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社會實踐實習報告

時間:2021-04-29 15:24:31 社會實踐范文 我要投稿

有關社會實踐實習報告范文九篇

  在不斷進步的時代,我們使用報告的情況越來越多,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的社會實踐實習報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關社會實踐實習報告范文九篇

社會實踐實習報告 篇1

  題記

  XX年暑假,我淘到自己人生的第二桶金。在這又一次與社會的親密接觸過程中,我得到的,當然不僅僅是幾百塊錢那么多。為人處世,待人接物,甚至于社會的是是非非,黑白明暗,對我來說,已不僅僅再是紙上談兵。在這短短的十幾天中,在這家名為“萬福園”的餐廳里,我與十幾個與我身份相同的男生女生哭著笑著感動著一起走過。如今再回首,這段經歷留給我更多的,則是感激。謹以此文,紀念我這次的打工經歷,同時也算是為這個即將結束的暑假劃上一個比較完整的句號。至于作為實踐報告來交。我心中更多的則是不安,文體格式方面都有諸多的不符,但我希望它呈現給大家的,是我這次對于社會,對于生活的最真的感悟。

  7月30日星期一

  回到家的第四天。與老爸老媽最初相見時的欣喜已然悄悄逝去,生活中瑣碎的雞毛蒜皮開始浮出水面。家還是那個家,溫馨卻仿佛少了一些。坐在家里,心已經在開始懷念在學校里橫沖直撞的日子。

  有的時候,人真的是很不容易滿足的動物吧!在學校里想家,在家里想學校,仿佛遙不可及的總是美麗,唾手可得的卻總不美好。幸福,在過去、在將來,卻永遠可望而不可即。

  捱過無聊的一天,經朋友推薦,晚上八點,我站在這家即將開業(yè)的餐廳門前開始

  始準備求職。雖然只是假期打工,可緊張依舊如期而至:儀表、演說辭也是準備了再準備,回想了再回想。那種感覺,真若求職時也不過如此吧。我終于鼓足勇氣上前,先是自我介紹,然后回答了經理提出的幾個問題,大概正值未開業(yè)用人之際吧,求職進行的竟然相當順利。最后,經理笑容可掬:好,歡迎你明天早上八點過來上班!我禁不住沖不遠處等候的老媽扯出一個大大的笑容,比了個手勢:yeah!成功啦!

  7月31日星期二

  第一天上班,即使打工也是格外重要的一天。早晨,我換上平底布鞋,挽起頭發(fā),利利索索走進店門。果然是還沒開業(yè),店里一片狼籍。閑談的時候大家都開玩笑:“論起來我們還是開店元老呢!”

  給我們分配工作的孫主管是一位精明干練的女士,她先給我們介紹了店里的主要人物:段總、張廚師長、以及主管采購工作的段姐。接下來則開始這一天的主要工作:打掃衛(wèi)生!!擦桌子擦門擦地板,還有幾塊大大的落地玻璃窗,每項都是精中求細細中求精,大家踩凳子的踩凳子,爬桌子的爬桌子,頓時店里塵土飛揚,不一會兒下來大家已是蓬頭垢面,不禁相視而笑。

  下午則是一個基本的簡短培訓:站姿、禮貌用語、服務宗旨、一些基本要求…然后是開業(yè)前的基本準備訓練:端托盤!典雅的深

  棕硬塑托盤,放上幾塊裹了塑料布的磚,還真是怎么看怎么別扭。靜立、行走,不一會大家已是胳臂酸痛。但面對主管嚴肅的臉,大家還真是有苦不敢言。女生們只好笑言:“本想順便減減肥的,沒想到卻把肌肉練出來了!

  大家以前都沒怎么吃過苦,雖說不上是溫室里的花朵,但這樣的遭遇也真是第一次。繼續(xù)端著托盤,我不禁想起以前媽常說的話:“不好好學習的話,以后只能干這樣的工作!”曾經當作玩笑的耳旁風,現在想來,心里卻禁不住有些異樣。

  8月1日星期三

  點名、打掃衛(wèi)生、端托盤…工作的第二天開始仍是重復第一天有些枯燥的工作。再接下來則是更深層次的培訓:點菜順序、大廳和單間的餐具擺放、服務流程,一天下來又是頭昏腦脹。

  晚上的時候開始試營業(yè),六點的時候大家就穿好了工作服站在門口迎賓:白紅相間的襯衣,斜紅領結,紅裙子與圍裙,絲襪,黑布鞋——大家看起來都瞬間成熟了好幾歲。我和朱因為表現良好被分配在單間。開始說只是對內開放,但因為實在吸引了很多的顧客前來詢問,本著有錢就要賺的原則,很快大廳和單間就達到了飽和,再來的顧客我們只能微笑著說抱歉。

  第一天,雖然不是正式工作,但心里還是有些許的緊張。好在客人都很通情達理,倒也沒有

  很難做。倒是餐廳因為之前秉著一切透明的原則,廚房和大廳之間有一塊空白地帶,現在煙就順著這里涌了進來,嗆的人喘不過氣。盡管空調和抽煙機一刻不停的都在工作,但相比起來依舊只是杯水車薪。

  單間里工作很清閑,不忙的時候我們就在大廳幫忙。大家大都第一次接觸這樣的工作,手忙腳亂的難免出些笑話。有些尷尬,卻也很是開心。

  營業(yè)的第一天就在這一系列復雜的情緒中度過了,有苦有累,也有甜。躺在床上的時候腳依舊疼的很厲害,我想:希望明天是更加美好的一天吧。

  8月6日星期一

  很難過的一天。晚上的時候初中同學來吃飯,相見時幾乎已經快要認不出來。一桌的男男女女在包間里吵吵鬧鬧,很大聲的講話,不停地喊著服務員,摔碎了好多杯碗。主管不停的看過來,大家也都在說你初中同學素質好低!我覺得很丟臉。

  大家都不愿伺候他們,包括我。包間并不是我的管轄范圍,我上菜的時候總是繞著走。我突然覺得自己很卑鄙,看著萃兒被不停地呼來喚去,自己卻躲在角落里只是為自己曾有這樣的同學感到羞愧,真是缺乏面對現實和挫折的勇氣。這令我感到悲哀?墒歉颖У氖俏彝蝗挥X得我們已經隔了幾個世紀那么遠,曾經那么要好的同學和朋友,一起學習過、生活過,現在

  卻已經幾乎形同陌路,完全成了兩個世界的人。

  生活有的時候確實很是無奈的吧!如我,只能規(guī)規(guī)矩矩按爸媽的想法考大學,然后按照既定的路線走下去,從小到大,幾乎從來沒有過自己選擇生活的權利;而如他們,卻因為成績不好,父母放棄了他們而自甘墮落、越陷越深。到如今淪落到這種田地。我又開始郁悶了。

  8月9日星期四—

  今天是開業(yè)以來最難過的一天。

  三號包廂里的客人酒喝多了,讓上飯的時候廚房的師傅們已經下班,他們點的五香餅沒有了,只能換成甜的。飯是傳菜員送上去的,他們吃了幾口就開始破口大罵,罵的很難聽。

  我們都跑進去,問明情況后大家都給他們說好話,但他們就是不聽,一個男生又端了一盤過來說免費送他們,他們還把盤子給摔了。因為之前菜單是我下的,他們就指著我說一些很難聽的話。我覺得很委屈,單子上寫的很明白,這件事又不是我的責任。眼淚直在我的眼眶里打轉,我不停地告訴自己要堅強,才勉強忍住。后來主管把我們都叫了出去,說他們喝多了成心鬧事,不要管他們。我們在外邊依舊聽到他們說一些很難聽的話,說服務質量不好很快就要倒閉什么的,我心里很難過,畢竟單子是我下的。后來他們付帳的時候主管少收了他們很多錢還送了一包煙,他們才罵罵咧咧的走了。

  后來主管對我們說,飯店也是一所學校,它傳授的知識雖然和學校里不一樣,但學到的東西卻絕對不會比大學里少。因為要接觸到各種各樣形形色色的人,因此學會怎么跟各種人打交道特別重要。像今天這樣的人雖然少,但畢竟是有的,除了要格外的禮貌,多說好話,也要學會忍,畢竟人家是顧客,無理取鬧也只能由得他們,而我們受氣了也只能忍。

  這次的風波總算是過去了,我在社會這個大舞臺里又學到了一些東西。可是,我真的分不清:我究竟是應該感到慶幸呢,還是應該感到悲哀呢?

  8月11日星期六

  真是不敢想象!晚上的時候,四號包廂的客人居然是我大學的老師!真的好巧。¢_始的時候我還不敢確定,就跑去問了一下,果真是在青島農業(yè)大學傳媒學院工作!因為他不教我們專業(yè),因此他并不認識我,不過這并不影響我一晚上都興高采烈的心情。真是巧!居然這樣遇到!一晚上我都在笑個不停,他們還以為我瘋了。哈哈

  過了一會爸爸的同事恰巧也過來吃飯,見到我先是吃了一驚,問明情況后又把我好一頓夸獎,呵呵,今天真是幸福的一天!

  8月13日星期一

  順利結束社會實踐生活!工作完晚上下班回到家洗完澡就賴在沙發(fā)上看電視,再也不用擔心早晨會遲到啦!心

  情真是舒暢~~

  8月14日星期二

  突然心里就很是失落了,已經很久都沒有過這樣的感覺,是突然閑下來的緣故吧。原來有的時候,有事可以忙也不失為一種幸福啊!只是忙的時候從來都不會這樣想。

  爸媽都去上班了,家里突然空的很讓人難受。同學打電話叫我出去吃飯的時候我?guī)缀跏菤g呼著答應的,至少這樣我可以不用再是一個人,殘忍地面對著自己的空虛與孤獨,苦苦地思考著我該干什么。那樣的感覺,真的很痛苦。

  吃飯的時候旁邊不停地有人喊服務生,每次我都不由自主地抬起頭。才突然想起我現在已經是別人的上帝,再也不用過別人坐著我站著,別人吃著我看著的生活。不再累,不再苦,卻奇怪地有一點失落。心里不由苦笑:才僅僅十幾天,我的職業(yè)病就已經這樣嚴重了!原來并不是只有特別愛崗敬業(yè)的人才可以過三句話不離本行的生活。

  可是那段工作的日子真的離我遠去了,盡管心中有一絲的不舍。就讓它們成為我心中最真最美的回憶吧!那些歡笑與淚水,那些感動,我將永遠都會深刻地記得。

  后記

  如今,我漫步在熟悉又陌生的校園里,那些天經歷的情景忽然就一幕幕在我腦海中閃現。只是幾天,現在想來,卻已經恍若隔世。

  生活就是這樣的吧:瞬息,就能萬變。有的時候,有的人有的事仿佛就住在記憶中最近的地方,可是再回首卻已經物是人非,滄海桑田。我們的生命只有一次!不管怎樣,既然我們來到這個世上,苦也好,累也罷,就讓我們開開心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜,就從這一刻起,好好把握身邊可以握在手里的幸!

社會實踐實習報告 篇2

  一、工廠的總體規(guī)模水平佛山市建業(yè)電梯導軌有限公司是專業(yè)生產電梯導軌的中外合資企業(yè),該公司擁有先進的設備;雄厚的技術力量和完善的管理體系,目前年產量達5000噸。走進廠區(qū),只見整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到專業(yè)化生產所帶來的效益。作為電梯導軌產品的制造廠,一些諸如鐵屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。二、學習過程(一)鋼材的選用由于我們學習的不是工科課程,對鋼材的選用我們不是有太大的認識,但我們聽總經理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國內的電梯導軌胚再通過再加工作成成品。這些常規(guī)鋼材在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他的鋼材也有備量,這對于工廠的加工技術、生產周期、生長成本等都會有所幫助。(二)加工方面工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如濟南第二機床所生產的刨床等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。該工廠的技術工人大部分都是技校出身的技術工人,所以他們都可以熟練操作機器。以下是總經理介紹給我們的生產流程圖:過程名稱:粗調檢驗重點:直線度

  過程名稱:毛坯預處理檢驗重點:毛坯質量

  過程名稱:粗調檢驗重點:直線度

  過程名稱:刨加工檢驗重點:寬度

  過程名稱:拉陽榫檢驗重點:對稱度

  過程名稱:鉆孔檢驗重點:孔距

  過程名稱:鋸加工檢驗重點:長度

  過程名稱:滾陽榫檢驗重點:對稱度

  過程名稱:銑底檢驗重點:高度

  過程名稱:清洗、油漆檢驗重點:總檢

  (三)設施選址問題我們在第七章學習了設施選址問題,故我在這個問題特意向該廠的總經理問為什么該企業(yè)要選在江灣路旁邊?他解釋說由于電梯導軌的毛坯和產成品都是主要通過大卡車運輸,故要設在交通設施方便的地方并且要靠近高速公路,而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經理的話覺得他的話是很有道理的,由于該廠的產品大部分銷向其他省市,無論選用什么樣的方式去運輸都可以。ㄋ模┐嬖诘膯栴}當我看到該廠的電梯導軌毛坯和產成品堆放在一起的時候我就皺起眉頭了!聽曾老師說過企業(yè)不能把原材料和產成品堆放在一起,這樣會降低企業(yè)的生產效率,而該廠就是犯了這個錯誤。而其他們廠房有三個大門,一個留給員工的上班進出,一個是大部分時間是關閉的,最后一個是用來卸貨和裝貨用的。當有公司要過來同時卸貨和裝貨的時候必然導致排隊,這樣不利于企業(yè)的效率。

  小結:

  這次的實踐,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產流程以及一些常規(guī)產品的制作,在以后的業(yè)務操作中相信會有較大的幫助。通過這次的實踐,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖

  然這次實踐的業(yè)務多集中于比較簡單的工作,但是,這幫助我更深層次地理解工廠實業(yè)的流程,對以后的畢業(yè)提供了極大的幫助,使我的管理知識方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實踐尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下。從這次實踐中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實踐的真正目的。我堅信通過這一段時間的實踐,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。

社會實踐實習報告 篇3

  20xx年7月22日到8月19日,我在安陽日報社實習了近一個月的時間。短短一個月的實習經歷,讓我對記者和新聞這兩個概念有了新的了解和認識。

  對于一個處在激烈競爭時代的大學生來說,學校里書本上的知識是遠遠不夠的。理論最終是用來指導實踐的,所以我很珍惜這次實習的機會。這段經歷也讓我對自己有了重新的認識:讓我知道自己目前會什么,不會什么,將來要學習什么。這樣才有彌補的可能。

  在報社,學會的第一件事就是處理人際關系。首先,要和自己的實習老師處好關系。記者本身沒有帶實習生的義務,實習生對于他們,有的時候很累贅,還可能對自己的采訪造成很多不便。所以作為實習生,要給自己的老師留下一個良好的印象:禮貌是最基本的開門磚。打招呼、打水、發(fā)報紙等等看似很渺小的動作,卻讓老師勾勒出對你的最初印象。有了好的印象,老師才會愿意讓你參加采訪,寫稿子,從實踐中學習東西。而你的表現也會讓老師認定:你是真心來學習東西的,而不是走馬觀花看熱鬧的看客,眼高手低才是高不成低不就的禍根。其次,要處理好和其他記者、編輯的關系。采編大廳里不是只有你的記者師傅,在為自己的老師服務的同時,也要相應的照顧其他記者。如果自己沒有事做時,可以幫別的記者做一些力所能及的事情,增長知識和經驗。再次,要處理好同其他實習生的關系。雖然記者不止一個,但是,記者帶的實習生也是不止一個。我的師傅帶兩個實習生,包括我。同為實習生的我們,既是競爭者,也是合作者。剛剛開始時大家有點疏遠很正常,但是畢竟是同齡人,溝通很容易。而且,必須相信每個人都有值得自己學習的一面,尊重是溝通交流橋梁和基礎,放低姿態(tài)才能更多的了解彼此,畢竟在同個報社實習是一種緣分。

  當然,學會的最重要的還是實際的工作經驗。在這個競爭激烈的年代,全面綜合素質的提高也是很重要的。聽起來像一句空話,做起來也是非常不容易。作為記者,既要會采訪、寫作,也要會拍照、攝影。而最基本的采訪寫作也是要費一番功夫的。采訪要求全面、精煉。首先要找到相關事件的直接負責人采訪事件總的過程,還要找到相關知情人、直接參與者采訪。新聞的生命在于真實,新聞的未來也在于真實。所以,采訪絕對不能弄虛作假,瞎編亂造。而新聞最基本的五個要素:when、where、what、why和who是萬萬不可出差錯的?雌饋黼m然簡單,卻是考驗人耐性和細心程度的。比如一個小小的地名,如果不標準,不親力親為,不夠肯定,都可能讓報社、報紙和記者蒙羞。師傅說:“既然你決定做這篇稿子,就不要怕麻煩、折騰,因為這是應該的,是你的天職,是受眾應該知曉的權利。排版好的報紙,上面的每一篇稿子,都是一條變相的法律,署名的人要負相應的責任!倍鴮懽鞔_實是考驗一個人的知識積累,平時多看書,多練筆,也不至于在第一次寫稿子的時候出大丑。知識積累也不能僅僅偏執(zhí)于書本上的知識,要注重對生活的觀察和生活閱歷的珍惜。深深的愛上寫作,寫作才有可能青睞于你。最重要的是,作為記者,要客觀的對待新聞,盡量不要把自己的傾向性加上去,左右受眾的態(tài)度。記得第一次寫新聞稿件的時候,按自己的意愿,把新聞最基本的五個要素全丟掉,寫成一篇作文了。

社會實踐實習報告 篇4

  一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規(guī)模和形態(tài),社會實踐報告。

隨著經濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產商品經濟發(fā)展的必然產物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數人將成為物業(yè)的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經成為現今物業(yè)管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經濟價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務,它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。 但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程,F實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經營機制不健全、細的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經濟發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項目實習的進一個月的時間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:

(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(員工規(guī)范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。

(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業(yè)主的`事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

(5)、物業(yè)經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數的公共設施已經老化,光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。

二、通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,筆者認為這些基本的問題已經成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經營到集約化發(fā)展的制約因素。

如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習,筆者提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質則是優(yōu)質服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。

(1)、規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。 比如說在服務人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產生矛盾的時候,“海納物業(yè)”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳,實習報告《社會實踐報告》。實習報告行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

(2)、健全與物業(yè)有關的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習中,城市花園的首問責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個與業(yè)主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點,實現服務無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。

(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經過入住業(yè)主多數的同意。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數,必要時要達成書面協(xié)議。

2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎,即讓大多數的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網絡。比如說公司內部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學習媒介,配置現代的信息網絡(因特網、局域網等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息,通過學習讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個領先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對于外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務質量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結構、完善專業(yè)重組。舉例來說,山海天項目由于人員配置少,一個人要負責幾個部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此,對于部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經營拓展部等,并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。

(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據主動地位的關鍵,尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區(qū)路上等等,我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。

3、首打營銷牌,要走多條路。

品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結果,當然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴大市場份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應,在不多增加的客戶基礎上從而形成自己的規(guī)模效益。

社會實踐實習報告 篇5

  實踐單位:中國聯(lián)合網絡通信有限公司宣州區(qū)分公司

  實踐時間:XX年7月19日——20xx年8月19日

  實踐部門:營銷中心

  實踐職位:客戶經理

  這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。

  一、 初步階段

  我實習的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業(yè)務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。

  二、 實戰(zhàn)營銷

  實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務就能積不等的分數,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。

  7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現開心的事,積極面對,不輕易言敗。

  后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。

  營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。

  最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。

  三、 電話營銷與禮儀業(yè)務培訓

  上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業(yè)務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

  8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象。!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩。!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。

社會實踐實習報告 篇6

  系部名稱:xxxx

  專業(yè):xx

  年級:

  班級:xx

  姓名:xx

  學號: xx

  實習單位:超市化妝品柜臺

  1.實習時間: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天

  2.實習目的:

  身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應力。而且,我從事的是服務行業(yè),從中對我所學的專業(yè)也做了一次實質性的體驗,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

  3.實習內容:

  xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。

  首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實習請求。

  實習過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。

  起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

  其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

  另外,我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!

社會實踐實習報告 篇7

  準確說這是自己第一次離開學校深入到工廠當中,雖然是短短的一個星期的時間,但是這緊迫的工廠生活使自己確實領略到了一些東西,不去說什么大的道理,馬克思主義哲學告訴我們:事物都有兩面性,當然進入工廠也一樣,下面就對自己到桑扶蘭內衣實習的一些感想,感悟以及收獲紀錄下來,也順便當作這次短暫實習的實習報告吧!

  由于是自己的第一次實習,所以還沒去的時候心里就異常的激動,本來周六下午4點集合的,我在上午就把東西準備好了,呵呵,迫不及待了.大約下午5吧,公司專車把我們帶到工廠,陌生的環(huán)境更讓自己興奮不已,帶隊的是個年輕的公司職員,人不錯,把我們一切的生活事宜交代清楚后,我們也就等待著周一的來臨,進入我們忙碌的實習生活.

  周一,我起的很早,大約六點吧(在學校我都7點半起床的)出過早飯,來到期盼已久的公司車間,哇,有著想像當中的氣派,那成行排列著幾百臺縫紉機的工廠大車間另人嘆為觀止,一切都和學校截然不同.

  廠長一番長話后我們開始進入到實際工作當中,可以想像,剛上來是不會讓我們做什么實質性的工作的,呵呵,果不其然,只見領班拿來N多的方形碎布,你肯定想不到她要讓我們做什么--她讓我們用這個縫抹布,汗.就這樣我們20個人在第一天的實習中大約縫制了幾百塊抹布,呵呵..也不要小看這縫抹布,其實蠻鍛煉手的,原本半年沒動過縫紉機的手,就在這一天當中熟悉過來,你看不能小看吧,呵呵.

  第二天,應該算是這個星期中進入實質性工作的第一天,哈哈,領班阿姨拿來好多桃形的布塊和大約有3厘米厚的人工棉,要求我們把棉花用布包起,邊緣一厘米,這才是最另大家汗顏的,這對我們來說應該說是個不小的難題,要有一定的技術和熟練程度在里面,就這樣兩天下來,我覺得自己的眼睛都要成了斗雞眼,一瞅到縫紉機的壓腳就有點惡心,不過成果也不錯2天里經過大家的努力,我們做了應該能做N多文胸用的海面小墊子,呵呵.不知道工廠出的那個內衣里面會有自己做的小墊子,想想心里還是滿得意的.這兩天收獲也很大,現在對縫紉機跑線這個活兒已經不在恐懼(以前可真的很害怕哦)

  應該說收益最大的還是最后回來那天,小林領我們把工廠的工藝流程整個參觀了一邊,從采料驗料到出成品,一件小小文胸需要40多道大大小小的工序.怪不得一件小小的文胸能賣到幾百塊,看大這些才知道他的價值所在,沒一道工序都經過嚴格的審核直至成品.

  總之,本次實習的益處我感覺大大多于弊端.嘿嘿,以后有這樣的機會我還會爭取的.

  最后應該說本次實習我自己認為很開心,呵呵,因為有軍哥帶來了不少實習中的快樂,另外大三的菲姐帆哥都很照顧我們幾個小學弟學妹.在這里表示感謝拉.等過兩天把我們實習的照片發(fā)過來與大家分享,哈哈,穿工作服照的,照片現在偶還沒見,不過想想一定很衰,呵呵.好拉先寫到這里吧.

社會實踐實習報告 篇8

  見習醫(yī)院:xxxx人民醫(yī)院

  見習主題:醫(yī)學影像——放射科

  醫(yī)院等級:二乙

  活動時間:

  7月5——8月5

  簡要過程:

  在放射科見習一月學到了很多知識。明白了理論與實踐相結合的重要性。見到了很多病的臨床表現,癥狀體征,了解了患者的心理狀態(tài),深入的手法必須靠在臨床上的實踐才能不斷進步,熟悉了醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作人員的分工及工作職責。

  時間雖然短暫,卻開闊了眼界。在此謝謝各位老師的關愛及教育。

  在今后的學習中我會繼續(xù)努力,爭取理論結合實踐,早日做一名優(yōu)秀的影像工作人員。

  學到的知識:

  1影像設備的操作方法與技巧。

  2了解不同檢查部分的不同擺放姿勢

  3熟悉了常用醫(yī)療無菌,污染物品的處理方法,

  4積累了與患者溝通的技巧,提高了自己的覺悟。

  不足之處:

  1部分理論掌握不熟練。

  2臨床經驗少,與患者溝通能力欠佳。

  歷時一個月的見習已經結束,坎坷而溫馨的醫(yī)院生存之旅業(yè)已過了大半,感慨頗深。

  暑假之始,懷著激動又憧憬的心情,我來到了人民醫(yī)院,我很榮幸的來到了自己所學專業(yè)的科室見習。一年的學習,我也只是基本上掌握了醫(yī)學的基本知識,但是我并沒有因為專業(yè)知識的缺乏而膽怯,而是讓我更虛心的向科室里面的前輩們學習。不過從他們親切的問候和熱切的舉動中,我摒棄了多日來的揣測及不安。我也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我的期望。

  感謝馬邊彝族自治縣人民醫(yī)院給我見習的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領見習生,教導我正確的方向;也很高興與其他醫(yī)務人員,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間安排緊密,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

  實踐,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)療夢想的期前準備。

社會實踐實習報告 篇9

  (一)公司概況

  (二)具體情況

  首先,在第一周時間里,我對公司業(yè)務流程的內容有了一定的了解。

  其次,在第二周的時間里,我認真、仔細學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶進行核對,及時編制調節(jié)表,向主管計學習財務報表的編制和財務分析。

  最后,在第三周的時間里,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。

  二、公司在財會方面成功的主要經驗

  一、財會人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一

  隨著市場經濟的發(fā)展,社會的進步,特別是經濟效益觀念的日益強化和“企業(yè)管理以財務管理為中心”的提出,對企業(yè)財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳,而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī),積極參與企業(yè)生產經營管理和資本運營等方方面面工作,直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團公司財務老總以不爭的事實,論證了財會人員是企業(yè)不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位,真正發(fā)揮著“內當家”的作用,在對企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結果進行全面核算與監(jiān)督的同時為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。

  二、財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面

  (一)、會計人員基礎工作。

  會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據,既是會計人員勞動價值的體現,也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(ERP)為手段,結合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

  (二)、資金管理

  資金是企業(yè)的血液,資金流貫穿企業(yè)生產經營的每一個環(huán)節(jié),資金既是企業(yè)正常生產經營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現。通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本。

  1、融資籌劃。合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽及內部相互擔保的方式進行融資,降低融資成本,為企業(yè)的生產經營提供資金保障。

  2、采用有利的支付方式。

 。1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結合,減輕付款壓力,也降低融資費用。

 。2)采用資金集中時間支付,如對日常費用報銷規(guī)定每周一次,對材料款及大宗設備款規(guī)定每月兩次等,有利于增強集團對資金的調控能力,提高現金流的質量,提高集團帳戶銀行存款的日均存量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。

  3、資本經營。

  (1)根據企業(yè)特定的生產經營周期,資金有時也會出現剩余,財會人員通過股票、基金或國債申購,充分利用閑置資金,提高資金使用率,同時為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。

 。2)通過股權收購或股權投資,成立子公司,實現低成本擴張和企業(yè)快速發(fā)展。

  4、資金收支一級管理,倡導“現金為王”的觀念,積極利用銀行電子商務,開展網上業(yè)務,盡可能地加速資金周轉,減少資金成本,規(guī)避財務風險,提高企業(yè)經濟效益。資金收支一級管理有利于增加現金流和結算存量,提高企業(yè)在銀行的信譽,有利于各分、子公司資金的統(tǒng)一調配,提高使用效率,有利于加強對分、子公司的監(jiān)督管理,控制風險。資金管理實行內部模擬市場,即在企業(yè)內部實行資金有償使用,財務部門即是資金調劑中心,也成為企業(yè)的創(chuàng)效部門。

  (三)、稅收籌劃。

  我國是世界上稅賦最重的國家之一,稅賦在企業(yè)的成本中占有一定的比重,如何進行稅收籌劃,合法避稅,是會計人員為企業(yè)節(jié)約成本,創(chuàng)造效益的重要方面。

  1、充分運用國家財稅新政策,如國產設備投資抵免政策,以國產設備投資抵免所得稅;

  2、積極向財稅部門申請實施企業(yè)所得稅合并納稅,使各分公司盈虧在所得稅前合并調節(jié),達到節(jié)稅的目的;

  3、關聯(lián)企業(yè)銷售改為委托加工。關聯(lián)企業(yè)內部銷售實質上增加了企業(yè)的稅賦,通過稅收籌劃,改為委托加工的形式,大大降低了企業(yè)稅賦。

  (四)、參與管理。

  會計人員通過成本核算,進行實時跟蹤對比,加強成本的日常監(jiān)控,對企業(yè)成本的降低起到很大作用;通過對財務數據分析,以及對專業(yè)知識和政策法規(guī)的掌握,為企業(yè)的發(fā)展提出有效的建議;通過制訂全面預算,明確企業(yè)總體目標,并在此基礎上分解各部門預算,健全責任制考核體系,調動子、分公司積極性,促進企業(yè)快速發(fā)展。

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