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運(yùn)營(yíng)商取消漫游費(fèi) 消費(fèi)者能否真正受益

時(shí)間:2023-01-29 13:30:58 社保政策資訊 我要投稿
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運(yùn)營(yíng)商取消漫游費(fèi) 消費(fèi)者能否真正受益

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  三大運(yùn)營(yíng)商都將取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)

  中國(guó)移動(dòng)總裁近日在中國(guó)移動(dòng)中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上聲明,中國(guó)移動(dòng)預(yù)計(jì)到今年年底,將取消長(zhǎng)途漫游費(fèi),逐步推進(jìn)全國(guó)一體化資費(fèi)。

  實(shí)際上,在取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)的動(dòng)作上,移動(dòng)并不是第一個(gè)。

  早在今年的7月,中國(guó)電信集團(tuán)的董事長(zhǎng)楊杰就曾表示,今年電信將逐步取消長(zhǎng)途漫游費(fèi),并率先推行全流量計(jì)費(fèi),即電話、短信都合為流量,統(tǒng)一計(jì)費(fèi)。

  中國(guó)聯(lián)通方面則表示,已在3G和4G部分套餐中取消了長(zhǎng)途漫游費(fèi)。

  取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)是大勢(shì)所趨

  實(shí)際上,取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)是大勢(shì)所趨。

  一、時(shí)勢(shì)政策:早在兩年前,國(guó)務(wù)院便做出了“提速降費(fèi)、信息惠民”的工作部署,但未見(jiàn)實(shí)質(zhì)性改革。漫游費(fèi)作為通訊資費(fèi)的重要組成部分,取消的呼聲日益增強(qiáng)。

  二、業(yè)務(wù)收入:4G時(shí)代到來(lái),漫游成本快速下降,傳統(tǒng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入早已落后流量收入,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),取消漫游費(fèi)已經(jīng)是必然之舉。

  三、全球趨勢(shì):事實(shí)上,不只中國(guó)有此動(dòng)作,放眼全球,取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)也是勢(shì)不可擋。據(jù)了解,日本根本沒(méi)有漫游費(fèi);歐盟決定從2017年6月取消成員國(guó)之間的漫游費(fèi);俄羅斯、印度等國(guó)也在計(jì)劃取消漫游費(fèi)。

  消費(fèi)者是否真正受益

  乍看之下,取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)消費(fèi)者似乎有所受益,但細(xì)細(xì)一想,不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者未必能夠真正受益。

  獨(dú)立TMT分析師付亮在接受藍(lán)鯨TMT采訪時(shí)提出質(zhì)疑,中國(guó)移動(dòng)表示的是從7月不再銷(xiāo)售包含長(zhǎng)途漫游的新套餐,而運(yùn)營(yíng)商推出的所謂不包含長(zhǎng)途漫游費(fèi)的套餐是否真正能夠更便宜?

  據(jù)了解,新套餐的門(mén)檻較高,如中國(guó)移動(dòng)套餐最低門(mén)檻變?yōu)?8元,這實(shí)際上大大超出許多用戶的月使用費(fèi)。此外,該新套餐只包含流量,并不包含語(yǔ)音,對(duì)于很多本地語(yǔ)音使用較多的用戶來(lái)說(shuō),并沒(méi)有合適的4G套餐可供選擇。

  電信專(zhuān)家項(xiàng)立剛也表示,判斷消費(fèi)者是否真正受益,應(yīng)先將消費(fèi)者做分區(qū)。專(zhuān)家表示,只有部分前期使用了漫游資費(fèi)套餐的用戶才有可能受益,而不部分的用戶,尤其是后期用戶,實(shí)際上并沒(méi)有受益。

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  相關(guān)成本

  “既然手機(jī)漫游成本已接近為零,就應(yīng)該及時(shí)予以取消。”記者昨天獲悉,全國(guó)人大代表、蚌埠醫(yī)學(xué)院教授陶儀聲在她已經(jīng)提交給代表團(tuán)的一份《關(guān)于取消手機(jī)漫游費(fèi)的建議》中說(shuō),手機(jī)如今已經(jīng)成為普通百姓的日常生活的必需品,但由于目前手機(jī)長(zhǎng)途漫游費(fèi)用較高,許多手機(jī)用戶使用起來(lái)受到很大的限制,有些人一旦因出差等離開(kāi)服務(wù)區(qū)甚至不舍得用。

  陶儀聲說(shuō),手機(jī)漫游的全過(guò)程,事實(shí)上只需要網(wǎng)絡(luò)傳送幾個(gè)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成、比普通電子郵件還簡(jiǎn)單的信息,其成本幾乎等于零。“既然成本基本為零,卻仍然收取較高的漫游費(fèi),顯然不合理。”陶儀聲代表提出,其他國(guó)家極少有收取漫游費(fèi)的現(xiàn)象。美國(guó)多年來(lái)全國(guó)同網(wǎng)同價(jià),不但沒(méi)有漫游費(fèi),連國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)都沒(méi)有;歐洲各國(guó)不但沒(méi)有國(guó)內(nèi)漫游費(fèi),國(guó)際漫游結(jié)算費(fèi)也已被強(qiáng)制取消。

  陶儀聲代表認(rèn)為取消手機(jī)漫游費(fèi),可以避免資源浪費(fèi),體現(xiàn)社會(huì)公平,是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的需要。她說(shuō),取消漫游費(fèi)可能會(huì)造成商家短期內(nèi)業(yè)績(jī)下滑,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這只會(huì)吸引越來(lái)越多的人使用手機(jī),移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)資源才能得到充分利用,商家收入回報(bào)會(huì)有較高的增長(zhǎng),也有利于我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  漫游詬病

  事實(shí)上,漫游收費(fèi)一直都是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商主要業(yè)務(wù)收入之一,盡管這一中國(guó)獨(dú)有的收費(fèi)名目始終被人詬病,但十多年來(lái),運(yùn)營(yíng)商卻是一邊挨罵一邊收錢(qián)。其實(shí)手機(jī)通話漫游費(fèi)的成本極低,而運(yùn)營(yíng)商則在收取高額費(fèi)用。不過(guò)近年來(lái),隨著聯(lián)通、電信的加入,傳統(tǒng)中國(guó)移動(dòng)一家壟斷的局面被打破,競(jìng)爭(zhēng)加劇,老百姓得到的實(shí)惠越來(lái)越多,各種資費(fèi)不斷下降。本次漫游費(fèi)取消,更是國(guó)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了手機(jī)真正單向收費(fèi)。

  2017年3月6日,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)。會(huì)上,中移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商表示,今年10月1日起將全面實(shí)施取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)。

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