個人工作日志( 7篇)
在日復一日的學習、工作或生活中,大家對各類日志都很熟悉吧,一天終于結束了,相信大家這一天里都收獲頗豐吧,是時候抽出時間寫寫日志了。那么你真的懂得怎么寫日志嗎?以下是小編收集整理的個人工作日志 ,希望對大家有所幫助。
個人工作日志 1
xx年已過,在此銷售實習工作期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對我的銷售實習工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:
我是xx年x月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到銷售實習工作中去,我一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析:我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單,F(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,XX年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
個人工作日志 2
轉眼間,來到云山中學的第二個星期。第一個星期的時候還是懵懵懂懂,第二個星期很多事情已經(jīng)開始上手了,對很多事情的操作也已經(jīng)開始有所了解。對于第二個星期的班主任工作,我覺得自己也已經(jīng)上手了。
還記得剛到那個班的時候,心里面還沒有底,說話也是底氣不足,所以當我作自我介紹的時候,說的話也不是很多,學生也不是很配合,特別是知道我是實習老師之后,每次我在講話的時候他們都在吵吵鬧鬧的,沒有把我當一回事。曾經(jīng),我很煩惱,不知道要如何鎮(zhèn)住他們。
班主任跟我說,她也是剛剛接手這個班,對學生也不是非常了解,但是在他們初一老師們那里了解到,這個班的學生是重點班中最沒有紀律的一個班,女生都比較踏實,但是沒有那么靈活,男生都比較調皮和懶散,但是很聰明。
上個學期,他們的期末考成績在重點班中是倒數(shù)第一。我剛開始也沒有覺得這是個問題,但是,在我跟學生們接觸的時候,我是深切感觸到他們是多么調皮和難教。一開始,班主任要我去檢查衛(wèi)生和早上早讀、遲到等事宜,我認為重點班的學生應該很自覺,就像我當年讀初中那樣,能夠很好地準手規(guī)則,但是,到我真正到班里面的時候,我才知道,我以為的也僅僅是我幻想出來的,現(xiàn)實永遠是很殘酷的。
第一天,我到班里面,看看時間,我是早到了一點,但是卻有很多同學還沒有到,直到預訂的時間,還是有一些同學沒有到。那些已經(jīng)到的同學,也不是在學習,而是打打鬧鬧,整個班像是菜市場一樣,毫無紀律可言。
我當時有叫大家安靜下來,準備讀書,但是他們的反應不大,依然還是吵吵鬧鬧,科代表上去帶讀也讀不出聲音。直到班主任來到,喊了好就才安靜下來。我當時很詫異,這是重點班嗎?而我也有一些挫敗,因為學生根本沒有聽我的話,把我的話當成是耳邊風。雖然一開始很不順利,但是我有經(jīng)常反思。我發(fā)現(xiàn)每次班主任去,學生還是能聽話,而后來我發(fā)現(xiàn),每次班主任講話的時候,中氣十足,毫不猶疑,這樣顯得很自信,我覺得這就是我所欠缺的,所以我開始調整自己的心態(tài),而且讓自己說話的時候文中一些,經(jīng)過今天的訓練,我發(fā)現(xiàn)我還是取得了一些成效。雖然,我還不能讓每一位同學都很聽話,但是已經(jīng)有一些學生開始懂得尊重了,也有很多學生很聽話,每次都很很快的做好自己?傮w上,已經(jīng)有較大的改進。
隨著深入的了解,我發(fā)現(xiàn)這個班的學生還有很多的缺點,比如:上課沒有紀律、平時吵吵鬧鬧、做事脫脫拉拉、作業(yè)不按時交、衛(wèi)生搞不干凈等等。班主任也很頭痛,作為一個重點班,不應該有這樣的壞習慣,所以有很多方面要狠抓。我也深有感觸,因為我中學的時候也是在中點班,但是不會像現(xiàn)在的學生那樣,我們那是很遵守紀律,從來就是一些平行班的榜樣,面對現(xiàn)在這個重點班,我真的很多時候會認為是平行班。
我知道,不管學生多么調皮,不管他們有多少壞習慣,作為他們的老師,就應該幫助他們改正自己的缺點,讓他們有更大的進步,所以我也很想幫助他們。班主任告訴我,要一步一步的抓起,不能把他們逼的太急,首先抓作業(yè)和紀律,所以這個星期比較嚴。學生過慣了懶散的生活,可能還沒有適應過來,所以這兩天都被批評,而且被留堂讀書。
第一天,我覺得偶爾讓他們嘗嘗受罰的滋味對他們是有好處的,希望他們能夠盡快把壞習慣給改掉。第二天,他們做得會比較好,但是還是很吵,所以看到他們被留堂的時候,我會覺得有點心疼。作為他們的老師,我更希望他們不要被留堂,能夠有多一點時間做自己的事情,但是,他們沒有做好也不能夠縱容他們,雖然心疼,但是為了他們以后的發(fā)展,還是要對他們嚴厲一點。我發(fā)現(xiàn),我作為他們的實習班主任,我很想為他們做更多的事情,我把他們看成是我的弟弟妹妹那樣,很想呵護他們,這一點,在我沒有實習之前我是不知道的。
我不知道我原來是這么喜歡我的學生,我是這么喜歡教師這一份工作,不管以后有多累,我應該會一直沿這條路走下去的。才僅僅兩個星期,在班主任工作中我已經(jīng)收獲了很多,我相信,在以后的實習生活中,我會收獲更多。
個人工作日志 3
對于自己能否適合做銷售,我沒有很大的把握,不過我很樂觀,堅信沒目標,不能堅持學習的人才會停步不前。
任何崗位的名稱,誰來了都不會輕易改變,可是站在這個位置的人,把崗位當做工作,只能獲得工資;當成事業(yè),不僅會得到能力的倍增,得到快樂,更是得到未來。我愛每一份階段性的選擇并付出一切努力。
做任何事情都需要能力,只要不斷學習,實踐,自我糾錯沒有什么不適合。
銷售目標: 讓現(xiàn)有客戶認可我的人和服務來堅信公司發(fā)展的可靠性,同而強化接受新產(chǎn)品的決心。幫助老客戶提高銷售量,給他肯定和激勵,找出大單客戶銷售的方法來促進新客戶的爭取。找到客戶零售的方法并婉轉提示銷售不好的客戶 。新客戶的建立最初是對銷售人員和公司的形象認可來實現(xiàn)的,所以通過人員的素質,完善的制度 ,嚴謹?shù)牧鞒虂眢w現(xiàn)公司快速發(fā)展的可能。具體體現(xiàn)在,人員心態(tài):謙和,熱情,有禮,細致,敬業(yè),人員素質:專業(yè),嫻熟,高效,認真,人性。完善制度,讓人按部就班,團結一致,整潔高效,安全生產(chǎn),自覺主動,杜絕浪費。嚴謹流程:每個人知道自己該做什么,負責什么,怎么做好。
完成目標的計劃書: 了解產(chǎn)品,了解客戶,了解公司,服務流程。
了解產(chǎn)品:型號,規(guī)格,顏色,材質,價格,賣點,適合什么樣的配套家具,什么樣的居室等。
了解客戶:銷售量,底價,區(qū)域,潛力,客戶個人特點來針對服務。客戶特點:通過電話或見面來分辨性別,性格,年齡,喜好,文化程度,個人喜好及時間安排情況來確定今后的溝通方式和言語。
了解公司:對公司的生產(chǎn)人員,生產(chǎn)設備,生產(chǎn)原料,生產(chǎn)進度和庫存等信息實時掌握,并和其他環(huán)節(jié)部門共享。
服務流程 :
1. 傾聽 良好的傾聽才能準確判斷客戶的需求和內(nèi)心的真實想法,才能準確的回答和有效溝通。
2.回答 回答客戶的問題中,無論客戶態(tài)度,語言等不合時宜,都要保持微笑,聲音柔和清楚,言語得當便于理解,不可讓步的底線要不失時機婉轉的表達并使人易于接受 。
3.訂單,達成訂單要做到受寵不驚,沒有達成不可氣餒并告知期待下次合作。訂單記錄要對產(chǎn)品所有信心情況和特殊要求詳實記錄,付貨付款日期明確 。
4.投訴處理:有過失就不怕批評,虛心接納并快速做出改正。發(fā)現(xiàn)過失,主動上報,并尋求解決方案,不要等到客戶找到頭上來,在極力挽回公司形象,寧可自己損失也不要讓客戶流失。
個人工作日志 4
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
。1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
。3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作日志和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
個人工作日志 5
個人管理內(nèi)容以及目標:
1、個人管理的目標:
將自己打造成為一個管理良好、技戰(zhàn)術能力強、非常成熟的職業(yè)化工程師或者領導。
2、個人時間管理
。1)需要按照部門統(tǒng)一提供的文檔模板編寫個人工作日志,包含工作類別、起止時間、工作內(nèi)容描述等信息。
。2)時間管理工具能夠自動統(tǒng)計生成時間耗費情況。
用處:
。1)方便自己分析自己的時間消耗,改進工作效率。
。2)方便管理人員分析個人時間消耗、團隊整體時間消耗,及時發(fā)現(xiàn)效率異常,為工作效率的.改進提供決策依據(jù)。
3、個人工作管理
。1)每日計劃制定(或者組長計劃下發(fā))
。2)工作實施步驟設計
工作執(zhí)行:
。1)每日工作進度更新(工作匯報)
。2)月度工作總結/年度工作總結
整體上看是按照“計劃—>執(zhí)行—>匯報—>總結"四個步驟來實施個人的日常工作管理以及溝通,確保整體上執(zhí)行思路的清晰。
4、個人工作情緒管理
(1)自我原因分析(自我批評)
。2)換位思維
。3)壓力疏導、轉移思維目標
個人工作日志 6
作為一名有多年教齡的老教師,雖然曾經(jīng)參加過各種各樣的教育培訓與學習,但是參加系統(tǒng)的班主任培訓,并且還是教育部組織的、基于網(wǎng)絡的遠程培訓,這還是第一次。參加完開班典禮回到家里,已經(jīng)是晚上七點多了,我迫不及待的打開網(wǎng)絡,按照有關要求登上了中國教師研修網(wǎng),再一次詳細的了解了這次培訓的任務、學習內(nèi)容、學習方式和學習技巧。我是一個熱愛并熟悉網(wǎng)絡的人,我對這種先進的遠程培訓產(chǎn)生了濃厚的興趣。
主任工作的方方面面,一個個活生生的教學案例,正是我們這些平凡的班主任曾經(jīng)做過、正在做著、將要做的平凡事兒,然而,當我們每天默默無聞的埋頭做事時,可曾思考和總結過過這些瑣屑而平凡的事件背后所蘊含的教育哲理?按照培訓實施方案,目前只需要瀏覽第一。
個人工作日志 7
總結的點點滴滴和細節(jié)內(nèi)容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結的內(nèi)容進行對照,對其質量優(yōu)劣進行二次總結乃至多次提煉。
在實際工作中,銷售人員可以從以下幾個方面進行總結:
1、日常工作日志
在日常的銷售工作中,總有一些工作內(nèi)容是不斷重復的,如:文件整理、打字、分銷、市調、拜訪八步驟、大客戶管理、客情建立、表單填寫等。我們確立了自己的職場生涯規(guī)劃后,就要對自己一天的工作進行歸納和總結。比如消費品行業(yè)線路走訪的業(yè)務代表總結一下自己一天的工作:我今天拜訪了38家客戶,為何10家沒有進貨?為何有的對我態(tài)度不好?××新品好像很難占住市場,經(jīng)理為何說我的鋪市不錯,我不是第一啊,在激勵我嗎?還是我的潛力比較大只是發(fā)揮得不好?這個日報表設計有問題,太繁瑣。我應該重新設計一個交到市場部。通過業(yè)務代表的思考和總結,其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍,時間長了就會發(fā)生質變,令人刮目相看了。這對于各個層級的銷售人員都是實用的,每個人都應該不停地總結自己的工作,這是提高業(yè)務能力和素質的行之有效的途徑。日經(jīng)一事,必長一智,這話是真理也是公理。
銷售人員進行日常工作日志的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的規(guī)律,以提高自己的素質,從而使自己有所發(fā)展并提高自身的價值。除日?偨Y外,銷售人員對階段性的工作更要做好總結和歸納,使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規(guī)范。比如周總結、月總結、季總結、年總結甚至更大周期的總結,同時對照自己的職業(yè)規(guī)劃,看看差在哪里,如何彌補,成功的原因又是什么,等等。也有必要針對一個工作周期進行總結,比如對某次鋪貨。
2、日常學習總結
在日常學習中,無論是有組織的學習還是自學都要及時地總結其中的內(nèi)容,挖掘規(guī)律,提煉真諦。這樣才能由思路決定出路,由心境成就舞臺,由知識理論經(jīng)過總結和實踐驗證后變成生產(chǎn)力,從而改變?nèi)松1热鐚W習中的4p,走市場時驗證一下,思考一下,4p新穎在哪里。經(jīng)過思想的振蕩和實踐的驗證,日后對這些理論一定會有更深的認識和見解。
3、培訓后總結
企業(yè)提供培訓和學習的機會都是給有心人準備的,機會也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企業(yè)以及自己創(chuàng)造的受培訓機會,認真汲取知識,積極配合老師的互動和思考,訓后溫習反饋和總結分析,哪些觀點比較新穎,哪些我不太認同有爭議。講師說的是否都能執(zhí)行下去,是否浪費人力物力、勞民傷財。有些內(nèi)容我應該日后驗證一下是否真的有效,聽了今天的講課我應該修正自己的職業(yè)規(guī)劃。如此態(tài)度和精心,豈能不水滴石穿?所以說培訓和學習是銷售人員提高的手段和資源,是銷售人員成長和提升之階梯中的零部件,但是只有靠總結的能力才能將其組合成實用的攀登高處的梯子。
4、換位總結
這是一種新的思考和總結的方式,避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向。總結他人成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,總結他人工作的過程和過程之后的結果。這樣參照的內(nèi)容更加豐富也更有可比性,共性也更容易提煉,從而使好的、成功的經(jīng)驗得到發(fā)揚,差的、失敗的教訓作為前車之鑒,照亮成功之路和兩側的陷阱深溝。比如思考我的上司有什么特點,憑什么提拔這么快?哦!做事認真,善于分析總結,對表單體系有研究。好了,我可以借鑒,就從基本的表單做起,先填好它,發(fā)現(xiàn)不足再想辦法制訂新的。那么我敢肯定地告訴你,有這種思考和總結方式的人日后都能成為經(jīng)理。
最后應該提醒大家不要忽略一個細節(jié),所有總結的點點滴滴和細節(jié)內(nèi)容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結的內(nèi)容進行對照,對其質量優(yōu)劣進行二次總結乃至多次提煉。
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