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婦聯(lián)干部民情日記范文
今天上午,本村2組的村民老年一早就到村里,找到會計要求給他重新分配土地,因為他認(rèn)為八月中旬他們這個組調(diào)整土地時,他少分了土地,吃了虧。村里的會計馬上告訴他沒有錯,還把賬冊翻給他看。但是他不愿意看賬冊,仍是固執(zhí)已見地認(rèn)為自己吃虧了,要按照他提出的數(shù)字重新分給他土地,并且越來越激動,講話的聲音也越來越大,好像吵架一樣。會計多次核過帳,堅信賬目不會錯,同時聽到老年的計算方法和提出的數(shù)字,馬上就知道是他弄錯了,于是立刻否定了他,并急著說服他,結(jié)果兩個人越說越僵,老年因為控制不住情緒,拍了會計的桌子,還把門口的垃圾桶一腳踢飛了。情況一下子變得很緊張。
我的辦公室和會計的辦公室隔了一段,所以起初并沒注意,后來聽見聲音越來越大,像是有人在吵架,便過去看看是什么事情。當(dāng)我從其他村干部那里了解了事情經(jīng)過后,便走進(jìn)去和老年打招呼,并請他到自己的辦公室里來。因為以前和他有過幾次接觸,我們也算是認(rèn)識了,這樣事情就好辦多了。到了辦公室,我就請他坐下,給他泡上茶,然后和他閑聊起來,時事新聞家長里短的無所不談,十分投機,但我只字不提劃分土地的事情。聊著聊著,半個多小時不知不覺就過去了,他的情緒漸漸平復(fù)了,說話的語氣也平緩了。我看到時候了,就轉(zhuǎn)入正題,請他具體說說自己要求重新劃分土地的理由,如果說給他少分了,到底錯在了哪里。因為這畢竟是關(guān)系整個組的農(nóng)戶的大事,不能光說劃錯了就可以重新來過,一定要有確鑿充分的理由才行。當(dāng)然,如果確實是劃錯了,我告訴他一定會給他補回來,決不會將錯就錯,草草了事,請他放心。于是他就把自己的想法和理由一五一十地說了,我非常認(rèn)真地聽他講完,然后告訴他,我們再去請會計核算一下,看看究竟是不是錯了,靠吵終究是解決不了問題的。他現(xiàn)在已經(jīng)沒有火氣,便和我一起到了會計辦公室。我請會計不要著急,慢慢算給他聽,為什么會這樣劃分,而不是他提出的數(shù)字,他要求重新劃分的理由究竟能不能成立。于是會計一項一項耐心地解釋,并對他提出的劃分方案和劃分?jǐn)?shù)字進(jìn)行了分析。事情很快清楚了,原來是老年重復(fù)計算了一塊應(yīng)得土地,結(jié)果自然是實際分得的土地少出來了。老年明白了是怎么回事后,高興地回去了。一場矛盾就這樣化解了。
經(jīng)過這件事情,我感覺到,做農(nóng)村工作一定要耐心細(xì)致。本來并不是什么大事,但如果不注意方法,可能就會激化矛盾。像今天的事,老年自己算算吃了虧,火氣就上來了,也沒有再仔細(xì)核算,就來村里理論。而會計一上來就告訴他怎么怎么錯了,他便受不住了,發(fā)起了脾氣。如果雙方都能心平氣和地仔細(xì)核對和分析一下,就不會鬧出不愉快了。因此,耐心細(xì)致是我們每一位農(nóng)村工作者必須要具備的工作態(tài)度,也是我們必須要掌握的工作方式。
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