有關(guān)社會實踐實習(xí)報告范文錦集八篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的社會實踐實習(xí)報告8篇,歡迎大家分享。
社會實踐實習(xí)報告 篇1
實習(xí)時間:20xx.07.13----20xx.08.21
實習(xí)單位:XX
實習(xí)目的:理論聯(lián)系實際,作為未來專業(yè)的社會工作者,將所學(xué)到的課本知識到現(xiàn)實生活中尋找運用的源泉,服務(wù)于專業(yè)工作對象,服務(wù)于弱勢群體,同時拓展自己的實際經(jīng)驗,豐富人際關(guān)系,到社會中得到鍛煉,為將來工作做好鋪墊。
實習(xí)內(nèi)容:
第一部分
兒童社會工作關(guān)注兒童的成長環(huán)境,側(cè)重于兒童的心理健康教育,引導(dǎo)孩子自主自覺地學(xué)習(xí)性、創(chuàng)造性。看著可愛、頑皮的孩子們多想將自己的知識傾囊傳授給孩子們,讓知識的能量在孩子們身上發(fā)揮作用。生活中我時常注意提醒孩子們身邊一點一滴的知識,將簡單的英語對話運用到生活中,甚至可以英漢結(jié)合,只要達(dá)到交流的目的即可,寓教于樂,孩子們亦是記得不亦樂乎;另外將課本中的對話設(shè)為情景表演,各自扮演不同角色,學(xué)生們對這種新的教學(xué)方式也是高興不已,沒有了以前對應(yīng)于記憶的絕對排斥態(tài)度,作為老師的我,看在眼里,喜在心里。理論知識教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂的心理,將學(xué)習(xí)溶于娛樂。面對調(diào)皮而又可愛的孩子們,我想或許我還可以在這片小天地里展現(xiàn)一下兒童社會工作者的魅力。
早已習(xí)慣于站在講臺上面對一群可愛的孩子們,這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和,掃視全班,我發(fā)現(xiàn)了一張熟悉的面孔。一年前、兩年前都有同一張可愛而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補習(xí)班的第一堂課。頓時,一股暖流流過心間,真沒想到還可以碰到以前的來學(xué)生。其他同學(xué)也都乖乖的坐在那兒等待著我這英語老師的.第一節(jié)課。就這樣,我開始了自己的暑期實踐生涯。
別人都說自己脾氣好適合做老師,開始自己還真不相信,不過經(jīng)過這兩年的暑期實習(xí)教課,自己也發(fā)現(xiàn)自己的性格好像真的挺適合做老師的,溫和又有耐性。好像天底下沒有完全相同的兩片樹葉一樣,世上也沒有完全相同的兩個孩子,面對各有特色的孩子們,我想盡自己的最大努力,把自己擁有的知識盡可能的讓孩子們在愉悅的情緒中掌握到最多。終于體會到了那句“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的含義了。
第二部分
“池塘邊的榕樹上,只有蝴蝶停在上面、、、、、、”一首《童年》描繪了多么童真的畫面。記得一次,一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著一本《一千零一夜》在翻看著上面五顏六色的圖畫,看見老師坐在她的身旁,便興沖沖的拿起書對老師宣揚到“老師,你看,這是我爸爸昨天給我買的新書,你看好看嗎?”從小丫頭手中接過《一千零一夜》,我趁機引導(dǎo)“是呀!上面講的故事可好了,老師小時候也看這本書呢,你一定要好好看哪!”小丫頭聽后,連忙把書翻到最后一頁,瞪著好奇的大眼睛,自豪的說“老師,你錯了,不是一千零一頁,才三百頁呢。”看著孩子的天真,真讓人忍俊不禁。
不過也有讓人棘手的問題呢。孩子間的打打鬧鬧本是正常,不過不知輕重的小男生下了稍微重的手,不小心弄掉了以可愛女生的金豆豆,就不是那么好解決了。怎么辦?頭一次面臨這種情況,真不知如何處理。首先,孩子間的打鬧并沒有真正意義的誰對誰錯,吵架后轉(zhuǎn)眼還是朋友的不在少數(shù)。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣;其次,想要小女生破涕而笑,必須在保證小男生自尊的前提下,讓男生給女生道個歉;于是,我走過去小男生身旁,拍拍他的小腦袋,笑呵呵的說:“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢?快去跟人家道歉,說聲‘對不起’,能屈能伸才是英雄。 毙∧猩炖镎f著‘不去,不去’,卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前,男生也不好意思地半笑著說了對不起,女生聽后也被這景象感染了,破涕而笑?粗粓黾值膯栴}迎刃而解,突然間感覺自己作為一名未來的兒童社工還是個可塑之才。
對于兒童而言,老師的鼓勵和認(rèn)同感遠(yuǎn)比懲罰要產(chǎn)生更顯著的效果。記得小時候?qū)W過一篇課文《精彩極了和糟糕透了》,講的就是家長對孩子的鼓勵、認(rèn)同的重要性,相對于家長在孩子成長中所扮演的角色,老師亦是如此。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實現(xiàn)工作目標(biāo)。班上五年級的一名小男孩引起了我的注意:小男孩個頭不高卻長的小巧玲瓏,特別精致。通過幾天的接觸我發(fā)現(xiàn)小男孩腦瓜兒特靈活,智商絕對高于一般人,卻就是不愛學(xué)習(xí),尤其是不愛記憶英語,而在游戲、玩樂方面卻是樣樣精通。作為一名老師,我有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)孩子在初學(xué)英語時喜歡并愛上它,而不是被迫去學(xué)。剛開始小男孩怎么也不愿學(xué)英語,不過我并沒有選擇去訓(xùn)斥他,而是給了他足夠的時間與空間,去欣賞其他方面的特色與才能,并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語課進(jìn)而愛屋及烏的喜歡上學(xué)習(xí)英語。果不其然,在接下來的日子里,小男孩開始逐漸接受英語,上課發(fā)言也積極不少。到此,我并沒有停止,繼續(xù)引導(dǎo)孩子們真正踏上英語的殿堂。我給孩子們講授西方國家的歷史、習(xí)俗、文明等等,讓孩子們在英語的氛圍中不斷進(jìn)步。后來,有此課間跟語文老師一起聊天,聽語文老師講那小男孩曾經(jīng)自己說過所課程里面他最愿意學(xué)習(xí)英語。聽后,好不感動,自己的努力有了成果,對于一個孩子而言,愛上一門功課是一生都會受益的事。
第三部分
時間太窄,指縫太寬。點點滴滴的時間轉(zhuǎn)眼到了假期的盡頭。一個月的實踐見證了孩子們的學(xué)習(xí)歷程,見證這孩子們的成長軌跡,也見證著兒童社會工作者的魅力。時間按活動結(jié)束了,但自己作為一名未來的社會工作者對于專業(yè)知識,對于實踐技術(shù)的追求卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有終止。
社會實踐實習(xí)報告 篇2
今年寒假我去參加了社會實踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實習(xí)。作為免費勞動力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因為此次的實習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實習(xí)很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個實習(xí)生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行啊!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實真的很快,暑期社會實踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
在社會實踐中,也學(xué)到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門,外來務(wù)工人員……雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的,但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見人說人話,見鬼說鬼話,還真確有道理。也發(fā)現(xiàn)大家對待那些外來務(wù)工人員或者沒有學(xué)問的人,又或者精神上有問題的人,更多的是冷嘲熱諷,這個社會真的是處處有讓人心寒的地方。就比如對待某些顧客不夠尊重,沒有耐心,語氣惡劣,態(tài)度不溫和,話說這個社會是有等級的社會,并且顯而易見,人人平等落實起來真有那么困難?
不過郵政快遞做的還真不錯,嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的`是我實習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機,打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!
在實習(xí)期間我也犯過錯誤,就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實習(xí)不是王道,雖說實習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報紙,純凈水無休止供應(yīng),還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實習(xí)既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
社會實踐實習(xí)報告 篇3
本人為臨沂師范學(xué)院xx級新聞班專科01班實習(xí)生李海東,從20xx年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)。在實習(xí)期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習(xí)工作:一是跟隨實習(xí)老師進(jìn)行實地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個月的實習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習(xí)生活是從20xx年3月5日開始的。實習(xí)一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時間。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時,感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法。
此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的'智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。
我實習(xí)的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。
在實習(xí)過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。
認(rèn)真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習(xí)單位中,我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢地我開始做財務(wù)工作,這讓我深深地感覺到認(rèn)真作好每一個細(xì)節(jié)的重要性,因為每一個數(shù)字都關(guān)系到公司財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋細(xì)節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。
通過近幾個月的實習(xí),我開始認(rèn)識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認(rèn)識發(fā)展的動力和源泉。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財富。
最后,再一次感謝杜老師在實習(xí)過程中對我的指導(dǎo)和幫助!
社會實踐實習(xí)報告 篇4
廣東德邦物流有限公司,是營業(yè)額位居國內(nèi)物流行業(yè)前三強的大型企業(yè)。截止20xx年12月末,公司已開設(shè)直營網(wǎng)點 4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國,自有營運車輛7,200余臺,全國轉(zhuǎn)運中心總面積超過88萬平方米。
20xx年1月18日至1月20日三天,我與我大學(xué)同學(xué)一行五人前往位于廣州市白云區(qū)的廣東德邦物流有限公司東平總部進(jìn)行實習(xí)。作為其中的一員,倍感榮幸之余心中也免不了感到緊張與興奮,在這樣實力強勁、口碑絕佳的大企業(yè)中,我們會看到些什么,遇到些什么,又會學(xué)到些什么呢?懷著這樣的忐忑與期待,我們的實習(xí)之旅開始了。
心態(tài)修煉-別開生面
18日清晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的主題就叫做心態(tài)修煉。
在一間干凈整潔的多媒體教室里,課程開始了。一起參加培訓(xùn)的有三四十名德邦的正式員工,通過課上的交流得知,他們都是在德邦工作不超過兩年的人,而這種培訓(xùn),也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生,在三個小時的培訓(xùn)里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據(jù)典,無論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來,把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問好交流等互動環(huán)節(jié)中,還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時,德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容,沒有我印象中許多校園互動活動里學(xué)生們的拘謹(jǐn)與放不開,取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得,從這個側(cè)面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟狀況整體不太好的情況下,他們?nèi)匀粯酚^、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時候,鹿先生組織大家一起做的一個游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開,一個人的腳尖頂著前面一個人的腳跟,緊緊圍成一個小圈。這時,鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來這就十分困難了,只能前面一個人蹲在后面一個人的大腿上,因為相互不熟悉,又是男女隔開,大家蹲得都十分不自然。誰知,鹿先生又命令我們聽好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺得腿部發(fā)麻,有點撐不下去了?陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說走滿一圈,我們頓時叫苦不迭?墒沁@個游戲的神奇之處就在于,當(dāng)你腿部無力,沒有辦法,只能把重量完全放到后面一個人的腿上后,馬上就會感覺輕松不少,雖然說不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺,有說要合作時互相信任的,有說要分工后勇于承擔(dān)的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。
總部參觀-井然有序
18日下午,我們在人力部門何先生的帶領(lǐng)下對東平總部的各個部門進(jìn)行了參觀。
正值午休剛剛結(jié)束的時候,2月末的廣州,已經(jīng)于溫暖中透著一絲慵懶,正是午睡的大好時節(jié)?筛鱾部門的辦公區(qū)域里卻早已忙碌了起來,沒有睡眼惺忪,沒有拖沓無力,我們聽到的是員工接到用戶電話時的熱情,看到的是井然有序的工作狀態(tài)。
走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時,何先生不無驕傲地談起了墻上掛滿了的德邦優(yōu)秀員工照片:“這是08年初我們員工自己評選出來的07年優(yōu)秀員工,包含了我們工作的各個方面,現(xiàn)在已經(jīng)是09年初了,新的評選結(jié)果很快就會出來,這種榮譽與獎勵,也是我們工作的動力!”
參觀過程中,還有一點引起了我們的注意,那就是每個部門墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說,這是向日本豐田公司學(xué)習(xí)的看板管理模式,面板上面詳細(xì)、真實地記錄著該部門工作的'質(zhì)量、時間、安全指數(shù)等指標(biāo),讓員工們對自己部門現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然,從而通過這些信息來提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的工作方法。
經(jīng)過這一番參觀,大企業(yè)對待工作的態(tài)度以及面對如今外界金融環(huán)境不利的形勢下表現(xiàn)出的吧從容不迫的風(fēng)度讓我折服。
部門實習(xí)-細(xì)節(jié)制勝
在19至20日的兩天時間里,我們實習(xí)的五人被分別派往不同的部門,就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。
我被分到了短途車隊的數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組。短途車隊是公司負(fù)責(zé)珠三角內(nèi)近距離運輸?shù)牟块T,而我所就職的這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組則負(fù)責(zé)對車隊每天的收發(fā)貨時間、運輸時間、成本利潤結(jié)算、事故支出等細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,進(jìn)而進(jìn)行統(tǒng)計方面的分析,得出結(jié)論,從而提出對公司減少成本、增加利潤有所幫助的建議。在這個小組中,并不是像我想象的那樣,短短兩天時間里只是對著這些枯燥的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,反而通過和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的交流,從細(xì)節(jié)中看到了德邦做出的努力。
員工正常工作的時間是早上九點到下午五點半,午休時間是中午十二點到下午一點半。就統(tǒng)計小組來說,長時間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不可避免地對員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病?稍19日早上十點的時候,我驚訝地聽到了久違的廣播體操之前集合的音樂。跟隨著人流來到了車隊旁邊的空地,只見員工們用絲毫不遜于中學(xué)生們的認(rèn)真態(tài)度做起了廣播體操?粗餮b革履的他們認(rèn)真地做操,我竟然絲毫不覺得滑稽,倒是對于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會。在同事只見的交流中,一提到做操這個安排,大家都贊不絕口,“要是每天早上十點多不活動一下,估計我頸椎病早就犯了”。
下午的五點整,一天的工作接近了尾聲,統(tǒng)計小組并沒有浪費剩下的這半個小時,胡亂敷衍過去,而是組織了每天一次的例行會議。會議上,員工們和組織會議的領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言,完全沒有上下級之分,大家說出來的全是自己工作中遇到的問題,雖然細(xì)小,但是如果逐個擊破,對公司運行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統(tǒng)計小組還專門請來了財務(wù)部門的會計們,為了能提高自己對數(shù)據(jù)的分析水平,提出了財務(wù)培訓(xùn)的請求。可見例行會議對部門間的協(xié)作也有很大幫助。
兩天的部門實習(xí)很快就結(jié)束了,除了以上所說的兩點細(xì)節(jié)外,我們還從對鹿寧先生以及校友們的采訪中得知了許多德邦在工作中的其他細(xì)節(jié),比如每個月結(jié)算工資的時候,員工出一百,公司出一百,把這些錢專門寄給員工父母的親情1+1活動,再比如德邦為了加強員工歸屬感所組織的集體婚禮活動等等,這正說明了一句話,細(xì)節(jié)決定成敗。
20xx年1月20日下午,我們離開了德邦公司,在三天的社會實踐實習(xí)中,所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺到身后這間公司是一個巨人,在風(fēng)暴的沖擊下巋然不動,屹立不倒。
社會實踐實習(xí)報告 篇5
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的`關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
。2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
。3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
。1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
社會實踐實習(xí)報告 篇6
大學(xué)生“六個一”社會實踐活動是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好方式;是促使我們投身社會主義建設(shè),向工農(nóng)兵 群眾學(xué)習(xí),鍛煉才干的好渠道;是提升思想道德素質(zhì),樹立良好的人生觀、價值觀、世界觀的好方法。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸 收新思想與新知識。
自20xx年7月7日,我和學(xué)院的兩位同學(xué)一起來到重慶工業(yè)爐股份有限公司實習(xí)。在這里讓我對該公司和自己的工作有了一定的了解。
該公司由原重慶電爐廠改制而成,是國家機械行業(yè)定點,是西南地區(qū)較大的熱工設(shè)備生產(chǎn)基地,是國家重點支持發(fā)展的骨干電爐廠之一;擁有高新的生產(chǎn)、 檢測設(shè)施設(shè)備以及高技術(shù)管理、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品配套能力等。該公司主要制造熱工設(shè)備,主要制造的產(chǎn)品有:節(jié)能型工業(yè)電阻爐、感應(yīng)爐、交/直流電弧爐、燃?xì)?/燃油爐、微機控制裝置和的熱處理生產(chǎn)線等,其中直流電弧煉鋼爐已列入國家級火炬計劃并已實施,面向國內(nèi)、東歐、非洲、東南亞、香港等地區(qū)銷售。工業(yè)爐對 社會的發(fā)展有著重要的意義:一是國家財政收入的重要手段,增強社會財富;二是加大了勞動力需求,減少失業(yè)率,同時縮小了城鄉(xiāng)差距;三是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn) 業(yè),同時帶動了其他行業(yè)的發(fā)展。
還記得進(jìn)公司的那天,工作中的很多事對我來說都是茫然,在經(jīng)過綜合部領(lǐng)導(dǎo)、同事無微不至的關(guān)心和細(xì)心的指導(dǎo),我能夠做資料(單雙)復(fù)印、打印以及 登記表錄入,考勤,人員變動、辦公用品庫存管理,房租水電錄入與計算,特殊工種的保健登記,新員工績效考核核算等一些簡單的工作。這次實習(xí)時間雖僅有23 天,但我從中所學(xué)到的、懂得的是以前都未體驗的實踐工作,對于做人的道理、做事的態(tài)度等,是能夠讓我終身受用。
首先,要認(rèn)同企業(yè)文化,并盡快融入新的`團(tuán)隊。團(tuán)隊合作精神是非常重要的。該公司的方向以市場為導(dǎo)向,市場是以客戶為本的。因此,所有的改變都是以客戶為中心。這樣,我們才能贏得客戶的認(rèn)同,公司才能有更好的發(fā)展條件。http://www./
其次,在工作崗位上一定要做到“八面玲瓏”。從學(xué)校到社會的一個環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色。老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,處事之 道截然不同。開始我們可能彷徨、迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。而在學(xué)校,有老 師、同學(xué)的關(guān)心和支持,很輕松。在這里就是鍛煉培養(yǎng)自己人際交往能力的一個好地方
最后,要把理論與實踐聯(lián)系起來,才能提高自身能力。自己所學(xué)專業(yè)是會計與統(tǒng)計核算,在書本上看來,那些理論似乎很容易,但從未付諸實踐。只有等到 我們真正從事工作時,才會體會到在學(xué)校里學(xué)得多好,在工作崗位上不一定就能順利實作。以前學(xué)習(xí)的精彩案例,看起來簡單,可只有我們親臨其境才能意識到自己 能力的欠缺和知識的匱乏。今后,我會在工作中不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷地提高自己的能力。
此次,社會實踐活動讓我對社會有了進(jìn)一步的了解,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了人生目標(biāo)與肩負(fù)的歷史使命。社會才是 我們學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了實現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從 實踐中得到鍛煉。
社會實踐實習(xí)報告 篇7
一年的實習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好班主任和英語教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。另一方面,教師的言行,學(xué)生極易照樣接受,很少去鑒別,因而,我本著要對學(xué)生的一生負(fù)責(zé),認(rèn)識到必須要正視自己的言行。以身作則,才能為人師表。要求學(xué)生做到的,自己必須先做到。如果言行脫節(jié),說做不一,或者是要求學(xué)生這樣做,自己卻那樣做,只能引起學(xué)生反感,造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位,才能在學(xué)生中樹立威信、得到敬重,起到榜樣作用。
二、班主任工作
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對我的磨煉與培養(yǎng),讓我一個剛畢業(yè)的學(xué)生一進(jìn)校就做五年級的班主任。通過向其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到教育上單方面的嚴(yán)和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴(yán)和愛的切合點。在工作中注意:
1.制定切實有效的班規(guī),培養(yǎng)班委自主管理的能力。鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
2.充分利用課間談話和班會課。抓住和學(xué)生們溝通的時間,了解班級情況和學(xué)生們的心理狀態(tài),有的放矢的進(jìn)行教育和解決問題。或講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會課是我對學(xué)生進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效陣地。
3.關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。后進(jìn)生、行為偏差生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此,我拿出了極大的耐心,通過家訪和談話等形式逐步使他們有所轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在我班已經(jīng)逐步向著一個既有著嚴(yán)格的制度,又充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的集體靠攏。班主任工作精心而又繁瑣,是在廣闊的`心靈世界中播種耕耘的職業(yè),在今后的教育生涯中,我將用我的青春繼續(xù)耕耘這片園地。
三、英語教學(xué)工作
我所任教的是二年級和六年級共五個班的英語教學(xué)工作。面對這兩個有一定年齡差距的年段,我根據(jù)他們各自不同的特征因材施教,著重注意做到以下幾點:
1.深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點,難點,并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)以提高教學(xué)水平。
2.認(rèn)真上好每一節(jié)課。我在英語課堂采用多樣化活動教學(xué),把音樂、簡單的舞蹈動作、游戲、畫畫、比賽等融入到課堂中,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快
樂求知,輕松學(xué)習(xí),不斷地鼓勵自己“english, i can do”“english, i can say”。
3.認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4.堅持聽課,認(rèn)真記錄,積極參與評課,學(xué)習(xí)各組教師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式,并抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會,取長補短,收獲不少。
5.注重教育理論的學(xué)習(xí),把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用. 一年來,我在學(xué)校開了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
總體上來說,我感覺從大學(xué)校園走進(jìn)小學(xué)校園,不僅僅是環(huán)境的變化,更多的是角色的變化,從一個被教育者變成了教育工作者。在這樣一個變化的過程中有苦有甜,但是我知道所有的付出一定會有回報的。以上是我這一年實習(xí)期的工作總結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正,我一定會再接再厲,繼續(xù)努力工作。
社會實踐實習(xí)報告 篇8
引言會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會展?fàn)I銷及會展所帶來的收益到受到社會各界人士的普遍關(guān)注。做為會展行業(yè)的一個重要中間營銷商展覽公司的經(jīng)營模式也必然受到社會的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會展電話如何營銷?電話營銷講究些什么?怎么樣才可以做好會展電話營銷?……
這些問題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我自己讀會展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會展相關(guān)的書籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于XX年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個月的暑期社會實踐實習(xí)。實踐單位基本情況寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機構(gòu)。公司本著“以信為本、開拓創(chuàng)新”的理念,專注于展會全程的每一個細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)參與國際競爭,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道。啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實的服務(wù)和開拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國各地政府部門、貿(mào)促會系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會、各行業(yè)協(xié)會、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前,啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:啟,開也;瑞,以玉為信也。
公司將以誠信樹業(yè),為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經(jīng)濟圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國際貿(mào)易交流平臺。公司主要營業(yè)范圍是:組織國內(nèi)大型展覽、組織國內(nèi)企業(yè)參加國際展會、國際市場考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場資訊服務(wù)。實踐的目的和意義理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的'知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。實踐方式和內(nèi)容這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和會展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進(jìn)行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們所代理的會展項目,既電話營銷。
實踐重點剖析——會展電話營銷實踐技巧
在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時搶占目標(biāo)市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
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