服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
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這是步入大學(xué)后的第一個(gè)真正意義上的暑假,一年的大學(xué)生活給了我從一名高中生過渡到一名大學(xué)生的時(shí)間和空間,讓我完成了高中到大學(xué)的過渡,在這一年里,自己雖身在大學(xué),不在父母身邊,但拿著每個(gè)月并不低于他人的生活費(fèi)以及學(xué)費(fèi),我深切地體會(huì)到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦,我想,身為一名大學(xué)生,已經(jīng)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起為家庭,為父母分憂的責(zé)任,投身于社會(huì)實(shí)踐,用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)三春的養(yǎng)育與教誨之恩,同時(shí)也在實(shí)踐中證明自己,找準(zhǔn)屬于自己的位置,在現(xiàn)實(shí)生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間,認(rèn)識自身的弱點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的長處,懷著這樣的心理,我開始了自己的社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)入自己的第一份打工生涯,從而明白自己作為一個(gè)家庭角色,一個(gè)社會(huì)角色所應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任。
在經(jīng)過父母統(tǒng)一的情況下,今年暑假我在我縣(紫陽縣)向陽鎮(zhèn)街道上的農(nóng)家樂中完整地完成我長達(dá)一個(gè)月感恩父母,投身實(shí)踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日,正是我回家的第三天,甩掉一身的短暫輕松,經(jīng)過老板的.審核,我正式成為向陽農(nóng)家樂的一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃,就睡以及菜式傳遞的工作,按照老板的要求,我每天七點(diǎn)半上班,那時(shí)候,我才明白父母早起干活的時(shí)候,我還沉迷于溫暖被窩的時(shí)候,他們是多么的辛苦,也只有那時(shí),我才意識到我是多么幸福,也是多么的不懂事。
介于初來乍到,老板給了我六百元一月的工資無論工資多少,對于我而言都是一個(gè)感恩的過程,我想,應(yīng)該是美麗的,,作為一名大學(xué)生,加之父母的疼愛,以前并未做過太臟太累的活,所以不免會(huì)缺少一些經(jīng)驗(yàn),起初我并不相信自己會(huì)堅(jiān)持到暑假結(jié)束,是父母的鼓勵(lì)與安慰,讓我一次次打消了放棄的念頭,讓我第一次正視自己的工作,。一開始,在服務(wù)可人的時(shí)候,始終不能用心工作,覺得自己的身份與所從事的工作不相符,還幾次碰翻了客人的酒杯,不知道應(yīng)該把手中的菜放到餐桌上哪個(gè)角度才會(huì)好看,疲倦,勞累曾一度席卷而來,每一次的念頭升起,我都告訴自己:我的父母每天都和我一樣辛苦,每天都在看著別人的臉色,每天都在汗流浹背地為我們掙錢讀書,他們哪能夠堅(jiān)持一年,十年,三十年,難道我連一個(gè)月也沒法堅(jiān)持嗎?不!我不能做困難的俘虜,不能做生活的懦夫,我沒有理由這樣放棄,我也不能就這樣放棄,否則以后就只能面對失敗,父母的勸慰去誒,自己的認(rèn)知,讓我明白了很多的道理:正因?yàn)槲沂且幻髮W(xué)生,正因?yàn)槲沂且幻麑W(xué)生,我更需在實(shí)踐中鍛煉自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的獨(dú)特反方式去回報(bào)父母,明白后,我才真正開始用心思考一些問題,用心投入我的工作,比如:該農(nóng)家樂建在鐵路運(yùn)輸邊沿地帶,這理的客人大多是外的人,他們的語言或南腔或北調(diào),曾有幾次我無法明白他們的表達(dá),無法與他們進(jìn)行交流,于是我開始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話,開始用尚還生澀的外地話與他們進(jìn)行交流,這樣在理解了別人的同時(shí)也鍛煉了自己,細(xì)節(jié)決定成敗,在服務(wù)他人的過程中,不僅要用心,還需要細(xì)心,不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉,并且要善于道歉,要明白顧客的心理,,了解客人的所需,傾聽客人的意見,只有自己先把客人當(dāng)成上帝,客人才有可能把你當(dāng)成一個(gè)平等的侍者,如果你不用心服務(wù),那么客人也會(huì)把你當(dāng)做端茶遞水的下人。那一刻,群毆才明白自己當(dāng)初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑,每一個(gè)人都有自己的尊嚴(yán),無論他們所從事的職業(yè)如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,沒有誰有資格嘲笑誰。
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,我真正掌握了自己所從事的職業(yè),養(yǎng)成了按時(shí)上下班的習(xí)慣,生活中,再也不需要父母時(shí)時(shí)刻刻的照顧,并且學(xué)會(huì)了幾道菜,回家做給父母吃,看到他們臉上的笑容,我真正明白了感恩的含義:感恩不需要驚天動(dòng)地,只需要一份小小的問候,一個(gè)理解的微笑,一個(gè)簡單的行動(dòng)。
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