浙江寧波社�？ㄊ褂貌僮髦改�

　　6月6日，我市市級(jí)醫(yī)保統(tǒng)籌區(qū)范圍內(nèi)（市本級(jí)、鄞州區(qū)、海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、高新區(qū)、東錢湖旅游度假區(qū)）將停用醫(yī)療保險(xiǎn)卡，全面啟用社會(huì)保障卡就醫(yī)。這意味著：從今天開始，醫(yī)療保險(xiǎn)卡還有最后十幾天的“壽命”。然而不少網(wǎng)友在更換社�？ǖ倪^程中碰到了困難，市人社局解答了部分熱點(diǎn)問題，以供大家參考。

　　Q1：個(gè)體工商戶新辦的社�？ǎ�醫(yī)保功能何時(shí)能用？

　　網(wǎng)友：個(gè)體工商戶自費(fèi)繳納的社保（無雇工），現(xiàn)剛拿到新卡，請(qǐng)問其中的醫(yī)保功能是繳費(fèi)后下個(gè)月就能用？還是要等待6個(gè)月后才能使用醫(yī)保功能？

　　寧波市人力資源和社會(huì)保障局：以個(gè)體工商戶進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記開戶，其戶頭下職工自單位繳費(fèi)到賬次月起開始享受醫(yī)保待遇。

　　Q2：慈溪農(nóng)村（城鄉(xiāng)）醫(yī)�？ㄔ趺锤鼡Q社�？�？

　　網(wǎng)友：我們是慈溪那邊的，有些農(nóng)村人沒有社�？ㄓ玫氖谴认�市城鄉(xiāng)醫(yī)保卡，那我們農(nóng)村（城鄉(xiāng)）醫(yī)�？ㄔ趺崔k？

　　寧波市人力資源和社會(huì)保障局：憑本人身份證原件、復(fù)印件、一寸彩色證件照一張至全市就近社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人力社保站辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)。目前慈溪市新農(nóng)合（城鄉(xiāng)）醫(yī)保卡不在此次停用范圍內(nèi)，其參合人員領(lǐng)取社�？ê髸翰荒苁褂谩４�慈溪市實(shí)施城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策后，原新農(nóng)合人員參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保后，其社�？▽�啟用可進(jìn)行就醫(yī)結(jié)算。

　　Q3：離職后沒領(lǐng)到社�？ㄔ撛趺崔k？

　　網(wǎng)友：在原來公司做了一個(gè)月，交了一個(gè)月的社保，離職后沒領(lǐng)到社�？�，現(xiàn)在社�？ㄒ�怎么領(lǐng)？該怎么辦？

　　寧波市人力資源和社會(huì)保障局：已離職且還未有新單位人員，可按個(gè)人方式申領(lǐng)社保卡，請(qǐng)攜帶本人有效身份證原件、復(fù)印件及一寸彩色證件照一張，在全大市范圍內(nèi)就近社�？ń�(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社保卡個(gè)人信息確認(rèn)和申領(lǐng)手續(xù)。

　　Q4：在校本地學(xué)生如何更換社�？�？

　　網(wǎng)友：我是寧波的在校大學(xué)生，有參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，因此大學(xué)我只是續(xù)保并沒有重新發(fā)放社�？ā，F(xiàn)在有政策說寧波6月后不能再使用醫(yī)�？ǎ�我現(xiàn)在要將醫(yī)�？ǜ鼡Q為社�？☉�(yīng)該要如何辦理，去何處辦理？

　　寧波市人力資源和社會(huì)保障局：當(dāng)前已持有居民醫(yī)療保險(xiǎn)卡但尚未申領(lǐng)社會(huì)保障卡的參保學(xué)生，醫(yī)療保險(xiǎn)卡可延用至2016年12月31日，如2017年1月1日以后仍在我市參保的，必須通過所在學(xué)校及時(shí)申領(lǐng)社會(huì)保障卡。

　　Q5：已交社保未領(lǐng)社保卡期間如何享受醫(yī)保待遇？

　　網(wǎng)友：如果在領(lǐng)到社�？ㄖ�前，在寧波（或者外地）發(fā)生了門診、住院費(fèi)用，這樣的情況該怎么處理？

　　寧波市人力資源和社會(huì)保障局：按規(guī)定，在辦理社保申報(bào)手續(xù)后，應(yīng)及時(shí)辦理社�？ㄉ觐I(lǐng)業(yè)務(wù)，并按時(shí)領(lǐng)取社保卡。

　　醫(yī)保待遇開通后，參保人員在寧波醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，憑已領(lǐng)取的社�？ㄖ苯铀⒖ńY(jié)算；如未按時(shí)領(lǐng)取社�？�，因急診在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)，先由個(gè)人墊付。醫(yī)療費(fèi)在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算票據(jù)出具之日起的6個(gè)月內(nèi)到參保關(guān)系所在地的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)零星報(bào)銷。經(jīng)核查，符合醫(yī)�；�金支付的，給予報(bào)銷。逾期的，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不予受理。

　　Q6：社�？▊�(gè)人聯(lián)系方式等非關(guān)鍵信息有變動(dòng)能否修改?

　　網(wǎng)友：我的社�？ㄔ诋�(dāng)初辦理的時(shí)候填寫的個(gè)人信息與現(xiàn)在有變動(dòng)能否修改？

　　寧波市人力資源和社會(huì)保障局：如因手機(jī)、固話、地址、郵編等非關(guān)鍵信息需要修改的，申請(qǐng)人隨帶本人有效身份證件原件或社�？ㄖ辆徒�社�？ń�(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理信息勘誤手續(xù)。

　　Q7：社�？ㄞk理可否換銀行？

　　網(wǎng)友：社�？ㄞk理可否換銀行，可以的話怎么辦理？

　　寧波市人力資源和社會(huì)保障局：我市社�？ㄔ谏觐I(lǐng)過程中采取個(gè)人自愿選擇社�？ń鹑谫~戶對(duì)應(yīng)銀行，目前暫不能辦理銀行變更業(yè)務(wù)。

　　寧波市目前已經(jīng)發(fā)行社會(huì)保障卡720多萬張！如果你還沒有持有社會(huì)保障卡，請(qǐng)按照以下要求盡快前來申領(lǐng)吧！

　　個(gè)人申領(lǐng)流程

　　尚未申領(lǐng)社會(huì)保障卡的人員，請(qǐng)盡快攜帶本人身份證原件和復(fù)印件、1張一寸彩色證件照到全市就近社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人力社保站辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)。未成年人申領(lǐng)社會(huì)保障卡的，需由監(jiān)護(hù)人攜帶監(jiān)護(hù)人有效身份證件原件、公安部門出具的有效監(jiān)護(hù)人與被監(jiān)護(hù)人關(guān)系證明（如戶口本）。

　　單位職工申領(lǐng)流程

　　參加職工醫(yī)保的單位職工，請(qǐng)盡快通過醫(yī)保參保所在單位通過社會(huì)保障卡網(wǎng)上申領(lǐng)網(wǎng)站辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)。

　　Q1：社會(huì)保障卡能在哪些地方就醫(yī)？

　　參保人員可通過社會(huì)保障卡在全市范圍內(nèi)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行就醫(yī)、購藥費(fèi)用即時(shí)結(jié)算，也可通過布設(shè)在醫(yī)院的自助終端進(jìn)行自助掛號(hào)。參保人員按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)外地就醫(yī)或異地居住定點(diǎn)就醫(yī)手續(xù)后，持有社會(huì)保障卡的參保人員可以在浙江省內(nèi)177家異地就醫(yī)結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接刷卡就醫(yī)結(jié)算（特殊病種暫不支持）。

　　Q2：持社會(huì)保障卡就醫(yī)刷卡遇故障怎么辦？

　　持社會(huì)保障卡就醫(yī)刷卡異常的，請(qǐng)?jiān)趩栴}發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)向定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店相關(guān)部門工作人員反映，等待定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店相關(guān)部門工作人員采取當(dāng)場(chǎng)撥打故障處理電話等方式解決。

　　Q3：社會(huì)保障卡損壞遺失該怎么辦？

　　如社會(huì)保障卡遺失的.，應(yīng)撥打12333進(jìn)行電話預(yù)掛失，同時(shí)撥打關(guān)聯(lián)銀行服務(wù)電話進(jìn)行社會(huì)保障卡金融功能的預(yù)掛失。如預(yù)掛失后找到社會(huì)保障卡的，需攜帶本人身份證和社會(huì)保障卡至全市就近的社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理解除掛失手續(xù)；如確認(rèn)無法找回的，由本人攜帶身份證至全市就近的社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。

　　如社會(huì)保障卡損壞的，需攜帶本人身份證和損壞的社會(huì)保障卡至全市就近的社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。

　　社會(huì)保障卡損壞、遺失的，持卡人應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)換發(fā)、補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，補(bǔ)換期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)可按規(guī)定申請(qǐng)零星報(bào)銷。

　　Q4：社會(huì)保障卡中金融賬戶是否要激活？

　　由于各類醫(yī)保待遇資金通過社會(huì)保障卡中的金融賬戶支付，請(qǐng)大家領(lǐng)到社會(huì)保障卡后，由持卡人本人帶上身份證原件和社會(huì)保障卡，盡快到社會(huì)保障卡金融賬戶對(duì)應(yīng)銀行的就近網(wǎng)點(diǎn)柜面，按照銀行的規(guī)定辦理金融賬戶激活手續(xù)，并設(shè)置金融賬戶密碼。

　　社�？ㄈ绾斡�

　　社�？ɡ锏腻X有兩個(gè)方面的：

　　1、養(yǎng)老保險(xiǎn)：累計(jì)到你繳納滿15年的時(shí)候可以不再繳納費(fèi)用，等你退休時(shí)可以領(lǐng)取養(yǎng)老金，當(dāng)然繳納時(shí)間越長(zhǎng)，退休時(shí)領(lǐng)取的養(yǎng)老金越多，所以繳納滿15年后，如果條件允許的情況，建議繼續(xù)繳納為好。

　　2、醫(yī)療保險(xiǎn)：醫(yī)療保險(xiǎn)是當(dāng)時(shí)繳納當(dāng)時(shí)有效，一旦中斷超過三個(gè)月即卡里的余額會(huì)取消，即有病想使用也會(huì)失效，只有繼續(xù)繳納費(fèi)用方能繼續(xù)使用卡里的醫(yī)療保險(xiǎn)保險(xiǎn)金作報(bào)銷用，一般醫(yī)療保險(xiǎn)繳納有的地方是25年可以不用再繳納，然后終身享受醫(yī)療，但是有些地方要求繳納到退之前，各地方政策不同有所不同。

　　社�？�沒有清空一說，只有本人死亡或者移民才會(huì)清空，當(dāng)然醫(yī)療保險(xiǎn)有個(gè)三個(gè)月的中斷期。

　　社�？ㄖ饕�的8項(xiàng)作用

　　1.個(gè)人社會(huì)保障相關(guān)信息記錄、電子憑證和信息查詢等。

　　2.記錄參保人員姓名、身份證號(hào)碼、出生年月、性別、民族、戶籍所在地等基本信息。

　　3.查詢本人養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)繳納情況。

　　4.可持卡到醫(yī)院就醫(yī)，到藥店買藥。

　　5.辦理醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老、工傷和生育等社保事務(wù)。

　　6.查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)總額等信息。

　　7.辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金等社保事務(wù)，進(jìn)行求職、失業(yè)登記，甚至參加職業(yè)培訓(xùn)等。

　　8.將具有一卡多用功能，例如繳納水電費(fèi)、公交車乘車刷卡和電子錢包功能。

　　社保卡功能很強(qiáng)大，如有遺失，參保人應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。

　　【拓展閱讀】

　　社保卡辦理攻略

　　一、辦事所需手續(xù)、材料及相關(guān)文件

　　1、居民身份證；

　　2、居民戶口簿或戶籍證明。

　　二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)上海市財(cái)政局、物價(jià)局《關(guān)于同意收取社會(huì)保障卡工本費(fèi)的復(fù)函》(滬財(cái)綜(2000)9號(hào)、滬價(jià)行(2000)052號(hào))文件，規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每張50元；但對(duì)首次申領(lǐng)的居民一律減半收取工本費(fèi)即：每張25元。

　　三、辦事程序

　　1、申領(lǐng)

　　符合社會(huì)保障卡申領(lǐng)條件的市民，可以通過電話向服務(wù)站預(yù)約或者直接前往服務(wù)站申領(lǐng)社會(huì)保障卡。

　　(1)電話預(yù)約申領(lǐng)：

　　①申請(qǐng)人進(jìn)行電話預(yù)約時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本人的公民身份號(hào)碼和姓名告知服務(wù)站；

　�、诜�務(wù)站通過市級(jí)信息交換平臺(tái)從市信息服務(wù)中心下載申請(qǐng)人的相關(guān)信息；

　�、劢�(jīng)確認(rèn)，下載信息與申請(qǐng)人電話提供信息一致的，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)與申請(qǐng)人約定正式申領(lǐng)的時(shí)間。如市信息服務(wù)中心共享數(shù)據(jù)庫無申請(qǐng)人的相關(guān)信息時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人辦理戶籍登記手續(xù)后再行申領(lǐng)。

　　(2)直接申領(lǐng)：

　�、偕暾�(qǐng)人直接前往服務(wù)站申領(lǐng)時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)核實(shí)申請(qǐng)人填寫的《上海市社會(huì)保障卡申領(lǐng)登記表》的相關(guān) 內(nèi)容與申請(qǐng)人交驗(yàn)的居民身份證、居民戶口簿或者戶籍證明的信息一致。

　�、谕ㄟ^市級(jí)信息交換平臺(tái)從市信息服務(wù)中心下載申請(qǐng)人的相關(guān)信息。

　　③經(jīng)確認(rèn)，下載信息與申請(qǐng)人書面填寫信息一致的，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)受理申領(lǐng)。

　　(3)異常處理：

　　①下載信息與申請(qǐng)人電話提供信息、書面填寫信息以及各類有效證件載明的信息不一致時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)暫緩受理申領(lǐng)，并告知申請(qǐng)人暫緩受理的原因和恢復(fù)受理途徑，同時(shí)將信息不一致的情況通知市信息服務(wù)中心。

　�、谏暾�(qǐng)人居民身份證上的公民身份號(hào)碼、姓名與居民戶口簿或者戶籍證明的信息不一致時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)告 知申請(qǐng)人到戶籍所在地公安派出所(警署)，按戶籍管理規(guī)定更正信息后再行申領(lǐng)。

　�、凼行畔⒎�務(wù)中心共享數(shù)據(jù)庫無申請(qǐng)人的相關(guān)信息時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人辦理戶籍登記手續(xù)后再行申領(lǐng)；

　　2、領(lǐng)卡

　　(1)申請(qǐng)人收到領(lǐng)取社會(huì)保障卡的通知后，應(yīng)當(dāng)憑本人的居民身份證領(lǐng)取。

　　(2)委托代領(lǐng)社會(huì)保障卡的，應(yīng)當(dāng)出具由委托人簽名或者蓋章的書面委托書、委托人的居民身份證和被委托人 的居民身份證或者社會(huì)保障卡。

　　(3)領(lǐng)取通知發(fā)出30日后申請(qǐng)人仍未領(lǐng)取的，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)將有關(guān)滯領(lǐng)信息傳送至市信息服務(wù)中心。

　　四、辦事時(shí)限

　　服務(wù)站受理申領(lǐng)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)申領(lǐng)信息傳送至市信息服務(wù)中心。如逾時(shí)未傳送，申請(qǐng)人可向投訴部門投訴。

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