街道計生民情日記
民情日記是農(nóng)村基層干部轉(zhuǎn)變工作作風的措施之一,如下就為大家收集了街道計生民情日記,歡迎閱讀!
街道計生民情日記【1】
8月6日,在北關區(qū)洹北街道辦事處,洹北社區(qū)工作人員向記者展示民情日記本,里面記錄著這樣的內(nèi)容:“5月11日,居民黃師傅居住的樓道門門鎖壞了,經(jīng)過走訪調(diào)解,三單元住戶一起出錢重裝。5月16日,到老黨員家送學習資料,并征求意見和建議3條。5月21日,一租房戶與房東因交衛(wèi)生費發(fā)生爭執(zhí),已調(diào)解,由租房戶承擔。5月27日,8號樓居民反映下水道堵塞,聯(lián)系專業(yè)人員進行管道疏通,所需費用平攤……”上面記載的全是居民的生活瑣事和服務需求。
為進一步轉(zhuǎn)變工作作風,密切聯(lián)系群眾,洹北街道辦事處積極開展基層服務型黨組織建設活動,要求社區(qū)干部隨身攜帶民情日記本,每周深入居民樓院開展工作的時間不少于一天半,隨時了解和記錄居民生活中的困難、意見和訴求,及時幫助群眾排憂解難,切實做到知民情、解民憂、暖民心。
“當然,要提高為居民辦事的能力,光有一本民情日記本還不夠!变”苯值擂k事處主任趙豐豐說,“我們還大力實施社區(qū)網(wǎng)格化管理,著重提高社區(qū)干部的綜合能力,改變過去專人專辦的工作方式,讓管綜治的了解一些計生工作,管計生的也能答復民政、勞動保障等方面的問題,做到人在‘網(wǎng)’中走、事在‘格’中辦,盡量讓居民辦事少走回頭路!
同時,該街道還建立“兩率一度”月檢查、季考核、年評議量化考核機制,即考核社區(qū)干部對居民基本情況的知曉率、居民對社區(qū)干部的認知率、居民對解決問題的滿意度,發(fā)揮考核的導向作用和監(jiān)督作用,督促社區(qū)干部在自己負責的區(qū)域內(nèi),把“包片管線”工作情況記下來,提高辦事效率。自從把記錄民情日記作為聯(lián)系服務居民的一項工作舉措以來,該街道實現(xiàn)了工作在一線開展、問題在一線解決、矛盾在一線消除,受到居民群眾歡迎。截至目前,該街道梳理居民反映的問題420余個,幫助解決410余個,居民滿意度達97.5%。
街道計生民情日記【2】
xx街道計生辦推行"串百家門,知百家事,解百家憂"的工作方式,由計生專干們懷揣筆記本,到轄區(qū)內(nèi)計生戶家中詢問家庭情況,并將隨訪內(nèi)容認真記錄到筆記本中,了解育齡群眾的熱點、難點問題,面對面聽取群眾的意見、建議和要求。在談心過程中及時發(fā)現(xiàn)育齡群眾的思想動態(tài)及所急所需,對每一戶的家庭情況做到了如指掌,做到信息上下有效溝通,使之成為計生專干的 "掌中寶",干群之間的"連心橋",促進人口計生工作的健康發(fā)展。
此次進轄區(qū)入戶主要包括計劃生育政策宣傳、計劃生育基本情況、包片責任區(qū)重點服務花名冊、干部走訪情況、記事本等,通過與群眾談心等方式,面對面聽取群眾的意見、建議和要求,將群眾反映的生產(chǎn)、生育、生活方面的熱點難點問題、意見建議以及計劃生育手術落實、術后隨訪、流動人口外出聯(lián)系電話、務工去向等如實記錄在冊,并對記錄情況進行及時匯總,既做到了"家底清楚明了",又能即時反饋給上級計生業(yè)務部門,做好各項工作的落實和解決。此次行動增強了我們對計生工作的責任意識,使計生管理工作和開展優(yōu)質(zhì)服務融為一體,提高了工作效率,密切了干群關系。使群眾更加全面、深入的對計生政策有了了解,在日常生活中更會遵守計生法規(guī)、不違法生育,切實享受計劃生育給群號總帶來的益處。
街道計生民情日記【3】
在xx街道鳳鳴新村社區(qū)村官吳翔的“民情日記”上,記載著這樣一則信息:“20xx年3月24日,同街道計生辦領導史潤芳走訪失獨家庭,家住三官塘6號的居民杭兆芳反映門前的窨井堵塞,臟水回流……”目前,日記里提到的.事情有了下文,在居民自發(fā)組織申請動工和社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)下,昨天下午,排水公司已成功疏通了堵塞多日的下水管道。
昨天上午10點左右,被破開的長約4米的路面已基本回填完畢。據(jù)施工人員介紹,引起下水管道堵塞的直接原因是居民們排放的糞便!拔覀儼言局睆150毫米的水泥管換成了300毫米的塑料管道,內(nèi)壁光滑也就更加通暢了。三官塘6號的自來水管是接在下水管道的正上方的。為了不影響居民們的供水,我們挖開了路面,從自來水管的下方接了新的下水管道,但是這樣耗時長了,難度也加大了!痹瓉,一開始下水管道的走勢是由低處流向高處的,這也是引起窨井堵塞的根本原因,而兩棟樓中間的一塊50厘米見方的窨井已經(jīng)無法使用了!拔覀儧Q定繞過這個窨井,把兩棟樓之間的管道連接起來!笔┕と藛T說。
“民情日記”是xx街道今年年初推出的一項新為民服務舉措。據(jù)悉,鳳鳴新村社區(qū)每位工作人員都有一本“民情日記”,今年以來社區(qū)已經(jīng)幫老百姓解決了192件難題。
“‘民情日記’對我們的幫助非常大!鄙鐓^(qū)主任趙寶林說,“居民反饋的無法立刻解決的問題,都能一一記錄在案,對盡快解決問題起到了很好的督促作用!
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