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社區(qū)網(wǎng)格民情日記
社區(qū)網(wǎng)格民情日記既方便社區(qū)網(wǎng)格員進行記錄,也有利于大家回顧自己的工作情況,下面整理了社區(qū)網(wǎng)格民情日記,歡迎閱覽!
社區(qū)網(wǎng)格民情日記1
為扎實開展好節(jié)后走訪入戶活動。2016年2月15日下午,第四網(wǎng)格網(wǎng)格員和社區(qū)片警建立了1+1組隊走訪工作網(wǎng)絡,深入糖煙酒家屬院小區(qū)進行入戶走訪,訪查民意。
在走訪入戶過程中,為了方便社區(qū)老弱病殘人員辦事,為他們發(fā)放便民服務聯(lián)系卡,不管大小事,只要打一個電話,社區(qū)工作人員就會及時上門服務。社區(qū)居民李繼英老人屬于社區(qū)空巢老人,年齡大又行動不便,家里的生活用品由網(wǎng)格員幫忙采購,老人看到網(wǎng)格員上門走訪,激動地拉著網(wǎng)格員的手說:“謝謝,謝謝!這么忙還來看望我,真是托共產(chǎn)黨的福!”每到一戶,網(wǎng)格員、片警都認真、仔細地核對信息,詢問每戶的基本情況、存在困難、意見建議等,并認真做好記錄。對群眾提出的`問題和要求,依據(jù)政策給予解答和解釋;對情緒激烈、怨氣較多的群眾,給予耐心疏導;對于特困群眾,給予安慰和鼓勵;對于積極為社區(qū)做奉獻的老黨員和社區(qū)群眾、給予表揚和贊賞。
通過入戶走訪,拉近了社區(qū)干部與群眾的距離,加深了社區(qū)與居民的溝通聯(lián)系,拓展了群眾反映訴求的渠道,不僅感動了群眾,還觸動了社區(qū)干部的心靈,轉(zhuǎn)變了社區(qū)干部的工作作風。
社區(qū)網(wǎng)格民情日記2
社區(qū)網(wǎng)格員吳丹管轄的李家灣村,居住著這樣一位空巢老人:48歲的孫楚國從小患有先天性風濕心臟病,當時家庭貧困沒有條件進行醫(yī)治,靠著保養(yǎng)和吃中藥來緩解病情,隨著年齡的增大病情也一步步加重,以致完全喪失勞動能力生活行動都受阻。其中導致婚姻解散,妻子帶領女兒已遠走他鄉(xiāng),孫楚國本人的父母已多年早逝,自己現(xiàn)一個人生活孤苦無依,家庭生活非常艱難。吳丹曾多次到該居民家中走訪慰問,通過溝通交流,孫楚國才知道,像他這樣的家庭雖然戶籍不在當?shù)氐情L期居住本轄區(qū)內(nèi)的也可以申請低保。于是吳丹按照政策要求幫助孫楚國同志填寫了低保申請的資料,并且由當事人簽字按手印上交給民政部門查明實情。就在去年的10月份,得到民政部門審批,每月可領到350元的生活費用。孫楚國說:我很感謝社區(qū)對我的關心,感謝人民政府、國家的好政策,雖然只是微薄的收入,但也能在我生活上給予一定的幫助來維持生活。
冒雨巡查災情
一大早接到田書記電話,通知馬上一起核實村民受災情況,我來不及吃早飯,拿著手機就出門,首先查看住土坯房老人,然后對水塘魚池,田邊地頭,通組公路進行全方位巡查這是磨石山村柳小梅網(wǎng)格員的民情日志中的一個小片段。在當前的防汛救災工作中,柳小梅網(wǎng)格員在村書記的帶領下,嚴格遵守防汛值班制度,保證上傳下達的渠道暢通,日日奔走在防汛的第一線,用自己的實際行動,踐行著“小網(wǎng)格,大舞臺”的信念。
轉(zhuǎn)移安置五保戶老人
“時間:2016年7月3日,地點:馬曹廟4組,事由:轉(zhuǎn)移安置五保戶老人、、、、、、”這是馬廟村陳萍網(wǎng)格員日志上的一則記錄。 原來由于近期連續(xù)的強降雨,為確保馬廟村4組五保杜桂花老人的人身安全,7月3號下午,她們轉(zhuǎn)移安置老人到侄兒家居住。7月4號下午把老人安置到到福利院。7月5號一大早陳萍和檢察院駐村工作隊長田勇到福利院看望老人,老人很高興的對我說:“我在這里很好,比在家還強,早該來這里”。4天3夜,哪里有險情,哪里就有她的身影,頭發(fā)亂了,衣服臟了,她都不在意。
做好汛期數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時上報
杜寨村網(wǎng)格員鄭嬋在防汛期間負責本村汛期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,同時把每位村民群眾反應的防汛問題一一進行登記,整理,并及時上報。主動投身防汛工作,在防汛后臺積極踐行為民服務的宗旨。
一篇篇日志,帶著泥土的清香,銜著真情的花瓣,映入眼簾,沁人心脾……通過這些工作日志,可以看出網(wǎng)格員對工作的'認真、對百姓的真誠。
專職網(wǎng)格員為網(wǎng)格化管理增添新的活力
近日,馬曹廟鎮(zhèn)三甲店村和九家咀村新配備了兩名“網(wǎng)格化”專職管理人員,為使其盡快熟悉工作崗位,鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員張小琴和她們預約7月11號進行培訓。首先,詳細介紹了全鎮(zhèn)網(wǎng)格的具體設置、工作職責、管理方式等方面的內(nèi)容。接著,從訪問網(wǎng)格化系統(tǒng)平臺、轄區(qū)信息和基層組織的編輯錄入、人口信息和房屋信息的增刪改查、日常工作,事件處置的錄入和數(shù)據(jù)總況查看等幾個方面做了詳細的操作演示。最后,鼓勵網(wǎng)格員要不斷地發(fā)揮積極性,將本村網(wǎng)格化工作縱深推進。
據(jù)悉,接下來馬曹廟鎮(zhèn)將量化下達“網(wǎng)格化”基礎工作任務,同時,加大“網(wǎng)格員”繼續(xù)培訓力度,確保全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理工作再上新臺階。
社區(qū)網(wǎng)格民情日記3
我叫柳葉,是社區(qū)的副主任,也是社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。在我的心目中,社區(qū)網(wǎng)格員不是什么“官”,而是民生服務的服務員、矛盾糾紛的調(diào)解員、平安建設的督導員、政策法規(guī)的宣傳員、民情信息的收集員,工作雖然工作平凡,但卻格中無小事,事事連百姓。
今年武昌區(qū)社會治理創(chuàng)新改革以來,我通過網(wǎng)格工作不斷提升自己的能力和水平,日漸成熟起來,一次次走進居民家中,熱心積極地為他們排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
我每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū),查看是否存在安全隱患,有沒有經(jīng)過登記的'流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),真正做到了人在格中走,事在格中辦。
我所負責的百瑞景社區(qū)第三網(wǎng)格,是百瑞景一期3、6、7、8棟,8個單元,共286戶。百瑞景小區(qū)是武昌區(qū)新型高檔住宅小區(qū),不需要為環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)投入太多的力量。但新型小區(qū)也有新的問題,群眾反映最突出的要數(shù)“膠囊房”了。
膠囊房是當今房價高漲的產(chǎn)物,其主要特點是面積小,價廉,因其小,像膠囊而得名。膠囊房的整治難就難在它有市場需求,在城市奮斗年輕人渴望便宜住所,房東和二房東有可觀的經(jīng)濟收入,導致許多膠囊房陷入拆了又建、建了又拆的怪圈。
雖然知道膠囊房難整治,但作為一名網(wǎng)格員,通過日常查看和與居民交流,我深深感受到“難拆也得拆”。居民投訴說,住的人多,人員情況又復雜,有很多安全隱患。物業(yè)工作人員說,由于租戶的素質(zhì)參差不齊,經(jīng)常出現(xiàn)隨地亂扔垃圾、高空拋物、破壞公共設施等現(xiàn)象。膠囊房不僅存在大量的安全隱患,而且租戶雜亂干擾了居民的正常生活秩序和生活環(huán)境,為此常引發(fā)鄰里矛盾。
2015年2月,我根據(jù)前期居民的投訴和物業(yè)的上報,整理出了網(wǎng)格內(nèi)疑似膠囊房的名單,再根據(jù)名單帶領物業(yè)管家逐一上門核查情況并拍照留存。對于疑似膠囊房的房屋,2月9日,上門張貼《限期整改告知書》、《違法違規(guī)行為勸阻通知單》等,并電話聯(lián)系業(yè)主及二房東,勸其自行拆除。
經(jīng)過排查,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的3棟和6棟各有一家膠囊房,是被同一個二房東租了下來,改造成了2套膠囊房用于出租盈利。這位二房東在兩套房子均收到一系列通知單后,找到了社區(qū),講述他做膠囊房的各種理由。社區(qū)網(wǎng)格長和我對他進行了多番勸說,動之以情,曉之以理。特意邀請社區(qū)律師為他講解相關法律知識。二房東終于答應不再經(jīng)營膠囊房,但由于種種原因無法自拆,愿意配合執(zhí)法行動。
2月13日,區(qū)房管局、街綜治辦、街城管執(zhí)法隊、社區(qū)民警等多方聯(lián)動對這兩家的違法違規(guī)分隔部分進行了拆除,由于二房東的積極配合,執(zhí)法過程中也避免了不必要的經(jīng)濟損失,該房東也非常感謝我。
有一次網(wǎng)格巡查時,我又碰到這位二房東,詢問了他這兩套房屋的情況,并跟隨他進屋實地查看,F(xiàn)場拆除的部分一直未恢復。二房東表示他經(jīng)過這次執(zhí)法行動后,已經(jīng)不想再為經(jīng)營膠囊房勞心傷神了,租約也快到期了。他準備回老家荊州做別的生意,再也不到武漢來做膠囊房生意了。
4月底,我和業(yè)主聯(lián)系并核實了這兩家的情況,高興地得知:3棟的業(yè)主已經(jīng)開始裝修,準備自住;6棟的業(yè)主已整租給一戶人家居住。同時我也告知業(yè)主,再次出租也不能將房屋違法違規(guī)改造成膠囊房。
這兩家的膠囊房目前已經(jīng)不復存在了,上下左右的住戶紛紛對我的工作點贊。每天,巡視在我的網(wǎng)格里,看見286家居民家家戶戶生活得安心、舒心,一股幸福感和滿足感會涌上我的心頭。我深知,在今后的日子里,網(wǎng)格居民還會有更多需要我的地方,我相信在他們需要我的時候,我會隨時隨地出現(xiàn),為他們辦好事、服好務。
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