【精華】寒假社會實踐心得體會范文錦集七篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的寒假社會實踐心得體會7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
寒假社會實踐心得體會 篇1
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,深深明白現(xiàn)在的幸福生活來之不易,應(yīng)該好好珍惜。
各方面原因,我家開了一水果檔口,一年下來都是父母一手經(jīng)營。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。我還是決定幫父母分擔(dān)一些,做個售貨員,在每天的人潮高峰期,父母忙不過來,我這個的二把手就有用武之地了。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對各種水果的價格不太熟悉,但我這么個大學(xué)生,這樣的小事當(dāng)然難不倒我了。不一會兒,便對各種水果的價格了如指掌。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我和顧客還欠缺好的溝通,跟母親相比,我就顯的像個不懂事的孩子,大買賣都得讓她來搞定。
我從這個小的買賣中去感受大買賣。很多大學(xué)生都想去搞自主創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)新,但是真正能成功的真的很少,認為缺乏經(jīng)驗是失敗的重要問題之一。十幾天的實踐,我叢中體會到一個企業(yè),一個部門,或一間商店,要在社會中立足必須要有:
一、 顧客
所謂買賣,就是有買有賣,沒有顧客就無從談買賣。而到我家水
果店買水果的,有很大部分是認識我媽的,不過也難怪,賣水果這么多年生意越做越大,熟客的關(guān)照是少不了的。所以說,做生意也要打穩(wěn)基礎(chǔ),不要東搬一下西搬一下,就一個字“穩(wěn)”。還有就是,顧客就是上帝這條不變的規(guī)律是誰都要遵守的。
二、 城府
就很簡單的來說,我經(jīng)常碰到這樣的情況,我跟人家作自我介紹的時候,說是商學(xué)院大學(xué)生,喜歡開玩笑的人會說,你個奸商,找對地方了。也就是經(jīng)常有人說的,無奸不商。開始我不懂,我賣水果就賣水果唄,實實在在,多少錢就多少錢。但是我錯了,比如一個看上去好像挺有錢的老板,開著奔馳小轎車匆匆忙忙過來買水果,蘋果4塊錢一斤,我還沒開口,父親就開口說5塊錢一斤。有錢人就是有錢人,不說二話匆匆忙忙買了兩箱蘋果便離開。父親回過頭來跟我說,學(xué)著點小伙子,要學(xué)會看人叫價。如果是個看上去比較寒酸的,他要講價也可以在一定范圍內(nèi)允許。用不好聽的話說這是奸詐,但是用個好聽的說法就說是大智慧,做生意需要這樣的大智慧。
三、 信譽
這里所說信譽跟上面“城府”并不是矛盾的部分。因為每個售貨中介一定會從中謀取利益,只是多少而言。這里說的信譽指的是讓顧客不至于擔(dān)心害怕。像我家的這種經(jīng)營買賣,顧客經(jīng)常會擔(dān)心缺斤少兩,我家的水果檔是做長期買賣的,不像一些“走鬼”今天這賣明天那賣,所以要讓顧客知道我們的信譽,不帶有半點虛假,這樣才能讓更多的顧客做“回頭客”,生意才會好。
四、 辛勞
沒有付出就沒有收獲。別以為賣水果是件輕松的事,走在大街上看那些水果檔的人很悠閑在賣水果,卻不知其中的辛酸。每天父親要5點多起床,在大寒冬的早晨去批發(fā)市場進貨,趕在早上七點多的時候回來。每天母親要一整天在那看著水果檔,無論風(fēng)吹日曬、雨雪暖寒,一年下來沒幾天假,我看著母親那一天一天老去的臉孔,不知多希望她回家多休息幾天。一分辛勞一分收獲,這個社會,要賺點錢也不是件容易的事。做生意要有能吃苦耐勞精神。
十幾年的學(xué)子生活,將是我們把這么多年的所學(xué)運用到現(xiàn)實生活中,要創(chuàng)業(yè),要發(fā)展,還得先從細小的'生活開始學(xué)。社會的發(fā)展需要創(chuàng)新,而創(chuàng)新需要以舊的東西為基礎(chǔ),要做一名有創(chuàng)新的大學(xué)生必須先學(xué)會從生活中感知社會。這么多天的實踐,我從中明白,我要創(chuàng)業(yè)讓父母過上好的生活遠離這種勞累,把這些天學(xué)到的東西牢牢記住,并寫入我人生的信條。
一個多月過去了,又到了回到學(xué)校的時候,在這些日子里的實踐讓我更加明確了自己在接下來的大學(xué)時光怎么分配,要學(xué)的東西還有那些,以提高自身的素質(zhì)。
這是一份社會實踐報告,同時也是我社會實踐的一點心得體會,希望可以給小弟弟妹妹們一點啟示。
寒假社會實踐心得體會 篇2
時間匆匆,一晃一個學(xué)期就過去了。只是,今年的寒假不同于往年,剛到家不久,我就來到xx省糖業(yè)發(fā)展有限公司xx農(nóng)業(yè)分公司報到了,最后被安排到xx隊任秘書助理。短短一個月的實踐時間,卻讓我收獲良多。雖然我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,可是在此之前,我并沒有參加過社會實踐活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動,恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。
首先,我感受到的是農(nóng)村的改變。一開始因為工作的地點在農(nóng)村,心里就有些擔(dān)心能不能很快地適應(yīng)那里的環(huán)境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風(fēng)陣陣,真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現(xiàn)在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收獲,蔗農(nóng)的生活質(zhì)量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農(nóng)就不必再如此擔(dān)憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。
接著就是到位之后,自身的工作帶來的感受。當(dāng)我第一次將數(shù)據(jù)制成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時候,我真的是很開心,終于可以運用所學(xué)的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學(xué)校的要求也有所不同,在學(xué)校里,犯一些小錯誤可能問題不大,比如回答問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認真學(xué)習(xí)就能解決:而在單位里面,就很可能因為個人在細節(jié)上的差錯,牽一發(fā)而動全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應(yīng)的規(guī)章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學(xué)習(xí),尤其是前輩們,盡管前輩們的學(xué)歷不一定很高,但是他們工作起來的認真和細致,以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學(xué)習(xí)。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,于是,我常常在閑暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,接著自己揣摩要是換作是自己又該怎么做,實在想不通的.時候,會誠懇地向前輩請教。再者,政治書上說的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷發(fā)展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展,哪一點都離不開科技與創(chuàng)新。1月24日,華南農(nóng)業(yè)大學(xué)歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產(chǎn)體系專家等人,在曾志強副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,參觀考察華海分公司甘蔗機械化收獲與種植,針對當(dāng)前狀況進行討論研究并給予建議。
一個月的時間不長,這次的時間內(nèi)容與本人的專業(yè)知識也關(guān)系不大,但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了,我學(xué)會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學(xué)校里老師也不會教!皩嵺`出真知”,希望以后通過更多的實踐活動,不斷提升自身能力。
寒假社會實踐心得體會 篇3
從我的觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大學(xué)校園里兼職的許多學(xué)生,他們兼職的目的并非完全是因為高額的學(xué)雜費和生活費,或者是貧困家境。由于國家助學(xué)貸款和學(xué)校各類獎學(xué)金在某種程度上減輕了學(xué)生的經(jīng)濟負擔(dān),所以兼職的主要目的還是通過這個過程使自己對社會的了解加深了許多,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
同時大學(xué)生的從事兼職的類型是有限的,很少能與自己的專業(yè)相關(guān),多數(shù)還是廉價的體力勞動。這原因有多方面的,但我認為主要原因有二:一方面,時間有限,一般都是利用課余時間,所以同學(xué)們只能選擇耗時少,收入較高的'工作;另一方面,社會經(jīng)驗較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學(xué)生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學(xué)介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢?答案是否定的。很多大學(xué)生對中介機構(gòu)表示懷疑,而學(xué)生在通過中介尋找工作的過程中上當(dāng)受騙也很多。中介機構(gòu)本身的信譽就是一個關(guān)鍵,再加上中介機構(gòu)還要收取中介費,少則三五十元,多則一二百元。這對于收入又不高的大學(xué)生來說,要付上這筆中介費相當(dāng)于要他們無償打工三五天,甚至一個星期。但通過學(xué)校海報了解且能獲得工作的同學(xué)也不是很多,相對而言,大學(xué)生自己的勤工儉學(xué)部門是在信譽和權(quán)益方面有較好的保障,但由于其發(fā)布的信息量遠遠不能滿足同學(xué)們的需要,且有時同學(xué)之間還會通過某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的機會。所以這在兩方面上也影響了同學(xué)們的兼職“前景”。
大學(xué)生對兼職的所得還是理性的處理,不會肆意揮霍。多數(shù)會作為生活費,減輕家里經(jīng)濟負擔(dān)。同時多數(shù)的家長也會贊同孩子在校做一些兼職,因為家長們也知道,在這競爭如此激烈的社會,沒有一點能力,沒有一點社會經(jīng)驗是不容易找到好工作的,況且社會上的勞動力已經(jīng)相當(dāng)充足,每年高校卻在不斷擴招,大學(xué)生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報道,家長也擔(dān)心孩子的未來,現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下,那將來的工作更難有保障。但家長也會擔(dān)心孩子在外的安全問題,這也就需要大學(xué)生在兼職的同時,更多地注意自己的安全。
而面對同學(xué)們在兼職中面對各種問題,總的來說還是因為社會經(jīng)驗不足所引起的。有的時候面對下一些問題,沒有利用法律武器來維護自己合法的權(quán)益,如工資拖欠問題,工作開始前的合同簽定問題。同學(xué)們總是覺得這是兼職,非正式工作,一般也不會去仔細考慮一些問題。遇到困難不是私下解決,就是忍氣吞聲。
寒假社會實踐心得體會 篇4
寒假來了,這個寒假我一定要過一個充實,滿意的假期。于是,我踏上了漫長的社會實踐之路。
一、面試,這一次面試有著前所未有的心里感受,它不像開學(xué),排好了隊就能辦好入學(xué)手續(xù)。看到了招聘宣傳單的信息以后我迫不及待地撥通了聯(lián)系電話,在等待了接近半個小時以后終于如愿見到了面試官,這半個小時感覺比1個月還長。幸好面試我的人很好說話,出乎意料的是我超級順利地得到了這份工作-超市促銷員。
二、吃飯,在寒假社會實踐這段時間,由于在廣東工作,過年那段時間基本上的店鋪都關(guān)門回家過年了,所以吃飯的問題基本上是靠自己解決的。俗話說的好,自己動手,豐衣足食。在這段時間里,我自己感覺自己的廚藝突飛猛進!每天吃著自己做的美味的食物心里的高興是不能用語言來表達的。當(dāng)然啦,也有讓人困擾的問題,那就是很多時候要糾結(jié)吃什么,這讓我也浪費了好多時間。
三、上班,上班確實很累,記得第一天上班我太興奮6點就起床,吃了東西后去超市里居然一個員工都沒有,我們就在那干等,一直等到8點才上班,我樂呵的說“真是一積極份子啊!”但工作了幾天后靠鬧鐘才勉強在7點10起床。告訴你我們的工作時間是早上8點到中午12點,晚上7點到11點!而且每天都只能站著,不能玩手機。不過上班也有很多樂趣,很多超市的老員工對于我這個新員工的.加入也是非常高興的。很多超市的員工都是外省的,有的叔叔阿姨們對我也是特別關(guān)照,大概我的年齡和他們的兒女差不多吧。在我工作期間也有很多快樂的時光,比如主管不在的時候,我旁邊賣床上用品的阿姨會偷偷地往我荷包里塞糖和餅干,又比如超市后門的保安大叔看沒什么客人的時候老是會叫我?guī)退聪麻T,“小妹,過來坐會,桌下有花生/瓜子,我出去買包煙”,不過我倒是很樂意。
四、休假,從工作開始到辭工,我一共休了2天的假,我們每個月可以休假2天。第一次休假的時候,我去了傳說中的中山小欖最繁華的地方-大信,以前又叫大潤發(fā)神馬的。網(wǎng)上對這個地方的評價是:人多的可以嚇?biāo)缼最^牛。這話真心不假,我9點半到,進去以后擠得要死,然后果斷速戰(zhàn)速決。第二次休假美美地在家睡了一天。
五、發(fā)薪水,第一次發(fā)薪水是2月5號,經(jīng)過漫長的排隊等待,終于等到工資袋送到我面前了,當(dāng)時真激動啊,就順嘴對那位20歲的文員說了聲:“謝謝!”我邊數(shù)著薪水邊走向自己的崗位,耳邊都是問發(fā)了多少發(fā)了多少,我說1000,1000工作了16天的薪水,“還不錯,很值”我對自己說。畢竟是人生中第一次發(fā)的正規(guī)薪水。
六、辭工,2月28號那天早上我們到了主管辦公室簽卡了,終于辭工了!很興奮啊,但高興之余又有點傷感,因為這意味著我們要離開了,更不舍的是那些同事們,相處差不多1個半月了,還是有點感情的,很不舍得他們,再想想他們還要奮斗很久?
七、離開,等了2天后終于拿到了2月份的工資了,要離開中山回學(xué)校了,坐上緩緩離去的巴士車上,看著遠方的風(fēng)景,眼睛有點模糊,望著一閃一閃而過的小樹,感覺時間真是飛速而過啊,雖然累但還是很快就過去了,呵呵。還是停懷念嘉州購物中心的。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
社會總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真,學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的,在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識,才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法,才能高自己的能力。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識、專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
寒假社會實踐心得體會 篇5
再度來到熟悉的地方,看到熟悉的老師,內(nèi)心的親切感油然而生。由于之前的經(jīng)驗積累,這一次顯得更加得心應(yīng)手一些。
在實習(xí)的同時,我也在看一部電視劇《醫(yī)者仁心》,感觸頗多。鐘立行高超的醫(yī)術(shù)讓我十分羨慕,同時更讓我欽佩的是他那高尚的醫(yī)德。醫(yī)患關(guān)系日益緊張的今天,如何正確的處理好醫(yī)患關(guān)系是除了醫(yī)療業(yè)務(wù)水平之外的一個重大的.挑戰(zhàn)。這一次,我深刻吸取了暑假發(fā)生糾紛的教訓(xùn)。更加耐心地對待病友,每做一步處置之前都將注意事項和目的都跟病人解釋清楚。需要轉(zhuǎn)診的在病歷上詳細注明,需要回家靜養(yǎng)的也會詳細說明。雖然會遇到少部分病人認為我太年輕,還在實習(xí)中,所以會對我不信任。但是我并不會氣餒,我把這視為一種鼓舞我前進的動力。時刻警示我要認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以扎實的醫(yī)療水平面對飽受病痛折磨的病人。
微笑服務(wù)是我的另一個心得。不管病人是誰,進門的時候給予一個關(guān)切的微笑,處置完成之后再微笑一次,兩次不經(jīng)意的微笑會讓病人放松許多,更好的配合查體和處置。
在醫(yī)療處置過程中,出錯在所難免。經(jīng)驗告訴我,如果掩蓋這個錯誤,早晚一天病人會從別的醫(yī)生那里知道。還不如自己立即更正錯誤,自己也能安心下班。我曾經(jīng)出現(xiàn)過是用體溫計之前沒有甩,當(dāng)我意識到的時候病人已經(jīng)把溫度計含到嘴里了。就在那時,我微笑的告訴病人我出了個錯,需要重新測量下。我本以為病人會在意,但萬萬沒想到的是病人從緊皺的眉頭中擠出了一絲絲的微笑。這讓我更加堅定了自己的信念,絕不違背良心忽視任何一個已知的錯誤。纏繃帶的時候也一樣,可能纏得過緊會影響血液循環(huán)反而影響傷口的生長。如果包扎完成之后自我感覺緊了,或者病人反映繃帶緊了我都會毫不猶豫的重來一遍。
很多換藥的病人都是隔一天換一次藥,雖然他們看到我的牌子上寫的是實習(xí)生。但我用我的真誠和認真打動了他們。他們的關(guān)切也是對我最大的鼓舞。正月初一到初六我一直都在值班,很多之前來過的病人都熱心的詢問我什么時候休息,什么時候回學(xué)校之類的問題,我把病人對我的這種關(guān)心視為自己前進的最大動力。因為他們認可了我,接受了我的醫(yī)療處置!
日復(fù)一日的工作雖然平淡,但是也讓我一點一滴成長起來;緊張的醫(yī)患關(guān)系雖然嚴(yán)峻,但卻讓我了解了許多做人的道理和技巧;表現(xiàn)各異的病癥雖然令人頭疼,但卻警醒我今后學(xué)習(xí)的道路還有很長很長!
寒假社會實踐心得體會 篇6
我在家附近的鎮(zhèn)上找到一份收銀員,因為是年前,所以很缺人,因此我就主動找了超市老板,說要體驗兩周的收銀工作,鍛煉能力,也能賺點零花錢,順便解了老板的燃眉之急。就這樣,我的寒假實踐就開始了。
開始做時,通過老板親自示范如何使用機子,大致自己動手使用了下,掌握基本的操作,就開始工作了。因為也是初次接觸這種工作,所以多少有點不適應(yīng),在找錢的時候有些時候會找錯,但是老板都會諒解我,而且還會在旁邊鼓勵我。特別開心的是來購買商品的叔叔阿姨看我找錯錢,都沒有罵我,而是耐心的等我重新算錢和找錢,如果少找了會小心提醒我,并不會對我大聲的.批評,多找了錢還會還給我,是他們的寬容讓我在起初的工作里慢慢的適應(yīng)下來,直到熟練操作收銀機。
在這樣接近年末時期,超市的工作是超級忙碌的,可以說是人擠人,來付錢的顧客排隊都是擁擠的,一直排到超市入口,真的超多人,這時候收銀員的工作也特別的忙。一天都是人來人往,就要站在那里一整天,真的是超級,對于為這個在家里都不怎么干活的學(xué)生來說,很是煎熬,但是既然選擇了這份短暫的工作,那就一定要完成。這是原先進來時的承諾。
雖然工作很累,一天都在不斷的算錢找錢,工作多少都有點枯燥,但是在顧客他們等待付錢的時候,一邊聊聊天,也就還好,至少還有人情味在,而且他們也都很好,基本沒有人為難我,這方面是比較幸運的。主要是站一整天腿會很酸痛,手也很酸。這次體驗收銀這份工作才知道以前看到的收銀員是由多么辛苦,不是看上去的那么輕松簡單,也懂得了收獲也是先耕耘才能得到的。
這次實踐我也真正體會到打工者的辛酸,也懂得了工作從來都不是說說就可以的,表面上的輕松其實是沒有看到內(nèi)在的辛苦。我更加能明白我的父母的辛苦了,是他們一直都在辛苦工作才有我現(xiàn)在舒適的生活。寒假兩周實踐體驗,讓我深刻知道作為一個學(xué)生,現(xiàn)在還不能為我的爸媽承擔(dān)更多的擔(dān)子,但至少,現(xiàn)在我可以做一些小事情來減輕他們身上的負擔(dān),更知道學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)好了知識,到哪都,有能力去生存,所以堅定了在高中要努力的去學(xué)習(xí)的方向。
社會實踐其實過得很快,所有工作的辛苦都在時間快速過去也沒了,感謝這次實踐讓明白這么多東西,收獲了這么多,這次實踐也為我以后的生活打下基礎(chǔ),真實的實踐才能掌握更多生活技能。
寒假社會實踐心得體會 篇7
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,與店主進行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐請求。
在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,由于沒有工作經(jīng)驗,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時臉紅接吧,總表達不了自己想要表達的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實質(zhì)的成績。永遠忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的`寵兒。
由于是短期工,沒有太多經(jīng)驗,所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐,我鍛煉了自己的社會適應(yīng)能力,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
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