汽配實習(xí)周記
一. 一周實習(xí)的基本情況
1.時間:201*年5月14日~201*年5月19日
2.地點:校內(nèi)豐田實驗室 ****4S店
3.實習(xí)任務(wù):汽車配件的認識及管理
二. 實習(xí)內(nèi)容
1.汽車零部件在汽車整車中的位置、作用及保養(yǎng);
2.現(xiàn)場觀察與學(xué)習(xí),進一步掌握汽車零配件的庫存與管理,了解配件的銷售工作;
3.學(xué)習(xí)真正的汽車配件營銷策略
三.實習(xí)后的啟迪 短暫的一周實習(xí)就在彈指一揮間就與我擦肩而過了,在這段時間里給予我很多曾未曾觸及地知識與理念,在老師的帶領(lǐng)下我們?nèi)チ颂臇|龍豐田4S 店,了解它的管理模式與途徑,他們以“最低的庫存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟的方式謀取最大的利潤,同時為商家纂取利益時也要拓寬更大的'市場,在社會中占有舉足輕重的作用.
在配件定貨方面,他們講究“大大定貨”和“大小定貨”兩種方案,在大大定貨中時刻都要滿足預(yù)定周期數(shù),讓配件時刻都在定貨數(shù)的范圍之內(nèi);而大小定貨就是只要商品滿足需求就行了,要講究以最小的成本獲得更多的利潤,降低資金流動率.以實現(xiàn)利潤賺利潤的經(jīng)營體系。在企業(yè)發(fā)展中追求的是利潤,但是,在追求利潤的同時也要滿足消費者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客對你的產(chǎn)品放心,對你的服務(wù)信賴。這就是企業(yè)的做到最好的必要宗旨。
在銷售汽車的時候,主要是給提供最優(yōu)的服務(wù),讓顧客在消費的同時感覺是在享受,特別是當(dāng)我看到客戶休息室里有電腦、電視、健身儀等等,在這里顧客可以得到最好放松。同時也為他們的緊張的心理得到緩解,給他們一個足夠的空間做出重大決策。
我終于明白這就是服務(wù),這就是學(xué)營銷的用意所在,在掌握專業(yè)知識的同時也要學(xué)會怎樣以更能讓人接受的語言來使顧客與營銷員的交易成功,這就是營銷,就是怎樣把你自己的東西推銷給別人。把別人口袋里的錢經(jīng)你的一種方式有效合法的賺入你的口袋。
當(dāng)然,在滿足自己需求的同時也要滿足消費者的需求,把自己的企業(yè)有效的擴大到市場上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個值得信賴的公司,因為你的存在! 在實習(xí)的過程中,我現(xiàn)在能夠認識許多以前并不知道汽車常識,讓所學(xué)的理論知識能夠與實物一一相配,不能盡信書。
俗話說“盡信書則無書”嘛!所以我們要與實踐中的東西相互貫通。 汽車配件的認識實習(xí)讓我的感慨很多,它讓我能夠感受到許多人生之理,教會我學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)該是什么,該怎樣學(xué)習(xí)!
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