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2024關于暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告（通用10篇）
難忘的社會實踐生活已經(jīng)告一段落了，你梳理過這段時間的社會實踐嗎？這時候，最關鍵的實踐報告怎么能落下。那么你會寫實踐報告嗎？下面是小編精心整理的2024關于暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告 1
一、實踐目的
這個漫長的假期，你有什么安排？
趁著暑假去進行社會實踐，是我計劃已久的事，暑期手機銷售的社會實踐報告。我想通過實踐來鍛煉自己，增加我的社會閱歷，學會很好地與他人進行溝通、合作和交流，以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。
東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜，位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，永遠為友”、“貨真價實，誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，忠實奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢，提供到位服務，走進顧客心中”的經(jīng)營宗旨，積極開展服務滿意工程，形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”，是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門，作為一名步步高音樂手機的導購，需要你有良好的語言表達能力，將顧客引導至步步高音樂手機柜臺，使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標就是按時上班，認真工作，學到更多的知識。
二、實踐內容
1、實踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號，在國貿(mào)大廈通訊專柜，充當整整一個月的手機導購。
2、實踐詳情
�。�1）實踐流程
每天上午9點至12點，下午2點至5點半，在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機柜臺前為它做導購。商場里人來人往，并不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷，對有意向購買的人進行介紹，相關的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導購，而并非直接的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點子，不過這點很難做好，要學會創(chuàng)新。
�。�2）專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功能（其他手機都具備的以及具有特性的功能），價格（適中）等方面。步步高音樂手機比較暢銷的.便是青花瓷那款，當然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學生使用，在這個暑假也頗受學生們的歡迎。其次，比較受關注的則是步步高k203，它的價格比青花瓷款略低，但是手機圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿勢一定要端正，面對顧客的提問應當悉心一一給予回答，對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點，便是團隊協(xié)作，只有當大家齊心協(xié)力的時候，力量才會增加，才會取得更好的業(yè)績，俗話說團結就是力量。
三、實踐結果
實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學生高考之后，需要買手機的時候，應當做適當?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的，是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格（在沒有虧損的基礎上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態(tài)度會影響消費者的購買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告 2
實踐單位：福州步步高有限公司
實踐時間：XX年7月4日至XX年8月25日共53天
實踐報告正文
一、實踐目的：
作為我的大學期間最后一個暑假，所以我更希望早點到社會鍛煉下自己，于是我選擇了到福州步步高器有限公司實習，因為從大一開始每個節(jié)假日都有在石獅步步高公司做兼職，對步步高的產(chǎn)品也有了深入的了解，再加上父母都在福州這樣方便，不用擔心住宿問題，并經(jīng)過石獅步步高有限公司的推薦，很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關負責人，公司也對我進行相關的面試，我先自己介紹了下，然后隨機介紹了款步步高的產(chǎn)品，經(jīng)理也相當滿意，便問我什么時候可以開始上班，第二天公司很快便安排了份手機銷售的工作，銷售顧問職位，我主要引導和介紹我們公司的產(chǎn)品，對于銷售這方面我對自己的能力也是相當自信的。再加上自己對銷售有很高的興趣，工作起來也很上手，跟店長和店員們相處的很好，所以到現(xiàn)在也還保持聯(lián)系，有時店里面缺人的時候也會隨時問我沒有空去工作或者介紹些朋友去那工作，也為我積累更多社會經(jīng)驗。
二、實踐內容：
在暑期這兩個月里我主推的是步步高s6這部手機，是一部中高端的手機，售價是2398，步步高主打時尚音樂智能手機，其外觀時尚大氣，配置和性能很高，后置像素高達800萬，自帶4g存安卓4.0的系統(tǒng)，并且屏幕采用的是ips的屏幕，所以很多顧客在我的介紹下都會為之心動，許多來店里打算買別的品牌手機的顧客在我的推薦下都會先擇買我們的手機，在暑期這兩個月里我共賣出步步高s6共83臺總價值199034，所以我每個月的薪金都達到三千以上，我想這是對我工作的認可和獎勵。
三、實踐總結
暑期社會實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，店長和主管也夸獎我適應性很強，工作能力也不錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。兩個月的辛苦也是有回報的，當我拿到工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了上班的日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后，我作了一總結，在工作中我們要善于溝通，在工作中有什么不懂的`地方要多和自己的上級時行交流。真的要學會和他們溝通，千萬不能不懂裝懂，不然到時會因為自己自大而造成的損失而后悔莫及。要心平氣和的和他們說出自己所不明白的問題，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。還有就是要有耐心和熱情，在工作的時候要經(jīng)常微笑，即使有時在連續(xù)介紹幾個小時后顧客還沒有想購買的話也不能生氣，畢竟是兩千多的產(chǎn)品，任何一款產(chǎn)品都有其缺點和不足的地方面，所以有時候我們也應該站在顧客的角度去考慮，如果自己來買的話也會考慮到許多問題，所以理解才是萬歲。和氣生財嘛。在這兩個月的工作中，目的是要從中積累社會工作經(jīng)驗。我覺得，暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。在這兩個月里我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經(jīng)驗，我感受頗多，也明白了很多道理。雖然有時覺得工作會有些無趣，有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉，不顧往日交情，也讓我明白了社會就是這樣的現(xiàn)實，很多事情都需要自己體會后才會知道，同時我也感覺到在大學里參加社會實踐還是非常有必要的，因為許多社會經(jīng)驗在課本上是學不到的，同時也為我們以后的社會工作做更好的準備。
暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告 3
實踐內容：
手機推銷。
實踐目的：
第一，勤工儉學；
第二，豐富假期生活；
第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)驗及收獲。
這是我上大學以來的第二個寒假了，在上一個寒假因為放假時間比較長，我也是決定去打寒假工，但是上一年是去深圳，做月餅盒，而這一年則是在離學校不遠的地方大瀝步行街工作。我覺得這是一個鍛煉自己的能力和實現(xiàn)自身價值的機會，會使我的寒假生活更加豐富多彩。因此我決定去打工了！
實踐流逝，歲月如梭，一轉眼就已經(jīng)到寒假了。當班里面的同學都開開心心地回去過年的時候，我卻拿起了行李開始了為期15天的寒假打工生活。盧梭說：“社會就是書本，事實就是教材�！鄙鐣䦟嵺`和職業(yè)活動既能鞏固所學理論和知識，提高實踐技能，又是落實職業(yè)生涯設計的最佳時機。因此我才下定決心要多點出來實踐，為以后的工作做準備！
剛來到這邊工作是比較緊張的，因為沒有接觸過這些方面的知識，是一個新人，因此剛做的時候是沒有什么信心的，但是我認為誰不是從一步一步走過來的呢？我有這個機會就要好好珍惜。記得有句話這樣說道：“不是每一次努力都會有收獲，但是每一次的收獲都必須努力，這是一個不公平不可逆轉的命題�！蹦悴慌κ裁匆膊粫玫�，如果你努力了還有可能！因此我下定決心要做好這份工作。在正式上班之前都會有培訓的，我的培訓內容包括怎樣去推銷一個手機，手機有什么功能，當顧客來的時候點樣拉客人等等之類的。還有有關公司的規(guī)章制度，比如職業(yè)道德，儀容儀表，崗位職責，合作精神，等等。讓我認識到一個公司有自己的文化，你必須要融入其中才有生存的可能。
我在深圳天音通信發(fā)展有限公司廣州分公司下的佛山大瀝步行街點，剛開始就是在一個工作點中擺上宣傳單，在路邊發(fā)發(fā)宣傳單之類的，比較簡單。但是站的時間比較長，所以一天下來腳會很累，但是習慣之后就不會了。還可以鍛煉身體順便減下肥，是件開心的事。有時候會有一些感慨的，比如見到那些人不肯拿宣傳單或者拿了就直接仍在地上，看到心里會有些不舒服吧，覺得太浪費而且自己比出去的東西就這樣糟蹋了，有些難受。隨后隨著自己的工作的深入，開始在店面上工作，做推銷的工作，當客人體現(xiàn)出對這個手機有興趣的時候，就要抓住這個機會向客人推銷這個手機，抓住機會不要讓客人離開。但是如果客人真的沒有意愿買那款手機那就要另外介紹手機比他們。做這項工作的時候，首先要對這個產(chǎn)品有所了解，因此我們常常要背手機功能，是什么型號，最近搞什么活動，怎樣搞，有什么優(yōu)惠活動之類的內容。但是背了之后很快會忘記的，所以為了更加牢固就要有空閑的時候對相應的款式自說，這樣可以讓自己更加熟記手機的內容。其次，工作的時候要了解區(qū)域，知道其他品牌的所在地，當客人問起的時候就不會口啞啞，因此對工作區(qū)域要熟悉才可以順利展開工作。再次，要好好同工作人員溝通，這樣可以讓他們教我們有關手機方面的知識，學到更多手機方面的知識。
但是日子久了自然也會變得無聊，因為平時不是那么多人，所以空閑的時間還是比較多的。在空閑的時候就會想，自己是有什么能力的人可以做什么工作，對以后就業(yè)真的很迷茫的狀態(tài)，我不知道該找什么工作才適合自己。我經(jīng)常會思考這些事，我沒有很大的目標也沒有很大的志向吧，覺得知道一份屬于自己開心的工作真的不容易，我會想什么工作適合自己？想我這樣的人，有時候會對自己沒有什么信心。最后我都會鼓勵自己；“一定要有自信，你就是一道風景，沒有必要在別人的風景里面仰視！”因此我不能夠對自己失去信心。沒有信心是可怕的惡魔！
雖然每天我的日子過的是比較的平凡與枯燥，上班有時還是拖著疲倦的身軀去的，但我還是堅持下來了。因為我知道，這是對我的考驗，對我進入社會前的一種磨練，我要克服它！身體上的疲勞不算什么？只要心里充滿希望，再大的困難都會顯得很渺��！比爾·蓋茨說過；“以鍛煉為本，學會健康；以修進為本，學會求和；以進德為本，學會做人；以適應為本，學會生存�！彼钌畹慕虒н@我做人的道理，是德智體全面的概括。我欣賞比爾·蓋茨，并不是因為他的成功，而是他做人的品德更值得我們去學習。一個有良好品德的人做什么都是會成功的。一個成功的人背后一定是經(jīng)歷痛苦的，冰心有句詩這樣說道：成功的花兒，人們只驚羨她現(xiàn)時的明艷！然而當初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。這首詩告訴我們，不要只看到并驚羨于別人成功所得到的榮譽，而要了解在這成功的后面所蘊含著的.艱苦努力，要學習花的奮斗和犧牲，從它的成功中吸取成長的經(jīng)驗，這才是更重要。所以我經(jīng)常用激勵人生的話來鞭策自己，不要讓自己頹廢！
日子很快就過去了，也是準備離開回家過年的時候了，我很感謝這次鍛煉的機會，這樣才讓我對這個行業(yè)有些了解，更加重要的是可以鍛煉自己待人接物的能力。這次的鍛煉不但增強我的實踐能力，還讓我學到有關手機方面的知識，使我不再對未來那么迷茫，有了自己的規(guī)劃。
我覺得在讀書期間多點出去鍛煉時很好的，不要等到畢業(yè)還是沒有一點工作經(jīng)驗，這樣子很多企業(yè)都要求要有工作經(jīng)驗的人，所以要積累經(jīng)驗，學到更多的東西，來充實自己的大學生涯！我的座右銘是：有望得到的要努力，無望得到的要不介意，這樣做人才可以豁達從容。這樣的人生才是精彩的！
暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告 4
接近兩個月的假期已經(jīng)走過，這個暑假過的還是很有意義的，回顧過去這段時間，在蘇寧，我找了份關于賣手機的兼職。
剛開始，我是負責攔截，盡量將顧客拉到我們的手機柜臺上，以便于那些銷售員更好的賣手機，見到顧客便會說“歡迎了解一下”，開始還不好意思說，后來就習慣說了，對那些手機熟悉的差不多之后，我開始賣手機，也不僅僅是攔截顧客，開始做導購，也就是賣親自賣手機。
在那里我學會了很多，首先是與人之間的交流，面對顧客，作為一名銷售員，顧客是否買我的手機，關鍵就是看我是否與他可以交流得很完美，很貼切。有時會碰上一些很刁蠻的的顧客，這就會更能鍛煉我與人交流的能力，即使顧客刁蠻，也能使他心平氣和的傾聽我給他介紹手機的性能。在社會上，與人交流的能力確實舉足輕重，通過交流，或許你的一切都已經(jīng)被人掌握。其次，在那買手機，對于手機賣場里的一些流程也熟悉了，還有一些手機的`性能，價格都很熟悉了。當和同學聊手機方面的時候，也可以侃侃而談。再就是在那賣手機可以認識一些新朋友，他們有很多也是也是大學生，有山東師范大學的，由濟南大學的，還有些職業(yè)技術學校的，有時還會碰上我學校的師哥師姐，可以聊聊未來就業(yè)，他們也是學不同專業(yè)的，通過和他們聊天，真的可以學到很多東西，拓寬自己的視野。
這個暑假相當有意義，掙錢的同時也學會了不少社會經(jīng)驗，相信在未來的工作生活為人處事中，這些經(jīng)驗也會幫助我。
暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告 5
現(xiàn)在的大學生大部分都會出去實習，為期30天的社會實踐圓滿的結束了，為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況，記下這次社會實踐的感悟，記錄這30天里的一點一滴……
我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作，后來轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我�？墒遣]想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點一點的來，總會很容易清干凈�！笔前�，或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度，“我是大學生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口，別認為犯錯是理所當然的.，因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉入外觀。我又有了一個師傅，這是一直到工作結束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說：“做什么工作都要有責任�！痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”
工作雖然簡單甚至單調，但是考慮下去任何細節(jié)都很重要，每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯，很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看，我看過后她在看一遍，偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉，還會看不完全。
常說：失敗乃成功之母。而我卻覺得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復判時卻被打回來了，當時被師傅小小的批了一下，師傅說：“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的能力不斷提高，我?guī)煾该刻於己荛_心，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切，在學校部門工作，會很隨意，一旦走出校園，如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從社會實踐中檢驗了自己。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多：
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打寒假工時，總有種說不出的心情，總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情，感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方，感覺自己什么都不懂，文化程度還不夠，也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說，在社會中要學會厚臉皮，別人的教導虛心接受，不要不當回事。戰(zhàn)勝自己，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡：“成功的人不在于你認識了多少人，而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人，也是讓他們認識你，從他們身上發(fā)掘出你可以學習的地方，體會每一句睿智的語言。
坦白講，這么短的時間內，小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬里路，親身體驗實踐才能有所感受。
暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告 6
在今年暑假，通過我短暫的在手機店里的實踐與工作，讓我體會到了科學技術的快速發(fā)展，同時也讓我認識到了實踐的重要性。在此過程中，我接觸了很多實踐性的問題，發(fā)現(xiàn)任何知識都來源于實踐。"問渠那得清如許，為有源頭活水來"
當今社會經(jīng)濟和科技快速發(fā)展，如今智能手機時代的到來充分彰顯了科學技術的無窮魅力。在這個知識經(jīng)濟的時代，一切都是那么的變幻莫測。抓住機遇，尋求發(fā)展，迎接挑戰(zhàn)，適應變化的制勝法寶就是學習。只有在不斷的學習進取中才能提升自己，彰顯價值，更好的服務于社會和個人。
一、淺析當今智能機的發(fā)展
（一）何為智能手機智能手機（Smartphone)，是指“像個人電腦一樣，具有獨立
的操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充，并可以通過移動通訊網(wǎng)絡來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡接入的這樣一類手機的總稱”
通俗的來說，智能機就像是個人電腦一樣，基于一個操作系統(tǒng)，用戶可以在操作系統(tǒng)的基礎上下載很多應用軟件來滿足自己的需要。隨著蘋果公司在2010年推出IPONE4，此類智能手機很快被世人所熟知，以摧枯拉朽的姿勢迅速占領了整個國際市場。而如諾基亞，摩托羅拉，三星等一些知名手機供應商也不甘落后，迅
速推陳出新來抵抗蘋果對他們的攻勢。當然，國產(chǎn)手機生產(chǎn)商也不想眼睜睜的看著智能機市場被他們全盤吞掉，大家都想從中分得一碗羹。HTC，華為，聯(lián)想，中興正在積極的探索，引領者國產(chǎn)智能的發(fā)展。智能機市場上呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。
（二）智能機的發(fā)展趨勢智能手機在經(jīng)過2010年的元年發(fā)展后，今年將會在更大范圍爆發(fā)。賽諾預計，2011年，中國智能手機銷量將達到4700萬部，比2010年增長70%。iSuppli公司預測，到2014年中國智能手機市場將增長到8000萬部。飆升的數(shù)據(jù)背后是進入野蠻增長階段的智能手機市場。
毋庸置疑，2011年將是當仁不讓的智能手機年，展望現(xiàn)在的手機終端市場，那些特點將明顯左右智能手機的發(fā)展？日前來自全國最專業(yè)IT連鎖宏圖三胞的相關專家就向我們介紹了智能手機發(fā)展的一些趨勢。其中價格下降更加迅速、Android迅速崛起和用戶體驗為王成為幾大重要趨勢。
價格：下降更加迅速
賽迪數(shù)據(jù)顯示，智能手機平均價格從2003年3658元降到2009年的2401元，而且這一下滑趨勢并未停止。這一方面由于智能手機生產(chǎn)成本不斷下降，另一方面，廠商為爭奪低端用戶推出低價位的智能手機，拉低智能手機平均價格。
而運營商一方面推出千元的智能手機為消費者形成使用習慣做鋪墊。另一方面，對高端智能手機增加補貼力度和推廣力度，促進智能手機大眾化。也在加速智能手機降價的速度。
操作系統(tǒng)：Android迅速崛起
技術層面來看，智能手機硬件技術的發(fā)展創(chuàng)新已經(jīng)明顯落后于軟件層面。操作系統(tǒng)的創(chuàng)新正成為用戶選擇智能手機重要因素之一。
也正因此，操作系統(tǒng)將呈現(xiàn)多元化的競爭格局，且競爭日趨激烈。Symbian由于自身原因操作系統(tǒng)在市場上已現(xiàn)頹勢，諾基亞也在整合自身資源重新確定操作系統(tǒng)策略，因此Symbian操作系統(tǒng)市場生存空間明顯被擠壓。而Android操作系統(tǒng)表現(xiàn)出巨大的潛力，全球銷量躍居第二。蘋果IOS、微軟WM、三星自主研發(fā)的Bada以及運營商操作系統(tǒng)都涌入操作系統(tǒng)市場，加劇了操作系統(tǒng)的市場競爭。
競爭焦點：用戶體驗
3G時代網(wǎng)絡的逐步完善為移動互聯(lián)網(wǎng)時代搭建了移動增值業(yè)務迅猛發(fā)展的平臺，消費者應用智能手機看重的是增值業(yè)務給自身帶來的.視聽、社交等交互體驗。因此用戶體驗成為衡量智能手機品質的重要標準。另一方面，良好的客戶體驗也是智能手機區(qū)別于功能手機的核心和主要賣點，因此增強客戶體驗是推進智能手機市場發(fā)展的重要切入點。
具體來說，在硬件技術層面，圍繞提升用戶體驗展開的多點觸控技術引領了智能手機市場的發(fā)展趨勢。iPhone手機正是準確把握用戶需求，以客戶體驗為基礎展開對多點觸控技術的創(chuàng)新，提升了用戶的操作體驗。
在推廣層面，圍繞客戶體驗的售前、售中和售后的一體化的服務推廣模式將成為未來廠商推廣的主流模式。尤其是售后服務中建立的“客戶體驗區(qū)”是以客戶體驗為切入點，有效提升了智能手機普及。
�。ㄈ┲悄軝C在中國消費市場上的前景
隨著近些年我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民收入水平的提高，使得我們居民的收入水平也有了很大程度上的提高。使得智能機在
我國的消費市場也越來越廣闊。再加之中國人獨具的“好奇心”，使得智能機之風愈刮愈烈，就拿IPHONE4來說吧，大陸行貨差不多要5000元左右，但還是有很多人買。不怕你貴，就怕質量不好。只要質量好，品位高，還是有很多人愿意買的，畢竟有錢人還是很多的。這就是為什么IPHONE4價格那么高，銷量為什么還是那么好，而且沒有絲毫降價的趨勢。
在我國，智能機的主要消費群體還是年輕人，他們對于手機有著更高的要求。不僅僅要外觀時尚，更要功能強大。對于許多中老年人來說。他們對于手機沒那么多的要求，所以未來智能機的消費群體大部分還是年輕人。國產(chǎn)手機正在逐步嘗試智能機的推廣，當然也有的是盲目跟風。如何是這場浪潮中保證質量，將是國產(chǎn)智能機面臨的考驗。加強自主研發(fā)，增強核心價值，抵住大品牌的壓制，如此才能在智能機市場中占據(jù)一席之地。
一、心得和體會
�。ㄒ唬⿸赍X的辛苦
整天在店里重復做一樣的事情，真的很枯燥，很無味。但是無論做什么都得堅持到底，只有這樣，才能在平凡中體會不平凡。這段時間我是真正體會到了掙錢的辛苦。別人不可能無緣無故把錢掏給你，而你又不能做違法犯罪的事。所以掙錢是真難的，有時候磨破嘴皮子別人也不會買一張?zhí)柎a。更有遇到甚者，一番幾小時的唇槍舌戰(zhàn)，才能賺到那幾十塊錢。完了喝杯水，繼續(xù)工作。在這時，我才真正的明白，父母在外面是多么的不容易。所以回到學校以后，要珍惜在校的生活，因為這樣的時間不多了，很快就要走入社會。而社會沒學校那么仁慈，一旦做錯事，后果是難以想象的，所以要養(yǎng)成良好的習慣，盡量少犯錯。
�。ǘ┒苏龖B(tài)度的重要性
態(tài)度決定一切，這句話說的很透徹，也很現(xiàn)實。在當今社會經(jīng)濟科技高度發(fā)展的時代，在很多時候，軟文化實力更定決定社會的發(fā)展。個人也是如此，時刻保持一顆進取的心。端正自己的工作態(tài)度。只有這樣，我們才能擁有更多的機遇。機遇是給有準備的人的。對待任何一件事，我們都要發(fā)揚“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的精神，在態(tài)度端正的前提下，通過一步步的積累，逐步前進。冰凍三尺非一日之寒，態(tài)度端正為前提，步步積累為臺階，加之持之以恒的態(tài)度，我想終究有一天我們會成功。端正態(tài)度不是隨口說說，更不是好高騖遠，從身邊小事做起，對待每件事都要重視。做事要重要，做人也要謙遜，目空一切，目無全牛，最終害的還是我們自己。在生活中，要嚴以律己，寬以待人，學會和不同的人相處，待人接物要有一顆平淡的心。生活的本質就是平平淡淡才是真，我們不是偉人，不能青史留名，我們不是能人，不能萬古流芳。唯有做好自己，才能提升自己價值。
（三）人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受。林子大了，什么鳥都有，社會就像一個“大林子”，容納了來自不同地域，獨具個性的“鳥”。每個人都有自己的思想和個性，要處理好人際關系有很多的技巧，這就看我們怎么掌握了。在人際交往中，有些東西我們不能改變，那么我們就要學會適應它，實在不行，我們就得改變適應它的方法。在這個長達兩個月的實踐中，我掌握了很多東西，最重要的是使我在待人接物，如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深的體會到有些事必須要我們自己動手做，不要做“語言的巨人,行動的矮子”，只有勤于動手，我們才能掌握更多的本領，要不斷學習和不斷積累。遇到不懂的地方，先自己設法解決，實在不行就要虛心請教他人。
暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告 7
一、實踐目的
大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。一整年的大一生活結束了，為了讓自己在接下來的生活里擁有一顆對社會生活更加了解更加清晰的頭腦，也為了讓自己的大學生涯里具有更充分更豐富的社會時間經(jīng)驗，通過實踐來鍛煉自己，增加我的社會閱歷，學會很好地與他人進行溝通、合作和交流，以此來豐富和發(fā)展我自己。在大學的第一個暑假，我參加了大學生社會實踐活動。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。
二、實踐內容
1、實踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號，在鴻鑫手機銷售，充當了整整一個月的手機促銷員。
2、實踐詳情
其實實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。
每天上午8點至12點，下午2點至5點半，在鴻鑫手機銷售的手機柜臺前為它做促銷。雖然這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡繹不絕，其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷，對有意向購買的人進行介紹，相關的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導顧客來挑選自己喜歡的手機。
一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有的時間去了解關于手機的一些行情。用了整整三天的時間，游覽了一些關于手機的網(wǎng)頁。雖說平時也對手機也頗有些關注，但這么仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。7月20日，我便開始了一天的手機促銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的，我住的地方跟店門面不遠，但為了不遲到，7點40多，我和同伴已經(jīng)等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門，這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡繹不絕，老板先讓我們在一旁看他做生意。8點10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機的。他在柜臺里看了看，指了指其中一部，“這個拿來看看�！崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他試了試性能，問道：“多少？”“700�！崩习逭f�！疤F了�！彼麚u搖頭�！澳悄阏f吧，多少。”老板說。他放下手機，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了�！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。
將近9點的時候，我們大概看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時候，老板叫我們試試看。等了會，來了個姑娘牽著他的男朋友�！耙I什么，小靈通還是手機？”我問道�！靶§`通。”那個姑娘說。“小靈通在這里�！蔽抑钢衽_下的一排小靈通說，“這些是二手的，這些是全新的，那幾只的是要燒號的，這里的是插卡的�！彼钢腹衽_下的一款說：“這個，拿上來讓我看看�！蔽冶隳蒙先チ恕！斑@個是二手的，插卡的�！蔽医忉屩�。她男朋友就把小靈通檢查了下，“怎么這里是拆開來過的？”“不是，這里是因為要換這個按鍵，所以……”沒等我說完，那兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹，我只好無奈地搖搖頭，等待第二筆生意到來……
在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁�，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。
三、實踐結果
實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學生高考之后，需要買手機的時候，應當做適當?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的，是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格（在沒有虧損的基礎上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態(tài)度會影響消費者的購買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對于一個促銷員來說，就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質：
�、僖辛己玫膶I(yè)知識。
�、谝辛己玫恼Z言表達能力及與陌生人交流的能力③要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)。
�、芤谐钥嗄蛣诘木瘛⒁獔猿植恍�。
�、菀斡涱櫩途褪巧系�、誠懇的`服務每一位客人。
在這次實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。
四、實踐感受
1、通過這次社會實踐，我深切體會到：不管做什么事，態(tài)度決定一切！做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
2、學校生活跟社會生活的反差還是相當大的。在實踐的這段時間內，我每天接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人告訴你這些，你必須要知道做什么，要自覺得去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。大學是個小社會，但我覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
3、工作一個月，我收獲的其實并不僅僅只有經(jīng)驗，每天起早貪黑過了一個月，我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢并不多，也僅僅足夠維持我在大學一個月的生活開銷，但是心里的激動是沒有辦法用言語來表達的。曾經(jīng)的我在大學里面享受著父母每個月寄來的生活費，絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的，掙錢的壓力是巨大的，尤其對于沒有多少文化的父親母親。通過這一次的掙錢經(jīng)歷，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定比以前更明白節(jié)約的重要意義。
4、同時，通過參加社會實踐，我也認識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎“沒有實踐，就沒有發(fā)言權”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們積極參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。
通過暑假的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的所有人。
在兩個月的暑假里，除了社會的實踐，我也在家體驗到媽媽的生活。每天都會幫媽媽打掃家中的衛(wèi)生，有時會替媽媽去市場買菜，做做中午飯。在這些繁瑣的事務中，不僅體會到媽媽的勞累，理解到每天想菜式的煩心，還從中更學到許多，例如怎么做的飯才好吃，怎么炒的菜才更香，這些都是要經(jīng)過實踐才會出真功夫的。我們作為一名大學生，不僅在專業(yè)方面，在學習方面要有所成就，我們還應該體諒父母，為父母分擔憂愁，在生活自理上更應該懂得更多。不能只做一名只懂學習卻不能自立的大學生。
暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告 8
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自己能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自己能力的重要的機會。作為大一的學生，社會實踐有點處于迷茫狀態(tài)。但我想社會實踐應結合我們實際情況，并能從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
一、社會實踐目的：
之所以選擇一個促銷的工作有兩個原因：
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！面對各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在通訊發(fā)達的社會里各種品牌的對手都有自己的，我們要通過促銷檢驗自己品牌實力和影響力，這就要求促銷要做到位要有效果。所以掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心，博得大眾好感這很重要。
二、社會實踐時間：
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。
三、社會實踐地點：
xx公司。
四、社會實踐工作：
促銷手機
五、社會實踐工作內容：
促銷前的短暫培訓，了解手機的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還
有個必須的程序——一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
六、社會實踐體會及感觸：
通過實踐，我覺得促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此我認為對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質：
�。ㄒ唬�、要有良好的專業(yè)素質
當我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使顧客明明白白的消費。
�。ǘ⒁辛己玫恼Z言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。還要通過自己層次清醒的說明把產(chǎn)品介紹給顧客，同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
�。ㄈ�、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的'不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自己調節(jié)、自己鼓勵，及時的自己總結，自己提高。
（四）、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
七、本次社會實踐總結：
�。ㄒ唬┎还茏鍪裁词拢瑧B(tài)度決定一切。
做一項服務性工作，顧客就是上帝。良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定，用自己的熱情去換取他人的舒心。
�。ǘ┟鞔_目標，合理的設計規(guī)劃自己。
我們要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。通過社會實踐切身的了解自己的不足，而不是一味的抱怨。更要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。
短暫促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練。我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想：只要我們有能力有信心，我們就一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告 9
時間過得真是快�。淼蕉醮蟮牡谌龑W期又在匆匆中結束了，很快地，我們又迎來了在大學的第二個寒假。
剛回到家，我便向我媽媽說起，寒假我們要進行社會實踐。媽媽便告訴我，彌市新開了一家手機店，現(xiàn)在在招聘店員，你去試試吧，你不是在學校做過這方面的兼職嗎？想想也是，便說干就干。第二天一早吃完早飯就去應聘了。誰知那店長一聽說我是寒假來做實習的，學的又是市場營銷，以前也還做過這方面的兼職，店長就爽快地答應了讓我做一名短工。
在那里做事還蠻好的，不用穿工作服。第一天報到時，老板就簡單的給我說了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店里吃飯。交待完上班的時間后簡單地作了一下要求，他說：“你知道我們這里只是個鎮(zhèn)，來這里買手機的大多數(shù)都是農(nóng)村來的，他們對于手機的要求便是質量、實惠、耐用，而不是只顧外表。你給他們介紹時主要介紹這些手機的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心，現(xiàn)在做生意不容易啊，客人就是上帝，再次，就是在工作時要熱情……” 交待完這些事情后便讓我認真的了解老板店里的手機，每款手機的功能是一定要清楚的，其次，就是要清楚各款手機的價格了。
很快地我步入了正軌，當上了手機銷售員。在店里顧客時多時少，少的時候我還很應付得來，但人多的時候就讓我有點不知所措了。因為店里的員工只有3個，顧客很多的時候，老板也會出來幫忙。記得剛到店里的前3天，由于店子新開，正在做促銷活動，來的顧客很多，當我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機給他們看，剛給一個介紹完，又要給另一個介紹，但是又是頭幾天上班有時在給他們介紹時竟忘記了有些手機的部分功能，還要時不時的參看產(chǎn)品說明書，所幸的是由于我在給他們介紹時很有耐心，有問必答，所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老板對我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的，這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了，而且還有些許的得意。
可時間過得很快，18天的`實踐工作即將結束，老板在我走之前對我說：“社會是一個大舞臺，我這里只是你起步的一個小舞臺，在這里，雖然小，但也可以學到你在學校里學不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買東西，現(xiàn)在反過來做“老板”是不是覺得比當顧客難得多啊”。我說：“是啊，真的難很多�！崩习褰又f：“雖然難，你難道不覺得當老板比當顧客好嗎？”“怎么說？”因為一個是在掙錢，一個是在花錢，感覺不一樣啊”我笑：“是啊”�！澳悻F(xiàn)在還在學習理論知識，多參加一些社會實踐對你會有幫助的，至少比你老坐在教室里有趣得多吧！況且，還是那句話，在實踐中有很多東西是在課堂上學不到的。”我說：“謝謝你啊，老板，我以后還會時不時地去坐兼職的。”“那好，祝你學業(yè)有成…”
這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時一定要認真、有耐心，做什么事都應如此，遇到什么難事一定要認真對待，有耐心的解決，做個有心人，要對自己負責。盡管對于不起眼的小事，也要認真，不能馬虎，正所謂細節(jié)決定成�。�
暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告 10
我在義洲街道泰山社區(qū)賣手機從最簡單的發(fā)傳單，到后來賣手機。
現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下：
本想去一家物流公司實習，以完善自身不足，但由于種種條件限制沒有實現(xiàn)愿望，因此只能找其他出路。于是我在義洲街道泰山社區(qū)鍛煉了一下，主要是負責一些跑腿的小事情。雖然事情不大，但也積累了一些經(jīng)驗。
實踐剛開始，負責賣手機的主管人就給我分配了一個任務：發(fā)傳單。說難也不算是太難，說易又不容易。也許是因為從學校到社會的大環(huán)境的轉變，使我們覺得身邊接觸的人完全換了角色，所以相處之道自然而然就有所不同。學校里同學間的和諧融洽與社會上商業(yè)人士之間的商業(yè)關系形成了大大反差。在這樣的轉變中，我們可能會彷徨，迷茫，或者長時間不能適應新環(huán)境。也許我們會看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,爾虞我詐，甚至于無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候都在覺得自己沒有受到重視，甚至覺得所干的只是一些無關重要的雜活。因此，想到自己被遺棄，我們本身就以頹廢的工作態(tài)度對待每一件事情。但我明白萬地高樓平地起的道理，我不允許自己這樣。
"在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力"。實踐的時候才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。這就正如某位專家說過的話：學的是a，做的是b，成名于c。又加上，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，只靠原有的一點知識肯定是不行的，所以我們必須在學習中思考，在工作中融入思考動手。
每日重復單調的工作，日久了總會厭倦。但也不準馬虎，這就要求我們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責備也要勇于承受，及時改正的“痞子精神”。上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又加上工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖，因此剛出校門的我們很多時候無法適應，這也許會影響一個人的工作態(tài)度。例如，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。相反，如果生病時收到輕輕的一句慰問，就有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率自然就提高上來了。
作為一個時代大學生，應該具備一些素質，如學習和溝通能力要強，視野要開闊，面對挫折應該開朗坦然接受。不應該再把自己看作是一個需要別人照顧或遷就的小孩子。社會上，不會再有人當你是小公主小皇帝，他們注重的只是你的工作能力能否為企業(yè)帶來效益以及能否為公司的未來發(fā)展做出貢獻。每個單位都有屬于自己的規(guī)章制度，如果你做錯了，就要接受批評或是一些懲罰。這也提醒自己堅定獨立，堅強，大度，謹慎的原則，踏踏實實的做事，快快樂樂與人相處。另外，自己很多方面都不足，多與前輩主動交流，他們會教你許多東西，你也許會發(fā)現(xiàn)自己的眼界開拓了許多。有時你會感覺他們不喜歡教你，這就需要你自己主動一些謙虛一些。電視的熏陶及工作的經(jīng)歷讓我總結出：做人做事應該把握好度，切忌鋒芒畢露；凡是腳踏實地，一步一個腳印。
社會實踐拓展我們自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗鍛煉和提高自己的能力，這些都能夠為我們畢業(yè)后真正走入社會，融入社會，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，有著舉足輕重的作用。所以說，多參加社會實踐對大學生總是有益處的。
就這次的'社會實踐活動而言，我也總結幾點自身的不足：
1.本人的交際能力還有待于加強，要在日后的學習生活中多加提高。
2.對自身的約束力不強，有的時候早上不夠按時上班。工作的時候有些累了就會想到回家。日后要提高自我的約束能力。
3.本人的社會經(jīng)驗還太淺薄，有的時候面對一些難纏的顧客，不知道如可應對，每次都是領班的服務生幫我解圍。
在此次社會實踐中我認識到了一下幾點：
一、讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
通過這幾天的社會實踐我學到了許多在課堂上學不到的東西。雖然只是短短的幾天，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。讓自己能更好的融入社會這個大家庭，為他貢獻出自己的一份力量。
這次實踐后，我深感自己在學校學的東西不夠多，視線很狹隘，比以往更珍惜今后在學校學習的機會，爭取在專業(yè)知識，能力上提高自己，性格上完善自己。
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