大學(xué)生寒假KTV社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間：2020-12-08 10:37:57 寒假實(shí)踐報(bào)告我要投稿

　　元月十六號(hào)大部分同學(xué)都回家了，我選擇留在衡陽(yáng)，開始我的打工生活。

大學(xué)生寒假KTV社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

　　我打工的地方是麥酷ktv，它是全國(guó)六家連鎖店之一。我最開始應(yīng)聘的職務(wù)是前臺(tái)接待。

　　在麥酷的第一天：我和住在一個(gè)宿舍的.同事一起吃了早餐后，就打卡上班。一開始我覺得上班很神秘，后來(lái)發(fā)現(xiàn)上班和上課一樣，只要你用心觀察，就能學(xué)到很多東西。第一天我們學(xué)習(xí)了服務(wù)的理念：服從負(fù)責(zé)，廉潔謙虛，操守品德，互動(dòng)合作。還有十句常用的禮貌用語(yǔ)：

　　您好，歡迎光臨麥酷ktv。

　　謝謝光臨，請(qǐng)慢走，歡迎下次再度光臨。

　　您好，請(qǐng)問(wèn)需要什么服務(wù)嗎?

　　先生小姐麻煩這邊請(qǐng)。

　　對(duì)不起，請(qǐng)借過(guò)。

　　對(duì)不起，讓您久等了。

　　對(duì)不起，打擾，為您整理桌面。

　　請(qǐng)稍等，馬上為您服務(wù)。

　　祝您消費(fèi)愉快，謝謝。四個(gè)絕對(duì)性：絕對(duì)服從性;絕對(duì)紀(jì)律性;絕對(duì)禮節(jié)性;絕對(duì)報(bào)備性。三不原則：不頂嘴;不插嘴;不反駁。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是決定服從。

　　十二多打卡下班，全體員工一起排隊(duì)去吃飯，感覺有點(diǎn)像軍隊(duì)。也許是因?yàn)槲姨I，同事覺得很難吃的飯菜我卻吃的津津有味。這大概就是饑不擇食。

　　下午依舊是打卡上班，上班的內(nèi)容是打掃衛(wèi)生。因?yàn)檎谑┕�，所以衛(wèi)生任務(wù)很艱巨。慶幸的是，像我一樣的寒假工比較多，因此干活的熱情很高。不知不覺四個(gè)小時(shí)在我們搞衛(wèi)生的時(shí)候偷偷溜走了。

　　下班吃飯，和同事一起去宿舍。突然間感覺腰酸背痛，掙錢真得不容易。