有關寒假實踐報告7篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的適用范圍越來越廣泛,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的寒假實踐報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
寒假實踐報告 篇1
實踐目的:第一,豐富假期生活;第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;。
大學的第一個寒假如期而至,假期的社會實踐是很好的鍛煉自己的機會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。剛剛步入大學,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式,目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理懷著一種興奮與憧憬,我踏上了寒假社會實踐之路。
我的工作是超市的售貨員,正式開始上班的第一天,首要工作就是先熟悉超市里的陳列,檢查貨架上的物品的保質期,在剛開始的幾天里,我接觸的最多的就是擦貨架和看保質期,慢慢熟悉了之后,就學著盤點貨物,這也是一門很大的學問,是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,很多小細節(jié)的東西,但是我的熟悉過程也讓我覺得無論干什么事情都要學會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務態(tài)度好。
在實踐的這段時間內,我們接觸了各種各樣的人和事,同時也交到了很多新朋友,讓我“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔工作的壓力,但是無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,其實在學校里我們不僅要學會理論知識,最重要的一點也要學會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。
大學就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,接觸那些剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學校里還有老師的呵護,關心,可是當你們離開學校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學期間有父母養(yǎng)活我們,當我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學校里,我們大部分學到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
回想這次的實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學校是學不到的。在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭,、我們這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都要有深入的了解,才能更好的應用于工作中。
這次的親身體驗讓我有了深刻的體會,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶
貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時,讓自己認識的更多,讓自己的閱歷更加的豐富多彩,讓自己在以后走上工作崗位之后會更有自信。
寒假實踐報告 篇2
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干,提高自身能力的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了此次晨曦計劃組織的貧困山區(qū)小學生回訪的寒假社會實踐活動。
假期實習能夠鍛煉我們的能力,但不是朋友一拉、老師一說參加實踐有這樣那樣的好處,腦袋一熱就上了,一定要保持一顆平常心去面對。在持有正確的態(tài)度,向有經(jīng)驗的老師和同學咨詢,然后真正的全身心的投入到其中?梢院芎玫奶岣邔W生的觀察力,能發(fā)現(xiàn)問題分析問題,更深入的了解學生的生活學習情況,畢竟大學生大多是來自于農(nóng)村,最后也要服務于農(nóng)村,及早深入社會有助于大學生為將來的工作與生活做更充分的準備。此次的貧困生回訪活動不但培養(yǎng)我們大學生融入社會的交際能力,還磨礪了我們吃苦耐勞的精神品質,更重要的是提升了我們面對困難的應對能力。也是培養(yǎng)大學生及早適應社會的一個十分重要的途徑。
下面將是我們此次活動的一些經(jīng)歷,相信也是我們每個志愿者人生中一段難忘的回憶吧。就從在走麻黃山的這段說起吧,其實在坐車往去走時,在看到那樣的山,那樣的大溝,以及那樣危險的路,我的心涼了。我開始有很多的顧慮,很多的遐想。可是到哪后,我的心又熱了,因為我看到了大山里鄉(xiāng)親們的熱情,看到了孩子們那份渴望的眼神,也感受到了他們的艱苦。在這我又看到了那份來自內心最真實也最踏實的熱情,看到了那一雙雙充滿渴望充滿希望的眼神。與他們交流時,心里是那么的踏實,溫暖。雖然我們帶去的東西不多,但那是份心意,是分愛,使這個世界上最真摯的一種愛。在這讓我感受了很多,也讓我覺得晨曦計劃的真正意義。我感覺其實我們送去的是關注,是愛心,是社會對貧困地區(qū)的關愛,而不是簡簡單單資助品。
當然此次活動的困難也是有的,也讓我們學到了很多東西。此次活動我們從早晨七點就開始的,這對睡慣懶覺的我們也是一種挑戰(zhàn)。首先去的是青山,在我們遇到的困難是:一些家長不認識字,所以再做問卷添相關的表時,需要我們有人耐心的讀給他們,講給他們聽。這便培養(yǎng)了我們對待事物的耐心。還有,牽扯的手續(xù)多,這便需要我們做好團隊分工,做好團隊的合作。這無意間就是對我們各方面的能力的一次磨練。為了趕時間,做完了青山的工作,我們便忙著趕車到大水坑。在這遇到的問題就是找不到地,幸好有前期志愿者帶路,才順利的完成了這邊的工作。為了趕時間,一早上沒吃東西,在這邊做完工作后,已經(jīng)是十一點多了,我們接下來要趕往最貧困也是最難走的麻黃上。在等車期間,我們才草草的吃了點東西。這也鍛煉了我吃苦耐勞的精神。最后就是在麻花山遇到的一些困難,在這由于交通不便,我們必須留在哪,這就需要我們事先協(xié)調好住的地方。還有就是一些孩子轉了學,我們找不到人,聯(lián)系又聯(lián)系不上,為了將東西送到每個學生手里,這就需要我們詢問知情的人,聯(lián)系到他們,再找到他們。這一切的一切都需要我們要有一個良好的心理去與他們交流、協(xié)調。這不僅鍛煉我們的交際能力,更鍛煉了我們面對問題的應對能力。
總之,此次的回訪活動,讓我感受到太多東西,也讓我學到了很多東西。有些東西是難以用語言表達的,我只是希望更多的人,更多的群體能給這些事大山的孩子以更多的關注,更多的希望;也希望更多的志愿者能參與晨曦計劃,參與這樣的活動,因為你們送去的不單單是資助品,更是希望,是愛。
寒假實踐報告 篇3
20xx年寒假,我院的社會實踐以“服務地方 關注熱點 校企合作 實踐成才”為主題,作為一名學生干部,參與了多次社會實踐,對在社會實踐中部分問題進行了相關調查。 這次調查共有15人參與,調查結果顯示,大多數(shù)在校高中生有參與過社會實踐(志愿服務)活動。但實踐內容、項目過于簡單,主要集中在關于就業(yè)實踐活動這一類。參與實踐的積極性不高。
社會實踐(志愿服務)活動的累計時間一般在一個月以內,時間較短。在“希望參加社會實踐(志愿服務)活動組織形式”選項中,可以看出有相關單位、部門組織的活動是最后歡迎,最有保障的。對于現(xiàn)在金融危機與就業(yè)形成的不利,更多人還是想在寒暑假當中多參與職業(yè)實踐實習工作,增強工作經(jīng)驗。
在問及,“參與社會實踐(志愿服務)活動中的初衷”時,以“②提高自己綜合素質,適應社會發(fā)展”“④為將來的就業(yè)打下基礎”為多數(shù),以“①發(fā)揮自身優(yōu)勢,為社會做貢獻”“ ③發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),送溫暖,獻愛心”為其次;反映了,在校高中生基本都想通過自己的能力與社會實踐想結合,檢驗自己的所學與實際的聯(lián)系,從而提高自己的素質。也看出,在校高中生的思想道德修養(yǎng)、社會責任意識比較強。
在調查中,也有部分高中生沒有參與過社會實踐。原因集中在“①自己有事,沒有時間”“⑤沒有合適的活動,沒有單位牽頭組織”“③(只身一人)不知道怎么開展活動”,其中以最后一項較為突出。說明,自己有想法也愿意去做。但由于客觀條件的不足或師制約,以及主觀的原因,造成沒有參與社會實踐活動。我認為,客觀因素的影響比較突出。造成社會實踐單一,做兼職成為社會實踐的第一首選項目。對于其他的項目,基本不了解,了解的途徑少。我認為,學校在宣傳、培訓、指導這一塊應該狠下功夫。
在后兩項的調查中有反映,實踐存在的困難可歸結為“人際關系的處理”、“活動項目少”、“過于走形式,學校、社會重視不夠”、“抱著嘗試的心理”“人身保障問題”。
“社會實踐可以讓我們自己明白,自己想獨立的完成一件事,是要花時間和精力的,不管是別人介紹給你的實習平臺,還是你自己爭取的機會,甚至是你自己擁有一個好的想法,然后通過自己或者團隊的力量去實現(xiàn)它,不僅沒有半途而廢,反而很成功。會讓你覺得很有成就感,變得有責任感。真的,甚至有的實踐還有商業(yè)報酬。你會覺得自己在高中期間也可以湊足一個月生活費時候 ,那時候才有資格在家長面前談獨立,要不會很荒唐,那是不一樣的感覺。我想說的是在高中我們的生活真的很安逸,有時候會覺得空虛和無聊,但自己一定要把握這寶貴的業(yè)余時間,說不準你可以做點什么出來!边@是一位受訪者的感言。
我非常贊成他的想法,社會實踐的目的就在于培養(yǎng)青年及在校高中生將自己所學專業(yè)知識應用于實際工作中,了解理論知識與實際應用的差距,做到學以致用;鍛煉青年參與社會實踐活動的能力;增強團隊合作精神;通過活動的參與,使更多的青年對自己有一個新的認識;尋找并彌補自身不足,以適應社會大環(huán)境的需要;通過實踐可以培養(yǎng)青年愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。參與公益活動,我們獻出愛心,讓愛的種子在人間每一個角落生更發(fā)芽。
還有調查者反映,“感覺自己與社會真正的有了接軌,而不是盡限于學校學生會工作上與社會的接軌。因為代表的利益,以及背后的保障都是不一樣的。因此,在自己的社會實踐中必須提高自身的警惕性!边@一方面問題的突出也直接影響了想?yún)⑴c社會實踐而因為怕事而放棄的高中生。
作為在校高中生,參與社會實踐,充分發(fā)揮高校高中生服務地方經(jīng)濟發(fā)展的功能,拓展校企合作的領域。進一步培養(yǎng)和提高在校高中生的社會實踐能力和綜合素質,適應社會發(fā)展需求,使廣大青年學子積極投身社會實踐活動,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為家鄉(xiāng)建設做貢獻是我們的義務。對于學校而言,即想在社會實踐這一塊有突出成績,但在宣傳落實上做得不夠充分,不夠重視,只停留在“紙上談兵”就想有很大的收獲是不可能的。學生沒有得到相應的指導與培訓,沒有社會的接納與認可,再大的想法也是被擱置的。沒有了實踐,創(chuàng)新也沒有,成果更沒有,從而造成不良循環(huán)的產(chǎn)生。
調查的目的`就在于,了解在校高中生對寒暑假社會實踐的想法與困難。高中生社會實踐是從學校走出去,依靠的是學校,對于社會實踐的項目、創(chuàng)新、與相關技能的培訓是現(xiàn)在學校所需要做的。光宣傳要參與社會實踐,但又不提供可利用的條件,加之是再期末開始,學生忙于復習備考,進而造成學生對社會實踐很,茫然,久而久之就對這樣的事情不感興趣。為了完成社會實踐報告而從其他途徑復制引用,不勞而獲,逐漸的形成惡性循環(huán),體現(xiàn)了職業(yè)道德的缺失。
作為負責社會實踐的團干部,在工作中了解到多數(shù)參與社會實踐的同學以做職業(yè)相關的兼職工作。多數(shù)還為做服務生、促銷員。形式單一。如果學校能夠引導社會實踐的全過程,相信形式不在單一,成果也會很明顯。
寒假實踐報告 篇4
實踐人:xxx
實踐時間:xx年xx月xx日—xx月xx日
實踐活動:xx公司市場概況調研
實踐目的:
第一、勤工儉學;
第二、豐富假期生活;
第三、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;
通過父母的介紹,今年寒假一開始,我就很榮幸的來到了位于大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責任公司進行我的寒假實踐工作,這是一個非常難得的機會。
通過上網(wǎng)調查資料,知道了該公司位于310國道鞏義段邊,屬鞏義市大峪溝鎮(zhèn)管轄,建于1980年,是國有大企業(yè), 主要產(chǎn)品為中灰、特低硫、高灰熔點、粉狀無煙煤,年煤炭產(chǎn)量達80多萬噸。產(chǎn)品可作動力和民用燃料煤,遠銷江蘇、湖北、湖南、山東、安徽等十多個省市。
企業(yè)改制以來,公司黨政領導班子團結一致,奮力拼搏,各項工作健康開展。幾年來,先后獲得 “中國優(yōu)秀企業(yè)”、河南省“特級資信企業(yè)”、“鄭州市標兵級軍民共建文明單位”、“全國普法先進單位”,多年業(yè)先后獲得國家、省、市授予的各種榮譽達200多項。
實踐的第一個星期主要是對該公司的基本情況作一個系統(tǒng)的調查。
xx公司主要是以煤炭的原始采集為主,該公司擁有總資產(chǎn)2.82億元,企業(yè)總占地面積339.9萬平方米,井田面積36平方公里,主要產(chǎn)品為一1煤(無煙炭煤)和二1煤(無煙粉煤)兩種,礦區(qū)已探明兩煤儲量為1.5億多噸,經(jīng)過40多年的開采,截止目前兩煤剩余儲量1.1億多噸,可采量6865萬噸,其中一1煤儲量360萬噸,可采量300萬噸;二1煤儲量1.06億噸,可采量6535萬噸。
本公司配套建有一條12.5公里長的鐵路專用線和能一次整列編組發(fā)運的塔式跨線煤倉等基礎設施,下轄炭煤礦和紅旗公司兩個生產(chǎn)礦,生產(chǎn)能力150萬噸/年,分別開采煤一1和二1煤。本公司在鞏義市區(qū)中心建有一座21層三星級貝克大酒店,該酒店是鞏義市檔次最高,服務項目最全的對外接待窗口。另外,該公司下轄有年產(chǎn)優(yōu)質水泥10萬噸的豫興水泥公司。
通過對該公司基本情況的了解,知道了該公司的生產(chǎn)能力在全省都處在先進行列,并且這種優(yōu)勢還會進一步加深,其中公司生產(chǎn)部的老王同志的一番話更是讓我對該公司的前景感到欣喜——“現(xiàn)在已經(jīng)探測到地下煤炭的儲量是非常巨大的,舉個例子來說,到了我孫子的孫子的時候,煤炭還沒有開采完.”
接下來的幾個星期我就對該公司的市場運營情況和他們的服務宗旨做了調查。
該公司兩煤均為中灰、高熔點無煙煤,市場銷售情況基本正常,其中
一1煤發(fā)熱量5700-7000大卡/千克,是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業(yè)的理想用煤,產(chǎn)品遠銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個省。
二1煤系民用煤,發(fā)熱量達5500大卡/千克以上,主要用于電廠、水泥廠和部分民用,產(chǎn)品銷向遍及全國十多個省。
該公司的經(jīng)營宗旨是:“質量第一,用戶至上,靈活營銷,共同發(fā)展”。
在煤炭銷售中保證做到:
1、滿足用戶對煤炭品種、質量的要求;
2、所售煤炭計量準確,價格合理;
3、及時征求用戶意見,不斷提高服務質量。
真心的希望他們能嚴格著手質量關,做好安全生產(chǎn).最后我再向他們提一些建議:
寒假實踐報告 篇5
當代大學生就業(yè)是社會長久關注的一個話題,每年各大高校就有數(shù)以萬計的大學生走出校園走進社會,這無疑給社會和個人帶來巨大的就業(yè)壓力!讓而作為大學生的我們應該怎樣勇敢的面對著巨大的壓力和挑戰(zhàn)呢?!當然,作為大一的我們就要未雨綢繆,我們要了解社會進入社會體驗社會,通過不斷的社會實踐總結經(jīng)驗,最后不斷提高自身,做一名有優(yōu)秀的當代大學畢業(yè)生,為社會服務,在就業(yè)大潮中占有一席之地!
因此我于XX年1月20日至XX年1月30 日在美的制冷公司參加了為期十天的就業(yè)實踐活動,感受頗多,收獲頗多。
校方要求我們在寒假期間進行一次社會實踐并且交上實踐報告,由于我參加了中國大,從那里的工作人員口中得知美的公司可以提供參加此次實踐活動的場地,因此19日下午我們取得聯(lián)系。
我于20日上午9點到達美的,工作人員按公司章程嚴格的對我們進行登記,并且簽訂了一份短期試用合同聲明書。在登記過程中工作人員認真負責并且態(tài)度誠懇熱心,讓我體會到一個企業(yè)的實力。她在任何一個細節(jié)工作上都是認真負責的。最后宿舍管理人員將我?guī)ьI到宿管中心進行入住登記,奔波了一天直到下午3點才正式入住宿舍,此時我已十分的疲憊,那時我睡在床上想“還沒工作就這樣累了,如果正式工作了那要多累啊!”
下午5點鐘我來到工廠,我的王班長是負責我的工作的,他把我分配到柜機分廠,但不幸的是我是上夜班的!天啊,我知道我要面臨怎樣的挑戰(zhàn),而我必須咬牙堅持,畢竟這是我第一次參加社會實踐活動我一定要順利完成工作。
當天晚上八點我就來到我的工作崗位,班長說由于我只是短期試用因此把我安排到一個件輕松的崗位上。其實我的工作很簡單,就是用機器將流水線上裝配完畢的美的空調搬運下來。我想如此簡單的工作對我來說幾乎沒有挑戰(zhàn)嘛,可是最后我發(fā)現(xiàn)是我我想錯了。一切不是那么的簡單順利!
當天晚上我和另一個大學生一起用機器搬運空調的,夜間工廠里燈火通明,機械發(fā)出巨大的工作響身,我和他一邊聊一邊工作,感覺十分輕松毫無壓力。時間就這樣一分一秒的流淌,到了晚間12點50分工廠全體工作人員休息。休息之后我們繼續(xù)工作,這已經(jīng)是下半夜了,冬天的夜晚是寒冷的,一股股寒風從大門吹進來,此刻我的搭檔說:“這就是最痛苦的時候了,可要堅持啊,哈哈!蔽乙а缊猿种瓮炝,但卻是越來越冷,為了抵抗寒冷我就不斷活動著,不讓身體變冷,終于太陽照亮了大地,沒想到第一次等待天明是如此的艱辛。次日6點我下班了,外面格外的寒冷,回到宿舍就倒在床上了,腿酸死了,眼又睜不開,沒想到夜班是如此的累人。
當我醒來時就是下午3點了,我整理了內務不一會天又黑了,我想又要上班了,吃飯之后我乘車來到工廠。沒想到這一夜我是如此的悲慘!
寒假實踐報告 篇6
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了暑假社會實踐活動,在一家菜館里做了10天的服務生。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會適應能力。
在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻注意,臉上要時刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務員,不管在哪個服務區(qū),先大聲答應來回應客人,做到三個多一點,走樓梯靠邊多一點,見到客人多一點微笑,見到衛(wèi)生多一點動手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學著隱忍
盡管在這十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認識到學到了再多的理論,如果它不能很好的指導實踐,解決實際問題,那么它永遠只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。
社會百面,餐館拙見。我在一個月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因為付出過,奮斗過,加油!
在為期十天的社會實踐中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8. 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說我一定能行那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,努力就有希望不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的暑假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學生的就業(yè)率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數(shù)十年的專業(yè)當走進社會時卻找不到任何與所學專業(yè)有關的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
寒假實踐報告 篇7
這個寒假是我上大學后的第一個寒假,我得很充實。因為我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車北站XX年的春運志愿服務。對于我來說,志愿者是一個光榮的稱號,有幸參加這次志愿服務并從中學習,是很有益的,F(xiàn)將此次實踐活動的相關情況報告如下。
a活動名稱:火車北站春運志愿服務
b實踐時間:XX年1月16日、17日、18日三天
c活動地點:惠州市火車北站
d實踐內容:在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關咨詢。
e實踐目的:豐富社會實踐能力,提升個人精神境界,充實課余時間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會出一份力。
早上10點鐘,我們早已站在火車站的進站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺后,我們便開始了志愿服務。
我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語:請大家把車票和身份證拿在手上!當我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問,請問需要幫忙嗎?他們有的人起初會懷疑我們,你們幫忙需不需要錢的?當我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,我們是義務幫助需要幫助的人!通過這樣詢問,他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進站口。因為車站沒有站臺票。我們找到了他們,把他們都一一帶進車站,陪伴著他們候車,直到送他們上了火車。他們在進站過程中,情緒變化也挺大。從一開始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問:怎么車還不開啊?我也經(jīng)歷過等待回家的不安,明白他們的心。當要開往目的地的火車開進來時,很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊上車了。看到他們平安的上了火車,心里踏實多了。有一次,一位老奶奶還對我說:志愿者,我會記住你的!聽到這句話,心里暖暖的,每當送完旅客上車后,我們又回到進站口,接著幫助需要幫助的人。可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點點苦,沒關系的,因為我們樂在其中!
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