實(shí)用的暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文匯總5篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編整理的暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5篇,歡迎大家分享。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇1
這個(gè)暑假,作為大學(xué)生,我第一次參加了三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),心情從一開(kāi)始的期待到出發(fā)時(shí)的雀躍,再到過(guò)程中的感悟,一路上可謂是收益良多。而通過(guò)這一次的三下鄉(xiāng)活動(dòng),我深刻感受到了“志愿者”這三個(gè)字所包含的真正意義,以及大學(xué)生為追夢(mèng)無(wú)悔青春的那股子熱情。
從申請(qǐng)實(shí)踐基地到確定拿下實(shí)踐基地,從爭(zhēng)取重點(diǎn)隊(duì)伍到確定為校重點(diǎn)隊(duì)伍,我們的前期工作可算是為我們隊(duì)伍的出發(fā)做了充足的“開(kāi)門(mén)紅”準(zhǔn)備。而這出發(fā)前的工作,也要特別感謝我們各位隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)的付出,因?yàn)橛辛怂麄兊呐Γ覀儾抛叩酶禹槙场?/p>
而一路上再多的幻想,到真正踏進(jìn)基地的大門(mén),開(kāi)始為期十天的支教活動(dòng)時(shí),都要化作一步一步腳踏實(shí)地的行動(dòng)了。沒(méi)有時(shí)間給我們好奇,也沒(méi)有時(shí)間讓我們熟悉,只有一點(diǎn)點(diǎn)地去摸索,靠著所有隊(duì)員的努力,但我們不怕,也不悔,因?yàn)槲覀兌加幸活w奉獻(xiàn)的心,它早已準(zhǔn)備好來(lái)吃苦耐勞了。
在實(shí)踐期間,我們每個(gè)人都有自己的工作,都在盡力負(fù)責(zé)好自己的事情。應(yīng)急組的小伙伴們很盡職,每天早上、中午和下午都要把守著學(xué)校大門(mén),負(fù)責(zé)學(xué)生們的上下課接送,也肩負(fù)著我們的安全問(wèn)題,但盡管日曬雨淋,他們卻始終堅(jiān)持用一顆奉獻(xiàn)的心,來(lái)守護(hù)我們隊(duì)的大家。后勤組的小伙伴們很盡心,每天都要早早起來(lái)為我們準(zhǔn)備早餐,然后就是午餐、晚餐的如此重復(fù),他們總是想著:“要給隊(duì)員們做什么好吃的菜呢,明天又該吃什么好呢?”真的很感謝他們,盡管辛苦勞累,卻始終堅(jiān)持用一顆奉獻(xiàn)的心,來(lái)守護(hù)我們粵西夢(mèng)之隊(duì)的胃。調(diào)研組的小伙伴們很盡力,因?yàn)樗麄兠刻於家ê芏嗪芏嗟牧馊プ呗,大公路上有他們的身影,田野小路上有他們的背影,工廠旁邊的水坑上有他們的倒影,總之那么多的腳印那么多的汗水,他們都堅(jiān)持用一顆奉獻(xiàn)的心,來(lái)把它獻(xiàn)給我們粵西夢(mèng)之隊(duì)的榮譽(yù)。支教組的小伙伴們很努力,他們每天都要給學(xué)生們上課,都在絞盡腦汁地想著怎么上好這一節(jié)課,盡管費(fèi)腦費(fèi)舌,但他們相信用一顆奉獻(xiàn)的心,總能澆灌出感恩的花。文藝組的小伙伴們很給力,他們是匯報(bào)晚會(huì)的臺(tái)柱,每天都要為了這最后的精彩而不斷地排練,但同時(shí)他們也相信用一顆奉獻(xiàn)的心,是能奏出最美的音符的。宣傳組的小伙伴們很盡責(zé),他們每天都忙著寫(xiě)新聞稿,實(shí)時(shí)報(bào)道我們隊(duì)伍的最新動(dòng)態(tài),為此一張張青春的臉龐要忍受著電腦無(wú)情的輻射,但他們手指敲打鍵盤(pán)的聲音,其實(shí)不正是一顆顆奉獻(xiàn)的心碰撞在一起的美妙之音嗎。
我們每個(gè)隊(duì)員都在努力,都在堅(jiān)持,都在用愛(ài)心奉獻(xiàn),我們能夠無(wú)悔地對(duì)自己說(shuō)這是值得的,而我們自己是最棒的。我想,青春應(yīng)該就是這樣的,瘋狂過(guò),為了某件事情執(zhí)著過(guò),為了夢(mèng)想堅(jiān)持努力過(guò),還有一群人為了一個(gè)共同的目標(biāo)一起奮斗過(guò),而這樣的青春,我們從不后悔過(guò)。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇2
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大一的學(xué)生,應(yīng)該經(jīng)歷一下社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作——商場(chǎng)促銷(xiāo)員。
首先,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。沒(méi)做這件事前覺(jué)得這是件很容易的事情,自己平時(shí)也經(jīng)常去超市購(gòu)物,對(duì)于那些銷(xiāo)售員再熟悉不過(guò)了。剛開(kāi)始的第一天,經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的阿姨帶我,看著阿姨很輕松地把促銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,自己也有些躍躍欲試了。在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后,經(jīng)理為我安排了一個(gè)專(zhuān)柜,促銷(xiāo)的`產(chǎn)品是酸奶。
我便開(kāi)始了獨(dú)立的推銷(xiāo)。沒(méi)了阿姨在身邊,膽怯的我迷茫地站在柜臺(tái)旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我也知道,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí),正巧有位中年女子帶著一個(gè)小孩經(jīng)過(guò)柜臺(tái),我急忙叫住她,這場(chǎng)面,記憶猶新:“阿姨,過(guò)來(lái)看一看吧,這是內(nèi)蒙特產(chǎn)酸奶,正逢春節(jié),超市搞促銷(xiāo),買(mǎi)一送一哦!”“該不會(huì)是過(guò)期的吧?要不然怎么買(mǎi)一送一”。我一下子被問(wèn)愣了,心想,該怎么解釋呢!要是平時(shí),才懶得解釋?zhuān)灰埂?晌抑,我是?lái)鍛煉自己的,急忙解釋道,“阿姨,您真會(huì)說(shuō)笑,怎么可能過(guò)期呢,我們超市規(guī)模也不小,向來(lái)以誠(chéng)信為本,顧客永遠(yuǎn)是第一位的,若是有過(guò)期的產(chǎn)品,還怎么在這里立足呢?不信,您可以看一下生產(chǎn)日期(邊說(shuō)便把日期翻給她看)”。
其實(shí)這些話也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽(tīng)促銷(xiāo)員說(shuō)的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到,她瞟了一眼那生產(chǎn)日期,說(shuō)道,現(xiàn)在一些商家都把過(guò)期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰(shuí)知道呢?這下,我真的手足無(wú)措了,不知道該說(shuō)什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我先喝一包(為了證明什么也不管了)。于是真的喝了一包散的酸奶。見(jiàn)狀,那阿姨終于信了,她跟我說(shuō),既然你如此誠(chéng)懇,那好吧,就來(lái)一箱吧吧。謝天謝地,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng),但,畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn),下次會(huì)做的更好。
說(shuō)實(shí)話,自己是看不上這種工作的?傄詾橹挥幸恍⿴в袑(zhuān)業(yè)性質(zhì)的工作,如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類(lèi)型的工作才是值得做的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷(xiāo)員總是很輕松,時(shí)常一臉笑容。總是顯得那么的安逸,以至于讓人覺(jué)得這是份很愜意的工作。無(wú)需勞碌,只需在超市隨便逛逛,吹著空調(diào),甚至遇到有熟人來(lái)超市還能聊聊天,而工資呢,照拿。但這次,我是徹底改變了這一看法。也明白了只有當(dāng)自己也投身到這個(gè)行業(yè)中來(lái)時(shí),你才會(huì)發(fā)現(xiàn)那種酸澀,作為超市的一員,要永遠(yuǎn)以顧客為重,不能把自己的情緒帶到工作中來(lái)。無(wú)論真笑或是假笑,你必須時(shí)刻保持微笑,使顧客覺(jué)得你很有親切感,不感到陌生。有時(shí)還要受到那些自命清高的銷(xiāo)售者的鄙夷,或是那些斤斤計(jì)較、難以溝通的人的糾纏。不過(guò),正是因?yàn)橛辛诉@些挑戰(zhàn),使我能夠得到鍛煉,相信經(jīng)過(guò)在超市的一些鍛煉,我會(huì)更加適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。可是,在這里,沒(méi)有人盯著你,沒(méi)有人告訴你該做什么,不該做什么,完全靠自覺(jué),但要是哪天偷懶的時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)逮個(gè)正著,就可能隨時(shí)被扣工資,更有甚者被直接開(kāi)除。因此,絲毫不得馬虎,必須積極主動(dòng)地接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。都說(shuō)大學(xué)是我們最后一方凈土,在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,適者生存,依舊遵守著這種自然規(guī)律,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好。
而我們大學(xué)生,應(yīng)該說(shuō)自生的修養(yǎng)還可以,并且四年過(guò)后應(yīng)該也能掌握較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所謂萬(wàn)事俱備,只差東風(fēng)。而這東風(fēng),就是我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),所以,我認(rèn)為我們利用假期多接觸社會(huì),是一件非常有意義的事實(shí)。我一直很贊同一句話,說(shuō),社會(huì)是最好的老師。的確,在這次短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,正因?yàn)橹懒俗约旱牟蛔,才能努力提高自己?/p>
昔日唐明皇說(shuō)李靖是自己的一面鏡子,那么,我想,這社會(huì)也將成為我們的一面鏡子。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)接觸社會(huì),才能意識(shí)到自身的不足。我們從出身的那一刻起就注定了我們要接觸社會(huì),因此,我們必須通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)不斷提升自我。
現(xiàn)在社會(huì)又有著一種很?chē)?yán)峻的形式,那就是做什么都得靠關(guān)系,就連這就業(yè)也不例外,所以就使得一些有家庭背景的學(xué)生不以為意,覺(jué)得自己以后的工作父母都會(huì)幫他們安排好的。這不假,也許,他們無(wú)需去人才市場(chǎng),無(wú)需經(jīng)歷面試,便可以很輕松地得到一份收入不菲的工作。但是,當(dāng)我們通過(guò)此種渠道進(jìn)入公司后,難道就不覺(jué)得都些許自愧么?自己的同事都是都過(guò)層層刪選而后進(jìn)入公司的。有著豐厚的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和很多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),可以很完美地處理一些事情,而自己則是剛?cè)肷鐣?huì),什么都不會(huì)。此時(shí),公司老板會(huì)怎么看待你,沒(méi)錯(cuò),他不可能開(kāi)除你,因?yàn)槟闶强筷P(guān)系進(jìn)去的。
或許你老爸是他朋友或是老同學(xué),但是,在這種情況下,你能心安理得嗎?能夠假裝無(wú)所謂么?不能,當(dāng)然不能,每個(gè)人都有虛榮心與自尊心,不想比別人差。那么,或許有人會(huì)說(shuō),我老爸就是某公司的董事長(zhǎng),我將來(lái)就是他的接班人,還怕別人說(shuō)閑話么?那么,我想,此刻你就更加應(yīng)該多多鍛煉自己,提高自己的處事能力。不然,你希望有人在背后說(shuō),瞧那誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),是某公司董事長(zhǎng)的兒子,他爸多么厲害,而他呢,什么都不會(huì)。沒(méi)錯(cuò),你可以假裝無(wú)所謂,不在乎。但是,你為何不讓別人說(shuō),瞧,某某的兒子,將來(lái)肯定比他老爸還有出息,剛畢業(yè)就這么能干。我想,每個(gè)父母都希望自己的孩子比他們優(yōu)秀吧?
兩種完全不同的結(jié)局,就在于我們大學(xué)這四年與社會(huì)的接觸情況。所以,利用假期去接觸社會(huì)是一件非常值得的事情,或許,就因?yàn)榧倨诘囊恍┥鐣?huì)經(jīng)驗(yàn),使你收獲更輝煌的人生。通過(guò)這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),社會(huì)這位無(wú)言之師給我上了很深的一課,就像就業(yè)這個(gè)問(wèn)題,是我以前從沒(méi)考慮過(guò)的,使我深刻地認(rèn)識(shí)到了就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,所以,以后我會(huì)更加珍惜各種與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)。它使我知道了服務(wù)態(tài)度的重要性。很多顧客會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品,有時(shí)不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品真的有多么優(yōu)秀,而是你對(duì)他們的態(tài)度,讓他們對(duì)你有了信賴,他們相信你,所以也就自然而然地會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。其次,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。
像超市一樣,不一定非要中規(guī)中舉地賣(mài)商品,可以采取促銷(xiāo)等一些對(duì)消費(fèi)者比較有吸引力的手段。也許這樣就會(huì)使得每件商品的凈利潤(rùn)降低了,但卻可以大幅度地提高銷(xiāo)售量,最終得以增加最終的總利潤(rùn)。我們不能只看眼前而應(yīng)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,正所謂,放長(zhǎng)線,釣寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無(wú)窮的知識(shí),特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。一周的短工實(shí)踐也很快的結(jié)束了,伴著茫茫的白雪,春節(jié)即將來(lái)臨,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)就是今年最好的收獲。
通過(guò)一周的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)星期,但我覺(jué)得非常充實(shí),至少這是我目前為止過(guò)的最有意義的一個(gè)寒假。在以后的假期,我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐,積累和豐富更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇3
暑假里去參加了社會(huì)的實(shí)踐,這次的實(shí)踐也是讓我對(duì)于社會(huì),對(duì)于自己都是有了一個(gè)更好的了解,并且也是在實(shí)踐里看到自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的確是自己所選擇的那樣,并且也是找到自己以后努力的方向,的確此次的實(shí)踐收獲挺多的,也是讓我更加的明白,學(xué)習(xí)好了,就要去做才能轉(zhuǎn)化為屬于自己的能力。
實(shí)踐的工作,雖然只進(jìn)行了差不多一個(gè)月,而且有一周的時(shí)間還是學(xué)習(xí)培訓(xùn),不過(guò)也是讓我更加的了解,職場(chǎng)講究的就是會(huì)不會(huì)做事情,學(xué)的快不快,對(duì)于努力,問(wèn)題,并不是那么的重視,最終的結(jié)果才是更為重要的。而在工作里頭,我也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好自己本職該做的事情,和正式的員工相比,我的任務(wù)相對(duì)輕松一些,但是自己來(lái)看,卻是并不容易做好的,畢竟自己之前也是沒(méi)有做過(guò)這方面的工作,同時(shí)也是我清楚自己作為一名學(xué)生,能力也是沒(méi)有社會(huì)人那么的強(qiáng),不過(guò)我也是盡力的去做,沒(méi)出錯(cuò),雖然效率不是那么的高,但是也是能做好了工作,同時(shí)通過(guò)和同事們的交流,我也是學(xué)到了很多工作的技巧,再去改進(jìn)做好,一個(gè)月下來(lái),自己也是把領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)完成,同時(shí)也是有超出,通過(guò)這次的實(shí)踐我也是進(jìn)步很大。
工作中做好,不斷的去學(xué)習(xí),去感受職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng),也是讓我更意識(shí)到學(xué)習(xí)是要持續(xù)不斷的,努力做好目前的工作,同時(shí)也是要去想以后該如何,又是怎么樣提升更好一些,而此次實(shí)踐里頭同事們也是教了我好多,讓我更懂得了職場(chǎng)之中不但有競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)也是有相互的幫助和學(xué)習(xí),自己也是有些時(shí)間會(huì)去幫助同事,可能復(fù)雜的工作自己做不好,但是基本的一些事情也是可以讓我來(lái)鍛煉,去做到位,特別是在培訓(xùn)里面其實(shí)也是更加的清楚,做好一份工作也是流程挺重要的,而不是隨便的去做就夠了,而是要清楚明白這份工作究竟應(yīng)該怎么樣的去開(kāi)展。實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng),但收獲卻是讓我更加的意識(shí)到自己以后該走怎么樣的路,又是哪些方面要不斷的去提升的。
回到學(xué)校之后的學(xué)習(xí),自己其實(shí)也是更加的有目標(biāo)了,不再像之前一樣的有些茫然,雖然大學(xué)的時(shí)間很多,但是之前的學(xué)習(xí)我更加的寬泛一些,而沒(méi)有很好的針對(duì)性,此次卻是讓我也是感慨,的確找到一條合適的路,然后堅(jiān)持的走下去,也是會(huì)讓自己更為順利更好的把自己的能力到職場(chǎng)里面去展現(xiàn)。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇4
我也是在商場(chǎng)做暑假的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng),主要也是在柜臺(tái)做銷(xiāo)售的工作,而這樣也是讓我更加的認(rèn)識(shí)了社會(huì),了解了工作,同時(shí)和同事們交流也是讓我收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)看到自己還需要回到學(xué)校去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的地方,會(huì)去做好的,此次的商場(chǎng)實(shí)踐也是有一些感觸和體會(huì)。
以前覺(jué)得銷(xiāo)售的工作其實(shí)挺好做的,不就是給你打交道嘛,自己也是比較的外向熱情的人,這完全是可以做好的,但是到了崗位,自己確是發(fā)現(xiàn),的確銷(xiāo)售的入門(mén)挺簡(jiǎn)單的,但是想要去做好,真的太難太難,當(dāng)然也是自己的能力的確是有很多的欠缺,這將近一個(gè)月的實(shí)踐,自己的成績(jī)說(shuō)出來(lái)都是有些難看的,但是也是讓我明白,商場(chǎng)做柜臺(tái)的銷(xiāo)售,真的挺不容易的,開(kāi)始也是需要對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品熟悉,然后掌握了一定的銷(xiāo)售方法才能去做好這個(gè)工作的。特別是自己本來(lái)就是學(xué)了一點(diǎn)理論,經(jīng)驗(yàn)完全沒(méi)有,可以說(shuō)剛開(kāi)始的時(shí)候客戶還覺(jué)得我是來(lái)搞笑的,但是這也是給予了我動(dòng)力,反而沒(méi)有感到是很羞愧的,我清楚的確自己能力是不行的,那么就要學(xué),就要更主動(dòng)去鉆研,思考到底如何的來(lái)做,能讓客戶滿意,去把自己的銷(xiāo)售做好,達(dá)成目標(biāo)。
一個(gè)月的商場(chǎng)銷(xiāo)售下來(lái),自己也是取得了不錯(cuò)的成績(jī),特別是完成了一些任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)都是感到驚訝的,其實(shí)對(duì)于我的銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)始也是不報(bào)什么期待,只是給予了我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)而已,但是最終的結(jié)果卻是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)如果我不是還要學(xué)習(xí),都想把我直接簽下來(lái)去做銷(xiāo)售的工作,而這期間這個(gè)肯定的付出也是格外的多,我也是清楚自己的基礎(chǔ)糟糕,那么就要多學(xué),就要和同事去請(qǐng)教,一個(gè)月的時(shí)間,讓我和他們縮小了差距,但是也是看到了彼此之間的距離有多遠(yuǎn),更是讓我明白,此后的學(xué)習(xí)要朝哪些方面去付出才行的,特別是我也是知道,自己回到學(xué)校,更是要針對(duì)性的去彌補(bǔ)自己做的不夠的地方,去提升。
經(jīng)過(guò)在商場(chǎng)的鍛煉,我想以后對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)工作,我也是有了更多的認(rèn)識(shí),雖然這次做的還不錯(cuò)的,但是我也是看到了差距,看到了這份工作的確是要付出很多才行的,而自己也是要繼續(xù)的努力,去讓自己回到學(xué)校努力好,今后的職業(yè)之路要走好,不是那么的容易,但是我也是有信心,去學(xué)好,把能力培養(yǎng)好的。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇5
在學(xué)校期間一直都想著暑假去藥店實(shí)踐,終于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么樣去做,覺(jué)得自己的知識(shí)是那么的少,如果別人問(wèn)到不會(huì)自己會(huì)都不好意思啊。
這實(shí)踐給我最大的感觸是“很多事情都沒(méi)有我們想象的那么難,當(dāng)然也沒(méi)有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺(jué)自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問(wèn)他們都會(huì)很認(rèn)真的回答我,因?yàn)榈昀锏膯T工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問(wèn)店里的員工,因?yàn)樽约汉π摺i_(kāi)始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對(duì)于中藥,有些很容易認(rèn)出來(lái),但是相似的中藥我都辨別不出來(lái),看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過(guò)相信經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐自己會(huì)去區(qū)別那些中藥的,當(dāng)然也要對(duì)西藥有一定了解哦。
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己之前的知識(shí)是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無(wú)所知。不過(guò)現(xiàn)在對(duì)他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續(xù)堅(jiān)持下去,相信自己對(duì)藥的了解會(huì)更進(jìn)一步的,
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在實(shí)踐期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯?jiān)偃ゾ鸵恢钡讲畈欢?0就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì)打過(guò)了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對(duì)待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說(shuō)粗口,也很八卦。還有就是因?yàn)榈晔撬饺说模缘陠T的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高,很多我問(wèn)到的他們都不會(huì)回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識(shí)確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會(huì)很認(rèn)真的回答我的。
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