最新大學(xué)寒假社會實踐報告范本
社會實踐報告是進(jìn)行社會實踐后需要完成的報告,是指有目的、有組織、有計劃的深入實際、深入社會,對完成的社會實踐活動的一個總結(jié)報告。以下是小編整理的最新大學(xué)寒假社會實踐報告范本,歡迎閱讀!
最新大學(xué)寒假社會實踐報告范本1
我很慶幸在這個寒假中進(jìn)行了為期一個月的社會實踐。接受我的單位是武漢市江岸區(qū)新馬路小湖南酒樓,我任職服務(wù)員。在這一次實踐中,我終于體會到了生活中的苦與樂、痛與累。同時,我也學(xué)會了很多以前不懂的東西。
在剛?cè)サ念^三天里,我真的是不想干這份工作。但是我心中有一個念頭就是不管怎樣,既然已經(jīng)找到了工作,還不如踏踏實實地干下去,好好做事,人生總得有第一次嘛!最后我還是堅持下來了。過了一個星期之后,我就開始慢慢地學(xué)會了如何倒茶,如何點菜,嘴巴也開始會說些客套話了。
慢慢地我開始能接受這份工作。在這個月里,小湖南的員工們由開始的冷眼變成了熱情和寬容。我真的感謝他們,使他們讓我知道了生活的苦與累,是他們給了我這一次鍛煉的機會。我雖然能順利地完成了這次社會實踐,但我還是有很多地方感到不滿意。比如說,客人問服務(wù)員哪一種菜是用什么做成的,其中又放了什么配料,我總是一頭霧水地亂說一通,有時候有的客人總是很為難服務(wù)員。通常地,給客人倒茶是我們的職責(zé),但是當(dāng)我們倒茶時,他偏要喝白開水,作為服務(wù)員的我們必須以客人為主。
在去的第一周里,酒店里因沒有經(jīng)理管,那些老員工總是欺負(fù)我們這些新員工,因為剛剛?cè)ナ裁炊疾欢H缓螅仓荒芾侠蠈崒嵉厝W(xué)著做。最后來了個劉經(jīng)理,劉經(jīng)理對我們新員工還是蠻體諒的,總是很有耐心地叫我們怎么做,每一個細(xì)節(jié)、所要說的每一句話,都慢慢地教了我,每天早上他都要我們所有員工記一遍小湖南的標(biāo)語:“嘴里甜一點,腦筋活一點,行動快一點,效率高一點,做事多一點,理由少一點,度量大一點,脾氣小一點,說話輕一點,微笑露一點!痹俅伪憬涛易鳛橐幻细竦姆⻊(wù)員要必須記住五聲原則:第一看到客人進(jìn)門要有迎聲;第二客人叫喊要有應(yīng)聲;第三服務(wù)不周要有歉聲;第四客人幫自己的忙要有謝聲;第五客人出門要有送聲。同時,在廚師們給我們菜譜培訓(xùn)時,我也非常認(rèn)真地記了下來了,F(xiàn)在,那本菜譜我基本上能背的下來了。
再回首,只覺得剛?cè)サ臅r候,自己像個傻瓜一樣,笨手笨腳的,不是把客人的口杯給弄倒就是撞到客人,不是不小心把打火機弄到客人的菜中,就是把客人的菜弄倒。然而,通過一個月的實踐和劉經(jīng)理教導(dǎo),我真的有了很大的成就感,因為我真的看到了我一直在進(jìn)步著。我真的很感謝小湖南里的所有員工們,是他們一步一步地教會了我,是他們一句一句地提醒了我,是他們一手一腳地把我扶過來的……這期間我也受過不少的委屈,流下了無數(shù)次心酸的淚。可是,我還是不停地鼓勵自己,這一點痛又算得了什么呢?只要自己學(xué)會了東西,有過了一次、兩次的經(jīng)驗就行了。但是當(dāng)他們指責(zé)我,責(zé)罵我時,尤其是在剛剛?cè)サ?前一周里我不能容忍的就頂了幾句,后來慢慢地熟練了,跟他們的關(guān)系就慢慢地越來越好了。但是,慢慢地我也適應(yīng)了那種生活,沒有他們的責(zé)罵,我犯的錯就會越來越多。然而,作為一名服務(wù)員,不受苦受累,不受委屈是假的服務(wù)員,我認(rèn)為這種苦與累就是給我一次鍛煉的機會吧!
我在慢慢的學(xué)習(xí)的過程中有過苦與累,委屈與耐性是避免不了的。而現(xiàn)在,我終于明白了,當(dāng)時他們所說的苦與累是多么的苦多么的累,苦的連走路都差點就要跌倒了,晚上連睡覺都睡不著了,在抱怨著…….每天晚上我都在想著我的選擇是對的還是錯的。今天受到的委屈,明天受到的指責(zé),讓我無可奈何,心里想著到什么時候這種生活才能結(jié)束啊,我何時才能擺脫掉呢?最后,我還是堅持到底了。在這一個月里,我終于學(xué)會了寬容大量,對人要講禮貌,做事要迅速手腳從笨拙變得靈巧了。
我在此衷心的感謝小湖南給了我這一次機會。同時,我也意識到以前老師所說的“吃得苦中苦,方為人上人”之意了。感謝小湖南的所有員工對我的支持與幫助,指責(zé)與教導(dǎo),我真的很感動。
最新大學(xué)寒假社會實踐報告范本2
三周之中我一直待在神馬紙業(yè)有限公司,因為是第一次去哈城,我邊旅游邊實踐,完成了我的實踐報告。
在公司期間,我不是在固定的某個職位任職的,哪里需要人,經(jīng)理就叫我去哪里幫忙,所以他們都叫我員工的副手:有時我會幫他們聯(lián)系業(yè)務(wù),有時會去幫忙清理帳目一個人經(jīng)歷什么就會有什么樣的經(jīng)驗,這是一定的,雖然只有20天,對于如何做一個稱職的員工,我卻也有我自己的心得:
1、普通話是一項基本素質(zhì)。我從來沒意識到過普通話會有如此的重要性,在那里聯(lián)系業(yè)務(wù),如果一個人不能說流暢的普通話,他跟客戶幾乎處于兩個不會相交的世界,也就不必談成功聯(lián)系業(yè)務(wù)的可能性了。
2、維護(hù)本公司的利益是底線,F(xiàn)在是一個競爭的時代,在商場中體現(xiàn)得尤為明顯。在業(yè)務(wù)聯(lián)系的過程中,兩個人代表了不同的利益,不論是價格、數(shù)量還是涉及公司其他利益的各個方面。一個員工要時刻記住自己的使命,因為公司的利益就是自己的利益,往往一句話的失誤或軟弱就讓公司蒙受很大的損失。
3、管理是一種技巧。在實踐期間,我當(dāng)然沒有去管理員工的權(quán)力,但是通過我對公司管理者的觀察,他們有的管理得很成功,但有的卻遭到員工的抵觸。我真正明白了管理不需要多強硬的手腕,關(guān)鍵是一種協(xié)調(diào)能力,每個員工都有自己的個性,管理者的使命就是讓員工的個性更好地融入到公司的共性中。
20天之中,我能對公司的實在少的可憐,但我學(xué)到的東西卻多得讓我一輩子都會受益。在那些天里,我與幾位管理者都有過溝通,對其中一部分員工也做了調(diào)查。讓我的詫異的是他們對現(xiàn)在的大學(xué)生都有所排斥,因為過去的大學(xué)生員工在他們的印象里懶散、不負(fù)責(zé)、不塌實當(dāng)時我臉都紅透了,因為這些個別的大學(xué)生員工卻是大學(xué)生群體的一個縮影,包括我自己身上也有這樣的缺點,在我的要求下,他們給我列出了他們欣賞的大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì):
1、塌實務(wù)實。在管理者的眼里,塌實務(wù)實是一個大學(xué)生最基本的素質(zhì)。尤其在對專業(yè)素質(zhì)要求不是很高的經(jīng)濟活動中,每個公司的管理者需要的不是高學(xué)歷的員工,他們需要的員工是高素質(zhì),而沒有這項基本素質(zhì),再高的素質(zhì)也是空談。
在他們公司有一個學(xué)韓語的大學(xué)生,因為一時沒有找到本專業(yè)的工作,于是來到了他們這里。但他在這里表現(xiàn)卻很差:不停地拿著手機發(fā)短信、工作不積極因此公司里的其他員工對他的印象都很差,公司的負(fù)責(zé)人對他也頗有微詞。
經(jīng)理對我說過一句讓我一輩子都會受用的話:是金子你就要發(fā)光,在哪里都要發(fā)光,用盡全身的力,不管你是埋在土里還是在水里,因為不是每塊金子都會被打成首飾的。
2、責(zé)任心強,勇于承認(rèn)錯誤。社會上評價80后的人說這一代的人責(zé)任心差、軟弱,在做錯事之后不敢承擔(dān)責(zé)任,的確是這樣。在實踐期間,不管是經(jīng)理還是員工,他們都告訴我他們欣賞的是那種謙虛、責(zé)任心強、不怕犯錯誤的大學(xué)生員工。他們不怕新員工犯錯誤,怕的是他會不停的犯錯誤,因為這樣不管是對公司還是其他的員工都有很大的不利影響。
3、合群的能力,F(xiàn)在大學(xué)生雖然越來越多,但不是每個單位里的人都會是大學(xué)生,大學(xué)生員工的比例在很多情況下都很下,剩下的當(dāng)然是低學(xué)歷、年齡大一些的員工,很多大學(xué)生自恃自己的高學(xué)歷瞧不起別的員工,這是很不可取的。一個公司只有成為一個團結(jié)的群體才能取得進(jìn)步,這就要求大學(xué)生很快的融入到他們當(dāng)中。我們要找到與其他人之間的共同語言,找到一個切入點,因此在看書等方面就要有所調(diào)整。實踐期間在與很多客戶的交談中,我一般很難找到話打開局面,他們所談?wù)摰暮芏喽际菤v史、戰(zhàn)爭等方面的話題,他們看的書也多是傳記性質(zhì)的?赡芪业膶I(yè)是法律這是一個隔閡,但我覺得其中一個重要的原因就是平常自己課余時間看的書大都是小說之類的,因此有了這么多的差異。當(dāng)然我說的不是拋棄自己的專業(yè)去向他們靠攏,而是廣泛的閱讀,加大自己交際的廣度,提高自己的交流能力。
4、一個好的身體。這一點很多大學(xué)生都會忽視,也達(dá)不到,因為大多數(shù)大學(xué)生平常鍛煉太少,課余的時間大都是上網(wǎng)、看小說或者是睡覺,所以大學(xué)生體質(zhì)狀況差的現(xiàn)象很普遍。去一個單位,不管你干什么,都需要有一個好的身體,公司不會一直在等一個員工把病養(yǎng)好,因為市場不會等這個公司。
除了這幾點外,還有一些不需要贅述,因為每個大學(xué)生都清楚這些:包括誠信、良好的態(tài)度但我們每個人也都知道要做到很難。
通過我對他們的調(diào)查我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的企業(yè)對學(xué)歷的要求不像前些年那么盲目了,每個公司的管理者都在等待高素質(zhì)的員工,這種素質(zhì)不僅是專業(yè)素質(zhì),也是成為一個優(yōu)秀的人的最基本的東西美德。
五周的寒假我在哈城過了三周,除了了解到了不同于家鄉(xiāng)的文化、地域風(fēng)情,也極大的增長了我的閱歷。作為法學(xué)院的學(xué)生,我知道我應(yīng)該追求法律,從事法制工作,這是一個學(xué)法學(xué)的學(xué)生的本分,但我也知道我們法科專業(yè)的學(xué)生不是每個人都會走上這條路,就像經(jīng)理在寒假期間告訴我的:不是每塊金子都會被打成首飾,不管在哪里,我們還是要發(fā)光、發(fā)光。
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