大學(xué)生格力空調(diào)銷售實踐周記范文
結(jié)束了我的大三生活，迎來了我大學(xué)的最后暑假，這個暑假我決定到姑姑家格力空調(diào)門市店去體驗一下生活。大學(xué)是一個教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地。雖然大學(xué)不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了的知識去應(yīng)付各種工作上的問題。而社會又是一個比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會實踐是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到到實際當(dāng)中去，的也是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會并實踐自我的`最好途徑。
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，并且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，我毅然走上了格力空調(diào)的銷售路。
當(dāng)我穿上白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐（格力空調(diào)全職促銷員）的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員（高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力空調(diào)的臨促），但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸格力空調(diào)了，甚至格力空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘的差不多了。
一進(jìn)大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切。格力空調(diào)柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向格力空調(diào)柜。 ?在格力空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切，雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復(fù)習(xí)格力空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。
“一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn)：格力空調(diào)制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于格力定速空調(diào)（變頻類似）的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后，壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后，壓縮機(jī)才會重新啟動。因此，一旦格力空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合（匹數(shù)過小），就會使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。針對這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質(zhì)量問題，商場是不會受理其退、換貨服務(wù)的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
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