5年工作經(jīng)驗的品質管理個人簡歷范文
個人資料:
姓名: 王xx
性別: 男
出生年月: 1980.2 籍貫: 湖南
學歷: 本科 專業(yè)：電子信息工程
e-mail:＊＊＊＊＊＊@sohu.com
手機: 138＊＊＊＊＊＊
工作經(jīng)歷:
1. 2005 /08—— 至今 上海＊＊＊＊設計有限公司 資深中國區(qū)qa
公司簡介: 公司系從事cmos感光芯片設計，制造和銷售的美資企業(yè)，上海辦公室有近200人
主要職責: 負責中國區(qū)供應商管理和客戶服務
i.供應商管理:
(1). 外包廠商制程和質量體系稽核, 制訂評估計劃并對測試工廠進行現(xiàn)場稽核;
(2). 與公司產品部門，供應商進行三方溝通和主導會議處理質量問題;
(3). 收集和整理廠商的品質數(shù)據(jù)，督促廠商進行品質的持續(xù)改善;
(4). 配合總部其他部門人員對外包廠商具體項目進行質量審查和評估；
ii．客戶服務:
(1). 客戶抱怨處理，rma品處理，客戶現(xiàn)場分析并反饋供應商進行品質改善活動;
(2). 收集和整理客戶資料，定期在全球質量會議上進行相關討論；
(3). 制定中國區(qū)質量活動的計劃，并且按計劃拜訪客戶進行質量溝通以增進客戶滿意；
(4). 與技術支持，市場等部門分享相應的質量信息并對其他部門進行質量相關 培訓 ；
2. 2002/07 ——2005/05 ＊＊＊＊電子有限公司 品管工程師、副課長
公司簡介：公司為生產各式開關電源供應器等電子產品的臺資企業(yè)，規(guī)模為8000余人
主要職責：
i．制程品質管理:
(1). 應用各種qc手法分析制程不良原因并主導各部門切入對策;
(2). 運用統(tǒng)計控制方法如控制圖，cpk等進行日常制程監(jiān)控，處理生產品質事件;
(3). 基于制程數(shù)據(jù)制定相應的計劃并帶領團隊進行相應的改善活動;
(4). 對檢驗員和作業(yè)員進行品質知識和意識方面的教育 培訓 ;
ii.客戶服務
(1). 負責海外客戶管理,提供相應的8d分析報告和質量報告并及時回饋制程進行相應改善;
(2). 應對各種客戶稽核: 召開會議, 分配任務,提供資料, 現(xiàn)場參觀和事后追蹤;
稽核包括：新機種設計與試作確認, 工廠制程檢查, iso系統(tǒng)稽核, rohs 環(huán)境稽核等.
(3). 進行客戶滿意度調查并根據(jù)客戶回饋情況組織個部門進行品質改善活動;
(4). 負責團隊工程師和檢驗員的日常工作安排和績效考核，協(xié)調與其他部門間的.沖突;
教育與 培訓 :
1998/09 ——2002/06 就讀于＊＊＊＊大學電子信息工程專業(yè)
2004/02 ——2004/05 ＊＊＊＊改善培訓
外語與技能 :
外語：英語：cet-6, 閱讀和書寫精通, 聽說流利;
日語：讀寫熟練,聽說一般.
品質工具:
1). 擅長運用各種品質工具處理各種質量問題如: spc, fmea, msa, doe;
2). 熟悉iso9000、ts16949應用和導入;
3). 具有扎實的統(tǒng)計學知識，很強的實驗設計和數(shù)據(jù)處理能力，信賴性測試的實際經(jīng)驗；
生產知識:
1). 熟悉部件機械加工和電子產品流水線作業(yè), smt和焊錫作業(yè)，cmos芯片生產和最終測試;
2). 擅長工廠現(xiàn)場管理和潔凈室作業(yè)管理；
管理知識:
1). 熟悉oem工廠生產管理和供應鏈管理，具有跨國公司辦事處管理經(jīng)驗；
2). 具有一定的項目管理經(jīng)驗，良好的人際關系處理和團隊工作經(jīng)驗；
3). 具有較強的預算計劃和管理才能，擅于組織和溝通協(xié)調；
其他能力:
1). 精通word、excel、powerpoint、minitab等軟件，且具有豐富的文字處理，報告書寫的實踐經(jīng)驗;
2). 扎實的硬件電路設計和分析能力，具有硬件編程基礎;
主要項目經(jīng)驗：
編號 項目名稱 項目時間 我的責任和活動
1 、測試軟件變更管理 2005/12 —2006/01 1.收集歷史信息和整合客戶相關資料；
2.、計劃和分析對客戶軟件分發(fā)和變更管理 流程 ；
3.、推動技術支持和市場部門對測試軟件進行統(tǒng)一編號和分發(fā)管理；
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