關于北京市學生兒童基本醫(yī)療保險繳費的常見問題
11月13日訊:針對2016年學生兒童基本醫(yī)保繳費中家長關心的問題,記者昨日采訪市社保中心相關負責人,對此進行了回應。
問:已經(jīng)注冊成功,但就是不能采集繳費銀行賬戶,這是為什么?
答:可重新登錄再次嘗試。如果重新登錄后仍然只能查詢但不能修改銀行賬戶,請核實注冊時的手機號是否與上報給學校的手機號碼一致,不一致的話需要通過學校(幼兒園)變更手機號碼后再進行網(wǎng)上采集工作。
問:今年孩子剛上幼兒園或小學,之前一直在街道社保所繳費,還必須在網(wǎng)上注冊、采集繳費銀行賬戶信息嗎?
答:并不需要。網(wǎng)上采集賬戶信息針對的就是之前一直以現(xiàn)金交費的參保人員。之前在街道社保所繳費的,其銀行賬戶信息都已經(jīng)記入系統(tǒng)。只要孩子原來使用的銀行繳費賬戶正常,就仍可使用,無需再在網(wǎng)上采集。當然,如果您想換一個繳費銀行賬戶,也可以在網(wǎng)上進行變更。
問:小孩剛出生沒多久,辦理“一小”之后,是不是上幼兒園、上小學、上中學、上大學都要在網(wǎng)上重新進行一次注冊、采集?
答:完全不需要。只要現(xiàn)在辦理了網(wǎng)上注冊、賬號采集,不論是上幼兒園、小學還是中學、大學都無須再辦,是一勞永逸的事情。
問:在網(wǎng)上服務平臺注冊時,系統(tǒng)提示“根據(jù)身份證號和社會保險號碼查詢不出您的社保信息,請核實后重新填寫”,這怎么辦?
答:一是很可能點擊的登錄頁面有誤,正確的方法是點擊【城鎮(zhèn)居民用戶登錄(一老一小)】進行登錄,而不是點擊【城鎮(zhèn)職工用戶登錄】;二是登錄時身份證號碼錄入有誤,核對后重新錄入。
問:現(xiàn)在需要變更個人信息,在20日之前還來得及嗎?
答:個人信息變更一般都可以網(wǎng)上自行進行修訂,這是實時就可以的。但是手機號的.變更,則需要通過學;蛘呱绫KM行上報。只要上報到區(qū)縣社保經(jīng)辦機構,就會馬上進行修改,不會耽誤時間。出現(xiàn)等候的時間往往是在學;蛘呱绫K蠄蠼o區(qū)縣的這一過程。市社保中心已經(jīng)要求學校或者社保所要及時上報手機號變更信息,以保證能夠按期成功扣款。
問:為什么“一小”的繳費賬戶只能是三家銀行?不能擴展一些嗎?
答:這里所指的三家銀行應該是“一小”繳費中的“員老”,包括北京銀行、郵儲銀行、交通銀行。而就在今年7月份,為了全面推行銀行代扣,又新增了9家銀行,成為“新貴”。新增的9家分別是:中行、建行、工行、農(nóng)行、農(nóng)商行、招行、中信、光大和民生銀行。12家銀行可以挑選,應該很方便。
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