有關暑期社會實踐實習報告范文集合九篇
在不斷進步的時代,報告不再是罕見的東西,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家收集的暑期社會實踐實習報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期社會實踐實習報告 篇1
暑假生活開始了,為了鍛煉自己的能力,體驗一下生活,了解社會,我通過網絡尋找兼職信息,申請參加了百盛集團旗下的著名餐飲公司—必勝客暑期實習工作并成功通過面試成為必勝客的一名職工。
必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)之一,在遍布世界各地一百多個國家,每天接待超過400萬位顧客,烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球領先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團-百勝全球餐飲集團,百勝餐飲集團在全球100多個國家擁有超過32,500 家的連鎖餐廳,是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領導者。百勝集團是世界上最大的餐飲集團,在全球100多個國家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工。
我所實習的地方是位于學校附近天邦購物樂園的一家必勝客柳林餐廳。這里每天人流量都很大,因為這里的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目:熱情周到的服務,餐廳燈光柔和溫馨,音樂優(yōu)雅悅耳,內部裝飾繽紛時尚,桌椅舒適雅致。餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員、再加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。餐廳人員分配主要為外場服務員(服務工作),內場服務員(產品的制作),區(qū)管和管理層(店長,副店長,儲備經理,排班經理,人事經理)。
雖然是一家普通的分餐廳,但是他也有它的過人之處,在這里每一位員工都受到尊重,都崇尚團隊合作精神,員工的服務也是令人相當滿意。每個月我們都會定期展開員工大會,總結一下上個月的經濟效益,出現(xiàn)了什么問題,有什么不足和需要改進的地方,還有下個月的奮斗目標和大家一起要完成的目標,如有沒有什么產品是需要促銷一下的,還有店內推出的新活動。還有我們最期待的就是經常會有新品試吃大會,每個員工都要試吃新品,只有知道了口味,才能向顧客介紹該產品。每天都會有很長的休息時間,可以坐在員休室里和大家一起聊聊天,看看電影。這里還為為員工提供完善的培訓、福利保障和發(fā)展計劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮。幾個管理層的人物也是相當經典,店長為人和善,幾個經理也是各有千秋,他們處理事情的能力著實讓我佩服,他們從不計較大事小事,即使是拖地擦桌子擺餐具。
我最開始干的工作是從最基層的東西做起,由于實習只有短短的一個月,所以我的實習大致可以分為兩個階段。
第一階段的時候,我?guī)煾附涛乙恍┩鈭龇⻊盏募毠?jié),包括擺餐具,帶位,收銀等等,還包括拖地,傳菜等微小的事情,還包括背厚厚的菜單,而且每次服務的時候都有一個必勝客標準和需要跟顧客交流的一些話,期間我也體會到必勝客快樂的服務,快樂的環(huán)境。最頭痛的差事就是帶位了,既需要和店內的員工有所溝通,又要和店外的顧客進行溝通,有時候真的挺累的,所以我希望無論是店內的員工還是店外的顧客,都可以給她們一份諒解和支持。在服務中要把細心,貼心,同理心應用中去的!比如在客人用餐時及時關注客人餐桌上的餐巾紙,及時將用過的'餐巾紙回收并提供新的紙巾這就是貼心的展現(xiàn)。
第二階段時候,了解一些關于內場工作,然后一進去主管就給了一張挺繁挺多的配方菜單(內場配方)讓我讓我背下去,主要是一些份量和配料,和時間,包括披薩,意面,焗飯等,然后內場分工很明確,每個人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清潔,包括了小吃臺、面臺、Tough房、制餅臺、切臺、水吧,還要知道怎么消毒,怎么處理損耗,怎么和外場協(xié)調好。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。有很多人都說,在餐飲行業(yè)里,學到的東西不多,我卻不那么認為,因為我就學到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對我來說又是一次寶貴的經驗!這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
我從一開始上班到現(xiàn)在開學,一個多月的時間,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢來的不容易,同時也反省到自己亂花錢而感到痛心。同時,我還學到了許多東西: 第一, 學會人際溝通的技巧,出來到這個社會,不會溝通的人是孤獨的,而且還有可能帶來更多的障礙,朋友少,與人溝通時會造成各種的困擾等等,而我們的都知道,朋友多,走遍天下是一家。第二,培養(yǎng)同理心,這是我們餐廳要我們做的重點。首先,我們要學會傾聽,其次,要換位思考,就是站在別人的角度來想一下,如果自己的對方,最后,還要注意識別感情。第三,學會合理的支配時間,在過去的一年里,我的大學生活過得真的是很“自在”,不過卻換來我一片空白的人生,好像什么東西也沒學到,反而每天都沒目的地生活,總之從現(xiàn)在開始努力吧!
回想這個暑假的實習生活的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習學到了一些東西,進一步接觸了社會,還給我提供了一個鑒定自己的機會,使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長處和優(yōu)勢。憂的是社會的殘酷,優(yōu)勝劣汰,和就業(yè)形勢的嚴峻。不過不管怎樣,我還有時間,在接下來的時間里我一定要努力提升自己更方面的能力,了解更多課本之外的知識,交一些志同道合的朋友。此時不搏,更待何時!
暑期社會實踐實習報告 篇2
今年暑假我參加了溫州大學大學生記者編輯“懷夢筑諧”暑期社會實踐隊。從中學到了很多,特別是去溫州商報實習的那兩個星期,對我的幫助特別大,也學到了很多,有了一些感悟。
1,、專業(yè)知識很重要
我在溫州商報的財經新聞部實習了兩個星期。財經新聞部是一個不僅對成員的文字功底要求很高,同時也很需要有財經方面的專業(yè)知識的一個部門,是溫州商報一個很重要的部門。它的采訪對象也多是社會上的財經人士。部門里的一位前輩說:“財經方面的知識不是一下就能具備的,要通過平時的積累和學習,逐漸形成的。我大學時是中文系的,也沒有學過財經方面的知識,特別是股市方面的知識,我也是通過不斷地學習,才有了現(xiàn)在在這方面的能力!蔽液鸵晃魂犛言谶@次的實習中的絕大多數(shù)時間是在看報紙中度過的,老師說這看報紙也是一種學習,特別是商報的報紙,可以從看報紙中了解我們溫州商報的寫作模式。到現(xiàn)在都還記得一位老師說:“我當時剛來報社的時候也是看了半個月的報紙,才有機會出去采訪寫作的。”
2吃苦耐勞的品德很需要
做記者,就要準備好吃苦。一般在沒有出差或其他的情況下,部門里的老師們是上午寫稿,下午出去采訪。我看到、聽到部門里常常不是這位老師出差了,就是那位老師又熬夜寫稿了。可以說,當記者,表面上看起來很光鮮亮麗,是一高級知識分子,筆桿子工作者,但其中的辛苦很多人是看不到的。即使是在夜晚熟睡時,如果接到電話,也得連忙起床在第一時間內奔到新聞現(xiàn)場,有時也要承受著被催稿可又沒靈感的無奈。
當然了,當一名記者是一份圣神的工作,記者可以說是社會的良心,他們披露社會現(xiàn)實,換給人民大眾以真實。是值得我們尊敬的。
3人際交往需注意,收斂鋒芒,多看少說
剛到了一所沒有接觸過的新的環(huán)境里,要學會少說多看。不該說的要保持沉默,該說的話要慢點說。細心觀察這個新環(huán)境的處世之道,并要努力逐漸融入到這個環(huán)境中。我剛去商報的時候,老師們的.談話我是不敢插嘴的?梢哉f真是小心翼翼的做人,生怕一個不小心就得罪了人。后來,我漸漸地覺得財經新聞部的老師們都是很善良、很可愛的,他們幽默風趣,且很有個人魅力,每一個老師都很讓我敬佩。尤其是其中的一位老師,我特別的喜歡他,幽默中總是透著智慧。
4主動爭取,虛心求教得學會
沒有誰會主動地幫助、指導我們的,所以我們要學會主動、學會虛心向老師請教和主動尋求老師的幫助。記得第一次幫老師去打印室復印材料,我什么也不懂,我就向打印室的老師請教,在老師的指導下,我學會了復印的基本操作步驟。雖然過程中出了一些小問題,最后還是磕磕絆絆的完成了復印的工作。
報社的老師有時出去采訪是可以帶實習生去的。可老師不會主動和我們實習生說的,這就需要我們眼觀六路耳聽八方,時刻留心著哪位老師今天或明天會出去采訪,并第一時間沖到那位老師跟前求老師帶著我們一塊兒去。這還沒完,跟去后還不能給老師惹麻煩,要在默默中學習。
5個人形象要注重
作為媒體工作者,受工作性質的影響,個人形象和氣質很重要。因為新聞記者,出去采訪所代表的不再是單單的個人,而是報社的形象。
6跟對指導老師很關鍵
跟對一位好的指導老師,對我們的記者職業(yè)發(fā)展起的極大的作用。他會教我們很多書本上學不到或是花很多時間和失敗才能獲得的寶貴經驗。會給以我們更多的發(fā)展提升的機會。
暑期社會實踐實習報告 篇3
系部名稱:xxxx 專業(yè):xx
年級: 班級:xx 姓名:xx 學號: xx
實習單位:超市化妝品柜臺
1.實習時間: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.實習目的:
身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應力。而且,我從事的是服務行業(yè),從中對我所學的專業(yè)也做了一次實質性的體驗,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3.實習內容:
xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實習請求。
實習過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的`判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!
暑期社會實踐實習報告 篇4
系部名稱:xx級會計一系
專業(yè):會計學
年級:大一班級:會計(3)班
姓名:熊良劍學號:3xx01080****
實踐單位:江蘇智思機械集團有限公司
實踐時間:20xx年7月13日至20xx年8月22日
共39天。
一、實踐目的:通過這次社會實踐,以提高自身的綜合能力。同時也希望能借這次機會更好地接觸所身處的社會,更好地了解社會上的熱點問題。
二、實踐意義:首先,鍛煉了自己,提高了自身的能力;其次,通過實踐,更好地了解了工作時應注意的問題,為以后的從業(yè)提供了經驗;再次,可以熟悉公司的一些業(yè)務流程,在實踐的同時,積累了知識。
三、實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況:我社會實踐所在的單位稱為江蘇智思機械集團公司,該公司下屬有幾大子公司,涉及有機械制造、房地產、電子科技等多方面行業(yè)領域,F(xiàn)在該公司實力雄厚,業(yè)績良好,有很好的發(fā)展前景。
四、實踐要求:在工作中嚴格要求自己,同時在實踐中應積極進取、善始善終,不斷提高自身素質。
五、實踐內容:20xx年7月14日,我進入了江蘇智思機械集團有限公司,開始了我的實習之旅。經過上級領導的安排,我首先在裝配車間開始我的實習,目的在于了解生產線上的生產情況及流程,同時在生產流水線上親自體驗一下生產工作。
在經過生產線流水線上的一番實踐后,我轉入到裝配車間辦公室進行進一步的實習。目的.在于了解車間的生產流程、原材料收發(fā)及統(tǒng)計工作等多項企業(yè)知識。我在辦公室中實踐的同時,也會協(xié)助生產工人完成一些工作,在材料收發(fā)方面,我學會了填寫材料收、發(fā)等多種單據(jù)。
經過以上實踐,我覺得車間的生產流程及材料的處理對我學習會計專業(yè)知識具有很大的幫助。其中部分工作也會涉及到會計需了解的東西,我覺得對我們學習會計專業(yè)的人來說,熟悉企業(yè)車間的生產流程及其它企業(yè)知識非常有必要。首先,它可以增加我們對企業(yè)的了解;其次,可以完善我們對于會計工作者的認識,對以后我們的從業(yè)提供了寶貴的知識與經驗。
六、實踐結果:經過了多天的實習,我收獲頗豐。在學習的過程中加深了對企業(yè)及社會的認識,這些東西對我來說是非常重要的。
不過,在實踐的過程中,我同時也發(fā)現(xiàn)了一些比較重要的問題。其中就有工人的工資問題以及資源浪費的問題。
我們大家或許都知道,工人的工資問題是我們國家普遍存在的問題。我所談及的工人工資問題就是工人的加班費得不到落實。在我所實習的車間中,大部分工人都是會加班的,經過一番辛辛苦苦的加班,卻得不到應有的酬勞。這對我們職工的權益造成了損害。應該需要有及時的舉措來解決這一問題。首先,我覺得企業(yè)應當自覺遵守國家頒布的法律,維護好職工的權益;其次,職工也應積極維護自身的權益,熟悉國家的相關法律;再次,國家也應對法律進行進一步的完善,同時加強這方面的落實工作。
還有一個問題也就是關于資源的浪費,這個問題對于我們國家來說也是一塊“心頭病”。隨著資源的不斷開發(fā),其利用空間也不斷地縮小了。在加上資源的浪費,這無疑會對我們的生活產生重大的影響。
在我實習的部門中,原材料的收、發(fā)及產品生產過程中會產生很多的不良品及報廢品。每天都有大量的廢品被送往擠壓車間,經過重復加工,這種原材料只能挪作他用,而不能再用于生產產品了。一天天的積累,所造成的浪費是巨大的。為應對該項問題,我提出關于我的幾點建議。
首先,自身應樹立節(jié)約資源的意識;其次,企業(yè)也應該采取必要的措施,以此減少在資源方面的浪費。如采用新技術,提高資源的利用率;再次,國家也應對該項問題引起足夠的重視,也應采取必要的措施。如關閉嚴重浪費資源的企業(yè),在全國推廣節(jié)能技術及開展節(jié)約資源知識的宣傳等等。
暑期社會實踐實習報告 篇5
實習時間:xx.07.13----xx.08.21
實習單位:.......
實習目的:理論聯(lián)系實際,作為未來專業(yè)的社會工作者,將所學到的課本知識到現(xiàn)實生活中尋找運用的源泉,服務于專業(yè)工作對象,服務于弱勢群體,同時拓展自己的實際經驗,豐富人際關系,到社會中得到鍛煉,為將來工作做好鋪墊。實習內容:
第一部分
兒童社會工作關注兒童的成長環(huán)境,側重于兒童的心理健康教育,引導孩子自主自覺地學習性、創(chuàng)造性?粗蓯、頑皮的孩子們多想將自己的知識傾囊傳授給孩子們,讓知識的能量在孩子們身上發(fā)揮作用。生活中我時常注意提醒孩子們身邊一點一滴的知識,將簡單的英語對話運用到生活中,甚至可以英漢結合,只要達到交流的目的即可,寓教于樂,孩子們亦是記得不亦樂乎;另外將課本中的對話設為情景表演,各自扮演不同角色,學生們對這種新的教學方式也是高興不已,沒有了以前對應于記憶的絕對排斥態(tài)度,作為老師的我,看在眼里,喜在心里。理論知識教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂的心理,將學習溶于娛樂。面對調皮而又可愛的孩子們,我想或許我還可以在這片小天地里展現(xiàn)一下兒童社會工作者的魅力。
早已習慣于站在講臺上面對一群可愛的孩子們,這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和,掃視全班,我發(fā)現(xiàn)了一張熟悉的面孔。一年前、兩年前都有同一張可愛而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補習班的第一堂課。頓時,一股暖流流過心間,真沒想到還可以碰到以前的來學生。其他同學也都乖乖的坐在那兒等待著我這英語老師的第一節(jié)課。就這樣,我開始了自己的暑期實踐生涯。
別人都說自己脾氣好適合做老師,開始自己還真不相信,不過經過這兩年的.暑期實習教課,自己也發(fā)現(xiàn)自己的性格好像真的挺適合做老師的,溫和又有耐性。好像天底下沒有完全相同的兩片樹葉一樣,世上也沒有完全相同的兩個孩子,面對各有特色的孩子們,我想盡自己的最大努力,把自己擁有的知識盡可能的讓孩子們在愉悅的情緒中掌握到最多。終于體會到了那句“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的含義了。
第二部分
“池塘邊的榕樹上,只有蝴蝶停在上面、、、、、、”一首《童年》描繪了多么童真的畫面。記得一次,一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著一本《一千零一夜》在翻看著上面五顏六色的圖畫,看見老師坐在她的身旁,便興沖沖的拿起書對老師宣揚到“老師,你看,這是我爸爸昨天給我買的新書,你看好看嗎?”從小丫頭手中接過《一千零一夜》,我趁機引導“是呀!上面講的故事可好了,老師小時候也看這本書呢,你一定要好好看哪!”小丫頭聽后,連忙把書翻到最后一頁,瞪著好奇的大眼睛,自豪的說“老師,你錯了,不是一千零一頁,才三百頁呢!笨粗⒆拥奶煺妫孀屓巳炭〔唤。
不過也有讓人棘手的問題呢。孩子間的打打鬧鬧本是正常,不過不知輕重的小男生下了稍微重的手,不小心弄掉了以可愛女生的金豆豆,就不是那么好解決了。怎么辦?頭一次面臨這種情況,真不知如何處理。首先,孩子間的打鬧并沒有真正意義的誰對誰錯,吵架后轉眼還是朋友的不在少數(shù)。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣;其次,想要小女生破涕而笑,必須在保證小男生自尊的前提下,讓男生給女生道個歉;于是,我走過去小男生身旁,拍拍他的小腦袋,笑呵呵的說:“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢?快去跟人家道歉,說聲‘對不起’,能屈能伸才是英雄啊!”小男生嘴里說著‘不去,不去’,卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前,男生也不好意思地半笑著說了對不起,女生聽后也被這景象感染了,破涕而笑?粗粓黾值膯栴}迎刃而解,突然間感覺自己作為一名未來的兒童社工還是個可塑之才。
對于兒童而言,老師的鼓勵和認同感遠比懲罰要產生更顯著的效果。記得小時候學過一篇課文《精彩極了和糟糕透了》,講的就是家長對孩子的鼓勵、認同的重要性,相對于家長在孩子成長中所扮演的角色,老師亦是如此。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實現(xiàn)工作目標。班上五年級的一名小男孩引起了我的注意:小男孩個頭不高卻長的小巧玲瓏,特別精致。通過幾天的接觸我發(fā)現(xiàn)小男孩腦瓜兒特靈活,智商絕對高于一般人,卻就是不愛學習,尤其是不愛記憶英語,而在游戲、玩樂方面卻是樣樣精通。作為一名老師,我有責任和義務引導孩子在初學英語時喜歡并愛上它,而不是被迫去學。剛開始小男孩怎么也不愿學英語,不過我并沒有選擇去訓斥他,而是給了他足夠的時間與空間,去欣賞其他方面的特色與才能,并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語課進而愛屋及烏的喜歡上學習英語。果不其然,在接下來的日子里,小男孩開始逐漸接受英語,上課發(fā)言也積極不少。到此,我并沒有停止,繼續(xù)引導孩子們真正踏上英語的殿堂。我給孩子們講授西方國家的歷史、習俗、文明等等,讓孩子們在英語的氛圍中不斷進步。后來,有此課間跟語文老師一起聊天,聽語文老師講那小男孩曾經自己說過所課程里面他最愿意學習英語。聽后,好不感動,自己的努力有了成果,對于一個孩子而言,愛上一門功課是一生都會受益的事啊!
暑期社會實踐實習報告 篇6
一、 初步階段
我實習的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業(yè)務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的`周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實戰(zhàn)營銷
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務就能積不等的分數(shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
三、 電話營銷與禮儀業(yè)務培訓
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業(yè)務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!。≌救缢,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
暑期社會實踐實習報告 篇7
在xx文理學院思想政治理論教學科研部的帶領下,一批文理學子懷著激動、興奮的心情踏上了xx市xx縣社會實踐的行程。
當天上午,我們首先xx縣xx鎮(zhèn)xx村。在當?shù)仡I導和學院領導的精心安排下,我們在xx村村委會廣場對當?shù)匚幕、經濟等方面進行了學習。之后,有關領導對我們社會實踐的活動路線進行了介紹,依次為xx鎮(zhèn)xx村,xx蘋果基地,xx農民手工合作社,xx縣國家濕地保護公園及孔子弟子燕伋的故鄉(xiāng)。在會議結束時,所有在會人員進行了合影留念。會議之后便開始了我們的社會實踐之行。
第一站,xx鎮(zhèn)xx村。
當校車快要進入xx村時,整個村子的面貌全部展現(xiàn)在我們的眼前,,白色的房屋,灰色的屋檐,紅色的大門,一排排整齊而有序。四周全部是綠油油的小麥包圍著,看起來融洽的非常完美。會議后,我們開始了對xx村的親身考察。整個村子按照“井”字形排列,房的樣式由政府統(tǒng)一規(guī)劃,道路也一改以前泥濘土路變?yōu)樗嗦罚愤叿N植者各種風景樹,栽立著路燈。貼著新農村的標語。各家門前也種起了自己喜歡的花草,無不彰顯人們對美好生活追求。
當我們在進行居民生活考察時,前后反差讓我有些意外。第一家的生活令我感到農民生活的提高,家中裝飾很整齊,各種家用電器基本都有,院子里也很干凈,邊上種著一棵小樹,表現(xiàn)出了他們也喜歡清雅的生活,當我們問到他們對生活是否滿意時,他們都露出了幸福的笑臉。相反第二家的考察讓我感到有些失望。家中仍舊是灰色的水泥墻,各種農用工具相比比第一家多了很多,而且家中門窗也沒有安裝,給人一種欠缺感。當時已是10點多了,兩位老人和兩位小孩才吃早飯,一問才知道他們剛從農田干完農活回來。孩子的爸媽在外打工,基本不回來,所以家中的農活只能由他倆來承擔。孩子的生活費則由他的爸媽負擔。這樣的生活又讓人看到了新農村發(fā)展的不足。
社會在發(fā)展,農民的生活在一步步提高,生活環(huán)境也在改善。然而xx村一行,既讓我看到了新農村建設的步伐,人們生活質量的提高,又讓我發(fā)現(xiàn)了新農村建設之中的不足,那些經濟條件差的農民,他們的生活步伐趕不上新農村的建設步調,雖然居住環(huán)境變了,但他們的生活質量卻沒有變,甚至降低。所以新農村的建設,我們不能忽視那些貧困的家庭。只有把他們的生活水平提高到和其他人的生活水平一樣,那樣我們才算真正建設了新農村,新農村才會變的更加完美。
第二站,xx蘋果基地。
xx集團,是一家從蘋果種植,再加工,最后銷售的大公司。目前市場占有率為20%,所生產的產品銷售于世界上30多個國家。近幾年,xx縣通過招商引資,引進海升集團的經濟合作。今年海升集團投入1400多萬元,建成510多萬畝蘋果種植基地,所有果樹樹苗均從荷蘭引進,采用矮砧密植技術,果園生草,水肥一體化管理模式,兩年后即可采摘蘋果,投入加工。通過海升集團種植的果樹與本地相比,他們一棵樹投入140多元,是我們7倍多。而且他有專門的果樹專家指導,先進的管理理念,使的他們的產量大大提高。
xx集團將自己和周邊農民的蘋果進行統(tǒng)一回收,然后通過榨汁加工,做出產品,銷往國內外,整個過程一條龍服務,解決當?shù)剞r民為銷售蘋果而發(fā)愁的問題。而且,海升集團的果園管理需要大量人員,所以當?shù)剞r民就成了最好人選。這樣一來,農民就又有了一筆可觀的收入。
經過發(fā)展,該地區(qū)已形成公司加基地加農民的'農業(yè)發(fā)展模式,發(fā)展經濟鏈模式,如此,加工業(yè)反哺農業(yè)、農業(yè)推動加工業(yè)全面發(fā)展。想到我的家鄉(xiāng),同樣也是一個蘋果生產大縣,但和這里相比,我們與他們的差距有多遠,我們怎么能跟上,我們沒有他們的環(huán)境,我們怎樣才能改變,我想還是我們當?shù)馗刹繎撎岣咦约旱乃枷刖辰,真抓實干,勇于?chuàng)新,看準目標,做出亮點,做好帶頭示范,增強基層組織凝聚力、戰(zhàn)斗力,全面科學發(fā)展,積極引進項目,加強與外界合作,將當?shù)剞r業(yè)、工業(yè)全面推動發(fā)展。
第三站,xx農民手工合作社。
xx農民手工合作社是由農民自發(fā)組織的集體手工制作的大小型組織。起初,手工作品是由個人自己做自己銷售,由一名村民走家串戶,說通個體戶,將個人手工組織起來。這樣,他們的手工制作就得到交流,手工藝品的種類也就增多,時間長了,每個人的技術通過互相學習也得到了提高。而且,他們的手工藝品也做得精美。通過組織者與外界相互溝通和洽談,每隔一段時間,都會有外國商人來合作社統(tǒng)一收購。目前,組織者每年都會被外商邀請出國去交流和學習,所以,他們的手工合作社也越做越火了。
農村手工合作社的成立,讓我看到了農村經濟發(fā)展的潛能,農民也開始著眼于不依靠土地而依靠自己的手藝來提高經濟的新生活方式。這樣,農民不僅通過自己的手工藝賺得錢,提高自己的生活水平。而且,手工藝也是我們的傳統(tǒng)文化,農民的做法同時也將中國的文化傳播于全世界,這可謂一舉兩得。
暑期社會實踐實習報告 篇8
實踐目的:
實踐過程:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿然進行實質性的教學活動。我首先翻閱了該生一學期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長管理較少,造成學習上的長期松懈,基礎較差,具體表現(xiàn)有:20以內的加減法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難。
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎—逐步提高—超前學習”分三步走的輔導計劃。
第一階段“夯實基礎”:
20以內的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習。
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的'教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在“拼音”方面,對于“字母的識記”,據(jù)我觀察,該生屬于“場依存型”——借用心理學的一個術語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是。
在教其在這種方式下反復認讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實基礎,才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在“計算”方面,20—100的運算在教其運算規(guī)則及少量練習后,50以內的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;50—100的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。
然而,該生卻在“實際應用題”方面存在極大的困難,對其應用題的輔導是整個過程中費時費力最多的一個環(huán)節(jié)。該生在解答應用題時的主要障礙是。
、賹φZ言文字的表達理解不足。
②對數(shù)量關系分析不準確。
、圻w移能力較差。
第三階段,“超前學習”階段(耗時二周):
即對第三冊內容作一些預習。在這個階段,我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。
因為該生下二年級即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利。基本達到了預想效果。
實踐體會:
第一,從事教學工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學語文、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
第二,從事教學工作需要“耐心”:面對一個年僅7歲的一年級的學生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。
第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時一個半月的實踐,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高?梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
暑期社會實踐實習報告 篇9
這個夏天,依舊酷熱。重慶日氣溫最高竟達42攝氏度。如果我沒有一層皮膚,說不定我已經融化掉了。我無聊時隨便聊天,發(fā)現(xiàn)每個同學都在實踐學習,我卻在高溫中偷懶。頓時感到無比空虛!突然的一個機會,讓我來到重慶巫山廣播電視臺,當起了記者。于是這個暑假,我就與烈日抗拒、與攝像機共舞。精彩的暑假實踐生活就開始了。
一、成效與收獲。在實習期間,帶領我實習的是李政權老師。他辦事認真負責,能吃苦耐勞。在他的身上我學習到了敬業(yè)奉獻、恪守職責、吃苦耐勞的好品質。我協(xié)助老師共完成11條新聞。自己獨立完成一條新聞。并得到老師和電視臺領導的好評。值得一提的是,在這實習的期間,我跟隨重慶市巫山縣人大委員會主任譚觀銀一起,到篤坪鄉(xiāng)雪花村開展了為期一周的“三進三同”實踐活動,在這期間,我們同老百姓同吃、同住、同勞動。在這期間,我獨立拍攝、獨立寫稿、獨立和領導相處、獨立和商界人士交往,學習到了許多的為人之道。回來后,我完成了一篇“大學生成長之道”的論文,并榮幸的發(fā)表在縣人大的雜志《民與權》上。
實踐是檢驗真理的唯一標準。在學校里我學習到的只是理論知識,沒有任何的實踐經驗。到了電視臺,當了記者我才真正理解“書到用時方恨少”的含義。自己掌握的只是很少很少的一部分知識。不過在每一次出行實踐中,我總是緊緊跟隨老師,記住老師給我的每一句教誨、每一條經驗。經過了1個來月的實習后,我基本掌握了寫新聞的基本要素和拍攝的基本技巧。
二、道理與心得。在“三進三同”這期間,全程陪伴我們的是一位剛從大學畢業(yè)不久的大學生。她雖然是一名女生,卻不畏辛苦,在這個偏遠的山村正兒八經的當起了村官。她年齡不大,貢獻卻不小。在過去的一年里,她和村支書一起為村民解決了吃水難的'問題,完成了 “戶戶通水”的艱巨任務。深受村民愛戴,大家一致?lián)碜o她當上了雪花村的副村支書。在她的身上我學到許多的大學生村干部的精神面貌。讓我隱隱約約的看到了某些事。下面談談我的暑假實踐心得。
大學生村干部,成長于校、服務于民、貢獻于社會、獻身于事業(yè)。各地省市已經推出了“能人興村”的新型制村戰(zhàn)略,為村出計策,謀福利,促發(fā)展。以能人的先進方法為基礎、以富人的成功經驗為榜樣,從基層入手,全面帶動廣大群眾,徹底縮小城鄉(xiāng)三大差距。在此次“三進三同”社會實踐中,我在那個大學生村官身上深深的體會到,作為大學生的我們更加應該為“能人興村”戰(zhàn)略做貢獻,把在學校學習到的知識運用到生活中,并不斷改進、不斷完善,通過教育培訓、學習實踐、考核管理等方式。全面提升大學生干部的個人修養(yǎng)、執(zhí)政能力。為人民獻出一份力量。
雖然新聞不是我的專業(yè),與我的專業(yè)也毫不相干。但是通過這樣的實習,豐富了我的社會經驗、鍛煉了我的個人能力、擴展了自己的社會人脈、學習了不同領域的知識、促進了個人成長、充實了暑假生活。不僅如此,通過這次實踐,我對大學生干部的成長和管理也有自己的一些感觸。
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