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證券公司實習日記
一天即將完結(jié)，相信大家都有不少體會吧，讓我們今天做個總結(jié)，寫一篇日記吧。相信許多人會覺得日記很難寫吧，以下是小編精心整理的證券公司實習日記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
證券公司實習日記（1）：
這天是我來國信證券北京營業(yè)部實習的第一天，我是透過校園招聘來的的這個公司，給我?guī)Ыo的實習崗位是理財顧問，首先要進行一系列培訓才能上崗，給我們培訓的是營銷業(yè)務管理崗的孟李江姐姐，首先給我們講了一些這個公司的簡介，主要資料是：國信證券有限職責公司是(以下簡稱國信證券)經(jīng)中國證監(jiān)會批準于20xx年2月28日在上海成立，注冊資本15億元人民幣。國信證券由中銀國際控股有限公司、中國石油天然氣集團公司、北京聯(lián)想科技投資有限公司、云南省投資控股集團有限公司、中國通用技術(shù)（集團）控股有限職責公司共同投資。國信證券注冊地在上海，并在北京、深圳、廣州、成都、哈爾濱等27個主要城市設(shè)有1家分公司和32家證券營業(yè)部。
證券公司實習日記（2）：
這天是實習的第二天，還是由孟姐姐為我們培訓關(guān)于公司的一些介紹，這天給我培訓的資料是公司的優(yōu)勢和獲得的一些殊榮，主要資料有：自成立以來，國信證券用心發(fā)揮深厚中行背景、跨境金融服務業(yè)務優(yōu)勢，依托中國銀行全方位的金融服務平臺、借鑒國信控股豐富的境外資本市場運作經(jīng)驗，努力為客戶帶給高品質(zhì)、專業(yè)化、個性化的投資銀行和證券服務，迅速成長為具備較強市場競爭力的投資銀行，在行業(yè)中樹立了專業(yè)的形象和良好的口碑。20xx年5月12號獲得創(chuàng)新試點類證券公司資格；20xx年7月11日，被評為a級券商。公司在投資銀行和固定收益業(yè)務領(lǐng)域持續(xù)了行業(yè)優(yōu)勢地位，經(jīng)紀業(yè)務部均收入排行穩(wěn)定在行業(yè)前十位。20xx年，根據(jù)證券業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，國信證券股票及債券承銷金額行業(yè)排行第三，債券主承銷金額行業(yè)排行第一。
證券公司實習日記（3）：
首先程序很多，一步也不能漏，你的一個不留意會讓散戶漏一個步驟影響開戶速度。這樣的職責對于我這樣的實習生，還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶，是證券賬戶還是資金賬戶，對于不一樣的賬戶是需要填寫不一樣的資料。差不多有10幾分不一樣用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶，并且告訴他們哪些地方需要填寫，哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開始上手了。這一天的任務就是幫忙客戶填寫各種各樣的表格。
證券公司實習日記（4）：
這天的工作還是主要為引導客戶填寫各種資料。雖然是重復和繁瑣的事情，但卻是看似簡單實則不然，正所謂知易行難！
就開戶而言，要注意填表時的每個細節(jié)，還是復印相關(guān)的資料，最難的是有時候需要應對客戶各式各樣的問題，客戶常常會問一些關(guān)于股票的問題，雖然我并不是專門負責咨詢的人員，但是我不能在客戶面前一問三不知，不能影響公司在客戶心中的印象。因此，如何應答客戶對于投資方面的問題，我也要能夠適當?shù)慕獯鹨粌删�，當然，最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。
證券公司實習日記（5）：
前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見的表格的用途如：跨市場業(yè)務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權(quán)申請表，同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。但是這些我都還不大用的到，看來我作為實習生，要學的真還很多。
除了這些，這些天我還學到了很多專業(yè)性的東西，比如證券交易的基本概念和交易原則，值得提的是交易的基本原則：公開、公平、公正。正是這些原則，保障了證券交易的功能發(fā)揮，也有利于證券交易的正常運行。
證券公司實習日記（6）：
這天的工作中，我主要學習到了證券交易的幾大種類，以前提到證券交易比較陌生，此刻學到了一些才發(fā)現(xiàn)很有興趣。
證券的種類通常是按照交易對象來劃分的，證券交易的對象就是證券買賣的標的物，證券交易的種類有股票交易、債券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常見的股票交易，股票是一種有價證券，是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持有股份的憑證，。股票能夠證明投資者的股東身份和權(quán)益，股東能夠據(jù)以獲取股息和紅利。在股票上市交易后，如果發(fā)現(xiàn)不貼合上市條件或其他原因，能夠暫停上市交易。直至終止上市交易。暫停上市交易后，在規(guī)定的時間內(nèi)重新具備了條件的也能夠重新恢復上市。
以客戶服務為中心，以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的是向所堅持的服務理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務體系，證券市場地位和品牌影響力不斷提升著，已經(jīng)成為一個有著核心競爭力的綜合金融服務帶給商。而這個過程中，以人為本的精神是公司成長的一核心要素。
以人為本更是大廳所以工作人員所需要堅持服務質(zhì)量。和大廳工作人員相處的過程中，我最能感受到的就是他們的熱情，活躍，耐心的質(zhì)量：對于散戶們格式問題的耐心解答，對各種繁瑣程序的細致處理。這就應是服務窗口所務必的質(zhì)量，當然也是我需要自我加強的地方。在這兩天的客戶應對中，我意識到了自我許多地方的不足之處：笑容不夠甜美，對待客戶不夠熱情，只是按部就班的回答完客戶的問題就好了，并沒有主動的和客戶多聊聊天。這些都是這些天實習的過程中逐漸意識到的問題和期望能夠提升的地方。
證券公司實習日記（7）：
上星期主要是在柜臺活動，幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶資料信息上。其中一樣就是把簽訂協(xié)議的客戶的各項資料和協(xié)議都掃描到電腦里，這看似一個簡單的工作，卻是我們公司數(shù)據(jù)庫建設(shè)一樣必不可少的前期工作的基石。所以我們工作務必很認真，不能有絲毫的馬虎，因為公司數(shù)據(jù)庫的建立都需要到這些資料，而根據(jù)國家證券監(jiān)督管理機構(gòu)的要求，證券公司所帶給的客戶資料務必真實、合法、完整，所以我們的工作看似簡單，但關(guān)系到公司的重大問題，我們整理掃描完了以后還要有專人進行審核，可見工作的謹慎性有多大。
這過去的這一周里，我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務流程，并且也是對我所在營業(yè)部有了很多了解，對其組織結(jié)構(gòu)以及人事安排有了初步了解，我發(fā)現(xiàn)，只有工作之后才明白什么是真正的工作，跟我們在校園里想象的工作時完全不一樣的，務必真正理解社會的洗禮才能成為工作中的一份子。與人的交流也是一門學問，所以我明白我需要努力，因為到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。
我覺得近期內(nèi)我的任務即使盡快融入到我們公司的氛圍中，與同事多多交流，撇開自我是一個學生的思想，也爭取讓別人放下對我在校學生的某種抵觸的感覺。
證券公司實習日記（8）：
這天由江姐給我們培訓證券的營銷話術(shù)。所謂的營銷話術(shù)，就是針對客戶的各項提問你要做出適宜的回答。
期間，江姐給我們詳細介紹了針對不一樣客戶狀況的不一樣應對方式。比如，客戶不敢抄股，認為股票的風險太大，你就能夠把其中的風險程度給客戶講解一下，并說明公司在規(guī)避風向方面能做出很好的保障。
再比如，客戶問你公司股票是如何得來的，你能夠說是由我們的研究不研究出來的。推薦的每只股票是透過深入的研究勝算后得出的，也就是說有人專門做技術(shù)方面的研究也有人專門從基本面、消息面等結(jié)合來研究。這些營銷話術(shù)雖然講究一些說話技巧，但絕對不能以假亂真，混淆是非，如果那樣對公司的聲譽也是不好的，必須要講究誠信。
透過這天江姐對我們營銷話術(shù)的講解，我們學會了更多的專業(yè)知識。了解了如何去引導客戶來炒股，如何思考客戶和公司雙方面的利益，從而到達雙贏的效果，為以后的工作做好了鋪墊。最重要的是教會了我們一些為人處世以及言談舉止就應注意的問題，我想以后無論從事什么行業(yè)，學習這些都是有用的，因為在這個社會中最多的是和人打交道，無論做什么這都是必備的。
在針對客戶的問題進行回答的過程中，你首先要思考客戶自我的問題，然后提出相應的解決辦法，同時要展示出自我公司這方面的優(yōu)勢，使客戶能夠欣然理解。
證券公司實習日記（9）：
這天，公司根據(jù)我們的人數(shù)和每個人的特點給我們分了團隊，我們公司一共有7個市場渠道總監(jiān)，也就分成了7個小組，因為我們公司主要開發(fā)客戶的渠道是中國銀行，所以把我們安排到相應的銀行駐點來開發(fā)自我的客戶，也就是我們要親自下市場來尋找客戶。
首先我們要做的就是客戶調(diào)查和深度拜訪，上午的時候，我們組來到了路北區(qū)附近的中國銀行，就開始了自我的工作。對于來來往往的人，只能拉下臉一次又一次的去拜訪。有的人比較好說話，能夠聽你說完并詢問一下具體狀況，但有的就避而不談了。
之后又去銀行里邊觀察了一下狀況，并透過銀行的相關(guān)人員來打聽一下來那里人的具體狀況。
證券公司實習日記（10）：
這天折騰了一天，但是一個客戶也沒做成。主要是自我的人際關(guān)系還很差，只能一個一個的去找。但這只是剛剛開始，一兩次的失敗并不算什么只有在長期的過程中才能建立起自我的人際關(guān)系。
在客戶的拜訪過程中，也要求自我有能夠觀察人的潛力，對不一樣的人群做出相應的決定，把握好時機在跟客戶去談，而不能在客戶有事的時候去打擾他，那樣只會遭到拒絕。
雖然一開始我們開展工作會很難，但我們都沒有退縮，因為人脈關(guān)系是一步一步去積累的，我想只要我堅持不懈，就必須會成就自我的客戶群，此刻能做的只有慢慢積累慢慢努力。
證券公司實習日記（11）：
這天，還是去銀行駐點親身實踐，但是由我們團隊長浩哥帶著我。所以這天要好好的跟浩哥學習。
來到銀行駐點，淏哥先帶我熟悉了一下周邊環(huán)境，等到人流量多了，我們就開始尋找有意向的客戶。在拜訪的過程中，發(fā)現(xiàn)淏哥真的是經(jīng)驗豐富，對于客戶的提問都能夠應答自如，給人一種很信服的感覺。上午半天下來，淏哥談攏有意向的客戶就有三位，還都是大客戶，并約好了到公司辦理手續(xù)的時間。
下午，我就一個人在銀行駐點，雖然依然沒有找到有意向客戶，但在交談的過程中感覺簡單多了，對客戶的問題基本都能解答出來。一天下來，雖然口干舌燥的，但是心里很舒服。
證券公司實習日記（12）：
透過這天跟著淏哥的學習，更多地了解了拜訪客戶過程中需要注意的事項，不要擔心客戶會拒絕你，因為客戶拒絕你也不是真對你來說的。在交談的過程中要學會隨機應變，更要進一步抓住客戶的心理變化。很多客戶其實只是還對你不熟悉，才有必須的抵觸心理，在交談的過程中你把握好客戶的心理變化，就很有可能談攏客戶。
這天感覺又學到了很多，當自我被客戶拒絕的時候不要氣餒，不要退縮，要相信自我的專業(yè)水平，相信客戶會信服你，追隨你，相信每一天進步一點，以后肯定能做的更好。
證券公司實習日記（13）：
上一周公司主要對我們這些實習生進行了營銷等方面的鍛煉，因為在上周的營銷活動中發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題，公司決定先對我們專業(yè)知識方面進行一些系統(tǒng)的學習，這天學習的主要資料有：
（1）證券公司設(shè)立的條件，包括盈利水平、凈資產(chǎn)、注冊資本已經(jīng)從業(yè)人員等的一些限制和要求
(2證券交易所的種類、職能等
(3證券登記結(jié)算機構(gòu)的職能等
(4證券交易機制
(5連續(xù)交易和定期交易等資料
證券公司實習日記（14）：
這天依然是培訓學習的資料，這天學習的主要資料有：
(1)證券交易所的會員制度，證券交易所要對會員進行監(jiān)管，其中最重要的一環(huán)是制定具體的會員管理規(guī)則。
(2)證券交易所會員資格，證券公司要成為會員必須要具備必須的條件，一般來說，證券公司的經(jīng)營范圍、承擔風險、和職責的資格及潛力、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)等方面規(guī)定入會的條件。
(3)會員的權(quán)利和義務 (4)會員資格的申請和審批
(5)監(jiān)督檢查和紀律處分等等。
證券公司實習日記（15）：
這天透過專業(yè)知識的學習，才發(fā)現(xiàn)自我對于專業(yè)知識的欠缺還是十分大的，上周的營銷活動中有時候自我會沒有話對顧客講，此刻才明白是自我的知識還是不夠豐富，所以才導致自我沒話可說，如今的老股民真是了不得，沒有系統(tǒng)學過這些專業(yè)知識，但卻能讓人感覺精通股票市場，提出來的問題也是讓我回答不上來，我想自我欠缺的就要一點一點彌補上來，這樣才能夠擁有自我的客戶群體。
明天還是要進行系統(tǒng)的學習培訓，我也對這方面越來越感興趣，期望學到更多的知識。
證券公司實習日記（16）：
這天我們?nèi)ス九嘤枺芍芸偨o我們根據(jù)個人投資的問題和股票大盤的分析。
對于個人投資，他說道，個人投資主要看宏觀環(huán)境，因為宏觀環(huán)境反映的是系統(tǒng)風險，是個人無法控制和避免的；其次我們還得關(guān)注公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對知識的把握狀況。周總說到要想口袋滿就得腦袋滿生動的說明了知識的重要性。在后面的講述過程中，他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市和房產(chǎn)價格之間的緊密關(guān)系。緊之后他又向我們介紹了證券經(jīng)紀人以及從事證券行業(yè)就應具備的工作精神。
周總對股票的大勢分析也是十分的專業(yè)和到位，有些很專業(yè)的東西我還是似懂非懂，但是自我回去后也必須會好好消化吸收。
這天透過周總給我們培訓，使我對個人投資方面有了大概的了解。做好個人投資，主要還是看自我的技術(shù)，有了豐富的投資知識，你才能夠把握市場行情，掌握投資理念。
從事證券行業(yè)，要具有全力以赴的精神、團結(jié)協(xié)作精神，把個人主義與群眾主義相結(jié)合，具有全局觀，并敢于理解挑戰(zhàn)。只有具備了這些精神和行為，你才能把工作做得更好。
另外我對周總最佩服的還是他的股票技術(shù)分析，他接觸股票這個領(lǐng)域已經(jīng)有十幾年之久了，也經(jīng)歷了牛市和熊市，我也想拿他作為我自我的標桿，向著他的方向努力，爭取成為一名專業(yè)的投資顧問。
證券公司實習日記（17）：
這天學習的資料是證券交易的程序，證券交易的基本過程包括開戶、委托、成交、和結(jié)算幾個步驟。
開戶有兩個方面，即開立證券賬戶和開立資金賬戶。
委托，在交易所市場，投資者買賣證券是不能直接進入交易所辦理的，而務必透過委托證券交易所會員來進行。
成交，證券交易所交易系統(tǒng)主機理解申報后，要根據(jù)訂單的成交規(guī)則進行撮合配對。
結(jié)算，包括資金結(jié)算和證券結(jié)算。證券交易成交后，首先需要對買方在資金方面的應付資金清算和證券方面的應收種類和數(shù)量進行計算，同時也要在賣方進行同樣操作。
在實習的這些日子，不得不談到王經(jīng)理，王經(jīng)理每一天早上都會到我們大廳巡視我們的工作，鼓勵我們的士氣，他總是給人一種謙和的感覺。
我想這樣的處事風格，使得他能很好的和人打交道，協(xié)調(diào)好各種不一樣職位上的人的關(guān)系，讓最適合的人道最適宜的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點，進行適當?shù)恼{(diào)配，讓人力資源發(fā)揮到最大的效率。另外和他交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭能夠相當?shù)臒o懈可擊和圓滿，沒有任何竄空子的余地，似乎外交官的風范，他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及細節(jié)上的靈活、人性化的管理，可見其素質(zhì)之高，真讓人深深敬佩！
證券公司實習日記（18）：
這天上午還是進行專業(yè)知識的講解和學習，下午由于來公司開戶的客戶比較多，于是江姐就安排我們幾個過去幫忙客戶填單，這樣也能更好的了解客戶的需求和心理，對日后開展客戶的開發(fā)也是很有幫忙的。
由于這天客戶較多，公司開戶大廳也出現(xiàn)了很擁擠的現(xiàn)象，這就需要我們及時和客戶溝通，以免造成客戶的不滿情緒，一個下午我們都是很耐心的為客戶服務，雖然很累但是也確實得到了很多客戶對我們服務水平的認可，這也使我們十分欣慰，自我的熱情服務沒有白費。得到客戶的肯定也是我們繼續(xù)努力的動力。
我本來認為年齡大的人就應會求個穩(wěn)妥，就算是要投資也是買點國債或者基金等風險低的證券。但是在剛進入工作實習的這些天里，我發(fā)現(xiàn)不僅僅僅是中青年人熱衷于股市，部分老年人更是股市的活躍分子，但是他們在交易系統(tǒng)以及某些交易常識的理解上存在問題，因此，我們在接待客戶的時候?qū)夏耆擞葹榧氈履托�，指導他們在電腦上處理、查詢自我的交易。正是我們對周圍地區(qū)的了解以及耐心的服務態(tài)度，有幾個股民對我們營業(yè)部的服務態(tài)度極為贊許，每一天收盤之后都會留下和我聊聊家長里短。這是我們服務態(tài)度的肯定，也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的，越是細致的服務，我們就會越累，但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對工作的新鮮感使得我并不感到那么累。
證券公司實習日記（19）：
這天，由周總給我們介紹大智慧上方的知識，主要是如何看股票的走勢，以便于以后再給客戶的指導中能夠提出更好的意見。
基于我們都還不太了解的狀況，先是主要講了講操作流程，有：
atl+printscreen截屏，截整個屏幕到剪貼板。
win徽標+r運行，彈出運行窗口
在窗口輸入mspaint，彈出畫圖軟件
ctl+v黏貼，把屏幕黏貼到畫圖軟件中
截小窗口（點擊第一排第二個按鈕），ctl+x剪切
ctl+a全選，刪除，ctl+v黏貼
ctl+s保存，選取圖片格式（jpg，png）對于大智慧，這天是第一次接觸。雖然以前在上課的過程中老師曾講過關(guān)于股票方面的知識，但只是粗略的講了講，一向還是不太懂。所以這天學起來有點費勁。個性是對那些k線圖，搞了半天還是不大明白，腦袋有點發(fā)蒙。
一天下來，對于講的知識沒能完全消化，但這只是剛剛開始。周總的話：每一天你們只要記住三個符號，用一周時間你們就基本對它有所理解了。在以后的時間里要不斷深入對大智慧方面知識的理解。相信有一天自我也能看著屏幕能夠侃侃而談。
證券公司實習日記（20）：
來公司這么長時間了，緊張的神經(jīng)一向持續(xù)著，這天公司決定給大家進行軍訓，鍛煉一下大家的體質(zhì)。為此，公司還專門請來了兩位教官。早上天氣有點冷，但大家沒有一個缺席的。兩位教官一人帶一組，進行鍛煉。軍訓的資料很簡單，就是帶著我們跑步，然后做稍息、立正、左右轉(zhuǎn)等動作，大家做的都十分認真。只但是由于很長時間不鍛煉了，沒多長時間就感到有點氣喘了，明顯感到自我體質(zhì)下降了。
在軍訓過程中，教官利用休息時間帶我們做了一些游戲，并給我們講了一些人生道理，感到受益匪淺。
下午的軍訓資料有了進一步的加強，教官帶我們做了一些比較難的動作，有單腿獨立15分鐘，半蹲15分鐘等等，大家都感到吃不消，但大家都在堅持著，直到軍訓完畢。
透過這天一天的軍訓，雖然感到很疲憊，但確實使我認識到了由于長期不鍛煉使得體質(zhì)變得太差。記得上高中的時候每次的運動會和越野賽都必報名的，并且成績還很不錯。以后務必要加強對身體的鍛煉，無論做什么事情，前提都是要有一副好的身體作為保障。
軍訓雖然只有一天，但透過大家一天的接觸，對彼此有了更進一步的了解，有的聊得投機的已經(jīng)成為了好朋友，相信在以后的工作中大家都能夠和睦相處，共同發(fā)展。
證券公司實習日記（21）：
這天我們照常由公司對我們進行培訓。上午有江姐給我們介紹客戶開發(fā)與維護方面的知識。那江姐把所講的資料做成了幻燈片的形式，給我們進行詳細的講解。
一共包括五方面的資料：
�。ㄒ唬┯蓛�(nèi)而外的成功；
�。ǘ╀N售流程分析；
（三）開發(fā)的十大技巧；
�。ㄋ模┯行Э蛻舴诸悾�
（五）如何做好客戶維護。
下午的時候我們隨公司的工作人員熟悉了一下工作的流程，為以后的工作做準備。
這天的培訓感覺是這幾天培訓中懂得最多的一天。上午透過江姐的講解，使我了解到在以后的工作中如何去開發(fā)客戶，又要如何去維護客戶，聽完之后真的是感到煥然一新了，對以后能更好地工作增添了自信，不再為如何把工作去做好而發(fā)愁了。
下午透過跟隨工作人員了解工作的流程，對以后該如何工作有了明確的思路，相信在以后的工作中自我必須能做得更好。
證券公司實習日記（22）：
這天我們學習的資料是證券的托管與存管，因為我們經(jīng)常會遇到客戶轉(zhuǎn)托管等問題，所以這天張總就轉(zhuǎn)托管的問題進行了系統(tǒng)的講解。
我國的托管制度在上海證券交易所和深圳證券交易所是不一樣的，上證的托管制度是和指定交易制度聯(lián)系在一齊的，投資者如果不辦理指定交易，上證交易所系統(tǒng)將自動拒絕其證券賬戶的交易申報指令，直至該投資者完成辦理指定交易手續(xù);深證交易所的托管制度能夠概括為:自動托管，隨處同買，哪買哪買，轉(zhuǎn)托不限。
之后又學習了辦理撤銷指定交易和轉(zhuǎn)托管的具體程序等資料。
我們大廳里會有一些常見的客戶面孔，很多散戶會把我們大廳作為一個聚會交流的地方，經(jīng)常在這邊相聚聊聊股市。我們工作人員在閑暇的時候也會和他們交流交流。我這兩天也和幾位客戶聊了聊天。
人是很奇妙的，和人談話能讓我學到很多，也讓我見識了各種各樣的人。這天聊天的一位大叔就讓我印象很深刻，他炒股好幾年了，我們沒說兩句他就聽出來我還是個新人，然后連續(xù)不停的教導我，都是在在談論關(guān)于世事艱險，讓我留意謹慎，就像是一個大人在教育小孩子。我愣住了，不明白說什么，只是一味地聽著，這是我第一次遇到這么個狀況。那一刻，我突然明白了，我讓人的感覺還是很明顯的一個新人，并不專業(yè)。這讓我開始思考如何專業(yè)化的問題。
證券公司實習日記（23）：
這天過來開戶的客戶依然很多，所以還是把我和幾個實習生調(diào)去前臺幫忙填單，實習了這么長時間，對這些操作已經(jīng)很熟悉了，對客戶提出的各種問題也能對答如流了，因為客戶提出的一些問題也都是很多股民常見的問題，應對的多了也就能幫忙客戶很快的解決了。
另外此刻對客戶資金采用的是第三方存管的制度，因為以前客戶的資金沒有采用三方存管制度，而是由證券公司代為保管，但也因此暴漏了許多問題和弊端，所以在20xx年，我國證券法規(guī)定對客戶的資金務必采用第三方存管的制度，許多問題也隨之解決，所以在我們指導客戶填單時還要簽訂資金第三方存管協(xié)議。
剛開始實習的時候很有激情，感覺一切都是新鮮的，不像是在學校里那樣單一無聊。所以開始的時候?qū)W習熱情也是相當高的。一開始，大家給我們講解是一些最基本的業(yè)務流程，諸如是開戶填表之類的，我們借著新鮮勁，學得個性快，隨著一天一天過去，我對各種業(yè)務的具體流程已經(jīng)十分熟悉，客戶簡單一說就能夠指導他就應怎樣辦理，服務態(tài)度和質(zhì)量也就隨之上去了。但是時間長了漸漸失去了工作的熱情。
但其實仔細想想的話，工作就是那么回事，像我們這些在學校里呆的時間太長的人總會把自我理想中的工作想象得個性有激情，個性完美，但是實際上那是事業(yè)才能夠到達的程度。只有工作之后才明白什么是真正的工作，跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的，務必真正理解社會的洗禮才能成為工作中的一份子。我們作為剛踏入社會的學生，務必要調(diào)整好心態(tài)，只有這樣才能快速適應這個社會，穩(wěn)居于這個競爭異常激烈的時代！
證券公司實習日記（24）：
這天還是講大智慧，但是是由公司王總來給我們講解。
王總這天給我們講的是技術(shù)分析，主要有：
技術(shù)分析簡介；
技術(shù)分析分類；
技術(shù)分析的理論基礎(chǔ)；
技術(shù)分析的優(yōu)缺點；
技術(shù)分析的好處；
技術(shù)分析要訣：趨勢為王，順勢而為。
透過由王總給我們講解，對技術(shù)分析有了個大致的了解，明白了如何根據(jù)市場的狀況做出相應的決定，并作出相應的決策。所謂的趨勢為王，順勢而為就是要把握好股票發(fā)展趨勢，順應其趨勢發(fā)展買進或賣出，從而獲得最大收益。
任何事物都是有兩面性的，再看到其好的發(fā)展趨勢的同時，還要研究其不好的影響，才能使自我做出正確的決定，到達最好的效果。
證券公司實習日記（25）：
這天我們工作的主要資料是對我們公司的每個客戶做電話回訪，首先要確認是否在本公司開戶，開戶的種類及時間，然后對客戶的投資狀況進行詢問和了解，如果客戶需要我們?yōu)樗麄兊耐顿Y進行分析和推薦，我們也會竭誠為他們服務，但是我們不會對客戶做確定性的保證，風險還是由客戶自擔，因為這是國家法律明文規(guī)定也是我們工作人員就應做到的，最后要客戶對我們公司的服務做評價。
在證券公司，整天見到的人就是炒股的人�？粗麄儠r喜時憂，時得時失的狀態(tài)，也使得我不得不對股民有那么點感想。我曾問過一個聊熟了的大樹，他是否推薦我做股票。
出乎我的意料，他給我的推薦是：首先，我不推薦你做股票；第二，如果你有把握或者必須堅持要做，那就先溫習好股票的功課，少拿點錢做。你如果試過一天賺上或賠掉你半生的工資收入而面不改色，夜夢安穩(wěn)，那么你才開始進入做股票的初段，也就是說，你開始入門了。但是，這入門的代價太大了，也許是早生華發(fā)，也許是妻離子散。一將功成萬骨枯，更多的人，已經(jīng)永遠倒在了萬里長征的雪山草地上。
是的，富貴險中求，但周星馳說過：球，不是這樣踢滴。股票，也不是這樣做滴。還是那句話------股市有風險，投資需謹慎。
證券公司實習日記（26）：
這天培訓的資料是選取股票就應思考的標準：1。公司成長性是否高，產(chǎn)品是否被市場廣泛地理解并應用；2。公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢；3。公司的業(yè)績?nèi)绾�，是否為績�?yōu)股。其實這正是巴菲特式股票投資的主要概念，公司本身的價值決定股票價格，即使短期波動，長期終究回歸。這是對那些中長期投資的客戶的最好的策略。
在買賣股票的時候，能夠提醒自我要做到以下幾點：1。相信自我的分析與選取。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快，準，狠。股票不單是錢的游戲，更是人的心理游戲，所以必須要有良好的心理素質(zhì)。股票買賣更像一場心理大戰(zhàn)，如果你不是那種第二天天塌下來照樣能睡的香吃的香的人，那么勸你謹慎入市。
在每一個市場中投資，都務必了解整個市場的總體動向，只有這樣才能準確把握個股的走勢，同時也會對自我的股票及整個市場持有信心，這樣才能將風險降低到最小，收益提高到最大！
實習中有很多的事情需要自我不斷的了解，我也明白自我的潛力不是很強，需要更多的實習、實踐，這些才是我們一向以來不斷的進步的成果，這些多是我們的強項，我想要做號的事情就是這些，我會努力的！
證券公司實習日記（27）：
這天學習的資料是開盤價與收盤價，按照一般的好處，開盤價和收盤價分別是交易日證券的首尾買賣價格。而在證券交易所，往往還要透過制度予以規(guī)范。
上證交易所證券交易的收盤價為當日該證券最后一筆交易前1分鐘所有交易的成交量加權(quán)平均價，當日無成交的，以前一日收盤價為當日收盤價。
深證交易所證券的收盤價是透過提盒競價的方式產(chǎn)生的。
證券公司實習日記（28）：
這天來寫寫一句股話：‘五窮六絕七翻身’。這是香港股市在1980年代至1990年代的一個都市傳奇，當時的股市在每逢五月的時候都會開始跌市，到了六月更會大跌，但到了七月，股市卻會起死回生。
而如今，在前兩個股市低迷，大盤低走的狀況下，還是很多人期望這句股語的奇跡能出現(xiàn)。而最近的股市行情稍許上漲。也讓人更添加幾許期望。但不管怎樣，這句股語與其說是客觀規(guī)律，倒不如說是人們的主觀心理。對于大多散戶，股票更多玩的是一個期望。
證券公司實習日記（29）：
這天，接待了來公司的幾位客戶，有的是來開戶的，有的是老客戶，都是慕名來聽周總的培訓的。
說起周總，能夠算是我們公司的金牌講師，懂得相當?shù)亩�，口才也相當好。曾做北京電視臺上做過節(jié)目，還出過幾本書，都是與股市相關(guān)的。每次有周總講課的時候，總是有一些老客戶慕名而來，聽周總的講析。
周總的演講主要還是針對大盤走勢進行分析，以中證、上證的前幾年發(fā)展走勢為例給我們講解股票的發(fā)展趨勢，并如何把握好機遇。
證券公司實習日記（30）：
這天，在接待客戶的過程中，明顯感覺自我的交談潛力有了很大的提高，主要是經(jīng)過這陣子的實習，自我也了解了不少知識，針對客戶的提問，都能夠基本會打出來，并還能進行進一步的講解。
透過周總的演講，對股票的發(fā)展行情又有了進一步的了解，相信自我以后必須能做的越來越好。
證券公司實習日記（31）：
由于清明節(jié)放假三天，今明兩天我們要正常上班，但是這兩天股市不開市，我們主要做了一些股票知識的培訓。主要學習的是警示存在終止上市風險警示制度。
退市風險警示的處理措施包括：第一，在公司股票簡稱前冠以st字樣，以區(qū)別其他股票；第二，股票報價的日漲跌幅限制為5%。
還有就是其他個性處理，主要措施包括：第一，在公司股票簡稱前加st字樣，第二，股票報價的日漲跌幅限制為5%。
證券公司實習日記（32）：
這天來總結(jié)一下，股市投資的一些策略。這是這些日子和大廳的散戶大叔們閑聊后有感想總結(jié)的一些。
我覺得選取股票首先就應從以下標準思考：1。公司成長性是否高，產(chǎn)品是否被市場廣泛地理解并應用；2。公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢；3。公司的業(yè)績?nèi)绾�，是否為績�?yōu)股。其實這正是巴菲特式股票投資的主要概念，公司本身的價值決定股票價格，即使短期波動，長期終究回歸。這是對那些中長期投資的客戶的最好的策略。
證券公司實習日記（33）：
這天依然是學習股票技術(shù)分析，主要資料是：
在買賣股票的時候，能夠提醒自我要做到以下幾點：1。相信自我的分析與選取。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快，準，狠。
股票不單是錢的游戲，更是人的心理游戲，所以必須要有良好的心理素質(zhì)。股票買賣更像一場心理大戰(zhàn)，如果你不是那種第二天天塌下來照樣能睡的香吃的香的人，那么勸你謹慎入市。
對于短期投資者，那么技術(shù)投資時務必的也是比較好的，在你沒有什么內(nèi)幕消息的狀況下，例如，透過分析k線圖，常能夠決定多空雙方力量的比較和后市的走向。一般來說，陽線說明買方的力量強過賣方，經(jīng)過一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽線越長，說明多方力量勝過空方越多，后市繼續(xù)走強的可能性就越大。相反，若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量，陰線越長，說明空方力量勝過多方越多，后市走弱的可能性就越大。
股民在投資的時候也就應適當?shù)胤治鲆幌鹿墒械淖邉�，以及在每個狀況下，國家政府的政策是利空的還是利好的。諸如大盤狂跌的時候就是因為政府提高了印花稅，這就說明我國政府認為現(xiàn)今的股市投資過熱，就應有必須的降溫。對于股民來說這就是一個極大的利空消息，所以在投資的時候就應注意風險。在每一個市場中投資，都務必了解整個市場的總體動向，只有這樣才能準確把握個股的走勢，同時也會對自我的股票及整個市場持有信心，這樣才能將風險降低到最小，收益提高到最大！
實習中有很多的事情需要自我不斷的了解，我也明白自我的潛力不是很強，需要更多的實習、實踐，這些才是我們一向以來不斷的進步的成果，這些多是我們的強項，我想要做號的事情就是這些，我會努力的！
證券公司實習日記（34）：
由于前幾天周末還有清明節(jié)股市休市，所以這天是節(jié)日結(jié)束后第一個交易日，這天我們跟著周總學習了k線圖的結(jié)構(gòu)和趨勢分析，對一些指標也有了深入的了解。
k線是決定多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識。一根k線描述了最高價、最低價、開盤價和收盤價。紅色的k線是陽線，藍色是陰線。紅色的代表低開高收，賣盤小于賣盤，藍色的代表高開低收，賣盤大于買盤。有一些特殊的k線同階線，它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時間長短能夠?qū)線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢，周k線、月k線和年k線代表中長期走勢。另外還有五分、十五分、三十分、六十分k線，它們代表的是超短期走勢，適用于權(quán)證模式的分析。
證券公司實習日記（35）：
這天透過對股市大盤的分析的學習覺得股市真是個搞笑的東西�？v觀這近幾年股市，確實挺貼合這句股語的，五窮六絕七翻身現(xiàn)象在a股出現(xiàn)的幾率越來越多。自20xx年以來，不管是牛市還是熊市，市場總會出現(xiàn)七翻身。20xx年牛市，5月大盤漲6。69%，6月7。03%，7月起死回生再漲17。02%；20xx年熊市，5月大盤數(shù)跌7。03%，6月大跌20。31%，7月奇跡般反彈漲1。45%。20xx年小牛市，5月漲6。27%、6月漲14。40%，7月大漲15。30%。
而如今，在前兩個股市低迷，大盤低走的狀況下，還是很多人期望這句股語的奇跡能出現(xiàn)。而最近的股市行情稍許上漲。也讓人更添加幾許期望。但不管怎樣，這句股語與其說是客觀規(guī)律，倒不如說是人們的主觀心理。對于大多散戶，股票更多玩的是一個期望。
證券公司實習日記（36）：
這天學習了壓力線和支撐線，并了解了如何去決定。壓力線又稱阻力線，是指當股價上漲到某價位附近時，會出現(xiàn)賣方增加、買方減少的狀況，股價會停止上漲，甚至回落。壓力線起到阻止股價繼續(xù)上升的作用。
支撐線又稱為抵抗線，是指當股價下跌到某個價位附近時，會出現(xiàn)買方增加、賣方減少的狀況，從而使股價停止下跌，甚至有可能回升。支撐線起阻止股價繼續(xù)下跌的作用。
人是很奇妙的，和人談話能讓我學到很多，也讓我見識了各種各樣的人。這天聊天的一位大叔就讓我印象很深刻，他炒股好幾年了，我們沒說兩句他就聽出來我還是個新人，然后連續(xù)不停的教導我，都是在在談論關(guān)于世事艱險，讓我留意謹慎，就像是一個大人在教育小孩子。我愣住了，不明白說什么，只是一味地聽著，這是我第一次遇到這么個狀況。那一刻，我突然明白了，我讓人的感覺還是很明顯的一個新人，并不專業(yè)。這讓我開始思考如何專業(yè)化的問題時要表現(xiàn)出專業(yè)，首先要做的是加強自我的證券方面的基礎(chǔ)知識和市場信息，要做到自我能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求，讓他們了解并理解我們的服務，把潛在的客戶發(fā)掘出來。在以后的時間里，我要不斷地學習和充實自我，金融確實是一個充滿魅力的行業(yè)，金融是百業(yè)之首，而證券就是金融之首��！
證券公司實習日記（37）：
前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見的表格的用途如：跨市場業(yè)務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權(quán)申請表，同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。但是這些我都還不大用的到，看來我作為實習生，要學的真還很多。
除了這些，這些天我還學到了很多專業(yè)性的東西，比如證券交易的基本概念和交易原則，值得提的是交易的基本原則：公開、公平、公正。正是這些原則，保障了證券交易的功能發(fā)揮，也有利于證券交易的正常運行。
作為一名實習生，也是幾個月后的職場新人，我要向前輩們學的東西確實還是很多，比如言談舉止，著裝儀表，還有為人處世等等，這些天我就覺得自我受益匪淺。
柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。我們的柜臺人員都是很有魅力的人，她們很耐心的教了我很多，前臺的工作人員就是要以客戶為中心，以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務并保證客戶資料的資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確�？蛻艉妥C件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個柜員就應具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作。
證券公司實習日記（38）：
這天的工作中，我主要學習到了證券交易的幾大種類，以前提到證券交易比較陌生，此刻學到了一些才發(fā)現(xiàn)很有興趣。
證券的種類通常是按照交易對象來劃分的，證券交易的對象就是證券買賣的標的物，證券交易的種類有股票交易、債券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常見的股票交易，股票是一種有價證券，是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持有股份的憑證，。股票能夠證明投資者的股東身份和權(quán)益，股東能夠據(jù)以獲取股息和紅利。在股票上市交易后，如果發(fā)現(xiàn)不貼合上市條件或其他原因，能夠暫停上市交易。直至終止上市交易。暫停上市交易后，在規(guī)定的時間內(nèi)重新具備了條件的也能夠重新恢復上市。
以客戶服務為中心，以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的是向所堅持的服務理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務體系，證券市場地位和品牌影響力不斷提升著，已經(jīng)成為一個有著核心競爭力的綜合金
融服務帶給商。而這個過程中，以人為本的精神是公司成長的一核心要素。
以人為本更是大廳所以工作人員所需要堅持服務質(zhì)量。和大廳工作人員相處的過程中，我最能感受到的就是他們的熱情，活躍，耐心的質(zhì)量：對于散戶們格式問題的耐心解答，對各種繁瑣程序的細致處理。這就應是服務窗口所務必的質(zhì)量，當然也是我需要自我加強的地方。在這兩天的客戶應對中，我意識到了自我許多地方的不足之處：笑容不夠甜美，對待客戶不夠熱情，只是按部就班的回答完客戶的問題就好了，并沒有主動的和客戶多聊聊天。這些都是這些天實習的過程中逐漸意識到的問題和期望能夠提升的地方。
證券公司實習日記（39）：
這天來總結(jié)一下，股市投資的一些策略。這是這些日子和大廳的散戶大叔們閑聊后有感想總結(jié)的一些。我覺得選取股票首先就應從以下標準思考：
1。公司成長性是否高，產(chǎn)品是否被市場廣泛地理解并應用;
2。公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢;
3。公司的業(yè)績?nèi)绾�，是否為績�?yōu)股。其實這正是巴菲特式股票投資的主要理念，公司本身的價值決定股票價格，即使短期波動，長期終究回歸。這是對那些中長期投資的客戶的對好的策略。
在買賣股票的時候，能夠提醒自我要做到以下幾點：1。相信自我的分析與選取。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快，準，狠。股票不單是錢的游戲，更是人的心理游戲，所以必須要有良好的心理素質(zhì)。股票買賣更像一場心理大戰(zhàn)，如果你不是那種第二天天塌下來照樣能睡的香吃的香的人，那么勸你謹慎入市。
對于短期投資者，那么技術(shù)投資時務必的也是比較好的，在你沒有什么內(nèi)幕消息的狀況下。例如，透過分析k線圖，常能夠決定多空雙方力量的比較和后市的走向。一般來說，陽線說明買方的力量強過賣方，經(jīng)過一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽線越長，說明多方力量勝過空方越多，后市繼續(xù)走強的可能性就越大。相反，若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量，陰線越長，說明空方力量勝過多方越多，后市走弱的可能性就越大。
股民在投資的時候也就應適當?shù)胤治鲆幌鹿墒械淖邉荩约霸诿總�狀況下，國家政府的政策是利空的還是利好的。諸如大盤狂跌的時候就是因為政府提高了印花稅，這就說明我國政府認為現(xiàn)今的股市投資過熱，就應有必須的降溫。對于股民來說這就使一個極大的利空消息，所以在投資的時候就應注意風險。在每一個市場中投資，都務必了解整個市場的總體動向，只有這樣才能準確把握個股的走勢，同時也會對自我的股票及整個市場持有信心，這樣才能將風險降低到最小，收益提高到最大!
實習中有很多的事情需要自我不斷加的了解，我也明白自我的潛力不是很強，需要更多的實習、實踐，這些才是我們一向以來不斷的進步的成果，這些都是我們的強項，我想要做好的事情就是這些，我會努力的!
證券公司實習日記（40）：
這天是實習結(jié)束的日子，最后一天的實習，是由張總為我們開總結(jié)大會，總結(jié)我們六周工作以來的狀態(tài)和成績，他對我們提出了表揚，也對我們的學校表示認可，但是同時也指出了我們這些實習生在工作中透露出的不足之處，我們從一開始熱情的投入工作，再慢慢的變得懈怠，這表示我們對待工作的職責心還是不夠。
但是此刻面臨實習的結(jié)束，我們也是依依不舍，張總對我們的工作表示認可，同時也期望我們畢業(yè)后能夠加入國信證券北京營業(yè)部，我也期盼著那一天的來臨。 實習工作就這樣在本周結(jié)束了，這次實習給我留下了很深的印象。
這次實習，讓我對證券公式的基本業(yè)務有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。
工作后每個人都務必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂這行的行規(guī)。
看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如對待客戶的態(tài)度，對于客戶的一些問題和咨詢務必要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自我崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。
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