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基層住房公積金中心工作總結(jié)范文
年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,是市中心強化歸集執(zhí)法之年,也是我住房公積金管理工作的跨越之年?h管理部在市中心的正確領導下,緊緊圍繞年初制定的工作目標和任務,堅持以科學發(fā)展觀為理論指導,創(chuàng)新工作方式,切實履行職責:在歸集擴面上狠下功夫,在穩(wěn)推個貸上下大力氣,在創(chuàng)新服務上增加舉措,較好地完成了年初制定的工作目標。
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,房價飛漲等發(fā)展中出現(xiàn)的問題已經(jīng)成為社會焦點。住房公積金制度就是最具有前瞻性、實用性、持久性的調(diào)節(jié)手段,一定意義上,已經(jīng)上升到直接關(guān)系民生和社會和諧的重要層面,在經(jīng)濟社會中發(fā)揮著不可替代的作用。今年以來,我縣管理部加大住房公積金歸集力度,大力宣傳住房公積金制度,以此來改變職工對住房公積金的認識,逐步實現(xiàn)“要我繳”向“我要繳”觀念的轉(zhuǎn)變。通過努力,使得這項具有政策性、互助性、保障性、長期性、福利性的制度真正成為惠及廣大民眾,服務社會,服務經(jīng)濟建設的堅實后盾。
縣管理部增強服務意識,當好合格的管家。強化內(nèi)部管理,保證職工能正常提取住房公積金。只要是符合規(guī)定用途的正常提取,我管理部都在規(guī)定的時限內(nèi)辦理,做到應用盡用、應辦盡辦。推行制度化管理、人性化服務的理念,把一個執(zhí)行法律法規(guī)和貼心貼切服務結(jié)合起來,提高住房公積金的使用率和回報率,發(fā)揮職能和住房保障作用,推進住房公積金制度的良性發(fā)展。緊扣“服務”和“監(jiān)管”這兩大核心業(yè)務作為主體,構(gòu)建歸集、貸款、財務等核心業(yè)務以及外圍的增值服務平臺。在這個平臺上,住房公積金管理部從業(yè)務處理、資金核算、業(yè)務監(jiān)管、決策分析、公眾服務、內(nèi)部管理等多個層面為繳存住房公積金的職工提供繳存貸款、支取等便捷服務,不僅讓住房公積金的管理科學合理,而且有利于提高住房公積金的運營效率。提高服務質(zhì)量,全力維護廣大職工的合法權(quán)益。我管理部本著以人為本、關(guān)注民生的工作理念,從便民、利民的角度出發(fā),進一步明確職責,我縣管理部以“為全縣職工提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務”為出發(fā)點,優(yōu)化貸款受理模式,縮短辦事時限,實現(xiàn)了真正意義上的一廳式服務。并通過報紙、廣播等多種形式公布了住房公積金業(yè)務流程、服務標準、辦理時限和服務承諾等內(nèi)容,全面為群眾提供便捷服務。
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