大學生保險實習日記
很多人實習都是要寫周記的,以下是為你介紹的大學生保險實習日記,歡迎閱讀以及瀏覽!
大學生保險實習日記【1】
團隊合作的精神我們深有體會,不管是區(qū)部的,還是家族的,還是每一個主管部門的,都能每時每刻體會到團隊是怎樣運作的。但最讓我們有體會的還是我們實習的小團隊,不管有什么事情,我們都會一起合作。一起整理資料,一起討論問題,就連中午出去吃飯也是浩浩蕩蕩的一起出發(fā)一起回來,晚上回家當然亦是如此。團隊合作精神在很多時候比一個人埋頭苦干更有效率,但要很好很融洽的一起合作,也是有相當難度的。我們在宋欣團隊中深受感染,使我們的小團隊更有活力所在。在談到實際問題的時,也就是在實踐方面,我們?nèi)狈Φ恼娴暮芏,比如真的和客戶去談,當中肯定會有很多的問題會一點點暴露出來,所以需要的就是實戰(zhàn)演習或真的“刀槍相見”。談話是一種藝術,關鍵是你怎樣去理解這種藝術,掌握這種藝術。用藝術的方式來應對你的客戶,我想定會有不小的收獲。聽說下午有一場區(qū)部的談客戶的模擬演練,可惜我們?nèi)サ臅r候太晚了,所以沒有欣賞到那些優(yōu)秀業(yè)務員的表演。但我們?nèi)サ臅r候聽了李主管的一系列的談客戶的方法,他在講的同時,也針對剛剛他手下出現(xiàn)的問題來分析,使大家都受益非淺。從他的語氣當中,感受到了他與平常的不同之處,這也許就是一個好的領導人物的魅力所在。
8月5日
下午2點的夕會改到了3點,但我們似乎沒人知道,所以早早的到了。在茶水間度過了近一個小時,我們聊天,整個茶水間幾乎都是我們的聲音,再加上小龔同志有聲有色的“表演”,幾乎沒人不會被她所傾倒,我都幾乎趴下了,確實不敢恭維啊。今天第一次見到了葛總,掌管整個花旗人壽的頭號人物,一見他那圓圓的肚子,就知道他在保險行業(yè)里撈到了不少的油水,這么胖的人,不貪才怪。但是花旗開業(yè)在即,確實還有很多事情值得大家去做,為了超太平洋安泰首月業(yè)績1000萬,每個人都要出自己的一份力,來爭取那殊榮。其實那不光是口頭上說說,真要做起來還是挺難的。在保險行業(yè)他們給予花旗“三高”的榮譽不是這樣口說無憑的,我們必須用實際行動來做給他們看,更要做給自己看?粗鹂傇谂_上精神飽滿的動員演講,我不禁感動的差點掉眼淚,其實沒有啦,但作為里面的一份子,也要做給他們看看的,不然怎么對得起花旗那兩個響當當?shù)拿盅,哈哈。EXTRA給我們布置了家庭作業(yè),NND竟然叫我們給自己家的財務狀況做一份資產(chǎn)負債表,會計我是老早忘記了,雖然也就剛考好一個多月,但我的記性實在是不好,這也不能怪我,所以只能看著資產(chǎn)負債表這幾個字楞楞的發(fā)傻了,誰叫我沒有完全深入的領會會計老師的重要思想精神,看來陶瓊看到我的話之后要哭的連她媽媽都不認識她了。不過我也不會害人的,我不會讓她看到的。
8月6日
今天周六,放假。其實本來要去虹口體育場做市場調(diào)查的,下午還要電話“約訪客戶”,但由于臺風“麥莎”的光顧,就把我們那些有志青年的權利給沒收了。我的生日就讓我一天窩在了小屋里,想不到“麥莎”也來給我湊熱鬧。其實今年的生日過的并不怎么有意義,不能出去,更不能和朋友在一起,只能躲在窩里,那麥莎實在是太令人抓狂了,它的威力實在太強,聽著外面那風聲雨聲,簡直是毛骨悚然,這個不速之客…… 零點的時候,好朋友的祝福便通過短信送來了,這點確實讓我十分感動。我有種莫名的激動,又一次失眠了。記得去年的時候,也是零點,也是好朋友的祝福,但有另一份激動夾雜在我的內(nèi)心,因為我那天我就要出發(fā)去旅游了,不同尋常的一天,永恒的記憶,時間就定格在那天。今年雖然我不能和去年一樣再一次走向外面,但有朋友的關心和支持,我依然很開心。我們只有一次20歲,20周歲意味著什么,我并不是很清楚,但我可以說的是經(jīng)過這么幾天在花旗的日子,磨練了很多也經(jīng)歷了很多。我真的長大了么,我也不知道。不同的經(jīng)歷會給人不同的感受,也會給人不同的思想觀念。有些人20歲了,他們卻已經(jīng)挑起了家庭的重擔,小時候的伙伴有些已經(jīng)做了父母,這也不足為奇了。有些人20歲了,卻依然還在自己父母的呵護下,就象我一樣,什么時候真正走到了外面,我在努力,所以我也要感謝花旗。在20年的時間里,我做過什么?做過的太多,但又有多少是有意義的和值得回味的,我還是不知道。我想到了朋友,我有很多朋友,太多了,只怪我平時太喜歡交朋友了,可知心的有幾個,只有我知道。有些人不會想起你,只有在需要你的時候才想起你,但你要感到幸運;有些人你會一直放在心上,但對方并一定會這樣那樣,你也要感到幸運。不管是泛泛之交,還是普通朋友,還是好朋友,只要你有朋友,那你就要感到幸運。所以我一直很幸運,我有很多朋友。20年過了,我也是奔三的人,是值得高興呢還是什么,應該感到高興,我很樂觀現(xiàn)在,盡管以前有時并不怎么樂觀,但現(xiàn)在是,以后是,一直是。20歲生日,感想小記。經(jīng)歷了才知道,經(jīng)歷了20年,該得到的得到了,不該得到的還是那樣,走好以后的每一步,快快樂樂的,有親人和朋友陪伴,那就足夠了。為自己,為家人,更為我身邊的朋友在這特殊的日子里送上美好的祝福!
8月8日
臺風“麥莎”終于遠離上海,走在外面,陽光依然強烈的刺激著皮膚,但空調(diào)車就是能讓人的心情舒暢起來。今天我是第一個到達職場的,仔細一看周圍沒有EXTRA的身影,我便放心了,因為我還擔心他要檢查他布置給我們的作業(yè)呢,我那么笨,哪能完成啊,況且家庭資產(chǎn)負債情況也哪能很真實的反映啊。王大哥今天語重心長的跟我們說了一句話,“今天要把你們分開了,分給每一個主管,以后就跟著他們來度過你們的實習生活了……”。聽到這句話時,不知道應該用什么來形容自己的內(nèi)心,不知道是否應該為之高興,不知道以后的日子會怎樣,但我知道今天應該是一個新的起點,新的開始。命運就掌握在建忠大哥的筆下,我們的名字到底會出現(xiàn)在哪個主管的名字后面。說實話,我的理想主管是姜臣,因為不管他的說話方式還是為人,在短短幾天的了解中,覺得他是一個值得信賴的主管。像魏經(jīng)理啊,其實給我留下的印象并不怎么深刻,也并不好,李主管的話,在第一次接觸下來覺得他還是不錯的,但隨著時間的推移,覺得他太假了,表面上一套讓人看的很舒服,但其實…… 就不多說了,上次看到他跟他手下接觸交流的方式,我是肯定接受不了的,他放松跟認真的兩種態(tài)度反差太大以至讓人產(chǎn)生假的感覺。自己在保佑神給我安排一位好的主管時,我的名字落在了姜臣的后面,當然還有龔穎同志,我想這下完了,雖然跟了一位好主管,但有小龔這樣的話壇子,估計我的耳根以后就不會有清靜的日子了。事情進行的很順利,在接見姜大主管后,又跟他的小團隊見面,挖塞,竟然有那么多的美女,這下夠養(yǎng)眼了,我暗自慶幸。姜臣他說他不把我們當實習生,就當正式員工看待,公司規(guī)定開業(yè)那天每人上報10000P,所以他要求我們兩人也要達到那要求,而他們小組的每個成員則要求20000P,這其實對于我們兩個來說難度是相當大的,但為了能在花旗的實習有一個美好的收獲,覺得值得。雖然有壓力,但只要有所收獲,對于象我們大二的學生來說,那就夠了。當然具體的他還會給我們培訓,讓我們好好的融入到9人的小團隊里,爭取在開業(yè)那天取得好成績。相信真正花旗的實習是在明天開始,因為等待我們的是一個新的挑戰(zhàn),學習具體的操作方法,然后要學會約客戶,還要去和客戶交談,最后達成共同的目的,客戶買了保障,公司收到保費,我們得到提成。說實話,在前面的十多天時間里,可以說學到了很多,但真正能在實踐中起到至關重要的確實不多。而今后我們要面對的就是各種各樣的實際情況和實際問題,需要在以后的實習過程中慢慢去體會,去感受。其中姜主管跟我們說了一個案例確實讓我震驚不小,他說他原來在安泰時,一個大二的實習生在大三大四學習過程中,繼續(xù)從事保險行業(yè),在大四畢業(yè)時已經(jīng)在安泰做到了UM的職位,然而最讓我震驚的是當他畢業(yè)在安泰工作時,他面試的竟然是他的同班同學。聽完后,我只有思考……
8月10日
精神上的疲憊使我?guī)缀踉诨貋淼墓嚿线M入夢鄉(xiāng)。發(fā)覺在花旗的壓力實在太大了,要在短短的十幾天時間里拿出規(guī)定的業(yè)績來,簡直可以用恐怖來形容。其實不管你是否是新來的,大家都幾乎在同一起跑線上,而關鍵看你是否能在這點上超越他人,從而占有一席之地。姜臣近期的大目標是能在兩個月后一起去香港狂歡,但要完成這一規(guī)定的指標,雖然很難,但只要大家一起努力,希望就在前方。通過今天和昨天兩天的經(jīng)歷,我感想確實很多,在回來的路上,小龔同志和我談感想,談想法,作為搭檔,真的這樣的交流確實很重要,當然我們確實能在這兩天中體會到更多職業(yè)所不能帶給我們的感受。就拿打電話約訪客戶來說,姜臣給我們的都是一些低質(zhì)量的名單,所以我們被拒絕的機會會異常的高,這就是挫折教育。當然這一方面是鍛煉我們的受挫能力,另一方面也是考慮到名單收集的不易性,不想讓我們未掌握技巧前浪費寶貴的名單。在打電話的過程中,能遇到各種各樣的人,也會有各種各樣的情況顯現(xiàn)出來。約訪客戶不象打邀請說明會電話那樣來的簡單,因為這是你去求人家,而不是理直氣壯的去招聘他人,所以打電話的難度就可想而知了。所幸運的是昨天我打了20多個電話就約到了一客戶,不過在電話里聽他的語氣也是自敖自負型的,果然今天小陸和周娜去約訪時受了一定程度的打擊…… 今天依然是打電話,但戰(zhàn)果為零,因為那名單的質(zhì)量實在是差的離譜,多為沒人接,有的甚至是空號,當然“啪”掛電話的也不少,于是我們就在那人名單的旁邊做上“掛了”的標記,好象不大厚道,但我也沒辦法,事實是他/她真的把我的電話掛了,所以我也很不好意思的這樣做了標記。這么多天一直在二區(qū)的職場,很少到其他區(qū)部的職場光顧,所以對其他區(qū)部不是很了解,甚至是一點不了解。我們二區(qū)是注重以合作為理念,所以這樣上下級關系幾乎沒一個完整和準確的概念,大家在一起都象朋友一樣,所以平時隨便一點都無所謂,但今天我深刻的感受到了其他區(qū)部不同理念給我的印象。最深刻的就是上下級關系,我們幾個人在五區(qū)的職場打電話,在空余時間就在原地活絡活絡,就在那關鍵時刻,一個人模狗樣的家伙走了過來,對我們詢問到“那椅子上的包是誰的?”我隨口回答了“是我的,你要坐嗎?那你坐好了。”但是結(jié)果對方回答的結(jié)果讓我們當場的人幾乎徹底暈掉,兇巴巴的對我說到“拿走拿走”,于是在我邊拿包的同時,那賊人推著那椅子神氣的坐到了他的辦公桌前。我們幾個人感受到了他的言行,好大一派頭,奶奶的你拽什么拽,不就是一張椅子嗎。后來我知道那賊人便是掌管五區(qū)的大總管。我們在他面前就談起來了,說他什么什么不好,我還特地的扯大我的破喉嚨,反正我很會起哄,這時我發(fā)揮了我的優(yōu)勢,結(jié)果那人依然神氣的在他那張臭氣熏天的辦公桌上隨意的擺弄幾張破紙。我們在場的都議論紛紛,但事情完全不是那么簡單,就過了十多分鐘,一老太婆走到了陸云飛的面前,很正式的趕走了他,唉,后來發(fā)現(xiàn)那賊三的老太婆剛才在和那賊三的賊男人講話。我和龔穎同志總結(jié)出來一個經(jīng)典的結(jié)論,那就是什么樣的人會和什么樣的人在一起,物以類聚啊。難道真的每一個區(qū)部之間會有那么多的差異?我表示懷疑,但今天我真的找到了答案。就拿職場來說,我們二區(qū)幾乎沒人會用免提來撥打電話,這樣能給職場帶來一個安靜和諧的氛圍,而我們在五區(qū)看到的聽到的便是人頭傳動,免提聲不斷,簡直跟菜市場有的一拼。當你在五區(qū)待上十分鐘再回到我們可愛的二區(qū),你會發(fā)覺那就是你的天堂。今天還有就是給我們感觸特別深刻的是壓力問題。姜臣跟我們講了好多,但我們對外一向保持低調(diào),在上午的例會上要報每個主管預期業(yè)績時,我很高興我們團隊報的最少,因為不管多少,你一旦報上去你的預期額,你的壓力會增加不少,而一旦夸出海口,你將會在以后的日子里非常難熬。其實每個團隊都在暗自的較量,暗自的比拼業(yè)績,所以無形中壓力會很大,如果開業(yè)那天你沒有任何業(yè)績上報,你就會被毫不客氣的解聘,你的飯碗就這樣沒了,多可惜啊,讀了那么多年的書,辛辛苦苦為公司打拼了那么長時間,結(jié)果淪落為這樣的結(jié)局,可想而知是多么的悲慘。所以為了自己,也為了我們共同的團隊,大家一起努力。
大學生保險實習日記【2】
12月10日 星期一
當我跨入位于××區(qū)××附近的××人壽保險公司的大門是,表明為期一周的實習生活現(xiàn)在正式開始了。由于是城陽區(qū)的分公司,所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈,它只是坐落在手機大賣場的三樓,看起來極為的不起眼。走入辦公樓,映入眼簾的是一派忙碌的景象,每個人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。××保險公司的×經(jīng)理和×經(jīng)理熱情地接待了我們,在簡短的自我介紹后,×經(jīng)理給我們介紹了××人壽保險公司的基本情況,包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績、發(fā)展目標、市場定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等,讓我們在短時間內(nèi)對××有了感性上的了解。
我對于××的第一印象是很不錯的,這個成立剛滿十年的保險公司,在市場競爭極為激烈的社會中作出了相當不錯的業(yè)績。擁有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,在眾多保險公司中脫穎而出,占據(jù)了保險市場的一席之地,并且做出了自己的品牌優(yōu)勢,即“一張保單保全家”的經(jīng)營理念。
×經(jīng)理給我們介紹完公司的基本情況后,并沒有具體布置給我們這幾天的任務,而是說讓我們每天上午八點和下午四點到公司報到。起初大家都對這項決定有所怨言,認為太過于苛刻,我們只是實習又不是正式員工有必要這么嚴格嗎?×經(jīng)理看出了我們的不滿,她平靜地對我們說,一個公司的發(fā)展保證出勤率是不可缺少的,××上至CEO 下至最普通的業(yè)務員,每天每人都要在八點參加晨會,喊口號唱司歌,這是增加員工自信心更是增強組織凝聚力的重要手段。按時工作是對這項工作的喜愛和負責,一個人若是連按時工作都做不到又怎能做好這項工作呢?
聽完×經(jīng)理的話后,我們都點頭稱是。實習期間遵守紀律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套鰷蕚洹F鋵崿F(xiàn)在學校里的規(guī)章制度也是如此。
第一天的實習就這樣結(jié)束了,第二天應該是實戰(zhàn)了吧?對第二天實習的期待,略帶惴惴不安,我能完成嗎?
12月11日 星期二
實習第二天我們與早上八點準時到達××人壽保險公司。經(jīng)過第一天對公司章程的了解,第二天的實習工作應該是實戰(zhàn)了,看得出來每個人的臉上都戴著興奮期待緊張的表情。×經(jīng)理大聲地向我們問了早上好,她要求我們也要大聲問好,精神抖擻的迎接新的一天。
×經(jīng)理給我們介紹了××人壽保險的品牌險種之一——億順悠風福卡。億順悠風?ㄊ怯××人壽推出的一款融合了保險服務和國際漫游電話服務的綜合卡,購買一張面值100元的億順悠風福卡,就可以獲得總保額高達85.8萬元的保險保障,并可同時獲贈面值100元的國際長途和國際漫游電話卡。高達85.8萬元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外傷害醫(yī)療保障,保險期限為一年。其中意外傷害醫(yī)療為8000元,其免賠額100元,100元以上部分100%賠付,真正體現(xiàn)了××公司的宗旨:“××保險,理賠不難”
×經(jīng)理經(jīng)驗豐富,說話滴水不漏,介紹這張卡自是十分吸引人。我們聽完介紹后都認為這張卡一定會有很好的市場銷售前景。有同學不放心的問:“那張卡能打幾分鐘呢?”×經(jīng)理回答我們是330分鐘,如此算來1分鐘3毛錢也是十分上算的。有些同學也引起了購買的興趣。×經(jīng)理告訴我們,到市場上調(diào)查這張卡的市場吸引力就是我們今天的工作。
在我們看來這張卡是十分吸引人的,但是當我們下午四點回到公司匯報情況時,才發(fā)現(xiàn)大家都是是一無所獲。問題不是出在卡上,而是我們自己身上。由于我們身上們有任何能證明我們是實習業(yè)務員的身份,社會上的大眾對我們都懷有戒備心理,大概認為我們是騙錢的大學生吧?在學校里也好不了多少,被同學當成推銷電話卡的。正當我們沮喪的時候,×經(jīng)理告訴我們結(jié)果使他們預料中的,目的就是要讓我們知道業(yè)務員并不是那么容易做的。他鼓勵我們不要喪失信心,明天還有新的任務等待著我們。
12月12日 星期三
經(jīng)過第一天的興奮和第二天的挫折,第三天的心情又對挫折的沮喪,但更多的是對新任務的期待和信心。照常大聲地問過好,相比較前一天的拘謹來說,大家都顯得輕松了很多,問好的聲音也大了很多。×經(jīng)理抱來一摞資料,他告訴我們今明兩天的任務就是將這15份調(diào)查問卷做完。×經(jīng)理鼓勵我們找自己認識的老師做,因為這樣比較容易。但是在我們看來區(qū)區(qū)十份問卷應該是很簡單的事,找老師做豈不是不能鍛煉自己在人前開口說話的能力了?于是每個人都信心百倍的抱著問卷,開始了兩天的社會調(diào)查工作。
萬事開頭難,面對人來人往的街道,感覺真是開不了口。于是我決定去學校的東門各家店鋪收集資料。剛開始做得還蠻順,店員對我雖不熱情,但也沒有往外轟的意思。正當我沾沾自喜的走進第三家店鋪的時候,打擊我的事情終于來了。
那家店鋪的店主完全不想填,她認為我是在打聽她的隱私是不懷好意的表現(xiàn),雖然我改她看了我的學生證,但她還是認為個人的基本情況屬于隱私不可以透露。雖然失望我還是謝過她離開了,卻聽到她在背后說我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會寫字,在下家的老板借口他看不懂也聽不懂…….雖然這些理由讓我哭笑不得,但我還是理解他們的,社會這么復雜,做生意的人當然是盡量少惹是非。我也深深體會到在這個社會生存的不易。
12月13日 星期四
帶著好不容易完成的問卷于今日早晨八點來到公司,同學們也都完成了問卷。但是大家完成的也都不是一帆風順,大家也都不同程度的遇到了我所遇到的問題?磥斫鋫湫氖巧鐣掀毡榇嬖诘膯栴}。大家都認為任務已經(jīng)完成的不錯了,豈料×經(jīng)理告訴我們問卷還是有很多問題的。首先年齡太大的人最好不要調(diào)查,因為風險較高;其次最好是有固定工作和收入的人,且收入最好不要太低,低收入群體主要關注溫飽,況且他們的收入水平也承擔不了高額的保費。外地的人員最好也不要訪問。同學們不禁都皺起眉頭,好不容易完成的任務居然不能~合格,何況看一眼就要推算出此人的收入年齡住址實在是難度很高。但是我們也不會就此罷手不干,我們聚在一起總結(jié)了一下經(jīng)驗,決定今天的調(diào)查群體是國貨的流動人群。
有了前一天的經(jīng)驗,我們都老練了很多,應該是能厚著面皮跟經(jīng)過的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的,但是明顯減少了很多,大部分人還是能配合我們完成調(diào)查,而且態(tài)度都很不錯?磥硎俏覀冞x對了調(diào)查群體的緣故。這次的調(diào)查問卷質(zhì)量明顯高過上次,大概是完成任務一身輕松的緣故,回去的路上大家都相當?shù)呐d奮,互相傳看著問卷,我覺得我們所有人都得到了很好的鍛煉,大家似乎一下子成熟了不少。
有同學開玩笑:“調(diào)查這么難,下次有人發(fā)給我傳單我一定好好接著。”雖是玩笑話卻也不無道理,將心比心,我們每天都在拒絕別人,這次被別人拒絕也是理所應當?shù)氖掳伞?/p>
12月14日 星期五
今天是實習的最后一天,經(jīng)過第一天的興奮第二三天的沮喪第四天的重樹信心,每個人都成熟了很多,大家似乎都變得寵辱不驚了,很平靜的等待最后一天的安排。×經(jīng)理很欣喜與我們的變化,最后一天他想給我們簡單的講一下公司的業(yè)務流程和幾個重要險種,算是最后一天的簡單業(yè)務培訓。
一份保險業(yè)務的促成主要是由計劃活動、主顧開拓、接觸、說明、促成和售后服務幾個環(huán)節(jié)構成的,幾個環(huán)節(jié)環(huán)形結(jié)構,循環(huán)往復支撐著公司的運作。每個流程都有著各自需要注意的地方,任何一個流程出現(xiàn)問題,該次業(yè)務便不能促成,以往所做的任何努力也將浪費。×經(jīng)理想借此告訴我們,做事要謹慎,注意前后聯(lián)系要有條理有連貫性。當我們問他為什么要選擇這個職業(yè)時,×經(jīng)理自豪地告訴我們,因為保險業(yè)是最公平的行業(yè),一切晉升和收入都是與自己的業(yè)績相關的,這是一個純靠能力獲得更好的生活的職業(yè)。而且業(yè)務員沒有什么成本的顧慮,這要靠自己的口才就可以了。
×經(jīng)理的話讓我好生羨慕,不是羨慕他的地位,而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個找個工作都很難的社會,又有幾個人考慮到了自己的興趣了呢?雖然保險業(yè)并不是我感興趣的職業(yè),但它公平而充滿活力的運營方式還是不禁讓我羨慕和神往;蛟S大家也有同樣的想法吧。
為期五天的公司實習終于走到了尾聲,在這幾天的實習中,我學到了很多在課本上學不到的關于保險的知識,也鞏固了對保險學這門課程知識的認識和理解,學到更多的則是在社會上為人處事的經(jīng)驗。我深深地體會到了在社會上生存的不易,學會了低下頭做人,踏踏實實做事的真諦,體驗到了單槍匹馬的艱辛和團隊合作的重要,幾天的磨練讓我少了幾分傲氣多了幾分沉穩(wěn)和謙遜,整個人似乎頓時成熟了不少。我想這才是學校安排校外實習的真實用意吧。
感謝這次實習,讓我學到了這么多,剩下的自然是日后的努力和保持,為自己想要過的明天做好打算踏實的努力起跑。
12月15日 星期六
今天,××人壽保險公司的×經(jīng)理來到我們學校,給我們做了一場關于保險的報告。
××××年××月××日,中國××保險公司掛牌開業(yè),這是建國來我國第一家保險公司。壽險營銷在我國經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)起步、整章創(chuàng)制、轉(zhuǎn)型提高三個階段。經(jīng)過50年的發(fā)展,我國保險業(yè)迎來了它黃金的十年。保險主體增加,有競爭的市場格局形成;保險業(yè)務持續(xù)發(fā)展,市場潛力巨大,保險密度和深度都不斷加強;保險體系完善,保險監(jiān)管創(chuàng)新;保險市場對外開放,國際交流合作加強。在這黃金十年中,若想從保險業(yè)獲得收益,可以有購買人壽保單、購買壽險公司股票、加盟壽險行業(yè)途徑。
×經(jīng)理還給我們解釋了一下社會保險和商業(yè)保險的不同和相同處。社會保險主要包含著養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險。它和商業(yè)保險的相同處主要在都是以風險存在為前提、以社會再生產(chǎn)人要素為對象、以概率論和大數(shù)法則為制定費率基礎、都建立保險基金作為提供經(jīng)濟保障的物質(zhì)基礎。兩者的不同在于經(jīng)營主體不同、行為依據(jù)不同、實時方式不同、適用原則不同、保障功能目標不同、保費負擔不同。
從×經(jīng)理的報告中,我們可以看出我國商業(yè)人壽保險正處于穩(wěn)定發(fā)展期,還有幾位廣闊的發(fā)展前景。我國商業(yè)人壽保險的穩(wěn)步發(fā)展需要國家的扶持、社會保障的配合及社會大眾的關注。大學生正處于學習的黃金時期,踏上社會后會經(jīng)歷許多風浪,所以現(xiàn)在需要我們學好保險的基本原理,為自己將來踏上社會購買保障維護自己的合法權利做好準備。
大學生保險實習日記【3】
8月4日~8月10日
20xx年7月22日,懷著夢想來到了美麗的xx,到達當天公司安排了宿舍,接下來幾天熟悉了下環(huán)境,買了些必須品。剩下的等待25日的培訓。
7曰25日上午,準時到達公司,開始培訓。在接下來的幾天里,我們接受了嚴格的急訓,如此的充實與精彩。培訓不知不覺到了28日,培訓老師下發(fā)了實戰(zhàn)任務,每人都必須完成10份問卷調(diào)查。雖然聽著沒那么難,當時也沒感覺到困難?沙隽斯,才發(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利。整整一小時,任務沒一點進展,后來反思自己,讓自己更加的熱情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份問卷調(diào)查,接下來,汗水浸透了領帶。晚上10點半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任務,發(fā)現(xiàn)社會就是這么現(xiàn)實,這么的冷漠,人與人之間的利益關系,真想說這個社會到底是被誰禍害了……同時也發(fā)現(xiàn)了人們對保險知識的淡薄。7月30日晚,培訓老師依舊下發(fā)了問卷調(diào)查任務,任務量是昨天的兩倍,沒有經(jīng)驗的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī),上至70歲老大爺,下至16~17小伙子,一個都不放過。然而幫我們的人少之又少。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,去拼。隨著最后一張問卷填寫完畢,終于結(jié)束了實戰(zhàn)任務,看了下時間,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奮斗的樣子……突然想到自己還沒吃晚飯,想了想還是算了吧,回去還得寫兩份1000字的資料。到了宿舍,去洗澡,誰料到這個澡洗了1個多小時……沒錯是的水管爆了。。這下洗開心了……水管堵好了。看了下時間1:24.感覺整個人生都灰暗啦。然后埋頭寫完兩份資料。。經(jīng)過絞盡腦汁的碼字,終于完成了?戳讼聲r間2:15心想終于可以睡覺了。誰料發(fā)現(xiàn)衣服還沒洗,沒辦法繼續(xù)洗去……洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3:00了。想了下早晨6點得起床去吃早餐,由于離公司較遠,為了避免遲到。必須得拼啊……
我沒有后悔來到這里,因為這是我選擇的路,爬也要爬完它。經(jīng)過這幾天充實的生活,學到了很多東西,明白了很多道理。我很慶幸,終于可以真正的接觸這個冷漠的社會了。加油!
第二周周記
8月11日~8月17日
20xx年8月四日,預示著培訓期的結(jié)束和正式工作的開始。
早上8點,斗志昂揚的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝,銀行保險部,理財中心。每個人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,xx的風景一覽眼下,澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著,歡迎保院精英。心情更是激動。8點半早會正常開始,而這次晨會由我們保院生出演。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲,同同時也帶動了會場的氣氛。
上午由領導為我們詳細介紹了銀行保險。以及我們的任務。下午去分公司學習公司流程。領導說要持續(xù)一個月。下午2點大家準時到達xx市人壽分公司。而我進入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的學習,我對核保的流程以及細節(jié)更加的掌握了。期間還學會了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學習,雖然很累但我學到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學到的知識。
20xx年8月8日周五,預示這一周的結(jié)束。進入放松期間,可誰料,周六周日都有活動,而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時間,但相信我們能學到很多有用的知識,為以后的工作做好充足的準備。加油!
第三周周記
8月18日~8月24日
20xx年8月11日,周一,又是新的一周,這一周的任務是培訓。
周一上午,去公司開完早會,差不多10點了,接到了去廣州培訓一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點到達了廣州。當天晚上的會議,培訓老師跟我們說了這一周的安排。雖然時間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無所謂。
我們理財規(guī)劃師一個班120人,來自廣州各個城市,都是陌生的面孔,我們xx實習生被分到各個小組。而我爭取到了第六組的組長。周二早晨,見到了第一個講師。8點半正式開始上課,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的一天過得的如此充實。
在這單一的一周里,讓我大長見識,結(jié)實了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗,從他們那學到了很多實踐技能。也接觸到了7個優(yōu)秀的講師,見識到了他們的口才,專業(yè)的`話術,以及怎么把握課堂氣氛。
周五下午回到了xx,結(jié)束了這一周,我感覺到我在成長,加油!
第四周周記
8月25日~8月31日
20xx年8月18日周一,進入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定會有絆腳石,就看你怎么去處理。
周一上午,領導發(fā)布了積分兌兌碰的國壽大回饋活動的消息,聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個人都在熟悉這次活動的話術流程及細節(jié)。每個人都要通關。我們在周四上午都已完成通關。上面也下發(fā)了每人20個客戶資料。我們首先要做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被客戶委婉的拒絕了。當然我沒有灰心,再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個,是在周五下午7點半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說他同學來了,沒時間。周六周日也沒時間。當時的確很郁悶。都到人家樓下了,人家不讓進家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調(diào)整。已經(jīng)準備接受下一周的考驗了。
加油!加油!加油!
第五周周記
9月1日~9月7日
20xx年8月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務,最大的收獲是生活中多了一個信任你的人。
有這樣一句話,依賴感大于實力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排斥自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!
雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,也被人罵過,收到了不笑的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,拒絕時成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅信下去。
這一段時間雖然沒有業(yè)績,但我學到了很多比業(yè)績更重要的做人道理。繼續(xù)加油
第六周周記
9月8日~9月14日
20xx年9月1號,周一,平常的開學季,對于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動。新的一周的開始,業(yè)績還是沒有觸碰到,但在我的預料之內(nèi),加油。
在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅持一顆堅持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會成功,熱愛我的熱愛。加油爭取下周出單。
本來這周六預約了一位客戶參加國壽回饋活動的,結(jié)果會前被人放鴿子,但我覺得是我自己沒有盡職盡責,讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進?蛻粽f了一句話:做保險的不能讓人反感。感覺這句話很對。如果一個人對保險沒有認可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會給人家?guī)矸锤,要是他對險意識好,他就會接受你。
做保險就感覺談戀愛一樣,但我對客戶就像初戀一樣。
第七周周記
9月15日~9月21日
20xx年9月8號,周一,中秋節(jié),這一天,心里滿滿的都是思念,想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個中秋節(jié)沒在家團聚了,心里有一點惆悵,但我們現(xiàn)在的第一任務是工作,不能想的太多。
在這一周里,有了很多感觸,明白了銷售工作流程中跟進的重要性,比如找客戶談完之后,晾人家n天,等你再去找這位客戶,人家已經(jīng)忘了你是誰了。
在周六的活動現(xiàn)場,我的客戶因為沒有按要求帶相應的東西,失去了參加這次活動的機會,原因在我,沒有做好跟進,沒有與客戶溝通好,跟進工作不到位?蛻魠⑴c度也不高,這樣既浪費了客戶的時間,也浪費了自己的時間,跑的這么累,自己還不得好,主管也得被領導批斗。在以后的工作中做好跟進。
加油加油加油。
第八周周記
9月22日~9月28日
20xx年9月15日,周一,預示著新的一周的開始,在這一周里收獲了很多東西,也摸索到了這個行業(yè)的一點點門道。堅持,堅持,堅持。
周一中午是個特殊的日子,我舉績了,雖然只是一份意外卡,但也是通過自己堅持簽下的,相信這只是一個小小的起點,未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!
這一周學會了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費,以及投保單填寫了一些具體細節(jié),里面有好多學問等著我去學習,加油!
第九周周記
9月29日~10月5日
20xx年9月22日,周一,又是新的一周。
在這新的一周里,收獲了很多東西,我現(xiàn)在感覺到我在不斷的成長,不斷的進步,不斷的努力,我現(xiàn)在要的就是這種前進的感覺,我在不斷向上攀進,努力加油,努力加油。
在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了種種挫折,但我覺得這很正常,加油!相信未來的成功一定會屬于我。
第十周周記
10月6日~10月11日
20xx年10月6日,第10周。不知不覺,周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,在這一周里又談了一次戀愛。雖然只取得了一點點成果。
有時候感覺,現(xiàn)在的年輕人,就像霧霾一樣,四處奔波,尋找方向,忍受各種打擊,時刻都在接受著生活的磨練,逐漸失去了棱角,他們很無奈,只能仰天長嘆,他們曾抱怨過,但邂逅又不得不回到現(xiàn)實生活中,因為他們肩上的擔子越來越重了,有時候會壓的喘不過氣來,有時候會被壓的抬不起頭,當然有些人就問了,自己心態(tài)好,用無所謂的心態(tài)對待每一件事,自然就沒有了負擔,但回頭想一想自己真的就無所謂嗎?
革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早點來敲門。
第十一周周記
10月12日~10月19日
20xx年十月13日,來到xx不知不覺已經(jīng)快三個月了,回頭想想過的真是快啊,在這個緊張的一周里,接觸到了更多的東西,對自己以后的工作有不小的幫助。
保險銷售是零存整取的職業(yè),每一次客戶的拒絕都是再為以后存錢,有時候工作不是提成多少,不是升職加薪,而是你身邊又多了一個信任你的人。加油,繼續(xù)努力,繼續(xù)堅持不懈的去奮斗,成功就在不遠處。
第十二周周記
10月20日~10月26日
20xx年10月20日,來到xx已經(jīng)三個月了,也就意味這實習期過去一半了,再剩下的時間里要怎么去做好自己的工作怎么去提高自己的業(yè)績,是我當前要考慮的。
在第十二周里,我調(diào)整了下自己,在以后的幾個月里,我必須更加努力的去奮斗,去打拼。去改變自己,加油!有志者事竟成。
相信明天的生活會更加的美好,
第十三周周記
10月27日~11月2日
20xx年10曰27日,又是新的一周,在這個簡單充實的一周里,我的信心還是一如既往的飽滿,還有激昂的斗志。
聽說學校的老是將要來看望我們幾個實習生了,心中很是期待,實習期已經(jīng)進行了一半,我們更要抓緊時間完成自己的目標,加油!
在這一周里接觸了一位特殊的客戶,雖然說是我遇到態(tài)度最差的,我卻沒有受到絲毫的打擊,現(xiàn)在的心態(tài)如此之好,從事保險行業(yè)真鍛煉人。
第十四周周記
11月3日~11月9日
20xx年十一月三日,又是新的一周,新的氣象,新的挑戰(zhàn),新的自己。
在這個充實的一周里,一位保院的精英選擇了回長沙發(fā)展,放棄了在xx發(fā)展;蛟S這是一個更好的機會,祝君好運。
在這個新的一周里,充實的實戰(zhàn)生活,不斷的提高這自己,完善這自己,強化這自己。不管結(jié)果如何,努力奮斗,相信明天會更好。
加油,努力拼搏,成功在向我招手。
第十五周周記
11月10日~11月16日
20xx年11月10日周一,在這個充滿斗志的一周里,xx迎來了偉大的國際航空航天博覽會。
在xx,平常的私人飛機見多了,可真沒見過國際先進的航空航天科技。20xx年11月13日到20xx年11月18日為期6天的航空航天博覽會,是全世界共同矚目的,身在xx深表榮幸,可問題就來了,想看航展還得要門票呢,一張350看了看自己的工資,一周的生活費就差不多了,想想還是算了吧,出門在外,得靠自己。
努力奮斗吧,成功就在不遠處,明天的生活很精彩。
第十六周周記
11月17日~11月23日
20xx年11月17日,周一,今天是個值得還念的日子。
周一,今天是11月17日,大學生節(jié),也是人生中最后一個大學生節(jié),時光如此之快,轉(zhuǎn)眼大學就要過去了,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)21歲,要奔三了。壓力已經(jīng)壓在了肩上,o(_)0~。
在這一周里送走的xx航展,也結(jié)識了一位聊的來客戶,還是有點收獲的。加油吧。
雖然我的業(yè)績沒有明顯的增加,但我收獲了很多將來走向社會的技能,加油,繼續(xù)學習奮斗。
第十七周周記
11月24日~11月30日
20xx年11月24日周一,在這一周里,有了點小小的情緒,不過很正常0.0
每天上下班,風雨無阻的在外面跑,大街上像我這樣四處奔波尋找方向的年輕人有很多,他們背井離鄉(xiāng),他們每天都在忍受著各種打擊,時刻都在接受者生活的磨練,逐漸失去了當今社會不應該有的棱角,他們很無奈,只能仰天長嘆,他們也曾抱怨過,但邂逅不得不回到現(xiàn)實生活中,因為他們肩上的單子越來越重了,有時候會壓的他們喘不過氣來,有時候會被壓的抬不起頭,當然有些人就問了自己心態(tài)好,用無所謂的心態(tài)對待事物,自然就沒有了負擔,但回頭想一想自己就真的無所謂嗎?
打完字,真舒坦,小小的吐槽下。幸福有時候會在你意想不到的時候來敲門0.0。
第十八周周記
12月1日~12月7日
20xx年12月1日,周一,突然發(fā)現(xiàn),多愁善感的20xx將要離我們而去了。剩下的這一個月里一定要好好珍惜。
上周小小的吐槽了下。這周該加油了,這周家人讓我回家報名中國人壽20xx校園招聘,也是一次很好的機會,家人非常的支持贊同,我也有意向,所以我就去找銀保部的經(jīng)理請假回了老家,參加了中國人壽20xx校園招聘,這次招聘具體流程是投遞參加筆試參加面試體檢入司。我的筆試已經(jīng)考完了,自我感覺發(fā)揮平常,希望能過了第二關吧。
這一周剩下的幾天里出了期待還是期待,等待是一件相當漫長的事情,加油,相信我能夠成功通過的。
第十九周周記
12月8日~12月14日
20xx年12月7日,周一,在這一周里還是漫長的等待。
不知不覺回家的時間已經(jīng)將近一個多月了,也不知道xx的同事現(xiàn)在怎么樣,xx國壽的發(fā)展是不是蒸蒸日上,在xx經(jīng)營建立的幾位優(yōu)質(zhì)客戶好久沒聯(lián)系了,真想校園招聘早點通過吧。
在這一周里,基本上都是在駕校度過,科目二之前要把課時練完。天氣比較冷,但也得堅持。在駕校練車的同時也時刻惦記著xx,惦記著校園招聘,等待著成功的到來。
第二十周周記
12月15日~12月21日
20xx年12月15日,周一,多么漫長的一周啊,盡是苦苦的等待加煎熬。
周二面試的結(jié)果頁出來了,面試成績加上筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽,結(jié)果沒進入前十名,頓時心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣,高考已經(jīng)敗了一次,真不希望出現(xiàn)第二次。
決定成敗的時刻快要到來了,在這一周漫長的等待中,很難讓自己平靜下來,只有繼續(xù)等待,相信能夠成功!加油努力奮斗,堅持不懈的學習加油!!!
第二十一周周記
12月22日~12月28日
20xx年12月22日周一,今天冬至了。在這一周里,經(jīng)過不懈的期待,終于,中國人壽20xx校園招聘的錄取結(jié)果出來了。
沒有讓我失望,我通過了。壓抑不住內(nèi)心的喜悅,就感覺身上哪都是舒服的,晚上睡覺都睡的特別踏實,吃嘛嘛香。o(_)o哈哈~。剩下的就是體檢了。心里的石頭終于放下了。而且在這一周里,我去考了駕照,科目二,一百分。
多么美好的一周啊,這一周是這么的美好,可能下一周就會迎來殘酷的考驗,不能放縱自己,時刻準備著,加油!!!
第二十二周周記
12月29日~1月4日
20xx年12月29日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。
在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,20xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。
工作的事情暫時告一段落,該回到重要的實訓中了,實習非常的重要,關系到畢業(yè)問題,剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況。請假時間有點久,希望學校以及公司能夠諒解。
第二十三周周記
1月5日~1月11日
20xx年1月5日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。
在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,20xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。
工作的事情暫時告一段落,該回到重要的實訓中了,實習非常的重要,關系到畢業(yè)問題,剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況。請假時間太長了,希望學校以及公司能夠諒解。買車票準備出發(fā)。
第二十四周周記
月日~月日
20xx年1月12日,在xx半年的實習生活結(jié)束了,在這一周里回想著半年的經(jīng)歷,仿佛又回到了半年之前。
在這一周里,沒有即將回家的喜悅,沒有輕松解脫的感覺,渴望自己能多學點東西,多做點事,這一周里跟往常一樣的緊張,每天一如既往的打邀約,電話為客戶做保單體檢,為客戶做保險計劃書...
這周這幾天,在空閑時間就與保險職業(yè)學院新來的實習生交流我在xx這半年的經(jīng)驗,為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。
充實的一周就這樣結(jié)束了。
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