的用途是什么?4、根據(jù)本行業(yè)的行業(yè)性質(zhì),在設(shè)置科目時(shí)有何要求?不同行業(yè)設(shè)置會(huì)計(jì)科目時(shí)又有何特別標(biāo)準(zhǔn)?5、本企業(yè)設(shè)置的特別會(huì)計(jì)科目有哪些?這些基本問題需要我們?cè)诮窈蟮膶?shí)踐中多多向會(huì)計(jì)師咨詢了解再進(jìn)一步解決,找到相應(yīng)答案。
短暫的一天實(shí)踐就此結(jié)束,由于一些客觀原因沒有與郭勝利先生過(guò)多接觸,只是簡(jiǎn)短的初次碰面,我們小組一定會(huì)把握今后每一次的珍貴機(jī)會(huì),向資深的郭勝利先生請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷豐富完善掌握的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),深入了解會(huì)計(jì)作業(yè)的整個(gè)流程,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)電算化的運(yùn)作過(guò)程。第一天一切都是第一次,我們小組雖然沒有面臨嚴(yán)峻重大的問題,但周圍的一切對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是十分陌生的,我們有信心按照自己的計(jì)劃安排成功完成本次寒假社會(huì)實(shí)踐。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇8
今年的寒假時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),XX年1月17日,我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,正式來(lái)到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作。雖然我的工作和所學(xué)專業(yè)沒有什么關(guān)系,但我還是在觀察肯德基的管理,學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砩系膬?yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)。以和自己所學(xué)專業(yè)掛鉤,最終達(dá)到實(shí)踐的目的。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:肯德基餐廳,作為世界較大的快餐店,聞名與世,kfc三個(gè)字母幾乎無(wú)處不在,肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街,可見其規(guī)模之大,影響之強(qiáng)烈。我,利用這個(gè)假期,力爭(zhēng)參與實(shí)踐,更深一步了解社會(huì)和所學(xué)專業(yè)的目的,在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的機(jī)會(huì),觀察肯德基的管理和制度,取其所長(zhǎng),棄其所短。
現(xiàn)在,我就將我所看到的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)出來(lái)。
一,采用先進(jìn)的管理制度和設(shè)備(肯德基采用刷卡計(jì)時(shí)器,以便了解每位員工的上下班和休息時(shí)間,避免人工計(jì)時(shí)的錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象)。
二,以社會(huì)大背景為基礎(chǔ)(當(dāng)今社會(huì),提倡"家"文化,我們店也以家文化為背景,將員工分到幾個(gè)"家庭"之中,每月有家庭與家庭之間的評(píng)分,而且第一名有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來(lái),縮小了員工之間的隔閡,拉近了員工之間的距離,避免不開心事情的發(fā)生。而且更重要的是,家文化增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感,為餐廳的整體進(jìn)步做出了舉足輕重的作用。)。
三,優(yōu)秀員工可以通過(guò)日常表現(xiàn)被提升到管理層(一個(gè)肯德基餐廳的管理層也分幾個(gè)等級(jí),店長(zhǎng),經(jīng)理,經(jīng)理助理,店務(wù),店長(zhǎng)是肯德基總公司指派的,其他幾個(gè)管理者均可由店內(nèi)優(yōu)秀員工中提升,這樣的方法,不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié),更可以了解所提升者的表現(xiàn),從一定角度看,效果比招聘店外人員更好)。
四,星級(jí)訓(xùn)練員,(只要你有好的表現(xiàn),每名員工都有可能成為星級(jí)訓(xùn)練員,星級(jí)訓(xùn)練員的要求就是可以標(biāo)準(zhǔn)操作肯德基每個(gè)區(qū)域的工作,星級(jí)訓(xùn)練員之后就可以進(jìn)入管理層了)。
五,標(biāo)準(zhǔn)(肯德基的標(biāo)準(zhǔn)很多,而且每個(gè)區(qū)域有各自的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)保證了肯德基"為客瘋狂"的口號(hào),保證了肯德基食品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度,更深一步來(lái)說(shuō),保證了顧客的每一分錢的價(jià)值)。
六,時(shí)間條(可能不是內(nèi)部員工,不會(huì)知道時(shí)間條是什么東西,時(shí)間條也是一種保障,肯德基食品質(zhì)量和安全的保障,每種半成品和成品都要寫時(shí)間條,標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,以保證食品的質(zhì)量和安全,為客負(fù)責(zé),為客瘋狂)。
這些就是我作為一名學(xué)習(xí)管理的學(xué)生。在肯德基打工,對(duì)其管理層的淺淺觀察和分析。利用這個(gè)寒假,我切身實(shí)踐社會(huì)之中,看到了人力資源管理在企事業(yè)單位中的重要地位和今后的發(fā)展前景,感受到了工作中的人間冷暖,人際關(guān)系的重要性。體驗(yàn)到了掙錢的辛苦和勞累,懂得了生活的酸甜苦辣。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇9
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
所謂的萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的, 就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閑談也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機(jī)帶在身上,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息, 不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。
如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的, 每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎, 我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂上貨,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是補(bǔ)貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí), 貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。
老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的, 誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
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