鄉(xiāng)鎮(zhèn)住房公積金完善工作總結(jié)
一年來(lái)，我單位在市中心和縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市中心崗位目標(biāo)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)為要求，努力擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面，進(jìn)一步加大個(gè)人住房貸款扶持力度，不斷健全各項(xiàng)管理制度，改善服務(wù)，規(guī)范運(yùn)作，通過(guò)干部職工共同努力，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，保持了住房公積金事業(yè)平穩(wěn)較快的發(fā)展�，F(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
一、突出業(yè)務(wù)主線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得新業(yè)績(jī)。
1、住房公積金制度擴(kuò)面取得新進(jìn)展，歸集量穩(wěn)步上升。一年來(lái)，我們抓住企業(yè)擴(kuò)面這個(gè)重點(diǎn)，加大宣傳力度，深入企業(yè)做工作，擴(kuò)面工作卓有成效，制藥廠等企業(yè)全員建立了公積金制度。到目前，擴(kuò)面新增單位45個(gè)，新增職工6316人，完成全年計(jì)劃的394.8%；歸集量達(dá)17012萬(wàn)元，完成年計(jì)劃（13000萬(wàn)元）的131%。截止目前，已累計(jì)歸集住房公積金79383萬(wàn)元，余額56871萬(wàn)元。
2、加大公積金貸款和提取力度，公積金使用率明顯提高。我們以提高職工購(gòu)房能力、幫助職工解決住房困難、改善居住條件為目的，充分發(fā)揮公積金的住房保障作用。在貸款上適度放寬政策，出臺(tái)對(duì)低繳存者的優(yōu)惠政策，在貸款額度上既考慮職工對(duì)公積金的貢獻(xiàn)度，又適當(dāng)照顧中低收入者；對(duì)新繳存單位職工及剛參加工作的繳存者急需貸款購(gòu)房的，在公積金繳存時(shí)間和額度要求上給予放寬；對(duì)外地引進(jìn)人才在貸款額度上給予優(yōu)惠。在公積金支取上，從人性化的角度出發(fā)，適當(dāng)放寬現(xiàn)有的支取政策，出臺(tái)公積金貸款戶每年支取的政策，使貸款戶能充分利用自己繳存的公積金來(lái)減輕還貸壓力。由于政策的`優(yōu)惠和傾斜，今年來(lái)貸款和支取業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，全年貸款年計(jì)劃5000萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)放701戶計(jì)13937萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的279%；提取年計(jì)劃為5000萬(wàn)元，實(shí)際支取9556萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的191%。截止目前，累計(jì)共向4703戶發(fā)放住房公積金貸款64529萬(wàn)元，貸款余額34043萬(wàn)元。累計(jì)提取住房公積金22512萬(wàn)元。社會(huì)效益顯顯著。
3、住房補(bǔ)貼審核工作繼續(xù)有序平穩(wěn)推進(jìn)。目前，我們已經(jīng)完成了所有離退休人員及1月1日以前參加工作的在職人員的審核工作，已核準(zhǔn)可享受住房補(bǔ)貼的總?cè)藬?shù)為12375人，共計(jì)金額21979萬(wàn)元，以后新參加工作的職工的住房補(bǔ)貼，從10月份開(kāi)始進(jìn)入申報(bào)審批階段。70周歲以上的已在今年重陽(yáng)節(jié)前逐步發(fā)放到位，60周歲以上的退休干部職工在春節(jié)前發(fā)放到位，全面完成了退休人員的住房補(bǔ)貼發(fā)放工作。
二、開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)。
今年我們以爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)文明單位、縣級(jí)文明機(jī)關(guān)和縣級(jí)青年文明號(hào)等一系列活動(dòng)為抓手，來(lái)加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量。我們成立組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；制訂工作計(jì)劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)；加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度，組織干部職工赴市委黨校參加全市住房公積金單位廉政教育，政策業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，組織干部職工到余杭市公積金管理中心和其他縣內(nèi)一些文明單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)，提升了員工的政治素質(zhì)和政策業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)責(zé)任感和工作自覺(jué)性，也增強(qiáng)了文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)的意識(shí)。
同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，深入基層調(diào)研，并組織全體職工開(kāi)展民主討論會(huì)，召開(kāi)專題民主生活會(huì)，發(fā)布征求意見(jiàn)書(shū)，廣泛征求各部門(mén)和廣大群眾的意見(jiàn)和建議，針對(duì)不足和問(wèn)題，落實(shí)整改措施，梳理完善住房公積金發(fā)展的新思路。
加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，突出重點(diǎn)，抓好服務(wù)質(zhì)量。建立了《
服務(wù)承諾》、《服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度，深入推行服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制。要求全體工作人員著裝規(guī)范，儀表端正，禮貌用語(yǔ)，笑臉迎送。要求每個(gè)員工做到對(duì)待大戶小戶一個(gè)樣，工作忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣，接待生人熟人一個(gè)樣，服務(wù)單位和個(gè)人一個(gè)樣，接受表?yè)P(yáng)和批評(píng)一個(gè)樣。通過(guò)制度建設(shè)，使服務(wù)更加規(guī)范，更加標(biāo)準(zhǔn)化。單位全體員工服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善，單位整體形象得到進(jìn)一步提升。
深化政務(wù)公開(kāi)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作規(guī)程、政策的透明度，及時(shí)在營(yíng)業(yè)大廳、新聞媒體、政府站公開(kāi)信息；加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)提高群眾的滿意度；重視民生，關(guān)注弱勢(shì)群體和中低收入者的利益，在公積金貸款和支取上出臺(tái)新舉措，切實(shí)體現(xiàn)便民惠民、以人為本的服務(wù)理念。http://
三、積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。
積極開(kāi)展聯(lián)系村、社區(qū)、企業(yè)調(diào)研工作，認(rèn)真仔細(xì)了解聯(lián)系村、社區(qū)和企業(yè)的困難情況。針對(duì)鐵頂山村村級(jí)組織渙散、組織基礎(chǔ)差的情況，采取上黨課開(kāi)座談會(huì)等形式，幫助村兩委組織政治思想理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高黨員和村干部的凝聚力。幫助村兩委樹(shù)立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想，指導(dǎo)他們因地制宜，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。積極與縣欽寸水庫(kù)建設(shè)工程指揮部聯(lián)系，幫助村里落實(shí)欽寸水庫(kù)辦公用房建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)改善村中道路設(shè)施、改善村民欽水工程和病危水庫(kù)的維修提出許多實(shí)質(zhì)性的建議，并與縣相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，給予幫助。根據(jù)該村自然村分散裝自來(lái)水難度大的情況，資助3萬(wàn)元挖地下水井，幫助村民解決飲用水困難。向村兩委會(huì)贈(zèng)送電腦等辦公設(shè)施，幫助改善村委辦公條件。組織職工走訪結(jié)對(duì)戶，連續(xù)兩年向十戶結(jié)對(duì)戶送去慰問(wèn)金1萬(wàn)元，慰問(wèn)品4000多元，受到村民的好評(píng)。幫助聯(lián)系企業(yè)出謀劃策，盡快走出金融危機(jī)困境。為聯(lián)系社區(qū)市中社區(qū)訂《日?qǐng)?bào)》16份。
積極開(kāi)展捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，去年11月20日，關(guān)于切實(shí)做好去年全縣獻(xiàn)愛(ài)心社會(huì)捐贈(zèng)活動(dòng)的通知，我單位及時(shí)下發(fā)通知，開(kāi)展了捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，在短短的二天時(shí)間內(nèi)，共收到10位同志的捐款合計(jì)1500元，領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐獻(xiàn)300元，共收到6位同志的捐物計(jì)26件，達(dá)到了八成新棉衣、棉被，定向支援寧夏災(zāi)區(qū)的要求，并及時(shí)將錢(qián)物上交民政部門(mén)，每逢重大災(zāi)情，我單位都能及時(shí)捐獻(xiàn)，同時(shí)每逢重要節(jié)日向駐地官兵、參戰(zhàn)退伍軍人，退休干部職工，上門(mén)慰問(wèn)獻(xiàn)愛(ài)心，受到社會(huì)好評(píng)。
積極參加社會(huì)公益活動(dòng)和文體活動(dòng)，提高社會(huì)責(zé)任感和單位團(tuán)隊(duì)精神，增加凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年5月份，本著全民健康，加大住房公積金宣傳力度的宗旨，我單位出資3萬(wàn)元與縣羽毛球協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了“公積金杯”羽毛球比賽，機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的住房公積金繳存職工積極參加此項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。去年12月承辦了全市住房公積金管理系統(tǒng) “第四屆康樂(lè)運(yùn)動(dòng)會(huì)”，組織開(kāi)展了羽毛球、籃球定點(diǎn)投籃、拔河比賽、以組跳繩等團(tuán)體項(xiàng)目比賽，取得了圓滿成功。
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