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外企貿(mào)易公司實習(xí)周記范文
x月xx日至x月xx0日,為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)具體解決國際貿(mào)易方面的實際問題,提高自己的專業(yè)技能,我們05屆國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)全體同學(xué)在國貿(mào)專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,進(jìn)行了為期5天的國際貿(mào)易專業(yè)認(rèn)識實習(xí)。第一階段,我們來到xx市xx骨質(zhì)瓷公司進(jìn)行實地調(diào)研;第二階段,聽取xx進(jìn)出口公司三友集團(tuán)王總經(jīng)理和xx市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)招商局嚴(yán)處長的來校講座,F(xiàn)將實習(xí)的具體內(nèi)容和收獲報告如下:
一、通過參觀調(diào)查進(jìn)出口企業(yè)熟悉國貿(mào)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程
實習(xí)中我們來到xx市xx骨質(zhì)瓷公司,參觀了公司的生產(chǎn)流水線,調(diào)查并了解了公司外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的具體流程,xxxx骨質(zhì)瓷有限公司始建于1994年,性質(zhì)為民營企業(yè),主要從事高檔骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)和銷售,經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力,xx公司已成為亞洲最大的骨質(zhì)瓷生產(chǎn)企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路,占地12萬平方米,建筑面積7萬平方米,公司現(xiàn)有員工1600多人,其中管理人員100多人,從事骨質(zhì)瓷生產(chǎn)技術(shù)及新產(chǎn)品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動燃?xì)馑淼栏G7條,38米和46米全自動燃?xì)廨伒揽净ǜG2條,骨質(zhì)瓷年生產(chǎn)能力XX萬件,公司主要產(chǎn)品為骨質(zhì)瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷,產(chǎn)品定位于國內(nèi)外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。
此次實習(xí),我們首先深入生產(chǎn)車間,參觀骨瓷生產(chǎn)流水線,了解了骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)工藝流程,對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對骨質(zhì)瓷行業(yè)的了解,也為今后參加工作后,如何能夠更好、更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展,這給廣大國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣,由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強(qiáng)的實踐能力,即貿(mào)易實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求,因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校大學(xué)生必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。我們通過對xx公司的調(diào)查和對相關(guān)人員的提問,了解了xx公司的貿(mào)易流程。
1、xx公司的貿(mào)易流程:
xx骨質(zhì)瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等發(fā)達(dá)國家,通過參加各種展會與客戶洽談,吸引客戶來廠參觀,客戶確認(rèn)生產(chǎn)能力,管理水平和質(zhì)量情況以后,然后在確認(rèn)樣品,商討價格,付款方式,交貨期,包裝,運輸,最后正式訂合同,外貿(mào)業(yè)務(wù)員再制定生產(chǎn)排產(chǎn)單交給生產(chǎn)計劃部門,由其安排生產(chǎn),在生產(chǎn)中由質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和不合格產(chǎn)品控制,業(yè)務(wù)人員這時要把握好生產(chǎn)進(jìn)度的情況,并及時的和客戶進(jìn)行溝通和交流,了解客戶的問題和意見,在90%的產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后,業(yè)務(wù)人員制作報檢單據(jù),并交給公司報檢員報檢,取得換證憑條等一系列手續(xù),以后,待貨齊全后,由船務(wù)人員租船訂艙,并安排裝柜,制作報關(guān)單據(jù),運到指定港口,由公司報關(guān)員報關(guān),發(fā)運,并取得相關(guān)單據(jù),最后取得并確認(rèn)水單,出口收匯核銷,取得退稅。到此,貿(mào)易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后,財務(wù)人員確認(rèn)定金,信用證付款方式下要催證,審證,改證,無誤后方安排生產(chǎn)。
2、由特殊推廣到普遍,我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿(mào)易流程:
(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài),了解最新市場供需情況。鎖定了目標(biāo)市場,接下來就是尋找交易對象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險,認(rèn)真起草合同中的每項條款。
(5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報驗單,商業(yè)xx,裝箱單,核銷單,報關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。
(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關(guān),裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅。
由以上可以看出國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟(jì)利益,并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿(mào)易的過程中,一定要做到不遺不漏,認(rèn)真心細(xì),避免造成不必要的損失,這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì)。
二、實習(xí)過程中得到的認(rèn)識和體會:做貿(mào)易要具備的素質(zhì)
以上提到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜,一不小心就會出岔子,因此我們要擺正心態(tài),熱愛外貿(mào)工作,養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的好習(xí)慣,不懂就問,另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。因此,我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,多站在客戶的角度思考,這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意,外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念,現(xiàn)代社會競爭激烈,做外貿(mào)競爭越發(fā)激烈,同時做外貿(mào)也只允許贏,面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時還必須有細(xì)膩的心思,敏捷的觀察力,這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強(qiáng)調(diào)過。
另外,對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,競爭的激烈程度也日趨白熱化,同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作,競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關(guān)系,而且人們越來越重視合作,重視信譽(yù)和共同利益,意識到只有開展廣泛的合作關(guān)系才能在市場中生存,才能求的共贏。
通過實習(xí)我對專業(yè)知識有了進(jìn)一步的加深,聽講座的同時也對外貿(mào)這個職業(yè)有了進(jìn)一步的了解,明確了自己在以后學(xué)習(xí)工作中的重點,在以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為須重點做好以下幾點:
(1)、加強(qiáng)鍛煉,鑄就強(qiáng)健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦,不光是身體上,同時心理上,精神上也要能吃苦。
(2)、熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少,因此,平時一定要多多學(xué)習(xí),努力積累。
(3)、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。英語作為世界語言,是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好英語這門語言工具,否則將無法與客戶進(jìn)行順利溝通,無法溝通和交流,貿(mào)易又從何說起呢。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力,公司之間的訂單及溝通,很大部分也通過傳真,e-mail等形式完成,我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力。
(4)、加強(qiáng)社會實踐。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的專業(yè)理論知識而且必須具有很強(qiáng)的實際操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。
(5)、加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等;外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的是國家形象,因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng),如社交禮儀等。
(6)、善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力?傊谶@次實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,特別感謝各位老師的悉心指導(dǎo),這次實習(xí)的成功與老師們的付出是分不開的。這次實習(xí),使我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個良好開端。
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