物流工作人員實(shí)習(xí)日志
在過(guò)往的一周時(shí)間,通過(guò)上課和在公司群體里的所見(jiàn)所聞所感,的確獲益良多收獲匪淺,在這就說(shuō)說(shuō)我對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和一些個(gè)人的愚見(jiàn)。老土一點(diǎn),把企業(yè)比如成人,制度是骨干,機(jī)制是肌肉,則管理人員就是神經(jīng),骨髓為培訓(xùn),項(xiàng)目部門(mén)為內(nèi)臟,員工為血液,最后我們的領(lǐng)導(dǎo)才是大腦。下面主要說(shuō)前四方面。
制度-骨干
非常輕松地就能理解,所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,古人的世界觀認(rèn)為天位圓蓋地位方正,古方圓之意就是世界,有規(guī)矩才能成就一個(gè)企業(yè)乃至是一個(gè)世界。事事有據(jù)可依則事事可令行禁止,特別是對(duì)于物流行業(yè)來(lái)說(shuō),制度必須堅(jiān)持,生產(chǎn)一環(huán)接一環(huán),處處犯錯(cuò)損失會(huì)很大,換而言之就是風(fēng)險(xiǎn)可控性低,這不符合公司的利益。一家成功的公司,他的制度甚至體現(xiàn)在每一個(gè)員工身上,整齊的工作裝,規(guī)范的物品擺放等等細(xì)小的事物。制度,是一家公司的骨干所在,他是大廈的地樁,他是大樹(shù)的軀干,他支撐著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),堅(jiān)持制度化管理符合“軍隊(duì) 家庭”的理念需要。
機(jī)制-肌肉
然后就是機(jī)制,“機(jī)制”一詞最早源于希臘文,原指機(jī)器的構(gòu)造和動(dòng)作原理。生物學(xué)和醫(yī)學(xué)通過(guò)類(lèi)比借用此詞。生物學(xué)和醫(yī)學(xué)在研究一種生物的功能時(shí),常說(shuō)分析它的“機(jī)制”。當(dāng)中,“機(jī)制”這個(gè)概念用以表示有機(jī)體內(nèi)發(fā)生的生理或病理變化時(shí),各器官之間相互聯(lián)系、作用和調(diào)節(jié)的方式。后來(lái),人們將“機(jī)制”一詞引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究,用“經(jīng)濟(jì)機(jī)制”一詞來(lái)表示一定經(jīng)濟(jì)機(jī)體內(nèi),各構(gòu)成要素之間相互聯(lián)系和作用的關(guān)系及其功能。任何一個(gè)系統(tǒng)中,機(jī)制都起著基礎(chǔ)性的、根本的'作用。在理想狀態(tài)下,有了良好的機(jī)制,甚至可以使一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)接近于一個(gè)自適應(yīng)系統(tǒng),那就是在外部條件發(fā)生不確定變化時(shí),能自動(dòng)地迅速作出反應(yīng),調(diào)整原定的策略和措施,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)。類(lèi)似于人體的自然條件反射,機(jī)制本身是為適應(yīng)制度而建立的一套一般解決辦法的程序,這便大大減輕管理的負(fù)擔(dān),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率。
管理人員-神經(jīng)
管理上面,又可以分為人性化管理和制度化管理兩種,兩者應(yīng)相互結(jié)合相互相成。但以現(xiàn)今中國(guó)的國(guó)情的物流行業(yè)的特殊性來(lái)說(shuō),仍然是制度化管理占得比重要大一些,制度化為主,人性化為輔。但人性化管理在長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,遠(yuǎn)比制度化來(lái)得更具意義。對(duì)于塑造公司文化,加強(qiáng)公司凝聚力起著不可或缺的作用。而人性化管理考驗(yàn)的,就是管理人員的管理藝術(shù)。一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì),比任何資產(chǎn)更具價(jià)值。管理者起著一個(gè)上下溝通協(xié)調(diào),并對(duì)下級(jí)監(jiān)督的職責(zé)。同時(shí),管理者亦是改革創(chuàng)新的支柱力量,其對(duì)實(shí)際情況的了解和公司策略方向的認(rèn)知促成了管理者創(chuàng)新的高可能性。
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