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社區(qū)工作民情日記
如果說工作習(xí)慣可以反映出一個(gè)人的工作態(tài)度,那么一篇篇“民情日記”足以反映出我們社區(qū)工作者的工作風(fēng)貌。以下的社區(qū)工作民情日記由YJBYS小編為大家整合而成,有興趣的朋友不妨參考一下,希望對(duì)你們有幫助!
社區(qū)工作民情日記(一)
誰家有人殘疾,誰家有人失業(yè),誰家有人享受低保……一本本厚厚的“民情日記”記錄著清潭三社區(qū)的大事小情。10月15日上午,社區(qū)8位工作者圍坐在一起,說說各自管轄網(wǎng)格里最近所發(fā)生的事情,年輕的工作人員向有經(jīng)驗(yàn)的王書記、范主任探討一下有些疑難問題應(yīng)該如何解決。
在清潭三社區(qū),社區(qū)8名工作人員每人都有一本“民情日記”,整個(gè)社區(qū)將近九千戶居民,誰家的煩心事、困難事,“民情日記”本上記得一清二楚。民情日記的建立讓社區(qū)能夠第一時(shí)間了解民情,掌握民意,在最短時(shí)間內(nèi)答復(fù)居民的訴求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了基層社區(qū)工作者的工作作風(fēng)。
“自從有了民情日記,到社區(qū)辦事件件落地有聲,老百姓和社區(qū)之間更加和諧了。”這是我們居民發(fā)自內(nèi)心的評(píng)價(jià)。
社區(qū)工作民情日記(二)
9月16日,星期五,陰有小雨
今天是星期五,本來是安排在上午走訪gb村的困難家庭的,因?yàn)槌鞘胁疬w難度太大,早上實(shí)在是撈不到到村里去,實(shí)在是不好意思。今天主要是去駐點(diǎn)村聯(lián)系點(diǎn)--李繼聯(lián)家,去看看他家的基本情況以及存在什么困難。
下午3點(diǎn)鐘,在鎮(zhèn)里2名大學(xué)生村官的陪同下,帶了一床高級(jí)毛毯和一箱油,到gb村李繼聯(lián)家走訪慰問。剛到李老家,李老一家人以及gb村書記XX等已在門口等待了。
李老家共有5口人,兒子和兒媳在外務(wù)工,家里就剩自己和老伴、孫子了。老伴常年身體不太好,家里還有點(diǎn)地。全部都是由他一個(gè)人承擔(dān),既帶孩子有做飯、勞動(dòng),身子骨也不太好了。
“王鎮(zhèn)長啊,聽說你要到我家走訪慰問,我和老伴都很激動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都很忙的,能夠在百忙中到我們家看看,是我們的老百姓的榮幸。我感到很溫暖、很感動(dòng)。”一見面,李老就握著我的手激動(dòng)的說。聽完他這么一說,我倒是不好意思了,平時(shí)工作確實(shí)太忙了,沒有太多的時(shí)間到老百姓家走走、看看,而老百姓卻期盼著鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)能夠到他們中間走走、看看。
聽李老這么說來,我趕緊說:“李老啊,都是我們平時(shí)工作太忙了,沒有及時(shí)到大家中間走走,實(shí)在對(duì)不住啊,今后我將常到你們家走走、看看,還希望您老能夠多提意見和建議啊,我們將全力以赴去做好。同時(shí)吶,我還希望李老看看你們家里有什么地方需要我能夠幫忙的,有什么困難和難處,您盡管說,我們一定盡力幫您辦到。”
邊走邊說,就到了李老的家中。李老的家中很樸素,家具設(shè)施陳設(shè)簡單,就有一個(gè)兒子剛買的冰箱,沒有電視,簡單的幾張椅子,但卻干凈整潔。李老說自己就愛干凈,平時(shí)也喜歡收拾,所以家里也干凈利落。
落座后,我詳細(xì)的詢問了李老平時(shí)的生活、健康等情況,聽到他說家里什么都不缺少,衣食可以說是無憂了,我心也就感覺到踏實(shí)了。
聽著李老的介紹,我深深的以李老的健康、積極的生活態(tài)度而高興,這種樂觀、向上的生活態(tài)度是我們學(xué)習(xí)的榜樣。說話中,gb村王書記也簡單的介紹了小河組的基本情況。小河組有居民800多人,是gb村比較多的一個(gè)小組,有耕地面積900余畝,人均耕地1畝多。這里有村里的ji體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目超市、魚塘等。王書記還說最近有一位老板想在村里搞木材加工業(yè),現(xiàn)在的困難就是土地問題,還希望我能夠給予協(xié)調(diào)解決。我明確的表示可以大力的支持這個(gè)項(xiàng)目,我們可以幫助他們和老板協(xié)商一些具體的事情,這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)好項(xiàng)目,一方面可以增加gb村里的ji體經(jīng)濟(jì)收入,另一方面還可以帶動(dòng)周邊群眾就業(yè)、致富。
李老對(duì)我的影響深刻,他說話很健談,也很幽默風(fēng)趣,對(duì)生活的態(tài)度積極向上。我們本來的目的是希望能夠幫助李老解決生活中一些困難的,沒想到李老卻說:“生活上沒有什么困難,兒子兒媳在外打工,能夠接濟(jì)家里的日常開銷,沒有什么大的困難。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能夠來到我家看望我們老兩口,已經(jīng)是莫大的榮幸了,我也就知足了,也就不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩了,最大希望就是能夠經(jīng)常看到鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)到我們這里走走、看看就行。”聽到的很意外,從一進(jìn)門到不斷深入的聊天中,我也是更加的了解李老的為人和家里的情況。
社區(qū)工作民情日記(三)
“聰慧小區(qū)1號(hào)樓一單元居民反映樓道燈不亮了,夜晚出行不方便,需幫助解決。我和協(xié)管員立即趕到現(xiàn)場(chǎng),為居民更換了燈泡……”昨天中午,房山區(qū)拱辰街道文化路社區(qū)居委會(huì)主任樸艷平,幫助社區(qū)居民更換好樓道燈泡后,在她的“民情日記”里寫下了上述這段話。
下午,樸艷平又按照日記里的安排來到社區(qū),協(xié)調(diào)解決小區(qū)樓體保溫改造工程和居民車輛停放問題。翻開樸艷平的“民情日記”本,記者驚訝地發(fā)現(xiàn),里面記得密密麻麻。無論大事小情,只要她參與的社區(qū)里的事,都記錄到了日記中。
據(jù)房山區(qū)民政局負(fù)責(zé)人介紹,社區(qū)工作者走街串巷,串百家門、知百家情、解百家難的方方面面,都記在了“民情日記”里。“民情日記”已成為房山社區(qū)工作者聯(lián)系群眾、解決問題的紐帶。像這樣的“民情日記”本,房山區(qū)的社區(qū)工作人員人手一本,目前已累計(jì)記滿了6000余本“民情日記”。
“以前是百姓有問題找到社區(qū)門上來,現(xiàn)在是我們以串門的方式主動(dòng)走進(jìn)居民家里,了解他們的需求,幫他們解決問題,并詳細(xì)地記在日記本上。這樣做的好處,一是做到心中有數(shù);二是能鞭策我們努力為民服務(wù),日記記的都是實(shí)實(shí)在在的‘干貨’,不為百姓干實(shí)事,還真沒的記。” 永安西里的社區(qū)干部李春燕如是說。
永安西里社區(qū)80多歲的老人李慧文,老伴兒去世后獨(dú)居在家。前不久,李春燕到李慧文家“串門”時(shí),發(fā)現(xiàn)老人家里十分凌亂,沒有“家”的樣子。了解到老人需求后,李春燕幫李慧文請(qǐng)來了保姆。這個(gè)保姆來自社區(qū)內(nèi)的一個(gè)困難家庭,不僅滿足了李慧文老人的需求,這位保姆家的生活困難也得以緩解。
“上面千條線,下面一根針”。社區(qū)工作量大繁雜。為讓社區(qū)工作者身在崗、心到位,真正“身”入居民,第一時(shí)間了解居民困難、問題和訴求,及時(shí)解決熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,房山區(qū)在社區(qū)工作中實(shí)行了“民情日記”制度。談起寫日記的感受,社區(qū)工作者陳雪娜說,她到社區(qū)上班的第一天,居委會(huì)就發(fā)給了她一個(gè)印有“民情日記”字樣的紅色本子。起初她對(duì)這個(gè)日記本并沒太在意,只是在這個(gè)本上簡單記錄了自己每天的工作情況,成了“流水賬”。隨著工作的不斷深入,陳雪娜的日記內(nèi)容漸漸豐滿起來,百姓家里的繁雜瑣事、生活冷暖都寫到了日記里。
社區(qū)工作者表示,“民情日記”既不是工作日志式的“流水賬“,也不是事件的簡單堆砌,“記”只是一種形式,重在干部入戶時(shí)要把工夫下在解民憂上,只有把事情辦在百姓心坎上,才有的記,才記得有意義。
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