大學(xué)生營(yíng)業(yè)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
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暑期x月x日，我收拾好包裹，踏上前往暑期社會(huì)實(shí)踐的車程。先從九堡客運(yùn)中心站，買了張汽車票，目的地——嘉善西塘。
二零零八年的高三寒假我就來(lái)這邊幫忙，20歲的新年也在此度過(guò)，西塘古鎮(zhèn)是個(gè)修身養(yǎng)性的地方。對(duì)于這我顯得一點(diǎn)也不陌生。大學(xué)的第一個(gè)暑期，我還是選擇了這個(gè)古鎮(zhèn)。對(duì)于我們藝術(shù)生來(lái)說(shuō)，這里正是寫生的好地方，老街、小橋、流水。每年都有一批批的學(xué)子來(lái)到這寫生，在這里碰到高中同學(xué)寫生，感嘆世界真小。再一次踏入西塘，這里變了很多本身街道空空如也，現(xiàn)在越來(lái)越繁華。得知是這邊政府投資力度加大了，旅游業(yè)發(fā)展得越來(lái)越快，看著有些變化總感覺到物是人非。
老板娘給我安排好住處，休息了一天，我就做好上班的準(zhǔn)備了，早上九點(diǎn)上班，先要通過(guò)檢票口，在這周一至周五是不收門票的，古鎮(zhèn)上由石板相切而成的路，顯得坑坑洼洼，就讓我想起小時(shí)候在外婆家的日子，這種高低不平的石板路是不適合妙齡女子踩踏著高跟婀娜行走，否則一天下來(lái)腳生疼。每天上下班都行走同一天路線，很是單調(diào)，在旅游區(qū)內(nèi)有一條酒吧街，聽到酒吧兩個(gè)字，在大家心里就會(huì)形成很亂很雜的情形，其實(shí)不然，相反，很有情調(diào)，沒(méi)有大城市里酒吧的危險(xiǎn)與嘈雜，而我就在這條酒吧街唯一一家銀飾店里上班，當(dāng)著一名普通的營(yíng)業(yè)員。
一開始總有些陌生，雖然前年就接觸過(guò)一段時(shí)間，剛?cè)胧謺r(shí)也一樣的困難，因?yàn)樨浳镌黾恿撕芏啵a(chǎn)品材質(zhì)、種類也有了很大的改變，所以對(duì)于制作工藝和材質(zhì)方面的不了解，我?guī)缀鯊牧汩_始學(xué)，在虛心求教學(xué)習(xí)下，我懂了很多，所有純銀飾品按克稱重賣，將顧客所選的手鏈或項(xiàng)鏈放在一個(gè)放置與水平面得電子稱上就知道了它的重量，然后乘以每克的價(jià)格就行了，這是所有商品中最清楚易懂的了。另一些單賣物品，很是復(fù)雜，它們有鑲嵌了寶石的項(xiàng)鏈、戒指，它們沒(méi)有標(biāo)價(jià)，都要自己記住�，F(xiàn)在流行手串，可以帶脖子上亦可繞幾圈戴手上，每條手串不是一百零八顆珠子就是兩百零六顆珠子，具體這數(shù)字的含義我還是不知道。但制作手串的材質(zhì)很多寓意都是保平安的。也是因?yàn)樵谶@里我知道了銀飾品如何辨別真還是假，只要將銀飾往墻上一劃有道深深的鉛筆痕跡，或者將它扔在水泥地上，它發(fā)出的聲音很沉悶不像鐵那般的清脆。銀因自身的含銀量多少不一樣，所以叫法也不一樣。在這家店里見的最多的也就是九二五純銀和九九零足銀。我大開眼界的是我認(rèn)識(shí)的東西多了，知道很寶石的材質(zhì)名稱，比如：馬來(lái)玉、蛋白石、紅紋石、月光石、紅崗玉等等，這是我再書本上學(xué)不到的知識(shí)，就連手串也有很多品種，如：綠松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、紅白珊瑚等。
雖然我平時(shí)看起來(lái)馬馬虎虎，可對(duì)于工作我是一點(diǎn)也不怠慢，老板娘不僅僅開了一家店，后來(lái)鑰匙都交由我來(lái)保管，每天九點(diǎn)我到店里開門。來(lái)到店里首先要做的事是上香和點(diǎn)蠟燭。點(diǎn)燃的印度香，使得空氣中彌漫著一股清香，每天早中晚三次。據(jù)說(shuō)是招財(cái)?shù)�，而且供著�?在店里呆久了，這種香氣一點(diǎn)也聞不出來(lái)了。每天早上都得把地面掃干凈，然后用拖把仔細(xì)的拖上一遍，把前一天顧客帶入店內(nèi)的泥土弄干凈。聽人都說(shuō)店面不大，卻整理的十分整潔，讓人一看就舒服。還有個(gè)任務(wù)就是擦玻璃了，這是一天到晚必須得忙活的事，每一批客人走后，柜臺(tái)玻璃上留下的手指印必須在下一批客人到來(lái)前擦干凈。
在這個(gè)氣溫高的季節(jié)里，我覺得這份工作過(guò)的也休閑自在，店內(nèi)有著空調(diào)，老板娘訂閱了每天的報(bào)紙，空閑時(shí)我可以看看報(bào)紙，雜志什么的，也是一種樂(lè)趣啊。白天在這條街上的人并不多，一是白天氣溫高，二是通常酒吧白天不營(yíng)業(yè)，要么也就零零碎碎幾家營(yíng)業(yè)著下午茶給游客落落腳。晚上的情形就完全變了樣，街上變得人潮擁擠，熱鬧非凡，這是我一個(gè)人是完全忙不過(guò)來(lái)了，別的店內(nèi)的同事就會(huì)過(guò)來(lái)幫忙，有時(shí)老板娘還會(huì)親自坐鎮(zhèn)。在我眼里，老板娘是個(gè)很有氣質(zhì)的女人，顯得很年輕，雖然現(xiàn)在她帶病在身，激素使身體微微有些發(fā)福，但也蓋不住她原本的那種氣質(zhì)，看著老板娘身體的不如從前，我也一直在擔(dān)心著，所以工作的很是賣力，下班時(shí)間有時(shí)忙的時(shí)候要過(guò)十一二點(diǎn)，我也毫無(wú)怨言，畢竟我必須得離開。招聘的信息一直貼著。后來(lái)來(lái)了葉子，一個(gè)跟我一樣開朗的.女生，于是我倆一直配合著，可以說(shuō)兩個(gè)人的得心應(yīng)手，再也不怕忙不過(guò)來(lái)了，有時(shí)我開著玩笑說(shuō)：“你是我一把屎一把尿帶大的”。這么說(shuō)也不過(guò)分，名師出高徒嘛，很快她就認(rèn)識(shí)了所有材質(zhì)，記住了價(jià)格，這使得我很欣慰。
工作期間，接觸的人來(lái)自世界各地，每天都跟不同的人打交道，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，許多人都好相像，原來(lái)人也可以一類類的區(qū)分開，用不同的方式去刺激她們的購(gòu)買欲。在即將下班時(shí)，與客人聊的彼此熟悉時(shí)，有些顧客會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)一起吃夜宵，這里也是廣交朋友的好地方。我曾為了450塊錢而感到世上好人多，在我眼里上海女人通常很小氣，可這次我遇到的是很豪氣的一位大姐，因要改項(xiàng)鏈留下了她的電話號(hào)碼，晚上我結(jié)賬時(shí)缺少了正是450元。想起就是忘了收取這筆生意，大家都市一時(shí)的疏忽，給她打了個(gè)電話，第二天，她就把這筆錢打入我的卡中。我十分的信任游客，我覺得信任她們就像在信任自己一樣。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行” 。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí) ，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
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