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服務行業(yè)求職信

時間:2024-10-17 18:27:29 求職信范文 我要投稿
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服務行業(yè)求職信范文

尊敬的領(lǐng)導:

服務行業(yè)求職信范文

您好!首先請允許我向您致以真誠的問候和良好的祝愿!非常感謝您在百忙之中審閱我的求職信。

明珠待價而沽,良禽擇木而棲。我與貴企業(yè)之間有不可割舍的緣分,之前我就曾在貴企業(yè)xx工作。貴商場高端的市場定位和完善的服務功能在xx榜上有名,也正是令人豎指贊嘆和引以為豪的企業(yè)文化背景,讓我萌發(fā)了立志為貴企業(yè)效力的決心。

若能給我一個機會,我可以做的更好——憑我對鐘愛事業(yè)永恒的熱忱。

貴企業(yè)是服務型行業(yè)。結(jié)合我自身工作經(jīng)歷和切身體會,服務的內(nèi)涵就是為集體或別人工作,服務質(zhì)量的優(yōu)、劣取決于能夠滿足被服務者需求程度的高、低。隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,服務對象給我們提出了更高的要求,需要我們更加完善我們的服務質(zhì)量和特性,這就需要我們這些從業(yè)者從縱深開拓進取,創(chuàng)新服務,以不變應萬變,順應時代潮流,更好,更快的服務于企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

我此次應聘的崗位是xx。如果我有幸能夠應聘上貴公司xx崗位,我將從以下幾方面開展工作:

一、以身作則,率先垂范,自覺遵守商場各項規(guī)章制度。恪守“學習化生存”的理念,學習是個人良好工作的前提,善于學習企業(yè)文化,感知企業(yè)文化底蘊,銘記企業(yè)規(guī)章制度。工作學習化,把工作的過程看成是學習的過程,虛心向有經(jīng)驗的同志請教學習;學習工作化,把學習與工作一樣對待,多與身邊工作同事交流溝通。

二、于細節(jié)中見服務。針對我應聘的崗位來說,我認為這項管理工作需要的就是有負責任的心和好的工作態(tài)度,更需要我從細致的事情做起,從一言一行做起。開展工作時注重講究工作藝術(shù)性,讓顧客、銷售商及銷售服務人員滿意是為之不懈努力奮斗的目標。

(一)想顧客之所想,顧客至上,努力營造令顧客滿意的營業(yè)環(huán)境。

(二)建立顧客群體與商場管理層之間溝通的橋梁,利用巡訪期間與柜臺服務人員交流,多聽,多記,總結(jié)歸納各種寶貴意見,為商場管理出謀劃策。

(三)人性化關(guān)懷,在努力管理好所轄樓層柜臺服務外,也多聆聽服務人員們的心聲,在工作存在的問題,找準切入點,尋求便捷、高效、務實的工作管理方法。

三、微笑服務是我工作中的生命線。作為一名服務人員,微笑是永恒的表情,是展示自我的一張名片。我深知顧客需要有一個自然、親切、友好、受尊重的氣氛,所以在工作中,我會做到微笑服務用語保持親切柔和,平等口氣,說話時語句正確、婉轉(zhuǎn)。

以上是我所應聘工作崗位的初步想法。飲水思源,曾經(jīng)在貴商場的工作經(jīng)歷,塑造了我良好的服務意識,現(xiàn)如今我愿以飽滿的熱情投入到我夢寐以求的工作崗位。沒有最好,只有更好。我會用行動證明自己的價值。

滴水之恩,當以涌泉相報。期盼貴企業(yè)能夠給予我一個機會。

       此致

敬禮

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