2015關(guān)于移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的淺析
移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)最缺什么?
阿里健康雖然是醫(yī)藥領(lǐng)域的外來戶，但不凡的出身讓它一舉一動都引人注目，近期的三條有關(guān)它的相關(guān)資訊就很有看頭。
先是阿里健康官網(wǎng)上線，首頁就高調(diào)發(fā)布了它四大版圖的構(gòu)想——包括云醫(yī)院、移動APP、云平臺和藥品電子監(jiān)管碼，囊括了消費者、醫(yī)院、醫(yī)生、藥店等醫(yī)藥全生態(tài)，讓你幾乎看到背后馬云睥睨一切的表情。雖然目標大得驚人，但阿里集團的實力也讓人不敢懷疑它的夢想是否能夠?qū)崿F(xiàn)。
沒過一天，有媒體就報道了阿里集團獨家運行并謀取商業(yè)利益的中國藥品電子監(jiān)管碼是否有違公益，甚至危及國家安全的質(zhì)疑。阿里集團則在第二天以數(shù)據(jù)將向公眾開放低調(diào)回應(yīng)。
再接著則傳來阿里健康COO辭職的消息，很容易讓人聯(lián)想到這是為他對半年前發(fā)動的處方藥網(wǎng)售戰(zhàn)役出師不利承擔(dān)后果。
以阿里集團無以倫比的資金和商業(yè)運營能力看，它對醫(yī)藥領(lǐng)域野心勃勃完全合理。
半年前，它異常高調(diào)地在石家莊做處方藥網(wǎng)售試點，也是背靠著獨家的藥品監(jiān)管碼資源和當(dāng)?shù)卣膹娏χС�，通過讓利擴大患者基數(shù)來倒逼藥企和醫(yī)院以打破藥價虛高的潛規(guī)則，邏輯上也完全能自圓其說。
但阿里強大的電商基因，讓它輕視了醫(yī)藥行業(yè)的復(fù)雜性，犯下了單兵冒進和樹敵過多的錯誤。其高管團隊雖然具有豐富的'電商和管理經(jīng)驗，但簡單視藥品為體積小價值高的標準商品，過于迷信互聯(lián)網(wǎng)思維，即用簡單粗暴的折扣讓利就試圖顛覆醫(yī)藥行業(yè)，而低估藥品電子監(jiān)管碼的行業(yè)敏感性，也是阿里集團此次被動的主要原因。
連挫兩陣的阿里在沒有補強醫(yī)藥行業(yè)認識后，反而宣布了更宏大的云醫(yī)院并涉足網(wǎng)絡(luò)問診和患者隨訪等醫(yī)療業(yè)務(wù)，不免讓旁觀者再捏一把汗。
移動醫(yī)療的火爆，不僅醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的小豬給吹起來，還吹來了主業(yè)與醫(yī)療無關(guān)如BAT和平安保險等大象級公司。在這些大象或小豬公司看來，醫(yī)療市場保守落后，痛點多多，用它們的資金技術(shù)和先進的互聯(lián)網(wǎng)思維就可以輕易顛覆，所謂顛覆醫(yī)療者必來自醫(yī)療行業(yè)之外。
然而醫(yī)療市場規(guī)模已經(jīng)達到2.8萬多億，關(guān)系生命又門類繁多技術(shù)復(fù)雜，再加上利益集團眾多。好比一頭半睡眠的巨獸，平時貌似溫柔憨厚，一旦有人攻擊它的要害，就很快露出強悍的一面。
BAT之類也能輕易就給咬成兩段，阿里健康首戰(zhàn)不利和春雨醫(yī)生的多次轉(zhuǎn)型都表明了互聯(lián)網(wǎng)打法在醫(yī)療領(lǐng)域是多么不堪一擊。喧鬧之后，大家逐漸認識到移動醫(yī)療的本質(zhì)是醫(yī)療而非移動，因此無論闖入者過去有多么輝煌，不了解醫(yī)療行業(yè)特性之前就妄談顛覆注定要失敗。
任何一個醫(yī)療項目，無論是可穿戴硬件，還是網(wǎng)絡(luò)診療或患者管理、醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)，都是建立在具有互聯(lián)網(wǎng)、硬件和醫(yī)學(xué)技術(shù)、醫(yī)院管理的跨界能力上。單純的醫(yī)學(xué)思維固然保守，IT或互聯(lián)網(wǎng)思維主導(dǎo)也會引起醫(yī)院、醫(yī)生或患者的反感，甚至與醫(yī)藥管理法規(guī)抵觸。例如目前大多數(shù)的智能醫(yī)學(xué)硬件設(shè)備，監(jiān)測結(jié)果既無法達到臨床診療精度也不符合醫(yī)生診療習(xí)慣，上市之后叫好不叫座很常見;有些互聯(lián)網(wǎng)背景公司建立的網(wǎng)絡(luò)問診平臺或醫(yī)患隨訪平臺，也因為無法給患者解決疾病診療實質(zhì)問題或不了解患者實際治療場景，客戶體驗不佳而用戶寥寥。
每次聽到移動醫(yī)療企業(yè)描繪自己企業(yè)的愿景，介紹自己現(xiàn)有資源如何可以全醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈拓展，比如醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)集成商如何從做云醫(yī)院到覆蓋診療掛號支付隨訪全過程，最后還有商業(yè)保險和醫(yī)藥電商;從事藥品生產(chǎn)的如何涉足醫(yī)藥電商從而獲得上下游議價能力并成為PBM(藥品福利管理商)，或做醫(yī)療器械的如何從一個智能硬件開始布局某疾病領(lǐng)域的診斷治療康復(fù)保健，還有大數(shù)據(jù)挖掘。這些理論上成立的東西，然而實際執(zhí)行中每個點到點之間都困難重重陷阱多多，而且市場上能兼顧兩個點的跨界人才就極度稀缺，更遑論能執(zhí)行全醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的人物。
對于期望在移動醫(yī)療市場淘金的企業(yè)來說，人才儲備是和資金儲備一樣甚至更加重要的工作。在醫(yī)改推進緩慢的大環(huán)境下，移動醫(yī)療企業(yè)的商業(yè)化路徑越來越趨同，我們可以放膽預(yù)言：未來移動醫(yī)療勝出的不是什么模式領(lǐng)先的公司，而是資金和人才儲備最充足的那家。
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