今天是XX-7-13,實(shí)習(xí)第二天,袁佳在昨天晚上短信通知大家七點(diǎn)五十分在松一樓下集合前往徐州云龍區(qū)醫(yī)院,為了防止出現(xiàn)遲到的情況,提前十分鐘,不過還是有各種不盡如人意啊。當(dāng)我們坐上47路時(shí)已經(jīng)八點(diǎn)半了,計(jì)劃總是趕不上變化快,平時(shí)不坐47路的時(shí)候,車就超級多,偏偏坐的時(shí)候就沒有車,那叫一個(gè)糾結(jié)啊。我們在中山飯店下車后,就一路上詢問大叔大媽,終于找到了目的地,只是有些讓人失望,規(guī)模比較小,屬于社區(qū)服務(wù)站。于是,我們商量之后臨時(shí)決定改變研究對象,使用就近原則,去剛剛路過的徐州老年病醫(yī)院。返回之后,沒有一會兒就到了,在大組長袁佳做了簡單的實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)講述之后,三個(gè)小組就開始工作了。今天的觀察指數(shù)表有所變動,根據(jù)昨天親身實(shí)習(xí)的感受,作出了一些相應(yīng)的調(diào)整,一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的咨詢都不能實(shí)現(xiàn)的就果斷的去掉了。因?yàn)檫@些可行性都太低了,硬加進(jìn)去會嚴(yán)重偏離,影響實(shí)習(xí)任務(wù)的圓滿完成以及實(shí)習(xí)報(bào)告的纂寫。
進(jìn)入大廳,我們第二小組巡看一遍之后,就乘坐電梯直接到達(dá)十樓,在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句,這位大媽的工作就是負(fù)責(zé)電梯的上下,因?yàn)獒t(yī)院有很多病人、家屬都是老年人,對一些電子設(shè)備不能嫻熟操作,我覺得該醫(yī)院在這方面做得很不錯(cuò),為病人考慮了很多,說明醫(yī)院重視病人就醫(yī)的環(huán)境。到十樓后,走入樓道就覺得很擁擠,很壓抑。轉(zhuǎn)過一圈后,也沒有看到什么對我們有用的信息。于是,我們?nèi)齻(gè)決定咨詢一下?吹揭晃会t(yī)生有空,我們敲門進(jìn)去之后,說明了我們的來意,這位醫(yī)生阿姨熱情的招待了我們,可能也是覺得我們學(xué)生也不容易吧。嘿嘿,醫(yī)生簡單對醫(yī)院做了講解,并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病,還給我們普及了一些生活常識,這位醫(yī)生粗略的說了事業(yè)單位的工作,都是固定工資,但是五險(xiǎn)一金之類的福利都有,工作壓力也比較小,對工作環(huán)境也比較滿意。之后,醫(yī)生還建議我們?nèi)ニ麄兊恼た,也就是我們所說的“人事科”。謝謝醫(yī)生的熱情之后,我們就下樓觀察去了。其實(shí),有時(shí)候一個(gè)人的言談舉止就能反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的思想文化。員工與單位之間息息相關(guān)。一路走來,很少能看到先進(jìn)的電子設(shè)備,還發(fā)現(xiàn)這個(gè)醫(yī)院的人幾乎都知道人事科,還知道它具體的辦公地點(diǎn),但是具體了解到什么程度我們就無從得知了。很巧的是,一位醫(yī)生剛好要去人事科簽字,她就帶著我們?nèi)チ,第一次直接與人事科的工作人員有正面的接觸。在去的路上,心里還有一些緊張與不安,各種可以想到的結(jié)果都在腦子里像過電影一般走了一遍,之后后來的場景沒有我想象的辛苦。人事科的主任在給我們簡單的講解了人事科的主要職責(zé)與功能后,還對自身醫(yī)院做了粗略介紹,在談到如何考核時(shí),主任說,他們有專門的考核辦,這個(gè)歸屬于財(cái)務(wù)科直接管理。主任還給我們看了員工管理手冊。非常感謝這里每一位熱情的天使們。
這家醫(yī)院雖然沒有市四院那么宏偉的建筑,但是也有自己的特色,這里的環(huán)境相對于四院來說沒有那么亮堂,但是醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度都很好。