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社會實(shí)踐

時(shí)間:2022-11-18 21:50:05 社會實(shí)踐范文 我要投稿

【精品】社會實(shí)踐范文合集八篇

社會實(shí)踐 篇1

  外出打工受騙,夜宿當(dāng)?shù)嘏沙鏊磕晔钇谕獬龃蚬ざ紩呛芏啻髮W(xué)生的選擇。因?yàn)橥獬龃蚬げ粌H可以賺來一些“外快”補(bǔ)貼家用,還能在一個(gè)新的環(huán)境里鍛煉自我,開闊眼界。我也是暑期外出打工“洪流”中的一員。

  20xx年x月xx號,大二學(xué)年結(jié)束了,暑假開始了,我和班上的同學(xué)們打好行李,踏上了外出打工的路,一起到煙臺富士康開始我們暑期的打工生活。去之前,有很多人都說到了煙臺一定要去看看海。大家伙都挺興奮的。但這次的打工并不是那么順利。

  我們先是到了鄭州,中介說我們會在那里轉(zhuǎn)車到煙臺,但當(dāng)我們到了鄭州的時(shí)候,中介卻又變卦說煙臺那邊招工已經(jīng)滿員,但山西太原富士康還在招人。于是,我們看海的愿望,變成了看山。

  在車上顛簸了一天一夜,第二天上午,我們到了太原富士康的廠門口。那時(shí)廠門口已經(jīng)有了很多人,人們站滿馬路兩側(cè),場面顯得很是擁擠。很快,我們也成了人群的一部分,頂著太陽,等著進(jìn)廠面試。

  在廠外待到下午,我們終于拿到面試單,開始面試,面試結(jié)束就能進(jìn)廠了。然而,面試的結(jié)果是我們一行30多人只有1名面試通過。大家大都被一些過于苛刻的'借口給刷掉了。在我們周圍,還有很多和我們遭遇一樣的。于是,大家伙兒從廠內(nèi)又被“轟到”了廠外。廠門外又有了擁擠的人群。

  這樣的結(jié)果著實(shí)讓大家吃驚,中介費(fèi)已經(jīng)交了,但現(xiàn)在卻不能進(jìn)廠。于是,帶隊(duì)的那名同學(xué)就找中介協(xié)商。這一協(xié)商從下午一直到了晚上,但仍沒有結(jié)果,于是大家感覺到受騙了。天很晚了,大家伙都沒吃飯,也沒地方住。有人給鄭州公安局和太原當(dāng)?shù)嘏沙鏊蛄穗娫,電話里說很快給我們回復(fù)。但我們等著回復(fù)等到了晚上十一點(diǎn)。最終,大家拉著行李直接去了附近的派出所。就這樣,我們有了夜宿派出所的經(jīng)歷。我想這會是我們難忘的。

  想來是晚上打給鄭州公安局的起了作用,第二天,鄭州勞工局派來了幾輛車,我們又回到了河南。暑期打工的計(jì)劃就這樣結(jié)束了。

  從太原回來,整個(gè)人都有些疲憊。身體上的疲勞還可以忍受,但外出打工計(jì)劃落空,讓自己內(nèi)心很是失落。在回來的路上,我想明白了一句話,“這世界終究是這樣的,而不是那樣的。”我們經(jīng)歷的還少,把這世界想的太簡單,對于這世界,這社會,我們還不了解,我們還很單純。

  奔走求職,暑期實(shí)踐管委會

  外出打工不順利,于是,我選擇返回平頂山,希望能在平頂山找到幾份兼職。

  大學(xué)生在校期間常常會選擇去做家教。暑期仍會有大學(xué)生選擇繼續(xù)留在平頂山進(jìn)行家教服務(wù)。回到平頂山,我也有了這種打算,決定找?guī)追菁医虂碜觯源藖沓鋵?shí)這個(gè)暑假生活。但后來,自己卻發(fā)現(xiàn)自己還是把什么事想的太過于簡單了。

  我雖然也做過家教,但還從沒在暑期做過。當(dāng)我回到平頂山開始找家教的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)暑期找份家教也并不容易。

  找家教的大學(xué)生們常常會到神馬大酒店旁邊的那座橋邊等待前來找家教的家長。那座橋于是就成了學(xué)生家長口中的“家教橋”。

  這個(gè)暑假留在平頂山找家教的學(xué)生有很多,相比而言,去家教橋的家長卻顯得很少。我在家教橋等了將近一周的時(shí)間,也沒能找到一份家教。在這期間我也參加了幾個(gè)暑期輔導(dǎo)班招聘老師的面試,但都不順利。這段時(shí)間,是我最難熬的。那時(shí)我有些明白了那些走上社會四處求職的大學(xué)生的艱辛和不易。

  找到工作之前的每一天對我來說就像是一種煎熬,不知道明天會是怎樣的,一切都是未知的。

社會實(shí)踐 篇2

  今年是中國共產(chǎn)黨成立96周年,學(xué)校今年暑期開展了以“永遠(yuǎn)跟黨走”為主題的大學(xué)生社會社踐活動。于是,我和我們社區(qū)放假在家的大學(xué)同學(xué)走進(jìn)我們社區(qū),開展了“關(guān)愛‘空巢’老人,送溫暖給他(她)們”的活動。了解和關(guān)心老人們的生活,幫助他們解決生活中的困難,讓他們感受黨的溫暖和社區(qū)的關(guān)愛。

  尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德.然而,在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母.所以,現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無依的老人.我們作為新時(shí)代的大學(xué)生就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個(gè)社會責(zé)任,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)延綿千年的傳統(tǒng)美德.

  7月19日,早晨8點(diǎn),我們便踏上了這次實(shí)踐的路途。一路上,同學(xué)們一遍又一遍的練習(xí)著自己為老人們準(zhǔn)備的小節(jié)目,一個(gè)多小時(shí)的忙碌之后,我們便來到了這所名為“夕陽紅”的敬老院。一進(jìn)去,我們被眼前的環(huán)境所震驚了,可以說,這里就像是一個(gè)“世外桃源”,藍(lán)天白云,依山傍水。在破爛的圍墻內(nèi)外,喧囂與寂寞對比如此鮮明,讓我不禁感嘆,再怎樣繁華的地方,依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。

  走下車,熱心的院長阿姨接待了我們,把我們帶進(jìn)會客室,為我們準(zhǔn)備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況:夕陽紅敬老院是吉林市規(guī)模最大,環(huán)境最好并且建設(shè)較早的一所養(yǎng)老院。建地面積有20xx多平方米,院內(nèi)有老人110多人。其中年齡最大的老人已有101歲的高齡,最年輕的僅僅只有20多歲。院內(nèi)有7棟房,為了照顧一些特殊的老人,還專門設(shè)有小食堂,可以單獨(dú)給老人做他們自己想吃的飯。

  聽阿姨說,這里的老人平時(shí)生活很豐富,說著便用手指著窗外的一條湖,“很多老人非常喜歡釣魚,這個(gè)湖便給他們提供了這個(gè)優(yōu)越的條件!表樦叄覀兛吹搅艘粋(gè)涼亭,里面甚是熱鬧,老人們正在棋盤上格斗著,旁邊看的人更是著急的為勇士們出謀劃策。涼亭對面是一個(gè)門球場,院內(nèi)有不少老人喜歡這項(xiàng)運(yùn)動。阿姨說平時(shí)一些老太太們也不閑著,總聚在一起打麻將或者打花牌等等,生活也很豐富有趣。

  在給我們介紹完敬老院的概況之后,阿姨還給我們介紹了朝鮮這個(gè)民族一直以來流傳的這種敬老傳統(tǒng),讓人敬慕之情不禁油然而生。 聽完阿姨的介紹,我們便自行在院內(nèi)參觀。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個(gè)別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽力有些障礙,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來到社會,走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。通過跟老人家的聊天,使我們明白的很多,明白到他們過去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白他們對他們兒女的記盼,更明白他們對我們的希望…

  其中有一位老人對我印象深刻,他一直坐在院內(nèi)的那棵梧桐樹下,望著遠(yuǎn)方,我們親切的過去和老人聊起天來。這個(gè)老爺爺已經(jīng)81歲了,因?yàn)閮号ぷ鞫己苊,所以不得已來了養(yǎng)老院生活。他最近每天都坐在這棵樹下等著他的兒女來看望他… 說著,老爺爺?shù)难劭舯阋褲駶。我們說,“爺爺,沒關(guān)系,我們都是你的兒女啊!”爺爺露出一臉欣慰的笑容。

  不久到了吃飯的時(shí)間,在老人們開飯之前,我們向老人送上了我們從學(xué)校帶來的禮物并表演了大家準(zhǔn)備已久的小節(jié)目。我們的歌聲并不動聽,但我們想要老人們開心的情意卻是真真切切的。老人們顯然是被我們精彩的表演吸引了,一個(gè)勁的拍著手附和著我們的歌聲,有的奶奶爺爺還高興的和我們一起唱了起來,唉!人老心不老,或許在孩子們當(dāng)中,他們的嘴角才會上浮。

  臨走之前,我們和院長合了影,我們希望能把在這里最美好的一天永恒的記錄下來,因?yàn)檫@一天我們懂了太多…

  記得曾經(jīng)在一本書上看到過在某個(gè)敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當(dāng)你還很小的時(shí)候,我花了很多時(shí)間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當(dāng)我想不起來,接不上話時(shí),請給我一點(diǎn)時(shí)間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習(xí)了好幾百回,才學(xué)會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以,當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的`故事,哼著我孩提時(shí)代的兒歌時(shí),體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時(shí),會弄臟衣服,梳頭發(fā)時(shí)手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點(diǎn)耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動。所以,請你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當(dāng)年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈摺?/p>

  老人,他們是社會的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者,祖國之棟梁!沒有他們過去的崢嶸歲月,怎能換來我們今日的幸福生活。老人,是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!

  這次實(shí)踐給了我很多啟發(fā),作為當(dāng)今社會的一名大學(xué)生,我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢群體,去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人,因?yàn)樗麄冊眯燎诘膭趧訛槲覀儎?chuàng)造了今天的美好生活.他們理應(yīng)得到這種愛. 我們要通過實(shí)際行動,傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會各界對老年人群體更多的關(guān)注.因?yàn)椋簮?是我們共同的語言.我們是所有老人的子女!

社會實(shí)踐 篇3

  時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間,我十幾年的學(xué)生生活行將劃上一個(gè)句號;叵胱约哼@兩個(gè)月所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的欣喜,多了一份鎮(zhèn)靜、從容的心態(tài)。在電子廠的這段時(shí)間,做為一個(gè)剛踏進(jìn)社會的年輕人來講,甚么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在老師和師傅的幫助下,我很快融進(jìn)了那個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏進(jìn)新的工作崗位是非常有益的。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須具有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。更重要的是我終究親身體會到了。之前作為一位學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在行將踏上社會,明顯,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,比如是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。

  剛開始我在電子廠里實(shí)習(xí)時(shí)第一個(gè)體會到的就是一個(gè)字——“累”,但后來漸漸的習(xí)慣下來,由于我們同學(xué)大部份是獨(dú)生兒子,沒有經(jīng)歷過很大風(fēng)吹雨打,可以說大部份同學(xué)一直以來在保護(hù)傘下走過,這次系里組織的實(shí)習(xí)生活可以給這些同學(xué)真正體會到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很興奮地看到,我們這些同學(xué)在實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí),并沒有后退,而是英勇地面對現(xiàn)實(shí),向困難中挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了同我們的意志,使同我們現(xiàn)在的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多,我們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。

  這次實(shí)習(xí)給同我們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗(yàn),提供了社會實(shí)踐鍛煉的大舞臺,同時(shí)也給我們提供了一個(gè)管理系統(tǒng)的大舞臺,廠方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生,而且整條生產(chǎn)拉完生由我們自己往管理、按排,我們的肩上逐日扛著非常重的責(zé)任,一方面要完成逐日產(chǎn)能任務(wù),而且要保質(zhì)量;另外一方面要鼓勵同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同我們的心態(tài),公道保證同學(xué)們的休息時(shí)間,由于在人數(shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成績要加長時(shí)間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們學(xué)生代表如何來處理好這樣的題目,可以說這是我們學(xué)生代表碰到史無前例的困難。在同學(xué)們的共同努力下,這些題目我們都能逐一解決。電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機(jī)會,為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)期間,我在流水線上一樣學(xué)到了很多東西,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)、謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同道的指導(dǎo),對他人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、親身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道利用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做。

  首先,第一個(gè)是我曉得了甚么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線上工作是不能隨意離崗或停頓下來,假如流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被QC、QA檢查出來重新返工,哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時(shí)間,這就使同學(xué)們學(xué)會了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對待,學(xué)會了團(tuán)結(jié),分工和相互調(diào)和,使同學(xué)們體會到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性,實(shí)在我們一條線就是一個(gè)完全的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪和大海,個(gè)人只有完全地融進(jìn)團(tuán)隊(duì),才能充分地發(fā)揮個(gè)人的作用。

  其次,我會了節(jié)約勤儉的好習(xí)慣,理解到甚么是“粒粒皆辛勞”,的名句,我們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛勞苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)心血錢時(shí),在我們自己也拿到辛辛勞苦地加班,用自己心血掙回來的加班費(fèi)時(shí),才真實(shí)的體會到“錢”是來之不容易,節(jié)約勤儉,不是說說就行的,關(guān)鍵要落實(shí)到行動上,往后用錢時(shí)不能不三思而后行。公司領(lǐng)導(dǎo)常常給我們說我們的利潤潤都來自勤儉!坝跻聋惿锥莱3Uf的一句英國諺語是“勤儉便士,英鎊自來”,天天深夜她都熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈,她堅(jiān)持皇家用的牙膏要擠到一點(diǎn)不剩。號稱“車到山前必有路,有路必有xx車”的xx公司,在本錢管理上從一點(diǎn)一滴做起,勞保手套破了要一只一只的換,辦公紙用了正面還要用反面!币粋(gè)貴為一國之尊、一個(gè)是世界的跨國公司,勤儉意識如此強(qiáng)烈,使人贊嘆這些故事在我們耳邊不停的回播。他們可以說給這次實(shí)習(xí)的同學(xué)們上了一堂無形的思想道德課,讓同學(xué)們收獲頗豐,教育深入。

  其三,我學(xué)會了溝通,學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會在苦中作樂的技能。我本來是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和他人交換溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這類生活習(xí)慣或許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這類整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分熟悉到交換溝通的重要性,交換和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,或許我已習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交換,但是現(xiàn)代社會要求我們每一個(gè)人要學(xué)會相互交換和深進(jìn)溝通,交換溝通是一種聰明,是一種為人處事的生活方式,我會漸漸改變自己,讓自己具有交換的聰明,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不但是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會發(fā)展的趨勢,再說在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,天天都反復(fù)的做哪份工作,假如沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的`人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨(dú),同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長了,前后工位之間將免不了有摩擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們曉得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會給我們的工作帶來了無窮的方便和歡樂,也讓我知道如何更好地往陳說自己的觀點(diǎn),如何說服他人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。

  其四,我在工作中學(xué)會了研究,學(xué)會了怎樣才能做一個(gè)有責(zé)任心的人。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效力,我在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細(xì)研究起來,仔細(xì)分析其方法,模具的缺點(diǎn),自己研制出一套更加便捷簡單的方法來進(jìn)步自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同的地方,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采,另外員工的虔誠、敬業(yè)、責(zé)任和勤奮,是企業(yè)飛升所依靠的貿(mào)易靈魂;員工道德的風(fēng)險(xiǎn),無時(shí)無刻不支持或坍塌著企業(yè)的脊梁。所以只要有盡對的勇氣、不屈不撓的毅力和出色的聰明而取得了成功。關(guān)于這一點(diǎn),是毫無疑問的,由于我們更應(yīng)當(dāng)意想到他成功的重要因素更在于誠信守諾的虔誠和責(zé)任。我想這些對我今后的工作都有很大的幫助。

  其五,這次xx之旅給我促進(jìn)了很多友誼,加深了同學(xué)之間的感情也開闊了眼界。在這陌生的地方實(shí)習(xí),意想到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有碰到甚么題目都相互的關(guān)顧,本來不熟悉的同學(xué)也相互融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里來,有甚么心事也學(xué)會了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。朋友,是人生中一樣很重要的東西,在電子廠里我就熟悉了很多朋友。她們在我的實(shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識。教我怎樣跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎樣的廠里做事,各種零件的熟悉,我所在流水線上生產(chǎn)的各種留意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是她們所經(jīng)歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在她們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才成心義,不然我想人生就沒有甚么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成績感,由于那里有我的功勞,是我的勞動成果。我由一進(jìn)森泰電子廠到我走的那天,我都還是跟遠(yuǎn)控四打交道,看著車子跟那些遠(yuǎn)控,那種種的成績感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。

  總的來講,通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了,恍如自己一下子成熟了,曉得了做人做事的道理,也曉得了學(xué)習(xí)的意義。明白人世間一生不可能都是風(fēng)平浪靜的,只有英勇的往面對人生中的每一個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重?fù)?dān)?辞辶俗约旱娜松较颍沧屛沂煜さ搅诉@個(gè)工作需要仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管碰到甚么事都要仔細(xì)地思考,多聽他人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事往負(fù)責(zé),不要輕易的往承諾,承諾了就要努力往兌現(xiàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱忱的事業(yè),并且要鍥而不舍的品質(zhì)精神和吃苦刻苦的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真實(shí)的融進(jìn)了社會,在實(shí)踐中了解社會把握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我留意觀察了同事們是怎樣與上級交往,怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了我的視野,增長了見識為以后打下基礎(chǔ)。

  在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒有嘗過辛勞的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比,真的差得遠(yuǎn)。但在森泰實(shí)習(xí)的日子里,我又試到了這類味道了。由早上的四個(gè)鐘,到下午的四個(gè)鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做側(cè)重復(fù)的事情,太苦悶的事情,令人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的繁忙,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅(jiān)持下來了,為何我們就那末短短的一個(gè)多月就不能呢?所以我還是堅(jiān)持下來了,而且是沒有請過一天的假?粗约侯I(lǐng)到的加班費(fèi),固然少,但是我的辛苦所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個(gè)廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算甚么呢?真的,這已不算是甚么了,很好的一次鍛煉機(jī)會啊,我想在以后的找工作進(jìn)程中,這么累的我們都過往了,還怕甚么呢?

  除甜酸苦之外,還有很多的味道的,但是我覺得長時(shí)間共甚么都好,都已過往了,就讓它過往吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就能夠說我們的榮幸了,由于在我們的這個(gè)年齡,他們就要出來為了三餐而奔走了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長的愛惜,就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)比如我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎樣放心呢?但是我相信,經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比他人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎樣見彩虹呢?我們辦公自動化的同學(xué)可以選擇在xx還是往xx實(shí)習(xí),但是我還是決然選擇了xx,由于我覺得我應(yīng)當(dāng)往見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯的。實(shí)在這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就能夠知道啦。但是還是很欣賞員工們的這類精神的,仔細(xì),耐心,恒心,忍受力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我往學(xué)習(xí)的。假如時(shí)間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除發(fā)掘了這些事情之外,我在還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。

  感謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí),一定會令我的人生走向新一頁,人生中既然選擇了自己奮斗的目標(biāo)而堅(jiān)持“努力不一定成功,放棄一定失敗”的心態(tài)來奮斗來努力,至于成功與失敗在天意了,過分的計(jì)算結(jié)果只能讓自己猶豫前,錯失成功的機(jī)會。

社會實(shí)踐 篇4

  學(xué)校:山東師范大學(xué)

  學(xué)院:信息科學(xué)與工程學(xué)院

  專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(師范類)

  班級:XX級計(jì)本

  姓名:李貞

  學(xué)號:XX01110217

  XX年伴隨著“XX世界末日”如期來到了我們的身邊,XX年的到來,也代表著我已經(jīng)是一名大二的學(xué)生,比起大一的高漲熱情無處噴灑的豪邁氣魄,現(xiàn)在的我沉穩(wěn)了下來,寒假社會實(shí)踐報(bào)告——西客站志愿。開始規(guī)劃自己的閑余時(shí)間,充實(shí)自己,提高自己,是現(xiàn)在我想的最多的事情。同樣這個(gè)寒假我不想空虛無聊地度過,做不了大事,也要讓它過得有意義。

  正好寒假之前院里有招募西客站志愿者的消息,我略微思考便報(bào)了名,這次西客站志愿者招募是針對寒假春運(yùn)的問題,由于過年,大量的乘客從四面八方趕來西客站,都希望及時(shí)便捷的乘車,我們大學(xué)生志愿者的'任務(wù)就是幫助西客站工作人員分擔(dān)一下工作,能讓乘車有序快速的進(jìn)行。

  還未開始志愿服務(wù),我就很激動,過了年之后在家里越發(fā)的無聊,一直盼望著快點(diǎn)開始志愿服務(wù)。終于正月初三是志愿服務(wù)的啟動儀式,這一天會對我們進(jìn)行培訓(xùn),初二的晚上我早早的上床睡覺了,期待著明天的到來,可是等我早上起床拉開窗簾的一剎那,我驚呆了,竟然下雪了,看著外面銀裝素裹的世界,我從來沒有那么討厭過下雪,下了雪車根本不能在路上行走,我嘗試未果之后只能悻悻地回家了。所以我錯過了志愿服務(wù)啟動儀式。

  正月初五才是我真正服務(wù)的第一天,那天早上我花了兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間終于從家里輾轉(zhuǎn)找到了濟(jì)南西客站的位置所在,時(shí)至今日我已經(jīng)忘了自己剛到那的心情,只是記得當(dāng)時(shí)看著人流我特別高興。西客站,我來啦。

  第一天到這里的時(shí)候,完全是一副陌生的環(huán)境,安檢處、檢票處、候車室、售票廳人山人海,每個(gè)人都在為自己的目的地而奔波,看著這些人,表情有的焦急,有的輕松,有的傷感,有的開心。不管怎樣,我一想到即將要為這些形形色色的人服務(wù),心理就萬分的高興。

  由于錯過了培訓(xùn),當(dāng)天上午我被安排隨便逛逛熟悉環(huán)境,順便幫助有需要的乘客,我很快了解了各個(gè)崗位的工作,并且得心應(yīng)手。我?guī)椭S多人查看他們的車票。

  那天還有一個(gè)小插曲,我剛剛換上志愿服務(wù)的衣服準(zhǔn)備去集合的時(shí)候,有一位乘客突然沖到我的面前問我?guī)谀,我?dāng)時(shí)腦袋一片空白,我剛剛才到,哪曉得廁所的方位啊。于是我非常不好意思地說,抱歉我剛剛來不知道,那位乘客詫異地看了我一會,口中念念有詞,不是志愿者嗎,怎么不知道呢。我馬上跑掉了。

  在這里每天都過得充實(shí)而有味道,有次在售票廳遇到了一個(gè)大媽,樸素的裝扮焦急的眼神,我問她有什么需要,她說不知道咋坐車,這么大的地方我該去哪啊。訊問后,我得知這位大媽已經(jīng)買了票但不知在哪候車,于是我抓起她的行李,行李不是很多,兩個(gè)布兜跟一個(gè)小型的行李箱,帶著她指引著到了三樓的候車室,她接了個(gè)電話,說她的兒子一會就到。我安心的想要離去,她對著我感激的說,哎,孩子,謝謝你啊,那個(gè),吃點(diǎn)啥吧。說著就要掏些什么,我擺著手說不用,匆忙的離開了。回頭看見她的笑臉,我也微笑著,感覺心里熱熱的。

  接下來,我先后在各個(gè)崗位上都呆過,呆的時(shí)間最多的應(yīng)該是安檢了,我們的任務(wù)就是提醒乘客在安檢口提前準(zhǔn)備好身份證和車票,一天下來,我不知道我喊了多少遍這句話,不知道在那里站了多久,我只知道因?yàn)橛形,他們在安檢的時(shí)候不至于慌亂的去找東西,特別有幾天客流量特別大,兩個(gè)安檢口被人堵得滿滿的,乘客們大都一擁而進(jìn),每到人多的時(shí)候我身邊的武警同志就會阻斷一下客流,讓安檢口外面的乘客暫時(shí)等一會,這樣確保了安檢的順林進(jìn)行,但是即使這樣也好擠啊,有幾個(gè)的行李箱踩著我的腳過去都不知道,哎,我可憐的腳丫啊,不過不疼,有人察覺到會匆忙的回頭跟我道歉,我就微笑地說沒關(guān)系,他們確實(shí)很急啊。經(jīng)過那幾天之后就好多了,可能那幾天正好大多數(shù)人開始上班了吧。第一天安檢累得我腰都直不起來,不過后來就習(xí)慣了,站多久都不覺得累了。這個(gè)志愿服務(wù)不僅為人民服務(wù),還能鍛煉身體,一舉兩得嘛。

社會實(shí)踐 篇5

  被凍醒的滋味真難受(苦)

  第一天,因?yàn)槔淇諝鈦砼R,夜晚,我們睡在硬硬的木床上,因?yàn)閴|被很薄,我異常的寒冷,整個(gè)晚上,我雙腳冰冷,怎么也捂不熱,深夜,我被凍醒后,我悄悄地爬進(jìn)我的同床候皓深的被窩里,抱住他,正當(dāng)我感覺暖和一些時(shí),他可能被我冰冷的身體凍醒,趕緊身子一滾,躲走了。唉!這位仁兄真不夠朋友!我無可奈何地咬緊牙關(guān)鉆進(jìn)我那又冷又硬的被窩。心里可真叫苦啊!

  快樂的挖山芋(酸)

  第二天,我們實(shí)踐活動是挖山芋,我們手拿小鐵鏟排著隊(duì),浩浩蕩蕩來到山腳下的菜地里,我被亂七八糟的山芋藤繞得眼花繚亂,看著旁邊得伙伴忙得熱火朝天,我也趕快開辟了一塊芋地,開始“動工”,我一眼就看到一塊露出地面一點(diǎn)兒的“千年大山芋”,我想著它那大大的模樣,心中一陣激動,拼命地刨啊刨啊!也許芋皮被泥土包裹得太緊,也許我太怕傷害到山芋,也許是我手勁兒太小……那“千年大山芋”就是不露面。我改變了戰(zhàn)術(shù),狠狠地將鏟子插入泥土深處,并旋轉(zhuǎn)鏟子,泥土被挖走了,但是“千年大山芋”仍舊在泥土里睡覺,我急紅了眼拋開鏟子用手去抓山芋藤,我猛得一提,“啪”的一聲藤斷了,挖掘工作更加艱難,這時(shí),“大力士”丁恩來了,我像看到了救星一樣央求他幫幫我,只見他抓緊僅剩的那點(diǎn)山芋頭,像開車人掛擋一樣左右搖晃了幾下,再使勁一拽,“千年大山芋”總算被拽出來了,我走近一瞧:傻眼了,“千年大山芋”變成了“半年小山芋”。我搖了搖頭,嘆息了一聲“唉!”心里那個(gè)酸呀!

  老師幫忙整床鋪(甜)

  晚上,我們都關(guān)燈準(zhǔn)備睡覺了,這時(shí)門口有個(gè)身影子在晃動,像是姚老師,我心里想,連忙追問了一句:“是誰呀?”“是姚老師哎!”好親切的'聲音,我一個(gè)鯉魚打挺,迅速坐起,其他同學(xué)也都坐了起來,姚老師問:“被子都整理好了嗎?”突然,她發(fā)現(xiàn)了張星宇的被子嗔怪了一聲:“這被子怎么搞的,像麻花一樣?!”這時(shí)同學(xué)們都嘰嘰喳喳地說張星宇一早就抱怨蓋被子就像蓋被套。姚老師耐心的幫他重新整理,又挨個(gè)床鋪檢查,查到我的床鋪,一邊抖動被子一邊說:“哎喲,你的好像也不對唉!蔽疫B忙委曲地說:“是啊,昨晚,我被凍醒2次!”姚老師二話沒說,立刻把我的被子重新整理的舒適又溫暖。我一頭鉆進(jìn)被窩,這一夜,我睡得很甜。

  這次實(shí)踐活動,苦是那么的難受,酸是那么的值得回味,甜是那么的令人感動。正是有了這么多的苦、酸、甜,我們的社會實(shí)踐活動才更加多姿多彩!

 那么的難受,酸是那么的值得回味,甜是那么的令人感動。正是有了這么多的苦、酸、甜,我們的社會實(shí)踐活動才更加多姿多彩!

社會實(shí)踐 篇6

  一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài),社會實(shí)踐報(bào)告。

隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長期的過程,F(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:

(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。

(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。

(4)、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說報(bào)修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。

二、通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,筆者認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。

如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí),筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳,實(shí)習(xí)報(bào)告《社會實(shí)踐報(bào)告》。實(shí)習(xí)報(bào)告行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的.職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。

(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時(shí)管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。

2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書刊、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說,山海天項(xiàng)目由于人員配置少,一個(gè)人要負(fù)責(zé)幾個(gè)部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。

(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識,即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。

3、首打營銷牌,要走多條路。

品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個(gè)方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。

社會實(shí)踐 篇7

  寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊。同學(xué)們都出去打寒假工了,亦或是做兼職。我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了。于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店。一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報(bào)了名,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作。

  然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,我每天的工作時(shí)間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣。不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過兩周的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識。

  一、 工作內(nèi)容

  剛開始工作時(shí),每天下午我們這些新手都會有專門的培訓(xùn),培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,然而卻對我們要求很嚴(yán)格。她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,而且有時(shí)還會推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作。

  在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學(xué)類的,理工類的,化工類的,等等,不計(jì)其數(shù)。而我的專業(yè)是外語,所以我對書店的外語書籍特別留心,每次書店來新貨時(shí)我都會特意的查看一下外語書籍。于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導(dǎo)購打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:

  1、圖書的接貨與入庫

  原本以為在書店工作會很輕松,只要清點(diǎn)一下書目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動力。每次接完貨我都會累得筋疲力盡。隨著社會的發(fā)展,家長們也越來越重視孩子的教育,于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開展起來,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益。所以到了寒假,書店反而更忙了。書店幾乎每天都會有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點(diǎn)、上架、入庫。卸貨還比較簡單,但一定得注意把相同的書籍?dāng)[放在一起,這樣便于清點(diǎn)與上架。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動力,但一定得細(xì)心,千萬不能點(diǎn)錯,要不然麻煩就大了。如果少了貨,還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦,但作為店員一定得對書店的書目相當(dāng)了解,哪些書缺貨了,哪些書不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù)。所以哪些書少了,應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨,哪些書不受賣,也應(yīng)該提醒上司。最艱難的要屬圖書入庫了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,每次搬完貨,我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了。

  2、貼磁

  所有的新書在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這也為門口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

  3、圖書的上架與擺放

  圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對號入座,它是有一定的講究的。一些缺貨的書籍只要補(bǔ)上去,放到原來空缺的位置就好了,但對于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨(dú)用書架擺放開來,并且貼上海報(bào)(如:只需9。9元),以便更好的吸引顧客的`眼球。而對于報(bào)紙雜志,這些每天都會有人買的書,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及。這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間,也為書店帶來了極大的效益。

  4、導(dǎo)購

  相對來說導(dǎo)購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,同時(shí)也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會做的。上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購。其他人便負(fù)責(zé)接貨,清點(diǎn),入庫等工作。幸運(yùn)的我,憑借自己對書店外語書籍的了解,當(dāng)上了導(dǎo)購員,于是就再也不必接貨,清點(diǎn)了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了。

  但即便如此,也千萬不可怠慢,因?yàn)閷?dǎo)購員的形象直接代表我們書店的整個(gè)形象。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到。剛開始導(dǎo)購時(shí),我心里是有些緊張的,因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎茫惶糜诮涣,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強(qiáng)了。舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購中的示例吧:一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生,她對外語頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,而且有幾個(gè)音都發(fā)不好,于是她想買一本專門練好口語的書。

  但是挑來挑去就是不知道該買哪一本。見她如此糾結(jié),我便走上前去,問清了一些她的目前情況,得知她當(dāng)前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實(shí)用的練口語的書。看著小學(xué)妹感動的眼神,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情。還有一位年輕媽媽想買點(diǎn)英文書給正讀小學(xué)三年級的女兒,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,不僅實(shí)用,而且很有趣,孩子學(xué)得也比較快。我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等。

  二、收獲與感悟

  1、收獲、總結(jié)

  這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸。通過觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學(xué)生及家長更加重視外語的學(xué)習(xí)了。舉個(gè)例子:書店的外語書刊,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的。一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷。眾人重視英語固然是好事,但可千萬別忽視了母語的學(xué)習(xí),一個(gè)母語都學(xué)不好的人是絕對學(xué)不好英語的,因?yàn)橛⒄Z的學(xué)習(xí)與漢語既有相通之處,同時(shí)又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語。同時(shí)語言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通。不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,可能是買的人越來越少了,書店也不再多訂貨了。眾所周知,書法是我國從古自今流傳下來的,是有著一定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個(gè)呢?如果我們在宣傳學(xué)習(xí)別國文化的同時(shí)而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚(yáng),那不僅是莫大的悲哀,而且是對我們祖宗莫大的恥辱。

  2、社會實(shí)踐感悟

  這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時(shí)真想放棄,但我卻一直堅(jiān)持著。我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候。通過這次工作,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣。

社會實(shí)踐 篇8

  社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,我決定再次參加暑期社會實(shí)踐活動。

  我的暑期社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個(gè)大學(xué)生,找個(gè)工作不在話下,一定要趁這個(gè)機(jī)會大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時(shí),發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn),那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。

  總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。于是我找到了南通科訊電子科技有限公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會實(shí)踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個(gè)月,但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天,謙虛向一些前輩請教,主動要求完成一些工作任務(wù)。有些同事都沒念過大學(xué),他們對大學(xué)生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。

  但我的'實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。

  我所在的部門是生產(chǎn)部,我主要是負(fù)責(zé)汽車四輪定位儀的整機(jī)調(diào)試與檢測的工作,在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體!雖然說機(jī)器的調(diào)試與檢測與我的專業(yè)軟件測試的原理相似,但是學(xué)校學(xué)的與公司的工作存在著很大的差別,所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時(shí)會耽誤完成任務(wù)的時(shí)間,而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實(shí)踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個(gè)年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時(shí)也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績!蔽衣牶蟾械矫┤D開,只要一心撲向工作,不去計(jì)較太多,總有展露微笑的一天的!

  短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了,這里的一切并不只是回憶,更是一種收獲。

  在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的,公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤:做好了有相應(yīng)的獎金,做錯了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng),畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個(gè)電話父母就打過來,而出社會了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里,在同事們的身上我看到了競爭的激勵,看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。

  整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不輕易!

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