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寒假實踐報告

時間:2020-12-03 18:37:54 寒假實踐報告 我要投稿

【必備】寒假實踐報告匯編10篇

  在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的寒假實踐報告10篇,歡迎大家分享。

【必備】寒假實踐報告匯編10篇

寒假實踐報告 篇1

  智障人士一直是社會上的弱勢群體,他們認知水平較低、社交能力較差。很久以來,智障人士只是人們同情憐憫的對象,可能一度被社會忽視,甚至被歧視。他們是弱勢人群中的“弱勢”,也是殘疾人中最困難的群體,理應(yīng)得到家庭和社會更多的關(guān)愛和幫助。今年暑假,我有幸作為一名志愿者和我的團隊一起走進“陽光之家”,與閔行區(qū)吳涇鎮(zhèn)“陽光之家”的學(xué)員們舉行了一系列的牽手活動!

  一、“陽光之家”

  上海市有智障人士近7萬人,為了使他們走出家庭,融入社會,市政府于20xx年開始實施“智障人士陽光行動”!瓣柟庑袆印币越值馈⑧l(xiāng)鎮(zhèn)為單位,建立智障人士“陽光之家”,為16-35周歲之間的智殘人免費提供教育培訓(xùn)、康復(fù)訓(xùn)練、娛樂交際等各類活動,使有一定勞動能力的智障人士的生活自理能力、社會交際能力和簡單勞動能力得到逐步提高,從而達到幫助他們走出家庭、融入社會的目的,逐步實現(xiàn)非正規(guī)就業(yè)。目前,上海市共建有“陽光之家”240個;注冊智障人士近11500名。“陽光之家”自建立以來受到政府和社會各界人士,民營企業(yè),高校學(xué)生等各界人士的關(guān)注,已經(jīng)有越來越多的組織和個人伸出援助之手,來關(guān)愛這一群體。隨著20xx年特奧會在上海順利舉辦,特殊人群日益受到社會各界的關(guān)心。“陽光之家”也成為向世界展示我國智障人士風(fēng)貌和我國人權(quán)事業(yè)及殘疾人事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的重要窗口。

  二、動物園之行

  我們在經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的培訓(xùn)后,迎來了第一次活動,陪“陽光之家”的學(xué)員們游覽上海動物園。這次活動是一帶一的方式,就是一個志愿者帶一位學(xué)員,全程陪伴。這天早上,我們按照計劃,先乘公交車到閔行體育公園集合。那是第一次接觸到陽光之家的學(xué)員們,之前心里也沒有底,不知道他們是什么樣子。陽光之家?guī)ш牭臈罾蠋煟o我們一一介紹配對的學(xué)員,并告訴我們每個學(xué)員的性格,以及相處時候的注意事項。與我組隊的學(xué)員是一位年齡30歲的男學(xué)員,但楊老師說他的心理年齡在8歲左右,很調(diào)皮。從未近距離接觸過智障人士的我們一開始見到他們心里確實有些怕怕的,因為畢竟是第一次接觸他們,不過這并不是什么排斥心理,只是還未習(xí)慣而已。但很快這種不習(xí)慣就消失不見了,也許是我們沒有了第一次接觸的不習(xí)慣,更多地我想是因為那些小孩真的很單純,他們的心智大都在七八歲左右,就像小弟弟、小妹妹一樣。

  到達動物園后,我們牽手學(xué)員們買票入園。那天游客比較多,買票的隊伍排起了長龍,但他們很聽話,按順序排隊拿票,沒有一個哭鬧叫嚷。入園后,我們也是手牽著手,像兄弟姐妹那樣和諧地攀談、游玩。我們一路上參觀了蛇、猴子、大象、長頸鹿等各類動物,每當(dāng)看到或可愛或兇猛的動物后,學(xué)員們的興奮和天真也深深的感染了我們。我們也跟他們一起,開懷地笑、愉悅地唱。到了中午,我們來到園內(nèi)的中央草坪,拿出隨身帶的面包和牛奶,一邊吃一邊聊著上午各自所看到的動物和趣聞。休息了片刻,就開始同他們做游戲,這是個有趣的游戲,一個男生按5角錢算,一個女生按1塊錢算,然后由主持人來報出一個錢數(shù),大家聚在一起,按人頭湊成這個錢數(shù),沒有完成組合的就被淘汰出局。我們玩的很開心,都忘記了時間。游戲結(jié)束時,已經(jīng)是將近下午四點了,這一次動物園之行也接近尾聲了,最后我們以一張集體大合影記錄了我們的快樂相聚。

  雖然只有短短一天的接觸,但我對智障人士的認識卻更深入一層。他們與正常人之間只是有那么一點微妙的差異,先天性的智力發(fā)育不全,但他們都擁有著一顆無比純真的心。通過這次與智障朋友們親密接觸的活動,我們感受到了他們的可愛之處,跟他們相處,你可以感覺得到他們的熱情,當(dāng)你看到他們的笑容時你會覺得這是世上最珍貴的禮物。

  三、走進“陽光之家”

  這次由研究生黨員組成的小分隊,前往吳涇“陽光之家”社區(qū),去探望智障人士。為了這次活動,我們各自協(xié)調(diào)了自己的實驗進程,統(tǒng)一了時間,去看望“陽光之家”的學(xué)員們。

  吳涇“陽光之家”社區(qū)離我們的研究所比較遠,經(jīng)過兩個小時的舟車,來到了位于吳涇鎮(zhèn)放鶴路吳涇“陽光之家”社區(qū)。我們剛到門口,就看到電子顯示牌上紅色的大字“熱烈歡迎上海海洋大學(xué)志愿者”。進去之后,聽到優(yōu)美的合唱聲,這是學(xué)員們在上音樂課,他們一邊唱一邊用手語表達,非常認真。

  張關(guān)均主任熱情地接待了我們。在會議室,張主任給我們介紹了陽光之家的具體情況,中國目前的智殘工作,然后從智障的定義,智障的成因和智障者的心理行為特點等方面講解了相關(guān)的知識。最后還為我們播放了陽光之家學(xué)員們參加各種演出和比賽的精彩視頻。

  之后,我們來到學(xué)員們上課的教室。我們剛進門他們就報以熱烈的掌聲,由于之前有動物園之行的活動,有些學(xué)員一眼就認出了我們。接著在社區(qū)老師和學(xué)員們的帶領(lǐng)下,參觀了整個社區(qū)。學(xué)員們高興地拉著我們的手介紹墻壁上學(xué)員們參加活動的照片,有世博會的,有文藝表演的、有體育比賽的等等。又向我們介紹他們的手工藝品,有鑰匙鏈,有福娃,還有世博會的中國館模型,各個都很精致很漂亮,我們一邊聽他們自豪的講解,一邊不禁的發(fā)出各種贊嘆。參觀結(jié)束后,我們一起來到活動室,進行歌舞活動。一位落落大方的女學(xué)員,一邊演唱《心雨》,一邊跳舞,她那優(yōu)美的歌聲和舞姿,讓掌聲、叫好聲不斷響起。隨后我們的歌唱能手李梁也深情演唱了幾首,學(xué)員們都認真地聽,開心地笑,熱情地鼓掌。最后我們跟學(xué)員們一起,伴著手語,合唱了《朋友》和《感恩的心》。

  美好的時光總是很短暫,下午三點半,是該說再見的時候了,臨走前,和陽光之家的學(xué)員們合影留念,揮手告別。這次的愛心之行時間雖然很短暫,但是志愿者們都用心地和他們溝通、交流,感覺就像是一家人一樣。活動結(jié)束后,他們依依不舍地和志愿者們道別,從他們的眼神中可以感覺得到他們喜歡我們志愿者的到來,他們需要我們志愿者更多的關(guān)愛。

  對于這些特殊的群體來說,面對他們殘缺的心靈的時候,如果我們能夠多用一點點的力量,把心更貼近他們一點點,他們就會像冬日被陽光照耀的花朵一樣瞬間生機勃勃,也許我們的力量是渺小的,也許我們所能夠做的并不多,但是再小的愛乘于13億也是一片愛的海洋,再大的困難除于13億也會變得微不足道,只要我們能夠更用心的聆聽,我們就會聽到那來自心底的聲音。讓我們一起關(guān)愛智障人士,啟動他們的未來吧!

寒假實踐報告 篇2

這個學(xué)期的寒假給我提供了一個很好的機會,利用寒假的時間,暫時走出校園這個象牙塔,走進社會,深入社會,了解社會,投身于社會實踐中去,在社會實踐中得到磨練,同時也是一個鍛煉自己意志品質(zhì)的機會,增長自己的見識,培養(yǎng)自己的實際動手能力。
一:實踐的活動內(nèi)容
寒假生活已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在回過頭來看,雖然只有短短的四十多天,但這個假期卻給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,每天過得都很充實。
我于20xx年1月至2月利用寒假在笑嘻嘻公司開展了假期社會實踐活動。說起這次的實踐活動,由于時間短,很多都不愿意招聘短期兼職工,因此,我是通過朋友的介紹才得到這樣一次難得的機會,我所在辦公室做的工作其實很簡單,每天打掃辦公室,接打電話,還有接待來到公司的客人。本來想著挺簡單的一份工作,可是真正到做起來的時候才發(fā)現(xiàn)沒有自己想的那么簡單。
作為秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)生,跟這份工作也有很多用到專業(yè)知識的地方。工作中很多地方都是比較細致的,對于打電話來說,這也是一份有挑戰(zhàn)的工作,在電話里會接觸到各種各樣的人,大多數(shù)人都不說普通話,有時候方言又聽不大清楚,要很有耐心的和對方說話,為對方解決他們提出的問題,而且,很多時候,不能帶上自己的情緒上班,即使今天心情不好,很疲憊,但是在工作中,都必須入自己全部的熱情。
在這次實踐活動中,我還參與了接待活動,在接到學(xué)員電話后由于學(xué)員不清楚具體的位置,所以我就到指定的地點把從遠方到來的學(xué)員接到學(xué)校。雖然不停地往外跑,很累,可還是提高了怎么與人溝通的能力,在實踐中,要熱情的招待每一位遠道而來的學(xué)員,因為是云南,學(xué)員們對云南的美景自然十分向往,會被問到有什么好玩的地方呀,與彼此交談的過程中我?guī)椭怂麄儯瑫r我自己也了解到各個地方的風(fēng)俗文化。文化重在提高學(xué)員的語言表達能力,鍛煉自己的口才。來到這里的學(xué)員大多是因為說話有點不流暢,從而影響了自己的人際交往。在這,通過一段時間的實踐工作,認識很多人,有些人因為自己說話不流暢,從而有些自卑,不愿意開口交談,而有些人依然很自信,可能說出來會被別人嘲笑,但是他們勇于開口,表達自己的觀點。我也想起在學(xué)校時候的我,就是自卑,害羞的那一部分,上課不敢發(fā)言,現(xiàn)在看到,如果不開口的話,別人永遠不會知道你的想法,自己也無法取得進步。
二:實踐的活動目的
在這次的實踐中,讓我有很大感觸的還有人際交往方面,大家都知道一旦走進社會,人際交往就比在學(xué)校的時候復(fù)雜多了。大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟同事處理好人際關(guān)系就需要我們很多技巧,就看自己怎么把握,當(dāng)然最重要的一點還是要真誠。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它,這次實踐中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時,在實踐中使我深深的體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先設(shè)法想辦法解決,實在不行可以虛心向他人請教,所以自學(xué)能力要強,否則只想著等著他人來給自己教授,那么在工作中很快就會被淘汰。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
三:實踐的活動總結(jié)
這次實踐中,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作雖然做些最簡單的每天九點鐘-下午兩點再從下午的四點-晚上八點半上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。工作上除了我分內(nèi)的工作外,我不時還要做一些工作以外的事情,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡力做好它。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得還在專科學(xué)校時,參加學(xué)校招聘會,很多企業(yè)說我們所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,一年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
結(jié)束語
回想一下,在這一個月里覺得自己真的很值,在這期間學(xué)到的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):第一、要善于溝通:在工作上遇到不順心的事情,不能總是憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并及時解決,這樣工作才會有動力,辦事情也會更有效率,同時自己的心情也好了。第二、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓大家都感覺很舒服。第三、要勤勞:有時候一些細微的東西可能或讓領(lǐng)導(dǎo)更欣賞你,比如在我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫別人的忙,領(lǐng)導(dǎo)就會夸獎我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然當(dāng)時也很不好受,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗,他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西都會讓我終身受用,回到家時爸媽也說我變得懂事多了,脾氣好多了。利用假期去實踐真的很有用,我從中受益匪淺,社會實踐讓我們知道了,父母掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣,也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
謝辭
在此感謝學(xué)校給我們的寒假社會實踐報告,這是一個充實且收獲頗多的假期。在這里,還要感謝實踐單位的領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和鼓勵,也謝謝我的同事,是你們讓我在這次實踐活動中充滿了歡樂,同時,父母的支持也是我最大的動力,實踐過程中讓我體會到父母的不容易,希望回到學(xué)校好好的學(xué)習(xí),在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中能減輕她們的負擔(dān),感謝他們長久以來就我的照顧。還要謝謝各位老師在學(xué)習(xí)和生活上給我的幫助,衷心的感謝每一個支持幫助過我的人。

寒假實踐報告 篇3

  院系:外語系

  專業(yè):12級旅游英語(1)班

  開辦同學(xué)會

  [一、確定]放寒假了,也意味著新年也來了。之前一起學(xué)習(xí)的同學(xué)朋友們因為都上了大學(xué),而又不能在同一城里讀書,多少都會想念他們。

  于是,我們幾個要好的同學(xué)湊在了一起,討論著能否把以前在小學(xué)時一起共度童年時光的老老同學(xué)聚一聚,開個同學(xué)會。我本來興致不高,可他們要脅我說我反正當(dāng)時是班長,非讓我主持不可。我算了一下,我才剛上大學(xué),小學(xué)那會兒離現(xiàn)在也有七八年了,你們不說我還真給忘了。不過當(dāng)時也還就沒說定。

  這日子一過很快就到了年三十晚了,我們又聚在一起聊天,很不幸要聊到同一個話題,而且很多人贊成開這個同學(xué)會,這次我來勁了,既然我是班長嘛!就該為大家做些事,況且我心里也滴咕,平時一直在抱怨說沒有機會鍛煉自己,現(xiàn)在機會已在眼前,也琢磨著小學(xué)時候一起讀過書的同學(xué)現(xiàn)在想來也已忘了七七八八了,這次也好借此機會重新認識大家!只怕再過些年月大家就要成陌路人了。

  [二、籌備]年青人的想法是說干就干,當(dāng)晚決定把時間定在年初二晚上七點開始(這個時間段也是經(jīng)過仔細推敲定下來的,因為有些人第二天就要走了)。地點就在***的家里(這是她老家,沒住人)。聯(lián)系人員,由最近人員通知同鄉(xiāng)同學(xué)再統(tǒng)一人數(shù)。

  [三、買東西]就在年初一臨近中午時分我們一行三人開車到鎮(zhèn)里買聚會用的材料,路上遇到同學(xué)的爸爸,他家開雜貨店,要采貨方便,于是托他幫我們買兩箱的青啤和兩箱的雪碧。三個男人也不知買什么好,只好去商場看什么買什么,能吃就好咯!真該帶個女的來!我也用我們輔導(dǎo)員教的招數(shù),買東西要發(fā)票同時自己也記帳,方便梳理帳目。我也想著新年嘛,給大家買桔子,寓意大家新的一年大吉大利啊!預(yù)計將會我三十人到場就包了三十多個。買好吃的之后,接下來應(yīng)該買本簽名書,給同學(xué)們簽名和填寫聯(lián)系方式,包括Q號和手機號,Q號用來建Q群用,今后有事沒事上群里聊天。

  [開始]年初二早上去舅舅阿姨家們做客,下午才回來,一回來馬上準備同學(xué)會各項事宜,我把我家的影碟機、音響還有麥克風(fēng)一同搬過去,光調(diào)試就弄得我直流汗,嗯,的確是有些緊張!再吹幾個汽球裝飾,搬來桌子椅子。時間慢慢迫近,同學(xué)們也陸續(xù)到來,等大家到齊總是需要時間的,來的人就讓他們簽名并收費。

  到人到齊已經(jīng)七點半,我這個作班長的先給大家做了說明并祝大伙新年快樂,然后宣布開始。第一環(huán)節(jié)是每一個人先做自我介紹,接下來就是游戲環(huán)節(jié),慢慢把大家的情緒調(diào)動起來,游戲之后是熄燈亂舞,看大家高漲的情緒,最后來點浪漫的---放煙花來祝福新年,繼而結(jié)束了。

  [不足]其實這次同學(xué)會準備的時間很趕,而且通知也較晚,許多方面想得也還不夠周全;顒佑譀]有拍照,不過也有同學(xué)建議設(shè)基金會,把所收費用保管起來,將來有誰需要這筆款項跟大家說明一下。這種想法很超前,但對現(xiàn)在并不俱備實施的基礎(chǔ)。這些也都是因為我組織能力不足,準備不充分,欠缺協(xié)調(diào)能力。這次活動讓我認識到了自己的不足,知道說得容易做的難,也知道了想做也要敢做,有不足現(xiàn)在還無法避免但要學(xué)著如何去解決。

寒假實踐報告 篇4

  大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

  所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。

  要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情!于是,我制定了以下幾大要點:

  一、我決不破壞超市的規(guī)矩。

  俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的, 就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。

  為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閑談也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機帶在身上,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息, 不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

  二、不管是誰,隨喊隨到。

  在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。

  如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的, 每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎, 我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

  三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。

  所謂上貨,是我們常說的話,說通俗點,就是補貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時, 貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。

  老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的, 誰能連續(xù)站那么長時間?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

  總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!

寒假實踐報告 篇5

  一直以來,我都希望能向社會貢獻自己的一分力量,并同時提升自己各方面的能力。這個假期有幸參加了學(xué)校組織的暑期掛職,我與同校另外3個同學(xué)一同去了海珠區(qū)南石頭街參加社會實踐。時間從七月二十四日至八月十七日,將近四周時間。

  第一天來到街道辦事處,我與同班一位同學(xué)被安排在了街道城管科。初來乍到,我們就受到城管科樊科長的熱烈歡迎,科長給我們大致介紹了一下工作的性質(zhì)、內(nèi)容、注意問題,同時也向我們了解了一些情況以便安排日后工作。之后我們認識了科室里的其余6位同事,很慶幸,能在陌生的環(huán)境里有著各位同事熱心的幫助。

  因為這段時間是廣州市創(chuàng)衛(wèi)的沖刺階段,所以我們整個街道的工作重點都著重于前階段創(chuàng)衛(wèi)成果的鞏固和繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,力求今年廣州創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市能夠圓滿成功,同時為街道居民提供一個優(yōu)美健康的環(huán)境,所以各位同事的工作量都非常大。

  作為一個剛涉及城管工作的人,我所能做的就是在能力范圍內(nèi)盡量幫助城管科同事們分擔(dān)一些任務(wù),因此工作的內(nèi)容大致有一下幾點:

  1。 參與整治三小、五小店鋪。三小、五小行業(yè)的一個共同特點是與居民日常消費、飲食衛(wèi)生密切相關(guān),但衛(wèi)生方面卻大部分存在著不同程度的缺陷,如店面小且衛(wèi)生差、衛(wèi)生消毒設(shè)施不足、員工素質(zhì)與衛(wèi)生差、占道經(jīng)營等等。為此,城管科平日需要不定時地自行,或與工商局、衛(wèi)監(jiān)局等部門聯(lián)合對這些行業(yè)進行檢查,包括其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、員工健康證、店鋪衛(wèi)生情況、員工衛(wèi)生意識等,監(jiān)督跟進存在問題的店鋪的整改情況,確保居民日常的消費環(huán)境衛(wèi)生。

  2。 參與整治三輪車行動。廣州市目前已禁止三輪車上路,包括普通三輪車、改裝載客三輪車和非法改裝的機動三輪車。近段時間,我們城管科聯(lián)同街道派出所、交警、工商局、城管執(zhí)法中隊等,共出動30余人在轄區(qū)內(nèi)進行整治行動。一個下午的行動中共沒收了共48輛次三輪車。

  3。 對每次行動進行記錄工作。在每次參與的行動中,我負責(zé)對行動有關(guān)的過程、所到地點、檢查清理等過程中發(fā)現(xiàn)的各方面問題進行記錄工作,同時拍攝行動過程中的圖片,以便行動結(jié)束后對行動進行較詳細的記載和登發(fā)通訊等工作。

  4。 發(fā)通訊稿。我們將每次行動的簡訊或者某段時間的工作情況發(fā)送到辦公室主任那里,并由主任篩選后發(fā)布到海珠區(qū)公眾信息網(wǎng)中,讓所有市民都能了解到我們的情況。

  5。 參與守點。正如樊科長所說,前段時間我們的努力工作使轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)衛(wèi)情況有了很大進展,可是也正因為此,尤其是小販走鬼也一直壓抑了很久,如果我們稍有放松,他們就會變本加厲的活動。因為街道協(xié)管員人手不足,街道辦事處內(nèi)無論是領(lǐng)導(dǎo)還是科員都由街道領(lǐng)導(dǎo)們安排,在每個問題較突出的地方輪流站崗,驅(qū)趕小販,維持附近的經(jīng)營秩序。

  6。 協(xié)助解決群眾投訴。城管科的工作內(nèi)容很多,從居民糾紛、衛(wèi)生、育保到就業(yè)、市容市貌都需要我們?nèi)f(xié)調(diào)解決。將所接到的投訴問題進行記錄并反映給相關(guān)的職能部門或問題所在的社區(qū),并跟進問題處理的情況。

  7。 拍攝轄區(qū)內(nèi)存在的問題的照片。為了鞏固前階段創(chuàng)衛(wèi)的成果,我與另一位同學(xué)被科長安排為機動小組,在空閑時間外出轄區(qū)內(nèi)進行搜索,尋找一些日常創(chuàng)衛(wèi)工作中難以發(fā)現(xiàn)的問題,并用相機拍攝后等待處理。

  8。 整理資料。城管科的工作繁忙,相應(yīng)的資料也是很多的。我平時做完手中的工作后也會幫忙整理資料,或者幫忙收發(fā)資料、復(fù)印等等。

  9。 聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)。城管工作任務(wù)繁多,初來的我能力也有限,因此會經(jīng)常幫助同事聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)等,傳達通知或任務(wù),同時也便于熟悉工作。

  一個月的工作雖然不長,但在這一個月中我卻學(xué)到了許多東西。盡管城管工作與我的專業(yè)土地資源管理并無太大關(guān)聯(lián),但是通過在城管科短短的一個月的實踐中,我所學(xué)到的卻是專業(yè)上、課本中絕對沒有的知識,或者說是閱歷。

  尤其是在對待問題的時候,考慮問題的范圍比以往更廣了。通過基層的工作,我充分地認識了社會中平時所沒有接觸地層面,如在各次行動中所接觸到的,因生活所迫而去違法的人、被利益驅(qū)使而違法的人、執(zhí)法的人、指揮著執(zhí)法者的領(lǐng)導(dǎo)、被上層領(lǐng)導(dǎo)所指揮的領(lǐng)導(dǎo)、游走于執(zhí)法者與違法行為人之間調(diào)和矛盾的人。各種各樣的人,在我身邊發(fā)生的各式各樣的事情使我對社會的認識又深入了一層。

  城管科的工作是復(fù)雜的,城管工作中所需要面對的人也是復(fù)雜的。在城管的工作中,我還學(xué)會了另外一樣重要的東西。平時說話時和和氣氣,相處時溫文爾雅的同事對待頑劣分子時,卻變成了一個黑面神,讓一些欺善怕惡的人望而遠之。而在有的行動中,面對那些被生活所迫而去做些違法事情的人,那些被收繳了收入來源而傷心的人,他們卻用著善意、溫柔的一面去安撫、解釋。平日的我總是一副心地善良的樣子,工作也變得很難進行。其實我應(yīng)該,也正在向城管的同事們學(xué)習(xí),愛憎分明!并能夠用實際的行動表達出來!

  另外,也體會到了基層工作中的難處。如許多問題上級部門推給下級部門負責(zé),但卻不考慮下級部門是否有足夠的能力與時間去完成,這時作為下級部門的我們,盡最大的努力在夾縫中把任務(wù)做好;又如城管科中被投訴的許多問題,對應(yīng)的職能部門不受理,所在社區(qū)又做不來,只好讓本來只該負責(zé)反應(yīng)、調(diào)解問題的街道來做職責(zé)意外的事情處理解決這些問題,因此也增加了許多工作量。

  同時,街道的工作也鍛煉了我的公文寫作能力和邏輯思維能力。有時我會參與到按下發(fā)的規(guī)定去整理文件的工作中,分析所下發(fā)規(guī)定的精神并自行分類歸總。并且在不斷地接觸各類文件的過程中耳濡目染,加上平時自己完成后的通訊稿被指導(dǎo),我的公文寫作也在或多或少地提升著。

  另外這次實踐也鍛煉了我的交際能力。在這近一個月中,我在一個原本陌生的環(huán)境里不斷地去了解他人,也不斷地讓他人了解自己,努力嘗試得到別人的認可。除了科室的各位同事外,還需要多多少少地去接觸各個社區(qū)的同事,與他們交流,學(xué)習(xí)獨立完成一些任務(wù)。這樣的工作機會,不僅提高了我的交際能力,也鍛煉了我的自信心。

  簡而言之,這次在南石頭街城管科的實踐活動,所做工作雖然與專業(yè)并非對口,但是我卻得到了更多的東西個人人格魅力以及自己全面發(fā)展的基礎(chǔ)的提升。

寒假實踐報告 篇6

  又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。

  實踐的時間是從XX月xx日到x月x號為期x天,實踐的主題是進行實踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:

  (一)基本情況以及工作體會:

  一次偶然的機會,我經(jīng)親戚的介紹,踏進了xx酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實踐,不過培訓(xùn)時也了解了到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長,她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當(dāng)時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。

  等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧!碑(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布,學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會了自己一個人管一個包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的。當(dāng)然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。

  現(xiàn)在說說我在 xx酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。

  總而言之,一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為 東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。

  剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn) 自我。

  (二)社會實踐感悟以及心得體會

  我以“應(yīng)用所學(xué)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多,F(xiàn)在舉例如下:

  一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

  二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強,有時甚至?xí)拐勗挄r有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

  三. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。

  四. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!痹诋(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!

  六. 在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。

  此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強了我的服務(wù)意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

  (三)本人存在的問題以及幾點思考:

  在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

  第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機應(yīng)變、靈活處理事情的能力。

  第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

  第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

  第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識以加強。

  雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)

  ()本次社會實踐的問題和建議:

  一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實踐單位有深入的了解。

  二.如果時間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。

  三 如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。

  四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機會了解管理部、廚師部等等。

  最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會去參加這樣的社會實踐吧。

  在這次社會實踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學(xué),讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。

  我們在內(nèi)心發(fā)誓過,我們也認真努力過,因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實又開心,這是一段陽光洋溢的寒假路,我們開心自豪,更感到驕傲……

寒假實踐報告 篇7

  這次實踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問題上的一些經(jīng)驗和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用。現(xiàn)在我把這些感悟記錄下來,勉勵自己,也跟大家共同分享。

  一:教育需用心

  我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué),如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時,或許更能體會到他們的心情吧。在這里,帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情,當(dāng)然還有自己獨特的教學(xué)方法和理念?鬃又v“因材施教”,在這里,針對不同年齡的孩子,當(dāng)然需要不同的教育方法和方式。比如說對于一二三這三個年級的小學(xué)生來講,鼓勵和獎勵是他們最喜歡的方法。做的好的,適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵,做的不好的,則要給予鼓勵。批評是需要的,但非必要。而對于四五六這三個年級的小朋友來說,他們雖然還小,但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖,一個大拇指這樣的獎勵對他們來說就有點幼稚了。不過,你可以獎勵他們一些他們感興趣的東西,比如一塊聊聊穿越火線,一起做個游戲,講個他們感興趣的故事等等。而對于初中生,正是個性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時期,因此一定要注重他們的個人感受。

  一味的批評無疑是他們最反感的。所以平時的教育中,既要想辦法引起他們的興趣,又要把知識傳授給他們,同時還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來,收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛,還有面對他們成績時的自豪感和成就感。一直記得最初輔導(dǎo)班負責(zé)人的話:一定要用心。只有這樣,才能獲得家長和學(xué)生的信任,只有這樣,我們的事業(yè)才會長久和發(fā)展。當(dāng)然,不僅僅是做教育需要用心,從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話說,細節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細節(jié),才能將事情做好。因此說“走心”,這不僅僅是演員們演戲時的要求,也是平時的工作、學(xué)習(xí)和生活中,想要做好每一件事情的一個前提和必要條件。孔子說“有教無類",確實一個班里總會有幾個學(xué)習(xí)成績差點的,幾個學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的。當(dāng)然,自己的親身體會也證明,老師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由?吹匠煽兒玫暮⒆尤〉煤贸煽儯覀儺(dāng)然會高興;但當(dāng)你看到經(jīng)過自己的努力,那些成績差的小孩成績有了進步時,心里更多的確實驕傲和自我的滿足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過,所以知道小孩子會喜歡怎么樣的老師,會討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個優(yōu)勢,也是我們應(yīng)該好利用和開發(fā)的資源。時間雖然不常,但學(xué)到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會讓我在以后步入社會的道路上,給我以啟迪和警醒。

  二:掙錢很辛苦要學(xué)會節(jié)儉

  勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對于從未步入社會參與勞動的我們來說,就如同對牛彈琴。對于一直以來的純消費者而言,哪會明白賺錢的辛苦和不易。而且一直以來,還理所應(yīng)當(dāng)?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當(dāng)我真正投身其中的時候,我還是體會到了賺錢的辛苦和不易,雖然這并不是多么費力的體力勞動,但每天按時的上下課,對懶散慣了的我來講,已經(jīng)是一個不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天,起床變得尤為困難,但因為肩上的責(zé)任,每次都是咬咬牙,堅持了下來。最后,手里拿著自己辛辛苦苦賺來的紅包,心里既激動又感動,覺得自己好像瞬間就長大了,懂事了,可以分擔(dān)一下父母肩頭的擔(dān)子了。雖然工資并不多,但畢竟是融入了自己的汗水,付出了自己勞動的所得,所以拿著“沉甸甸”的紅包,想著之前自己打算的花錢計劃,猶豫了。還是把錢花在有用的地方,那些雜七雜八的東西終究還是沒舍得花自己賺來的錢。哲學(xué)講實踐出真知。如果不是親身體驗了一把工作的艱辛,僅僅從書上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說教似的東西,我不會有這么深的體會和感悟。也不會明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時間尤其是大學(xué)生出去做份兼職,一來體會一下生活的艱辛,二來自己賺取一點零花錢,再者還可以積累一些工作經(jīng)驗,學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。只有真正體驗了其中的滋味,才能給一個人的心靈最大的觸動。半個月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是責(zé)任,什么是擔(dān)當(dāng)。所以從此以后,節(jié)儉不應(yīng)該僅僅停留在口頭上,更應(yīng)該實踐在平時的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng),既是對先輩的最好緬懷,也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財富。

  三:搞好人際關(guān)系

  人際交往是伴隨我們一生的一門課程,如何與人相處,如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導(dǎo)中心,我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處,還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處,還要跟學(xué)生的家長做好及時的溝通,當(dāng)然跟管理者也需要及時的交流和討論教學(xué)中的困難和問題。因此,這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中,如何與不同的人相處,如何搞好人際關(guān)系成為了一門學(xué)問很大的課程。首先,在與學(xué)生的相處中,因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向,有的孩子外向,有的調(diào)皮,有的內(nèi)斂。針對不同個性的孩子,因人而異尤為重要。作為一個大哥哥一樣的老師,不要擺出一副高高在上的樣子,拒人于千里之外,那樣誰都不會喜歡你。

  相反,親和力才是一個老師受歡迎的法寶。其次,在與學(xué)生家長的溝通和交流中,則要以足夠的耐心和責(zé)任心讓他們放心。家長把孩子交給老師,那是對你的信任。同樣的,你必須要做到讓家長放心。針對孩子平時學(xué)習(xí)中的問題,一定要及時發(fā)現(xiàn),及時溝通。當(dāng)然,這種溝通并不是告狀,只是為了更好的促進孩子的成長。只有老師和家長的共同努力,共同配合,才能使孩子更加健康快樂全面的成長。

  再次,是與管理者之間的交流。作為輔導(dǎo)中心的'老師,首先要服從管理,聽從安排。當(dāng)然這并不是說你不可以有自己的意見和建議。適當(dāng)?shù)臅r機,你也可以發(fā)表自己的建議。而且一定要做好溝通。對于平時教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題,一定要及時的與管理者溝通,只有這樣,才有可能在事情變糟糕之前,解決掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處,即與同事之間的相處,也是非常重要的一點。和諧的人際關(guān)系會讓你的工作更加輕松、更加簡單。俗話說,三人行,必有我?guī)煛T谄綍r的交往中,要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點和長處,善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點和長處,這是一個人不斷成長和成熟的標(biāo)志。在輔導(dǎo)中心的一個非常受歡迎的老師身上我也學(xué)到了很多。比如,上課時,給其他老師倒杯水,教孩子們懂得感恩老師的付出,當(dāng)然還有一些小方法和小竅門,雖然很小,卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情,雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己,但起碼掌握一定的人際交往技巧,對于改善人際關(guān)系,構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是非常有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財富,不論是在大學(xué),還是以后步入社會,這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握一定的技巧,學(xué)會一定的方法,則可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧,從而使我們的社會更加和諧。

寒假實踐報告 篇8

  第一天,我通過聽課初步了解了肖老師的教學(xué)方式,大致掌握了該年齡階段學(xué)生的授課特點。我感覺和我平時在學(xué)校學(xué)的差別不大,重點培養(yǎng)學(xué)生的健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)幾個領(lǐng)域,各個領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感態(tài)度,方法能力,和知識技能幾方面的發(fā)展。其中我覺得比較精彩的就是他們在上課之前的八點到八點二十分的聊天,培養(yǎng)了孩子語言方面的發(fā)展。正如<綱要>中所說:它的發(fā)展是在運用過程中進行起來的,發(fā)展它的關(guān)鍵就是創(chuàng)造一個使幼兒想說,敢說,喜歡說,有機會說并能得到積極地應(yīng)答的環(huán)境。

  教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒的自由交談等對幼兒的語言能力的發(fā)展具有重要的意義。陳鶴琴老師說過,興趣是最好的老師。在這里,肖老師首先引出幼兒感興趣的一個話題,然后讓小朋友們舉手發(fā)言,圍繞這個話題說出他們自己的看法。這個年齡段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道還有他也要說的自己的看法。舉手踴躍,上課氣氛異;钴S,在他們都發(fā)表完意見之后,肖老師在想他們解釋自己的看法,這樣既及時糾正了幼兒不太正確的意見,師生間還建立了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,真可謂是一舉多得的教學(xué)方法。

  剛開始的幾天,由于對這個幼兒園的日常生活學(xué)習(xí)方面不熟悉,我只是協(xié)助肖老師做一些比較常規(guī)的工作,比如在吃飯的時間幫著分發(fā)餐具,午睡時維持紀律,定是給帶藥的小朋友吃藥。后來隨著對這個班對幼兒授課特點的了解,在元月十三號我進行了為期一天的試教,當(dāng)天的課上午是思維訓(xùn)練,《烏鴉喝水》截句拼讀,畫《吹泡泡》,下午是《寒假樂園》,學(xué)寫字寶寶一共五堂課。思維訓(xùn)練是我覺得最難上的一節(jié)課,它需要較全面地掌握該年齡段孩子的思維狀態(tài),而這恰恰是我最欠缺的。于是我詳詳細細地看了他們的思維訓(xùn)練作業(yè)本,回憶了前些天肖老師此課的上課方式,前一天晚上我還查閱了一些相關(guān)資料,終于覺得有了一些上課的把握。接下來是《烏鴉喝水》,為了提高孩子們的上課興趣,我首先找了一些有關(guān)《烏鴉喝水》的圖片,就像羅森塔爾所說:期待效應(yīng),提供機會,讓幼兒多嘗試。讓孩子們在腦海里能先去想象一下那個場景,趁熱打鐵。然后我馬上就在黑板上寫了《烏鴉喝水》這個故事的一句話,注上拼音,他們拼讀的興趣很濃,這樣也就達到了這個課讀拼音講故事的目的。最后我還用開火車的形式讓他們一個個拼下來,課堂氣氛一直比較積極活躍。當(dāng)我看到他們那天真的笑容,聽到他們那些稚氣的語言時,我感覺再大的辛苦都值得了。自己的勞動得到了肯定,而且也從中獲得了不少的樂趣。他們還會向我提出各種稀奇古怪的問題,有的看上去很簡單,但有的根本就沒辦法回答。盡顯他們可愛的本色,盡管這是他們在不經(jīng)意間流露出來的。

  終于一天過去了,不用說這是我?guī)滋煲詠碜罾鄣囊惶欤灰悄骋粋環(huán)節(jié)沒銜接好,或者課沒講好小朋友們就會馬上吵鬧起來。因為是第一次,有好幾次我都控制不下來孩子們“激動”的情緒。我用他們的專用鈴鐺,他們沒安靜下來;我用嗓子喊,剛開始還好可是馬上就煩起來了。幸虧有肖老師在旁邊聽課,在我實在控制不住孩子的情緒時,她就出來幫我維持課堂紀律。課后我提出嗓子受不了時,肖老師告訴我在適當(dāng)時候得用些身體語言,比如用眼神。孩子們都很聰明,一看見老師在盯他馬上會停下來。而后我又提出了一些我在課堂上遇到的較多難題。比如:在有些環(huán)節(jié)還不能控制住,原因在哪?怎樣對待有些小朋友的奇怪問題?肖老師都一一很耐心地對我進行了講解。

  除了這些,在肖老師身上我還學(xué)到了很多。她身上有一種獨特的個人魅力在深深地打動著我,她愛她的職業(yè),她愛她的學(xué)生,她愛她同時作為三十幾個孩子媽媽的身份。她愛玩,和孩子做游戲她跑得比誰都開心;她上進,中午當(dāng)孩子睡覺的時她總就在旁邊看有關(guān)專業(yè)方面的書;她做事耐心,對我的疑問她從來都是詳細分析,詳細講解……是真正的蹲下來教育,牽著手交流。

  我覺得作為一個幼兒園的教師,對待小孩就應(yīng)該向肖老師那樣對孩子充滿愛、理解他們、尊重他們。應(yīng)該以身作則,用自己的實際行動去教育他們并且搞好與家庭之間的合作教育。正如瑞吉歐體系中所主張:兒童的學(xué)習(xí)不是獨立建構(gòu)的,而是在諸多條件下,主要是在與家長和教師、同伴的相互作用過程中建構(gòu)的;是在特定的文化背景中建構(gòu)知識、情感和人格。在互動過程中,兒童既是受益者,又是貢獻者。互動存在于以下幾個方面:①存在于發(fā)展和學(xué)習(xí)之間;②存在于環(huán)境和兒童之間;③發(fā)生在不同符號語言之間;④發(fā)生在思想和行為之間;⑤發(fā)生在個人與人際之間(最重要)。這一種對家長、教師和兒童互動、合作關(guān)系的看法,不僅使兒童處于主動學(xué)習(xí)地位,同時還加強了兒童對家庭、團體的認同感,讓每個幼兒在參與活動時,能感受到歸屬感和自信心。瑞吉歐多年的務(wù)實經(jīng)驗,證實了社會文化環(huán)境、社會認知沖突和最近發(fā)展區(qū)等理論概念的重要性,同時也可看出從皮亞杰的建構(gòu)主義到以維果斯基的社會文化發(fā)展論為基礎(chǔ)的社會建構(gòu)主義的發(fā)展過程。

  “互動合作”的理念也表現(xiàn)在幼兒機構(gòu)的管理方面,認為教育是整個市鎮(zhèn)活動和文化分享。“社區(qū)應(yīng)參與學(xué)!钡挠^念已形成具體的管理特色,表現(xiàn)在托兒所和幼兒園以社區(qū)為基礎(chǔ)的管理方式上,同時,幼兒園都有“咨詢委員會”傳達家長與教育者的需要。市鎮(zhèn)的托兒所、幼兒園董事會,由幼托機構(gòu)中的咨詢委員代表、當(dāng)?shù)氐挠捉绦姓鞴堋⒔虒W(xué)協(xié)調(diào)人員及選出的教育官員等人組成。

  家庭和學(xué)校的互動合作,可幫助教育新方法的發(fā)展,并將其視為不同智慧匯集的要素,兒童教育責(zé)任由學(xué)校和家庭共同承擔(dān)。他們深信,只有當(dāng)老師與家長使用參與時,才可能帶給兒童最好的經(jīng)驗。陳鶴琴老師也提出了《家庭教育理論》,也主張做父母的教養(yǎng)子女第一條原則,就是要尊重“以身作則”這條原則。

寒假實踐報告 篇9

  到今天寒假已經(jīng)結(jié)束兩個多月了,但寒假里那十天社會實踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區(qū)15所超市,我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結(jié)果,更重要的是我對超市的經(jīng)營以及濱州市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個大致的了解。

  以前逛超市只看商品和價碼,從沒考慮過其布局、運營之類的東西。在巡查前期簡單的“培訓(xùn)”中,我第一次得知,超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上,第三、四層是最佳的商品擺放位置,顧客不需要過度地仰頭,也需要彎腰或下蹲便能看清商品,所以,這兩層擺放的商品應(yīng)該就是超市的主推商品,當(dāng)然商品廠家提供給潮濕的經(jīng)費也要多。對于堆頭,特別是促銷商品的堆頭,更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說。一般說來,一個堆頭的大小是1米*1米或者1米*2米,更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見,如果超市有這類堆頭的擺放,那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。(當(dāng)然這是對于濱州市而言,不同城市因經(jīng)濟發(fā)展水平不同而不同。)

  從對我們進行簡單“培訓(xùn)”的張裕葡萄酒公司銷售部經(jīng)理口中,我大概了解到,超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(biāo)(針對酒水)的經(jīng)費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況(如堆頭大小、端架個數(shù)、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等),以便將結(jié)果與超市呈報的數(shù)據(jù)進行對比,來決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品。

  上面提到促銷人員,使我想到,促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)能特別明顯地反映出該超市的經(jīng)營狀況。如沾化縣的新合作購物廣場,張裕葡萄酒的堆頭是兩個1米*2米,而促銷人員有三個,每個促銷人員對消費者都很熱情,即使是對學(xué)生身份很明顯購買酒水可能性不大的我。濱城區(qū)的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達鑫超市和博興縣的新世紀超市,張裕葡萄酒的堆頭只有一個1米*1米的,現(xiàn)場無促銷人員,看上去經(jīng)營很蕭條,而實際上幾乎也是這樣的。

  關(guān)于促銷的另一個重要方面就是產(chǎn)品的擺放。就張裕葡萄酒來說,在普通貨架或端架上,如果頸標(biāo)懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,不管促銷人員多熱情地推薦,消費者早就打心底里否定了這個商品。當(dāng)然,出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市,其促銷人員一般不會太熱情,甚至可能沒有促銷人員。

  另外,這次巡查還帶給我遠超出超市經(jīng)營之外的知識。

  首先我第一次弄清了自己已經(jīng)生活過十九年的濱州市的布局:沾化縣和無棣縣東西毗鄰,在濱州市的最北面,北臨渤海。從無棣縣一路往南依次是陽信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區(qū)和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿,兩只“腿”之間是淄博市的桓臺縣。

  走過個縣區(qū)的大街,便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息,當(dāng)然還有經(jīng)濟發(fā)展水平。

  除去繁華的市區(qū)不論,六縣之中給人感覺最好的當(dāng)屬經(jīng)濟最發(fā)達的鄒平縣。07年鄒平縣在全國百強縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺到一點奢華,其班車是六縣班車之中最豪華的,車上的鄒平人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感,這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了。

  第一次到鄒平縣城,隱約能看到一點大城市繁華的氣息。走過其主干道之一的黃山二路,便可發(fā)現(xiàn)其經(jīng)濟發(fā)展水平絕不只是略高于其他縣?系禄、一條街三座大型購物廣場是其他縣城沒有也不可能有的。鄒平縣的發(fā)展方向完全超越了縣級而朝向市級。

  眾所周知,人們在滿足生存資料、發(fā)展資料需求的基礎(chǔ)上,才會追求享受資料的消費。走完黃山二路,我很驚訝地發(fā)現(xiàn),這里的鮮花等裝飾品特別暢銷,而這類商品在我所在的沾化縣幾乎被列為了奢侈品,掙扎在溫飽線上的勞苦大眾沒有閑情逸致去買束鮮花來欣賞。這是讓人心寒的差距。

  比較鄒平縣和沾化縣,出現(xiàn)這種差距有點讓人費解但又在情理之中。

  沾化縣北臨渤海,有大片的沿海灘涂和蘆葦濕地,西部有徒駭河流經(jīng),淡水資源豐富,地勢平坦遼闊,土壤肥沃,種植歷史悠久,有豐富的種植經(jīng)驗和技術(shù),還有特色農(nóng)產(chǎn)品——冬棗。可以說沾化縣無論發(fā)展?jié)O業(yè)還是種植業(yè)甚至是造紙業(yè)等工業(yè)都有得天獨厚的優(yōu)勢。然而,沾化縣的漁業(yè)還停留在家庭式發(fā)展階段,完全沒有形成規(guī)模經(jīng)營,海產(chǎn)品未經(jīng)深加工便售出,毫無附加值可言。再將特色農(nóng)產(chǎn)品冬棗,縣里為了打造冬棗之鄉(xiāng)的名聲確實耗費了巨資,比如為了方便冬棗出口,負債建起了大高航空城,年年舉辦冬棗節(jié),其初衷明顯是為了沾化縣的經(jīng)濟發(fā)展,但經(jīng)濟發(fā)展僅靠這些環(huán)境建設(shè)是遠不夠的。這些年棗農(nóng)積累了一些經(jīng)驗,嘗到了一點甜頭,便開始有點暈了頭,無節(jié)制的噴施有機肥、葉面肥、果面肥,結(jié)果,“維生素丸”活生生變成了“毒藥丸”,農(nóng)藥殘留嚴重。這不是自毀名聲,而是確實希望沾化政府可以加強管理,重視質(zhì)量,形成規(guī)模經(jīng)濟。

  對于鄒平縣,我不甚了解,但從地理位置上看,它毗鄰工業(yè)發(fā)展城市——淄博,這大概是其經(jīng)濟發(fā)展中不可忽視的因素,但這只是外因,內(nèi)因才是決定事物發(fā)展的關(guān)鍵因素。

  除了鄒平縣,對其他縣也有一些大致的印象。把濱城區(qū)排除在外,我所感到的六縣經(jīng)濟發(fā)展水平大致是鄒平縣、博興縣、無棣縣、沾化縣、陽信縣、惠民縣,不知道這結(jié)果與實際情況是否相符。

  這些大致就是我寒假打工的所見所感所得了,收獲頗豐!

寒假實踐報告 篇10

  這次我是在xx市xxx機械廠實習(xí),通過在這里實習(xí),我學(xué)到了很多,不僅需要扎實的專業(yè)知識,而且人際關(guān)系也是重要的,如何和外界溝通,如何去表現(xiàn)自己,在這里顯的尤為重要.同時還有團隊精神。一個人的力量是眇小的,一個人的智慧也是有限的,只有通過大家,一起商討,一起努力,才可以拿出一個比較完美的方案。總的來說就是社會是一個大學(xué)堂,教會了我們許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。下面針對我這次實踐,做一個簡單的匯總。

  首先,我先介紹以下我實習(xí)的單位,xx市xxx機械廠。它是一個主要生產(chǎn)氣動元件和模具加工的廠家,而且已有十余年了。前幾年重點搞模具制造和加工,主要是壓鑄模和塑料模。最近幾年順應(yīng)時代的潮流,也開始著手開發(fā)新產(chǎn)品,生產(chǎn)閥門。主要是自動排水閥,主要用于自動排水器,空氣過濾器等的水杯底部,排除水杯中的冷凝水。

  而我在廠里主要是負責(zé)銷售。主要負責(zé)國外市場,因為老板想擴展業(yè)務(wù)范圍,而且現(xiàn)在的廠家大多都和外商做生意,老板也不例外。

  剛進來的時候,我對機械產(chǎn)品一竅不通,就需要從車間做起。剛來的一個星期,我天天在裝配車間(我主要負責(zé)銷售產(chǎn)品),從產(chǎn)品的制造到再加工及最后的產(chǎn)成品,每一步我都去做,因為我認為一個好的銷售人員,首先是要懂的銷售的產(chǎn)品的規(guī)格性能以及用途等。在這一個星期里,我邊做邊問,為什么要這樣做,目的是什么,使用時要注意什么問題,它的特性又在哪里等只要是自己疑惑的我都問,而這里的師傅也很有耐心,會放下手中的活,認真仔細的告訴我,有時侯需要示范的,他就把我?guī)У侥切C器旁,進行實際操作。通過這一個星期的學(xué)習(xí),基本上對產(chǎn)品有一個很系統(tǒng)的了解,對產(chǎn)品的性能,規(guī)格等都可以很清楚的介紹給顧客。

  第二步,是要選一個好平臺。因為現(xiàn)在的銷售大多是通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),而且我負責(zé)的又是外貿(mào),因此我也需要一個平臺。如何去選擇一個平臺呢,而且是可以容易找到外商的平臺呢?在我之前,公司主要是在百度上做宣傳,但是這是個搜索引擎,不是一個銷售平臺,因此需要選擇一個。在選擇的時候遇到了好多網(wǎng)絡(luò)公司,每個公司都有各自的優(yōu)點,如何找到真正適合自己呢,真的很難。這就需要從公司本身出發(fā),首先要考慮資金。我廠的規(guī)模不是很大,資金還不是很充足,選擇時就不能找那些費用很高的。接著還要考慮我們要把產(chǎn)品銷往國外哪個市場,那里的客商經(jīng)常使用什么樣的平臺。

  然后還要考慮這個網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)是否周全。找到了平臺如何去維護,如何去發(fā)掘客戶,如何去跟蹤客戶,這就要看這個網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)水平了。因此在選擇的時候是非常重要的。但是老板的網(wǎng)絡(luò)知識又不是很好,這就要求我在里面認真選擇了,起初的時候我對網(wǎng)絡(luò)也是一竅不通,感覺它是虛幻的,根本沒有邊際,就不怎么去了解它,現(xiàn)在老板把這個任務(wù)交給我,真的把我難住了,不斷的通過朋友了解,通過這些網(wǎng)絡(luò)公司的介紹,再加上自己對這個平臺的理解和從本公司的實際出發(fā),最后和老板商量最后選擇了中國供應(yīng)商,這是一個國家提供的一個平臺,我想通過國家的宣傳,可以很好的起到我們的目標(biāo)。

  第三步,選好了平臺,就要去宣傳。讓商家知曉。多進一些平臺,發(fā)布供應(yīng)信息,反正現(xiàn)在有很多平臺是可以免費注冊的,只要是平臺就在上面注冊、發(fā)布信息,發(fā)的地方多了,總會有人看到的,他們即使不買,看到這些產(chǎn)品能想到是我公司的也好,現(xiàn)在主要的工作就是打響我們公司。平臺上現(xiàn)在都設(shè)有博客,很多成功人士都愿意把自己的成功經(jīng)驗寫出來和大家一起分享。做為我們這些新人,多進里面,吸取經(jīng)驗,以后可以少走彎。不過從他們的經(jīng)驗中悟出了一個道理,要想把公司宣傳好,首先要學(xué)會把自己宣傳好,你知名了,大家都愿意找你,找到了你也就找到了這個公司。

  現(xiàn)在想想那些寫博客的人其實也是在通過這種途徑來宣傳自己,提高自己的知名度。對于我們這些新人,沒有什么工作經(jīng)驗可寫。怎么可以吸引別人的眼球呢,提高知名度呢?從自己的摸索中,發(fā)現(xiàn)了以下幾種方法。第一,自己也開通博客,寫一些情商,幽默等的文章來吸引;第二,可以多進一些論壇,參加一些討論;同時自己也可以發(fā)起一些話題,讓大家來參加討論;第三,在網(wǎng)絡(luò)上有許多需要幫助的人群,可以幫助別人來實現(xiàn)。

  第四,有那么點的知名度了,該銷售自己的產(chǎn)品了。每天不斷的更新自己的供應(yīng)信息,盡量讓信息在平臺上位于前幾名,特別是那些免費會員。沒有鈔票的幫忙,我們沒法和他們進性直接的較量,但是我們可以比他們勤快些,每天起早幾分鐘,把供應(yīng)信息盡早發(fā)布,同時把供應(yīng)信息寫的詳細點,能夠讓客戶直截了當(dāng)?shù)恼业轿覀兊漠a(chǎn)品,了解需要的信息。

  第五,等了若干個月,終于把知名度打響了點,也有人來詢盤,我們就要打起精神,認真對待了。態(tài)度要相當(dāng)?shù)暮,回答客戶問題時要相當(dāng)?shù)膶I(yè)。但是不知道為什么他們問過價格之后就沒有下文了。這時候就要想了,是哪個地方出錯了,或許是價格太貴,也可能是競爭對手的試探,什么可能都有,這時就需要我們從中認真分析了。如何去報價,這是一個大的學(xué)問,報好了,單子一張接一張,如果不好的話,就只有等的份了。具體怎么做,現(xiàn)在我還沒有想好,現(xiàn)在也是在一次次的嘗試中。

  第六,有時候碰到好的買主的話,你報的價格他們愿意接受,這就算成了一半,這時候他們需要你去制單,一份銷售合同,怎么做,第一次接觸,無從下手,趕快問問那些老前輩,或者從網(wǎng)上搜尋一些做個參考,最好留個備份,以便下次再用。

  第七,合同也簽了,就該通知車間生產(chǎn)了,寫清楚產(chǎn)品名稱,數(shù)量,交貨時間等,能夠讓車間明白如何做才能和合同的一致。

  第八,到了交貨日期,裝貨等都完成了,就按照合同中約定好的交貨方式將產(chǎn)品發(fā)出,通知對方什么時候收貨。估計貨到了,打電話咨詢一下,貨是否收到,沒有的話再幫忙問問,收到的話,問一下對產(chǎn)品是否滿意等相關(guān)性的問題。

  第九,售后服務(wù),過一段時間,給這個公司打電話,詢問一下產(chǎn)品的使用情況,有沒有損壞,需不需要維修?傊酆蠓⻊(wù)是最重要的,是維護客戶最重要的方法。

  工作流程大致就是這樣,可能會有疑惑,為什么感覺是國內(nèi)銷售啊。其實確實是國內(nèi)銷售,由于我是新手,對于國外銷售還需要一段時間,先做的是國內(nèi),以后懂的如何報價和尋找國外客戶的時候,也就是我真正從事外貿(mào)的時候了。

  通過這次在xxx機械廠的實習(xí),讓我學(xué)到很多,因為我在這里是外貿(mào)第一人,之前的業(yè)務(wù)全是老板一人拉的,我來之后他也沒怎么教我,全靠我自己一個人揣摩,可能有很多地方不對,但是因為我是新人,我不怕錯,而且這里給了我機會,我就要敢于嘗試,努力去做。什么事都是做出來的,一次不成就兩次,兩次不成就三次,總有成功的時候。我記得這樣一句話,只為成功找方法,不為失敗找理由!若有麻煩,就是方法不對;若有困難,就是能力不夠。只有不斷的提升自己,不斷的想辦法,沒有解決不了的問題,過不了的坎。

  在實踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且也在很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!

  一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……

  通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

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