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銀行員工個(gè)人自我鑒定

時(shí)間:2023-06-13 16:30:50 歐敏 自我鑒定 我要投稿

關(guān)于銀行員工個(gè)人自我鑒定(精選12篇)

  自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),寫(xiě)自我鑒定可以幫助我們正確地認(rèn)識(shí)自我,讓我們好好寫(xiě)一份自我鑒定總結(jié)一下吧。自我鑒定一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于銀行員工個(gè)人自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于銀行員工個(gè)人自我鑒定(精選12篇)

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 1

  一年的時(shí)間對(duì)于我們這些工作者來(lái)言過(guò)的還是比較快的,尤其是當(dāng)自己的工作比較忙碌時(shí),就更加會(huì)覺(jué)得時(shí)光易逝。如今新年已經(jīng)到來(lái)了,回顧過(guò)往的這一年,我發(fā)現(xiàn)自己在銀行領(lǐng)導(dǎo)以及諸多同事們的幫助下,使得自己的思想和工作能力得到了較為明顯的提升,接下來(lái)我就從幾個(gè)方面來(lái)鑒定一下自己的工作表現(xiàn)。

  第一點(diǎn)我要談的就是自己在思想上的進(jìn)步。在這一年里面,我嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的工作指示開(kāi)展自己的工作,做到了在工作中認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì)。我身為我們xx銀行的一名員工,那么我自然就要擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任義務(wù),爭(zhēng)取為銀行的客戶(hù)提供更好的服務(wù),同時(shí)再配合好銀行內(nèi)部的工作。此外我也意識(shí)到了為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,所以我一改往日里的散漫,全心全意的把自己的身心都放在了銀行的工作業(yè)務(wù)之中。

  在工作的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的了解還不算透徹,所以我一邊在工作的時(shí)候去磨練自己的工作技能,一邊和銀行的老同事們探討關(guān)于工作上的.事情,此外我也會(huì)在下班之后去看一些和自己工作相關(guān)的書(shū)籍和視頻,我覺(jué)得只有不斷地去琢磨、提升自己的工作技能,才能讓自己在工作中位于一個(gè)較好的位置,就不會(huì)輕易的被一些其它因素所干擾到自己的工作。今年是我工作的第四個(gè)年頭了,如今的我對(duì)于自己的銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容了解還算是比較清晰的,所以我在平日的工作中也能準(zhǔn)確找到自己的定位,為了讓自己養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,我不僅能每天提前趕到銀行里,而且也能做到在工作中不去和周?chē)绿接懱嗪凸ぷ鳠o(wú)關(guān)的事情,也不會(huì)趁空閑時(shí)間去做一些娛樂(lè)消遣,一年的整體表現(xiàn)還是比較優(yōu)秀的。

  在生活中的時(shí)候,我也沒(méi)有忘記自己身為xx人應(yīng)盡的職責(zé),我會(huì)推薦周?chē)挠H戚朋友到我們銀行辦理業(yè)務(wù),并宣傳我們銀行的業(yè)務(wù)和活動(dòng),爭(zhēng)取讓更多的人支持我們的工作。我知曉時(shí)間對(duì)我們來(lái)言很重要,所以我得盡快地把自己能力提升上去,以便達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求,這樣才能早日為銀行多分擔(dān)一些工作上的壓力。

  以上便是我對(duì)于自己這一年來(lái)表現(xiàn)的鑒定,相信在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,我們銀行會(huì)迎來(lái)更好的發(fā)展局面!

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 2

  自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的'提高。

  在見(jiàn)習(xí)期間,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

  我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書(shū)。在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),并認(rèn)真做好筆記。

  我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫(huà)瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶(hù),每一天我都努力做到比前一天更好。

  作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶(hù)為中心”的理念,我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶(hù)的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。

  在這一年的時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí),目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定,更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 3

  一恍惚間到了年末,這才發(fā)現(xiàn)一年的時(shí)間真的很短暫,不知不覺(jué)中,我在銀行就已經(jīng)三個(gè)年頭了。每次回憶過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)成長(zhǎng)了很多。時(shí)間過(guò)得很快,而我也在時(shí)間之中逐漸的有了改變,最終成為了現(xiàn)在的這個(gè)我。這一年,我在自己的崗位上勤勤懇懇,很少犯錯(cuò)誤,也很少出現(xiàn)一些較大的漏洞。所以總而言之這一年我的表現(xiàn)還算是良好的。但是我也知道接下來(lái)的日子,或許會(huì)更加的具有挑戰(zhàn)性。我也會(huì)追隨時(shí)代的腳步而進(jìn)步,希望能夠?yàn)槲覀兊你y行創(chuàng)造更多的財(cái)富和驚喜。

  從我個(gè)人上來(lái)說(shuō),我是一個(gè)比較細(xì)心的人,首先身為一個(gè)女孩子,我比較關(guān)注細(xì)節(jié)一些。我做事情比較喜歡循序漸進(jìn),如果不按照步驟來(lái)的話(huà),我極有可能會(huì)受不了。所以在這份工作上我的性格是非常符合的,我也非常的享受這份工作。也許是自己和這份工作的匹配度比較高,所以無(wú)論做起什么事來(lái),我都覺(jué)得很有意義,很有激情。所以不管怎樣,接下來(lái)的`日子,我會(huì)繼續(xù)努力,在自己的本職工作上做到更好,不辜負(fù)銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和鼓舞。我也會(huì)拿出自己最好的狀態(tài),投入到今后的工作當(dāng)中去。

  來(lái)銀行已經(jīng)度過(guò)了三個(gè)春秋了。每一年的自己都會(huì)有所改變,我們都是在生活中不斷進(jìn)步的。每個(gè)人也都是往更好的方向發(fā)展的,去做自己喜歡的事情,去追自己想要追的夢(mèng),我認(rèn)為這就是生活的意義。能夠在銀行這個(gè)崗位上繼續(xù)自己的理想是一件很幸運(yùn)的事情,我喜歡平淡的生活,但在這份平淡中我也希望能夠付出自己最大的激情。我認(rèn)為這是一件非常浪漫的事情,與此同時(shí)這也是我非常享受的一種狀態(tài)。所以面對(duì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我都十分的看重。做好每一個(gè)細(xì)節(jié)成為了我的要求,也成為了我工作上的最低標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)間不等人,所以我會(huì)抓緊每分每秒,爭(zhēng)取和時(shí)間賽跑,讓自己成長(zhǎng)的更快,也讓自己可以取得更大的成就。

  面對(duì)這一年的離去,多多少少還是有很大的感慨,這一年一過(guò),我的年紀(jì)也會(huì)增添一歲,而我的生活也會(huì)變得更不同了。我希望在這份工作上,我能夠保持初心,在今后的路上更加的堅(jiān)定。也讓自己成為一個(gè)更加堅(jiān)韌且勇敢的人,期待未來(lái)有所改變!

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 4

  在銀行工作,我更注重基礎(chǔ)的穩(wěn)固才能成功。剛進(jìn)銀行后,我發(fā)現(xiàn)了業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)未來(lái)成長(zhǎng)的重要性。所以我在崗前培訓(xùn)的時(shí)候比較注重這方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并且因?yàn)槲以趰徢芭嘤?xùn)時(shí)的良好表現(xiàn)而受到主管的重視。但后來(lái)由于口語(yǔ)表達(dá)能力不足,第一次練習(xí)時(shí)表現(xiàn)不好。當(dāng)我在銀行工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足時(shí),我重點(diǎn)加強(qiáng)了這方面的訓(xùn)練。幸運(yùn)的是,在同事的幫助和有目的的鍛煉下,情況變得好了很多,在接下來(lái)的一個(gè)月里,我除了完成基本任務(wù)外,還超額完成了績(jī)效指標(biāo)。在我看來(lái),在最初的銀行工作中,取得這樣的成績(jī)是需要付出很多努力的。

  在日常生活中,我熱衷于多關(guān)注和學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在我看來(lái),跳出職業(yè)生涯,換個(gè)角度看問(wèn)題,可以收獲很多。有時(shí),我想象自己能夠一遍又一遍地思考我在銀行能得到什么好處。從這方面思考問(wèn)題,無(wú)異于拓寬了我在銀行工作的原有思路。除了和銀行有關(guān)的內(nèi)容,我還比較關(guān)注金融領(lǐng)域的發(fā)展。感謝生活中的學(xué)習(xí),現(xiàn)有的銀行工作變得簡(jiǎn)單了。

  因?yàn)槲以谌穗H交往上比較內(nèi)向,知心朋友比較少,但是在銀行工作能結(jié)識(shí)的'朋友往往友情很強(qiáng)。除了討論生活中的趣事,工作之余也會(huì)有很多共同話(huà)題?梢哉f(shuō),在銀行認(rèn)識(shí)這些朋友對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件非常幸運(yùn)的事情,所以即使在工作中,我也很珍惜這份來(lái)之不易的感情。如果能在銀行業(yè)互相支持,共同進(jìn)步,我會(huì)覺(jué)得很幸福,但在這個(gè)過(guò)程中,我也希望能改變自己的性格缺陷,多交朋友。

  經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的自我評(píng)價(jià),我可以找到我在銀行工作的另一面,并且在我看來(lái),這個(gè)自我評(píng)價(jià)為以后的職業(yè)規(guī)劃提供了很好的參考。我可以從這方面打開(kāi)我的思維,在未來(lái)的工作中盡我所能發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),我相信我可以通過(guò)自己的努力和同事的幫助在銀行工作中取得良好的成績(jī)。

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 5

  在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),F(xiàn)將工作情景具體鑒定如下:

  一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)

  我作為一線(xiàn)前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元,其中:基金x萬(wàn)元,保險(xiǎn)x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元。

  二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶(hù)工作

  我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護(hù)老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品堅(jiān)持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的'忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行堅(jiān)持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

  三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)

  在日常一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶(hù)供給貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶(hù)的吸引力;把真情融入對(duì)客戶(hù)的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一研究,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不一樣客戶(hù)供給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

  我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 6

  在行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心,支持和同事們無(wú)微不至的幫助下,我踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地的在我的崗位上刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了銀行從業(yè)資格認(rèn)證而且通過(guò)了公共基礎(chǔ)課程的考試。但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也遇到了很多的問(wèn)題和阻礙,每次我都會(huì)主動(dòng)的請(qǐng)教老員工并認(rèn)真的記錄下來(lái)做到在下次業(yè)務(wù)時(shí)能獨(dú)立完成。技能上我同樣非常嚴(yán)格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時(shí)我加大了自己的技能練習(xí)強(qiáng)度,每天下班都要留下練習(xí)各項(xiàng)技能,點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)、漢字錄入每一項(xiàng)技能我都為之揮灑著青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個(gè)臺(tái)階的得到加強(qiáng)。

  后來(lái)由于工作需要,我被調(diào)整到個(gè)貸部工作在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)關(guān)心、同事的幫助指引和我個(gè)人的自學(xué)努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對(duì)業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),經(jīng)常加班到很晚,而我也學(xué)到了很多知識(shí)。每天只要有業(yè)務(wù),不論刮風(fēng)下雨,我都也及時(shí)的到分行去辦理,爭(zhēng)取及時(shí)高效的把業(yè)務(wù)作好。而我踏實(shí)細(xì)致的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.好評(píng)。

  銀行的工作是繁忙的,但我并沒(méi)有因?yàn)榉泵Χ鴣G掉了規(guī)范化服務(wù)的理念。每時(shí)每刻我都在提醒自己"把客戶(hù)的事當(dāng)作頭等大事","您好""請(qǐng)""對(duì)不起"等禮貌用語(yǔ)時(shí)刻掛在嘴邊,并且能真正的做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲,讓每一位來(lái)到xx的客戶(hù)都能高興的走來(lái),滿(mǎn)意的離開(kāi)。我的努力也得到了客戶(hù)的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng),用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對(duì)于規(guī)范化服務(wù)的我也有了自己獨(dú)到的見(jiàn)解:用我的微笑贏(yíng)得客戶(hù)的理解,用我的真誠(chéng)贏(yíng)得客戶(hù)的尊重,用我的能力贏(yíng)得客戶(hù)的忠心。

  時(shí)至今日我非常希望能夠得到行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會(huì)一如既往的努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項(xiàng)任務(wù),把xx的事業(yè)當(dāng)作自己的生命線(xiàn),把客戶(hù)的需要當(dāng)作自己的目標(biāo)。讓自己能夠滿(mǎn)意,讓客戶(hù)感到舒心,讓xx得以發(fā)揚(yáng)。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召著同事們一起為我們的xx事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 7

  在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,用心服務(wù)客戶(hù),擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,F(xiàn)將工作狀況具體鑒定如下:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

  作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,做到在與客戶(hù)的溝通中,當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn),給客戶(hù)帶給推薦和處理方法,用自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作

  作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要提高對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶(hù)的基本狀況,針對(duì)不一樣客戶(hù)的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶(hù)的基本狀況,了解客戶(hù)的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)打電話(huà),在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢,給客戶(hù)帶給差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶(hù),創(chuàng)造了可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益,并且也贏(yíng)得了客戶(hù)由衷的贊許。,我全年銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。

  三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作

  我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的`沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔,給客戶(hù)一個(gè)禮貌高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶(hù)做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶(hù),包括單項(xiàng)填寫(xiě),各項(xiàng)咨詢(xún)事宜,主動(dòng)和客戶(hù)建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶(hù)不會(huì)寫(xiě)憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。

  過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿(mǎn)足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 8

  神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶(hù)要耐煩的解釋?zhuān)瑢?duì)工作要充滿(mǎn)激情。

  從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作,在前臺(tái)的工作中,我始終保持著虛心地看法,說(shuō)實(shí)話(huà),這在沒(méi)參與工作以前的我是根本做不到的,如今我知道我可以做到了,認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用主動(dòng)熱情的看法對(duì)待每一位顧客。前臺(tái)的工中長(zhǎng)期的>保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,有針對(duì)性地營(yíng)銷(xiāo)。

  作讓我嫻熟把握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了珍貴的閱歷,并于許多優(yōu)質(zhì)顧在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)本著誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為顧客著想,贏(yíng)得顧客形成良好的關(guān)系,得到顧客的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的珍貴財(cái)寶?托湃危纬蔂I(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)顧客因私購(gòu)匯的潛力。在平常工

  個(gè)人顧客經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)盼望的工作,有部分顧客會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求,但出于對(duì)銀行的不了解,的過(guò)程中,個(gè)人顧客經(jīng)理睬在銀行的進(jìn)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認(rèn)為,個(gè)人就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)加大宣揚(yáng),顧客經(jīng)理的'工作簡(jiǎn)潔的說(shuō)就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)顧客,挖掘潛在的新顧客,在為顧客推旅行支票、信譽(yù)卡等產(chǎn)品,為顧客提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位舉合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與顧客的雙贏(yíng)。在這里,我想強(qiáng)調(diào)“雙贏(yíng)”這顧客的女兒出國(guó)留學(xué),我們向他推舉了旅行支票,這位顧客在對(duì)比了我行于中行的個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和顧客利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完善,當(dāng)服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購(gòu)置了一萬(wàn)加元的旅行支票,顧客特別滿(mǎn)意,并二者結(jié)合起來(lái)時(shí),就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)顧客關(guān)系上,個(gè)人顧客經(jīng)理

  假如我能擔(dān)任個(gè)人顧客經(jīng)理這一崗位,我會(huì)這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)學(xué)應(yīng)做好顧客分類(lèi)管理的工作,對(duì)不同的顧客實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現(xiàn)問(wèn)技能關(guān)心我們的重點(diǎn)顧客,作為其安全得力的理財(cái)助手,實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;收入與產(chǎn)出相匹配。

  同時(shí),成為聯(lián)系顧客與銀行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就需要顧客經(jīng)理不斷加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò),定期走最大化。在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化上,個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)充分了解顧客,針對(duì)顧客不同訪(fǎng)高端顧客,贏(yíng)得顧客信任,與顧客建立深厚的感情,和每一位顧客成為伴侶,而心理需求,為顧客量身推舉合適的理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,理財(cái)產(chǎn)品,不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,做好個(gè)人顧客經(jīng)理,還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我始終在前臺(tái)工作,熟識(shí)前臺(tái)的工作任何內(nèi)容都是我在我的學(xué)習(xí)范圍之內(nèi):客服、制卡機(jī)的管理和使用、監(jiān)控設(shè)施的巡流程,假如我能擔(dān)任個(gè)人顧客經(jīng)理,會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,讓每一位顧客高興而查、報(bào)表的分類(lèi)和分析、銀行卡在前置機(jī)的設(shè)置、ATM管理方法、銀行卡類(lèi)的中間來(lái),滿(mǎn)意而去。我深深的愛(ài)著我的銀行工作,我真心的想與每一位顧客成為伴侶,業(yè)務(wù)、銀行卡代繳費(fèi)相關(guān)的資料、與各個(gè)商戶(hù)的聯(lián)盟、銀行卡的市場(chǎng)調(diào)研、借記卡熱心提供關(guān)心。假如我能走上這一崗位,我將仔細(xì)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,不斷調(diào)整自己,小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這特別感謝基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部、科技在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的顧客經(jīng)理。部、辦公室等部門(mén)的幫助,也特別感謝xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負(fù)責(zé)

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 9

  從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作,在前臺(tái)的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù)。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并于很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成良好的關(guān)系,得到客戶(hù)的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。

  個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)希望的工作,在整個(gè)x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理會(huì)在銀行的'發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認(rèn)為,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),挖掘潛在的新客戶(hù),在為客戶(hù)推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。在這里,我想強(qiáng)調(diào)“雙贏(yíng)”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶(hù)利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來(lái)時(shí),就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。

  如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,我會(huì)這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶(hù),作為其安全得力的理財(cái)助手,實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時(shí),成為聯(lián)系客戶(hù)與x行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的最大化。在實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶(hù),針對(duì)客戶(hù)不同心理需求,為客戶(hù)量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,xxx產(chǎn)品,中長(zhǎng)期的>保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,有針對(duì)性地營(yíng)銷(xiāo)。

  在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)本著誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶(hù)著想,贏(yíng)得客戶(hù)信任,形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)因私購(gòu)匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分客戶(hù)會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求,但出于對(duì)x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶(hù)提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位客戶(hù)的女兒出國(guó)留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶(hù)在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購(gòu)買(mǎi)了一萬(wàn)加元的旅行支票,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)客戶(hù)關(guān)系上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)做好客戶(hù)分類(lèi)管理的工作,對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。

  由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就需要客戶(hù)經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),定期走訪(fǎng)高端客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)信任,與客戶(hù)建立深厚的感情,和每一位客戶(hù)成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,做好個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作,熟悉前臺(tái)的工作流程,如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,讓每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。我深深的愛(ài)著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶(hù)成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 10

  光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到農(nóng)商銀行支行工作已經(jīng)一年了。作為一個(gè)剛剛畢業(yè)一年的大學(xué)生,雖然經(jīng)歷了四年的大學(xué)生活,但是社會(huì)實(shí)踐還少,接觸的事物也很少,對(duì)于我來(lái)說(shuō),剛?cè)胄械臅r(shí)候,對(duì)于銀行業(yè)務(wù),用“一無(wú)所知”這個(gè)詞形容一點(diǎn)都不為過(guò)。在這一年里,我學(xué)到了很多東西,在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝前輩、同事們對(duì)我工作、學(xué)習(xí)上的幫助。

  作為一名經(jīng)辦柜員,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)是必不可少的。這一年我學(xué)到了很多關(guān)于儲(chǔ)蓄、對(duì)公、保險(xiǎn)、網(wǎng)銀等等的業(yè)務(wù)知識(shí),并通過(guò)了公共基礎(chǔ)和反假幣等對(duì)于工作很有幫助的考試,但是,我知道還有很多更復(fù)雜更深?yuàn)W的知識(shí)等著我去領(lǐng)悟,還有很多更重要的能力等著我去掌握。這一年,是實(shí)踐的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,經(jīng)歷了這段時(shí)間,讓我對(duì)于這個(gè)崗位有了深刻的了解,但也讓

  我對(duì)自己的不足有了深刻的認(rèn)識(shí)。勤能補(bǔ)拙,我會(huì)用我的勤奮去彌補(bǔ)我的不足,讓自己做的更好。

  其實(shí),銀行工作并不像人們認(rèn)為的那么光鮮,有時(shí)候也很枯燥,很累。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶(hù)要耐心的,對(duì)工作要充滿(mǎn)激情。說(shuō)實(shí)話(huà),這對(duì)于參加工作以前的'我是根本做不到的,但現(xiàn)在我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化。

  一年的工作經(jīng)歷,讓我成長(zhǎng)了很多,讓我敢于面對(duì)挫折,敢于面對(duì)真實(shí)的自己。我會(huì)在今后的工作和生活中不斷地提升自己,用火一般的斗志和熱忱,面對(duì)以后的工作,做一個(gè)合格的xx農(nóng)商銀行員工!巴砷L(zhǎng),共分享”,我愿和xx農(nóng)商銀行一起成長(zhǎng),和農(nóng)商銀行一起分享成功的喜悅。但是我想,工作心得,不該僅僅是這些枯燥的文字,更應(yīng)該是文字下面那種對(duì)工作理解和對(duì)未來(lái)的信心;工作轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)變的不僅僅是身份,更應(yīng)該轉(zhuǎn)變的是這種身份應(yīng)該背負(fù)的責(zé)任。我會(huì)勇于肩負(fù)這份責(zé)任,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)商銀行的未來(lái)!

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 11

  實(shí)習(xí)之旅,時(shí)間雖短,收獲頗豐,一生受益。

  能夠參加深圳農(nóng)行的實(shí)習(xí),是一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能夠到農(nóng)行蛇口支行,更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高深圳農(nóng)行蛇口支行的這扇窗口,了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常工作,工作流程,客戶(hù)服務(wù)以及如何處理各種業(yè)務(wù);進(jìn)而對(duì)深圳農(nóng)行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,銀行業(yè)乃至整個(gè)金融系統(tǒng),有了比書(shū)本更加深入的認(rèn)識(shí);同時(shí),農(nóng)行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員,專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍,正是他們的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保密條款與工作權(quán)限許可的范圍內(nèi),最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務(wù),在他們的.耐心講解下,更牢固地掌握業(yè)務(wù)操作。

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,懷著珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的心態(tài),以虛心向各從業(yè)人員學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成銀行人員交予的各項(xiàng)工作,高效高質(zhì)完成各項(xiàng)工作銀行新員工自我鑒定銀行新員工自我鑒定。樂(lè)觀(guān)向上,積極主動(dòng),態(tài)度良好,勤勞踏實(shí),吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),細(xì)心耐心, 具有牢固的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和接受新技能的能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能很快掌握相關(guān)操作技巧,適應(yīng)性強(qiáng)能很快投入到業(yè)務(wù)工作中。

  走進(jìn)農(nóng)行,四處看看,適應(yīng)的開(kāi)始;投入工作,能力的鍛煉!

  熟悉環(huán)境的過(guò)程中,適應(yīng)能力得到了加強(qiáng);文件資料的整理,耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應(yīng)用,相關(guān)操作技能加強(qiáng);直接面對(duì)客戶(hù),工作交流溝通的學(xué)習(xí)過(guò)程;同事間的交流與合作,不僅學(xué)得如何與人相處,而且還能學(xué)習(xí)到他們的寶貴經(jīng)驗(yàn);參與信用卡業(yè)務(wù)的部分流程,個(gè)人信貸部門(mén)的部分工作,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)小小環(huán)節(jié),對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)支票與電匯單的小小環(huán)節(jié),都使專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到的鞏固和相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的提升;

  至于不足:相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌,個(gè)人能力有待提高,各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多,應(yīng)不改進(jìn)銀行新員工。

  總之,這次實(shí)習(xí)不但使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了鞏固和專(zhuān)業(yè)技能得到了提升,綜合素質(zhì)得到了提升,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自許多不足,今后改進(jìn)。感謝農(nóng)行,特別是深圳農(nóng)行蛇口支行及其從業(yè)人員。

  銀行員工個(gè)人自我鑒定 12

  我是xx支行的一名基層員工。自參加工作以來(lái),勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深?lèi)?ài)的工作中。

  一、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能

  在工作中,我始終把業(yè)務(wù)和知識(shí)放在首位,新系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),作為一個(gè)銀行老員工,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在短時(shí)間內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作方法。嫻熟的技能、過(guò)硬的理論知識(shí),為做好日常工作供給了有力的支撐,也為自己贏(yíng)得了同事和顧客的認(rèn)可。

  二、嚴(yán)于律已,完成本職工作

  我從事會(huì)計(jì)工作多年,始終堅(jiān)持一種平常心態(tài),不爭(zhēng)名,不計(jì)利,任勞任怨。作為對(duì)公會(huì)計(jì),肩上的職責(zé)不言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防范風(fēng)險(xiǎn)作為重點(diǎn),對(duì)核算嚴(yán)格把關(guān),按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。

  三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)

  是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以銀行內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標(biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不一樣層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立服務(wù)無(wú)小事的觀(guān)念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶(hù)構(gòu)成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。

  四、工作中存在的不足及今后的打算

  一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的`工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。

  二是對(duì)銀行一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。

  2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

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