天津市住房公積金制度發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要
為明確我市“十二五”期間住房公積金制度發(fā)展的目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),促進(jìn)我市住房公積金制度平穩(wěn)健康發(fā)展,大力支持中低收入職工解決住房問(wèn)題,根據(jù)《中共天津市委關(guān)于天津市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》、《天津市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》,編制本規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
“十二五”時(shí)期,要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十七大、十七屆五中全會(huì)和市委九屆八次、九次全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)住房公積金制度發(fā)展全過(guò)程,圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和改善民計(jì)民生、構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo),堅(jiān)持處理好提高資金使用效率與解決中低收入職工住房問(wèn)題的關(guān)系,處理好業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展與保證資金安全的關(guān)系,重點(diǎn)解決好中低收入繳存職工住房問(wèn)題,不斷完善政策和管理措施,全面提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平和服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)繳存職工“住有所居”創(chuàng)造條件,發(fā)揮住房公積金在住房保障體系中的重要作用。
二、主要發(fā)展目標(biāo)
綜合考慮房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和中低收入職工的住房需求,“十二五”期間我市住房公積金制度發(fā)展要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
——制度建立人數(shù)、歸集額持續(xù)增長(zhǎng)。新建住房公積金職工超過(guò)80萬(wàn)人,新增歸集住房公積金1500億元以上,分別比“十一五”期間增長(zhǎng)5%、108%。
——利用住房公積金支持公共租賃住房建設(shè)。通過(guò)發(fā)放公共租賃住房項(xiàng)目貸款等形式,加大支持公共租賃住房建設(shè)力度,解決中低收入職工住房問(wèn)題。
——個(gè)人貸款業(yè)務(wù)向中低收入職工傾斜。向首次購(gòu)房或改善住房條件的31萬(wàn)戶職工家庭發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款超過(guò)1000億元,支持職工購(gòu)房2800萬(wàn)平米,分別比“十一五”期間增長(zhǎng)35%、53%、30%。
——住房公積金增值收益大幅提高。實(shí)現(xiàn)增值收益70億元以上,比“十一五”期間增長(zhǎng)106%。
三、制度完善及業(yè)務(wù)重點(diǎn)
以解決中低收入職工住房問(wèn)題為切入點(diǎn),提高職工住房支付能力,大力支持職工住房消費(fèi)。
(一)加大歸集力度,增強(qiáng)中低收入職工住房支付能力
擴(kuò)大住房公積金制度建立面。有針對(duì)性地進(jìn)行制度擴(kuò)面,抓好大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程和民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)住房公積金建立工作。到“十二五”期末,全市住房公積金建立率不低于95%。
增加職工住房公積金收入。全市住房公積金統(tǒng)一繳存比例由11%提高到12%,逐年調(diào)整繳存基數(shù)。堅(jiān)持對(duì)新成立企業(yè)、困難企業(yè)的優(yōu)惠繳存政策。
提高中低收入職工繳存水平。綜合考慮中低收入職工收入水平和單位承受能力,適度提高最低繳存基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)中低收入職工住房支付能力。
(二)完善資金使用政策,支持中低收入職工住房消費(fèi)
個(gè)人貸款重點(diǎn)支持無(wú)房職工購(gòu)房和職工改善型購(gòu)房。根據(jù)國(guó)家調(diào)控要求,結(jié)合我市房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)不同類型購(gòu)房實(shí)行差別化的首付款、貸款利率等政策,重點(diǎn)支持無(wú)房職工購(gòu)房以及職工改善型購(gòu)房。到“十二五”期末,通過(guò)個(gè)人住房公積金貸款解決住房的職工家庭從“十一五”期末的48萬(wàn)戶增長(zhǎng)至79萬(wàn)戶。
發(fā)揮住房公積金提取對(duì)住房消費(fèi)的支持作用。一次性付款購(gòu)房、商業(yè)貸款購(gòu)房、個(gè)人住房公積金貸款購(gòu)房、市場(chǎng)租房、租賃公共租賃住房均可提取住房公積金,支持不同收入人群通過(guò)多種形式解決住房問(wèn)題。重點(diǎn)完善租房提取政策,支持無(wú)力購(gòu)房職工租賃住房。到“十二五”期末,利用住房公積金租房解決住房的職工從“十一五”期末的0.3萬(wàn)人增長(zhǎng)至不少于5萬(wàn)人。
加大住房公積金支持公共租賃住房建設(shè)力度。利用住房公積金項(xiàng)目貸款等形式支持公共租賃住房建設(shè),面向符合條件的繳存職工出租,逐步建立解決中低收入職工住房問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。落實(shí)市公積金管理中心及受托銀行責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)資金使用、項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目租賃、資金回收等全過(guò)程管理,確保資金專款專用、保值增值。
四、管理工作
(一)強(qiáng)化歸集使用管理,提高繳存賬戶質(zhì)量和貸款資產(chǎn)質(zhì)量
強(qiáng)化單位和個(gè)人賬戶管理。加強(qiáng)單位賬戶管理,保持新建單位正常繳存,督促欠繳單位恢復(fù)正常繳存,及時(shí)清理已終止單位賬戶。加強(qiáng)個(gè)人賬戶管理,確保身份信息準(zhǔn)確,及時(shí)向職工發(fā)放住房公積金龍卡。建立職工繳存基數(shù)抽查核實(shí)機(jī)制,督促單位依法足額為職工繳存住房公積金。“十二五”期末,住房公積金繳存率不低于94%,正常繳存率不低于86%。
推進(jìn)個(gè)人貸款精細(xì)化管理。加強(qiáng)貸前管理,嚴(yán)格審查借款人信用狀況,嚴(yán)格控制市公積金管理中心及受托銀行各環(huán)節(jié)的貸款辦理時(shí)限。強(qiáng)化貸后管理,完善資產(chǎn)分類和貸款回收制度,及時(shí)監(jiān)測(cè)貸款質(zhì)量,設(shè)置專門(mén)隊(duì)伍采取針對(duì)性措施管理貸款資產(chǎn);建立擔(dān)保公司償債能力及抵押物狀況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,確保貸款資產(chǎn)安全。“十二五”期末,個(gè)人貸款逾期率和不良資產(chǎn)率均控制在0.1‰以內(nèi),1—3個(gè)月逾期率控制在0.05‰以內(nèi)。
(二)拓展合規(guī)管理手段,建立高度規(guī)范的內(nèi)部控制體系
按照“一個(gè)辦法,五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,即按照合規(guī)管理辦法和人力資源標(biāo)準(zhǔn)、政策規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、考核規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),建立全覆蓋、信息化的合規(guī)管理體系,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行政策規(guī)范化、權(quán)力運(yùn)行程序化、運(yùn)行操作痕跡化、審計(jì)監(jiān)督自動(dòng)化、辦事服務(wù)公開(kāi)化、考核問(wèn)責(zé)數(shù)字化。
執(zhí)行政策規(guī)范化。按照“國(guó)家和我市政策、管委會(huì)政策、向社會(huì)公布的管理規(guī)定、內(nèi)部操作規(guī)程”四級(jí)體系進(jìn)行政策法規(guī)設(shè)計(jì),通過(guò)業(yè)務(wù)辦理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和綜合服務(wù)信息系統(tǒng)逐級(jí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策法規(guī)。
權(quán)力運(yùn)行程序化。根據(jù)業(yè)務(wù)類別及崗位職責(zé),對(duì)不同崗位、職責(zé)授予不同操作權(quán)限;實(shí)行資金使用和審批相分離,資金網(wǎng)上劃撥、鎖定賬戶、定向支付、封閉運(yùn)轉(zhuǎn);資金賬戶的設(shè)立須經(jīng)市財(cái)政局和人民銀行審批,對(duì)資金進(jìn)行專戶管理。
運(yùn)行操作痕跡化。建立覆蓋業(yè)務(wù)全過(guò)程的信息化系統(tǒng),堅(jiān)持與公安、國(guó)土房管、人民銀行等部門(mén)聯(lián)網(wǎng),通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)判斷實(shí)際操作信息與政策要求、主管部門(mén)登記信息的一致性,各環(huán)節(jié)自動(dòng)生成考核臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)痕跡化管理,防范政策風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
審計(jì)監(jiān)督自動(dòng)化。通過(guò)政策審計(jì)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)比對(duì),自動(dòng)判斷業(yè)務(wù)操作與政策要求的一致性;通過(guò)賬務(wù)審計(jì)系統(tǒng)與資金核算系統(tǒng)比對(duì),自動(dòng)審核賬務(wù)的一致性;通過(guò)賬務(wù)審計(jì)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)比對(duì),自動(dòng)判斷信息一致性和票據(jù)資料規(guī)范性。
辦事服務(wù)公開(kāi)化。利用客戶服務(wù)熱線“96266”提供政策、流程咨詢,公開(kāi)賬戶狀態(tài),受理投訴;利用住房公積金互聯(lián)網(wǎng)站對(duì)政策、流程、要件、賬戶狀態(tài)、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度進(jìn)行公開(kāi);利用手機(jī)網(wǎng)站提供便捷的辦事服務(wù)公開(kāi)渠道。
考核問(wèn)責(zé)數(shù)字化。在所有信息系統(tǒng)中建立合規(guī)考核臺(tái)賬,對(duì)各人員在各環(huán)節(jié)的工作時(shí)限、工作量、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、履責(zé)情況自動(dòng)記錄,形成考核結(jié)果,對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
(三)實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理,控制資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)
確立風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。制定實(shí)施“一個(gè)辦法、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、九項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度”,即制定實(shí)施住房公積金風(fēng)險(xiǎn)管理辦法和管理標(biāo)準(zhǔn),以及流動(dòng)性、信用、市場(chǎng)、操作、合規(guī)、信息科技、聲譽(yù)、資產(chǎn)負(fù)債和政策風(fēng)險(xiǎn)管理制度,建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)全面負(fù)責(zé)、責(zé)任處室牽頭、相關(guān)部門(mén)專項(xiàng)負(fù)責(zé),逐級(jí)落實(shí)管理要求,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理。
實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理。圍繞九類風(fēng)險(xiǎn),建立標(biāo)準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和控制措施,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)資金流入、流出、資金缺口等管理,確保資金使用的合理規(guī)模,控制流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)利率變動(dòng)及時(shí)調(diào)整資金結(jié)構(gòu),保證必要的增值水平,控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);綜合借款人、售房人、擔(dān)保人等因素評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn),保障貸款資產(chǎn)安全,控制信用風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化操作貫徹落實(shí)政策要求,實(shí)行關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)測(cè)預(yù)警,控制操作風(fēng)險(xiǎn);明確各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防控標(biāo)準(zhǔn),控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);建立數(shù)據(jù)庫(kù)、硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,明確風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施,控制信息科技風(fēng)險(xiǎn);建立一般聲譽(yù)事件、重大聲譽(yù)事件的'預(yù)防、處理機(jī)制,控制聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)存貸結(jié)構(gòu)調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)措施保證合理的增值收益率、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備率等,控制資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)政策發(fā)布前風(fēng)險(xiǎn)審查、發(fā)布后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,控制政策風(fēng)險(xiǎn)。
(四)增強(qiáng)信息科技保障能力,提供安全高效的信息化平臺(tái)
建設(shè)適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的信息化管理體系。對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì),建立業(yè)務(wù)辦理、財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上辦理、綜合服務(wù)、開(kāi)發(fā)測(cè)試六套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。建立數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)管理。制定實(shí)施合規(guī)考核參數(shù)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),建立動(dòng)態(tài)調(diào)整的計(jì)算機(jī)考核系統(tǒng)。按照銀行業(yè)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),完善計(jì)算機(jī)安全、權(quán)限管理、軟件開(kāi)發(fā)、軟件運(yùn)行維護(hù)、硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控等制度;建立信息科技專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制、審計(jì)、報(bào)告進(jìn)行全過(guò)程管理,形成適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
五、服務(wù)舉措
進(jìn)一步深化和創(chuàng)新服務(wù)舉措。全面放開(kāi)跨區(qū)縣辦理住房公積金繳存、提取業(yè)務(wù)。全面放開(kāi)周六辦理個(gè)人業(yè)務(wù),擴(kuò)大周六辦理余額還貸業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)范圍。全面取消提取申請(qǐng)書(shū),所有職工辦理提取業(yè)務(wù)不需提供提取申請(qǐng)書(shū)。全面實(shí)現(xiàn)政策、流程、時(shí)限“三公開(kāi)”,利用網(wǎng)站新增繳存、住房公積金龍卡和提取業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度等查詢服務(wù)。全面實(shí)現(xiàn)住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作及網(wǎng)上繳存。實(shí)現(xiàn)單位通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全部住房公積金登記、繳存業(yè)務(wù)操作,并通過(guò)網(wǎng)上劃款繳存住房公積金。優(yōu)化個(gè)人住房公積金貸款申請(qǐng)程序,整合、簡(jiǎn)化貸款申請(qǐng)資料。完善住房個(gè)人住房公積金貸款現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率。
六、隊(duì)伍保障
(一)改革內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置
在市住房公積金管理中心建立主任辦公會(huì)為內(nèi)部決策機(jī)構(gòu),各處室為管理機(jī)構(gòu),客戶服務(wù)中心及各管理部、項(xiàng)目貸款管理部和分中心為操作機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)。整合現(xiàn)有塘沽、漢沽、大港和開(kāi)發(fā)管理部,成立濱海新區(qū)分中心,按濱海新區(qū)城區(qū)及功能區(qū)的整體布局重新設(shè)置管理部,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的歸集、貸款、提取、核算工作。
(二)完善人才引進(jìn)、培養(yǎng)和選拔任用機(jī)制
通過(guò)外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的方式選拔業(yè)務(wù)帶頭人,負(fù)責(zé)重點(diǎn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的攻關(guān)和組織推動(dòng)。從外部重點(diǎn)引進(jìn)在計(jì)算機(jī)、房地產(chǎn)投資、風(fēng)險(xiǎn)管理、金融、財(cái)會(huì)等方面有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層次人才。在內(nèi)部對(duì)具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干采取專業(yè)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)培訓(xùn),輸送到商業(yè)銀行、投資公司、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目等單位實(shí)踐鍛煉,到上級(jí)主管部門(mén)掛職鍛煉等方式重點(diǎn)培養(yǎng)。逐步推行面向社會(huì)公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度,加大競(jìng)爭(zhēng)性選拔任用人才力度。對(duì)管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘上崗。完善年度目標(biāo)責(zé)任考核與民主評(píng)議相結(jié)合的考核制度,從德能勤績(jī)廉方面對(duì)人才進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)。
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